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Gestão de Projetos
08/2021 ~ 11/2021
São Paulo
2021
Sumário
Introdução 3
Resumo do projeto e palavras chaves 4
Objetivo principal e secundário 5
Justificativa 5
Metodologia 5
Perfil detalhado da empresa 6
Introdução
Em nosso projeto fizemos uma análise para levantar as principais dificuldades que o setor de
eventos enfrenta, e nos chamou a atenção a falta de acessibilidade para pessoas com
deficiência (PCD) seja visual, auditiva, motora e comunicativa. Em nosso país existe um
grande número de pessoas com alguma dessas deficiências e através de uma entrevista que
fizemos com os mesmos pudemos perceber que a grande maioria dos eventos não estão
preparados para receber e integrar este público, devido a isto, a adesão deles tende a ser
baixa, pois quando vão mas não saem de lá satisfeitos por conta da falta de acessibilidade,
não conseguem se integrar ao público geral e se sentem deslocados, excluídos e chateados.
Ao buscar a razão que leve a estas experiências negativas descobrimos também que falta
segurança e informação de como as empresas de eventos podem trabalhar, apresentar seu
produto e garantir que este público possa consumir o evento de uma forma global. A partir
daí surgiu a ideia de criar uma acessória que prestará auxílio às empresas de eventos para que
possam incluir em seu público estas pessoas de uma forma que eles consigam integrar todos
ampliando assim a satisfação dos participantes e atendendo todas suas necessidades
garantindo uma a melhor experiência em seus eventos.
Nesse projeto criamos uma empresa de assessoria para organizadores de eventos que
precisam realizar eventos inclusivos para PCD e nos contratam para garantir a acessibilidade
em seus eventos.
Nosso intuito é que todos possam experienciar o evento como um todo, o que torna
importante para isso é garantir que o ambiente seja mais positivo para todos os participantes,
excluindo qualquer descriminação.
Contamos um pouco sobre o perfil detalhado de nossa empresa e como ela atua no mercado.
Trabalhamos com pessoas especializadas em inclusão com as mais atuais formas de
integração de PCD. Em nossa empresa, nossos profissionais buscam sempre ter empatia e
amor ao próximo para garantir que os participantes tenham uma experiência única e
inesquecível.
Devemos entender que em uma sociedade inclusiva, todas as pessoas devem se sentir bem e
felizes.
Palavras-chaves
Inclusão
PCD
Acessibilidade
Eventos acessíveis
Acessória de inclusão
Objetivos
Secundário: Trazer uma nova perspectiva sobre a inclusão de PCDs em relação aos eventos,
garantindo a autonomia e a segurança total dessas pessoas. A Lei nº 7.853/89 e o Decreto nº
3.298/99 balizam a política nacional para integração da PCD, criando assim as principais
normas de acessibilidade para elas.
Justificativa
A importância do nosso projeto é combater a falta de acessibilidade nos eventos. Segundo o
IBGE, o censo demográfico 2010 cerca de 6,7٪ da população são PCDs, por isso queremos
que todos sejam incluídos, garantindo a eles uma melhor experiência nos eventos.
Metodologia
A metodologia de pesquisa utilizada para a elaboração deste trabalho será baseada na
captação e análise de dados provindos de experiências pessoais dos participantes da pesquisa.
Tais dados serão captados pela plataforma Google Forms, onde um formulário foi elaborado
com perguntas chave que nos levam a um caminho assertivo após análise. Nossa pesquisa
tem como objetivo final fornecer uma experiência de maior qualidade em eventos para
pessoas com deficiência, com foco maior em deficientes visuais e auditivos. O nosso grupo
não conta com ninguém que faça parte deste grupo de pessoas, sendo assim, a pesquisa se faz
de grande importância para um embasamento da elaboração de uma solução para o problema.
Missão: Acreditamos que a inclusão é um fator fundamental para as pessoas com deficiência
adquirirem sua independência completa e ampliarem o convívio social. Tendo como objetivo,
garantir às pessoas com deficiência uma experiência única em eventos, promovendo a
integração através de uma visão singular para a necessidade de cada participante seguindo as
normas rígidas da empresa em busca do bem estar de todos.
Valores:
Acessibilidade
Colaboração
Ética
Evolução Contínua
Responsabilidade Social
Valorização Humana
Inclusão
Igualdade entre Todos
História da empresa:
A Freedom Acessibilidade foi fundada no ano 2015 pela parceria de amigos co-fundadores
que, vendo a dificuldade do mercado em garantir um evento inclusivo, por não terem quem
pensasse em como apresentar de maneira significativa a qualidade da experiência em eventos
para PCD, sentiu a necessidade em se especializar em pensar nas soluções para inclusão
destas pessoas. De modo que ao acessar um evento independente da singularidade de cada
um, seja possível desfrutar do mesmo sem dificuldades ou transtornos proporcionando a
todos uma experiência global.
Uma de nossas colaboradoras, a diretora geral Karina Arissa, em uma trip de férias visitou a
Suécia, e lá pôde perceber que se trata de um país onde temas como acessibilidade e inclusão
são tratados de maneira primordial. Pessoas com deficiência física e intelectual não sofrem
tanto os impactos de suas limitações quando saem de suas casas para viver o cotidiano ou
quando buscam entretenimento em qualquer tipo de evento, o que na época, aqui no Brasil
era muito diferente, e ainda hoje há uma luta muito grande para proporcionar melhorias
nesses temas por aqui.
E a partir disso um esboço da nossa empresa começa a se formar nas ideias da atual diretora ,
que ao desembarcar em terras brasileiras tomou a iniciativa de reunir o grupo para
compartilhar sua experiência e a ideia de começar este projeto. Tem como objetivo trazer
soluções práticas, recursos físicos e tecnológicos para garantir a acessibilidade de pessoas
com deficiência dentro dos eventos.
Inicialmente o grupo criou uma estratégia de trabalho juntamente com agências de eventos,
ou seja, nosso projeto não era independente. Trabalhávamos com prestação de serviço em
agências parceiras para melhoria da acessibilidade nos eventos realizados pelas mesmas.
Implantamos sistemas eficientes de logística e também elaboramos projetos físicos para
melhor aproveitamento do espaço em eventos sociais, corporativos, culturais, científicos,
entre outros...
Com menos de dois anos a procura de outras agências requerendo nossos serviços começou a
aumentar de maneira exponencial, e a equipe começou a crescer, até que em mais uma de
nossas reuniões decidimos transformar aquele grupo de amigos que agregam com suas ideias
em agências parceiras da cidade de São Paulo, uma empresa sólida com cargos bem definidos
e projetos com alcance maior de área atendendo no Brasil inteiro e também maior alcance de
público visando implementar nossos projetos em eventos cada vez maiores para tornar mais
livre, independente e confortável possível a experiência de uma pessoa com deficiência física
dentro de um evento. E partindo dessa ideologia, criamos o nome Freedom Acessibilidade.
Localização:
Rua Vergueiro 961, Paraíso, São Paulo
Descrição do espaço:
O edifício Vergueiro é um edifício corporativo de escritórios localizado em um dos principais
eixos de escritórios da cidade de São Paulo. Tem ocupação com ótima imagem corporativa
em um edifício de ocupação única (monousuário) e em uma região que possui excelente
infraestrutura de serviços e transporte público. O edifício é composto por 12 andares de 341
m².
Política de benefícios:
Os benefícios corporativos da nossa empresa são bem conhecidos e aprovados pelos nossos
colaboradores.
Porém, eles não devem ser reduzidos a uma mera obrigação e sim vistos como uma
oportunidade para o negócio e, principalmente, para a gestão de pessoas.
Em outras palavras, além do vale-transporte, férias remuneradas, FGTS e 13º salário, por
exemplo, nossa organização fornece benefícios extras que não só facilitam a vida do
colaborador, mas também mostram a ele o quanto a nossa empresa o valoriza.
· Plano odontológico;
· Vale-alimentação e vale-refeição;
· Seguro de vida;
· Previdência privada;
· Bonificações;
· Estacionamento;
· Cesta básica;
A escolha desses benefícios oferecidos para nossos colaboradores foi uma tarefa designada ao
departamento de Recursos Humanos, que avaliou o perfil do capital humano interno.
Política de incentivos:
“Art. 1º Instituir a Política de Acessibilidade da Universidade de Brasília, com os objetivos
de zelar pela aplicação da legislação sobre direitos das pessoas com deficiência, transtornos
globais do desenvolvimento, altas habilidades, superdotação e transtornos funcionais, bem
como das normas técnicas e recomendações vigentes, nas ações, atividades e projetos
promovidos e implementados pela Universidade de Brasília.
Art. 2º Considera-se acessibilidade como toda e qualquer possibilidade e condição de alcance
para utilização, com segurança e autonomia, de espaços, mobiliário, equipamentos urbanos,
edificações, transportes, informação e comunicação, inclusive seus sistemas e tecnologias,
bem como de outros serviços.”
Art. 93 - a empresa com 100 ou mais funcionários está obrigada a preencher de dois a cinco
por cento dos seus cargos com beneficiários reabilitados, ou pessoas portadoras de
deficiência, na seguinte proporção legal:
“Art. 63. É obrigatória a acessibilidade nos sítios da internet mantidos por empresas com sede
ou representação comercial no País ou por órgãos de governo, para uso da pessoa com
deficiência, garantindo-lhe acesso às informações disponíveis, conforme as melhores práticas
e diretrizes de acessibilidade adotadas internacionalmente.
É por isso que, ao criar um website, é necessário considerar esse fator e ajudá-los a ter boas
experiências no meio online.
Passando à esfera legal, a Lei de Brasileira de Inclusão (LBI), sobre a qual falaremos, obriga
que todos os sites brasileiros, públicos ou privados, sejam acessíveis.
Temos duas principais ferramentas existentes com esse objetivo como exemplo:
Hand Talk
O Hand Talk é um plugin que traduz todo o conteúdo de um site para libras.
Assim, pessoas com deficiência auditiva conseguem navegar tranquilamente entre as páginas
do site. Sua instalação é bem simples e, quando realizada, ativa um intérprete virtual que
realiza a ação automaticamente.
Essential Accessibility
Já o Essential Accessibility é uma ferramenta assistiva desenvolvida para auxiliar a
navegação de pessoas com diferentes tipos de deficiência.
A lista inclui diferentes perfis de usuários, que apresentam dificuldade em utilizar o mouse e
o teclado, fruto de limitações relacionadas aos seguintes fatores:
Idade
Derrame
Paralisia
Artrite
Artrose
Barreiras congênitas
Esclerose múltipla
Paralisia cerebral
Mal de Parkinson.
Deficientes auditivos
Deficientes visuais
Pessoas com problemas de aprendizado.
A Essential Accessibility oferece a acessibilidade multimídia, garantindo que conteúdos em
áudio e vídeo contenham legendas, transcrições e audiodescrições.
Já no nosso site, usamos essas ferramentas como base e implementamos para facilitar o
acesso dos usuários.
Afinal, é a única maneira que pessoas com problemas de audição têm para compreender o
que se passa no conteúdo.
Por isso, habilitamos esse recurso.
- Teclado virtual
Os teclados virtuais são muito comuns em preenchimento de senhas em sites de bancos, por
exemplo. No entanto, gera sérios problemas para quem tem problemas como o mal de
Parkinson ou algum tipo de deficiência física.
Mesmo que seja uma questão de segurança, consideramos esse elemento, já que algumas
pessoas não conseguirão acessar as páginas que desejam.
Plano de carreira:
Profissionais de Marketing - O profissional de marketing é responsável por fazer a
conciliação da relação da corporação com seus clientes e consumidores, bem como parceiros
e concorrentes se utilizando da análise de dados. Seu objetivo em primeira instância é manter
a empresa preparada e competitiva no que se refere às oportunidades e a novos desafios.
Seu plano de carreira em Y dá acesso ao candidato à ascensão dentro da empresa, valorização
salarial e a oportunidade de escolher em qual segmento poderá atuar de acordo com seu
perfil.
Podendo chegar ao cargo de Diretor de Marketing que se inicia ganhando R $1.371,00 de
salário e pode vir a ganhar até R$10.162,00. Esperamos que o diretor
desenvolva estratégias de marketing e identidade visual das marcas. Define canais de
comunicação específicos, exclusivos e adequados para cada público (interno e externo),
planeja e define campanhas voltadas para promoção de produtos e serviços colaborando cada
vez mais para o crescimento da empresa, bem como seu próprio.
Diretor Executivo - Um diretor executivo (CEO) é o principal cargo de uma empresa e suas
responsabilidades incluem resolver e tomar decisões importantes, gerenciar os recursos e
operações gerais de uma organização e atuar como o ponto central de comunicação entre o
operacional e o conselho de administração. No cargo de diretor executivo se inicia ganhando
R$ 5.283,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 19.828,00. A média salarial para diretor
executivo no Brasil é de R$ 10.664,00. Sumariamente, este profissional é responsável por
cinco grandes atividades estratégicas de uma empresa: Análise (cenários econômicos,
concorrência, etc.) Planejamento (metas, custos, objetivos) Organização (salários, planos de
ação).
3. Criação de metas.
4. Feedback constante.
Campanha educativas ou motivacionais:
Em nossa empresa sempre mantemos uma boa comunicação com nossos funcionários,
colaboradores, clientes. Assim trabalhamos em equipe, encontrando soluções e motivando
ainda mais o trabalho bem sucedido. Incentivamos os funcionários a participar de
treinamentos para o melhor entendimento aos nossos clientes.
Também temos metas, para deixar a equipe motivada, que são desafiadoras e realistas, tanto
individual como coletivo.
E é claro que temos recompensas para os funcionários que se esforçam em cumprir suas
metas dentro da empresa, como vouchers, jantares, folgas extras entre outros.
Não podemos esquecer dos feedbacks constantes. Monitoramos o crescimento de todos os
nossos funcionários dando os feedbacks positivos e negativos.
E para que todos trabalhem de forma coletiva temos um evento dentro da empresa onde
reunimos todos os funcionários, para uma troca de experiências e reconhecimento dos
trabalhos/projetos.
Departamentos
Diretora - Karina Arissa
Diretor Executivo - Lucas Collins
Diretora Financeira - Sarah Morais
Diretora de Operações - Karolyne Vieira
Diretor de TI - Eduardo Medeiros
Diretora de Marketing - Bárbara Castro
Posicionamento no mercado:
Nossa empresa é iniciante no mercado, estamos ainda no processo de crescimento, queremos
expandir para que todos possamos auxiliar mais organizadores de eventos para que possam
realizar eventos inclusivos e magníficos garantindo ao público PCD excelentes experiências
nos eventos.
Fornecedores: