DADOS DO ALUNO:

Aluno: [Nome completo]

JÉSSICA TERESA SANTOS PEREIRA

RA: [Número do RA do aluno]

3212818301

POLO / UNIDADE:
VACARIA

CURSO:
CST EM MARKETING

COMPONENTE CURRICULAR:
PROJETO DE EXTENSÃO I - MARKETING

PROGRAMA DE EXTENSÃO:
PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE.

FINALIDADE E MOTIVAÇÃO:
A realização das atividades extensionistas do CST em Marketing, vinculada ao
Programa de Contexto à Comunidade, pode representar a oportunidade para
estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade, por meio das
contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e, por outro
lado, possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no
alunado do curso. As ações poderão ser realizadas em diversos locais, dependendo
do problema identificado, sendo algumas possibilidades: Associação de Bairro,
Prefeitura, ONG, Igreja, Escola, Micro e Pequena Empresa, Centro Comercial.

COMPETÊNCIAS:
I - Diagnosticar potenciais de mercado considerando oportunidades e ameaças;
II - Criar, inovar e gerenciar bens e serviços;
III - Criar experiências positivas com base no comportamento do consumidor.

PERFIL DO EGRESSO:
O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Marketing possibilita a
formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um
perfil generalista, crítico, reflexivo, propositivo, humanístico e dinâmico, apto a agir
eticamente, diagnosticando os ambientes externo e interno, para a tomada de
decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos, a fim de investigar
inovações e implementá-las nos processos estruturados e, atuando postura
socialmente responsável, sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao
Programa de Extensão Contexto à Comunidade, esse egresso poderá desenvolver
habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da
realidade social, cultural e econômica do meio em que está inserido, direcionando

1
suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da
qualidade de vida.

SOFT SKILLS (COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS):

Análise e resolução de problemas
Flexibilidade e adaptação
Aprendizado Ativo

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM:
O principal objetivo da extensão universitária do CST em Marketing, por meio do
Programa de Contexto à Comunidade, é o novo saber que é originado devido à
aplicação do conhecimento adquirido no curso, durante a busca da contribuição à
resolução de problemas contextuais à sociedade, e, ainda, ao desenvolvimento
social e da melhoria da qualidade de vida, dessa forma, oportunizando que o corpo
discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar.

CONTEÚDOS:
I - Comportamento do consumidor;
II - Estratégias mercadológicas;
III - Pesquisa mercadológica;
IV - Sociedade e direitos humanos.

INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS:
CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2016.
FOGGETTI, Cristiano (org.). Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado.
São Paulo : Pearson, 2015.
MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: Editora
e Distribuidora Educacional S.A., 2017.

RELATÓRIO FINAL:
Aluno e Aluna, após realizar suas atividades de extensão, é necessário que você o formalize,
enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual (AVA) e
também para você poder comprovar sua atuação.
Para o preenchimento, busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na
apresentação das atividades desenvolvidas.
Todos os campos são de preenchimento obrigatório!

DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS

Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) aderentes a este projeto:

CAMPO OBRIGATÓRIO – busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou
como aderentes ao seu projeto, conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável
(ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) que você explorou no seu planejamento.

2
Liste as Metas selecionadas (pelo menos uma opção):
Meta 10- Reduzir a desigualdade dentro dos países e entre eles
10.2 Empoderar e promover a inclusão social, econômica e política de todos, de
forma a reduzir as desigualdades, independente da idade, gênero, deficiência, raça,
etnia, nacionalidade, religião, condição econômica ou outra

Local de realização da atividade extensionista:

Empresa de Tecnologia da Informação

Durante a ação:
Muitos profissionais acima dos 50 anos tem maior disponibilidade de tempo para
reuniões, não necessitam sair para cumprir compromissos extras como ir a reuniões
escolares, consultas pediátricas. Além disso muitos possuem perfil de
comprometimento e valorização da empresa.
Por isso, a ação na empresa voltou a dar mais oportunidades a colaboradores da 3ª
idade, pois conta com a maturidade e segurança, e, para combater o preconceito
etário, haverá uma reunião com todos os colaboradores esclarecendo o
compromisso e a ideia da empresa na contratação de colaboradores da 3ª idade,
almejando atividades educativas para haver um ambiente de respeito.
Como segunda atividade será realizada uma chamada pública para contratação onde
os idosos serão selecionados por meio de entrevista.
Outra ação será uma formação para os idosos a respeito das tecnologias digitais,
pois muitos possuem dificuldades, e, auxiliá-los no uso das ferramentas tecnológicas,
qualificando-os para utilizar softwares e programas.

Caso necessário, houve mudança de estratégia para alcançar o resultado:

Não houveram mudanças nas estratégias

Resultado da ação:
A partir da realização desta ação extensionista, pode-se perceber que a empresa
mostrou-se muito receptiva a ideia de incluir as pessoas da terceira idade, visto que,
tais sujeitos podem contribuir com a empresa. Sabe-se a necessidade de ter
paciência e realizar treinamentos com tais sujeitos para que bem desempenhem
suas funções. Todavia, acolher, contratar o idoso é também respeitar seus direitos,
além do que a contratação de veteranos é prática cada vez mais comum devido a
capacidade de interagir social e intelectualmente que os idoso possuem, pois a
expectativa de vida está cada vez maior.

Conclusão:
Com este projeto de extensão, foi possível mudar o olhar da empresa para a população
idosa, percebendo que eles estão cada vez mais ativos, e é preciso então desmistificar ideias
e preconceitos com tais sujeitos.
Dessa forma, a empresa apostou na contratação de uma força de tarefa mais experiente. E
para isso, respeitou as condições dos sujeitos, ao mesmo tempo em que ofereceu formação
principalmente voltadas as mídias digitais, visto que tal público ainda enfrenta muitas
dificuldades. Outro ponto é que as atividades realizadas visaram o combate ao preconceito
etário. .

3
Depoimentos (se houver):
Não houveram depoimentos

RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO

PROGRAMA DESENVOLVIDO:
CAMPO OBRIGATÓRIO – relate em no mínimo 15 (quinze) linhas sua experiência com as
ações extensionistas. O texto deve ser de sua autoria e inédito, evite plágio.
Questões norteadoras:
(1) Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas, com a
atuação nas ações extensionistas?
(2) Você identificou melhoria/resolução do problema identificado?
(3) Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações
extensionistas?

Ao escrever seu texto evite deixá-lo em forma de respostas as questões norteadoras,

relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas.
As habilidades profissionais foram aprimoradas pois, a elabração do projeto de etensão
exigiu um estudo teórico a respeito da temática, bem como, percebeu o quanto o
profisional de marketing precisa estar preparado pior meio de seu agir para trabalhar em
um ambiente plural, com distintos perfis e idades.
Nesse debate destaca-se que os indivíduos são sujeitos de direito e, para isso precisam ter
garantias políticas e jurídicas, tendo suas individualidades respeitadas. E, ao longo da
história as pessoas foram lutando por novas conquistas (MASCARO, 2017). Então, na
atualidade com o idoso não é diferente pois ele busca ser visto como alguém capaz, por
isso não devem ser excluídos do mercado de trabalho. Certamente a empresa dando
oportunidade a profissionais seniores auxilia para inserir estes sujeitos no mercado de
trabalho, e com isso, pode haver melhorias na empresa, pois esta recebe sujeitos com
maturidade e experiência de vida.
Os conhecimentos adquiridos ao longo do curso com certeza contribuiram para o pensar
das ações do projeto, bem como, para auxiliar na busca de estratégias que apoiassem a
implementação de ações voltadas para a contratação de profissionais mais maduros, não
havendo rejeição de colegas e estimulando a colaboração e o respeito.

DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE

CAMPO OBRIGATÓRIO - insira depoimento(s) do(s) gestor(es) da
instituição/órgão/associação participante que contribuam como um feedback da ação
realizada por você.

Ao conversar com um idoso, participante do projeto, foi possível perceber a sua satisfação
e alegria, com a maneira que foi recebido na empresa, bem como, por esta dar
oportunidades de trabalho.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CAMPO OBRIGATÓRIO – Siga a normas ABNT, para isso consulte sua Biblioteca Virtual;
Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo: Indicações Bibliográficas e
as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto.

4
MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: Editora
e Distribuidora Educacional S.A., 2017.

AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE:

Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a

10 para cada pergunta, assinalando com um X:

1. A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as

competências e conteúdos propostos junto ao Curso?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () (X) ()

2. A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () (X) ()

3. A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () (X) ()

4. A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de

Ensino (IES) e Curso, observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto
Pedagógico de Curso vigentes?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

5. A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados

demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

6. A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

7. Caso queira contribuir com maior detalhamento, traga seu depoimento/ sugestão.