DADOS DO ALUNO:

Aluno: [Nome completo]

Otoniel Marcelino da Silva Filho

RA: [Número do RA do aluno]

3135886804

POLO / UNIDADE:
Maragogi - AL

CURSO:
CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

COMPONENTE CURRICULAR:
PROJETO DE EXTENSÃO I - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

PROGRAMA DE EXTENSÃO:
PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE.

FINALIDADE E MOTIVAÇÃO:
A realização das atividades extensionistas do CST em Gestão de Recursos Humanos,
vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade, pode representar a
oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a
comunidade, por meio das contribuições na resolução de problemas sociais
presentes no contexto e, por outro lado, possibilitar o desenvolvimento de
competências e soft skills específicas no alunado do curso. As ações poderão ser
realizadas em diversos locais, dependendo do problema identificado, sendo algumas
possibilidades: Associação de Bairro, Prefeitura, ONG, Igreja, Escola, Micro e
Pequena Empresa, Centro Comercial, Posto de Atendimento ao Trabalhador,
Secretaria Municipal de Assistência Social.

COMPETÊNCIAS:
I - Gerenciar e operacionalizar processos de recrutamento, de seleção, de
treinamento e de desenvolvimento de pessoas;
II - Gerenciar e operacionalizar rotinas de pessoal;
III - Reconhecer e relacionar os estilos de liderança e sua influência nas relações
organizacionais.

PERFIL DO EGRESSO:
O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Gestão de Recursos Humanos
possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos
essenciais um perfil generalista, crítico, reflexivo, propositivo, humanístico e
dinâmico, apto a agir eticamente, diagnosticando os ambientes externo e interno,
para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos, a fim de
investigar inovações e implementá-las nos processos estruturados e, atuando

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postura socialmente responsável, sendo que pelas atividades extensionistas
vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade, esse egresso poderá
desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à
compreensão da realidade social, cultural e econômica do meio em que está
inserido, direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o
desenvolvimento social e da qualidade de vida.

SOFT SKILLS (COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS):

Análise e resolução de problemas
Flexibilidade e adaptação
Aprendizado Ativo

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM:
O principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão de Recursos
Humanos, por meio do Programa de Contexto à Comunidade, é o novo saber que é
originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso, durante a busca
da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade, e, ainda, ao
desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida, dessa forma,
oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem
multidisciplinar.

CONTEÚDOS:
I - Comportamento e clima organizacionais;
II - Negociação;
III - Recrutamento e seleção;
IV - Rotinas de pessoal.
V - Sociedade e direitos humanos.

INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS:
AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A., 2015.
CINTRA, Josiane. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A., 2016.
CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2016.
COSTA, Julio Cesar da. Negociação e gestão de conflitos. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2018.
MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: Editora
e Distribuidora Educacional S.A., 2017.
OLIVEIRA, Cristiano Paulo de Oliveira. Rotinas trabalhistas e departamento pessoal .
Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017.

RELATÓRIO FINAL:
Aluno e Aluna, após realizar suas atividades de extensão, é necessário que você o formalize,
enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual (AVA) e

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também para você poder comprovar sua atuação.
Para o preenchimento, busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na
apresentação das atividades desenvolvidas.
Todos os campos são de preenchimento obrigatório!

DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS

Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) aderentes a este projeto:

CAMPO OBRIGATÓRIO – busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou
como aderentes ao seu projeto, conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável
(ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) que você explorou no seu planejamento.

Liste as Metas selecionadas (pelo menos uma opção):

10.2 Até 2030, empoderar e promover a inclusão social, econômica e política de todos,
independentemente da idade, gênero, deficiência, raça, etnia, origem, religião, condição
econômica ou outra

10.3 Garantir a igualdade de oportunidades e reduzir as desigualdades de resultados,

inclusive por meio da eliminação de leis, políticas e práticas discriminatórias e da promoção
de legislação, políticas e ações adequadas a este respeito

Local de realização da atividade extensionista:

Costazul Turismo e Receptivo

Durante a ação:
Na atividade de extensão em uma empresa de turismo e receptivo, objetivou-se promover a
diversidade e inclusão no ambiente de trabalho, alinhada com os objetivos globais de
empoderamento e igualdade propostos até 2030. Por meio da implementação de práticas
inclusivas e não discriminatórias em processos de recrutamento, seleção e treinamento, a
empresa buscou atrair e reter talentos de diferentes origens e circunstâncias pessoais. Além
disso, ao desenvolver políticas de RH que respeitam a diversidade, como licença parental
equitativa e benefícios de saúde abrangentes, a empresa reforçou seu compromisso em
garantir um ambiente de trabalho acolhedor para todos os colaboradores. Paralelamente, os
programas de capacitação oferecidos a líderes foram cruciais para fomentar um estilo de
liderança inclusivo, que valoriza e respeita as contribuições individuais, independentemente
de diferenças de gênero, raça, etnia ou religião.

Essas iniciativas refletiram não apenas a responsabilidade social corporativa da empresa,

mas também demonstram uma compreensão profunda da importância de promover a
diversidade e a inclusão para o crescimento sustentável e o sucesso organizacional. Esse
compromisso em abraçar a diversidade não apenas fortalece a cultura organizacional, mas
também impulsiona a inovação e a criatividade, resultando em equipes mais engajadas e
colaborativas, capazes de enfrentar os desafios globais com uma perspectiva inclusiva e
aberta.

Caso necessário, houve mudança de estratégia para alcançar o resultado:

Não houve mudanças de estratégias no desenvolvimento da ação de extensão.

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Resultado da ação:
Os resultados da ação de extensão foram evidentes e impactantes. A implementação de
práticas de recrutamento e seleção mais inclusivas resultou em um aumento significativo na
diversidade da força de trabalho, com a conscientização acerca da contratação de
funcionários de diversas origens e com experiências diversas. Isso, por sua vez, promoveu
um ambiente de trabalho enriquecedor e estimulante, onde ideias inovadoras e
perspectivas variadas contribuíram para a criação de soluções criativas e eficazes para
desafios complexos da indústria do turismo.

Além disso, a ênfase na sensibilização e treinamento relacionados à diversidade e inclusão

proporcionou um aumento perceptível na conscientização e no entendimento dos
funcionários sobre a importância da igualdade de oportunidades. Isso resultou em uma
cultura organizacional mais inclusiva e acolhedora, onde todos os colaboradores se sentiam
valorizados e respeitados. A melhoria dos programas de desenvolvimento pessoal e
liderança também teve um impacto direto no engajamento e na retenção de funcionários,
contribuindo para a construção de uma equipe coesa e comprometida, pronta para
enfrentar os desafios dinâmicos do setor de turismo e receptivo de forma colaborativa e
eficaz.

Conclusão:
As conclusões reforçam a ideia de que a promoção da diversidade e da inclusão não é
apenas uma responsabilidade social, mas também uma estratégia essencial para o sucesso e
a sustentabilidade de uma organização. A valorização da diversidade de perspectivas e
experiências contribui para uma força de trabalho mais inovadora e adaptável, capaz de
enfrentar os desafios e as demandas em constante evolução do setor de turismo. Além
disso, a conscientização e o treinamento contínuos em relação à diversidade e à inclusão são
fundamentais para o desenvolvimento de uma cultura organizacional que promove o
respeito mútuo e a colaboração entre os membros da equipe.

Por fim, a importância do desenvolvimento de líderes que promovam uma cultura de

inclusão e igualdade foi reforçada. Líderes bem treinados e conscientes da importância da
diversidade são essenciais para o estabelecimento de ambientes de trabalho saudáveis e
produtivos. As conclusões destacam a necessidade de um compromisso contínuo com a
promoção da diversidade e da inclusão, não apenas dentro da empresa, mas também em
toda a indústria do turismo e em outros setores, para garantir um impacto duradouro e
positivo nas relações organizacionais e na sociedade como um todo.

Depoimentos (se houver):

A equipe da empresa demonstrou bastante apreço pelas atividades realizadas.

RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO

PROGRAMA DESENVOLVIDO:
CAMPO OBRIGATÓRIO – relate em no mínimo 15 (quinze) linhas sua experiência com as
ações extensionistas. O texto deve ser de sua autoria e inédito, evite plágio.
Questões norteadoras:
(1) Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas, com a
atuação nas ações extensionistas?
(2) Você identificou melhoria/resolução do problema identificado?

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 (3) Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações
extensionistas?

Ao escrever seu texto evite deixá-lo em forma de respostas as questões norteadoras,

relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas.
Durante a participação nas ações extensionistas na empresa de turismo e receptivo, pude
perceber um notável aprimoramento das minhas habilidades profissionais. A experiência
proporcionou um ambiente prático e desafiador, onde pude aplicar os conhecimentos
teóricos adquiridos em sala de aula de forma efetiva. Especificamente, a imersão nos
processos de recrutamento e seleção me permitiu entender a importância de práticas
inclusivas, equitativas e não discriminatórias na formação de equipes diversificadas e
produtivas. Além disso, o envolvimento no gerenciamento de rotinas de pessoal me
proporcionou uma compreensão mais profunda das políticas de recursos humanos que
promovem a igualdade de oportunidades e a valorização da diversidade.

Ao longo do período, pude identificar melhorias concretas na resolução de problemas

relacionados à inclusão e diversidade no ambiente de trabalho. A implementação de
práticas de recrutamento mais amplas e a conscientização sobre a importância da
sensibilidade cultural resultaram em equipes mais coesas e colaborativas. Além disso, a
ênfase no treinamento e desenvolvimento pessoal promoveu uma cultura de aprendizado
contínuo, o que ajudou a mitigar quaisquer lacunas de habilidades e conhecimento dentro
da equipe. A resolução desses desafios demonstrou claramente como a inclusão e a
diversidade são essenciais para a construção de um ambiente de trabalho saudável e
produtivo.

Articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas foi uma

experiência enriquecedora. A possibilidade de aplicar os conceitos teóricos na prática
proporcionou uma compreensão mais profunda da importância da diversidade e inclusão
no contexto organizacional. A interligação entre os conceitos estudados, como liderança,
recrutamento, seleção e desenvolvimento de pessoal, com as práticas implementadas na
empresa Costazul, reforçou a relevância do conteúdo aprendido no curso. Além disso, essa
articulação possibilitou uma reflexão crítica sobre a importância de abordagens inclusivas
não apenas no ambiente de trabalho, mas também na sociedade em geral. A experiência
me proporcionou uma perspectiva prática e uma compreensão mais abrangente de como
os conceitos de diversidade e inclusão podem contribuir não apenas para o sucesso das
empresas, mas também para a construção de uma sociedade mais justa e equitativa.

DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE

CAMPO OBRIGATÓRIO - insira depoimento(s) do(s) gestor(es) da
instituição/órgão/associação participante que contribuam como um feedback da ação
realizada por você.

A gerente Márcia ressaltou que “[...] Participar das iniciativas de diversidade e inclusão na
empresa transformou a nossa dinâmica de trabalho. Antes, nos sentíamos limitados
devido a barreiras sociais e culturais. Agora, sabendo de políticas e práticas inclusivas, nos
sentimos encorajados a contribuir de maneira significativa. As oportunidades de
desenvolvimento e treinamento podem fortalecer nossas habilidades e competências, o
que refletiu diretamente na qualidade do serviço que oferecemos aos nossos clientes.

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Além disso, a abordagem da liderança cria um ambiente de trabalho positivo e
colaborativo, onde todos se sentem respeitados e encorajados a expressar suas ideias e
perspectivas. Essas mudanças não apenas melhoraram a nossa experiência de trabalho,
mas também nos capacitaram para enfrentar os desafios do setor de turismo com
confiança e determinação”.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CAMPO OBRIGATÓRIO – Siga a normas ABNT, para isso consulte sua Biblioteca Virtual;
Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo: Indicações Bibliográficas e
as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto.

AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional

S.A., 2015.

CINTRA, Josiane. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora

Educacional S.A., 2016
.
CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2016.

COSTA, Julio Cesar da. Negociação e gestão de conflitos. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A., 2018.

MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: Editora e

Distribuidora Educacional S.A., 2017.

OLIVEIRA, Cristiano Paulo de Oliveira. Rotinas trabalhistas e departamento pessoal .

Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017.

AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE:

Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a

10 para cada pergunta, assinalando com um X:

1. A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as

competências e conteúdos propostos junto ao Curso?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (x)

2. A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () (x) ()

3. A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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 () () () () () () () () () () (x)

4. A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de

Ensino (IES) e Curso, observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto
Pedagógico de Curso vigentes?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (x)

5. A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados

demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (x)

6. A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () (x) ()

7. Caso queira contribuir com maior detalhamento, traga seu depoimento/ sugestão.
A realização de tal ação contribui grandemente para a formação acadêmica e profissional,
nos colocando em contato com a prática e enriquecendo o aprendizado.