1.

DICIONÁRIO DE OCORRÊNCIAS

CATEGORIAS SUBCATEGORIAS DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA EXEMPLO DE PREENCHIMENTO

Identificação da abertura ou fechamento do portão ao local de
Abertura ou fechamento dos portões fora
aplicação em horários diferentes dos estipulados no Edital do
do horário
Enem 2022.
Indisponibilidade de insumos para Constatação de que não foram disponibilizados materiais para
prevenção da contaminação por Covid 19 prevenção da contaminação por Covid-19 nos locais de aplicação
(álcool em gel, máscaras, sabão) de provas.
Verificação de quantitativo insuficiente de material administrativo
necessário à aplicação da prova, podendo prejudicar a realização
Quantidade de material administrativo
do Exame no local de prova (exemplo: lista de presença, cartão
insuficiente resposta, folha de redação, etc).
Detectores de metais não carregados ou não havia em quantidade
suficiente.
PROCEDIMENTOS DE
APLICAÇÃO O atendimento especializado deve ter sido solicitado no ato da
inscrição. A lista de atendimentos e recursos de acessibilidades
solicitados pelos Participantes na inscrição está disponível ao
Coordenador no Relatório de Aplicação Digital.
Falha no Atendimento Especializado
Identificação de falha no atendimento especializado para gestante,
lactante, idoso, estudante em classe hospitalar e/ou pessoa com
outra condição específica, solicitado pelo participante no momento
da inscrição.
Averiguação de irregularidade ou tratamento indevido ao
Não atendimento da solicitação de
participante que solicitou após sua inscrição, no endereço
identificação pelo Nome Social
<enem.inep.gov.br/participante> tratamento por nome social.
Constatação da quantidade de prova inferior ao necessário à
Quantidade de provas insuficiente
realização do Enem impresso.
Constatação da violação do envelope de provas anteriormente à
Envelope de provas violado
autorização de abertura no Enem impresso.
Na coordenação XXX, a abertura do portão ocorreu às 11h30, antes das 12h,
divergindo do estipulado em Edital.
Na coordenação XXX, o fechamento do portão ocorreu às 12h45, antes do horário
estipulado em Edital.
Na coordenação XXX, foi constatada ausência de álcool em gel para a prevenção
da contaminação por Covid-19. REGRA UM FRASCO DE ALCOOL EM GEL POR
SALA E 1 RESERVA POR COORDENAÇÃO. 4 máscaras por colaborador.
Na coordenação XXX, foi constatada ausência de sabão nos banheiros para a
prevenção da contaminação por Covid-19.
Foi constatado que na coordenação XXX faltaram envelopes porta-objetos.
Detectores de metais não funcionavam na coordenação XXX.
Na coordenação XXX, faltou prova em videolibras para o participante YYY (nome do
participante), inscrição nº XXX, que solicitou o atendimento especializado no ato da
inscrição.
Na coordenação XXX, foi identificada ausência de mobiliário adequado para o
participante YYY (nome do participante), inscrição nº XXX, que solicitou o
atendimento especializado no ato da inscrição.
Na coordenação XXX, foi identificada ausência de sala reserva para o
acompanhante da participante lactante YYY (nome da participante), inscrição nº
XXX, que solicitou o atendimento especializado no ato da inscrição.
Na coordenação XXX, foi identificado que não houve o atendimento da identificação
pelo nome social do participante YYY (nome social do participante), inscrição nº
XXX, que solicitou o atendimento de identificação pelo nome social no ato da
inscrição.
Na coordenação XXX, foi constatada quantidade de provas inferior ao número de
participantes na sala de prova YYY.
Na coordenação XXX, foi constatada na sala de prova YY, às XX horas, a violação
do envelope de provas anteriormente à autorização de abertura.
 CATEGORIAS SUBCATEGORIAS DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA EXEMPLO DE PREENCHIMENTO

Constatação de ausência e/ou insuficiência de Aplicadores e/ou

Ausência de Equipe de Aplicação no local Chefes de Sala no local de aplicação, podendo prejudicar a Na coordenação XXX, foi constatada na sala de prova YY, ausência e/ou
de aplicação insuficiência de aplicadores e/ou chefes de sala.
aplicação da prova.

Inconformidade no procedimento com os Na coordenação XXX a abertura de um malote ocorreu antes horário previsto às
Constatação de irregularidade dos procedimentos com os malotes
PROCEDIMENTOS DE malotes 12h40.
APLICAÇÃO
Na coordenação XXX, foi constatado que o cartão de confirmação do participante
Constatação de erros referente ao endereço do local de aplicação
Divergência do local de aplicação YYY (nome do participante), inscrição nº XXXX, apresenta endereço divergente do
com o informado no Cartão de Confirmação do participante.
local de aplicação.
Na coordenação XXX, foi constatado que o participante XXX (nome do participante),
Constatação de inconformidade no atendimento à decisão judicial. inscrição nº XXX, se apresentou para realizar a prova por meio de demanda judicial,
Não atendimento à decisão Judicial
porém, o Coordenador do local não o autorizou, sob a alegação de que não dispunha
de sala extra para o respectivo atendimento.
Constatação de alguém passando mal em ambiente de prova sem Na coordenação XXX, foi constatado que o participante XXX (nome do participante),
Falta de atendimento médico
inscrição nº XXX, desmaiou durante a realização do Exame e não houve
emergencial o devido atendimento médico necessário.
atendimento médico emergencial.
Constatação de participante com doença infectocontagiosa
Doença Infectocontagiosa (não Na coordenação XXX, sala de prova YYY, foi constatado que o participante XXX
realizando prova em ambiente não isolado dos demais (nome do participante), inscrição nº XXX, está com doença infectocontagiosa
isolamento)
participantes. (catapora) e está realizando o Exame na mesma sala que os demais participantes.
EMERGÊNCIAS Na coordenação XXX, no local de prova XXX, o participante XXX (nome do
MÉDICAS participante), inscrição nº XXX, passou mal, tendo pré-atendimento no local, por uma
Morte de Participante ou integrante da
Constatação de morte no local de prova. enfermeira, e, posteriormente, pelo SAMU, sendo constatado o óbito pelo médico do
Equipe de Aplicação
mesmo, como resultado de infarto. Acionou-se, então, o IML e o corpo foi recolhido
às 14h20, horário local.
Constatação de início de trabalho de parto ou realização de parto Na coordenação XXX, no local de prova XXX, a participante XXX (nome da
Parto em local de aplicação participante), inscrição nº XXX, entrou em trabalho de parto, sendo encaminhada ao
no local de aplicação.
Hospital XXXXXX. A mesma ainda não havia terminado sua prova.
Constatação de participante utilizando ou tentando utilizar meio
Tentativa ou Utilização de meio Na coordenação XXX, na sala ou laboratório de prova XXX, o participante XXX
fraudulento em benefício próprio ou de terceiros, em qualquer (nome do participante), inscrição nº XXX, estava consultando anotações em parte
fraudulento
etapa do Exame. do corpo (cola escrita na mão).
CONDUTA
IRREGULAR Comunicação indevida (entre Constatação de participante em conduta suspeita ao ter
Na coordenação XXX, foi constatado que o participante XXX (nome do participante),
participantes ou participante X equipe de comunicado verbalmente, por escrito ou por qualquer outra forma, inscrição nº XXX, estava conversando com o outro participante durante a aplicação
aplicação) com qualquer pessoa durante a realização das provas. da prova.
CATEGORIAS SUBCATEGORIAS
Comportamento inadequado do
Certificador
Comportamento inadequado do aplicador
Procedimento indevido relacionado ao
Caderno de Questões (Enem impresso)
Consulta de material
Participante autorizado a fazer prova com
documentação indevida
CONDUTA
IRREGULAR
Portar armas de qualquer espécie sem a
devida autorização
Participante autorizado a fazer a prova
portando material proibido em Edital
Tentativa ou saída com Caderno de
Questões antes do horário permitido
(Enem impresso)
Procedimento indevido relacionado ao
Cartão-Resposta (Enem impresso)
Procedimento indevido relacionado à
Folha de Redação, a Folha de Rascunho
ou qualquer material de aplicação (Enem
digital)
DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA
Constatação de comportamento inadequado do Certificador, em
desacordo com os procedimentos definidos no Guia do
Certificador.
Constatação de comportamento inadequado do aplicador ou
outros integrantes da equipe de aplicação, em desacordo com os
procedimentos definidos no Manual e nas capacitações.
Constatação de procedimento indevido relacionado ao Caderno
de Questões (Enem impresso).
Constatação de participante utilizando ou tentando utilizar livros,
notas ou impressos durante a realização do Exame, em benefício
próprio ou de terceiros.
Constatação de participante em conduta suspeita ao apresentar
documentação falsa ou inexata ou autorizado a fazer prova com
documentação não prevista em Edital.
Constatação de participante portando armas de qualquer espécie,
exceto para os casos previstos na Lei 10.826/2003.
Constatação de participante portando materiais proibidos em
Edital fora do envelope porta-objetos, após ingressar na sala ou
laboratório de provas.
Constatação de tentativa ou saída de participante da sala de
prova, portando o Caderno de Questões, antes do horário
estabelecido em Edital (Enem impresso).
Constatação de tentativa ou saída de participante da sala de prova
portando o Cartão-Resposta ou qualquer material de aplicação,
com exceção do seu Caderno de Questões (Enem impresso).
Constatação de tentativa ou saída de participante do laboratório
de prova portando a Folha de Redação, a Folha de Rascunho ou
qualquer material de aplicação (Enem digital)
EXEMPLO DE PREENCHIMENTO
Na coordenação XXX, o Certificador XXX (nome do Certificador), saiu para almoçar
antes do início das provas e fechamento dos portões, tendo voltado posteriormente
para trabalhar.
Na coordenação XXX, sala ou laboratório de prova XXX, o chefe de sala e o
aplicador estavam conversando durante a aplicação do Exame, de forma a
prejudicar o silêncio e a concentração dos participantes.
Na coordenação XXX, o participante XXX, inscrição nº XXX, realizou diversas
anotações no Caderno de Questões referente ao gabarito das provas.
Na coordenação XXX, na sala de prova XXX, o participante XXX (nome do
participante), inscrição nº XXX, estava consultando livro durante a realização do
Exame.
Na coordenação XXX, sala ou laboratório de prova XXX, o participante XXX (nome
do participante), inscrição nº XXX, realizou a prova utilizando cópia da RG.
Na coordenação XXX, o participante XXX (nome do participante), inscrição nº XXX,
realizou a prova portando arma sem a devida autorização.
Na coordenação XXX, sala ou laboratório de prova XXX, o participante XXX (nome
do participante), inscrição n XXX, estava utilizando boné durante a realização da
prova.
Na coordenação XXX, sala de prova XXX, o participante XXX (nome do participante),
inscrição nº XXX, saiu da sala de prova com o Caderno de Questões antes do horário
estabelecido em Edital.
Na coordenação XXX, sala de prova XXX, o participante XXX (nome do participante),
inscrição nº XXX, saiu da sala de prova com o Cartão-Resposta antes do horário
estabelecido em Edital.
Na coordenação XXX, laboratório XXX, o participante XXX (nome do participante),
inscrição nº XXX, saiu do laboratório de prova com a Folha de Redação antes do
horário estabelecido em Edital.
CATEGORIAS SUBCATEGORIAS DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA EXEMPLO DE PREENCHIMENTO

CONDUTA Constatação de participante se ausentando, em definitivo, da sala
IRREGULAR
Saída antes do horário permitido ou laboratório de provas, antes de decorridas 2 (duas) horas do
início das provas.
Constatação de roubo ou tentativa de roubo ou furto do(s)
Roubo ou tentativa de roubo
malote(s) de provas.
Constatação de abertura indevida do malote, antes das 13h
Abertura indevida
(horário de Brasília-DF) ou sem a presença de testemunhas.
Constatação de dano no(s) malote(s) que possa expor seu
Danificado
conteúdo e prejudicar a aplicação das provas.
Integridade do lacre de aço no Enem
Constatação de malote sem o lacre de aço ou lacre de plástico,
impresso
com o lacre danificado ou com a numeração divergente do Termo
Integridade do lacre de plástico no Enem
de Recebimento do Malote.
digital
Na coordenação XXX, o participante XXX (nome do participante), inscrição nº XXX,
ausentou-se em definitivo da sala de provas, antes de decorridas duas horas do
início das provas.
Na coordenação XXX, foi constatado roubo de 1 malote de provas, na entrega na
escola XXX. O código IP do Malote roubado é IPXXXXXXXXXBR
Na coordenação XXX, a abertura do malote ocorreu às 12h40, antes do horário
previsto.
Na coordenação XXX, foi verificado que uma parte externa do malote estava
descosturada.
Na coordenação XXX, foi verificado que o lacre de aço foi quebrado (a parte da
numeração). O código IP do Malote é IPXXXXXXXXXBR.
Na coordenação XXX, 2 malotes estavam sem lacre de aço. Números dos IPs dos
Malote: IPXXXXXXXXXBR e IPXXXXXXXXXBR.

Constatação de fragilidade na segurança da guarda do(s)

MALOTE Vulnerabilidade na guarda do(s) malote(s), como, por exemplo, malotes guardados em ambientes Na coordenação XXX, às XXh, foi verificado que o local de guarda de malotes está
malote(s) de circulação intensa de pessoas, sem qualquer barreira de aberto e sem um segurança para bloquear o acesso das pessoas não autorizadas.
acesso.
Constatação de perda ou extravio de malote(s) destinado(s) ao Na coordenação XXX, foi confirmado o extravio de um dos XX malotes destinados à
Perda ou extravio coordenação.
local de prova.
O código IP do Malote é IPXXXXXXXXXBR.
Constatação de malote(s) entregue(s) na coordenação fora do Na coordenação XXX, até as 11h30, os malotes não haviam sido entregues.
Atraso na entrega de malotes
período de entrega destinada à distribuição (8h às 11h). Na coordenação XXX, os malotes foram recebidos às 12h30.
Constatação de impedimento de entrega do(s) malote(s) no local Na coordenação XXX, foi entregue um malote destinado à coordenação XXX.
Impossibilidade de entrega do malote no
Na coordenação XXX, foi constatado que, no momento da entrega do malote, o
local de aplicação das provas de aplicação.
responsável pela recepção do mesmo não estava presente no local.
Constatação de quantidade de malotes entregue diferente do Na coordenação XXX, foi constatado que, dos 4 malotes destinados à esta
quantitativo previsto de recebimento na coordenação. O coordenação, foram entregues apenas 2.
Quantidade entregue diferente do
previsto quantitativo pode ser verificado no TERMO PARA CONTROLE DE Na coordenação XXX, foi constatado que, dos 3 malotes destinados à esta
MALOTES fornecido ao Coordenador. coordenação, foram entregues 5.

Constatação de atraso no horário previsto para a coleta do(s)

Atraso na coleta de malotes Na coordenação XXX, até as 23h, os malotes não haviam sido coletados.
malote(s) com o material da aplicação
 CATEGORIAS SUBCATEGORIAS DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA EXEMPLO DE PREENCHIMENTO

Constatação de ausência de lacre reserva por parte do Agente dos

Na coordenação XXX, foi verificado a necessidade de utilização do lacre reserva e
Agente dos correios sem lacre reserva Correios, a ser utilizado durante a coleta do material caso o
o agente dos Correios não o possuía.
Coordenador não tenha lacrado corretamente o malote.
Constatação de problema que impeça o acesso dos Correios para
MALOTE Próximo a coordenação XXX, foi confirmado um acidente na rua XXX, impedindo a
Impossibilidade de coleta do malote a coleta dos malotes, em determinado local de prova, ao final da
passagem do carro dos Correios para recolhimento do malote no prazo definido.
aplicação.
Na coordenação XXX, foi constatado que, dos 5 malotes entregues à esta
Quantidade recolhida diferente do Constatação de quantidade de malotes recolhidos ao final da coordenação, foram recolhidos apenas 3. Os números dos IPs dos Malotes são:
previsto aplicação diferente do quantitativo previsto no Termo de Entrega. IPXXXXXXXXXBR; IPXXXXXXXXXBR;
IPXXXXXXXXXBR.

Constatação de interrupção do abastecimento de água no

ABASTECIMENTO DE Na coordenação XXX, foi verificado a falta de fornecimento de água, de XXX às XXX,
Não aplicável município ou local de aplicação, de forma que possa prejudicar ou
ÁGUA * inviabilizar a aplicação da prova naquele local.
impactando a aplicação das provas.

Constatação de inundação no local de aplicação ou nas

proximidades do local de aplicação, de forma que possa impedir a Próximo a coordenação XXX. foi confirmado às XXh a ocorrência de inundação
realização das provas ou o acesso ao local de realização, causada pelas chuvas, impedindo o acesso dos participantes ao local de prova.
Inundação no local de aplicação
Na coordenação XXX, foi verificado a inundação do local de aplicação, impactando
inviabilizando a aplicação da prova ou a distribuição ou coleta de a aplicação das provas.
malotes.
CLIMA E TEMPO
Constatação de chuva/tempestade que dificulte a operação de
aplicação de prova ou impeça o acesso das pessoas aos seus Próximo a coordenação XXX, foi identificado a ocorrência de forte chuva nas
Tempestade proximidades do local de aplicação, impedindo e/ou dificultando o acesso dos
respectivos locais de aplicação, prejudicando a realização do
participantes.
Exame no município ou local de prova.

Constatação de interrupção do fornecimento de energia elétrica no

Falta de energia elétrica no local de
local de aplicação, de forma que possa prejudicar ou inviabilizar a Na coordenação XXX, foi verificado a falta de fornecimento de energia elétrica, de
aplicação XXX às XXX, impactando a aplicação das provas.
aplicação da prova naquele local.
ENERGIA ELÉTRICA
Constatação de interrupção do fornecimento de energia elétrica no No município XXX, foi verificado a falta de fornecimento de energia elétrica às XXX,
Falta de energia elétrica no bairro ou
município ou bairro, de forma que possa prejudicar ou inviabilizar impactando a aplicação das provas.
cidade do local de aplicação No bairro XXX, foi verificado a falta de fornecimento de energia elétrica às XXX,
a aplicação da prova nos locais de aplicação afetados. impactando a aplicação das provas.
 CATEGORIAS SUBCATEGORIAS DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA EXEMPLO DE PREENCHIMENTO

Constatação de incêndio em local de aplicação ou em suas Na coordenação XXX, foi verificada a ocorrência de um incêndio na(s) sala(s) ou
proximidades, que venha a dificultar ou impedir a aplicação do laboratório(s) de prova XXXX prejudicando a aplicação para XX participantes.
INCÊNDIO* Não aplicável
Próximo à coordenação XXX, foi verificada a ocorrência de um incêndio,
Exame nos locais de provas afetados. prejudicando a aplicação para XX participantes.
ESTRUTURA DO Constatação de estrutura física de local de prova danificada ou
LOCAL DE Na coordenação XXXX, ocorreu a quebra do portão principal, prejudicando o
Não aplicável
com problemas que dificultem ou impeçam a aplicação de provas. controle de acesso dos participantes ao local de provas.
APLICAÇÃO *
Ameaça bomba / localização artefato Constatação de denúncia de ameaça de bombas/localização de Na coordenação XXX, foi informado pela equipe de Segurança Pública uma ameaça
de bomba no banco ao lado do local de aplicação das provas, prejudicando a
explosivo artefato explosivo no local de provas ou em suas proximidades.
aplicação para XX participantes.
Atentados contra locais de Exame Constatação de invasão ou depredação contra locais de aplicação Na coordenação XXX, o participante XXX (nome do participante, inscrição nº XXX,
chegou após o fechamento do portão da escola e ameaçou voltar armado contra o
(invasão / incêndio / depredação) de provas que possam prejudicar a aplicação do Exame.
Coordenador.
Greve (segurança pública / transporte Constatação de greve do transporte público que possa prejudicar
No munícipio de aplicação XXX, está ocorrendo greve de ônibus, impossibilitando a
público) o acesso dos participantes aos locais de aplicação. chegada de participantes aos locais de aplicação das provas.

Constatação de interdição de vias (rodovia federal/estadual) que

possa prejudicar ou impedir o acesso dos participantes aos locais No munícipio de aplicação XXX, está ocorrendo interdição da via XXX,
Interdição via (Rodovia federal / Estadual)
impossibilitando a chegada de participantes ao local de provas.
de aplicação.
SEGURANÇA Constatação de manifestações nos locais de aplicação de provas
PÚBLICA Próximo à coordenação XXX, foi verificada a ocorrência de manifestação, na rua
Manifestações ou em suas proximidades, que possam prejudicar ou impedir a
XXX, prejudicando a aplicação para XX participantes.
aplicação de provas.
Constatação de gritaria, algazarra ou produção de barulho nas
Próximo à coordenação XXX, foi verificado a ocorrência de festa com música alta e
Perturbação sossego público proximidades dos locais de aplicação, que possam perturbar e gritaria em excesso, tendo sido, entretanto, acionado uma viatura policial para
prejudicar os participantes durante a realização da prova. regularizar a situação.

Constatação de homicídio doloso e demais crimes violentos e

CVLI (Crimes Violentos Letais dolosos que resultem em morte, tais como o roubo seguido de Na coordenação XXX, em frente ao portão principal, por volta das 12h45, houve um
morte (latrocínio), estupro seguido de morte, lesão corporal dolosa latrocínio.
Intencionais)
seguida de morte, entre outros no local ou nas proximidades do A polícia está no local para averiguações.
local de aplicação.
Próximo à coordenação XXX, vândalos estão depredando um orelhão e atirando
CVP (Crimes Violentos contra o Constatação de crimes contra o patrimônio, que são aqueles que
pedras no portão do local de aplicação de provas.
Patrimônio) atentam contra o patrimônio de uma pessoa ou organização.
A polícia está no local para averiguações.
 CATEGORIAS SUBCATEGORIAS DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA EXEMPLO DE PREENCHIMENTO

Constatação de situações de conflito em presídios, que podem

Estabelecimento prisional (fuga / rebelião No município XXX, foi constatado fuga de presidiários próxima à coordenação XXX,
resultar em fuga de detentos ou rebelião e, assim, prejudicar ou
/ salve) causando perturbação do sossego no local de aplicação de provas.
impedir a aplicação de provas.
Instituição financeira (explosão / Constatação de assaltos a instituições financeiras na modalidade
No município XXX, foi constatado assalto em Instituição Financeira, por volta das
maçarico / arrombamento / novo “Novo Cangaço”, caracterizada pela violência e uso de armamento
12h50, causando tumulto nas redondezas da coordenação XXX.
cangaço) pesado durante assaltos a bancos e caixas eletrônicos.

SEGURANÇA Constatação de ônibus coletivos urbanos incendiados de forma No município XXX, foi constatado incêndio de ônibus público, por volta das 13h, ao
PÚBLICA Transporte público (queima/depredação) criminosa, que possam prejudicar ou impedir a aplicação de lado da coordenação XXX, causando tumulto nas redondezas do local de aplicação
provas. de provas.

Constatação de acontecimentos envolvendo a segurança pública No município XXX, foi constatado a ocorrência de tiroteio entre traficantes, próximo
Outras ocorrências relevantes e que devam ser registrados em função do impacto causado na à coordenação XXX, causando tumulto nas redondezas do local de aplicação de
aplicação do Exame. provas.

*As categorias ABASTECIMENTO DE ÁGUA, INCÊNDIO e ESTRUTURA DO LOCAL DE APLICAÇÃO não são divididas em subcategorias.
**As cores visam facilitar a visualização. Não significa prioridade.
Atenção! O Certificador NÃO pode interferir no trabalho do Coordenador de Local e da Equipe de Aplicação, solicitar realização ou alteração de procedimentos, ou impedir algo
errado, mas APENAS cadastrar a Ocorrência conforme ocorrido.