Plano de Atendimento a Emergência – PAE

Público-alvo: Empregados da Ramalho Empreendimentos

Empresa: Ramalho Empreendimentos
CNPJ: 14.533.293/0001-87
Endereço: Av. Manoel Sarmento, 415. Calçoene, AP.
Contratante: Concessionária de Saneamento do Amapá - CSA
Contrato de Referência: 00835/2022
Objeto do Contrato: Reforma das salas das ETA’s localizadas nos municípios de Amapá, Pracuúba e Tartarugalzinho.
Representante da empresa: Charles Roberto Lima Ramalho

1. OBJETIVO

Estabelecer a estrutura a ser implantada na empresa, com suas responsabilidades e procedimentos para as ações
de emergência, incluindo as fases de identificação, acionamento de equipes, plano de comunicação, recursos
existentes, treinamentos, visando o adequado controle das situações de emergência, envolvendo cenários de
saúde, segurança, danos patrimoniais e ao meio ambiente.

2. CAMPO DE APLICAÇÃO

Todas as áreas de atuação da empresa Ramalho Empreendimentos.

3. REFERÊNCIAS

• OHSAS 18001 – Sistema de Gestão da Saúde e Segurança do Trabalho – Requisitos;

• LEI 11.901 / 2009 - Bombeiro Profissional Civil;
• Instrução Técnica nº 17/2013 - Formação, treinamento e requalificação de Brigada de Incêndio e Brigada
Profissional;
• ABNT NBR 15219 - Plano de emergência contra incêndio — Requisitos;
• NBR 14608 - Bombeiro Profissional Civil;
• NBR 14276 - Brigada de Incêndio.

4. DEFINIÇÕES

• Emergência: evento não planejado que pode resultar em danos a pessoas, a equipamentos, ao patrimônio, ao
meio ambiente, à continuidade operacional ou uma combinação destes, exigindo ações imediatas para
mitigação dos seus efeitos, a interrupção imediata das rotinas normas de trabalho e adoção de procedimentos
especiais; toda ocorrência que possa resultar em danos a pessoas, a equipamentos, ao patrimônio, ao meio
ambiente e a continuidade operacional, exigindo para as suas causas e/ou controle de seus efeitos, a
interrupção imediata das rotinas normais de trabalho e adoção de procedimentos especiais.

• Simulado: Exercício que visa validar os procedimentos.

• Situação de Emergência: são as situações representativas dos cenários de acidentes mais críticos,
previamente identificados durante o Estudo de Análise de Risco. Estes cenários de acidentes são agrupados
considerando-se tanto os efeitos físicos envolvidos quanto as ações e recursos necessário para resposta.

• Crise: É o evento que representa uma grave ameaça às pessoas, ao meio ambiente, aos ativos e/ou à
reputação da Ramalho Empreendimentos e para o qual os processos tradicionais de gerenciamento
mostram-se ineficazes em controlar os impactos. Normalmente existe elemento capaz de gerar interesse na
mídia.

• EPI: Equipamento de Proteção Individual;

• PAE (Plano de Atendimento à Emergência): é o documento que define as responsabilidade, diretrizes e

informações, visando a adoção de procedimentos técnicos e administrativos, estruturados de forma a propiciar
respostas rápidas e eficientes em situações emergenciais. Pode ser definido também como um conjunto de
procedimentos a serem seguidos quando da ocorrência de um evento acidental que interrompa a operação
normal das atividades no âmbito da Ramalho Empreendimentos;

• TRANSEUNTE: Qualquer pessoa que tem acesso às dependências das unidades operacionais;
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Público-alvo: Empregados da Ramalho Empreendimentos
Empresa: Ramalho Empreendimentos
CNPJ: 14.533.293/0001-87
Endereço: Av. Manoel Sarmento, 415. Calçoene, AP.
Contratante: Concessionária de Saneamento do Amapá - CSA
Contrato de Referência: 00835/2022
Objeto do Contrato: Reforma das salas das ETA’s localizadas nos municípios de Amapá, Pracuúba e Tartarugalzinho.
Representante da empresa: Charles Roberto Lima Ramalho

• BP - Bombeiro Civil (Brigadista Profissional): É a pessoa pertencente a uma empresa prestadora de

serviço, ou da própria administração do estabelecimento, com dedicação exclusiva, que presta serviços de
prevenção e combate a incêndio, abandono de área, primeiros socorros e atendimento à emergência em
edificações e eventos e, que tenha sido aprovada no Curso de Formação de Brigada Profissional (CFBP) e
se encontre habilitada junto ao CBMAP;

• BE - Brigada de Emergência: Grupo organizado de pessoas, voluntárias ou não, treinadas e

capacitadas para atuar no atendimento à emergência;

• Evacuação: ato de retirar do local de trabalho ou da emergência, as pessoas que não estejam envolvidas no
controle de uma emergência, de forma ordenada;

• Identificador: pessoa que identifica ou suspeita de uma emergência (Incidente com vítimas, incêndio,
vazamento, cheiro de queimado, etc.);

• População fixa: Aquela que permanece regularmente na planta, considerando-se os turnos de trabalho e a
natureza da ocupação, bem como os terceiros nestas condições;

• População flutuante: Aquela que não permanece regularmente a área da empresa. Será sempre considerado o
número máximo diário de pessoas;

• Pontos de encontro: local seguro e protegido dos efeitos do sinistro;

• Rota de Fuga: Caminhos e saídas devidamente sinalizados, dotados de proteção contra incêndio e
desobstruídos, a serem percorridos pelas pessoas para um rápido e seguro abandono de qualquer local da
empresa até o ponto de encontro previamente determinado pelo plano de emergência.

5. RESPONSABILIDADES

Direção da empresa
• Garantir recursos para a atualização e execução do Projeto de Prevenção e Combate ao Incêndio
e Pânico.
• Oferecer treinamento básico sobre prevenção e combate a princípio de incêndio para os colaboradores.
• Oferecer treinamento sobre o conteúdo deste Plano aos colaboradores.

Coordenador da Brigada (Bombeiros Militares / Civis)

• Participar da atualização do Plano de Segurança Contra Incêndio e Emergência.
• Coordenar as atividades dos Chefes da Brigada.
• Acompanhar e reforçar as ações definidas nesse Plano.
• Promover treinamentos sobre o conteúdo deste Plano junto aos componentes da Brigada e
• parlamentares, servidores, prestadores de serviço e visitantes.
• Promover reuniões mensais da brigada, visando o planejamento das ações de prevenção e de resposta a situações de
emergência.
• Solicitar treinamento especializado para formação e manutenção da Brigada de Incêndio.
• Participar juntamente com os brigadistas das instruções e treinamentos periódicos,

Brigadistas (Equipe de Combate a princípio de incêndio)

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Público-alvo: Empregados da Ramalho Empreendimentos
Empresa: Ramalho Empreendimentos
CNPJ: 14.533.293/0001-87
Endereço: Av. Manoel Sarmento, 415. Calçoene, AP.
Contratante: Concessionária de Saneamento do Amapá - CSA
Contrato de Referência: 00835/2022
Objeto do Contrato: Reforma das salas das ETA’s localizadas nos municípios de Amapá, Pracuúba e Tartarugalzinho.
Representante da empresa: Charles Roberto Lima Ramalho

• Cumprir as ordens do Chefe da Brigada ou substituto em serviço desempenhando as funções

estabelecidas.
• Dirigir-se ao local da ocorrência munido dos equipamentos necessários, vestindo o colete de identificação.
• Operar extintores e compor as linhas de hidrantes armando-as porém, certificando-se da total desenergização das
instalações antes de lançar água.
• Combater, controlar ou confinar o foco do incêndio até a chegada do Corpo de Bombeiros.
• Favorecer e auxiliar as ações do Corpo de Bombeiros.

CIPA
• Conhecer e divulgar o Plano de Segurança Contra Incêndio e Emergência participando dos exercícios
simulados, atuando na identificação de riscos e na prevenção de incêndios.

Bombeiros Profissionais (civil)

• Receber comunicação;
• Dirigir-se para o local com equipamentos adequados ao tipo de ocorrência;
• Fazer avaliação do cenário da ocorrência;
• Definir estratégia de combate a emergência;
• Solicitar apoio quando necessário;
• Fazer registro do atendimento.
• Fazer avaliação de resposta às emergências ambientais e ocorrências pessoais com trauma.

Área Operacional

• Colocar-se à disposição do Coordenador operacional para suporte ao atendimento à emergência.

• Providenciar, quando autorizado pelo Coordenador Local, acomodações e alimentação para as pessoas
residentes na área que tenham que ser removidas por motivo de segurança;
• Providenciar suporte para a equipe de atendimento à emergência fornecendo informações/características
sobre o produto/local/atividade onde está ocorrendo a emergência.

6. MEDIDAS DE EVACUAÇÃO DAS ÁREAS

Em caso de evacuação das instalações, todos os colaboradores, prestadores de serviço e visitantes devem
seguir através da rota de fuga mais próxima, devendo ser orientados sobre a sinalização a ser seguida para
abandono da edificação.
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Empresa: Ramalho Empreendimentos
CNPJ: 14.533.293/0001-87
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Representante da empresa: Charles Roberto Lima Ramalho

7. PLANO DE AÇÃO

O QUE QUEM QUANDO ONDE COMO PORQUE

Conforme
Divulgação do cronograma Deixar os executantes
Ramalho Fevereiro
PAE para os Empresa estabelecido cientes do Plano de
Empreendimento. de 2023
funcionários pela Atendimento a Emergência.
Empresa

Conforme Deixar os Executantes aptos

Treinamento cronograma a identificar e realizar um
Ramalho Abril de
de Primeiros Empresa estabelecido primeiro atendimento, antes
Empreendimento. 2023
Socorros pela da chegada da equipe
Empresa especializada de
atendimento.
Conforme
Treinamento Fins de verificar o
cronograma
de Combate a Ramalho Abril de conhecimento dos
Empresa estabelecido
princípio de Empreendimento. 2023 executantes em situações de
pela
incêndio emergência.
Empresa

8. PLANO OPERACIONAL

• Nas equipes de trabalho ter pessoas treinadas em primeiros socorros (treinado em técnicas de atendimento a vítimas de
acidente).
• A vítima, conforme a gravidade do acidente, será removida até o local mais próximo de atendimento hospitalar (ver
anexos da capital e interiores) ou aguardará no local do acidente o atendimento médico especializado.
• Deverá ser seguido o fluxograma de comunicação.
• A equipe de segurança do trabalho fará relatório, detalhando todos os elementos necessários à sua avaliação para
apuração, investigando as causas que levaram à ocorrência do evento para posterior preenchimento da CAT
(Comunicação de Acidente do Trabalho).
• Tratando-se de acidente Fatal (Óbito) ou ainda, de vítima em estado grave, o local do acidente deverá ser isolado até a
liberação pelos órgãos compententes (Delegacia de Polícia e Delegacia Regional do Trabalho).

9. AÇÕES IMEDIATAS EM CASO DE ACIDENTES/EMERGÊNCIAS

• Avaliar a existência de riscos para a própria segurança;

• Avaliar as condições gerais da situação (Tipo de ocorrência, condições da vítima);
• Acionar o atendimento público de emergência: Corpo de Bombeiros ou SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de
Urgência)
• Em caso de acidente fatal deverá ser imediatamente isolada a área.
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CNPJ: 14.533.293/0001-87
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Representante da empresa: Charles Roberto Lima Ramalho

10. SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA / CENÁRIOS DE POTENCIAL DE OCORRÊNCIAS

• Ataque de animais peçonhentos.

• Trabalho em Altura.
• Quedas no mesmo nível ou níveis diferentes.
• Acidentes com Veículos.
• Emergências Ambientais.
• Emergências de Incêndio.
• Acidentes com ferramentas manuais.

11. FLUXOGRAMA DE COMUNICAÇÃO

12. ACIDENTE DENTRO DA UNIDADE

1. Acionar o telefone de emergência – 193 e avisar o ocorrido, informando se há vítima e qual é a gravidade do acidente;
2. Informar a unidade sobre o ocorrido;
3. Informar a Ramalho Empreendimentos sobre o ocorrido;
4. Encaminhar a vítima para a unidade de pronto atendimento mais próxima;
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Representante da empresa: Charles Roberto Lima Ramalho

A unidade de pronto atendimento especializado mais próxima dos municípios de Amapá, Pracuúba
e Tratarugalzinho é o Hospital Estadual de Emergência Osvaldo Cruz, localizado na Rua Hamilton
Silva,139 - Central, Macapá - AP, 68902-010 (Entre as avenidas Padre Júlio Maria Lombaerd e
Mendonça Júnior). Abaixo, segue as rotas e a localização do Hospital Estadual de Emergência
Osvaldo Cruz até os municípios de execução do contrato..

NOTA: O atendimento de emergência deverá ser acionado através do 193, que acionará a equipe de
Macapá que estará direcionando o atendimento a equipe do Grupamento Tático Aéreo – GTA e enviando
equipes do município de Porto Grande para atendimento mais rápido atendiento mais rápido até a chegada
do GTA (dependendo da distância de Porto Grande até o município da ocorrê ncia de emergência).
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Público-alvo: Empregados da Ramalho Empreendimentos
Empresa: Ramalho Empreendimentos
CNPJ: 14.533.293/0001-87
Endereço: Av. Manoel Sarmento, 415. Calçoene, AP.
Contratante: Concessionária de Saneamento do Amapá - CSA
Contrato de Referência: 00835/2022
Objeto do Contrato: Reforma das salas das ETA’s localizadas nos municípios de Amapá, Pracuúba e Tartarugalzinho.
Representante da empresa: Charles Roberto Lima Ramalho

13. CAMPO DE ASSINATURAS

_____________________________________________
RESPONSÁVEL PELA ELABORAÇÃO DO PAE
Lúcio Oliveira da Silva Júnior
Técnico em Segurança do Trabalho
Registro: P.A / 00142.7

_____________________________________________
REPRESENTANTE DA EMPRESA