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M AT E R I A L

Transforme
seu lançamento
em uma máquina
de vendas
O lançamento de um produto digital é uma estratégia
de vendas muito utilizada pelos produtores da Hotmart.
Aqui, a ideia é vender o produto em épocas específicas
do ano, sem manter o “carrinho aberto” o ano inteiro.

Isso porque os lançamentos de produtos digitais se


fundamentam em gerar uma necessidade de resolução
de um problema (ou dor) muito grande e que será
sanada com o seu produto. Porém, seu futuro cliente
não poderá pensar para sempre. Um verdadeiro funil de
vendas funcionando em velocidade máxima.

O que intensifica os resultados de um lançamento é,


justamente, o gatilho de escassez já que, em sua
estratégia, você vai abrir o carrinho e ele permanecerá
aberto por um tempo determinado. Mas existem outros
gatilhos importantes a serem ativados nos
lançamentos, como o de autoridade, por exemplo.

Para que tudo funcione nos mínimos detalhes, é preciso


pensar em cada uma das fases que envolve um
lançamento de produto digital.
O Lançamento está dividido em três fases,
veja cada uma delas abaixo:

1. O que fazer para começar seu PPL


(Pré-pré-lançamento)

PPL tem como objetivo colocar mais pessoas em seu evento, se


você fizer um lançamento sem o PPL, você pode estar deixando de
alcançar várias pessoas.

Por exemplo, imagine que você esteja preparando uma festa. Para
isso, você vai precisar convidar as pessoas e garantir que elas
estejam presentes.

Passando para o mercado digital, funcionaria assim:

Você precisa criar uma Landing Page para conseguir que


todas as pessoas, interessadas no evento, façam a
inscrição gratuitamente. Ali, você vai pedir o Nome, E-
mail e, caso seja interessante, até o telefone.

Essa página de inscrição pode ser criada dentro da


Ferramenta de Criação de Páginas da Hotmart. Vale a pena
ativar as Extensões e conseguir criar suas primeiras três
páginas gratuitamente.

2
E, como você vai pegar o contato dessas pessoas com uma
certa antecedência, precisa garantir que os inscritos
estejam presentes no dia do evento.

O PPL é recomendado ser de no mínimo 7 dias até 21 dias. Para


fazê-lo, você pode ou não criar conteúdo, mas não é obrigatório. O
que acontece, na verdade, é que o mais importante mesmo é reunir
inscritos e gerar antecipação para o evento. Muitos produtores
usam a criação de conteúdo para gerar a antecipação e curiosidade
para o evento.

2. Os segredos do pré-lançamento (PL)

O PL é um evento gratuito que pode ser feito a partir de lives e


vídeos pré-gravados.

Fique atento à essa fase, já que é considerada o coração de um


lançamento. Sua principal função é reunir pessoas com interesses
em comum e ter a atenção delas, com:

Geração de conteúdo de valor: dessa forma, você ativa o


gatilho da reciprocidade, por entregar um conteúdo muito
valioso e de forma gratuita. Ainda acaba virando referência
no assunto e, consequentemente, ativa também o gatilho
mental de autoridade.

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Conscientizar seus futuros clientes: as pessoas não
compram de você porque ainda não estão conscientes do
problema que elas têm ou porque não sabiam que o
problema delas tinham uma solução. Chegou a hora deles
saberem qual é a solução do problema e que o seu
produto o resolve!

3. Chegou a hora! Dê start no seu lançamento (L)

E aqui está o guia que você precisa para realizar


o Lançamento Perfeito!

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Criação da Estratégia
Calendário de Lançamento

Início do
Pré-pré-Lançamento (PPL)
Focada em gerar autoridade e
confiança. Geralmente começa até
15 dias antes (ou mais) da Semana
do Lançamento.

Semana do Lançamento (PL)


Ocorre na semana de abertura do
carrinho. Podem variar de 3 até
quantos momentos ao vivo preferir
para manter um contato maior com
a sua audiência

Data de Lançamento
Coloque a data em que ocorrerá a
abertura do carrinho

Data do Fechamento do Carrinho


Coloque a data em que ocorrerá o
fechamento do carrinho

5
Tudo sobre o produto
Nome do produto

Preço do produto

Qual é a proposta do produto? Como ele funciona?


Como vai vendê-lo?

Público que deseja atingir Diferenciais do seu


produto

Qual dor o produto Qual transformação gera?


resolve?

6
Ideias para quebra de objeções
Se prepare para as objeções de compra do seu cliente e saiba
como contorná-las. Escreva as quatro principais abaixo.

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Bônus? Quais?

É o primeiro lançamento? ( ) Sim ( ) Não

8
E S T R AT É G I A D E P P L

Aqui estão os próximos sete meses do ano. Use a legenda abaixo


para determinar quando serão os dias de lançamento, aberturas
de carrinho e período de lançamento para ter uma visão anual da
sua estratégia. Marque as datas no calendário com cores
diferentes para se organizar melhor.

Junho Julho Agosto


D S T Q Q S S D S T Q Q S S D S T Q Q S S

1 2 3 4 5 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7
6 7 8 9 10 11 12 4 5 6 7 8 9 10 8 9 10 11 12 13 14
13 14 15 16 17 18 19 11 12 13 14 15 16 17 15 16 17 18 19 20 21
20 21 22 23 24 25 26 18 19 20 21 22 23 24 22 23 24 25 26 27 28
27 28 29 30 25 26 27 28 29 30 31 29 30 31

Setembro Outubro Novembro


D S T Q Q S S D S T Q Q S S D S T Q Q S S

1 2 3 4 1 2 1 2 3 4 5 6
5 6 7 8 9 10 11 3 4 5 6 7 8 9 7 8 9 10 11 12 13
12 13 14 15 16 17 18 10 11 12 13 14 15 16 14 15 16 17 18 19 20
19 20 21 22 23 24 25 17 18 19 20 21 22 23 21 22 23 24 25 26 27
26 27 28 29 30 24 25 26 27 28 29 30 28 29 30
31

Dezembro Legenda:
D S T Q Q S S
Pré-Pré-lançamento
1 2 3 4
Pré-Lançamento
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18 Lançamento
19 20 21 22 23 24 25
Fechamento do carrinho
26 27 28 29 30 31

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PLANNER

Semana do
lançamento
(PL)
SEGUNDA TERÇA QUARTA

Checklist Checklist Checklist


Organizar cenário Organizar cenário Organizar cenário
para aula para aula para aula
Revisar conteúdo Revisar conteúdo Revisar conteúdo
da aula da aula da aula
Enviar email de Enviar email de Enviar email de
lembrete da aula lembrete da aula lembrete da aula
Convidar pelas Convidar pelas Convidar pelas
redes sociais redes sociais redes sociais
Inserir gatilho para Inserir gatilho para Inserir gatilho para
venda na ferramenta venda na ferramenta venda na ferramenta
de Webinário da de Webinário da de Webinário da
Hotmart Hotmart Hotmart

Webinário Webinário Webinário


Título da aula: Título da aula: Título da aula:

Horário: Horário: Horário:

CTA: CTA: CTA:


QUINTA SEXTA

Checklist de Checklist do dia


Abertura de Carrinho
Ativar algum novo pagamento
Envio de email de abertura no checkout

Configurações da Enviar e-mails avisando da


Página de Pagamento abertura do carrinho

Publicação nas redes sociais Publicação nas redes sociais


de abertura de carrinho sobre o produto

Redes Sociais Atendimento ao cliente


Live tira-dúvida ou Fazer macros de resposta
tour pelo produto padrão com base nas dúvidas
Publicação no feed sobre dos clientes
o lançamento Responder às dúvidas
dos clientes
Abrir uma “caixinha de
perguntas” sobre o produto
nas redes sociais
Checklists
Criação dos webinários para
Pré-lançamento (PL)

No menu lateral à esquerda, clique em Ferramentas e


opte por “Webinário”.

Para criar uma transmissão, clique em “novo webinário”.


Agora, selecione o modo que deseja transmitir. Atenção,
pois o link deve ser do YouTube ou Vimeo. Importante:
YouTube e Vimeo são serviços de transmissão que
permitem falar com várias pessoas ao mesmo tempo.

Dica: Se você nunca tiver feito uma transmissão ao vivo pelo


YouTube, recomendo que configure o seu canal 24 horas antes
para conseguir a liberação de fazer lives no YouTube.

Complete o título e a descrição da sua transmissão.


Defina data e horário da transmissão e clique
em “Continuar”.

Importante: cada transmissão pode ter até 2 horas e público


máximo de 200 pessoas. Mas você pode garantir mais usando
outros planos das Extensões Hotmart.

Continua
14
Criação dos webinários para
Pré-lançamento (PL)

Continuação

Acesse a transmissão antes e já defina um gatilho para


inserir ao longo da aula que pode ser para o checkout do
seu produto com uma oferta irresistível (ou especial para
quem está ao vivo com você!)
Deixe a transmissão ao vivo como “não listada” no YouTube
para que você consiga o contato de todo mundo que está
ao vivo com você)
Após as transmissões, baixe a lista de participantes e
continue a conversa com eles por e-mail.

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Recuperação de Compras
por e-mail

Integração com provedor de e-mail

Dica: Clique em “Ferramentas” e depois em “Listboss” e faça a


integração com o seu provedor de e-mail. Para quem usa as
Extensões Hotmart, opte por integrar com o Klicksend.

Crie tag (ou segmentações) pensando em cada uma das


possíveis recuperações de compras que podem ser feitas
Abandono de carrinho
Boleto emitido
Compra aprovada
Compra atrasada
Compra cancelada
Compra chargeback
Compra expirada
Compra iniciada - PayPal
Compra iniciada - PIX
Compra reclamada
Compra reembolsada

Crie e-mails automáticos para cada uma das segmentações


que criar
Ative as sequências ou crie campanhas de email para
recuperar as compras

Dica: Vale criar uma segmentação com “compra aprovada” e


tirar todos os compradores dos emails de recuperação. 16
Configuração do Checkout
para lançamento

Vá em “Ferramentas”, depois clique em “Configurações da


Página de Pagamento” e selecione o produto.

Configurações da página de pagamento:

Status de venda para: vendas ativas


Adicione o email de suporte ao cliente
Coloque o nome que vai aparecer na fatura. Pode ser, por
exemplo, o nome do produto.
Ative notificações em sua página de pagamentos.
Configure as opções de pagamento
Configure as opções do formulário pré e pós compra
Ative alguma opção de chat online ou chat de whatsapp
para suporte de pagamentos
Adicione uma página externa de obrigado ou ative
a da Hotmart
Selecione o idioma da sua página de pagamentos.

Dica: Vale escolher a opção "Idioma do Comprador", assim a


página de pagamento e os emails que ele receberá estarão na
língua que ele escolheu para o navegador dele.

Continua
17
Configuração do Checkout
para lançamento

Continuação

IMPORTANTE: Sugerimos que você deixe a opção


“Mostrar opção de inserir cupom” habilitada para que seus
compradores possam visualizar o campo, caso você crie
uma oferta para o produto.

Agora, vá em “Ferramentas” e depois em “Aparência da Página


de Pagamentos”.

Clique em “Nova Página”


Escolha um tema da sua preferência ou crie uma página do
zero clicando em “Em branco”. E, por fim, em
“Usar esse template”.
Em “Aparência”, escolha a cor ou imagem de fundo da sua
página de pagamentos. Lembre-se de usar uma cor que
combine com a Página de vendas.
Em “Componentes”, escolha a imagem de topo com a logo
ou nome do seu produto.
Em “Componentes”, insira uma “Contagem Regressiva”
Vale inserir “Selos” para deixar o momento de compra ainda
mais confiável

Continua
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Configuração do Checkout
para lançamento

Continuação

Tem algum depoimento interessante de quem já fez o


curso? Tem como colocar provas sociais clicando
em “Avaliações”.
Você ainda pode colocar textos, listas, imagens, mas
lembre-se, o checkout não é uma página de vendas, então,
não é para replicá-la aqui.
Por fim, caso queira vender um produto de valor menor
para complementar a compra, clique em “Order Bump” e
insira o produto.

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