“Aquele que conhece o inimigo e a si mesmo, ainda

que enfrente cem batalhas, jamais correrá perigo.

Aquele que não conhece o inimigo, mas conhece a si

mesmo, às vezes ganha, às vezes perde.

Aquele que não conhece nem o inimigo nem a si

mesmo, está fadado ao fracasso e correrá perigo
em todas as batalhas”
SUN TZU – A Arte da Guerra – 500 a.C.
 1 – A mentira é um ato coorporativo:

Sim, embora a pessoa possa mentir para

si mesmo, ela só existe se aceitamos,
acreditando nela e, na maioria das vezes,
13 FATOS QUE estamos dispostos a participar dela.
DEVEMOS SABER
SOBRE A MENTIRA: Chama-se mentira social e preenchem
uma carência ou insegurança que temos.
Assim, somos contra a mentira, mas
toleramos socialmente.
 2 – Algumas mentiras podem causar
sérios danos:

13 FATOS QUE Nem todas, somente as que visam ocultar

DEVEMOS SABER algum dano ou tirar vantagem de uma
situação. A grande parcela das mentiras
SOBRE A MENTIRA: que ouvimos é de cunho social e não
causam nenhum distúrbio, muito pelo
contrário, elas massageiam egos.
 3 – Uma pesquisa revela que mentimos
até três vezes em 10 minutos:
13 FATOS QUE
Isto ocorre, principalmente, quando as
DEVEMOS SABER pessoas não são muito íntimas. Mentimos
SOBRE A MENTIRA: mais para estranhos do que para amigos.
 4 – Pessoas extrovertidas mentem mais
que os tímidos:
13 FATOS QUE
DEVEMOS SABER Pela lógica, isso se dá porque elas falam
SOBRE A MENTIRA: mais.
 5 - Homens mentem mais sobre si
mesmos do que sobre outras pessoas:

13 FATOS QUE Uma questão de sobressair na sociedade.

DEVEMOS SABER Autoafirmação como fazem os gorilas
socando o peito. Perfil de mentira auto-
SOBRE A MENTIRA: orientada, mente sobre si mesmo. Isso
corresponde a 50% de todas as mentirar
ditas por ele.
 6 – Mulheres mentem mais para proteger
outras pessoas:

Entra em jogo o instinto maternal, uma

13 FATOS QUE séria questão da mulher de ser
DEVEMOS SABER acolhedora e protetora. Perfil de mentira
SOBRE A MENTIRA: orientada para outra pessoa e
corresponde a 25% do total de mentiras
ditas.
 7 – Casais, namorando, mentem a cada 10
interações:

13 FATOS QUE Mais uma vez devemos lembrar que são

DEVEMOS SABER mentiras chamadas sociais, sem nenhum
SOBRE A MENTIRA: dano. Já os casados mentem a cada três
interações quase sempre com o mesmo
perfil da mentira.
 8 – Quanto mais inteligente a espécie
mais propensa a mentir:

Se você reparar bem verá que todos os

animais domésticos sabem manipular as
emoções de seus donos.
13 FATOS QUE
A gorila Koko, aquela que aprendeu a
DEVEMOS SABER língua dos sinais, mentiu dizendo que seu
SOBRE A MENTIRA: gatinho havia arrancado uma pia da
parede.
Quanto maior o número de recursos
cognitivos mais elaborada será a mentira.
 9 – É importante estabelecer uma
“baseline” antes de qualquer análise:

Para uma perfeita análise do conteúdo

apresentado por uma pessoa é
13 FATOS QUE necessário, antes, conhecer o seu
DEVEMOS SABER comportamento em uma situação neutra,
SOBRE A MENTIRA: sem estresse. Por isto, antes de qualquer
questionamento a uma pessoa é preciso
fazer “perguntas de controle” aquelas
onde você sabe que ele responderá sem
mentir.
 10 – O estado emocional pode dificultar
uma boa interpretação:

Tanto de quem fala quanto de quem

observa. O analista deve estar calmo, sem
13 FATOS QUE alterações emocionais, e o sujeito
DEVEMOS SABER propenso a mentir não pode estar sobre
SOBRE A MENTIRA: pressões extremas. É um erro pensar que
sob tortura alguém irá dizer somente a
verdade.
 11 – Estão fora do processo de análise:

13 FATOS QUE Sociopatas, psicopatas, mitômanos, quem

DEVEMOS SABER não sabe que está mentindo, bons atores
SOBRE A MENTIRA: e portadores de doenças mentais.
 12 – O afeto prejudica a percepção da
mentira:

13 FATOS QUE Se você possui afeto por alguém não terá

plenas condições de fazer uma análise
DEVEMOS SABER perfeita.
SOBRE A MENTIRA: Quanto maior o afeto pior será a análise.
 13 – E o mais importante: para mentir de
forma convincente: sorria!

O cérebro foi preparado para dar

13 FATOS QUE preferência de interpretação ao sorriso.
DEVEMOS SABER Diante de um belo sorriso nossos
sistemas de defesa se desarmam com
SOBRE A MENTIRA: facilidade.
Um bom mentiroso sabe disto e usa do
bom humor sempre que vai construir
uma mentira convincente.
“Nenhum mortal pode manter um segredo.
Se seus lábios estão silenciosos, ele conversa
com as pontas dos dedos.
A traição escapa dele a partir de cada poro.”

Sigmund Freud (1856- 1939)

 1 - Repetição da Pergunta

2 - Responde com as mesmas palavras

3 - Responde agressivamente
6 TÉCNICAS VERBAIS
DE MENTIRA 4 - Omissão

5 -Deflexão

6 -Ênfase Excessiva
 1 - Repetição da Pergunta

Quando perguntado sobre algo, sem

recursos cognitivos para imaginar uma
6 TÉCNICAS VERBAIS resposta complexa, a pessoa pode repetir
DE MENTIRA a pergunta feita com uma negativa no
começo ou no final da frase.
 2 - Responde com as mesmas palavras

Outra possibilidade é o mentiroso montar

uma nova frase só que utilizando as
mesmas palavras da pergunta
acrescentando uma ou outra nova ao
contexto.
6 TÉCNICAS VERBAIS
DE MENTIRA Isso se dá pela súbita falta de estrutura
semântica causada pela alteração
emocional.
 3 - Responde agressivamente

A alteração emocional pode deixar o

mentiroso nervoso e, muitas vezes, na
falta de argumentos, ele aumenta o tom
6 TÉCNICAS VERBAIS de voz numa tentativa de convencer pela
DE MENTIRA intimidação.
 4 - Omissão

Provavelmente a melhor técnica de

mentira é a omissão. Pois, não causa
alteração alguma no mentiroso. Apenas é
6 TÉCNICAS VERBAIS dito a verdade e, a mentira (o que não
DE MENTIRA pode ser dito) fica fora da argumentação.
 5 -Deflexão

Técnica do desvio do tema. A resposta, a

qualquer pergunta, será sempre a do
interesse do possível mentiroso.
6 TÉCNICAS VERBAIS
DE MENTIRA A maioria dos políticos se utiliza dessa
abordagem nas entrevistas especulativas.
 6 -Ênfase Excessiva

Na resposta é percebível uma tentativa

de convencimento pelo exagero nos
detalhes ou repetição dos argumentos.
6 TÉCNICAS VERBAIS
DE MENTIRA
“A boca pode mentir; no entanto,
a careta que ela faz fala a
verdade.”

Friedrich Nietzsche (1844 – 1900)

 Observando as possíveis situações
emocionais podemos perceber como elas
implicam nas alterações, às vezes
totalmente contrárias, da linguagem
4 TIPOS PRINCIPAIS corporal e expressões faciais.
DA MENTIRA
Vamos a uma pequena lista que elenca as
mais comuns e prováveis motivações para
o surgimento da mentira em pessoas
ditas “normais” e que saibam que estão
mentindo.
 01 - Mentira Social :

É a que ocorre mais vezes durante uma

conversa normal.
Não tem intenção estratégica e soa
4 TIPOS PRINCIPAIS DA natural em nosso ambiente. Uma pessoa
MENTIRA pergunta a outra:

-“Como está essa blusa?” e a outra, sem

nem mesmo olhar direito, responde: -
“Ficou ótima em você!”.
 01 - Mentira Social :

SINAIS POSSÍVEIS

Movimento dos olhos (alto na direita para

destros)
4 TIPOS PRINCIPAIS DA
MENTIRA
Mudança na evolução da movimentação
lateral dos lábios

Movimento com as sobrancelhas ao final de

frases
 02 - Mentira Estratégica:

Visa levar algum tipo de vantagem.

Algo que ainda não ocorreu, como um
negócio, por exemplo, e o mentiroso
4 TIPOS PRINCIPAIS DA
MENTIRA tenta convencer o ouvinte de seus
motivos e razões ou, um filho que
deseja sair à noite e inventa um
estudo na casa de um amigo.
 02 - Mentira Estratégica – SINAIS POSSÍVEIS:
Alteração no padrão da fala
Aumentar o contato visual
Jogar o corpo para frente
Aumentar o ritmo das piscadas
Respostas com muitos detalhes
4 TIPOS PRINCIPAIS DA Mudança no posicionamento corporal durante a fala
MENTIRA Alteração da direção dos pés – aponta para o sujeito
Dilatação das pupilas e alteração no ritmo respiratório
Mudança na evolução da movimentação lateral dos
lábios
Movimentação gestual exagerada
Movimento com as sobrancelhas ao final de frases
 3 - Mentira por Medo:

Aqui o mentiroso teme que, se a verdade

vier a público, um prejuízo (ou punição)
cairá sobre ele.
4 TIPOS PRINCIPAIS DA
MENTIRA Sua linguagem corporal pode tender à
retração, ocultação das palmas das mãos,
surge uma tendência de colocar objetos
entre ele e o sujeito inquisidor.
 3 - Mentira por Medo SINAIS POSSÍVEIS:

Movimentar os dedos, as mãos, as pernas os pés ou

a total ausência de movimentos.
Alteração no padrão da fala
Começar a errar pronúncia das palavras
4 TIPOS PRINCIPAIS DA Limpar a garganta
MENTIRA Engolir seco ou começar a gaguejar
Movimento dos olhos (alto na direita ou esquerda)
Diminuir o contato visual
Coçar nariz, pescoço, face, orelha e etc
Cruzar os braços ou assumir postura de medo
 3 - Mentira por Medo SINAIS POSSÍVEIS:

Jogar o corpo para trás

Cobrir, com a mão a boca ou os olhos
Contradição dos gestos com o conteúdo da fala
Respostas sem muitos detalhes
Expressões e microexpressões conflitantes
4 TIPOS PRINCIPAIS DA
Mudança no posicionamento corporal -
MENTIRA afastamento
Alteração da direção dos pés – aponta para
outra direção
Mudança na evolução da movimentação lateral
dos lábios
Movimentação gestual mínima
Usar pequenos objetos como barreira
 4 - Mentira de Preservação:

Ocorre quando o instrumento da mentira

é utilizado para poupar alguém de uma
notícia devastadora.

4 TIPOS PRINCIPAIS DA Quando isso ocorre, a emoção que

MENTIRA prevalece, nas expressões faciais, é a
tristeza. O rebaixamento do tônus verbal
e da postura corporal podem indicar,
também, que existe algo muito ruim que
não está sendo dito.
 4 - Mentira de Preservação SINAIS POSSÍVEIS:
Movimentar os dedos, as mãos, as pernas os pés ou
a total ausência de movimentos.
Alteração no padrão da fala – baixa o tom
Diminuir o contato visual
4 TIPOS PRINCIPAIS DA Tombar o corpo para frente como postura de
MENTIRA tristeza
Contradição dos gestos com o conteúdo da fala
Simular bocejo, fingir cansaço ou tristeza
Mudança no posicionamento corporal –
rebaixamento do tônus muscular
“Quando uma mulher chora ela está
construindo uma armadilha com suas
lágrimas.”
Cato o Romano (Século II d.C.)
 Atenção a ordem cronológica da história
contada.
3 PRINCIPAIS
INDICADORES DA O mentiroso terá dificuldade em relatar a
MENTIRA mesma história em ordem cronológica
inversa, de trás para frente.
 Incongruência entre gestos e conteúdo da fala.
Geralmente ensaiamos o conteúdo da fala mas
não treinamos nossos gestos.
3 PRINCIPAIS
INDICADORES DA
MENTIRA Desta forma haverá uma distorção entre o que
se diz e como o corpo se movimenta.
 Observe o deleite do enganador (Duping
3 PRINCIPAIS delight) forte indicativo que uma mentira
INDICADORES DA acabou de ser expressa.
MENTIRA
 3 PRINCIPAIS
INDICADORES DA
MENTIRA

Deleite do enganador (Duping delight) Diane Downs

“Há linguagem em seus olhos, sua face, seu
lábio, e, além disso, seu pé fala, seus
espíritos libertinos se manifestam em cada
articulação e órgão de seu corpo.”
Fala de Ulisses em Troilo e Créssida de William Shakespeare (publicado em 1623)
A MENTIRA E AS CRIANÇAS

Crianças, com poucos dias de vida, fingem

chorar para ter atenção

Com um ano aprendem a dissimular

A MENTIRA E AS CRIANÇAS

Com dois já blefam

Com cinco a mentira já é uma coisa normal

Com nove já conseguem manipular as pessoas

“Não ser descoberto numa mentira é o mesmo
que dizer a verdade.”

Aristóteles Onassis (1906-1975)

 1 – Reação emocional
3 REAÇÕES 2 – Reação autônoma (SNC)
PÓS-MENTIRA 3 - Reação consciente
 1 – Reação emocional:

Caso esta mentira seja social não teremos

nenhuma grande alteração.
3 REAÇÕES
PÓS-MENTIRA Mas se for uma mentira que pode gerar graves
consequências além de uma reação visível
ocorrerá um efeito cascata ampliando as duas
reações subsequentes.
 2 – Reação autônoma (SNC):

Ocorre de forma inconsciente com aumento da

3 REAÇÕES pressão arterial, produção endócrina que, desta
forma, acaba disparando sinais ideomotores
PÓS-MENTIRA como balançar de pernas, movimento nas mãos,
olhos ou alteração na fluência da fala.
 3 - Reação consciente:

Resposta analítica que funciona como uma

contramedida aos sinais ideomotores
percebidos.
3 REAÇÕES
PÓS-MENTIRA Uma tentativa de disfarçar os sinais
apresentados pela reação autônoma visível.

Muitas vezes, alterando ou ampliando o

conteúdo verbal da fala.
“Assim como uma gota de veneno
compromete um balde inteiro, também a
mentira, por menor que seja, estraga toda a
nossa vida.”

Mahatma Gandhi (1869-1948)

 1 - A pessoa tem motivos para mentir?
2 – Estabeleça uma baseline
DETECTANDO A 3 – Faça perguntas que possibilitem mentiras
MENTIRA EM 5 ETAPAS 4 – Observe os sinais apresentados
5 – Faça uma checagem dos pontos críticos
 1 - A pessoa tem motivos para mentir?

Quais seriam estes motivos?

DETECTANDO A Sabendo o motivo torna-se mais fácil detectar
os sinais.
MENTIRA EM 5 ETAPAS
Medo de punição, por exemplo, possui a
sinalização bem diferente de uma
autoafirmação social.
 2 – Estabeleça uma baseline

São as chamadas perguntas de controle. Coisas

DETECTANDO A banais que não vão provocar quem está sendo
analisado. Assim os traços de personalidade
MENTIRA EM 5 ETAPAS serão melhor apresentados.

Trata-se da busca pelo padrão normal de

comportamento.
 3 – Faça perguntas que possibilitem mentiras

Quanto mais sutil melhor. Jamais permita que

DETECTANDO A o entrevistado perceba que você sabe que ele
mente.
MENTIRA EM 5 ETAPAS
Lembre-se que um questionamento direto irá
mudar, automaticamente, o estado emocional
da pessoa. Mesmo se ela for inocente.
 4 – Observe os sinais apresentados

Busque grupos de sinais. Um único sinal,

isolado, pode não significar nada.
DETECTANDO A
MENTIRA EM 5 ETAPAS Procure sempre um conjunto de sinais
ocorrendo em sequência ou de forma
conjunta.

Isto dá mais validade ao processo.

 5 – Faça uma checagem dos pontos críticos

Repita, de forma natural e com pequenas

variações, as perguntas que elencaram respostas
DETECTANDO A visíveis .
MENTIRA EM 5 ETAPAS
Os sinais agora podem aparecer de forma mais
controlada, porém está checagem é necessária
para injustiças não sejam cometidas.
“Nenhum mentiroso tem uma memória
suficientemente boa para ser um mentiroso
de sucesso.”

Abraham Lincoln(1809-1865)
 Criado por John Reid, o método de Reid é muito
utilizado em interrogatórios no mundo todo.

Graças a sua estrutura simples pode ser usado no dia

a dia para obter a verdade de uma pessoa.

OS 9 PASSOS DO A técnica se baseia em criar um clima emocional onde

MÉTODO REID a pessoa dará respostas instintivas, rápidas, o que irá
facilitar a análise da veracidade.

O início é uma conversa descontraída, livre

de acusações para, no momento adequado, dar lugar
a uma linha de interrogatório. O método é dividido
em nove parte:
 O investigador afirma que o suspeito é
culpado, mesmo sem ter provas para
comprovação.

MÉTODO REID Neste momento se avalia a reação e, de modo

contínuo, continua a fazer afirmações que
PASSO 01 - CONFRONTAÇÃO
DIRETA permitam explicar e provar por que ele
cometeu o crime.

Esse momento é chamado de “declaração de

transição”. Tem por objetico obter uma
admissão de culpa do suspeito.
 De forma contrária ao primeiro passo, nesse o
investigador apela para as possíveis
justificativas para o delito.
MÉTODO REID
Praticamente dando razão ao culpado
PASSO 02 - DESENVOLVIMENTO alegando que qualquer pessoa teria feito o
mesmo no seu lugar.

Nesse momento a racionalização pode levar o

culpado a se declarar.
 •Agora o investigador deve impedir
qualquer manifestação de negação do
MÉTODO REID crime. Impedindo que o suspeito comece
a falar, interrompendo gestos de negação
PASSO 03 – CONTROLE DE que ele possa exibir com a cabeça.
NEGAÇÃO
•Deve ser evitado o contato visual.
•Esse momento deseja bloquear o
crescimento de um posicionamento da
defesa mental do suspeito.

MÉTODO REID
PASSO 04 – OBJEÇÃO COMPLETA
De forma analítica o investigador deve
desmontar as possíveis estruturas criadas
pelo suspeito para explicar que ele não
tinha motivos para agir de tal forma e por
isso não é culpado.
 •Não permitir que o suspeito entre em
estado de introspecção. O investigador
MÉTODO REID deve procurar ter a atenção do suspeito
com perguntas, toques em seu ombro.
PASSO 05 – ATENÇÃO PLENA •Visando impedir que ele possa elaborar
seus pensamentos.
•Movimentação dentro do campos visual
do suspeito e técnicas invasivas ou verbais
são utilizadas nesse momento.
 O esgotamento mental começa a dar sinais e
o suspeito pode exibir uma linguagem não
verbal de passividade e, neste momento,
pode surgir a confissão.
MÉTODO REID
PASSO 06 – PERDENDO A O investigador deve assumir uma posição
DETERMINAÇÃO
paternalista fazendo todo esforço para
estabelecer um contato olho a olho com o
suspeito e assim aumentar seu nível de
tensão e sua vontade de escapar da situação.
 O investigador faz uma pergunta com duas
respostas possíveis, ambas incriminadoras.

MÉTODO REID Por exemplo, “Com o dinheiro que você

ganhou vendendo o produto do roubo pagou
PASSO 07 – PERGUNTAS o que devia ou gastou o dinheiro se
ALTERNATIVAS
divertindo?”.

Em qualquer resposta possível, neste caso, o

suspeito está admitindo a culpa
 Neste ponto o suspeito já está incriminado e o
investigador começa a detalhar o delito (crime)
MÉTODO REID solicitando complementação do suspeito.

PASSO 08 – DETALHAMENTO E
CONFISSÃO Geralmente uma terceira pessoa é introduzida
neste momento na sala do interrogatório para
servir como testemunha da confissão.
 O sujeito deve escrever sua confissão e
MÉTODO REID assinar. A pressão exercida irá fazer com que
ele tenha o imenso desejo de finalizar esse
PASSO 09 – CONFISSÃO ESCRITA processo e sair dali o mais rápido possível.
“Jamais diga uma mentira que não possa
provar.”

Millôr Fernandes (1923-2012)