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O DIÁRIO

de Uma BROW BOSS comprometida!


Qual objetivo desse projeto?

Bom, talvez você tenha uma imagem e opinião já formada sobre mim,
certo? Talvez você pense que eu tenha o feeling e que por isso as coisas
dão tão certo pra mim. Tenho certeza que alguma opinião precipitada você
deva ter. Então vou fazer um resumo bem simples e rápido só pra você me
conhecer melhor.

Prazer, meu nome é Jessica, mas prefiro que me


chame de Jé porque agora somos mais íntimas,
afinal você está lendo algo escrito por mim e isso
me faz querer te dar um abraço bem quentinho de
urso, sentar em frente a uma TV ouvindo música e
tomando vinho!

Me formei como designer e micropigmentadora há


menos de dois anos. E de lá pra cá pude ter
algumas certezas através das mais de quarenta
alunas que já formei. Dentre elas é que eu amo
trabalhar como isso, amo atender mulheres e amo o
fato de que posso transformar uma parcela, mesmo
que pequena, da vida delas, inclusive a sua com
esse diário.

Além da estética das sobrancelhas, faço mentoria e um treinamento para


Profissionais de Auto Valor (PAV) com a Thaís do @thaisdellajustina, o qual
recomendo porque é uma verdadeira imersão dentro da nossa profissão.
Nele pude aprender mais sobre estratégias direcionadas especificamente
para o meu nicho e ter a absoluta certeza de que sempre estive no caminho
certo. Participei, também, de consultorias especializadas em marketing
dentro do instagram, Brending, marca pessoal e um curso direcionado para
stories e todo o marketing que o envolve. Além de muita curiosidade e ânsia
em aprender sempre mais.
Entrei pro campo de batalha dessa profissão (que mesmo tendo espaço pra
todo mundo, é muito disputada) e fiz uma imersão tão profunda nesse
trabalho e na captação de clientes que tenho ORGULHO de dizer que estou
no jogo pra valer há apenas oito meses e consegui resultados
surpreendentes e inimagináveis.

Pessoas próximas a mim se surpreendem com meus resultados e com


como tudo aconteceu tão rápido e é isso que quero mostrar pra você com
esse diário. E que não importa quantos cursos você tenha feito ou quanto
tempo de carreira você tenha. Você sempre vai precisar de duas coisas. A
primeira é dedicação e a segunda foco. Sem isso você pode terminar de
ler esse diário, pode fazer um ano de coach, mentorias e os melhores
cursos que você sempre vai dizer que não aprendeu ou que nada foi bom o
suficiente.

Por isso, se você está precisando de só mais esse empurrãozinho, se joga!


Se entrega de coração pra essa profissão que é puro amor e aproveita
todas as oportunidades que aparecerem pra você antes que as coisas
piorem e o jogo fique mais disputado.

Desejo de todo meu coração que você goste e use esse diário,
que deixe sempre em cima da sua bancada pra nunca se
esquecer dos seus sonhos, suas metas e nunca se deixar
desanimar. Você tem potencial pra ser o que quiser ser.
Não desista de você!
VAMOS JUNTAS?

Preciso que você se entregue pra esse diário, pratique os exercícios, se


conecte escrevendo, sublinhando, desenhando ou rabiscando tudo. Anote
todos seus insights! Esse diário é uma história sobre você na sua
profissão e quero que daqui um ano você o releia e pense consigo mesma o
quão feliz está por ter começado hoje.
E quero que daqui cinco anos você o releia e apenas agradeça por toda a
transformação que teve em sua vida pelo simples fato de não ter desistido.
Se ainda existir Instagram, me marca pra eu te ver! :D

Preciso que saiba que, todos os exercícios desse diário foram feitos comigo e deram
certo pra mim. Pode ser que haja alguns erros de digitação, pois digitei ele inteirinho,
letra por letra e o fiz com todo o meu carinho, então releve os errinhos, tá? ♥

Se quiser conversar, estou aqui...


Insta :: @browboss.byje
Whats :: (47) 9 9920 1088
E-mail :: jessica.contato8@gmail.com

Se sentir que esse conteúdo ajudou ou inspirou você de alguma forma, me envia um e-
mail contando, dando seu feedback? Vai ser importante pra mim como pessoa e pra
minha carreira profissional.

Aqui você vai ler sobre coach, branding, marketing no


Instagram, amor e sobrancelhas!
Você pode
fazer tudo
aleatório
agindo
instintivamente
ou você pode
criar um projeto
que inspire
outras
profissionais e
atraia mais
clientes.
Você escolhe!
@browboss.byje

VOU AGIR INSTINTIVAMENTE ME COMPROMETO A CRIAR UM PROJETO

FAÇA UM X AONDE SEU CORAÇÃO BATER MAIS FORTE


Vou começar pelo mais divertido: A decoração do seu Instagram! A sua
paleta de cores, sua logo, a forma como você se expressa e interage, o seu
engajamento, sua biografia, quem você é e o que você faz, suas legendas,
estatísticas, escassez, algoritmo, call to action, hacks, buscar no inimigo,
fazer um movimento, captar clientes, aplicativos, fotografia e muito mais.

Sua paleta de cores COR DO ANO DE 2020

Já pensou sobre ela? Você tem duas


opções. A primeira, é pesquisar sobre COR DO ANO DE 2019

a tendência de cores do ano, cores de


roupas, decorações, são basicamente
as cores que estão em alta. Quem
determina essa paleta todo ano é a
Pantone. Essa é uma forma simples
de você se decidir sobre as cores da
sua logo marca. A segunda, é seguir
o seu coração, usar cores que você
ama e que tenham sentimento e
significado pra você.

Eu escolhi a segunda opção. Uni o verde das plantas com o rosa coral do
pôr do sol. São duas coisas que eu amo ver, paro pra admirar e me deixam
feliz. As plantas me remetem a oxigênio, ar puro, energia e o pôr do sol rosa
coral me deixa feliz sem explicações, apenas me sinto feliz quando vejo.
Mas mesmo que estas sejam as minhas cores favoritas, eu não queria algo
muito colorido e vibrante, então diminuí essas duas cores à tons pasteis. É
impossível não amar candy colors!

Você vai fazer um MOODBOARD ou Painel Semântico. Não será muito


difícil se você é daquelas pessoas que salvam e printam tudo que veem
pela frente. Se você tem Pinterest será mais fácil ainda. Vou mostrar um
exemplo bem claro com o meu moodboard.
MOODBOARD

Do que você mais gosta? Pode ser um lugar que você viu e gostaria de
estar, pode ser uma paisagem, uma foto de alguém em um local lindo como
um restaurante ou um café, foto de um look, uma make, comida, cores, uma
escrita com uma fonte que te atraiu, um desenho, formas, cores, qualquer
coisa que você goste e se inspire. Uma dica é usar o @designseeds.

À partir do MoodBoard você vai descobrir a paleta de cores pra sua


identidade visual. Sua logomarca, seu Instagram, estúdio de atendimento,
uniforme e todo e qualquer material personalizado que queira fazer. Você
terá A SUA identidade visual. Perceba como eu consegui aplicar de forma
harmônica a minha paleta de cores desde capinhas de destaques á fotos de
procedimentos e fotos respiro.
A escolha de um bom profissional é crucial na hora de desenvolver seu
logotipo. Pesquise, orce e avalie bem antes de fechar qualquer negócio.
“Eu quero uma vida de liberdade, acordando e
fazendo o que quero ou quando quero, com quem
eu quero. Desejo me levantar da cama todo dia e
realmente amar a minha vida. Quero amar meu
emprego e quero amar as pessoas com quem
compartilho minha existência e meu trabalho.
Essa é minha definição de sucesso.
Ter uma vida exatamente assim.
E vou projetar essa vida extraordinária para mim.”
– Trecho do livro de Hal Elrod.

Mentalizo essa frase e toda vez que a repito


sinto meu corpo ficar mais leve.
Permita-se!
Você grava vídeos?

Sabia que as pessoas param pra prestar atenção somente nos três
primeiros segundos da sua interação? São nesses três segundos que você
precisa chamar atenção do seu público pra atrai-los a continuar assistindo.
Não é muito fácil, mas pense que poderia ser você assistindo. Então aja
naturalmente e sempre que você tiver algum recado mais importante tente
publicar nos três primeiros stories. As pessoas tendem a assistir em média
cinco stories por pessoa. Tente não ser repetitiva de mais.

Seja empática sempre.


Compartilhe dicas sempre.
Seja humilde ao responder suas clientes. O que
g ni d n a r B

pode parecer óbvio para você, pode não ser para


ela.
Dê recados ora por vídeo, ora por texto, foto ou
mímica, o foco aqui é ser constante, mas não ser
repetitiva, ok?
Dê bom dia ou boa noite de vez em quando.
Agradeça suas clientes apenas por existirem ♥

Stories de momentos pessoais, é


importante, mas sem exagero e no
momento certo. Cuidado para não
flagrarem você fora de contexto.
Biografia

Sua biografia do Instagram é a primeira impressão sobre quem você é e o


que você faz.

No seu @ use um nome fácil e o


mínimo de pontos e underlines. Biografia modelo

Como seu cliente te busca?


Na parte em negrito use palavras
chave.

Ex.: seu nicho + nome da sua


cidade + seu nome. Se você
reparar, o meu está assim:
“Sobrancelhas Blumenau – Jé”.

Nesse caso, estratégia


é mais eficaz do que beleza. Os
seguidores buscam pelo serviço e
não pelo nome do profissional.
Você prefere ser bonita ou ser
encontrada?
Agora liste seus serviços de forma objetiva. Comece do serviço que você
mais faz. Se não couberem todos coloque os principais.
Ex.:

Design de Sobrancelhas
Coloração Refectocil
Henna
Epilação egípcia
Para pular linha na biografia, é só usar o app Insta Space ou Space for
Instagram)

Horário de funcionamento é importante caso você atenda fora


do horário comercial como eu, das 15h às 22h, isso pode ser um diferencial.
Telefone com DDD ou link do WhatsApp.
Destaques

Seus highlights precisam ser bem organizados e com informações


relevantes. Separe tudo por subnicho e coloque capinhas com sua
identidade visual. As capinhas são um charme na sua página, não
desperdice a oportunidade de deixar seus destaques atrativos para sua
cliente.

Experiência pessoal

Atendi várias clientes novas


porque elas digitaram
"Sobrancelhas Blumenau"
no buscador do Instagram.
Branding é o conjunto de
ações alinhadas ao
posicionamento, propósito
e valores da marca.
O objetivo do branding é
despertar sensações e
criar conexões
conscientes e
inconscientes, que
serão cruciais para que o
cliente escolha a sua
marca no momento de
decisão de compra do
produto ou serviço.
Legendas

As legendas devem ser bem explicativas e de fácil entendimento.


Escritas em parágrafos e com ortografia correta.
Explique seus procedimentos, fale sobre os produtos e técnicas que
você usa e faça perguntas pras pessoas enteragirem com você.

Call to action (chamada para ação), é uma forma de você


puxar interação gerando engajamento e também entender seu publico
descobrindo do que ele gosta.

Evite termos como Flor, Gata,


Amore... o que pra você pode ser
natural, pra quem lê e principalmente
para aquela cliente que ainda não a
conhece pessoalmente pode soar
falso ou forçado. Use emojis a seu
favor.

Escreva como se estivesse falando pessoalmente,


não seja engessada e não use expressões como
“obrigada, desde já”, seja como você é quando está
agindo naturalmente.

Para pular uma linha na legenda, você pode baixar


o app Insta Spacer ou Space For Instagram. Use
parágrafos para a leitura não ficar cansativa.

Ao final da legenda, pule uma linha e sempre,


sempre mesmo coloque sua localização, horário
de atendimento e telefone de contato com DDD.
Dessa forma você se torna mais acessível e facilita
a vida de um possível futuro cliente.
Hashtags

Você precisa ser encontrada de todas as formas possíveis e não pode


perder nenhuma oportunidade. Por que lembra que nesse jogo nós não
perdemos as oportunidades? Com isso em mente você sempre vai adicionar
trinta hashtags no primeiro comentário da sua publicação. Mas importante:
você tem dez minutos para fazer isso após a publicação pra que sua foto
não fique muito pra baixo no campo minado das hashtags.

Não use hashtags aleatórias e fora do seu nicho


como #sextou. Se você faz sobrancelhas você vai
adicionar primeiro as categorias do seu nicho + o
nome da sua cidade.

Ex.: #SobrancelhasBlumenau #SobrancelhasBNU


#DesignDeSobrancelhasBlumenau Se você faz
micropigmentação: #MicropigmentaçãoBlumenau
#MicrobladingBlumenau e por aí vai.

Como você atua na área de beleza facial é


interessante também usar subnichos relacionados
como #MaquiagemBlumenau
#MakeBlumenau, #limpezadepeleBlumenau, etc.

Agora você pode procurar quais são as # que mais estão em alta no
momento. Pra isso eu indico o aplicativo LeeTags. Ele vai te dar as
estatísticas das hashtags que você precisa. É só copiar todas de uma só
vez e deixar salvo no bloco de notas do seu celular. Faça isso com as trinta
# e quando você publicar uma foto é só copiar rapidinho do notas e colar
nos comentários.

Marcar as marcas dos produtos que você utiliza nos procedimentos também é uma
excelente forma de divulgar seu trabalho. Mas uma dica importante é: marque
essas referências de forma a distribuí-las na hora de marcar na publicação. Por
que assim se torna recíproco. Quando você marca um instagram em cima do outro
você estará apenas se promovendo. E isso não é legal!
Localização

Sempre adicione alguma localização na sua


publicação. Pode ser do seu estúdio ou da sua
cidade. Se escolher a segunda opção você terá mais
chances de ser descoberta por pessoas da sua
cidade.

Engajamento

Os melhores horários para efetuar as publicações são 9h00, 12h00, 18h00


e 21h00. São os horários de pico em que as pessoas estão mais
conectadas tomando café da manhã, almoçando, café da tarde e antes de
dormir. Mas sempre publique seu conteúdo de 30 a 15 minutos antes.

Responda todos os comentários da sua foto. Dê atenção real às pessoas.


Uma publicação cheia de comentários e nenhuma resposta demonstra
desinteresse e falta de consideração da sua parte. Se conecte
verdadeiramente. Imagine você comentando na foto de alguém bem
famoso, uma atriz que você gosta muito, você gostaria de receber uma
resposta, não é? Se possível, responda os comentários em até vinte
minutos. Isso vai ajudar a impulsionar sua publicação. Quanto maior o
engajamento, mais o algoritmo entende que sua publicação é relevante.
Uma dica é responder o comentério com outra pergunta, porque
consequentemente vai gerar uma nova resposta.

Feed

O ideal é fazer uma publicação por dia dentro daqueles horários de pico.
Ou, no mínimo, três por semana. Não tenha medo de divulgar seu trabalho.
Faça com o que você tem, a ideia aqui é usar essa ferramenta como um
trabalho. Você precisa ter em mente que seu Instagram não é mais aquela
rede social pra curtir as fotos das blogueiras famosas. O seu Instagram é
uma extensão do seu trabalho. Você, agora, além de designer de
sobrancelhas, trabalha com marketing digital: O SEU MARKETING! Você
sozinha faz aquilo que muitas pessoas pagam caro para agências
especializadas fazerem.
Importante: sua publicação precisa realmente ser relevante. Não adianta
“postar por postar” ou jogar uma imagem sem legenda, sem explicações e
de qualquer jeito por dois motivos.
Um: diminui e atrapalha seu algoritmo. Ele entende que sua publicação não
tem relevância, que ninguém se importa e que seu Instagram não é útil.
Dois: sua ex futura cliente vai entrar no seu perfil, não vai entender nada e
vai embora visitar o perfil da sua concorrente.
O que você prefere?

ANOTE TODOS OS INSIGHTS QUE TEVE ATÉ AQUI. RABISQUE ESSE DIÁRIO, DESENHE, FAÇA
QUALQUER COISA, MAS FAÇA DIFERENTE! NÃO PERCA MAIS NENHUMA OPORTUNIDADE DE
FAZER ALGO POR VOCÊ MESMA À PARTIR DE HOJE!!!

Tarefas para fazer Tarefas para fazer

Inspiraçõoes
Bem-vinda ao jogo das estratégias!

Foto Respiro

São indicadas para deixar seu perfil mais atraente, leve e menos maçante.
Elas podem ser em formas de dicas, tendências, informações, lembretes,
recados ou reflexões. Tudo precisa estar dentro de um contexto, mas muito
cuidado ao publicar frases como “tenha um lindo dia”. Se você realmente
quiser publicar uma mensagem carinhosa pra sua cliente, ela precisa ser
autêntica.

Ex.: “hoje acordei com um sentimento tão bom e com o astral tão elevado
que, de verdade, eu gostaria que se sentissem abraçadas por mim. Vocês
são especiais e contam muito pra minha felicidade diária. Tenham um lindo
dia!!!♥”.

Percebe a diferença? Precisa ter verdade porque a gente tem um faro muito
apurado para detectar falsidade ou indiferença. Seja você em sua forma
mais genuína. Isso é Branding!
Outra dica é publicar fotos de pessoas. Estatisticamente falando, as
pessoas tendem a se conectar mais com fotos de pessoas do que de coisas
como flores ou paisagens.

Poste imagens com


boa qualidade.
Quando você não
se preocupa com a
qualidade visual,
talvez você não
chame tanta
atenção quanto
gostaria

Ex.: perceba a legenda que está nessa publicação, no meu perfil.


Veja, também, os comentários.
Stories

Publique, no mínimo, três vezes ao dia no seu story. Lembrado que as


pessoas tendem a prestar atenção nos três primeiros segundos, o ideal é
você ser o mais objetiva possível ao passar sua mensagem. Tenha um
roteiro em mente antes de começar a gravar. Seja você e seja o mais
natural possível, ta?

Grave seu produto, seu trabalho, atendimento, bastidores, decoração,


cantinho do café, uma plantinha nova. Pode ser em câmera lenta, time-
lapse, com música de fundo ou mudo. Peça pra alguém gravar você por um
dia, marque uma sessão de fotos com uma amiga no seu espaço e simule
um atendimento pra demonstrar com mais tranquilidade o que sua cliente
receberá de você.

Dica: faça perguntas para as


pessoas, tente endender de
verdade o que elas
precisam. Estas perguntas
podem ser feitas através de
enquetes, box, testes ou
bate papo. Ajude outras
profissionais!
Vou dar alguns exemplos de como você pode começar.

"Eu gostaria de fazer uma pesquisa rápida aqui com você. Topa
responder?” (Essa pergunta já gerou uma enquete).

“Você prefere sobrancelhas naturais ou marcantes?” – enquete.

“você já fez henna alguma vez e não gostou do resultado? Responda abaixo
porquê” – gerou uma enquete e um box de perguntas.

“você já ouviu falar em coloração de sobrancelhas? Qual sua dúvida sobre


ela?” – uma enquete e um box.

Instigue as pessoas a interagirem. Proponha soluções para sua cliente e


responda todos os comentários não somente para gerar engajamento, mas
por consideração à cada pessoa que parou para ler e interagir com você.
Branding!

O ideal é que essa estratégia seja aplicada ao menos uma vez por semana,
de preferência no início que é quando seu Instagram está mais calminho.
Aplicar essa estratégia nas segundas-feiras vai ajudar a impulsionar seu
engajamento. Mas cautela, tudo que é de mais vira monótono e todo mundo
gosta de novidade!

Dê dicas para sua cliente,


ensine algo, demonstre
que você está
interessada em ajudá-la.
Anote tudo!
METAS PARA O DIA TAREFAS PARA SEMANA

SOU GRATA POR...


METAS PARA O DIA TAREFAS PARA SEMANA

SOU GRATA POR...


Experiência minha...

Constantemente recebo mensagens por direct de mulheres que tem


vontade de recuperar suas sobrancelhas. Elas pedem pra marcar horário
apenas para avaliação e eu sempre digo que a avaliação pode ser feita por
WhatsApp ou Direct mesmo.
Peço que enviem uma foto das sobrancelhas sem maquiagem e faço
perguntas como "o que você usa no dia a dia nas suas sobrancelhas", se for
lápis, recomendo que pare imediatamente e troque por sombra.
Recomendo, também, que elas deixem crescer o máximo possível antes do
nosso primeiro encontro, talvez trinta ou sessenta dias e que além de
pentear os fios façam uso diário e constante de Minoxidil.

Todas me agradecem
muito pelo carinho e atenção.
Até hoje não tive um único
resultado negativo.
Agora deixo aqui duas
perguntas... você acha que
essa cliente vai trocar o meu
atendimento pelo de outra
profissional? Acha que essa
cliente não vai indicar meu
trabalho pra todas as
Este é um dos muitos casos de recuperção de sobrancelhas
amigas? que ja tive. As fotos tem exatos 30 dias de diferença uma da
outra e eu ainda não havia feito atendimento presencial com
a cliente.

É claro que faço


isso de coração porque eu amo minha profissão.
Mas não deixa de ser uma
estratégia de, ok?
O que você faz para se conectar com as
pessoas?

O que eu faço: O que quero fazer:

E.: Mostro meus produtos - Me expresso através de Ex.: Falar em vídeos - Postar fotos todos os dias -
texto - Faço vídeos em time-lapse quando estou Fazer lives
atendendo - Filmo os antes e depois dos
procedimentos
Você pode descobrir mais sobre quem segue você nos
comentários do seu próprio perfil, nos comentários do perfil do seu
concorrente, em comunidades relacionadas ao nosso nicho como
hashtags ou em perfis de pessoas que não são necessariamente
concorrentes, mas que você se inspira. Frequentemente entro no
perfil da minha Mentora Thais Della’Justina, por ex. e leio os
comentários das publicações dela pra entender melhor sobre o
que as pessoas desse nicho se interessam mais ou estão falando
no momento.

Não gosto de agendar publicações porque além de


achar impessoal posso perder o controle sobre os
comentários ou sobre o que está em alta no
momento. Gosto de seguir o fluxo e publicar aquilo
que pedem ou falar sobre o que estão falando,
inclusive puxar temas para roda de conversa.

Algoritimo

O algoritmo sabe onde a gente gasta tempo. Sabe aonde travamos o olho,
por isso a legenda e a foto devem ser atrativas, para aumentar o tempo de
visualização do seu post.
Call to action (chamada para ação) também rendem interações.
Quando você postar uma foto, na legenda deixe uma pergunta para instigar
as pessoas a responderem, mas não repita isso em todas as publicações.

Curta e comente as fotos das suas clientes. Demonstre que você se


importa com ela, interaja! É uma forma de ela sempre se lembrar de você e
de marcar o próximo horário. Além de as chances de você aparecer pra ela
serem maior, mais seu Instagram será privilegiado no ranking do algoritmo.
Captação de clientes.

Existem algumas estratégias pra pôr em prática na hora de captar clientes.


Mas vou citar duas delas. A primeira é você esperar orgânicamente
aplicando todas as estratégias que eu citei até agora. Funciona muito bem,
é um processo mais lento, mas te dará menos trabalho.

Mas, suponhamos que perto de onde você trabalha exista um salão de


beleza muito bonito e com o mesmo perfil de atendimento que você. Você
vai entrar no perfil desse salão e seguir algumas pessoas (no máximo dez
por dia). Algumas dessas pessoas vão entrar no seu perfil e tomar uma
xícara de café (perder “horas” investigando e admirando seu trabalho).
Outras vão avaliar rapidamente, não vão se identificar e vão embora. E
outras não vão nem entrar, mas não se preocupe, é normal. Você vai
acompanhar essas visitas nas estatísticas do seu Instagram. Ele sempre
mostra o número de visitas semanais. É ali que você vai acompanhar se
essa estratégia está ou não dando certo para você.

Aplique essa estratégia três vezes por semana. Pode ser salão de beleza,
loja de cosméticos, perfumaria, esmalteria, loja de roupas, etc. Você vai
analisar onde o público que você almeja, está. Sabe quando você segue
uma página e de repente vários outras do mesmo segmento começam a
seguir você? Não é mera coincidência. São paginas que aplicam a mesma
estratégia. Eu por exemplo, sempre pergunto de onde minha cliente veio,
como me achou, investigo mesmo e muitas delas dizem que depois que me
seguiram outros perfis do mesmo nicho as seguiram também. Por isso eu
repito que isso aqui é mesmo como um jogo e você precisa se destacar de
alguma forma, fazer o que sua concorrente não faz, fazer mais do que ela.
Mas não esqueça que esse jogo deve ser divertido, viu?! Não é uma
disputa sobre quem é melhor. E nunca esqueça dos seus valores!

Quando comecei a aplicar essa ferramenta no meu negócio, de


setenta visitas semanais passei a receber três mil!!!
Fazer um movimento

Feito esse movimento de convidar as pessoas para visitarem o seu


Instagram, tenha em mente a seguinte ilustração: imagine que você
convidou seus amigos para conhecer sua casa nova. Certamente você quer
causar uma primeira boa impressão, certo? Como você os receberia? Casa
limpa e cheirosa, banheiro organizado, usaria as taças da cristaleira, toalha
de renda? Tenho certeza de que você daria seu melhor na cozinha e o
melhor para recebê-los.

Com seu Instagram não pode ser diferente. Você está convidando as
pessoas a conhecerem seu trabalho, você precisa estar com as postagens
ricas em informação e conteúdo relevante para que eles entendam a sua
proposta de trabalho. Sua biografia precisa ser bem explicativa e você pode
preparar stories especiais para recebê-los. Garanto que se você fizer tudo
isso, a maioria vai entrar e ficar (seguindo você de volta).

Agora começa outra estratégia importante. A de converter essas


pessoas em clientes.

A pessoa gostou do seu perfil e ficou, mas agora você estará sendo
avaliada. Eu mesma recebo clientes novas que dizem estar avaliando meu
perfil e minha forma de trabalho há meses. Algumas perguntam o valor do
atendimento, agradecem e continuam avaliando sem marcar horário porque
elas querem entender a relação entre preço X valor e seu serviço, por isso é
muito importante você sempre mostrar o que faz com carinho, constância
e consistência... todos os dias um pouquinho.
Na hora de ofertar meu trabalho entrego sempre uma tabela
simples com os serviços que ofereço e valor ao lado. Gosto de
facilitar o atendimento tanto pra mim quanto pra minha cliente, por
isso respondo e faço agendamentos direto pelo direct. Pra eu
enviar a localização peço que ela me chame no WhatsApp através
do link que está na biografia. É a forma mais simples de eu
agendar e mesmo assim ter o contato dela. Vou mostrar como
faço essa tabela de preços pra quem sabe, servir de inspiração
pra você.

Reproduzi essa
tabela no aplicativo
Canva e salvei em
formato PNG pra
enviar por direct ou
em PDF para enviar
por whatsassp

A foto de alguém
sorrindo é uma
estratégia.
Remete a empatia e
transmite a
sensação de alegria
que é o que a cliente
sente quando faz as
sobrancelhas.
EXERCÍCIO:
Liste aqui quem são suas principais inspirações dentro do seu segmento.
Observe as peculiaridades positivas de cada uma e anote tudo. Perceba o que
cada uma fez ou faz em suas carreiras e as características que você poderia
usar como exemplo dentro do seu negócio. Mas é pra se inspirar, não pra
copiar, ta? :)

SE ELAS CONSEGUIRAM, NÓS TAMBÉM CONSEGUIMOS!


Exercício: liste coisas que você sabe fazer e coisas que você
tem medo, mas sabe que precisa fazer.

COISAS QUE EU SEI FAZER

ex.: gosto de ouvir músicas calmas, de


decorar com DIY, de editar imagens, gosto
COISAS QUE TENHO MEDO DE FAZER
de ajudar pessoas com dicas, de me
expressar escrevendo, de fotografar coisas ex.: não gosto de gravar vídeos, não
e pessoas e gosto de café! gosto de trabalhar dentro dos padrões
(fazer só porque todo mundo faz), não
gosto de monotonia no trabalho.

Tendo isso em mente, como você poderia introduzir suas aspirações no seu
trabalho e como você poderia se esforçar para fazer o que não gosta de
fazer. O intuito é melhorar, ser feliz e sair da monotonia, ok?

COMO POSSO FAZER O QUE GOSTO


NO MEU TRABALHO O QUE POSSO FAZER
PARA MELHORAR MEU TRABALHO

Ex. eu posso colocar minhas músicas


Ex. eu posso começar filmando
favoritas pra tocar enquanto trabalho, dar
meu material de atendimento, um produto
meu próprio toque decorativo pra deixar
que sempre uso ou um produto novo,
meu espaço com minha identidade e
depois minha mesa de atendimento, meu
minha personalidade, isso é brandig!
local de atendimento e posso fazer tudo
Posso tratar as fotos antes de publicar,
isso aplicando uma música de fundo ou
posso compartilhar conhecimento com
falando com minhas próprias palavras.
profissionais da minha área. servir um
Posso me filmar atendendo um cliente
café bem gostoso pras minhas clientes.
posicionando a câmera de forma
Tendo em mente que não preciso abrir a
estratégica, vale ser em time-lapse. Posso
boca pra me comunicar, pois tudo isso é
fazer uma foto minha me apresentando ou
interação!
dando algum recado importante, com um
texto por cima. Assim, aos poucos e sem
traumas. Lidar com julgamento alheio não
é fácil, mas vou aprender com isso aos
poucos, com pequenos exercícios
semanais.
Exercício: liste coisas que você sabe fazer e coisas que você
tem medo, mas sabe que precisa fazer.

COISAS QUE EU SEI FAZER

COISAS QUE TENHO MEDO DE FAZER

Tendo isso em mente, como você poderia introduzir suas aspirações no seu
trabalho e como você poderia se esforçar para fazer o que não gosta de
fazer. O intuito é melhorar, ser feliz e sair da monotonia, ok?

COMO POSSO FAZER O QUE GOSTO


NO MEU TRABALHO O QUE POSSO FAZER
PARA MELHORAR MEU TRABALHO
VALORES INEGOCIÁVEIS!

Ética é o conjunto de valores e princípios que usamos para


responder a três grandes questões da vida:
(1) quero?; (2) devo?; (3) posso?
Nem tudo que eu quero eu posso; nem tudo que eu posso eu
devo; e nem tudo que eu devo eu quero. Você tem paz de espírito
quando aquilo que você quer é ao mesmo tempo o que você pode
e o que você deve.

Mario Sergio Cortella

Evite quem não tem princípios, quem


não tem sensibilidade para compreender os teus valores. Pessoas
assim são como doenças incuráveis, vão buscar o teu ponto fraco
e sugar suas boas energias.

Samara Oliver

Agora vamos definir quais são os seus valores. Aqueles que


formam sua base, seu caráter e que ninguém pode violar. Se
você fez o exercício acima será mais fácil de realizar este aqui.
VALORES INEGOCIÁVEIS!

Honestidade
Eu, me comprometo a ser honesta
em todo o processo da minha carreira. Sempre falar a verdade
para meu cliente e todos que tiverem alguma ligação comigo e
meu trabalho. Dinheiro nunca estará acima de tudo.

Empatia
Eu, me comprometo a sempre me colocar no lugar do outro e
entender suas dores. Nunca julgar, sempre ajudar.

Criatividade
Eu, me comprometo através da minha habilidade de criar, ajudar
pessoas a se desenvolverem profissionalmente produzindo um
trabalho diferenciado e que inspire outras profissionais a serem
criativas também.

Dedicação
Eu, me comprometo a ser dedicada em meu trabalho e atender
minhas clientes sempre como se fosse a primeira vez, sem violar
a segurança e bem-estar de cada uma. Me dedicar com
consistência fazendo cursos e mostrando o meu melhor com
carinho e amor.

Autenticidade
Me comprometo a divulgar fotos e conteúdos realizados por
mim subindo um degrau de cada vez vencendo pela minha
autenticidade.
Liberdade
Quero produzir técnicas desenvolvidas por mim e poder
ensinar pessoas a serem livres em sua arte. Mostrar que não
precisamos ser engessadas para realizar um procedimento com
excelência.

Divertimento
Ter um ambiente de trabalho aconchegante que transmita boas
sensações às pessoas e proporcione divertimento para mim.

Ajudar
Me comprometo a compartilhar conhecimento com profissionais
da minha área ou mulheres que pedirem conselhos ou
informações sempre eu puder.

Esses valores servem para você nunca perder o foco do objetivo.


É normal pelo caminho você se distrair e perder a linha, mas para isso não
acontecer com frequência recomendo que volte aqui e releia sempre seus
valores.

Eles devem ser como um mantra, algo que você mentalize e medite
constantemente principalmente para conseguir pular todos os obstáculos e
barreiras que vão surgir ao longo do trajeto para o objetivo final.

Quando você tem um objetivo, nada nem ninguém consegue te distrair ou


desmotivar. Deixe evidente seus valores para sua audiência porque nessa
profissão um trabalho com excelência é crucial, mas afinidade também é
importe, afinal, pessoas se conectam com pessoas.

Você pode evidenciar isso através de hashtags, legendas, frases autorais,


fotos ou até mesmo falar. Assim, as pessoas sempre vão relacionar seus
valores a você.
Meus valores inegociáveis!
Meus valores inegociáveis!
Meus valores inegociáveis!
Todo o seu projeto precisa estar em sintonia com seus
valores. Seu atendimento presencial, seu atendimento
online na hora de agendar sua cliente, seu Instagram, seu
estúdio e suas cores. Tudo precisa estar relacionado e
compor uma só vitrine onde você é a peça principal e todas
as outras coisas são o que compõe a vitrine que você
mesma montou estrategicamente.
Anote seus insights!
@browboss.byje
APLICATIVOS:

Vou listar por ordem os aplicativos que mais uso na hora de divulgar meu
trabalho.

Snapseed: para remover manchas como espinhas do rosto da cliente (nunca expor uma
cliente ao ridículo, sempre postar fotos que ela teria coragem de postar em seu perfil
pessoal) Clarear pontos de sombra e minimizar a granulação da imagem. Para isso
utilizo as funções: detalhes, seletivo e correção.

VSCO cam: utilizo para deixar a foto mais real. Diminuir a temperatura, aumentar a
sutação, aumentar exposição, aplicar nitidez e aplicar tom rosado à pele.
É com esse aplicativo que deixo meu feed com tom rosado. Para isso utilizo o filtro pago
E2. Mas existem outros filtros gratuitos. O importante é aplicar sempre o mesmo pra criar
um padrão em todas as fotos. Depois que você editou uma foto, você pode copiar as
edições e colar em quantas fotos quiser, assim não precisa editar uma por uma.

Unum: utilizo para organizar o feed, deixar harmônico e saber quais as sequencias das
fotos que vou publicar.

Instasize: serve para fazer montagens de antes e depois. O interessante é que tem
vários formatos, desde paisagem à retangulo do instagram.

Filmr: para fazer vídeos, cortar as partes mais interessantes, intercalar aplicando filtros
como dissolver e luz estrobo. É possível aplicar qualquer música de fundo e usar 30
segundos de graça nos stories. Somente para iphone.

Inshot: possui as mesmas funções do Filmr. Têm músicas de graça dentro do aplicativo
e serve para Android, também.
Mojo: para fazer stories divertidos e atraentes. Têm música dentro do app.

Unfold: também para fazer stories atraentes. Serve para Android.

Pro Movie: uso para gravar vídeos. Ele filma em alta resolução e capta até as lanugens
das sobrancelhas.

PicsArt: Uso apenas para adicionar a logomarca com backgroud transparente nas fotos.

Canva: para fazer trabalhos como este diário, para fazer postagens em formato de
recado, mensagens, etc. Pode ser usado tanto no celular quanto no computador.

Leetags: para encontrar as principais hashtags. As que estão em alta no momento. Você
digita uma palavra chave e ele te dá todas as # relacionadas

Prequel: maravilho para aplicar filtros diferentes nas fotos e vídeos e também é possível
adicionar qualquer música, o diferencial é que você pode escolher qual o trecho da
música quer colocar.

Vcus: pra quem não tem habilidades cinematográficas, esse aplicativo faz tudo pra você.
É só puxar um video da galeria do celular e pronto. Fica mara com vídeos em câmera
lenta.
ANOTAÇÕES IMPORTANTES
ANOTAÇÕES IMPORTANTES
ANOTAÇÕES IMPORTANTES
Imagem para treino
Imagem para treino
Imagem para treino
“Ser uma pessoa dedicada e com
extrema cautela buscando realizar
meu propósito de vida subindo um
degrau de cada vez
vencendo pela minha
autenticidade.
E, através da minha habilidade de
criar, ajudar pessoas a se
desenvolverem profissionalmente
sem violar meu
maior princípio que é a
honestidade."
- @browboss.byje
"Onde você está é resultado de
quem você era.
Onde você vai é resultado de quem
você escolher ser."

Desejo de todo meu coração que esse diário seja útil em sua vida
e que você o guarde com muito carinho porque foi com esse
mesmo carinho que eu o fiz pensando em você.

@browboss.byje
Não termina aqui.
Agora é sua vez de fazer um Diário
e seria uma honra eu poder ler ele,
também! ♥

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