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DOI: 10.1177/1086026610382627
CITAÇÕES LÊ
35 610
2 autores:
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A corporação de benefício público, responsabilidade e identidade organizacional: a jornada de uma organização orientada por propósitos Ver projeto
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Organização e ambiente
23(3) 316-353
Água e Negócios: © 2010 Publicações SAGE
Reimpressões e permissão: http://www.
Pesquisa http://oae.sagepub.com
Abstrato
Por que as empresas devem se preocupar com a água? A água é um recurso comum, crítico para muitas operações de negócios,
que enfrenta o esgotamento se não for gerenciado de forma sustentável. Com base na imprensa popular e comercial e pesquisa
acadêmica de negócios, os autores desenvolvem uma taxonomia de questões de água (qualidade da água, quantidade, uso,
gestão sustentável de recursos, empresa e gestão da indústria). Por meio de uma revisão de 135 artigos relacionados à água
publicados em 49 das principais revistas de negócios, os autores examinam o grau em que os estudiosos de negócios abordam
essas questões. Eles discutem interseções, desvios e lacunas e concluem com insights para pesquisas futuras.
Palavras-chave
ambientalismo corporativo, negócios sustentáveis, gestão sustentável de recursos, água e agricultura, qualidade da água,
poluição da água, escassez de água, gestão da água
Introdução
A Pepsi busca um balanço hídrico positivo onde sua empresa opera em áreas com escassez de água; a conservação da água é
fundamental para a parceria da Coca-Cola com o World Wildlife Fund; A Johnson & Johnson está comprometida em reduzir o
uso de água e eliminar o desperdício de água.1 Desta forma, as corporações e outras organizações empresariais estão
assumindo a maior responsabilidade na abordagem dos problemas ambientais (Jermier, Forbes, Benn, & Orsato, 2006). Enquanto
as empresas começaram a mover as questões ambientais para a tomada de decisões da diretoria (Jermier et al., 2006), outros
exigem que elas sejam trazidas para o centro dos estudos organizacionais (por exemplo, Gladwin, 1993, conforme citado em
Jermier et al., 2006). ; Shrivastava 1994, 1995, conforme citado em Jermier et al., 2006). De fato, Organization & Environment
(O&E) dedicou metade de sua edição de dezembro de 2006 a esse tópico (Starik, 2006). No entanto, vários estudiosos notaram
que, embora a quantidade absoluta de pesquisas de O&E sobre questões ambientais esteja crescendo rapidamente (por exemplo,
Jermier et al., 2006; Kallio & Nordberg, 2006), esse número comparado com todas as pesquisas de O&E não está (Jermier et
al. , 2006).
Neste artigo, examinamos o estado da pesquisa em negócios em torno da água. Os estudiosos de O&E precisam avaliar
onde estamos para determinar para onde precisamos ir (Jermier et al., 2006).
Como os estudiosos de negócios estão falando sobre a água? Para responder a essa pergunta, revisamos 135 artigos de
pesquisa relacionados à água em 49 revistas de negócios.
1
Franklin & Marshall College, Lancaster, PA, EUA
2
Universidade Estadual da Califórnia, Northridge, Northridge, CA, EUA
Autor correspondente:
Nancy B. Kurland, Departamento de Negócios, Organizações e Sociedade, Franklin & Marshall College, PO Box
3003, Lancaster, PA 17604-3003, EUA
E-mail: nancy.kurland@fandm.edu
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Por que água? A água é vital para a vida. Isso seria um clichê se não fosse tão verdade. Podemos viver um mês
sem comida, mas apenas uma semana sem água. De acordo com os Gráficos Climáticos Vitais da ONU, apenas
2,5% da água da Terra é doce e, dessa, apenas 0,3% é facilmente acessível em fontes de superfície (Programa
Ambiental da ONU, 20022 ).
A água é vital para os negócios. As empresas usam a água para energia, em processos a montante e de
fabricação, para beber, paisagismo e resíduos. Para alguns, é o seu negócio (água engarrafada, exportação de
água a granel) ou crítico para ele (agricultura, purificação de água, processos e ferramentas de conservação de
água, piscinas e spas, paisagismo, chips de computador, bebidas). Mas a água doce está se tornando mais escassa,
levantando bandeiras vermelhas para os negócios (veja, por exemplo, Brown, 2001).3 Os autores do recente
relatório Water for Business (World Business Council for Sustainable Development, 2009) observam que “as
restrições de água representam um potencial - risco de bilhões de dólares para as empresas em todo o mundo”, à
medida que as empresas percebem que as restrições de água podem levar a custos de produção aumentados,
imagem de marca ruim (se as empresas forem percebidas como abusando dos direitos da água) e até mesmo perda
de licenças para operar quando não há o suficiente para ir por aí.
Nossa contribuição no presente artigo é fornecer uma taxonomia das questões hídricas e da pesquisa hídrica
para acadêmicos de negócios. Essa taxonomia ajuda a organizar a grande quantidade de pesquisas relacionadas à
água publicadas nas principais revistas de negócios para identificar oportunidades para pesquisas futuras.
Especificamente, pesquisamos 49 periódicos de negócios de alto nível, gerando 135 artigos relacionados à água e
complementados com pesquisas da imprensa popular e comercial. Discutimos interseções, desvios e lacunas e
concluímos com insights para pesquisas futuras.
Método
Nosso interesse pelas questões hídricas começou em 2007 em um estudo sobre privatização da água e aumentos
de tarifas (Kurland & Zell, 2009). Por 2 anos e meio durante e após esta pesquisa, usamos uma técnica de bola de
neve para coletar informações adicionais sobre questões de água. Lemos livros comerciais relevantes (por exemplo,
Carle, 2004; Ward, 2002), boletins e relatórios de organizações governamentais e não governamentais (ONGs) (por
exemplo, o semanário California Water Plan News,4 o World Business Council for Sustainable Development on
water,5 Food & Water Watch,6 Climate Crisis Coalition7 ), relatórios acadêmicos (por exemplo, Gleick et al., 2009),
artigos de jornais e revistas populares (principalmente do New York Times, Los Angeles Times, Scientific American,
Discover, National Geographic), e ficção (por exemplo, Abbey, 1975); documentários vistos (por exemplo, Cadillac
Desert, Blue Gold, Thirst, Are We Running Dry?); envolvidos em conversas formais e informais com especialistas
em água (por exemplo, de tratamento de águas residuais, gestão de águas subterrâneas, distritos municipais de
água e uma empresa privada de água); e participou de palestras de empresas relacionadas à água (por exemplo,
WeatherTrak8 ), o governo (Departamento de Água e Energia de Los Angeles, Distrito Metropolitano de Água do
Sul da Califórnia) e ONGs (por exemplo, TreePeople9 ).
revistas de marketing e economia para resultar em 27 revistas. Desejando expandir nossa pesquisa,
continuamos na lista de classificações para incluir revistas adicionais com foco em gestão: British Journal of
Management, Canadian Journal of Administrative Sciences, Harvard Business Review, Journal of Business
Ethics, Journal of Business Research, Long Range Planning. Também incluímos periódicos que eram mais
propensos a publicar artigos focados em negócios e meio ambiente, embora não formalmente classificados:
Organização e Meio Ambiente; Negócios, Estratégia e Meio Ambiente; Negócios e Sociedade. E, em resposta
à preocupação de um revisor, pesquisamos os 20 principais periódicos de “negócios” e “gerenciamento”
classificados por impacto pelo ISI. Excluímos novamente os periódicos focados em marketing e economia,
levando-nos a incluir mais 17 periódicos. Na Tabela 1 listamos esses 49 periódicos com sua classificação e
incidência de artigos relacionados à água.
Utilizando a base de dados ABI/Inform dos Estados Unidos e artigos internacionais sobre negócios e
gestão, buscamos resumos e citações de cada periódico para o termo água. Nem o Journal of Production
Analysis nem Technological Forecasting and Social Change parecem estar indexados na ABI/Inform.
Canadian Journal of Administrative Science (mas não Canadian Journal of Administrative Review) está
indexado e, portanto, incluído. Além disso, buscamos Journal of International Business Studies (em vez de
Journal of International Business, já que este não parecia existir). Eliminamos artigos que apareciam na busca
porque o nome do autor era Água ou o termo água foi usado de forma metafórica como em “águas
turbulentas”. Incluímos apenas artigos acadêmicos completos (portanto, excluímos editoriais, resenhas de
filmes e livros) e excluímos artigos que mencionam apenas a água em vez de se concentrar nela (por
exemplo, um artigo que mencionou que o investimento mundial em energia hidráulica aumentou, mas não
explorou os impactos desse investimento ainda mais [Roosevelt, 2007] ou um que examinou a segurança das
vias navegáveis para a Guarda Costeira dos EUA [Merrick & Harrald, 2007]). Também excluímos artigos que
se concentravam na gestão da pesca em vez da água especificamente (por exemplo, Blackford, 2009). Além
disso, se o papel da água não estivesse aparente no resumo, baixamos o artigo e procuramos o termo água
antes de decidir incluí-lo.
O resultado foi de 135 artigos de periódicos. No texto abaixo e na Tabela 2, apresentamos esses achados.
16
14
12
Qualidade da água
10
Quantidade de água
Número
artigos
de
8 Uso da Água
0
60-69 70-79 80-89 90-99 00-09
Década
refere-se ao impacto que a questão tem nos padrões culturais, crenças e bem-estar da comunidade da
organização. Económico refere-se aos custos associados à gestão eficaz da questão.
Política refere-se a qualquer ação governamental ou legal que surja em resposta ao problema. E a tecnologia
engloba a tecnologia envolvida em agravar ou diminuir o impacto do problema.
Estendemos esta última categoria para indicar não apenas máquinas, mas também processos projetados para
aumentar a eficiência ou eficácia, como planejamento estratégico ou sistemas de gestão ambiental (SGAs). E
adicionamos e para ambiental, que se refere aos impactos da questão no ambiente natural. (Wood, 1990, colocou
as questões ambientais sob o social para destacar que algumas pessoas valorizam, por exemplo, a pureza
ecológica sobre o desenvolvimento econômico. Descentralizamos esse foco na visão antropocêntrica do
ambiente natural para torná-lo sua própria categoria digna de consideração.)
Embora a análise SEPT seja normalmente aplicada do ponto de vista dos negócios, nós a utilizamos para
identificar questões, tendências e forças em geral relacionadas à água que podem afetar potencialmente os
negócios ou a sociedade. Esses elementos adicionam a segunda dimensão à taxonomia da questão da água,
que discutiremos a seguir.
A Figura 2 mostra o número de artigos que abordaram cada um desses tipos de impactos ao longo do tempo.
O maior aumento constante pode ser observado no número de artigos com foco no impacto ambiental das
questões hídricas, enquanto o maior pico são aqueles com foco nas implicações políticas. Aumentos mais lentos,
mas constantes, são observados no número de artigos com foco nos impactos sociais, econômicos e tecnológicos.
No restante do artigo, tomamos as seis questões que encontramos predominantes na literatura e aplicamos
os aspectos de SETEMBRO a cada uma delas.
Qualidade da água
Ambiental. Predominante entre as discussões relacionadas à água é a sua qualidade. Essas discussões incluem
poluição e intrusão de água salgada em águas subterrâneas e superficiais.
Poluição. Na imprensa especializada, as conversas sobre poluição se concentram na poluição das águas
subterrâneas (por exemplo, infiltração da drenagem ácida de minas de carvão abandonadas no leste dos Estados
Unidos13) e poluição superficial de, por exemplo, escoamento agrícola14 ou de despejo diretamente em fontes
de água de superfície (Ward , 2002; para um relato histórico, ver Markham, 1993). Essa poluição da água
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16
14
12
10
Ambiental
Número
artigos
de
8 Econômico
6 Social
Político
4
Tecnologia
2
0
60-69 70-79 80-89 90-99 00-09
Década
gerenciar as causas para reduzir os impactos negativos, o que inclui considerações de equidade social.
Intrusão de água salgada. O aquecimento global, as práticas agrícolas, o tratamento doméstico da água e
as decisões sobre o uso da água podem aumentar a salinidade de fontes de água doce. A partir da imprensa
especializada, aprendemos que evidências de intrusão de água salgada podem ser encontradas na Baía de
São Francisco (Cathcart & Bolonkin, 2007), historicamente nas práticas agrícolas fracassadas dos sumérios
no século VI aC (Pearce, 2007), desde o prática de amaciamento de água (C. Rogers, comunicação pessoal,
2007), e em água recuperada (Thompson et al., 2005).
Nos artigos de pesquisa acadêmica, encontramos apenas um estudo que aborda questões de salinidade.
Nesse estudo, Jakeman, Thomas e Dietrich (1991) criam um modelo dinâmico de um processo hidrológico
que envolve o transporte de solutos em riachos sujeitos à interação de aquíferos e fluxos instáveis. Há espaço
aqui para estudiosos de negócios examinarem as causas antropogênicas da poluição da água e como
gerenciar essas causas para reduzir os impactos sociais e ecológicos negativos.
Econômico. Implicações econômicas entram em jogo nas discussões de custo. Quanto custa tratar a água
para eliminar a poluição? Como comentou um executivo de tratamento de resíduos,
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Estamos constantemente monitorando algumas coisas; algumas coisas nós apenas testamos regularmente.
Mas outros, eles multam [a instalação de tratamento de resíduos] $ 3.000 por uma violação. O estado não
lhe diz como conseguir algo. Eles apenas dizem: “conseguir”. E então você sai e avalia as tecnologias
específicas. [Existem melhores práticas.] Mas é muita escolha. E muito tem a ver com dinheiro. Que tipo de
dinheiro você tem para conseguir isso? (C. Rogers, comunicação pessoal, 2007)
Identificamos seis estudos acadêmicos relevantes, três dos quais com mais de três décadas.
Economy e Lieberthal (2007) resumem a preocupação com a água em sua poderosa pergunta: Os riscos ambientais
da China superam suas oportunidades? De forma um pouco diferente, e em um dos poucos estudos acadêmicos
que emprega a teoria do comportamento microorganizacional, Huber, Viscusi e Bell (2008) examinam a dependência
de referência nas escolhas das pessoas entre áreas que diferem no custo de vida e na qualidade dos lagos e rios
para estimar o valor monetário dos indivíduos para a qualidade da água em lagos e rios. Em outras palavras, quanto
as pessoas valorizavam lagos e rios saudáveis? Previsivelmente, ancorar as informações influencia as decisões dos
entrevistados: os entrevistados responderam mais negativamente ou positivamente sobre a qualidade da água
quando foram informados sobre a qualidade nacional da água e se esse nível de qualidade era ruim ou bom,
respectivamente. Os autores observam que Hsee (1996) demonstra que atributos difíceis de avaliar precisam de
tais âncoras para ajudar a avaliar a importância de um determinado nível de atributo. Esses resultados levantam
questões e possíveis estratégias para abordar a racionalidade limitada das decisões dos gerentes que parecem
opor o custo à qualidade.
Social. As implicações econômicas afetam a equidade social, como muitas vezes acontece. As comunidades com
os fundos podem instalar tecnologia de ponta para eliminar as maiores quantidades de poluição. As comunidades
mais pobres são incapazes de fazê-lo (por exemplo, Cai, 2008), resultando em racismo ambiental (por exemplo,
Gaard, 2001). Nessa linha, Jorgenson (2009) questiona até que ponto a poluição orgânica industrial afeta as taxas
de mortalidade infantil e infantil em países menos desenvolvidos. A escassez de estudos sobre desigualdades
sociais aponta para a necessidade de mais pesquisas empresariais para abordar tais questões, especialmente
aquelas que vão além dos cálculos econômicos, como Huber et al. (2008) fazem com a teoria da perspectiva.
Político/ jurídico. A legislação nacional e internacional regula a qualidade da água (por exemplo, US Clean Water
Act; US Safe Drinking Water Act; para obter informações sobre a lei internacional da água, consulte http://
www.internationalwaterlaw.org/; Ward, 2002). Em casos destacados, alguns argumentam que o Banco Mundial
pressiona os países a privatizarem suas fontes de água. Essa pressão contribui para questões de equidade social
– proporcionando empregos para os bem conectados, cobrando preços absorventes pela água e tornando-a tão
inacessível que os cidadãos são forçados a beber água de fontes contaminadas (ver, por exemplo, Barlow & Clarke,
2007; Bozzo, 2008 ; Schalch, 2003). A imprensa popular/comercial discute, assim, tanto a legislação atual quanto a
proposta, bem como as implicações de equidade social dessas leis. Em contraste, a pesquisa acadêmica em nossa
busca procurou fornecer confirmação científica de políticas para controlar sedimentos da agricultura (Wade & Heady,
1978) e padrões de oxigênio dissolvido em riachos ao longo de um córrego (Ecker, 1975) e reconheceu que o
número de ambientes grupos sociais cresceram na União das Repúblicas Socialistas Soviéticas depois que o país
divulgou relatórios de extensa poluição da água (e outras ambientais) (French, 1991).
Uma via de pesquisa interessante pode ser usar a análise de redes sociais (por exemplo, Cross & Parker, 2004)
para examinar como aumentar o número de pessoas “bem conectadas” ou determinar o impacto que as políticas
nacionais e internacionais têm na rede social ao redor. gerência de água. Essa ideia se relaciona com o trabalho de
Ostrom (1990) em torno da gestão autogovernada de recursos comuns.15 Em outras palavras, como a rede social
reforça ou diminui a gestão eficaz da água?
Tecnológica. A tecnologia pode ser usada para aumentar a qualidade reduzindo a poluição de fontes pontuais e
difusas16 por meio de avanços nas estações de tratamento de águas residuais, bem como educando as pessoas sobre
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como descartar adequadamente os perigos, como resíduos médicos e baterias. Nossa busca revelou apenas quatro
artigos acadêmicos que categorizamos aqui: dois ensaios sobre o papel que a tecnologia pode e deve desempenhar
para resolver problemas de qualidade da água (McKee, 1972; Pitroda, 1993) e dois que examinam o impacto de
tecnologias específicas no tratamento de águas residuais ( Clark, Jeffrey e Stephenson, 2000; Taiwo et al., 2000).
Parece haver uma oportunidade abundante para a pesquisa empresarial examinar as implicações sociais, econômicas
e políticas da tecnologia avançada para resolver problemas de qualidade da água.
Em resumo, a pesquisa acadêmica aborda as questões de qualidade da água de três maneiras: (a) Que impactos o
investimento em certos países tem na qualidade da água? (b) Que ferramentas, como previsão e pesquisa operacional,
podemos usar para avaliar questões de qualidade da água? (c) O que podemos aprender sobre as influências
antropogênicas na qualidade da água para que possamos revertê-las?
Também examinamos cada categoria para os anos em que a pesquisa apareceu (ver Tabela 3).
Quinze estudos de qualidade da água foram publicados entre os anos de 2000 e 2009, oito na década de 1990 e nove
antes. Sete dos estudos recentes se concentraram em questões de qualidade ambiental, três em questões de equidade
social, três em implicações econômicas, dois em implicações tecnológicas e nenhum em implicações políticas/legais,
indicando crescente interesse em focos de qualidade ambiental.
Quantidade de água
Ambiental. As questões de quantidade de água concentram-se no uso excessivo dos recursos hídricos e na alocação
indesejada dos mesmos, e essas questões variam com o tempo. Explicamos cada um a seguir.
Uso excessivo dos recursos hídricos. O Population Reference Bureau17 estima que a população humana chegará a
nove bilhões em 2050. Com o aumento da população humana, aumentam as necessidades de água para cultivar
alimentos, fabricar produtos, recreação e assim por diante. (E pior é a maior população nas nações ocidentais –
especialmente nos Estados Unidos – por causa de nosso maior consumo.) À medida que a necessidade de água
aumenta, começamos a bombear aquíferos em excesso (por exemplo, o Vale de San Joaquin, Califórnia [Departamento
do Interior dos EUA, 2009]; e o Aquífero Ogallala [Slogget & Dickason, 1986]) e águas superficiais (por exemplo, o Mar
de Aral).
Não encontramos artigos de negócios relacionados ao uso excessivo de recursos hídricos, o que é lamentável, dado
o enorme impacto que tal ação terá. A pesquisa pode examinar o trabalho que as empresas estão fazendo para
responder à redução da disponibilidade de água. Por exemplo, Senge, Smith, Kruschwitz, Laur e Schley (2008) escrevem
sobre a parceria da Coca-Cola com o World Wildlife Fund para entender melhor as questões globais da água.
Alocação indesejável: muito ou muito pouco. Juntamente com o uso excessivo, algumas áreas do mundo recebem
muita água (inundações, deslizamentos de terra, aumento do nível do mar – por exemplo, Maldivas, Bangladesh, Florida
Keys, Manhattan, furacão Katrina, etc.) ; Darfur; sul da Califórnia).
Encontramos cinco artigos acadêmicos relacionados. Dois se concentraram em problemas de inundação ou falta de
água (Chesteen & Baird, 1985; Parker & Farley, 1980), e dois modelaram a demanda e oferta de água antecipada (BV
Dean, Salstrom, Fiedler, Molnar, & Haake, 1994; Erlenkotter, Sethi, & Okada, 1989). Apenas um, escrito há mais de 40
anos, considerou a questão da alocação sustentável de recursos, apontando para a necessidade de mais pesquisas
aqui.
A dimensão do tempo. Os problemas de quantidade de água também variam de acordo com o tempo. Anualmente,
por exemplo, a Índia lida com monções. A água está disponível ou não está. Seu excesso ou falta torna-se uma questão
de vida ou morte (ver, por exemplo, Corbett, 2009). Em uma base plurianual , para garantir o abastecimento de água
doce, a Califórnia se preocupa com o nível de neve da Sierra Oriental18 ou o sul da Flórida com a restauração do
ecossistema de Everglades19 ou a Índia com a camada de neve do Himalaia (Ward, 2002). Sangrando em décadas
estão as preocupações com o esgotamento, por exemplo, do Aquífero Ogallala, do qual depende US$ 20 bilhões por
ano em alimentos e fibras (milho, trigo, sorgo) e que, se esgotado,
331
Quantidade Qualidade Foco
do
artigo Tabela
3.
Resumo
de
edições
e
contagem
de
artigos
acadêmicos
que
abordam
cada
tipo
de
edição
eano
de
publicação
Dimensão
do
tempo Alocação
indesejável Uso
excessivo
de
água Intrusão
de
água
salgada Poluição
Recursos
Ambiental
1989
1985
1994-2 1999
2000
1991-4 2007
2009
2
—
2008
2003
1964 1980 1975 1986 1990
6 15
Custo
para
extrair
mais Custos
para
tratar
a
água
para
fontes
difíceis
ou
para
alterar
a
distribuição
atual
de
água eliminar
a
poluição
Econômico
1985
-2
1998
2008
2007 2009
2008
2007
1966 1976 1978 1989 1994 1967 1973 1975 1980
10 7
Desigualdades
sociais
de Impacto
nos
mais
pobres
distribuição
de
água comunidades Tipo
de
problema
que
o
foco
levanta
2003-2
Social
2007
2000 2009
2008
2005
1975
5 3
Direitos
da
água Lei
de
qualidade
da
água/
regulamento
Político/
jurídico
1995
1991 1991
1978
1975
2 3
Tecnologia
para
habilitar Tecnologia
usada
para
conservação reduzir
a
poluição
Tecnológica
2000
2
—
1993 1972 1993
1 4
(contínuo)
Total
24 32
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332
Recurso
sustentável Usar Foco
do
artigo Tabela
3.
(continuação)
gestão
A
gestão
da
água
como Uso AgriculturaUsinas
industrial de
energia Uso
doméstico
recurso
finito
Ambiental
2003-2
2006
1991
2
—
2003
1994
1992
2002 2010
2009
12
1977
1974
1964 1984 1967 1973 1978 1979 1983
9
Economia
da
água Interesses
agrícolas
6
gerenciamento pague
mais pagar
menos
pela
água;
usuários
privados
de
água
Econômico
1988
1977
2
—
1992 1999
1992
1998 1959 1967 1973 1979 1987
1982
6
Valores
em
torno
da
água Se
a
água
pode
ser
7
gerenciamento controlado
Tipo
de
problema
que
o
foco
levanta
Social
2001 2007
2005
2003
1999
1988
1984
0
Regulamentos
ao
redor Leis
de
uso
da
água
10
gestão
da
água
Político/
jurídico
1983-2
2002-2
2009
2007
1975 1978 1979 1985 11992
Tecnologia
para
melhorar Tecnologia
para
melhorar
1gerenciamento
de
água qualidade
da
reciclagem
da
água;
desenvolver
amaciadores
de
água
sem
sal
Tecnológica
1975 1979 1992 3
1998
(contínuo)
Total
33 22
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333
Total Indústria Companhia Foco
do
artigo Tabela
3.
(continuação)
gestão gestão
Gerenciando
a
água
de Gerenciando
a
água
de
ponto
de
vista
da
indústria ponto
de
vista
da
empresa
Ambiental
31 0 0
Economia
da
gestão Economia
da
gestão
2006
água
do
ponto
de
vista
da
indústria 2009
água
do
ponto
de
vista
da
empresa
Econômico
3 2006
2002
2001 2007 14
40
1999 2005 1977 1984 1986 1988 1992 1997
1996
1995 1999
Valores
em
torno
da
gestão Valores
em
torno
da
empresa
2006
água
do
ponto
de
vista
da
indústria uso
da
água Tipo
de
problema
que
o
foco
levanta
Social
1 3
2006
1985 1990
16
Questões
regulatórias Questões
políticas/
legais
2008
em
torno
da
gestão
indústria
de
água 2009
uso
da
água em
torno
da
empresa
Político/
jurídico
2000 2 2000 7
1960 1978 1998
1990
1992
21
Tecnologia
usada
para Tecnologia
desenvolvida
para
melhorar
a
gestão
da
indústria
de
água melhorar
a
gestão
da
água
empresa
Tecnológica
2007 2
2009 2001 2002 2005 8
de
2009
1977 1982 1986 1991
14
Total
151
32
8
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levará 6.000 anos para reabastecer (Little, 2009). E de décadas passamos para séculos e para preocupações de
derretimento de geleiras que levarão ao aumento do nível do mar (e intrusão de água salgada) e aumento das
temperaturas (e seca).
Apenas um artigo acadêmico abordou especificamente a questão da variação da quantidade de água no tempo (BV
Dean et al., 1994). Mais pesquisas de negócios precisam se concentrar no impacto que as mudanças climáticas, por
exemplo, terão na disponibilidade de água para as necessidades de negócios.
Econômico. As implicações econômicas de questões relacionadas à quantidade de água abordam o custo da tecnologia
para extrair fontes cada vez mais difíceis ou alterar a distribuição atual de água.20
Encontramos 10 artigos acadêmicos relevantes. A maioria desses estudos se concentrou nas implicações
econômicas do desenvolvimento de novas fontes de água (Brimberg, Mehrez, & Oron, 1994; El-Geriani, Essamin, &
Loucks, 1998; Erlenkotter et al., 1989; Stoecker, Seidmann, & Lloyd, 1985; Suzuki & Nakayama, 1976; Wyman, 1978);
um desenvolveu um modelo para regular o consumo (Widrick, 1985) e modelou a melhor maneira de operar uma
barragem para acelerar o crescimento econômico (Thomas & Revelle, 1966) ou para o planejamento do abastecimento
de água (Chen, Kilgour, & Hipel, 2008). Esses estudos surgiram ao longo de 24 anos, sendo o mais recente em 1994.
No entanto, o mais recente foi um ensaio questionando se os riscos ambientais da China superariam suas oportunidades
(Economy & Lieberthal, 2007).
Economy e Lieberthal (2007) observam que enquanto a imprensa chinesa fala sobre como os riscos ambientais da
China, incluindo a falta de água, irão restringir o crescimento do PIB, “as multinacionais podem estar mais preocupadas
com violações de direitos de propriedade intelectual, corrupção e potencial instabilidade política”. e como esta última
abordagem é um erro. Eles concluem que
as multinacionais enfrentam riscos claros para suas operações, a saúde de seus trabalhadores e suas
reputações. Ao incluir questões ambientais em suas estratégias na China, as empresas estrangeiras precisam
ser tanto defensivas, tomando medidas para reduzir os danos, quanto proativas, investindo em esforços de
proteção ambiental.
O artigo deles é um apelo claro, na linha de Widrick (1985), para que mais pesquisas se concentrem em como gerenciar
recursos cada vez mais escassos.
Social. A essência das preocupações de equidade social relevantes para a quantidade de água é que aqueles com
dinheiro e poder obtêm a água; os sem não. A história de Los Angeles, por exemplo, baseia-se na aquisição de William
Mulholland (alguns dizem “roubo”) de água do Vale Owens (Kahrl, 1983; Reisner, 1993). Os Estados Unidos abrigam
2.000.000 de barragens (Ward, 2002).
As barragens fornecem energia e uma fonte segura de água – para aqueles a montante. Por exemplo, pouco antes de
o Colorado cruzar a fronteira entre os Estados Unidos e o México, 75% de seu fluxo é desviado para o All American
Canal.21 E em muitos países em desenvolvimento, obter água é tarefa da mulher. À medida que o acesso à água
potável diminui, são as mulheres que viajam mais longe e trabalham mais para obtê-la (ver, por exemplo, Bennett, Dávila-
Poblete, & Rico, 2008; www.worldbank.org/gender).
Em relação às implicações sociais da quantidade de água, nossa busca revelou cinco artigos acadêmicos.
Nwankwo, Phillips e Tracey (2007) examinaram o envolvimento das multinacionais no desenvolvimento dos recursos
hídricos nigerianos por meio de empreendimentos comunitários. Adekalu e Ogunjimi (2003) discutem a infraestrutura
inadequada para projetos de irrigação em grande escala na Nigéria. Appa e Sridharan (2000) discutem sua avaliação
ambiental de um projeto de megabarragem e distribuição de água no rio Namada, na Índia. Seu relatório levou o Banco
Mundial a se retirar do projeto e a Suprema Corte da Índia a proibir a construção até que os problemas associados à
reabilitação humana e reassentamento pudessem ser resolvidos. Cook (1975) reconheceu a necessidade de mais água
para ajudar a alimentar uma população mundial crescente. E, um pouco diferente, Zanakis, Theofanides, Kontaratos e
Tassios (2003) detalham a engenhosidade da Grécia Antiga para construir um túnel de abastecimento de água de 1
quilômetro na Ilha de Samos.
Mais pesquisas podem examinar a equidade social da distribuição de água em outras partes do mundo, inclusive nos
Estados Unidos, entre, por exemplo, os nativos americanos (ver, por exemplo, Thebaut, 2009).
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Político/ jurídico. Os direitos da água são complexos. Na Califórnia, por exemplo, os proprietários de terras
possuem a água subterrânea sob suas terras (Kanazawa, 1998). Teoricamente, os moradores podem
obter uma licença para construir um poço em seu quintal. Mas à medida que enfiam mais “canudos” no
solo para sugar a água, drenam coletivamente os aquíferos subterrâneos (J. Ruch, comunicação pessoal,
2007). A política da água é global e destaca os conflitos no Oriente Médio e na África (ver, por exemplo,
Barlow & Clarke, 2007; Orr, 2008; Ward, 2002; Wihbey & Berman, 2007).
Não encontramos artigos acadêmicos relevantes relacionados aos direitos da água em si. Pode ser
que esse tipo de pesquisa resida em revistas de ciência política. No entanto, a política da água afeta a
gestão da água e, portanto, torna-se uma questão de gestão. Por exemplo, estudiosos de negócios podem
perguntar: Quais são as implicações da política da água nas decisões das empresas de operar ou não em
um país específico? Nessa linha, dois artigos reconheceram o impacto de situações políticas (instáveis) na
capacidade de desenvolver recursos hídricos para estimular o desenvolvimento econômico no Oriente
Médio (Retzky, 1995) e entre os Estados Unidos e o México (Kelly, Kamp, Gregory, & Rico, 1991).
Tecnológica. A tecnologia aqui se concentra na necessidade de conservar. Por exemplo, Israel está
liderando as práticas de conhecimento intensivo de desenvolvimento de novos métodos agrícolas
hidropônicos (por exemplo, Weller, 2005). A tecnologia também busca aumentar a oferta por meio da
construção de barragens (que por si só trazem uma série de questões ambientais e de equidade social; ver,
por exemplo, Reisner, 1993; Ward, 2002), semeando nuvens (o que pode impedir a próxima cidade de obter
água ), e identificar novas fontes de água subterrânea por meio da tecnologia do Sistema de Posicionamento
Global (Beiser, 2009). Na pesquisa acadêmica, encontramos apenas um artigo relevante. Pitroda (1993)
argumenta que “a alta tecnologia já é um elemento essencial [para o Terceiro Mundo] no abastecimento
eficaz de água, saneamento, construção, agricultura e outras atividades de desenvolvimento (ênfase no
original)”. (p.66). Tal como acontece com a qualidade da água acima, parece haver uma oportunidade
abundante para a pesquisa de negócios examinar as implicações sociais, econômicas e políticas da
tecnologia avançada para resolver problemas de quantidade de água.
Em resumo, a pesquisa acadêmica sobre a quantidade de água não abordou o uso excessivo da água
e abordou apenas minimamente a dimensão do tempo, mas os artigos buscaram alocar e prever de forma
otimizada os recursos hídricos e planejar projetos de desenvolvimento e prevenção. Além disso, a maioria
dos artigos acadêmicos nesta seção se concentra nas implicações econômicas de tais projetos. Alguns
abordaram as implicações de equidade social de muita ou pouca água, mas certamente parece haver
espaço para mais pesquisas aqui.
Em termos de quando esta pesquisa surgiu, no entanto, os mais recentes (2000-2009) foram 4 estudos
que examinaram a equidade social e 2 sobre implicações econômicas. Não há outros. De fato, dos 24
estudos focados na quantidade de água, 11 apareceram antes ou durante 1989, indicando uma tendência
para um foco nas implicações de equidade social da quantidade de água. Dois artigos abordaram política/
questões jurídicas, e apenas um, um ensaio, abordou as implicações tecnológicas, apontando
oportunidades de pesquisa em cada uma dessas áreas.
Uso da Água. As questões de uso da água dizem respeito a como usamos a água. Usamos água para
lavar e beber, para fornecer energia, para estética e para recreação. A América do Norte e o Japão usam
mais água per capita (400 litros por dia) em comparação com a Europa (200 litros por dia) e a África
Subsaariana (10-20 litros por dia).22 Nos Estados Unidos, usamos 43 bilhões de galões por dia. dia para
fins domésticos, 136 bilhões de galões em usinas de energia, 142 bilhões de galões na agricultura e 20
bilhões de galões23 para fins industriais e de mineração, que discutiremos a seguir.
Ambiental
Uso doméstico. Bebemos água. A indústria global de fabricação de refrigerantes e água engarrafada
foi estimada em US$ 147 bilhões em 2008 (Fishman, 2007), apesar da água engarrafada, por exemplo,
ser uma escolha ambientalmente inferior para transportar água. Água de uso único e garrafas de água esgotam
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as fontes naturais locais, não são tão bem reguladas quanto a água municipal, e consomem energia e água para criar o
recipiente da garrafa, e apenas uma pequena porcentagem delas é reciclada; o resto vira lixo (e pode acabar no Giro do
Pacífico Norte como “alimento” para a vida marinha) ou vai para o aterro sanitário.24
Amolecemos nossa água dura adicionando sal para que ela tenha um sabor melhor, limpe melhor e prolongue a vida útil
de nossos aparelhos. Em troca, aumentamos a salinidade de nosso efluente, o que leva a danos ao ecossistema maior (ver,
por exemplo, Thompson et al., 2005).
Nadamos e jogamos jogos aquáticos e regamos nossos gramados e campos de golfe. Por sua vez, adicionamos pressão
para terras pobres em água, como Arizona ou Las Vegas ou Palm Springs (ver, por exemplo, Thebaut, 2009).
Os quatro estudos acadêmicos incluídos nesta revisão relacionados ao uso doméstico focaram no combate à
contaminação (Murray et al., 2009), transmissões secundárias de infecção (Chick et al., 2003) e demanda (Adekalu,
Osunbitan, & Ojo, 2002 ; Archibald, 1983) de abastecimento de água potável. Existem oportunidades de pesquisa acadêmica
para investigar as implicações ambientais da água engarrafada, campos de golfe, amaciadores de água e assim por diante.
Usinas de energia. Usamos água para criar e resfriar energia, e usamos energia para mover a água (ver, por exemplo,
Carle, 2004; Leslie, 2005; Ward, 2002; Weber, 2008).
Na pesquisa acadêmica, CW Hamilton e Bingham (1979) detalham seus esforços para usar ferramentas da ciência de
gerenciamento para projetar o sistema de resfriamento de água no Sistema de Geração Nuclear de Palo Verde perto de
Phoenix, Arizona. A pesquisa pode atualizar esses esforços e aplicar insights para criar e mover energia.
Uso agrícola. Usamos a água para nos alimentar e nos vestir – em culturas com uso intensivo de água, como algodão e
milho. O algodão e o milho foram comoditizados, e a política em torno disso força os países florestais a arrasar suas florestas
e desviar as fontes de água para plantar algodão e milho para exportação (por exemplo, De Fraiture, 2007; Aral Sea Loss
and Cotton, recuperado de http://www1 .american.edu/ted/aral.
htm). O Lago Niavasha, no Quênia, está definhando sob o uso de fazendas internacionais de flores (Foodandwa terwatch.org;
Bozzo, 2008). A agricultura está esgotando o aquífero Ogallala e as águas subterrâneas do Vale de San Joaquin.
Cinco estudos acadêmicos focaram diretamente (Alminana et al., 2010; Champion & Glaser, 1967; Hallsworth, 1992;
Smith, 1973; Wyman, 1978) e um tangencialmente (Rajor, Garg, Sharma, & Kothari, 1994) no uso agrícola. Isso parece muito
pequeno, dada a enorme demanda que a agricultura tem sobre o abastecimento de água do nosso mundo e o fato de que,
com exceção dos mais recentes, estes têm quase duas décadas. A pesquisa de negócios pode examinar mais extensivamente
como a agricultura administra a água que usa e as razões por trás desses padrões de uso.
Uso industrial. Bebidas e semicondutores são dois exemplos de indústrias de uso intensivo de água.
Sem água, a Coca-Cola não tem produto. Para produzir apenas uma pastilha de silício de oito polegadas, são necessários
mais de 2.000 galões de água ultrapura (Carle, 2004). Assim, Gleick et al. (2009) sugerem 10 ações-chave para a gestão
hídrica corporativa sustentável. Essas ações começam com a medição do uso atual e terminam com a formação de parcerias
estratégicas com as partes interessadas para promover a proteção das bacias hidrográficas.25
Notavelmente, apenas 1 artigo focou no uso industrial da água. Examinou o uso de sistemas produtivos de gestão integral
da cadeia em países em desenvolvimento para minimizar os problemas causados pelos processos de produção (Stoop,
2003).
Igualmente preocupante é o dos outros 12 estudos que se concentram nas implicações ambientais do uso da água,
quase metade apareceu antes de 1989. A pesquisa pode examinar até que ponto as empresas começaram a adotar com
sucesso a chave de Gleick et al. (2009) ações de gestão hídrica corporativa sustentável.
Econômico. As implicações econômicas incluem a situação em que a agricultura paga menos pela água (para garantir preços
mais baixos dos alimentos, o que, no entanto, leva a menos incentivo à conservação) e os contribuintes privados pagam
mais (para garantir uma taxa de retorno aos acionistas; ver Kurland & Zell, 2009). , ou os custos de extração de água
aumentam (ver, por exemplo, Merrett, 1999), ou as concessionárias de água enfrentam custos exorbitantes para atualizar a
infraestrutura antiga (Los Angeles Department of Water and Power, 2009).
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Na busca acadêmica, os pesquisadores modelaram questões relacionadas ao uso da água para geração de
eletricidade (Efthymoglou, 1987), investimento em irrigação (Champion & Glaser, 1967; DV Smith, 1973), instalação
hidrelétrica (Gessford, 1959) e economia de custos em um projeto de sistema de resfriamento de reator nuclear (CW
Hamilton & Bingham, 1979) e ao uso de energia na distribuição de água (Sarin & El Benni, 1982). Parecia haver uma
desconexão entre esses estudos e as preocupações relacionadas às implicações econômicas encontradas na imprensa
especializada: a última se concentra nos custos de consumo, extração e investimento, enquanto a primeira se concentra
nos custos de investimento e distribuição de água.
Uma razão pode ser atribuída à idade dos estudos acadêmicos – todos os seis apareceram antes de 1989.
Mais pesquisas podem ter como alvo as implicações econômicas do consumo e da extração.
Social. As questões sociais concentram-se no poder e na corrupção das empresas privadas de água – na ideia de que a
água pode ser propriedade (por exemplo, Barlow & Clarke, 1993). Não encontramos artigos acadêmicos relevantes e,
portanto, este tópico parece ser uma oportunidade de pesquisa para acadêmicos de negócios.
Político/ jurídico. Na Califórnia, por exemplo, os agricultores devem aderir à lei “use ou perca” para o uso da água. Ou
seja, um agricultor tem acesso a uma certa quantidade de água. Se o agricultor não usar toda essa água, ela será
realocada para outras partes interessadas. O incentivo do agricultor, portanto, é usá-lo; isso muitas vezes leva ao
excesso de água e, portanto, ao desperdício (ver, por exemplo, Thebaut, 2009).
Encontramos um artigo acadêmico que aborda as implicações políticas/legais do uso da água.
Hallsworth (1992) detalha os objetivos da política para um sistema de gestão da água que preserve o recurso para uso
na irrigação. Mais pesquisas devem estudar as implicações comerciais da política da água.
Tecnológica. Para resolver o problema do uso, usamos soluções tecnológicas, por exemplo, para desenvolver
amaciadores de água que não dependem de sal, melhorar a qualidade da reciclagem da água (Hines, 2009), encontrar
fontes adicionais de água (Beiser, 2009) e melhorar a qualidade da água. conservação com técnicas avançadas de
irrigação, hidroponia, chuveiros de baixo fluxo e mictórios sem água.
Como mencionamos anteriormente, para localizar artigos acadêmicos relevantes aqui, contamos com a definição
ampliada de tecnologia para incluir processos, bem como máquinas físicas. Aida, Cooper, Pastor e Sueyoshi (1998)
avaliam entidades de abastecimento de água no Japão. Hallsworth (1992) desenvolve uma política para um sistema de
gestão da água para preservar o recurso para irrigação. CW Hamilton e Bingham (1979) usam ferramentas da ciência da
gestão para projetar o sistema de resfriamento de água no Sistema de Geração Nuclear de Palo Verde perto de Phoenix,
Arizona. Dada a oportunidade da tecnologia para melhorar os impactos negativos de como usamos a água ou o impacto
que a própria nova tecnologia pode ter na água, precisamos de mais estudos aqui.
Em resumo, encontramos pesquisas acadêmicas sobre uso da água relevantes para uso doméstico, usinas de
energia e agricultura, com o maior número focando neste último. Certamente esse foco faz sentido, pois algumas fontes
argumentam que a agricultura consome quase 67% da água doce diária do mundo e até 90% em países mais áridos.26
Além disso, dos 22 estudos que categorizamos aqui, 8 (36%) apareceram antes de 1989 Uma área madura para
exploração seria examinar o uso da água em relação ao uso industrial, bem como as implicações sociais de tal uso.
A revisão da imprensa popular e comercial rendeu as três questões de qualidade, quantidade e uso da água.
Emergiram da pesquisa acadêmica três temas adicionais: gestão sustentável de recursos, gestão de empresas e gestão
da indústria, que discutimos a seguir usando as classificações de SETEMBRO.
Ambiental. Todos os nove artigos, seja por meio de ensaios ou questões de pesquisa específicas, investigam a
necessidade de garantir interações sustentáveis entre humanos e natureza (Clark & Howard, 2003; Burt, 1964;
Carpenter, 1994; RA Hamilton, 1984; Klepper, Scholten, & Van de Kamer, 1991; Perelman, 2003; Perret, 1977;
Tregidga & Milne, 2006; Wolock & Hornberger, 1991).
Esses artigos apareceram uniformemente distribuídos entre artigos recentes e mais antigos, sugerindo que a
preocupação com interações sustentáveis é uma questão de longa data.
Econômico. Nos artigos acadêmicos aqui, questões econômicas muitas vezes se traduzem em eficiência.
Estudiosos modelam um sistema de recursos hídricos (Ahuja, Orlin, Sechi, & Zuddas, 1999) para maximizar o
retorno esperado da energia gerada pelo sistema dadas as restrições como capacidade de armazenamento
(Rabinowitz, Mehrez, & Rabina, 1992; Rabinowitz, Mehrez, & Ravivi, 1988), para minimizar os fluxos de custo
líquido de trabalho em problemas de planejamento de recursos hídricos (Jensen & Bhaumik, 1977), para
considerar simultaneamente as decisões de investimento e alocação no planejamento da água (Armstrong &
Willie, 1977) e para determinar, em parte, quanto as companhias de água represadas deveriam liberar a cada
mês (White, 1998). Dois estudos tinham mais de uma década e três apareceram antes de 1989.
Obviamente, pesquisas mais recentes em torno da economia da gestão da água são necessárias.
Social. Sete artigos enfocam os valores sociais em torno da natureza e da cultura (Cohen, 2005; Cramer, 1988;
Gaard, 2001; MacLennan, 2007; Perelman, 2003; Speth, 1984; Suntree & Williamson, 1999). Mais pesquisas
podem examinar como os gerentes valorizam a água e como isso difere por indústria ou cultura nacional.
Político/ jurídico. Dez estudos, mais recentes ou anteriores a 1989, enfocam as implicações da regulação
governamental para gerenciar a água (Cashman & Lewis, 2007; Downing, Pack, & Westley, 1983; Erickson,
Groves, & Kahalas, 1975; Goeller, 1985 ; Kurland & Zell, 2009; Morse, 1983; Reilly, 1999; Rock, 2002; Sinh, 2002;
Van Dam, 1978). Mais recentemente, Kurland e Zell (2009) examinaram o grau em que o uso do processo
General Rate Case pela Califórnia garantiu uma gestão cuidadosa da água de empresas privadas de água
naquele estado. Mais pesquisas podem examinar o impacto que os processos regulatórios do governo têm na
gestão sustentável da água.
Tecnologia. Apenas um artigo se enquadrava nesta categoria, e novamente aplicamos a definição ampliada que
incluiu tomada de decisão. Erickson et ai. (1975) examinam até que ponto a tomada de decisão para o
planejamento administrativo pode informar a gestão de recursos hídricos para órgãos públicos.
Em resumo, a pesquisa acadêmica relacionada à gestão sustentável de recursos se concentrou em
planejamento e controle, uso eficiente de recursos, implicações da regulamentação na gestão sustentável e
avaliação de pressupostos de valor subjacentes sobre a interação humana com a natureza. Muito poucos artigos
empregaram a tecnologia como uma ferramenta para melhorar a gestão sustentável de recursos. Além disso, a
preocupação com a gestão sustentável dos recursos aparece de forma consistente nas pesquisas do periódico.
Onze artigos apareceram na década de 2000, 6 na década de 1990 e 16 antes entre 1964 e 1988.
Gestão da companhia
Os artigos aqui fazem a pergunta: quão bem a concessionária de água gerencia a si mesma e/ou mudanças na
regulamentação? O foco centra-se na gestão da própria empresa de água, em oposição à forma como a empresa
gere as suas preocupações com a água.
Ambiental. Não encontramos artigos acadêmicos dedicados a examinar o impacto ambiental de uma empresa.
Os estudiosos de negócios podem começar a estudar questões como: Como as empresas de água impactam o
meio ambiente? Como eles veem esses impactos? Que estratégias eles adotam para mitigar os impactos
negativos? E assim por diante
Econômico. Quatorze estudos acadêmicos examinam a economia da gestão da água do ponto de vista da
empresa, com a maioria desses estudos examinando a capacidade da concessionária de água (normalmente a
concessionária de água pós-privatizada do Reino Unido) de gerenciar suas partes interessadas (Harvey &
Schaefer, 2001; Ogden & Watson , 1999) e mercado (Gronhaug, 1977), desenvolver a estratégia corporativa (Ogden & Glaister,
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1996; não-utilidade – Maucher, 1995) e gerenciar o conhecimento (Ivory, Alderman, Thwaites, McLough lin, & Vaughan,
2007). Esses estudos apareceram consistentemente de 1977 a 2009 e indicam um forte viés na preferência de tópicos
dos estudiosos de negócios.
Social. Três estudos examinam o uso de valor em torno do uso de água da empresa. Por exemplo, Hunter (1990)
examinou suposições de valor implícitas subjacentes à água através da história de como o Manhattan Bank (que se
tornou o Chase Manhattan Bank) começou como uma empresa de água do século XVIII dedicada a fornecer água livre
de febre amarela, e Tregidga e Milne (2006). ), ao longo do tempo, fez o mesmo ao detalhar a mudança de valor de uma
concessionária de água no desenvolvimento sustentável. Seria interessante mais pesquisas examinando como a água
moldou várias empresas ou indústrias.
Político/ jurídico. Sete artigos examinaram questões políticas/legais em torno do uso da água pelas empresas, com maior
foco no impacto da privatização (Adler, 1960; Block, 1998; A. Dean, Carlisle, & Baden-Fuller, 1999; Meredith, 1992;
Schaefer, 2009 ) ou reações a novas normas regulatórias (Burgess et al., 2000b). Por exemplo, em uma aplicação
intrigante de teorias de mudança organizacional, A. Dean et al. (1999) examinam o grau em que a Lei da Água do Reino
Unido de 1989 (privatização) criou respostas pontuais de mudança em 10 companhias de água do Reino Unido. A
privatização da água é um debate em andamento e merece pesquisas adicionais e estende esse foco às implicações
sociais, éticas e ambientais de tal política (ver, por exemplo, Barlow & Clarke, 2003; Kurland & Zell, 2009).
Tecnológica. Sete estudos examinaram como a tecnologia pode melhorar a gestão da água por meio de, por exemplo,
planejamento de cenários para analisar o uso da água (Hankinson, 1986; Phelps et al., 2001) e medição de desempenho
e definição de metas para ajudar as empresas de serviços de água a melhorar continuamente (Andrews et al., 2001). ,
Carpentier, & Gowen, 2001) ou projetar estações de tratamento de águas residuais melhoradas (Mellichamp & Weaver,
1977). Um estudo se concentrou nas questões sociotécnicas em torno da adoção e difusão de tecnologia de pequena
escala em estações de tratamento de águas residuais (Panebianco & Pahl-Wostl, 2005). Esses estudos apareceram de
forma consistente de 1982 a 2009. Mais pesquisas são necessárias aqui para ajudar as empresas a conservar e preservar
os recursos hídricos com mais eficiência.
Em resumo, os artigos que se concentram na gestão da empresa tendem a melhorar a eficiência nas concessionárias
de água, os sistemas de valor das concessionárias de água, o impacto da privatização no desempenho das
concessionárias de água e o uso de tecnologias para melhorar os processos de tomada de decisão e definição de metas
em torno da água uso. Não há artigos focados no impacto ambiental das empresas, sugerindo que esta é uma área de
estudo futuro. Além disso, 12 estudos surgiram desde 2000, 10 durante a década de 1990 e 10 antes de 1989, sugerindo
que a gestão da água pelas empresas tem sido um foco consistente de atenção dos pesquisadores.
Gestão da Indústria
Os artigos acadêmicos aqui expandiram seu foco da própria empresa de água para considerar os impactos na indústria
de água privatizada (A. Dean et al., 1999; Ogden, Glaister, & Marginson, 2006; Smart, 2005; Stray, 2008) ou na indústria
de águas residuais ( Dominguez, Worch, Markard, Truffer, & Gujer, 2009; Schaefer, 2007).
Ambiental. Não codificamos nenhum artigo examinando o impacto ambiental dessas indústrias como um todo. A pesquisa
de negócios seria bem-vinda aqui para investigar esses impactos.
Econômico. Aqui Ayoubi e McNiven (2006) examinam a viabilidade comercial das exportações de água a granel. Smart
(2005) avalia as prioridades da cadeia de suprimentos das empresas em concessionárias de água privatizadas do Reino
Unido, descobrindo que elas têm um viés de controle de custos. E A. Dean et al. (1999) questionam o grau em que a
mudança pontuada (Gersick, 1991) caracterizou as respostas das concessionárias de água do Reino Unido à privatização.
Social. Encontramos um artigo nesta categoria que examinou o empoderamento e a responsabilização no setor privado
de água (Ogden et al., 2006). Mais pesquisas são necessárias aqui.
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Político/ jurídico. Aqui, artigos acadêmicos examinaram relatórios ambientais nas indústrias de água e energia (Stray,
2008) e a adaptação das indústrias de água e esgoto do Reino Unido aos novos consentimentos baseados em toxicidade
das agências ambientais (Burgess et al., 2000a).
Tecnológica. Os artigos acadêmicos aqui examinaram a adoção de SGAs (Schaefer, 2007) e a utilidade de processos de
planejamento estratégico para organizações de águas residuais (Dominguez et al., 2009).
A pesquisa que examina as implicações que a divulgação pública dos impactos hídricos corporativos tem sobre a
responsabilidade percebida e as ações pode ser interessante aqui.
Em resumo, as questões no nível da indústria receberam menos atenção dos estudiosos. Os artigos enfocavam
mudanças no setor de água ao longo do tempo, capacitação e responsabilidade, relatórios ambientais e a adoção de
SGAs. Nenhuma se concentrou nos impactos ambientais dessas indústrias, e a maioria se concentrou na própria indústria
da água versus outras indústrias que fazem uso intensivo de água, como agricultura ou semicondutores. No entanto, seis
dos oito artigos que categorizamos aqui apareceram nos últimos 5 anos, sugerindo que o nível da indústria é uma área
que atrai a atenção dos estudiosos.
Limitações
Este estudo fornece uma perspectiva de pesquisa relacionada à água. Muitos desses tópicos relacionados à água
podem ter recebido atenção em periódicos não incluídos nesta revisão.28 Para ser gerenciável, precisávamos restringir
o número de periódicos em que nos concentramos e, mesmo focando apenas em periódicos de negócios, necessariamente
excluiu muitos. Por exemplo, não incluímos capítulos de livros, como os encontrados em Research in Corporate Social
Performance and Policy; livros, como o de Tang (1992); artigos de revistas fora do top 20; ou artigos em outras disciplinas,
como no Journal of Environmental Economics. Além disso, muitas das edições mais antigas dos periódicos não estavam
disponíveis eletronicamente e, portanto, confiamos exclusivamente nos resumos para classificá-los em nossa taxonomia.
Neste estudo, examinamos 49 publicações de periódicos para o termo água para produzir 135 artigos relacionados à
água. Contamos com duas fontes de classificação diferentes – ISI e RedJasper – para escolher as publicações focais. É
interessante notar que essas fontes classificaram os seguintes periódicos em seu top 5 de impacto para 2009 (para
gestão e/ou negócios): Academy of Management Journal, Academy of Management Review, MIS Quarterly. Os periódicos
que apenas um ou outro classificou em seu top 5 foram Administrative Science Quarterly (RedJasper classificou 1; ISI
classificou 8 e 9), Journal of Management (RedJasper classificou 10; ISI classificou 5 e 6), Strategic Management Journal
(RedJasper classificou 7; ISI classificou 4 e 5) e Management Science (RedJasper classificou 4; não apareceu no top 20
do ISI).
Se expandirmos esse conjunto para o top 10, as duas fontes de classificação compartilham todos os periódicos
mencionados, exceto o Management Science. De interesse é o número de artigos relacionados à água publicados nesses
10 periódicos mais bem classificados. Os 5 primeiros classificados (por ambas as fontes) publicaram apenas dois artigos
relacionados à água. Os 10 primeiros classificados (por ambas as fontes) ainda publicaram apenas dois artigos
relacionados à água. Esses dois estudos são Gorr (1986) e Ogden e Watson (1999), ambos classificados como “gestão
da empresa” e “econômico”. Gorr (1986) aparece no MIS Quarterly e Ogden e Watson (1999) no Academy of Management
Journal. No entanto, somente a Management Science contribuiu com 21 artigos relacionados à água ou 15% dos artigos
incluídos neste estudo.
Por que há uma escassez de artigos relacionados à água nesses principais periódicos?
Talvez esses periódicos de primeira linha não estejam publicando pesquisas relacionadas à água porque a pesquisa
não atende às suas expectativas de qualidade, suas expectativas de foco (ou seja, a pesquisa não
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não desenvolvem suficientemente a ligação entre a teoria da gestão e o ambiente natural), os académicos não estão a
submeter os seus trabalhos a estas publicações, ou os académicos não estão a trabalhar neste tipo de investigação.
Como um revisor sabiamente comentou,
Muitas dessas questões e preocupações terão recebido cobertura em revistas de outras disciplinas relacionadas.
Há um viés para a publicação de artigos em sua própria disciplina e é uma exceção para os autores se desviarem
de suas áreas de assunto. Assim, o déficit aparente em algumas áreas pode ter mais a ver com onde os autores
publicam do que uma real falta de pesquisa ou interesse.
Com base no número de estudos publicados em outros lugares, parece razoável sugerir que os pesquisadores estão
falando sobre questões hídricas, ainda que de forma fraturada, deixando as outras três possibilidades abertas à
especulação. De fato, pode ser que acadêmicos submetam seus trabalhos a periódicos mais especializados, como Water
Policy e Water Research. Portanto, as lacunas em nossa pesquisa relacionada à água são bem preenchidas em periódicos
fora de negócios/gestão, como geografia e ciência política.
No entanto, argumentamos que é fundamental que as publicações de gestão publiquem mais pesquisas relacionadas à
água, dado o apelo para que corporações e outras organizações empresariais assumam cada vez mais responsabilidades
para resolver questões ambientais (ver Jermier et al., 2006).
Dito isso, observamos que os artigos relacionados à água incluídos neste estudo parecem se enquadrar em três
categorias: estudos de caso qualitativos, modelagem teórica quantitativa e ensaios. Em um nível meta, seria interessante
examinar se certos tipos de estudiosos publicam alguns desses três, se há uma relação entre a formação dos estudiosos
e as perguntas que eles fazem sobre a água, e qual o impacto que essa pesquisa está tendo na prática. Notavelmente, a
imprensa comercial e popular são mais acessíveis; eles fornecem considerações mais amplas sobre o tema, muitas vezes
mesclando as implicações políticas, sociais e econômicas, e, portanto, parecem ter maior impacto.
Desde que Adler (1960) publicou o primeiro artigo de “negócios” sobre água aqui analisado, um fio de pesquisa de
“negócios” sobre água se fortaleceu e se tornou um fluxo consistente a partir de 2006, ano em que An Inconvenient Truth ,
de Al Gore, apareceu nos cinemas. Esse número crescente de artigos acadêmicos de periódicos de primeira linha se
concentrou em seis tópicos principais revelados por nossa taxonomia: gestão de recursos sustentáveis (33 artigos), gestão
de empresas de água (32 artigos), qualidade da água (32 artigos), quantidade de água (24 artigos), uso da água (22
artigos) e gestão da indústria de água ou efluentes (8 artigos).
O aumento do foco nas questões da água também é revelado pelas tendências mostradas nas Figuras 1 e 2. Na
Figura 1, vemos um aumento dramático nos artigos com foco na qualidade da água, gestão sustentável de recursos e
gestão da indústria. Os artigos com foco na gestão da empresa continuam numerosos, enquanto aqueles com foco na
quantidade e uso da água diminuíram. Supomos que o aumento do interesse em questões de qualidade da água e gestão
sustentável de recursos decorre de uma maior conscientização sobre os poluentes que entram no fluxo de água e um
maior reconhecimento do papel das corporações em serem guardiãs do meio ambiente e fundamentalmente entrelaçadas
com a natureza.
De fato, Jermier et al. (2006) distinguem três tendências no ambientalismo contemporâneo: o paradigma social
dominante que “aceita a dominação humana sobre o resto da natureza”, a administração humana na qual a humanidade
atua como guardiã do meio ambiente e o novo paradigma ecológico que “enfatiza o equilíbrio holístico entre os elementos
da natureza, proteção cuidadosa do ambiente não humano. . e justiça ambiental e social abrangente” (pp. 624-625)
.
Além disso, Frederick (1995) coloca as corporações como parte da natureza.
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Em contrapartida, a relativa diminuição de artigos com foco na qualidade e uso da água pode ter ocorrido
porque, ao longo do tempo, esses temas passaram a ser incluídos na gestão sustentável de recursos. O aumento
no número de artigos com foco na gestão da indústria pode refletir uma maior conscientização de que a gestão da
água é um problema de rede que uma única organização não pode resolver sozinha.
A partir da Figura 2, vemos um aumento dramático no número de artigos com foco no impacto social. Também
aumentou o número de artigos com foco no meio ambiente, na economia, nas dimensões político-jurídicas e
tecnológicas. Juntos, eles sugerem uma tendência coletiva sinalizando uma maior conscientização sobre o impacto
que as questões da água têm em várias dimensões da sociedade. Esse aumento pode ter ocorrido junto com uma
maior conscientização sobre a importância da responsabilidade social corporativa, o movimento “going green”, o
crescimento de ONGs que ajudam as empresas a medir o uso de água, tecnologias cada vez mais sofisticadas,
como o Google Earth, que revelam escassez de abastecimento de água, bem como como aceitação geral do triple
bottom line “Pessoas, Planeta, Lucro”. (Veja Jermier et al., 2006, para uma visão geral convincente do crescimento
do ambientalismo corporativo como política verde.)
O foco emergente na água é um reconhecimento encorajador por estudiosos de negócios de que não
podemos tomar a água como garantida. Em certo sentido, isso marca um retorno à forma como alguns
originalmente conceituavam a água. Antes da industrialização nas primeiras sociedades, por exemplo, no Havaí,
o conceito predominante era “água como sagrada e compartilhada por uma comunidade de agricultores” (MacLennan, 2007, p. 497).
Com a industrialização dos canaviais, porém, isso rapidamente passou para “a visão euro-americana da água
como propriedade e utilidade a serviço do desenvolvimento industrial” (p. 497). Em 1920, “o conceito havaiano de
wai como um recurso compartilhado a ser distribuído equitativamente entre os agricultores havia praticamente
desaparecido” (p. 497). A visão de que a água é uma propriedade que pode ser comprada e vendida tem dominado
desde então.
Hoje, a consciência social e corporativa de que a água é finita está crescendo. As empresas percebem que as
restrições de água podem representar uma variedade de riscos, incluindo a perda de licença para operar, aumento
dos custos de produção, aumento da comunidade e pressão regulatória, imagem de marca ameaçada e
preocupações com a saúde dos funcionários e mercados consumidores (World Business Council for Sustainable
Desenvolvimento, 2009). As empresas não estão paradas. Uma leitura rápida da imprensa de negócios descobre
que as corporações já estão abordando as questões da água – por exemplo, fazendo parcerias com ONGs para
desenvolver modelos de negócios sustentáveis, reduzindo a poluição da água ou posicionando as restrições da
água estrategicamente como oportunidades de crescimento (por exemplo, GreenBiz Staff, 2008). , embora talvez
não na medida em que a gestão sustentável justifique (Barton, 2010).
Os resultados do presente estudo sugerem uma série de oportunidades de pesquisa contínua para estudiosos
de negócios. A maioria dos artigos com foco na gestão da empresa e do setor olhou para as empresas de água, e
não para a ampla gama de empresas que dependem da água para seus produtos e serviços. A maioria dos artigos
sobre gestão sustentável de recursos são escritos do ponto de vista técnico ou de pesquisa operacional e são
baseados em modelos de computador ou simulações. A aplicação de teorias dos campos do comportamento
organizacional e da teoria organizacional está em grande parte ausente da pesquisa. Isso sugere que a gestão
sustentável de recursos ainda não entrou na psique coletiva dos estudiosos de negócios. (Uma exceção é Huber
et al., 2008.) Portanto, existem oportunidades para os estudiosos de negócios preencherem essa lacuna.
Áreas específicas com necessidade de pesquisa identificadas por lacunas na taxonomia incluem o impacto
ambiental do uso excessivo de recursos hídricos; as implicações para os negócios de fornecimento excessivo ou
insuficiente de água (por exemplo, furacões ou o impacto da seca nas indústrias de bebidas ou semicondutores);
análises históricas do uso da água ao longo do tempo; o que acontece quando as empresas precisam lutar contra
as comunidades e governos locais por água (ver Esty & Winston, 2006); as implicações sociais, políticas e legais
do abastecimento limitado de água (por exemplo, como as empresas podem e devem responder ao ativismo
relacionado à água ou aos requisitos legais de relatórios – ver Gleick et al., 2009); as implicações da escassez de
água na China e em outras nações em desenvolvimento; o papel da tecnologia na melhoria da distribuição de
água; padrões de uso da água em diversas indústrias; para ampliar o escopo além da água
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e indústrias de águas residuais, análises em nível de indústria que examinam indústrias com uso intensivo de
água, exceto água (por exemplo, agricultura, bebidas, semicondutores); o impacto das indústrias e suas cadeias
de valor no meio ambiente, como a resultante da perfuração offshore; o impacto da indústria e dos padrões
nacionais de água; e o papel da inovação na resolução de problemas hídricos. (Para uma lista mais completa
de futuras ideias de pesquisa, veja a Tabela 4.)
Além disso, a pesquisa interdisciplinar pode vincular conceitos de gestão/organização à literatura sobre
água em disciplinas como ciência política, geografia e economia. Uma alternativa para isso seria mostrar, de
uma perspectiva interdisciplinar, como a água tem sido tratada em diferentes disciplinas e, portanto, onde a
pesquisa em gestão/organização pode contribuir ou complementar.29
Também é interessante que não haja muitos artigos direcionados à água de forma holística (ou seja,
considerar uso, qualidade e quantidade juntos), e pode ser uma forma de consolidar a literatura. Da mesma
forma, no lado do impacto, podemos estudar como as implicações “Pessoas, Planeta e Lucro” da água se
unem; eles são, e eles precisam ser estudados como tal.
Uma das oportunidades de pesquisa mais ricas é a investigação contínua sobre o papel que as empresas
podem e devem desempenhar na gestão de recursos comuns, como a água. Para isso, Jermier et al. (2006)
observam: “O [Novo Ambientalismo Corporativo] é, antes de tudo, sobre controle. Está focado em quem deve
controlar o impacto da produção no meio ambiente” (p. 627).
Aqui, os estudiosos de negócios têm a oportunidade única de aplicar nossos anos de conhecimento sobre
esses tópicos para promover uma melhor gestão sustentável de recursos. Ostrom (1990), por exemplo, prevê
que o gerenciamento bem-sucedido de recursos comuns exigirá engajamento ativo das empresas enquanto
resolvem três quebra-cabeças: como desenvolver regras e regulamentos que todos considerem justos, como
manter os compromissos diante da tentação quando quebrá-los passaria despercebido, e como se envolver
em monitoramento mútuo para evitar a tendência de carona. Da mesma forma, Stern, Dietz, Dolsak, Ostrom e
Stonich (2002) argumentam que
existe uma necessidade crescente de compreender a dinâmica das instituições de gestão de recursos—
a sua evolução e adaptação, as formas como respondem aos problemas de tomada de decisão e conflito
interno e os mecanismos que regem a mudança nas instituições e na forma como se relacionam com
os recursos. (págs. 469-472)
Que impacto os vieses de ancoragem têm nos critérios de decisão dos gerentes sobre os impactos na água?
Quais são as implicações de equidade social do uso da água pelas empresas globalmente?
Quais são as implicações de equidade social da legislação atual e proposta relacionada à água?
Como a análise de redes sociais pode iluminar a relação entre os bem conectados e as (in)equidades
perto da água?
Quais são as implicações sociais, econômicas e políticas da tecnologia para resolver problemas de qualidade da água?
Quais são as implicações do uso excessivo de recursos hídricos pelas empresas?
Como os processos de tomada de decisão dos gerentes dificultam ou ajudam as considerações sobre a água?
Como as empresas e os gerentes estão mudando a forma como pensam sobre o uso excessivo do recurso?
Como o mundo, os negócios e os gerentes podem gerenciar com mais eficácia recursos cada vez mais escassos?
Quais são as implicações sociais, econômicas e políticas do uso de tecnologia avançada para resolver problemas hídricos?
problemas de quantidade?
Quais são as implicações de gestão de por que as pessoas ainda bebem água engarrafada?
Como as escolhas dos consumidores mudam com informações adicionais sobre os impactos das escolhas em torno da água?
Quão bem a agricultura administra a água? Que incentivos motivam seus padrões de uso? Como é que tal
gestão diferem dentro da indústria?
Quais são as implicações econômicas do consumo e extração de água?
Até que ponto as empresas privadas de água estão gerenciando a água de forma sustentável?
Quais são as implicações comerciais da política da água?
Quais são as implicações éticas, sociais, econômicas e ambientais das soluções tecnológicas oferecidas para melhorar o uso da água?
Como os gerentes valorizam a água e como esses valores diferem por indústria ou cultura nacional?
Qual é o impacto dos processos regulatórios governamentais na gestão sustentável da água?
Como as empresas de água afetam o meio ambiente? Que ações eles tomam para mitigar os efeitos negativos
impactos?
Como a água moldou várias empresas ou indústrias?
Quais são as implicações sociais, éticas e ambientais da política da água?
Como a gestão da tecnologia melhora a capacidade das empresas de conservar e preservar a água
Recursos?
Os estudiosos de negócios precisam continuar e expandir seu foco em pesquisas que colocam a água
no centro, como uma variável independente ou dependente (juntando outras metas corporativas, como lucro
da empresa ou satisfação do cliente), a fim de se concentrar na sustentabilidade de longo prazo do recurso .
A pesquisa que coloca a água como central, em vez de tomá-la como certa, ajudará a tornar a pesquisa
empresarial relevante para um planeta cada vez mais limitado pela água.
Reconhecimento
Gostaríamos de agradecer a John Jermier, Bryan Stinchfield, Douglas Hill e aos três revisores anônimos por seus comentários nas
versões anteriores deste artigo. Todos os erros são nossos.
Financiamento
O(s) autor(es) não recebeu apoio financeiro para a pesquisa e/ou autoria deste artigo.
Notas
1. http://www.pepsico.com/PressRelease/PepsiCo-Marks-World-Water-Day-2010-with-Global-Water Goals03192010.html, http://
www.thecoca-colacompany.com/citizenship/conservation_partnership .
html, http://www.investor.jnj.com/2009annualreport/citizenship/index.html.
2. http://www.unep.org/dewa/vitalwater/.
3. A água doce está se tornando mais escassa, porque a água existente está ficando poluída e a demanda por ela é maior. Assim,
enquanto a quantidade absoluta de água na Terra pode não estar mudando, o que está disponível para consumo humano está.
5. http://www.wbcsd.org/templates/TemplateWBCSD5/layout.asp?type=p&MenuId=ODI&doOpen=1&
ClickMenu=LeftMenu.
6. www.foodandwaterwatch.org.
7. www.climatecrisiscoalition.org.
8. www.weathertrak.com.
9. www.treepeople.org.
10. Restringimos nossas datas pela disponibilização de artigos online através da ABIinform.
11. O ISI estima o impacto com base no número absoluto de citações e subpondera as citações indiretas. Por outro lado, o
RedJasper permite que “uma citação de um artigo em um periódico de primeira linha pode superar em muito muitas citações
de artigos publicados em periódicos não notáveis” (www.journal-ranking.com). Notavelmente, no entanto, a Red Jasper
restringe os periódicos que classifica aos listados no ISI. (Consulte www.journal-ranking.com para obter mais informações.)
12. A análise SEPT também é conhecida como PEST e evoluiu para muitas variações, incluindo SLEPT, PESTEL e até STEER
(consulte http://en.wikipedia.org/wiki/PEST_analysis). Aqui usamos as quatro categorias tradicionais como base, combinamos
o político com o jurídico e construímos sobre isso para incluir o meio ambiente.
13. http://en.wikipedia.org/wiki/Acid_mine_drainage.
14. http://www.epa.gov/owow/nps/Ag_Runoff_Fact_Sheet.pdf.
15. A água também pode ser administrada como um recurso de propriedade privada, como um recurso controlado pelo Estado ou
como um recurso de acesso aberto (ver Ostrom 1990). Agradecemos ao revisor que forneceu essa visão.
16. A poluição de fonte pontual refere-se à poluição que pode, e a poluição de fonte não pontual à poluição que não pode ser
rastreada até uma única origem ou fonte, como escoamento de águas pluviais, escoamento de água de áreas urbanas e
sistemas sépticos com falha (www.water -tecnologia.net).
17. www.prb.org.
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18. http://wsoweb.ladwp.com/Aqueduct/snow/.
19. http://www.evergladescoalition.org/.
20. Ayoubi e McNiven (2006) identificam três tipos de exportação de água: pequena (venda de água engarrafada), média (transferência
de água a granel de um local para outro usando caminhões-tanque) e grande (desvios de bacias hidrográficas).
21. http://www.counterpunch.org/colorado.html.
22. http://www.worldwatercouncil.org/.
23. http://www.epa.gov/WaterSense/water/save/use.htm.
24. www.foodandwaterwatch.org.
25. As 10 ações são as seguintes: medir o uso atual da água, avaliar as condições da água e os riscos hídricos, consultar e envolver as
partes interessadas, envolver a cadeia de abastecimento, estabelecer uma política de água, definir metas e objetivos corolários,
implementar a melhor tecnologia disponível, fatorar o risco hídrico em decisões de negócios relevantes, relatar o desempenho e
formar parcerias estratégicas (Gleick et al., 2009). Eles concluem que, embora os relatórios sobre a água sejam inconsistentes entre
os setores, aqueles que “usam a água como ingrediente principal de seus produtos ou exigem água de alta qualidade para produção
tendem a realizar relatórios sobre a água de forma mais abrangente do que outras indústrias com uso intensivo de água” (Gleick et
al. , 2009p. 33).
26. http://www.fao.org/ag/magazine/0511sp2.htm.
27. Pode-se argumentar que “gestão sustentável de recursos” é o mesmo que gestão de ecossistema (ver Memon & Selsky 2004; Selsky
& Memon 1995; o primeiro é um estudo de caso relacionado à água doce). Agradecemos ao revisor que nos forneceu essas
referências.
28. Agradecemos ao revisor que levantou esse ponto.
29. Agradecemos ao revisor que forneceu essa visão.
30. Da mesma forma, como observou um revisor, e se os gerentes e estudiosos de negócios tratassem a água como um
gerenciamento de recursos capaz em vez de um recurso privado ou controlado pelo estado?
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BIOS
Nancy Kurland, PhD (Universidade de Pittsburgh) faz parte do corpo docente do Departamento de Negócios, Organização e
Sociedade do Franklin & Marshall College em Lancaster, PA. Anteriormente, ela lecionou na California State University Northridge,
onde ajudou a fundar o Institute for Sustainability and Core Green Team da universidade, e na University of Southern California e
na Pepperdine University. Ela também passou cinco anos escrevendo ficção em tempo integral. Ela publicou mais de 25 artigos
revisados por pares e capítulos de livros sobre tópicos que vão da sustentabilidade corporativa à ética no setor de serviços
financeiros.
Deone Zell é professora de administração na California State University, Northridge. Seus interesses de pesquisa incluem mudança
organizacional, redes sociais, difusão de inovações e transição para uma economia sustentável. Ela é autora de três livros sobre
mudança organizacional em vários setores e vários artigos publicados na Sloan Management Review, Business & Society, Journal
of Applied Behav ioral Science, Organizational Dynamics e Journal of Management Inquiry. Ela recebeu seu PhD da UCLA em
1994.