 Pergunta 1

0.3 em 0.3 pontos

O poder pode ser entendido como a capacidade de influenciar a vontade e o comportamento de
outrem, mediante o uso de ferramental, material, emocional, físico ou psicológico, fazendo
prevalecer à sua volta, em detrimento da vontade do outro indivíduo ou grupo. Segundo Sobral
e Peci (2008), existem diversos tipos de poder. Considerando os tipos de poder, complete a
afirmação a seguir: “O Poder ___________________ é aquele que vai se originar na posição
ou cargo existente na estrutura organizacional.” A alternativa que preenche corretamente a
lacuna é:

Resposta Selecionada: b. 

Legítimo.
Respostas: a. 
Físico.

b. 
Legítimo.
c. 
Referência.
d. 
Competência.
e. 
Coercitivo.
Comentário Resposta: B
da resposta: Comentário: O Poder Legítimo é aquele que vai se originar na posição ou
cargo existente na estrutura organizacional. O poder de mando, neste caso, não
é pessoal, mas sim do cargo exercido. Ele é legítimo, pois não deve ser
questionado pelos subordinados, seja quem for que estiver empossado no
cargo, automaticamente será imbuído do poder conferido ao cargo que exerce.
Claro que este poder segue regras claras de que tipo de decisões e
determinações se pode fazer, bem como as formas de passá-las adiante e como
fazê-las serem cumpridas.

 Pergunta 2
0.3 em 0.3 pontos
O exercício do poder se refere à busca pelo controle total dos recursos materiais e pela
organização dos recursos humanos de uma organização. Todavia, estudiosos apontam para a
existência de outros recursos de poder que escapam da esfera da legitimidade. Tendo por base
esta afirmação, numere a segunda coluna de acordo com a primeira:

 
1 – Estrutura informal de poder
2 – Estrutura política das organizações
3 – A ilegitimidade da autoridade formal
4 – A legitimidade do poder

 
( ) reconhecimento do poder (carismático, legal ou tradicional).
( ) coalizões políticas, interesses.
( ) conflitos quanto à representação de interesses.
( ) relações interpessoais na organização que afetam as decisões internas.

 
A ordem correta é:
 Resposta c. 
Selecionada: 4 – 2 – 3 – 1.
Respostas: a. 
1 – 2 – 3 – 4.
b. 
2 – 4 – 3 – 1.

c. 
4 – 2 – 3 – 1.
d. 
4 – 3 – 2 – 1.
e. 
2 – 3 – 4 – 1.
Comentário Resposta: C
da resposta: Comentário: Estrutura informal de poder: As relações de amizade ou simples
proximidade, assim como as relações de conflito, evidenciam a complexidade
sistêmica que uma organização possui, cabendo ao administrador a atenção ao
funcionamento das estruturas informais, as quais, aliás, se mostram cada vez
mais presentes nas organizações contemporâneas.
Estrutura política das organizações: é preciso entender que toda organização
possui, de certa forma, uma natureza política.
A ilegitimidade da autoridade formal: os conflitos de classe, que se dão
influenciados pelas relações de propriedade e de controle dos meios de
produção.
A legitimidade do poder: embora haja a compreensão de que as fontes de
poder informais possam ser usadas em benefício do conjunto, esse tipo de
leitura prefere evitá-las por conta dos malefícios que podem trazer.

 Pergunta 3
0.3 em 0.3 pontos
Estrutura organizacional é um instrumento da área da gestão que busca organizar as empresas
no que se refere a atividades e recursos necessários para o cumprimento dos objetivos
estratégicos. O tipo de estrutura que permite economias de escala e simplifica a coordenação,
no entanto, atrasa a tomada de decisão e o tempo de resposta a mudanças. Está orientada a
metas internas e não possui foco do cliente, é:

Resposta e. 
Selecionada: Funcional.
 
Respostas: a. 
Linear.
b. 
Divisional.
c. 
Matricial.
d. 
Emergentes.

e. 
Funcional.
 
Comentário Resposta: E
 da resposta: Comentário: Na estrutura funcional, os recursos estão organizados em
departamentos. Por exemplo: administrativo, contábil, marketing,
desenvolvimento, produção etc. Os recursos alocados em cada departamento
respondem a um único chefe. Além disso, cada área tem pessoas que
compartilham de conhecimentos e habilidades similares.

 Pergunta 4
0 em 0.3 pontos
A estrutura matricial opera em dois sentidos principais: de forma funcional e vertical,
agrupando os especialistas em cada área específica, e de forma divisional e horizontal,
estabelecendo uma orientação em direção aos objetivos globais e buscando melhor
adaptabilidade ao ambiente. Sobre a estrutura matricial, assinale a única alternativa correta:

Resposta e. 
Selecionada: A estrutura matricial permite a manutenção de uma horizontalização da
cadeia de comando de forma concomitante ao estabelecimento de uma forte
conexão horizontal.
Respostas: a. 
A estrutura matricial pode ser considerada composta por aspectos,
exclusivos, advindos das estruturas divisionais.

b. 
Com seu caráter híbrido, a estrutura matricial é mais ligada a projetos ou
negócios que necessitam de equipes multidisciplinares e não fixas, que
tenham a capacidade de atuarem em diversos projetos ao mesmo tempo.
c. 
A forma matricial, inclusive, possui a capacidade de lidar com a necessidade
organizacional de trabalhar com foco em apenas uma dimensão por vez.
d. 
O estabelecimento de novas práticas de gestão fez com que as estruturas
adotassem menor adaptabilidade e flexibilidade, como é o caso da estrutura
matricial.
e. 
A estrutura matricial permite a manutenção de uma horizontalização da
cadeia de comando de forma concomitante ao estabelecimento de uma forte
conexão horizontal.
 Pergunta 5
0.3 em 0.3 pontos

É no contexto contemporâneo de alto dinamismo e globalização que surgem as estruturas

emergentes. Adaptadas para enfrentamento dos desafios da sociedade atual, são mais fluidas e
permeadas pelas ferramentas propiciadas pelos avanços tecnológicos. São consideradas
estruturas emergentes:

Resposta Selecionada: a. 

Horizontais, Equipe, Em rede, Rede Virtual, Hibridas.
Respostas: a. 
Horizontais, Equipe, Em rede, Rede Virtual, Hibridas.
b. 
Horizontais, Linear, Em rede, Rede Virtual, Matricial.
c. 
 Horizontais, Matricial, Funcional, Rede Virtual, Hibridas.
d. 
Horizontais, Equipe, Divisional, Rede Virtual, Hibridas.
e. 
Horizontais, Matricial, Funcional, Divisional, Hibridas.
Comentário da Resposta: A
resposta: Comentário: Esses modelos de estruturas são mais flexíveis e adotam
modelos que permitem as mudanças organizacionais e dos cenários em que
as organizações estão inseridas.

 Pergunta 6
0.3 em 0.3 pontos
A estrutura com base em funções caracteriza-se por reunir sob um único órgão, geralmente
chamado de departamento, todas as atividades análogas e interdependentes. Dentre as
vantagens da estrutura por funções, pode-se citar:

I - Excelente para as empresas que desenvolvem projetos especializados.

II - Especialização na função e melhor perspectiva de carreira.
III - Uniformidade de normas e de procedimentos.
IV - Apresenta boa flexibilidade, o que é exigido pela dinâmica de seu funcionamento.
V - Pode favorecer a qualidade do produto.

Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:

Resposta a. 
Selecionada: II, III e V estão corretas.
Respostas: a. 
II, III e V estão corretas.
b. 
I, IV e V estão corretas.
c. 
II e III estão corretas.
d. 
II e IV estão corretas.
e. 
Todas as alternativas estão corretas.
Comentário da Resposta: A
resposta: Comentário:
I - Excelente para as empresas que desenvolvem projetos especializados –
este modelo de estrutura é conhecido como estrutura por projetos.
II - Especialização na função e melhor perspectiva de carreira.
III - Uniformidade de normas e de procedimentos.
IV - Apresenta boa flexibilidade, o que é exigido pela dinâmica de seu
funcionamento – a estrutura funcional não tem como característica a
flexibilidade.
V - Pode favorecer a qualidade do produto.

 Pergunta 7
0 em 0.3 pontos
Analise as afirmações a seguir sobre a Estrutura em Rede Virtual:

 
 I - O final do século passado viu o nascimento de um novo tipo de empresa. São as
organizações em rede ou virtuais. Apoiadas em redes de computadores interligadas, operam
sem fronteiras, com um mínimo de funcionários e sem os custos das funções de suporte.
Porque
II - Como não há pessoal treinado o suficiente, centralizam-se as decisões e distribuem-se as
instruções pela rede mundial de computadores.

Resposta b. 
Selecionada: As duas afirmativas são falsas.
Respostas: a. 
A primeira afirmativa é falsa.
b. 
As duas afirmativas são falsas.

c. 
A primeira afirmativa é verdadeira.
d. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
e. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a
primeira.
 Pergunta 8
0.3 em 0.3 pontos
A dinamicidade crescente da sociedade humana, com mudanças cada vez mais rápidas, regra a
lógica de todas as atividades e tarefas organizacionais, abrindo-se espaço para pesquisas e
desenvolvimentos que sugiram novas soluções estruturais. Com base nestas informações, pode-
se afirmar que novas perspectivas são aguardadas para as estruturas organizacionais. Sobre
estas perspectivas, analise as afirmações a seguir:

 
I - A tendência contemporânea para as organizações é a que prioriza a utilização de equipes e
grupos de trabalho, rompendo com o paradigma colaborativo e com a lógica liberal.
II - A rede criativa está relacionada à importância de um processo de inovação contínuo para o
atendimento das demandas organizacionais. Além disso, propõe a dinâmica de colaboração
com outras organizações em um sentido que ultrapassa o conceito de terceirização.
III - A base do modelo de organização invertida está no processo de geração de conhecimento a
partir dos clientes em direção ao núcleo organizacional e não ao contrário, como geralmente
ocorre.

 
Das afirmações acima, é possível afirmar que está(ão) correta(s):

Resposta Selecionada: e. 

Apenas II e III.
Respostas: a. 
Apenas I.
b. 
Apenas III.
c. 
Apenas I e II.
d. 
Apenas I e III.
 e. 
Apenas II e III.
Comentário da Resposta: E
resposta: Comentário:
I - A tendência contemporânea para as organizações é a que prioriza a
utilização de equipes e grupos de trabalho, rompendo com o paradigma
individualista e com a lógica burocrática.
II - A rede criativa está relacionada à importância de um processo de
inovação contínuo para o atendimento das demandas organizacionais. Além
disso, propõe a dinâmica de colaboração com outras organizações em um
sentido que ultrapassa o conceito de terceirização.
III - A base do modelo de organização invertida está no processo de geração
de conhecimento a partir dos clientes em direção ao núcleo organizacional e
não ao contrário, como geralmente ocorre.

 Pergunta 9
0.3 em 0.3 pontos
Uma estrutura que compõe as novas perspectivas das Estruturas Organizacionais é o modelo de
Teia de Aranha. Esta forma de organização é uma rede verdadeira. Muitas vezes, não há
hierarquia interferente ou centro emissor de ordens entre os nódulos nestas organizações. O
local do intelecto é altamente disperso, localizado mais nos nódulos de contato, como na
organização invertida. Sobre este modelo, assinale a única alternativa incorreta:

Resposta d. 
Selecionada: Uma das vantagens deste modelo de estrutura é a intensa utilização e um
volume grande de trabalhos e pesquisas, para não se tornar inviável.
Respostas: a. 
A característica principal da organização Teia de Aranha é a realização
simultânea em projetos variados através do trabalho qualificado.
b. 
Com hierarquia inexistente, não há um centro de poder do qual partem as
ordens.
c. 
Neste tipo de estrutura são conciliáveis a alocação de profissionais
especializados em diversos locais distantes, simultaneamente, mantendo um
foco disciplinado e direcionado para as necessidades do cliente.

d. 
Uma das vantagens deste modelo de estrutura é a intensa utilização e um
volume grande de trabalhos e pesquisas, para não se tornar inviável.
e. 
Neste modelo pode-se resolver um problema, atendendo um único cliente ou
atender vários clientes ao mesmo tempo.
Comentário da Resposta: D
resposta: Comentário: Uma das desvantagens deste modelo de estrutura é a intensa
utilização e um volume grande de trabalhos e pesquisas, para não se tornar
inviável.

 Pergunta 10
0.3 em 0.3 pontos
Proposta por Borgatti Neto et al. (2003), a Estrutura Tríplice mostra que a partir da
identificação dos autores de que as estruturas analisadas anteriormente não são abrangentes o
suficiente, essa estrutura busca estimular atitudes dos membros organizacionais a favor da
melhoria contínua. Com base nos conceitos desta estrutura, é possível afirmar que o foco
principal da Estrutura Tríplice é:

Resposta Selecionada: c. 

Pessoas.
Respostas: a. 
Projetos.
b. 
Especialização.

c. 
Pessoas.
d. 
Produção.
e. 
Custos.
Comentário da Resposta: C
resposta: Comentário: A estrutura tríplice está voltada para melhorias através do
foco em pessoas, e não em autoridade, especialização, processos ou
projetos.