DADOS DO ALUNO:

Aluno: [Nome completo]

Débora Albuquerque de Miranda da Silva

RA: [Número do RA do aluno]

3092617804

POLO / UNIDADE:
UNOPAR

CURSO:
CST EM GESTÃO COMERCIAL

COMPONENTE CURRICULAR:
PROJETO DE EXTENSÃO I - GESTÃO COMERCIAL

PROGRAMA DE EXTENSÃO:
PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE.

FINALIDADE E MOTIVAÇÃO:
A extensão universitária do CST em Gestão Comercial, vinculada ao Programa de
Contexto à Comunidade, pode representar a oportunidade para estreitar o
relacionamento do saber universitário com a comunidade, por meio das
contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e, por outro
lado, possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no
alunado do curso. As ações poderão ser realizadas em diversos locais, dependendo
do problema identificado, sendo algumas possibilidades: Associação de Bairro,
Prefeitura, ONG, Igreja, Escola, Micro e Pequena Empresa, Centro Comercial.

COMPETÊNCIAS:
I - Exercer as práticas de negociação;
II - Desenvolver equipes comerciais;
III - Promover relacionamento com as partes interessadas da área comercial.

PERFIL DO EGRESSO:
O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Gestão Comercial possibilita a
formação do profissional que apresente como valores e pressupostos essenciais um
perfil generalista, crítico, reflexivo, propositivo, humanístico e dinâmico, apto a agir
eticamente, diagnosticando os ambientes externo e interno, para a tomada de
decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos, a fim de investigar
inovações e implementá-las nos processos estruturados e otimizados, atuando com
postura socialmente responsável, sendo que pelas atividades extensionistas
vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade, esse egresso poderá
desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à
compreensão da realidade social, cultural e econômica do meio em que está

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inserido, direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o
desenvolvimento social e da qualidade de vida.

SOFT SKILLS (COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS):

Análise e resolução de problemas
Flexibilidade e adaptação
Aprendizado Ativo

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM:
O principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão Comercial, por meio
do Programa de Contexto à Comunidade, é o novo saber que é originado devido à
aplicação do conhecimento adquirido no curso, durante a busca da contribuição à
resolução de problemas contextuais à sociedade, e, ainda, ao desenvolvimento
social e da melhoria da qualidade de vida, dessa forma, oportunizando que o corpo
discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar.

CONTEÚDOS:
I - Economia e mercado;
II - Gestão de pessoas e de equipes;
III - Negociação e gestão de conflitos;
IV - Sociedade e direitos humanos.

INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS:
AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A., 2015.
CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2016.
COSTA, Julio Cesar da. Negociação e gestão de conflitos. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2018.
MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: Editora
e Distribuidora Educacional S.A., 2017.
SILVA, C.R.L.D.; LUIZ, S. Economia e Mercados, 19. ed. São Paulo: Editora Saraiva,
2010.
SILVA, Daniele Fernandes da ...[et al.]. Realidade socioeconômica e política brasileira.
Porto Alegre: SAGAH, 2018.

RELATÓRIO FINAL:
Aluno e Aluna, após realizar suas atividades de extensão, é necessário que você o formalize,
enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual (AVA) e
também para você poder comprovar sua atuação.
Para o preenchimento, busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na
apresentação das atividades desenvolvidas.
Todos os campos são de preenchimento obrigatório!

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 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS

Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) aderentes a este projeto:

CAMPO OBRIGATÓRIO – busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou
como aderentes ao seu projeto, conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável
(ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) que você explorou no seu planejamento.

Liste as Metas selecionadas (pelo menos uma opção):

ODS 9 – Indústria, inovação e infraestrutura

Local de realização da atividade extensionista:

Centro Comercial da cidade de João Pessoa - PB

Durante a ação:
Durante a ação que foi realizada no Centro Comercial da cidade de João
Pessoa a acadêmica colocou em prática toda a teoria aprendida no curso
como também de forma específica, no semestre letivo.
Na ação foram identificadas ações que já estão sendo executadas no Centro
Comercial da cidade de João Pessoa e que têm tudo a ver com os ODS 9 –
Indústria, inovação e infraestrutura que até então, não sabíamos que era
sobre alguns dos objetivos globais da Agenda 2030 da ONU.
Na ação foram ainda mais complementadas infraestruturas resilientes que
visam promover a industrialização inclusiva e sustentável, e fomentar a
inovação, afinal, quando tratamos e evidenciamos o uso das Tecnologias de
Informação e Comunicação que buscam focar no ensino-aprendizagem.
Como dito anteriormente, foram identificadas ações que já estão sendo feitas
no Centro Comercial da cidade de João Pessoa e que têm tudo a ver com os
ODS 9 – Indústria, inovação e infraestrutura, mas algumas outras
possibilidades de ação dentro deste Objetivo foram implementadas, como,
uma maior contribuição através de apoio e divulgação do financiamento
coletivo de projetos inovadores e outras tecnologias a projetos sociais e
escolas públicas, que com isso, alcançamos o objetivo da ação que foram
alcançar dentro da Centro Comercial da cidade de João Pessoa os três “is”
que compõem este objetivo, que são eles, construir infraestruturas
resilientes, promover a industrialização inclusiva e sustentável e fomentar a
inovação.

Caso necessário, houve mudança de estratégia para alcançar o resultado:

Não houve mudança de estratégia para alcançar o resultado

Resultado da ação:
O resultado da ação foi um maior desenvolvimento das infraestruturas
confiáveis, sustentáveis, resilientes e de qualidade onde dentro do projeto de
extensão na referida empresa, insistimos no acesso fácil e equitativo para
todos.
Promover uma industrialização inclusiva e sustentável aumenta ainda mais a

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contribuição da indústria para o emprego com a possibilidade até de dobrar
essa contribuição em uma possível expansão do projeto para outras
empresas as quais não tem um amplo leque sobre essas potencialidades.

Conclusão:
A construção de infraestruturas sustentáveis, de qualidade e resilientes
aumenta consideravelmente o fortalecimento de pesquisa e desenvolvimento
tecnológico, fomentando a inovação.
Por conta desse projeto de extensão foi percebido uma maior promoção da
industrialização inclusiva e sustentável no Centro Comercial da cidade de
João Pessoa.
O aumento do acesso de micro e pequenas empresas a sistemas financeiros
e produtivos elevou o acesso universal a tecnologias de informação e
comunicação (TIC) que por sua vez, desenvolve e apoia a construção de
soluções de infraestrutura que sejam sustentáveis, resilientes e adaptadas às
necessidades locais relacionadas aos padrões de uso e condições
ambientais.
Ao ser aplicado o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 9 no projeto e
bem como no referido local de execução do projeto, foi possível oferecer
melhores serviços a um custo menor para o público, em comparação com as
soluções convencionais.
Os projetos de infraestrutura têm um grande impacto nas comunidades da
Cidade de João Pessoa na Paraíba, porque o desenvolvimento de soluções
de infraestrutura permitiu uma gestão cuidadosa e minimização dos riscos de
impactos negativos associados à construção, operação e eventual descarte.

Depoimentos (se houver):

Mediante todas as ações apresentadas acima, foi possível mostrar aos
colaboradores do Centro Comercial da cidade de João Pessoa, as razões de
como a referida empresa pode dar este passo e como eles podem ajudar.

RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO

PROGRAMA DESENVOLVIDO:
CAMPO OBRIGATÓRIO – relate em no mínimo 15 (quinze) linhas sua experiência com as
ações extensionistas. O texto deve ser de sua autoria e inédito, evite plágio.
Questões norteadoras:
(1) Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas, com a
atuação nas ações extensionistas?
(2) Você identificou melhoria/resolução do problema identificado?
(3) Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações
extensionistas?

Ao escrever seu texto evite deixá-lo em forma de respostas as questões norteadoras,

relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas.
O Projeto de Extensão executado e apresentado neste Relatório Final, são
algumas linhas de aprendizado que tentarei resumir nesse espaço. Foi um

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projeto que considero complementar e importantíssimo para enriquecer o
aproveitamento acadêmico.
Mediante alguns dos seus objetivos, como, ampliar o conhecimento e
acrescentar experiências e oferecer suporte para a evolução cultural, social e
profissional do estudante, em junção com o ODS 9 – Indústria, inovação e
infraestrutura, foi oferecida à sociedade como sendo um complemento dos
conteúdos aprendidos no curso superior dessa extensão acadêmica da
universitária.
Foram desenvolvidas competências técnicas que ampliou as humanísticas e
interpessoais explorando o que foi apresentado pela aluna que por sua vez,
explorou inúmeros conceitos vinculados à sua área de formação, objetivando
aprimorar as capacidades específicas para sua atuação profissional.
Por fim, essa foi uma oportunidade ampla que a instituição de ensino
UNOPAR apresentou aos seus acadêmicos, a oportunidade de viver
experiências construtivas que se distanciam do formato didático tradicional.
Trata-se de um incentivo para que o aluno da instituição desenvolva mais
autonomia nos estudos, já que é ele quem define quais temas conhecer
melhor.

DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE

CAMPO OBRIGATÓRIO - insira depoimento(s) do(s) gestor(es) da
instituição/órgão/associação participante que contribuam como um feedback da ação
realizada por você.

“A universitária nos trouxe uma visão mais ampla no que diz respeito a
Indústria, inovação e infraestrutura. Sempre presamos por um consumo e
descarte inteligente pois as inovações e os avanços tecnológicos podem
reforçar as desigualdades existentes. Por isso, é importante que as empresas
engajem de forma significativa os grupos vulneráveis para entender as áreas
de necessidade e minimizar os riscos de impactos negativos que suas
iniciativas e soluções possam ter”. Depoimento de um dos sócios da
microempresa atacadista a universitária

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CAMPO OBRIGATÓRIO – Siga a normas ABNT, para isso consulte sua Biblioteca Virtual;
Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo: Indicações Bibliográficas e
as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto.

GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas,

2012.

https://auditto.com.br/sustentabilidade-e-area-contabil-a-chave-para-um-
futuro-mais-verde/

5
SANTANA, M. J. A. UFBA em Campo. 1996 -1998: uma experiência de
articulação ensino, pesquisa e sociedade. Salvador: UFBA, 2018.

SILVA, O. da. O que é extensão universitária. Integração: ensino,

pesquisa e extensão, São Paulo, v. 3, n. 9, p. 148-149, maio 2017.

SÍVERES. A Extensão universitária como um princípio de aprendizagem.

Brasília: Liber Livro, 2013.

TARDIF, M. Saberes docentes e formação profissional. Petrópolis: Vozes,

2012.

AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE:

Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a

10 para cada pergunta, assinalando com um X:

1. A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as

competências e conteúdos propostos junto ao Curso?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () (X) () ()

2. A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () (X) () ()

3. A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () (X) ()

4. A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de

Ensino (IES) e Curso, observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto
Pedagógico de Curso vigentes?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

5. A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados

demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

6. A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () (X) ()

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7. Caso queira contribuir com maior detalhamento, traga seu depoimento/ sugestão.
Sem sombra de dúvidas, o Projeto de Extensão admitiu um papel
fundamental para com o melhor aproveitamento e desenvolvimento do que
foi visto neste semestre letivo. Foi um instrumento enriquecedor para a
socialização e consolidação do conhecimento e propagação de todo o
processo de ensino da Universidade UNOPAR para conosco.
Exercendo sua responsabilidade social e proporcionando uma melhor
qualidade na assistência aos sujeitos, compreendemos que essa extensão
que trabalhamos fora da universidade buscou não só promover o
desenvolvimento humano e social, mas contribuiu para criar, aperfeiçoar e
estabelecer um relacionamento de diálogo permanente e articulado entre
todos