Ebook Guia Midia Paga 2pdf

“Caro(a) leitor(a),
este e-book foi produzido e atualizado com muito carinho pela
equipe mLabs e por mim. O material criado em conjunto traz uma
linguagem fácil de entender, especialmente para você que está
começando a investir em mídia paga no Facebook e no Instagram.
Desejamos que tenha uma leitura agradável e que ela
possa facilitar e acelerar seu aprendizado na prática
da gestão dos seus anúncios.
Bons estudos e bons resultados”

Guia de Mídia Paga no Facebook e Instagram
Sumário
04 Introdução;
05 O que é Facebook Ads;
06 Descubra como funciona o algoritmo do Facebook;
08 Primeiros passos para investir em mídia paga;
10 Você sabe qual é o seu objetivo de marketing para mídia paga?;
11 Conceitos básicos para criar campanha no Facebook e Instagram;
25 Atenção à quantidade de texto nos anúncios;
26 Como criar campanha no Gerenciador de Anúncios (passo a passo);
45 Recursos Básicos do Gerenciador de Negócios;
47 Dicas, dicas e mais dicas!
mlabs.com.br Voltar ao topo 03

Introdução
Hoje em dia, as marcas já não questionam a Para se ter ideia, de acordo com a IAB Brasil
importância de estarem ativas nas redes sociais. (Interactive Advertising Bureau), 45% dos
Manter uma presença constante nos principais canais, anunciantes e agências pretendem aumentar
como o Facebook e o Instagram, é a maneira perfeita seus aportes em publicidade digital em 2021.
de interagir com seus consumidores e alcançar novos
potenciais clientes. Isso não causa espanto, já que investir em mídia
nesses canais costuma ser muito mais acessível,
Isso tem levado marcas a mudarem os seus barato e mensurável.
investimentos em mídia. A verba que costumava ser
destinada, em grande parte, aos veículos tradicionais Contudo, para que o investimento não seja em vão,
off-line vem sendo aplicada cada vez mais no digital. é importante conhecer bem os recursos disponíveis
para criar anúncios no Facebook e no Instagram. E é
Além disso, devido às facilidades de investimento em exatamente isso que você aprenderá neste e-book!
mídia nesses canais, pequenas empresas, que não
conseguiam incorporar ações de mídia em suas Conheça melhor o Gerenciador de Anúncios, a
estratégias, também passaram a explorá-las. plataforma para criar campanhas de mídia nesses
canais, e descubra como ele pode ajudar marcas a
exponenciarem seus resultados de negócio.

O que é Facebook Ads

O Facebook Ads é o “ambiente” para investir em mídia paga tanto no Facebook quanto no Instagram.
Ele é considerado uma das maneiras mais eficientes Só no Brasil são mais de 130 milhões de usuários no
de se comunicar no ambiente digital e propagar uma Facebook.
marca, já que estamos falando de uma ferramenta
que faz parte do maior conglomerado social da Além do grande público, a rede social conta com
Internet (Facebook, Instagram, Messenger e diversos formatos de anúncios e opções de
WhatsApp). segmentação, que falaremos mais adiante.
Segundo dados divulgados pela Exame, a rede social Tudo isso permite uma maior possibilidade de
de Mark Zuckerberg é a mais popular do mundo, conversões e eficiência na hora de falar com o
atingindo a marca de 2,8 bilhões de usuários ativos público, seja qual for seu objetivo de marketing.
ao final de 2020.

Descubra como funciona o algoritmo do Facebook

Quem usa o Facebook ou o Instagram já percebeu que nem todas as publicações feitas por empresas ou por amigos
aparecem no feed de notícias. De acordo como relatório global de 2020, da empresa We Are Social, cerca de 5% da base
de seguidores de uma página é impactada por um post publicado nesses canais.
E por que isso acontece? Bem, graças ao algoritmo dessas redes sociais.
EdgeRank
Por um tempo, o Facebook utilizou o algoritmo EdgeRank, que analisava o conteúdo publicado na rede social e acabava
“decidindo” o que seria mostrado para o usuário.
O EdgeRank impactava diretamente no desempenho das postagens e ranqueava os conteúdos a partir das interações
(curtidas, comentários, compartilhamentos etc).
Quem estivesse melhor no ranking, aparecia mais vezes no feed. O cálculo, que determinava se o conteúdo seria ou não
disseminado, consistia na seguinte soma:
afinidade entre a página e o usuário + peso da interação + tempo da publicação
Logo, se a página tivesse um baixo nível de engajamento com os seguidores, o conteúdo era menos exibido.

Machine Learning
Porém, atualmente, o Facebook mudou o algoritmo e passou a usar o Machine Learning. Um tipo de inteligência artificial
que dá aos computadores a habilidade de aprenderem sozinhos, sem serem programados.
Trazendo para realidade do Facebook e do Instagram, o Machine Learning acaba aprendendo através do comportamento
dos usuários com base em curtidas, comentários, classificando cada ação, para a partir daí disseminar o conteúdo.
Enquanto o EdgeRank se baseava em 3 fatores, o Machine Learning avalia cerca de 100.000 fatores, sendo mais completo
e ao analisar outras coisas além da afinidade entre a página, peso da interação e tempo da publicação.
Com o aumento da concorrência pela atenção dos conteúdos no feed, é natural
que o alcance orgânico (não pago) diminua para a grande maioria dos usuários.
É aí que entra o investimento em mídia paga.
O que, na nossa visão, não é um problema: pagar para garantir
que o seu conteúdo chegue para o público que você deseja.

Primeiros passos Como criar uma FanPage

para investir em ou um Perfil Comercial?
mídia paga No Facebook, quando você clica em “Criar”,
“Página” a plataforma disponibiliza campos
Antes de começar os seus anúncios, para você preencher com as informações
você precisa criar uma página para do seu negócio, sendo o “Nome da Página”
a empresa no Facebook ou um perfil e a escolha da “Categoria” itens obrigatórios.
comercial no Instagram.
É recomendado separar perfis APRENDA COMO CRIAR

pessoais de profissionais nesses
UMA PÁGINA NO FACEBOOK
SAIBA MAIS
canais para passar mais
credibilidade ao público.
Caso seja usado um perfil pessoal No Instagram, o cadastro de

para divulgação comercial, como se uma conta comercial é feito
fosse uma página, esse perfil pessoal
COMO MUDAR PARA PERFIL
pelo aplicativo móvel e a COMERCIAL NO INSTAGRAM
pode até ser bloqueado pela plataforma também E QUAIS AS VANTAGENS DE
plataforma. FAZER ISSO?
disponibiliza campos para
SAIBA MAIS
configuração do perfil
comercial gratuito.
Porém, a partir do momento em que você cria a página ou o perfil da sua empresa, é interessante alimentá-lo
pelo menos 1 vez por semana, pois isso complementará sua estratégia quando você partir para a criação de anúncios.
Ter menos postagens acaba sendo interessante, do ponto de vista da mídia. Dividir a verba em diversos posts pode
delimitar o alcance, mesmo que o seu conteúdo seja bom.
Concentrar uma verba maior em menos posts não prejudica o alcance e aumenta a chance do seu público-alvo
ver o conteúdo. O ideal é pensar em qualidade e não quantidade!
Página e perfil criados, postagens feitas
CONFIRA DICAS PRÁTICAS DE COMO e público definido?
CRIAR CONTEÚDO DE QUALIDADE

NO BLOG DA MLABS! Chegou a hora de investir em mídia paga
ACESSE O BLOG dentro do Facebook e do Instagram.
Então, vamos aos próximos passos!

Você sabe qual é o seu objetivo

de marketing para mídia paga?
Antes de entrar na plataforma, propriamente dito, uma decisão vai reger tudo aquilo
que você fizer em mídia paga: a definição do seu objetivo de marketing. De uma Nance.
Branding Performance
O objetivo de branding Você busca uma ação do usuário? Então, seu objetivo é voltado para performance.
foca na imagem da marca. Levar consumidores ao site da marca, download do seu e-book, preenchimento de
Você quer melhorar o um formulário? O objetivo de performance foca na conversão ou na necessidade
engajamento da sua do usuário realizar alguma ação.
página? Impactar
consumidores que já É óbvio que você pode destrinchar esses objetivos gerais em mais específicos,
reconhecem sua marca, porém para um começo esse pensamento pode facilitar.
mas não curtem sua
página? Promover Mas calma! Ainda falta uma outra decisão importante. Você deve definir seu
reconhecimento? Essas são investimento em mídia paga. O quanto será destinado para branding e
preocupações voltadas performance? Aqui vale você pensar com carinho.
para o branding.
Se você precisa de ajuda para determinar a verba, não se preocupe. Mais abaixo,
você verá que o Gerenciador de Anúncios do Facebook te ajuda com a noção do
quanto investir.
Conceitos básicos para criar

campanha no Facebook e Instagram
Sua primeira campanha? Fique tranquilo. Vai tirar de letra. Antes de começar saiba que existem duas maneiras de se criar
anúncios no Facebook e Instagram: pelo Turbinar publicação ou pelo Gerenciador de anúncios.
Turbinar Publicação Gerenciador de Anúncios

O Turbinar Publicação, também conhecido como Impulsionar Já pelo Gerenciador de Anúncios você
Publicação, é o famoso “boost”. consegue usufruir de todo o poder que os
Basicamente, por essa ferramenta, criamos anúncios de maneira anúncios têm para oferecer e, também, foi
rápida, mas deixamos de aproveitar MUITO do que esses canais por lá que criamos o tutorial que virá a seguir.
podem nos oferecer.
As campanhas do Facebook e Instagram
Essa opção é indicada para aqueles que pretendem aumentar o possuem 3 níveis: nível de campanha, nível
alcance de uma publicação específica de forma rápida e prática. de conjunto de anúncios e nível de anúncio.
O post impulsionado aparece em destaque no feed de notícias

e é isso que faz com que ele seja visto por um número maior
de pessoas. Mas, existe um ponto que limita bastante essa
estratégia: a possibilidade de segmentação é mais restrita.

Nível de campanha
Aqui você escolherá o objetivo da sua campanha, de acordo com o seu objetivo de marketing. Primeiramente, você deve
decidir se optará pelo sistema de compra “Leilão” ou “Alcance e Frequência” (não disponível para todos).
Em leilão, você é cobrado de acordo com o leilão de anúncios, feito pelo Facebook, que seleciona os melhores anúncios
para veicular com base nos lances máximos e no desempenho. É o que usamos e recomendamos em 99% dos casos.
Para entender direitinho sobre leilão, acesse: bit.ly/1Y9Dsxf
Essa decisão vai impactar no próximo passo, que é escolher o objetivo de campanha propriamente dito.
Alguns objetivos estão disponíveis tanto na opção de turbinar publicação quanto no gerenciador de anúncios, e outros
somente no gerenciador.
O Facebook divide os objetivos de campanha em 3 blocos: Reconhecimento, Consideração e Conversão. A divisão dentro
desses blocos é a seguinte:

Reconhecimento
Reconhecimento: Alcance:
aqui você entrega seus anúncios para pessoas que com esse objetivo você exibirá seu criativo para o máximo
são mais propensas a prestar atenção e lembrar do de pessoas possíveis, dentro do seu público-alvo escolhido
seu anúncio se questionadas em até dois dias. e nas proximidades que escolher. Percebeu como esse é
um objetivo de branding?
Consideração
Tráfego:
esse objetivo exige ação do usuário. Para quem deseja levar o usuário para algum “lugar”, esse é o objetivo ideal. Esse
objetivo foca em exibir anúncios para as pessoas que mais costumam clicar em links.
Engajamento:
se você quer aumentar o “engajamento com a publicação”, “curtidas na página” ou “participações no evento”, esse é seu
objetivo. O Facebook vai priorizar a entrega de seus anúncios para pessoas que sejam mais propensas a tomar alguma
dessas ações.

Instalações do aplicativo:
esse objetivo enviará as pessoas para a loja, onde elas encontrarão seu app para download.
Visualização do vídeo:
escolhendo esse objetivo, você promove seus vídeos, com o conteúdo que desejar, aumentando o reconhecimento deles.
Outro objetivo de branding, certo?
Geração de cadastro:
precisa aumentar sua lista de potenciais consumidores? Gerar Leads? Esse é seu objetivo. Aqui, os usuários preenchem um
formulário, dentro do próprio Facebook, com dados que você julgar mais importantes. Você pode baixar esses dados e
utilizar como novas segmentações ou segmentações semelhantes. (Falaremos disso mais tarde, ok?)
Mensagens:
esse objetivo visa promover a interação dos usuários com a marca pelo Messenger ou WhatsApp, seja para fazer
perguntas adicionais sobre o produto anunciado ou enviar uma solicitação de compra, por exemplo.

Conversão
Conversões:
se você precisa que o usuário converta em algo, seja com o download de um e-book, alguma compra, preenchimento
de formulário ou qualquer outra ação dentro do seu site ou app, este é um objetivo que vale muito a pena de ser testado.
Para que este objetivo funcione e você consiga mensurar, é preciso instalar o famoso Pixel do Facebook.
Façamos uma pequena pausa

para esse item tão importante.
O Pixel do Facebook é exclusivo de cada conta de anúncio e você deve acrescentá-lo (via código)
em todas as páginas do seu site. Ele é composto por duas partes: o código base e o código de
evento. O código base não sofre alteração, diferente do código de evento que se altera de acordo
com o evento que queremos contabilizar, ou seja, a ação que esperamos que o usuário tome:
compras, downloads, adicionar produto ao carrinho.
Para inserir o código base você precisará um programador que possa adicioná-lo em todas as
páginas do seu site. Porém, para adição dos eventos do Pixel, é possível evoluir sem a ajuda de
mlabs.com.br um programador usando a "ferramenta de configuração de eventos" que é superintuitiva: Voltar ao topo 15
O pixel é útil também em outro momento:

na hora de criar uma campanha de
Retargeting Sabe o usuário que entrou no
seu site, preencheu o formulário, mas não
clicou em enviar? Ou aquele que incluiu
um produto no carrinho de compras mas
não efetuou o pagamento? Tendo um pixel
aplicado nesta página, você conseguirá
rastrear esses usuários e poderá
impactá-los novamente, com anúncios,
em outro momento.
É extremamente recomendado que você leia também

as mudanças do Pixel em relação ao iOS14 da Apple,
ROLOU ALGUMA DÚVIDA
neste link atualizado pelo Facebook.
SOBRE O PIXEL?
Dá uma olhada na central
de ajuda do Facebook
SAIBA MAIS

Venda do catálogo:
após configurações técnicas de implementação, esse objetivo permite criar anúncios automáticos e em escala para seus
produtos, baseados na audiência que já te conhece e até mesmo para quem ainda não conhece seu negócio, com
anúncios prospectivos. Para saber mais como configurar, confira as informações divulgadas pela própria plataforma.
Tráfego para o estabelecimento:

funciona para levar consumidores até
sua loja física. É a união do online com o
offline. Com isso, seu anúncio é mostrado
para as pessoas com maior
probabilidade de visitar suas lojas físicas
quando estiverem perto delas.
Ao lado, a visão geral de como a

plataforma apresenta os objetivos:
Além do objetivo da campanha, nesse

nível, é preciso definir outras informações
simples, como país da conta, nome,
moeda e fuso horário, se for uma conta
de anúncios nova.

Nível de conjunto de anúncio

Nesse nível, você decide o orçamento e programação, público, posicionamentos, otimização e veiculação.
Destino
Dependendo do objetivo escolhido, este
campo pode aparecer para você:
O “print” do exemplo ao lado aparecerá se

você optar pelo do objetivo de Tráfego.
É autoexplicativo, mas o que você precisa

saber mesmo é que: é importante não
confundir estas opções de destino com
otimizações de anúncios.

Orçamento e Programação
Aqui é onde você escolhe o tipo de orçamento: diário ou vitalício.
No primeiro (diário), você define o valor que quer gastar por dia, ou seja, o Facebook entregará seu conteúdo e gastará,
no máximo, o valor que você determinou.
No segundo (vitalício), a rede social entrega seu conteúdo conforme a performance do dia, podendo variar o valor diário,
mas que ao final do período da campanha, ele terá entregado o total definido para o período vitalício, sem ultrapassar
o valor do orçamento.
Público
Essa é a decisão mais importante desse nível. É aqui que você decide com quem vai falar!
Aqui, você tem disponíveis dados demográficos (idade, gênero, localização) e dados de interesse e comportamentos
(interesse em comidas, entretenimento, estudantes, compradores online) para citar apenas alguns exemplos.
O Facebook disponibiliza DIVERSOS interesses, dados comportamentais e

afins. Você pode fazer uma segmentação bem específica ou mais CONFIRA MAIS DICAS DE
abrangente, dependendo do que está procurando. COMO SEGMENTAR PÚBLICO
NO FACEBOOK ADS NO
BLOG DA MLABS
E é importante testar mais de um público para entender qual segmentação CLIQUE AQUI
reage melhor aos seus anúncios, demonstra mais interesse e faz mais
mlabs.com.br
sentido para você. Voltar ao topo 19
Façamos uma outra pausa aqui.

Que tal falarmos sobre públicos personalizados e audiências semelhantes?
Públicos personalizados são criados a partir de contatos proprietárias.

Para criar esse tipo de público, você pode fazer upload de um arquivo com
números de celular, e-mails ou outros dados aceitos pelo Facebook, ou usar o
tráfego do seu site, atividades no seu app ou engajamento no Facebook e
Instagram (pessoas que curtiram a página ou interagiram de alguma forma).
A audiência semelhante é criar, literalmente, uma audiência semelhante

a um outro público que você tenha.
Sabe o público personalizado que você fez? Você pode criar uma audiência
mais ou menos parecida com ele, atingindo pessoas propensas a ter um
comportamento semelhante ao de seus consumidores, por exemplo. Legal, né?

Posicionamentos
Após definir o orçamento e o público, chega o momento de entrar em algumas especificações mais técnicas dos anúncios.
A primeira delas é em relação aos posicionamentos, ou seja, em quais locais os anúncios serão veiculados no Facebook e
Instagram.
Nesta fase, você tem duas opções:
Posicionamentos automáticos: Posicionamentos manuais:

a rede social testa diferentes posicionamentos, você escolhe exatamente onde quer veicular seus anúncios.
considerando as posições que tenham melhor Quanto mais posicionamentos selecionar, mais
performance, dentro do seu orçamento. Use oportunidades você terá de alcançar seu público-alvo
posicionamentos automáticos para mostrar e atingir suas metas comerciais.
seus anúncios a mais pessoas.
Usar posicionamentos manuais é mais trabalhoso, já que
exige a criação e adaptação de peças (artes/criativos)
para os respectivos posicionamentos. Porém, quando bem
gerenciado, não é incomum apresentar melhor resultado
geral se comparado aos posicionamentos automáticos.

Otimização e Veiculação
Ao criar o seu conjunto de anúncios, é possível escolher como o Gerenciador de Anúncios otimizará a veiculação.
O objetivo escolhido no nível da campanha determinará quais otimizações será possível escolher. Além da segmentação,
a escolha da otimização também influenciará as pessoas que verão os anúncios. Você deve escolher uma ação principal.
Se o seu objetivo de campanha for o Reconhecimento da marca, por exemplo, o Facebook irá trabalhar o aumento de
lembrança do anúncio e exibirá seus anúncios para maximizar o número total de pessoas que se lembrarão deles.
Mais adiante, na parte de criação passo a passo tem mais dicas para te ajudar a otimizar seus anúncios.

Nível de anúncio
Por fim, o último nível para uma campanha é o de anúncio. De uma maneira geral,
o anúncio é composto pelo texto e pela imagem ou vídeo.
Confira os formatos de anúncios permitidos no Facebook e Instagram:
1. Imagem, vídeo único 2. Apresentação multimídia 3. Carrossel

Uma imagem estática ou um Já no caso da apresentação multimídia, Você escolhe de 2 até 10 imagens ou
vídeo à sua escolha. Eles podem é um tipo de slide, passado em forma vídeos roláveis. E o usuário interage
vir acompanhados de uma de vídeo, em que você pode misturar indo para a direita ou voltando para
descrição apenas ou vir com a imagens e pequenos vídeos, a esquerda. Esse formato de imagem
descrição, um título e um botão escolhendo tempo, transições, etc. contempla um espaço para um texto,
de Chamada Para Ação (CTA). título e descrição, além de possibilitar
o direcionamento do usuário para
sua página no Facebook, URL do site
e localizador de lojas.

4. Coleção
Você inclui uma imagem de capa ou vídeo seguido por quatro imagens de produto. Quando alguém clica em um anúncio
de coleção, vê uma experiência instantânea - uma página de destino em tela cheia que impulsiona o envolvimento e nutre
o interesse e a intenção.
5. Modelos de experiência instantânea

O Modelo de experiência instantânea é chamado de “experiência em tela cheia” pelo Facebook. Nele, criamos quase que
uma landing page (página de destino) na ferramenta de criação, mas que funciona dentro da própria rede social. Todos os
formatos têm os chamados botões call to action ou chamada para ação, desde que o objetivo da sua campanha dê essa
opção ou que use um ID de publicação.
Eles são importantes pois facilitam que o usuário clique e faça a ação exata que você quer.
Pense que, para sua audiência, esse é o único nível que importa. O criativo é o que você usa para se comunicar com seu
público. É através dele que você passa sua mensagem, aquilo que é importante para seu negócio e cria uma conexão
emocional.
Vale lembrar que as imagens e os textos têm limitações e especificações, número de caracteres e tamanho da imagem.
Para se aprofundar mais sobre o assunto, clique aqui!

Atenção à quantidade de texto nos anúncios

Existe ainda uma questão importante sobre os criativos: a porcentagem textual na imagem. Por muito tempo, o Facebook
não permitia que as imagens dos anúncios tivessem mais do que 20% de texto.
Hoje em dia, a rede social permite que os anúncios rodem com mais texto, porém sugerimos que você siga
recomendações técnicas para que seu anúncio seja mais assertivo. Você consegue visualizá-las no guia disponibilizado
pelo Facebook.
ENTENDA MELHOR COMO FUNCIONA

O ‘FACEBOOK TEXT OVERLAY’ E QUAIS
LIÇÕES APRENDEMOS COM ELE!
CLIQUE AQUI

Como criar campanha no

Gerenciador de Anúncios (Passo a passo)
O que acha de passarmos para um exemplo prático?
Para começar, basta clicar no sinal de “+”, localizado no canto direito da página inicial. Depois, clique em “Anúncio”.
Assim que você clicar, entrará em uma página diferente das que estamos
acostumados. Você estará na “Central de anúncios”, que é um atalho mais
simples para criar o seu anúncio.
Porém, vamos apresentar o passo a passo do “Gerenciador de Anúncios”,

por ser uma ferramenta mais completa com mais funções. Então, para
acessá-lo clique no link do rodapé sugerido pela própria plataforma

Primeiro, no menu horizontal, você encontrará aqueles níveis que falamos anteriormente:
Campanhas (1), Conjuntos de anúncios (2) e Anúncios (3)

Clique no botão “Criar” e comece escolhendo o objetivo

da campanha. Na nossa simulação faremos uma
campanha de Engajamento.
Depois disso, você deverá escolher qual o tipo de

interação desejada: Engajamento com a publicação,
Curtidas na Página ou Participações no evento.
Assim que você escolher o objetivo, deverá indicar um

nome para a campanha e o tipo da compra, que para
esse objetivo é o “Leilão”.
Feito? Vamos em frente. 😊

Agora, chegamos no segundo nível. Vamos configurar
o Conjunto de anúncios.
Em primeiro lugar, definimos tudo relacionado

a orçamento e programação.

Orçamento e Programação
Aqui, você definirá o tipo de orçamento - diário ou vitalício; definirá o período que o anúncio irá rodar; quando você irá ser
cobrado; qual será a otimização da veiculação e o tipo de veiculação - acelerada para uma entrega rápida
(que geralmente é mais cara, pois o Facebook trabalhará com o lance máximo definido – recomendado para promoções
relâmpagos ou final de campanha com meta para bater) ou padrão.
Nessa etapa, você terá uma visão do

quanto precisa gastar para atingir seu
público-alvo. Optando pelo orçamento
diário, você determinará o quanto pode
gastar por dia (podendo definir uma
data de término ou não).

Assista
Clique no vídeo para saber como calcular sua verba

em mídia paga no Facebook ou Instagram.
A mesma coisa acontece quando você escolhe o

orçamento vitalício. Você determinará o valor total e
o período desejado, sendo obrigatório informar uma
data de término para a campanha.

Público
Agora chegou o momento de selecionar o “Público”. Aqui, você escolherá se usará um público personalizado ou se criará
um público do zero.
Cada vez que você cria um público, você precisa escolher a localização, idade e gênero do perfil das pessoas que você
quer atingir.
Depois disso, é hora de definir os interesses. Como falamos anteriormente, o Gerenciador de Anúncios libera MUITAS
segmentações baseadas em interesses.
A ferramenta as divide em 3 grandes grupos,

que vão se subdividindo até ficarem bem específicos.
Vale a pena sentar e explorar todas essas

segmentações e possibilidades, pois com certeza
você vai se impressionar com a quantidade de
interesses que poderá utilizar. Além das quase 1.000
opções listadas, é possível pesquisar interesses ainda
mais específicos, e estes são praticamente infinitos.

Você também pode limitar seu público,

através de intersecção de interesses.
Para isso, escolha alguns interesses/comportamentos da sua audiência e, depois, clique em “Limitar público”
e restrinja a quais outros interesses ou comportamentos este público também deve apresentar.
Por exemplo, se você possui uma grife, pode definir como objetivo
principal atingir pessoas que tenham interesse em roupas de alto
padrão e limitar o público com afinidade para bens de luxo.
Outra opção é a de excluir pessoas da segmentação.
Por exemplo, imaginemos que você esteja fazendo anúncios
para uma instituição de ensino e queira mostrar anúncios para
quem ainda não ingressou na faculdade, você poderia excluir
quem já tem formação ou já está se formando.

Essas opções são de extrema importância para

deixar sua segmentação mais específica e,
portanto, em muitos casos, torná-la mais eficiente.
Por último, você tem a possibilidade de definir as

“Conexões”, divididas entre Páginas do Facebook,
Aplicativos, Eventos.
Essas conexões servem para alcançar os usuários,

amigos dos usuários ou excluir um público
específico. Em Páginas do Facebook,
por exemplo, você pode escolher sua base de fãs,
amigos desses fãs ou excluir quem já curte sua
página.
Seus anúncios serão exibidos apenas para o tipo

de conexão que você escolher.

Ah! Você também pode salvar esse público e Conexões

usá-lo posteriormente. É algo que recomendo
bastante, visto que muitas vezes investimos um
bom tempo na criação das segmentações de
público.

Posicionamentos
Vamos lá! Apesar do Facebook recomendar os
posicionamentos automáticos, vale saber quais são as
possibilidades.
Na parte de dispositivos, você encontrará as opções

“somente dispositivo móveis”, “somente desktop” ou
ambos. Em plataformas, você determinará exatamente
qual posição seu anúncio vai ser exibido.
Confuso? Calma, te explicamos agora.
Você pode determinar, por exemplo, que o Facebook

veicule seu anúncio no Feed do Facebook. Basta você
escolher essa opção. Para conferir todos os
posicionamentos, acesse o guia do Facebook.
Aqui vale um adendo. Pretende fazer uma campanha

no Instagram? Crie a campanha por aqui mesmo!
Se seu objetivo é atingir também os usuários do

Instagram, basta deixar a plataforma Instagram ativa.
Otimização e Veiculação
Em "Otimização e veiculação", você poderá optar por inserir um valor em "Controle de custo" ou deixar vazio este campo
para que o Facebook busque o maior número de oportunidades pelo menor custo possível de acordo com o seu
orçamento e programação.
Ao deixar vazio, estará usando a estratégia de lance de

“menor custo” também chamada de “custo mais baixo” ou,
simplesmente, “lance automático”. Nessa opção, o Facebook
gerenciará o lance para você, pensando sempre na
otimização da sua campanha.
Opcionalmente, você pode digitar um controle de custo para

cada ação. Para isso, basta preencher com o valor desejado.
Vale lembrar que se o valor for muito baixo a entrega do
anúncio poderá ficar abaixo do desejado ou ele pode até
mesmo não ser veiculado.

Depois disso, ainda no campo de estratégia de lance você Finalize escolhendo um nome para seu
pode clicar em “editar” e escolher entre a estratégia de lance Conjunto de Anúncios. Uma dica é usar o
de “Limite de custo” e “Limite de lance”. nome da segmentação ou o nome do criativo
+ o nome da segmentação. Invista em uma
Inicialmente, recomendo que teste o “Lance Automático”. terminologia que facilitará o seu
Vale testar também o “Limite de Custo”. reconhecimento depois.
A estratégia de “Limite de Lance” é mais avançada e exige Assim, você evita de se perder nas
acompanhamento constante para evitar que o anúncio campanhas, quando já tiver várias delas.
pare de ser veiculado, principalmente caso esteja usando Antes de partimos para o próximo nível,
um lance restrito. dê uma olhada na coluna à direita do
gerenciador de anúncios.

Nesta etapa, você verá o alcance potencial do seu anúncio.

Você também terá uma estimativa de resultados diários. Esse
quadro é perfeito para te dar uma noção de quantos usuários,
dentro do público-alvo que você configurou, poderá ser
impactados com seu anúncio.
Sugerimos que você deixe a “setinha” de Definição de Público no

meio, mas não é um problema ela estar em inclinada em “amplo”
ou “específico”, se, de repente, você estiver usando um
direcionamento/segmentação que acredita que possa ter bons
resultados (públicos personalizados, por exemplo).
Vamos ao último nível?
Nessa campanha de Engajamento com a Publicação, você tem

três opções para inserção do seu criativo. A primeira é optar por
criar um conteúdo novo.
Escolhendo essa opção, você precisa decidir o formato da

imagem (aqueles que falamos acima) e escrever o texto.

Vamos ao último nível?
Nessa campanha de Engajamento com a Publicação,

você tem três opções para inserção do seu criativo.
A primeira é optar por criar um conteúdo novo.
Escolhendo essa opção, você precisa decidir o formato da

imagem (aqueles que falamos acima) e escrever o texto.
Vale prestar a atenção nas políticas de anúncio do Facebook,

pois ela veta certos tipos de conteúdo. A prévia do anúncio
é mostrada no lado direito da tela e exibe como o usuário
verá seu criativo.
⚠ Atenção, anunciantes do Instagram!

Nesse ponto, sua conta deve estar conectada com Facebook,
para que o Instagram esteja disponível no momento de
configurar seu anúncio.
Caso você esteja trabalhando com as duas plataformas,

esse aviso também é para você!

A segunda opção é
escolher um criativo já publicado na sua página.
É o mesmo caminho de criar um conteúdo novo.
A única diferença é que você precisa escolher
qual publicação do seu feed será patrocinada.
Antes disso, no último bloco de configurações,

em "Rastreamento", fica a superdica de selecionar
seu Pixel do Facebook. Caso contrário você não
conseguirá descobrir eventuais vendas ou outras
conversões geradas pelo anúncio no seu site
(que já deve ter o Pixel do Facebook instalado
corretamente).

Depois disso, você vai se deparar com esta página, um overview da sua conta, campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios.
Aqui começa o processo de OTIMIZAR.
Exemplo? Digamos que você está analisando sua campanha de

Você terá acesso a todos os dados de Engajamento com a Publicação, testando dois públicos-alvo diferentes.
suas campanhas. Custo total, custo por
ação, alcance, resultados etc. Abriu o Gerenciador de Anúncios e viu que a ação do público-alvo A
está custando mais do que a do B. Que tal pausar o A e focar os
É importante que você analise nível por investimentos no que tem melhor desempenho? Ou seja, você
nível, pois isso permitirá que você tome consegue otimizar seus esforços de mídia.
alguma atitude para melhorar seus
resultados.
A ferramenta é muito intuitiva, o que facilita o trabalho de novos anunciantes, possibilitando a fácil exploração.
Mas, para te ajudar, aí vão outros pontos chave:
Colunas
Aqui você escolhe qual variável
quer analisar. Vale pensar em seus
KPIs (Key Performance Indicator ou
os indicadores de desempenho
que você precisa priorizar).

Detalhamento
Escolha como quer detalhar os resultados obtidos, por veiculação (idade, gênero), ação (dispositivo, cartão do carrossel)
e tempo (dias, semanas). A ferramenta irá mostrar de acordo com o detalhamento.

Relatórios
Baixe os resultados das campanhas em excel ou compartilhe o conteúdo com quem você quiser.
Configurações do negócio
Para gerenciar as pessoas, ativos e integrações associadas à sua empresa.

Recursos Básicos do Gerenciador de Negócios

Antes de aprofundar nos recursos básicos vale salientar que nem todos estarão disponíveis caso você não tenha um
Gerenciador de Negócios.
Cobrança Publicações da Página

Colocamos esse item primeiro e em destaque pois é Como o próprio nome diz, aqui você tem acesso às
CRUCIAL para que sua campanha rode. Nesse item, você publicações, sejam programadas ou já feitas e às
precisa escolher uma forma de pagamento para que as publicações de anúncios da sua Página. Aqui, também
cobranças sejam feitas. Lá, você encontrará tudo o que é pode-se criar publicações, incluindo os chamados
relacionado às questões de pagamentos, faturas e afins. “Dark Posts” - posts que não são publicados em sua
página nem têm alcance orgânico.
Pixels
Tudo relacionado a pixel está aqui, como criar, configurar,
Central de Criativos
etc. Fica dentro do menu Gerenciador de Eventos. Também chamado de Creative Hub. É uma ferramenta
perfeita para os criativos fazerem simulações do
Públicos conteúdo. Uma vez criados os modelos de anúncios

neste painel, eles aparecerão no Gerenciador de
Acesso direto aos públicos. Você pode criar um público
Anúncios para você usá-los em campanhas.
semelhante, personalizado ou usar um público salvo.

Regras Automatizadas Configurações da conta de anúncios

Aqui você gerencia suas regras. Brevemente: regras são Aqui você encontra informações sobre sua conta, ativa
delimitações que você cria no Facebook. Você pode, por ou desativa notificações, adiciona usuários para terem
exemplo, configurar para o Facebook desativar anúncios acesso à sua conta e configura a geração de relatórios.
que tenham alcançado mais de X pessoas e que o custo Obs.: Quando for uma conta de anúncios de um “BM”,
por clique ou conversão estejam acima de Y. isso é feito dentro do próprio “BM” e não neste painel.
Você pode criar regras sobre número de ações, número Saiba que o CPF ou CNPJ configurado neste menu será
de impressões, entre outras. Para criar uma regra, basta o mesmo que constará nas Notas Fiscais emitidas pelo
acessar o painel de overview do Gerenciador de anúncios. Facebook. É possível alterar o número do CPF/CNPJ, se
desejar.
Gerenciador de Catálogos
Após configuração prévia, o Facebook cria anúncios
Relatório de anúncio
de retargeting dinâmico com escala e para pessoas Gerencia seus relatórios. Além de outras possibilidades,
propensas a converterem. Muito recomendado para é super útil quando quiser visualizar relatórios de mais
e-commerces que possuem muitos produtos. de uma conta de anúncio em um único painel.
Saiba mais sobre catálogos aqui!

Dicas, dicas e mais dicas!

Aqui vai um compilado de dicas, para que você aproveite o Facebook Ads ao máximo.
Use mais de um sentido

Para capturar atenção do usuário, você precisa usar a visão, movimento e som, sempre que possível.
Legendas para não deixar dúvidas

A maioria dos vídeos no Facebook são vistos sem áudio. Por isso, contextualize com legendas e incentive o usuário a
aumentar o som!
Atenção, Interesse, Desejo e… Ação!

Toda vez que criar um post, lembre-se de um dos conceitos para conseguir atrair a atenção do usuário e convencê-lo a
tomar uma ação:
Ao pensar nas imagens ou vídeos para publicações orgânicas e de anúncios, imagine como eles podem chamar a
atenção da pessoa e gerar interesse. Após isso, pense em como despertar o desejo e, por fim, convença-o a tomar uma
ação. Essa é uma técnica para nortear a sua escrita publicitária.

Antes de tudo, pense em mobile

Atualmente, os acessos no Facebook são mais de 94% via celular. Somando isso com o fato do Instagram ser
exclusivamente mobile, há um ponto para sempre prestar atenção: meus anúncios são bem pensados para o usuário que
está vendo pelo celular?
Por isso, é sempre importante entregar uma boa experiência para a pessoa que vai receber seus anúncios, seja criando
conteúdos que possam ser lidos sem problemas em telas menores e até adaptando sites para que sejam responsivos.
O Feed de Notícias é o “centro da descoberta”

É lá que a maioria das pessoas têm contato com coisas novas, inclusive novas marcas. Mantenha-o atualizado
independente das suas campanhas.
Crie um conteúdo interessante

Seu anúncio, suas publicações, tudo isso tem que fazer sentido para seu usuário. Planeje e crie com carinho, sempre se
baseando nos dados obtidos nas próprias redes sociais e nos posts com melhor performance.
Lembre-se sempre: cada publicação sua recebe uma “nota” do Facebook nos primeiros minutos, e isso vai influenciar na
disseminação do seu conteúdo.
Segmentação é (quase) TUDO

Trabalhe bem sua segmentação, conheça seu público, saiba do que ele gosta e transporte todas essas informações para
suas campanhas!
Testes, testes e mais testes

Quando falamos de mídia, é importantíssimo trabalhar e tomar decisões baseadas em dados. Por isso, o ideal é fazer
testes de cada variação possível de uma campanha para obter o melhor resultado possível.
Por exemplo, num teste, anunciar duas ou mais segmentações e analisar qual desempenhou melhor, todas usando o
mesmo post, objetivo, otimização, lance etc. Num próximo teste, usar a segmentação vencedora e testar vários posts
diferentes para ela.
Em seguida, usar o post vencedor e testar otimização e objetivo, depois lance e assim por diante. Sempre tomando muito
cuidado para não testar coisas diferentes (como segmentação e post) no mesmo conjunto de anúncios e ao mesmo
tempo.
Uma é pouca: assim como o teste AB, criar mais de uma segmentação é importante para avaliar a performance de mídia
em públicos diferentes.
Seu conteúdo precisa ser autêntico e não pode falhar na hora de transmitir sua ideia.
Conte histórias
Para conseguir um compartilhamento, seu conteúdo precisa se conectar com usuário, gerar identificação, emocionar.
Todos temos histórias para contar, certo? Optar por contar uma história facilita que o usuário se envolva e se reconheça no
que você está contando.

Lembre-se de que ninguém consegue ser relevante o tempo todo

Por isso, aproveite momentos específicos, de buzz (como um BBB), mas desde que faça sentido para sua marca. Essas
sacadas vão te ajudar a ter relevância, aumentando a propensão do usuário a se engajar.
Regra dos 80/20: Sempre que possível, evite colocar muito texto dentro das imagens. Se precisar usar texto, tente colocá-lo
em no máximo 20% da imagem, e aproveite os 80% que sobram para encantar o olhar do usuário com a imagem.
Fique atento: se você não conseguir atrair a atenção das pessoas nos
primeiros 2 segundos, sua publicação poderá passar batida pela
maioria delas. Pense nisso quando criar seu anúncio.
Defina seus KPIs

Lembra da definição de KPI? Então, você precisa definir aquilo que norteará suas análises. Só assim você conseguirá ver se
está atingindo o seu objetivo.
Por exemplo, sua campanha é de conversões para o site. Por mais que você deva acompanhar os resultados de
engajamento, seu foco na hora de analisar resultados deve ser nas métricas ligadas à conversão: número de conversão e
custo por conversão.

Seja paciente Acompanhe relatórios, Insights e a concorrência

Sempre que possível, evite fazer grandes edições em também
suas campanhas, conjuntos e anúncios. A maioria Através dos relatórios, você consegue ver se os seus
dessas edições pode reiniciar a Fase de Aprendizado esforços em mídia paga estão valendo a pena. Custos,
e isso impacta seus resultados e custos por resultados, alcance e outros. Analisando tudo isso você
resultado. Aguarde pelo menos 7 dias para alterar fica apto a fazer melhorias em suas campanhas.
qualquer coisa.
Os Insights te ajudam a ter sacadas que muitas vezes
O mesmo vale para as alterações de lance e não teríamos naturalmente. Muitos desses Insights vêm
orçamento. da própria audiência, por isso, veja o que eles têm a
dizer. Entre em sua página, acompanhe os comentários,
Tenha em mente que o Facebook leva algum tempo interaja e vá criando um relacionamento.
para “entendê-las” e que edições acima de 20% do
valor e feitas em um intervalo menor do que 48h do
início da campanha tem grandes chances de
reiniciar a Fase de Aprendizado.
Por isso, muita calma nessa hora! Evite fazer

alterações constantes a cada hora.

Sobre a concorrência, é crucial ver como está sendo a

atuação dela nas redes sociais. Veja como ela direciona Um exemplo é a mLabs. Essa plataforma é
seu conteúdo, o que funciona ou não, e adapte para seu perfeita para quem precisa criar e gerenciar
negócio. conteúdo nas redes sociais. Você só precisa
cadastrar as suas redes sociais na
Apesar do Gerenciador de Anúncios disponibilizar vários ferramenta e já pode acompanhar o que
dados, existem outras ferramentas de gestão de redes acontece nos seus canais.
sociais que te ajudam a complementar os dados que
você tem.
Com a mLabs, você consegue otimizar seu tempo. Por quê?

Simples. Você cria seus posts, agenda com antecedência, impulsiona nas redes sociais e interage com os seguidores, tudo
pela própria ferramenta, sem precisar entrar no Facebook ou Instagram.
Além de fazer a gestão das suas redes sociais, você consegue extrair relatórios personalizados com análise dos
concorrentes e insights para melhorar a sua estratégia!
Hoje em dia, para as marcas se destacarem no disputado mercado digital é preciso investir no fortalecimento da presença
nas redes sociais.
E, para isso, um bom gerenciador faz toda a diferença. Afinal, tocar uma estratégia de marketing sem uma boa ferramenta
é como tentar guiar uma carroça sem cavalos
“Uau, você chegou até aqui!"

Considerando que a maioria das pessoas que baixam e-books não os
leem por inteiro, meus parabéns - de verdade - por ter chegado até aqui. :)
Meu especial agradecimento pela sua dedicação e atenção.
Se quiser acompanhar mais conteúdos meus, você pode me seguir nos

canais de sua preferência:
Um grande abraço até a próxima,

Sobre a mLabs
A mLabs é uma plataforma que contribui para a gestão e a ampliação da presença digital
das marcas nas mídias sociais com recursos para:
Criar e Agendar posts Controlar o Fluxo

Programe seus posts no Facebook, de Trabalho Pronto
Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube,
Google Meu Negócio e Pinterest.
Controle o fluxo de criação
e aprovação dos seus posts para começar?
e inclua sua equipe para
gerenciar as demandas!
Organizar calendário Clique aqui
de publicações
Visualize todos os seus posts Responder Timeline
agendados em um calendário, salve Visualize a timeline do Facebook, e teste a mLabs
ideias para novos posts e marque responda comentários e gratuitamente!
datas comemorativas para postar! interações pela plataforma!
Impulsionar posts Gerar Relatórios

com o Ads Personalize e gere relatórios
Customize seu público, escolha o para Facebook, Twitter, Google
objetivo de mídia e impulsione posts Meu Negócio e Google Analytics.
no Facebook.
Responder Inbox e Avaliações

Responda e envie link de pagamentos
por mensagens privadas do Facebook
e avaliações do Google Meu Negócio
em um só lugar.
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“Caro(a) leitor(a),

este e-book foi produzido e atualizado com muito carinho pela

equipe mLabs e por mim. O material criado em conjunto traz uma

linguagem fácil de entender, especialmente para você que está

começando a investir em mídia paga no Facebook e no Instagram.

Desejamos que tenha uma leitura agradável e que ela

possa facilitar e acelerar seu aprendizado na prática

da gestão dos seus anúncios.

Bons estudos e bons resultados”

05 O que é Facebook Ads;

06 Descubra como funciona o algoritmo do Facebook;

08 Primeiros passos para investir em mídia paga;

10 Você sabe qual é o seu objetivo de marketing para mídia paga?;

11 Conceitos básicos para criar campanha no Facebook e Instagram;

25 Atenção à quantidade de texto nos anúncios;

26 Como criar campanha no Gerenciador de Anúncios (passo a passo);

45 Recursos Básicos do Gerenciador de Negócios;

47 Dicas, dicas e mais dicas!

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O que é Facebook Ads

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Descubra como funciona o algoritmo do Facebook

afinidade entre a página e o usuário + peso da interação + tempo da publicação

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Com o aumento da concorrência pela atenção dos conteúdos no feed, é natural

É aí que entra o investimento em mídia paga.

O que, na nossa visão, não é um problema: pagar para garantir

que o seu conteúdo chegue para o público que você deseja.

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Primeiros passos Como criar uma FanPage

É recomendado separar perfis APRENDA COMO CRIAR

Caso seja usado um perfil pessoal No Instagram, o cadastro de

Página e perfil criados, postagens feitas

CONFIRA DICAS PRÁTICAS DE COMO e público definido?

CRIAR CONTEÚDO DE QUALIDADE

ACESSE O BLOG dentro do Facebook e do Instagram.

Então, vamos aos próximos passos!

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Você sabe qual é o seu objetivo

Conceitos básicos para criar

Turbinar Publicação Gerenciador de Anúncios

O post impulsionado aparece em destaque no feed de notícias

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Para entender direitinho sobre leilão, acesse: bit.ly/1Y9Dsxf

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Façamos uma pequena pausa

O pixel é útil também em outro momento:

É extremamente recomendado que você leia também

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Tráfego para o estabelecimento:

Ao lado, a visão geral de como a

Além do objetivo da campanha, nesse

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Nível de conjunto de anúncio

O “print” do exemplo ao lado aparecerá se

É autoexplicativo, mas o que você precisa

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O Facebook disponibiliza DIVERSOS interesses, dados comportamentais e

Façamos uma outra pausa aqui.

Públicos personalizados são criados a partir de contatos proprietárias.