AGHUx

Aplicativo de Gestão para

Hospitais Universitários

Manual do Usuário
 Data Status Autor Revisor

1.0 23/08/2021 Manual do usuário – Módulo SAME Digital Manoel Alves de Jesus
Sumário

1. Introdução .................................................................................................................................................................................................................................................. 4

2. Visão Geral do Manual ............................................................................................................................................................................................................................... 4

3. Configurações ............................................................................................................................................................................................................................................. 5

4. Tramitações do Prontuários ........................................................................................................................................................................................................................ 7

4.1. Geração de Agendas Diárias ....................................................................................................................................................................................................................... 8

4.2. Imprimir Etiquetas .................................................................................................................................................................................................................................... 12

4.3. Meus Prontuários ..................................................................................................................................................................................................................................... 13

4.3.1. Informações do Prontuário ................................................................................................................................................................................................................ 14

4.3.2. Editar Informações do Prontuário ...................................................................................................................................................................................................... 15

4.3.3. Devolver Prontuário ........................................................................................................................................................................................................................... 16

4.4. Tramitação de Prontuários ....................................................................................................................................................................................................................... 17

4.4.1. Tramitar Prontuários ......................................................................................................................................................................................................................... 17

4.4.2. Receber Prontuários .......................................................................................................................................................................................................................... 19

4.4.3. Resgatar Prontuários ......................................................................................................................................................................................................................... 20

4.5. Solicitar Prontuários ................................................................................................................................................................................................................................. 21

4.5.1. Solicitações Externas ......................................................................................................................................................................................................................... 23

 1. Introdução
A Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) apresenta a Coleção de Manuais do Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários
(AGHU), composta de manuais elaborados pela equipe de Serviços de Sistemas Hospitalares (SSH) da Coordenadoria de Desenvolvimento de
Sistemas de Informações (CDSI) da Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI). A coleção conta com manuais voltados para o preenchimento dos
diversos módulos do AGHU.
A elaboração dos diversos manuais objetiva auxiliar os colaboradores na usabilidade do AGHU com instruções gerais. Com tal ação, visamos
trazer mais uma ferramenta de apoio aos Hospitais Universitários, bem como melhorar a qualidade do atendimento prestado pelos hospitais aos
usuários. O Manual do Usuário foi elaborado com uma linguagem simples, contendo a descrição passo-a-passo do sistema e respostas a
questionamentos frequentes. Esperamos que os usuários do AGHU tenham maior autonomia no esclarecimento de eventuais dúvidas por meio do
conteúdo dos manuais.

2. Visão Geral do Manual

Este manual apresenta as funcionalidades de rastreio de prontuários do SAME Digital.
 3. Configurações

Atribuir ao usuário o perfil ADM07: Profissionais

habilitados para desenvolverem atividades administrativas no
Serviço de Arquivo Médico Informação em Saúde.
 No cadastro do Servidor, informar o campo
Unidade Funcional de Atuação. Essa unidade
deve ser a mesma em que os prontuários ficam
armazenados.
 4. Tramitações do Prontuários

Deste ponto em diante, o módulo estará habilitado para o funcionamento.

O menu de acesso às funcionalidades do SAME está localizado na opção: Pacientes, em seguida a
opção SAME.
 4.1. Geração de Agendas Diárias
A funcionalidade “Gerar Agenda Diária” permite a geração da relação de prontuários cujo possuem Agenda ambulatorial ou cirúrgica para a
Data, Unidade Funcional e Especialidade.
Ao realizar a pesquisa, o sistema verificará se o prontuário se encontra na Unidade Funcional do usuário que está gerando a diária. Estando o
prontuário na unidade, o mesmo será sinalizado com a bandeira verde (vermelha para indisponíveis).
O usuário poderá pré-visualizar a agenda em PDF para realizar a preparação do envio físico dos prontuários e posteriormente gerar a agenda
no botão “Gerar Agenda”, cujo fará o tramite do(s) prontuário(s) para a(s) unidade(s) onde será(ão) realizada(s) a(s) agenda(s) do(s) paciente(s).
 O relatório de “Pré-Visualizar
Agenda” exibe a relação de
prontuários que serão enviados,
agrupados por Unidade Funcional e
Sala, com a finalidade de facilitar a
separação dos mesmos para a
entrega.
 Ao “Gerar Agenda” o sistema
gera o relatório com a relação dos
prontuários que deverão ser
enviados fisicamente às unidades.
Nesse momento o sistema registrou
o trâmite dos prontuários para as
unidades funcionais.
 Após a geração de Agenda, os
usuários da Unidade Funcional que
foram destinados os prontuários
(cujo possuam perfil de acesso ao
SAME) passarão a receber o alerta na
Central de Pendências solicitando
que seja realizada o recebimento dos
prontuários.
 4.2. Imprimir Etiquetas
Ao acessar o menu “Imprimir Etiquetas” o usuário deve informar os números dos prontuários que deseja imprimir. A funcionalidade emite um
documento em formato A4 que deve ser usado com papel para etiquetas.
 4.3. Meus Prontuários

A funcionalidade “Meus Prontuários” permite ao usuário devolver prontuários recebidos, acessar as informações do prontuário e gerenciar
volumes. Essa funcionalidade só exibe prontuários que estejam na Unidade Funcional do usuário que está acessando ao sistema.
 4.3.1. Informações do Prontuário

Nessa tela é possível verifica o histórico de tramitações do prontuário, além dos dados de identificação do prontuário.
 4.3.2. Editar Informações do Prontuário

Nessa tela é possível criar um novo volume de um prontuário e excluir o último volume.
 4.3.3. Devolver Prontuário
Ao final dos trabalhos com o prontuário, é necessário acessar a funcionalidade “Meus Prontuários” e realizar a devolução do prontuário,
realizando a pesquisa pelo mesmo, efetuando a marcação do mesmo no Checkbox correspondente, acionando o botão “Devolver Prontuário” e
confirmando a ação.
 4.4. Tramitação de Prontuários

A tramitação de prontuário permite o Envio, Recebimento, Resgate e Solicitação de prontuários entre unidades funcionais.

4.4.1. Tramitar Prontuários

A partir dessa funcionalidade é possível enviar um prontuário para outra unidade funcional. Para enviar um prontuário é necessário
pesquisar o mesmo e que a unidade atual do prontuário seja a mesma do usuário que deseja realizar o envio.
 Ao clicar sobre o botão “Tramitar prontuário para uma unidade funcional”, será aberta a tela a seguir, onde deverá ser informada a
Unidade Funcional de destino e a Finalidade da Movimentação.

Após o tramite de um prontuário para outra unidade funcional, é necessário que um usuário habilitado na unidade funcional de destino
realize o recebimento do prontuário, conforme a seguir:
 4.4.2. Receber Prontuários

Ao acessar a funcionalidade “Receber Prontuário” e efetuar a pesquisa, o sistema exibirá a lista de prontuários que foram tramitados para a
Unidade Funcional, cujo necessitam ser recebidos.

Em seguida o usuário deverá marcar Checkbox do prontuário que deseja fazer o recebimento, clicar em “Receber Prontuário” e confirmar o
recebimento. A partir desse ponto o prontuário passará a se encontrar na unidade funcional do usuário que efetuou o recebimento.
Deste ponto em diante, o usuário deve atentar-se para a necessidade de realizar a devolução do prontuário ao setor que lhe enviou o mesmo,
através da funcionalidade “Meus Prontuários”, no menu “Devolver Prontuários”.
 4.4.3. Resgatar Prontuários
Essa funcionalidade visa realizar o resgate do prontuário de volta à Unidade Funcional cujo encontra-se o prontuário fisicamente, em caso de
descaminho via sistema, sendo assim destinada à informar ao sistema a unidade atual do prontuário sem seguir os trâmites convencionais. Ao
acessar a funcionalidade “Resgatar Prontuário Extraviado” o usuário deve realizar a pesquisa do prontuário e acionar o botão “Resgatar Prontuário”.
Nesse momento o sistema solicitará confirmação e realizará o resgate do prontuário para a unidade funcional do usuário solicitante.
 4.5. Solicitar Prontuários
Em alternativa ao fluxo de tramitar prontuário, o sistema permite que seja realizadas solicitações de prontuários entre as unidades funcionais.
Nesse ponto do sistema é possível realizar pesquisa das solicitações feitas às outras unidades e verificar a situação das mesmas, além de
poder cancelar uma solicitação.
 Para realizar uma solicitação, basta acessar o menu “Minhas Solicitações” e clicar em “Nova Solicitação”, em seguida informar os dados do
prontuário e a finalidade da movimentação.
 4.5.1. Solicitações Externas
As solicitações de prontuários realizadas por outras unidades funcionais serão atendidas através do menu “Solicitações Externas”. Ao efetuar a
pesquisar serão exibidas todas as solicitações feitas aos prontuários que se encontram na unidade funcional do usuário.
Após realizar a pesquisa, o usuário deve clicar no botão “Atender Solicitação” e confirmar o atendimento da solicitação.