Curso Profissional de Turismo

Ano: 2º
Ano Letivo: 2022-2023

Disciplina: Português
M- 5
Módulo: Camilo Castelo Branco, Amor de Perdição; Eça de Queirós, Os Maias
Prof./Form.: Natalina Sousa

Textos do Domínio Transacional

Página 1 de 6
 Curso Profissional de Turismo
Ano: 2º
Ano Letivo: 2022-2023

1. DAAA - Declaração Amigável de Acidente Automóvel

Comummente designada apenas por declaração amigável, é um documento que
permite aos condutores, envolvidos num acidente rodoviário, a descrição
detalhada de como ocorreu e dos dados sofridos. É a partir desta declaração
que a seguradora apura quem foi o culpado.
A DAAA é composta por duas folhas, que devem estar sobrepostas no momento
do preenchimento, para que ambos os condutores possam ter uma cópia da
descrição.
2. Onde obter um documento de DAAA?
Uma vez que um acidente é um imprevisto, convém que tenha sempre no carro
um documento da declaração amigável de acidente. Estes documentos são
fornecidos, gratuitamente, pelas seguradoras.
Nos dias de hoje já é possível preencher uma declaração amigável em formato
digital, através da aplicação e-SEGURNET.
3. Em que casos se deve preencher a declaração amigável?
A declaração amigável de acidente deve ser preenchida quando dois ou mais
veículos se envolvem num acidente. Contudo, esta declaração deve ser
preenchida apenas quando os condutores envolvidos no sinistro estiverem de
acordo — afinal de contas, trata-se de uma declaração amigável. Caso não haja
acordo sobre quem é o culpado, de nada adianta preencher este documento.
Nestes casos, o que há a fazer é chamar a polícia ao local.
Se do acidente resultarem feridos graves, o mais importante é ligar o 112.
4. Como preencher a declaração amigável?
A. Dados do acidente
 Corresponde aos campos com os números de 1 a 5. Nestes espaços, deve
indicar: Data e hora do acidente;
 Local do acidente: deve indicar o país e a localização exata. Caso o
acidente tenha ocorrido num cruzamento, deve indicar o nome das duas
ruas;
 Feridos: mesmo que tenha um pequeno arranhão, deve indicá-lo;
 Danos materiais: deve indicar para a existência de outros danos, que não
nos veículos envolvidos: Danos em veículos estacionados, via publica, ou,
inclusive, objetos do interior do habitáculo que ficaram danificados
devido ao acidente;
 Testemunhas: caso existam, deve indicar os seus dados.
B. Dados dos veículos
 A declaração amigável tem dois quadros de cores diferentes, com a
indicação “Veículo A” e “Veículo B”. A cada quadro vai corresponder um
veículo.

Página 2 de 6
 Curso Profissional de Turismo
Ano: 2º
Ano Letivo: 2022-2023

 Segurado: não se esqueça de que o detentor do seguro pode não ser o

condutor;
 Dados da seguradora: pode encontrá-los no seu certificado de seguro
(vulgo carta-verde). Apesar de ser desejável preencher todos os dados
solicitados, aqueles que não pode mesmo deixar de indicar são o nome
da companhia de seguros e o número da apólice;
 Dados do condutor;
 Ponto de embate: indicar com uma seta em que parte do veículo se deu
o contacto inicial;
 Danos visíveis: todas as modificações observadas no veículo depois do
acidente.

C. Circunstâncias

 Trata-se da coluna ao centro do documento da declaração amigável. Esta

área é fundamental para que as seguradoras consigam entender o que
realmente aconteceu. Uma vez mais, existe a divisão de informação para
o veículo A e o veículo B, devendo cada um dos condutores preencher a
parte que diz respeito à sua viatura. No final, cada um dos envolvidos
deve fazer a contagem do número de quadrados que assinalou
anteriormente.

D. Esquema do acidente

 Neste espaço em branco, deve fazer um croqui de como o acidente

ocorreu. Algo simples, mas percetível. Deixe um espaço no caso de ser
preciso adicionar texto para uma melhor compreensão.

E. Observações

 os condutores podem deixar as observações que considerem relevantes.

F. Assinaturas

 A declaração amigável só será válida com a assinatura de ambos os

envolvidos.

Caso não tenha nenhum exemplar físico da DAAA, pode sempre fazer a versão
digital através da aplicação e-SEGURNET:

 Simples - os seus dados estão previamente preenchidos;

 Prática - pode utilizar a geolocalização do smartphone e a câmara
fotográfica para documentar melhor a ocorrência;

Página 3 de 6
Curso Profissional de Turismo
Ano: 2º
Ano Letivo: 2022-2023

 Rápida - as seguradoras envolvidas são automaticamente informadas,

sem precisar de entregar quaisquer documentos.

No caso do preenchimento digital, não é necessário que os dois envolvidos

tenham a app, basta um ter.

G. Declaração preenchida. E agora?

Depois de preenchida, basta entregar ao outro condutor o duplicado da folha de

declaração amigável. De seguida, no máximo de 7 dias após o sinistro, deve
remeter o documento para a sua seguradora. As seguradoras envolvidas
estabelecerão depois contacto para determinar quem é o culpado, tendo
sempre em conta a informação que foi colocada na declaração amigável de
acidente.

Página 4 de 6
Curso Profissional de Turismo
Ano: 2º
Ano Letivo: 2022-2023

Página 5 de 6
Curso Profissional de Turismo
Ano: 2º
Ano Letivo: 2022-2023

Página 6 de 6