PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU GERENCIAIS

MANUAL DO TCC - Revisão 03 – Agosto de 2013

PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU

GERENCIAIS

TRABALHO DE CONCLUSÃO
DE CURSO (TCC)

MANUAL

Revisão 03 – 1º de agosto de 2013

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1. O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)

O TCC é um requisito para a conclusão do curso de Pós-Graduação Lato Sensu
com obrigatoriedade prevista Resolução CNE/CES nº 1, de 8 de junho de 2007 (MEC).

2. Orientação do TCC
A orientação para elaboração do TCC é feita por um(a) professor(a) indicado(a)
pelo coordenador do curso. O cronograma das atividades será definido e divulgado
aos orientandos pelo professor(a) orientador(a).

3. Prazo para realizar o TCC

O prazo limite será 90 (noventa) dias corridos a partir do primeiro contato (virtual)
com as primeiras orientações.

4. Entrega
O orientando entregará duas cópias grampeadas ao professor orientador.

5. Processo de avaliação do TCC

O trabalho será defendido frente a uma Banca Examinadora composta por um
docente convidado pelo orientador.
O orientador dará informações ao convidado sobre o desempenho do aluno
(freqüência ás orientações, dedicação e evolução) e desenvolvimento global do
trabalho, com foco na análise e discussão dos resultados e conclusão.
O aluno deverá apresentar para a banca o resumo, introdução e as
considerações finais.
Os trabalhos submetidos à Banca Examinadora são avaliados quanto a seu
mérito científico e sua adequação aos critérios vigentes da Associação Brasileira de
Normas Técnicas (ABNT) (www.abnt.org.br).
A avaliação da banca poderá aprovar ou não.
Os trabalhos considerados aprovados são aqueles com nota final igual ou
superior a 7,0 (sete) pontos.
Os trabalhos avaliados com nota superior a 9 (nove) devem ser apresentados à
coordenação por meio eletrônico (CD) e será encaminhado à biblioteca para
publicação.
A instituição não se responsabiliza pelas opiniões, idéias e conceitos emitidos
nos textos, por serem de inteira responsabilidade de seu autor.
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6. Como iniciar o TCC

Para iniciar o seu TCC, procure avaliar os cinco aspectos listados a seguir:

6.1 Definição do tema: o que fazer, porque fazer, para que fazer, afetividade em
relação a um tema ou alto grau de interesse pessoal, Tempo disponível para a
realização do trabalho de pesquisa, O limite das capacidades do pesquisador em
relação ao tema pretendido, A significação do tema escolhido, sua novidade, sua
oportunidade e seus valores acadêmicos e sociais, O limite de tempo disponível
para a conclusão do trabalho, Material de consulta e dados necessários ao
pesquisador.

6.2 Formulação do problema: O problema é estabelecido por uma pergunta. Ex: A

Zona máxima de restrição de circulação (ZMRC) promoveu uma melhoria real no
trânsito na Cidade de São Paulo?

6.3 Justificativa do tema: A Justificativa em um projeto de pesquisa é o

convencimento de que o trabalho de pesquisa é fundamental de ser efetivado. A
Justificativa exalta a importância do Tema a ser estudado, ou justifica a
necessidade imperiosa de se levar a efeito tal empreendimento.

6.4 Estabelecimento dos objetivos: A definição dos Objetivos determina o que o

pesquisador quer atingir com a realização do trabalho de pesquisa. Objetivo é
sinônimo de meta fim. Uma dica para definir os Objetivos é colocá-los
começando com o verbo no infinitivo. Ex: esclarecer tal coisa; definir tal assunto;
procurar aquilo; permitir que; demonstrar alguma coisa etc.

7. Estrutura do TCC
Capa: nome do autor, título do trabalho, instituição, cidade e ano.

Folha de rosto: as mesmas informações da capa, mais o curso para o qual está
sendo apresentada e o orientador.

Resumo e palavras-chave:
O resumo, como se deduz da própria expressão, é um elemento sintético que
deve ser escrito em apenas um parágrafo de 10 a 15 linhas (no máximo 250
palavras) necessitando conter sucintamente, portanto, os objetivos, o método de
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pesquisa e os principais aspectos ou resultados do trabalho. O leitor deverá,

assim, ter de modo substanciado, a máxima clareza do que encontrará no artigo.
Ao final do resumo, há que se constar de três a cinco palavras-chave, que são
elementos ainda mais sintetizados, diretos, objetivos no que diz respeito aos
conteúdos centrais expressos no artigo. Podem aparecer apenas como
vocábulos simples (marketing; sustentabilidade; vendas), ou em forma de
locuções (administração de empresas; estratégias de venda; casas de saúde
etc.) ou, ainda, como outras expressões compostas (recursos humanos,
linguagem corporal etc.).
Carecem ser redigidas com inicial maiúscula, ser separadas por ponto e espaço
e, após a última delas, deve constar também o ponto final. Sua sequência
precisa seguir o critério de importância em relação ao tema central do artigo.

Introdução: a Introdução é a parte inicial do texto, abrindo o trabalho

propriamente dito. Deve constar o tema tratado, justificativa, problema de
pesquisa, objetivos e outros elementos necessários para situar o tema do
trabalho.

Fundamentação teórica: o levantamento de Literatura é a localização e

obtenção de documentos para avaliar a disponibilidade de material que
subsidiará o tema do trabalho de pesquisa. Separe os documentos recolhidos de
acordo com os critérios da pesquisa (Nível geral do tema a ser tratado. Nível
específico a ser tratado)

Metodologia: a Metodologia é a explicação minuciosa, detalhada, rigorosa e

exata de toda ação desenvolvida no método (caminho) do trabalho de pesquisa.
É a explicação do tipo de pesquisa, do instrumental utilizado

Considerações finais: resumo dos resultados significativos; Sintetização dos

resultados ou comprovação das hipóteses; Deve apontar as contribuições que o
trabalho alcançou e as limitações encontradas; Reafirma a idéia principal e os
objetivos alcançados, respondendo à problemática levantada. É a parte em que
o autor se coloca com liberdade científica, avaliando os resultados obtidos e
propondo soluções e aplicações práticas.

Referências bibliográficas: o que serviu de embasamento teórico. Devem ser

apresentadas segundo as normas da ABNT (NBR 6023; NBR 10520). Devem
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constar apenas os trabalhos consultados e mencionados no texto. Outras

publicações não mencionadas devem ser relacionadas sobre o título de
Bibliografia consultada. Devem ser colocadas em ordem alfabética e numeradas.

8. Normas e padrão para a composição do TCC

O trabalho deve atender os critérios vigentes da Associação Brasileira de
Normas Técnicas (ABNT).
O TCC deve ser escrito em linguagem clara e objetiva. O autor deve evitar a
linguagem coloquial, jargões da área e termos técnicos sem a devida explicação.
É fundamental que o texto seja submetido à revisão lingüística, pois, se houver
problemas dessa natureza, a nota poderá ser descontada pela banca examinadora.
O texto deve ser digitado no formato Word, fonte Times New Roman 12, em
tamanho do papel A4, margens superior e esquerda de 3 cm e margens inferior e
direita de 2 cm.
O TCC deve ter no mínimo 15 páginas e no máximo 20, com espaçamento de
1,5 entre linhas, incluindo tabelas, notas e referências, não podendo ultrapassar 2MB.
As ilustrações (diagramas, quadros e gráficos, desenhos, esquemas, fluxogramas,
fotografias, lâminas, mapas, organogramas, plantas, retratos, entre outros) devem
apresentar o título e indicar a fonte, de acordo com a norma NBR 10520:2002, ou
equivalente internacional.
Negritos devem ser utilizados apenas em títulos e subtítulos.
Palavras estrangeiras devem ser grafadas em itálico.
Neologismos ou acepções incomuns devem ser grafados entre “aspas”.
As notas devem ser evitadas e quando utilizadas, servem para explicações ou
esclarecimentos curtos e não se confundem com referência à fonte, que devem vir ao
final do texto.
Unidades de medida devem seguir os padrões do Sistema Internacional de
Unidades (SI), elaborados pelo Bureau Internacional de Pesos e Medidas (BIPM)
(www.bipm.org); em casos excepcionais, a unidade adotada deve vir acompanhada da
referência expressa no SI, entre parênteses.
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9. Citações
Há duas maneiras de citar uma fonte: direta (respeitando redação, ortografia e
pontuação originais) ou indireta, na qual se usa apenas o conceito da fonte, que não
aparece de forma literal ou textual. Observe:
A ironia seria assim uma forma implícita de heterogenia, mostrada conforme a
classificação proposta por Authier-Reiriz (1982).
Oliveira e Leonardos (1943, p. 146) dizem que a “[...] relação da série São
Roque com os granitos porfiróides pequenos é muito clara.”
Outro autor nos informa que “[...] apesar das aparências, a desconstrução do
logocentrismo não é uma psicanálise da filosofia [...]” (DERRIDA, 1967, p. 293).
No caso de o trecho citado ultrapassar 210 toques (caracteres + espaços), deve-
se adotar recuo à direita de 4 cm, justificação do parágrafo sem o uso de aspas, em
tamanho 10 e com entrelinhas simples. Observe:

A teleconferência permite ao indivíduo participar de um

encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu
local de origem. Tipos comuns de teleconferência incluem o
uso da televisão, telefone, e computador. Através de áudio-
conferência, utilizando a companhia local de telefone, um sinal
de áudio pode ser emitido em um salão de qualquer dimensão
[...] (NICHOLS, 1993, p. 181).

Ao referenciar uma fonte, atente à ordem dos elementos, à pontuação e,

principalmente, às informações essenciais que devem ser fornecidas e, sempre que
possível, informe se a fonte está disponível eletronicamente (on-line). Observe:

Livro
Os elementos essenciais são: autor(es) do livro, título do livro, edição, local,
editora e data da publicação.
BUARQUE, C. Benjamim. 2. ed. São Paulo: Companhia das Letras, 2004.

Livro (parte)
Os elementos essenciais são: autor(es) da parte, título da parte, autor(es) do
livro, título do livro, edição, local, editora, data da publicação e intervalo de páginas da
parte.
DERENGOSKI, P. R. Imprensa na Serra. In: BALDESSAR, M. J.; CHRISTOFOLETTI,
R. (Org.). Jornalismo em perspectiva. 1. ed. Florianópolis: Ed. da UFSC, 2005. p. 13-
20.
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Livro (meio eletrônico)

Os elementos essenciais são os mesmos do livro ou da parte do livro, porém
acrescidos do endereço eletrônico e data de acesso (se o meio for on-line).
ASSIS, M. de. Memórias póstumas de Brás Cubas. 1. ed. São Paulo: VirtualBooks,
2000. Disponível em:
<http://virtualbooks.terra.com.br/freebook/port/download/Memorias_Postumas_de_Bra
s_Cubas.pdf>. Acesso em: 31 dez. 2004.

FERREIRA, A. B. de H. Novo dicionário Aurélio. 3. ed. São Paulo: Positivo, 2004. 1

CD-ROM.

Periódico (parte)
Os elementos essenciais são: autor(es) da parte, título da parte, título do
periódico, local, fascículo (número, tomo, volume etc.), intervalo de páginas da parte e
data da publicação.
BIARNÈS, J. O significado da escola nas sociedades do século XXI (o exemplo da
escola francesa). EccoS – Revista Científica, São Paulo, v. 6, n. 2, p. 107-128, jul./dez.
2004.

Periódico (meio eletrônico)

Os elementos essenciais são os mesmos da parte do periódico, porém
acrescidos do endereço eletrônico e data de acesso (se o meio for on-line).
BIARNÈS, J. O significado da escola nas sociedades do século XXI (o exemplo da
escola francesa). EccoS – Revista Científica, São Paulo, v. 6, n. 2, p. 107-128, jul./dez.
2004. Disponível em:
<http://portal.uninove.br/marketing/cope/pdfs_revistas/eccos/eccos_v6n2/
eccosv6n2_jeanbianes_traddesire.pdf>. Acesso em: 31 dez. 2004.

Trabalho acadêmico
Os elementos essenciais são: autor(es) do trabalho acadêmico, título do trabalho
acadêmico, data da apresentação, definição do trabalho (dissertação, monografia, tese
etc.), titulação visada, instituição acadêmica (incluindo escola, faculdade, fundação
etc.), local e data da publicação.
DE NIL, L. F.; BOSSHARDT, H-G. Studying stuttering from a neurological and
cognitive information processing perspective. In: WORLD CONGRESS ON FLUENCY
DISORDERS, 3., 2001, Nyborg. Annals... Nyborg: IFA, 2001. p. 53-58.
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HARIMA, H. A. Influência da glucana na evolução do lúpus murino. 1990. Tese

(Doutorado)-Escola Paulista de Medicina, Universidade Federal de São Paulo, São
Paulo, 1990.
XAVIER, E. F. T. Qualidade nos serviços ao cliente: um estudo de caso em bibliotecas
universitárias da área odontológica. 2001. Dissertação (Mestrado em Ciências da
Comunicação)-Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São
Paulo, 2001.

9. Plágio: “copiar não é pecado, pecado é sonegar a fonte”

O plágio ocorre quando não é citada a fonte original de uma obra intelectual de
qualquer natureza (texto, música, pintura, fotografia, obra audiovisual etc.) que
pertença a outra pessoa. Mesmo que seja apenas uma pequena parte de uma obra é
necessário dar os créditos para o autor original, caso contrário se configura o plágio
que é a apropriação indevida da obra intelectual de outra pessoa como se fosse
própria.
Em caso de plágio o trabalho é reprovado sem direito a recurso e a
responsabilidade é do aluno.
O plágio pode ser evitado inserindo a cada citação a fonte pesquisada seguindo
as normas da ABNT, especialmente nos casos de trabalhos acadêmicos em que
normalmente se utiliza a citação bibliográfica.

10. Bibliografia recomendada

CERVO, Amado Luiz ; BERVIAN, Pedro, Alcino. Metodologia Científica. São Paulo:
Prentice Hall, 2002.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2010.
LAVILLE, Christian; DIONNE, Jean. A construção do saber : manual de metodologia
da pesquisa em Ciências Humanas. Belo Horizonte: UFMG/ Porto Alegre: ARTMED,
1997.
LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de
metodologia científica. São Paulo: Atlas, 2010.
LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Técnicas de Pesquisa. São
Paulo: Atlas, 2008.
OLIVEIRA, Silvio Luiz de. Tratado de Metodologia Científica. São Paulo: Pioneira,
1997.
SAMPIERI, Roberto Hernandez; COLLADO, Carlos Fernandez, LUCIO Pilar Baptista.
Metodologia de pesquisa. São Paulo: MacGraw-Hill, 2006.
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SEVERINO, Antonio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. São Paulo:

Cortez, 2010
VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração.
São Paulo: Atlas, 2011
YIN, Robert K . Estudo de caso. Porto Alegre: Bookman, 2005.

12- Dicas
Sites para consultas de artigos: é sugerido como palavras-chave para pesquisa
conceitos, princípios, ferramentas apresentadas em seu curso, palavras-chave do seu
trabalho.
Formatação de Textos:
Normas ABNT. Disponível em www.firb.br/abntmonograf.htm;
Normas ABNT: Citações e Referências Bibliográficas. Disponível em :
www.leffa.pro.br/textos/abnt.htm.
Revista Unidade. Disponível em: www.revista-unidade.com.br/criterioscompleto.doc
Universidade Municipal São Caetano do Sul – USCS. Mecanismo Online de
Referências. Disponível em: http://www.uscs.edu.br/infra/biblioteca/more.php

Fonte de informações:
ANPAD. Disponível em www.anpad.org.br login: biblioteca@uninove.br senha: digital;
BRASIL, Conselho Nacional de Saúde, Ministério da Saúde. Resolução 196/1996 que
dispões sobre o código de ética em pesquisa com seres humanos.
http://conselho.saude.gov.br/docs/reso-196.doc
CAPES, Períodicos, dissertações e teses. Disponível em
http://periodicos.capes.gov.br/.
Instituto Brasileiro de informação em ciência e tecnologia - IBICT. Disponível em:
www.ibict.br/
LILACS. Disponível em: http://lilacs.bvsalud.org/.
Revista de Adm da USP – RAUSP. Disponível em: http://www.rausp.usp.br/
Revista de Adm de Empresas FGV SP – ERA. Disponível em:
http://www16.fgv.br/rae/rae/index.cfm;

Scientific Eletronic Library Online - SCIELO Brasil. Disponível em: www.scielo.br;

Scolar Google. Disponível em: http://scholar.google.com.br/advanced_scholar_search
USP. Disponível em: http://www.teses.usp.br/;
Unicamp. Disponível em: http://www.bibliotecadigital.unicamp.br/;

UNIFESP. Disponível em: http://www.unifesp.br/dis/bibliotecas

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UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO - UNINOVE

TÍTULO DO TRABALHO

NOME DO ALUNO

São Paulo
2014
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(folha de rosto)

NOME DO ALUNO

RA

TÍTULO DO TRABALHO

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado

à Universidade Nove de Julho - UNINOVE,
como requisito parcial para obtenção do grau
de .............................................., sob a
orientação da Profa. Dra. Maria Elisa de
Almeida Mariz.

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO - UNINOVE

São Paulo

2014