GUIA DO

ESTU-
DANTE
Pós-Graduação EAD
Bem-vindo(a)
à
UNIASSELVI!
Está quase na hora de abraçar os estudos e começar a escrever um
novo capítulo da sua história. Este material servirá para ajudar você
ao longo do curso. Mantenha-o por perto e aproveite a experiência
acadêmica única que só a UNIASSELVI pode oferecer.
 Tipos de ofertas 04 Orientações
28
financeiras
Aceite de Contrato 05
Conheça o UNIASSELVI
29
Dinâmica dos encontros Pagfácil
06
virtuais

SU-
Carteira de Estudante 30
Acesso à sala virtual 07
Frequência e Condições
AVA - Ambiente Virtual 31
08 para Obtenção de título
de Aprendizagem
Emissão de Documentos 32
Instruções de acesso
09
ao AVA
Cancelamento ou
33

MÁ
trancamento de matrícula
AVA - Modalidade EAD 10
Reabertura de matrícula 34
UNIASSELVI Leo App 11
Solicitação do curso bônus 35
Documentais cadastrais
e atualização cadastral
12
Calendário Acadêmico/
36
Cronograma
Canais de atendimento 13

-RIO
Biblioteca 37
Menu Atendimento 15
Dicas de estudo 38
Disciplinas e Trilha de
16
aprendizagem Vídeo sobre o AVA 39

Metodologia de Ensino 17

Temas Pedagógicos 18

Sistema de
19
Avaliação
Clique e vá direto para a página
Critérios para
20
aprovação

Reposição de disciplina 21

Revisão de avaliações 22

Agora que você é aluno(a) Convalidação de Disciplinas 23

da UNIASSELVI, fique ligado(a) Avaliação Institucional 24
no conteúdo a seguir para
TCC optativo 25
saber tudo sobre a sua
TCC 26
jornada acadêmica.
Como realizar a Postagem
27
do TCC
 TIPOS DE

OFERTAS
• Encontros virtuais ou presenciais realizados
uma vez ao mês com o tutor, de acordo com a

SEMI definição do polo.

• Tutoria interna para tirar as dúvidas ao longo do
curso via canais de atendimento.
PRESENCIAL • Avaliações realizadas de forma on-line.
• Livros didáticos digitais de cada disciplina.
• Rico material de estudo no Ambiente Virtual de
Aprendizagem – AVA e no UNIASSELVI Leo App.

• Tutoria interna para tirar as dúvidas ao longo do

EAD
curso via canais de atendimento.
• Avaliações realizadas de forma on-line.
• Livros didáticos digitais de cada disciplina.
ONLINE • Rico material de estudo no Ambiente Virtual de
Aprendizagem – AVA e no UNIASSELVI Leo App.

VOLTAR AO SUMÁRIO 04
ACEITE DE CONTRATO
No primeiro acesso ao seu AVA, você receberá as
informações para o aceite digital do seu CONTRATO. Você deve
conferir todas as informações, selecionar a opção “LI E ACEITO
OS TERMOS DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE
SERVIÇOS EDUCACIONAIS” e clicar em “PROSSEGUIR”. Você
será direcionado ao seu AVA.

VOLTAR AO SUMÁRIO 05
DINÂMICA DOS ENCONTROS

VIRTUAIS
DINÂMICA DOS ENCONTROS NA MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Os encontros serão realizados de forma virtual ou presencial realizados uma vez por
mês com tutor exclusivo para a turma, de acordo com a definição do polo.
Para cursos com a carga horária de 360H serão realizados 5 encontros onde serão
abordados os seguintes temas pedagógicos: liderança, empreendedorismo, relações
interpessoais, planejamento, neurolinguística.
Para cursos com a carga horária de 440H serão realizados 6 encontros onde serão
abordados os seguintes temas pedagógicos: liderança, empreendedorismo, relações
interpessoais, planejamento, neurolinguística e inovação.
Para o curso de Psicopedagogia Clínica e Institucional serão realizados 17
encontros, onde serão abordados os seguintes temas pedagógicos: liderança,
empreendedorismo, relações interpessoais, planejamento, neurolinguística, inovação
e negócio.
As avaliações das disciplinas ficam disponíveis, um dia após a data do encontro
durante um período de quinze dias, exclusivamente via AVA.

VOLTAR AO SUMÁRIO 06
 ACESSO À

SALA VIRTUAL
COMO ACESSO À SALA VIRTUAL PARA OS ENCONTROS

Acesse o Gioconda e selecione a opção ACADÊMICO SALA

VIRTUAL.

Login: Sua matrícula de acesso ao AVA @aluno.uniasselvi.com.br

Senha 1º acesso: Letra inicial do seu primeiro nome maiúscula (sem
acento) + @+ CPF (inserir os 11 dígitos sem o ponto).

VOLTAR AO SUMÁRIO 07
AVA AMBIENTE VIRTUAL
DE APRENDIZAGEM | GIOCONDA

O AVA da UNIASSELVI foi batizado de Gioconda, fazendo referência

à famosa obra de Leonardo Da Vinci, nosso patrono. O Gioconda
é um ambiente totalmente dedicado à sua vida acadêmica: nele,
você encontra os materiais de estudo e as mais diversas orientações
de cada uma das disciplinas do seu curso. E pode interagir
com professores, tutores e colegas.

Através do Gioconda, você também pode conferir notas e frequências,

acessar a grade do curso, consultar documentos e, até mesmo,
matricular-se em Cursos de Nivelamento e Cursos Livres. Por lá, você
encontra todos os documentos relacionados à Pós-Graduação (como
boletos, atestado de matrícula e histórico escolar simples) e pode
solicitar atendimentos e orientações acadêmicas.

VOLTAR AO SUMÁRIO 08
 INSTRUÇÕES DE

ACESSO AO AVA
Como faço o meu
primeiro acesso ao AVA?

Para acessar o AVA pela primeira vez, siga as etapas abaixo:

1º Insira seu CPF e clique em CONTINUAR.

2º Clique em PRIMEIRO ACESSO para criar sua senha.

3º Preencha sua DATA DE NASCIMENTO e crie uma NOVA

SENHA

ACESSE O AVA Clique e vá direto para a página

LEMBRETE:
A senha provisória fornecida pela UNIASSELVI
deve ser alterada por uma senha de sua escolha
o mais rápido possível.

VOLTAR AO SUMÁRIO 09
 SOBRE O AVA DA

MODALIDADE EAD
No AVA da modalidade EAD, você encontra as principais ferramentas de comunicação
entre o aluno e a instituição e fornece um conjunto de informações que são
utilizadas no processo de ensino e aprendizagem. Trata-se de um ambiente para
suporte e acompanhamento das atividades pedagógicas, que integra ferramentas
de comunicação, consulta das atividades acadêmicas/financeira e acesso às trilhas
de aprendizagem que se efetiva na interação entre os pós-graduandos e o objeto de
estudo nos materiais didáticos digitais.

VOLTAR AO SUMÁRIO 10
UNIASSELVI

LEO APP
Ao longo da Pós-Graduação, você também terá todas as informações necessárias na
palma da sua mão. O UNIASSELVI Leo App traz mais praticidade aos estudos e
garante que você esteja 100% conectado(a) ao conhecimento. Nele, você tem acesso
a sua carteirinha de estudante digital, confere suas notas e frequências, e ainda
acompanha sua situação financeira com a instituição.

BAIXE AGORA:

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VOLTAR AO SUMÁRIO 11
 ATUALIZAÇÃO

CADASTRAL
É muito importante que você mantenha seus dados cadastrais e
documentos atualizados no AVA. Sem alguns documentos, você
não consegue solicitar histórico simples, comprovantes
de matrícula e pode até ser impedido(a) de emitir seu diploma.
Por isso, preste atenção! Insira todos os documentos solicitados,
atualize suas informações pessoais e evite transtornos.

Para atualizar suas informações, acesse o AVA, clique em sua foto

e selecione a opção “Atualização cadastral”.

VOLTAR AO SUMÁRIO 12
 CANAIS DE ATENDIMENTO
Por aqui, você nunca está sozinho(a). Além de poder entrar
em contato com a gente através do AVA ou pelo UNIASSELVI
Leo App, você conta com os seguintes canais de atendimento:

WhatsApp
(47) 3301-6100 é o canal de atendimento por WhatsApp
da UNIASSELVI. Quando entrar em contato, digite sua matrícula
e fale com um tutor on-line ou com um de nossos atendentes!

Central de relacionamento
Em algumas unidades, você contará com os guichês de
atendimento presencial e postos de autoatendimento nos quais
você poderá acessar seu AVA e emitir sozinho(a) os documentos
disponíveis. Pode, também, entregar documentos ou esclarecer
dúvidas diretamente com os agentes de relacionamento.

Atendimento Protocolo
No atendimento protocolo, você poderá solicitar orientações,
ajustes, esclarecimentos relacionados a todos processos
acadêmicos, como por ex: Financeiro, ajuste de disciplina, material
didático, apoio Pedagógico> além de uma variedade de canais
intuitivos, que estão a sua disposição para te ajudar em toda a
sua jornada acadêmica.

13
VOLTAR AO SUMÁRIO
 CANAIS DE ATENDIMENTO

Atendimento on-line (OmniChat)

O atendimento on-line via OmniChat permite a conversa
em tempo real entre os acadêmicos e o tutor interno que pode
direcionar você ao professor da disciplina. Esse é um canal de
comunicação em que os acadêmicos podem esclarecer dúvidas e
interagir com o curso. Para acessá-lo, clique em:
Principal> Selecione a disciplina > No canto inferior
direito do seu AVA, clique no balão de chat.

Atendimento por mensagens

Por mensagens, você registra suas experiências ao longo
do curso e esclarece dúvidas pedagógicas e administrativas.
Essa ferramenta permite o contato com toda a equipe
tutoria interna e setores administrativos. Acesse o ícone de
notificação Mensagens localizado ao lado da foto.

VOLTAR AO SUMÁRIO 14
MENU ATENDIMENTO
É um MENU de comunicação utilizado para solicitar
um atendimento específico aos diferentes setores do
programa.
No Menu Atendimento > Novo Atendimento >
Escolha o setor no qual deseja atendimento e o canal
desejado.

VOLTAR AO SUMÁRIO 15
 DISCIPLINAS E TRILHA DE

APRENDIZAGEM
Para acessar a trilha de aprendizagem das disciplinas e ter acesso ao conteúdo
do curso acesse o AVA em PRINCIPAL, e selecione a disciplina desejada.

Então você terá acesso à Trilha de aprendizagem, ao Tema Pedagógico,

Calendário da disciplina e o Livro Digital.

VOLTAR AO SUMÁRIO 30
16
 METODOLOGIA DE

ENSINO
Os cursos de pós-graduação lato sensu na modalidade EAD da UNIASSELVI possuem uma metodologia
de ensino e aprendizagem baseada em dois aspectos: temas pedagógicos e disciplinas. Os temas
pedagógicos têm por objetivo apresentar conteúdos que contribuam para o desenvolvimento de um perfil
profissional inovador, focando em competências e habilidades socioemocionais e no trabalho
interdisciplinar.
As disciplinas do curso trabalham os conteúdos específicos de formação, buscando desenvolver
habilidades e competências técnicas da área de atuação do curso, com o objetivo de contribuir para
o aprimoramento das capacidades necessárias para um ótimo desempenho no mercado de trabalho,
independente do setor em que você atuará.
Em complemento aos estudos, ofertamos disciplinas optativas de Metodologia do Ensino Superior,
Metodologia do Trabalho Científico e Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). A disciplina de Metodologia do
Ensino Superior possui o intuito de preparar você para atuação no ensino superior, oferecendo mais uma
oportunidade de desenvolver novas habilidades e inovar na carreira profissional. A disciplina de
Metodologia do Trabalho Científico tem o propósito de auxiliar na elaboração de trabalhos científicos,
como o TCC e relatório de estágio, uma vez que apresenta postulados do trabalho científico, bem como as
normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). E por fim a disciplina de Trabalho de Conclusão
de Curso (TCC). Esta disciplina busca incentivar na elaboração de conteúdo técnico-científico auxiliando em
seu desenvolvimento profissional. Essas disciplinas são ofertadas somente de maneira on-line. Uma vez
solicitada a disciplina optativa, não será possível excluí-la do histórico escolar.

IMPORTANTE:
A inclusão das disciplinas optativas deve ser realizada antes do conceito da
última disciplina obrigatória da grade. Após a conclusão e conceito de todas as
disciplinas da grade, o curso e finalizado automaticamente, não sendo possível
a inclusão de disciplinas optativas.

VOLTAR AO SUMÁRIO 17
TEMAS PEDAGÓGICOS
Nos cursos de pós-graduação na modalidade EAD da Uniasselvi, os acadêmicos têm a
sua disposição o estudo dos temas pedagógicos. Esses temas estão relacionados com as
novas demandas da sociedade e são assuntos essenciais para a formação de um
profissional moderno, que precisa acompanhar as constantes mudanças no mercado
de trabalho. Além da formação acadêmica específica de cada curso, o Programa de Pós-
Graduação lato sensu EAD da UNIASSELVI acredita que seja muito importante que as pessoas
possam ter novas oportunidades e conquistas profissionais, inclusive abrindo o
seu próprio negócio, se assim for o objetivo do discente.
O estudo do tema pedagógico integra a estrutura acadêmica dos nossos cursos, por isso,
é obrigatório e consta na avaliação. Dessa maneira, sua avaliação será composta por 16
questões referentes ao conteúdo da disciplina e 4 sobre o tema pedagógico. A
disposição dos temas pedagógicos nos cursos do Programa de Pós-Graduação lato sensu EAD
da UNIASSELVI é a seguinte:

• Cursos com carga horária de 360 horas: 1°, 3°,5°,7, 9° disciplina.

• Cursos com carga horária de 440 horas (MBA): 1°,3°,5°,7°,9°,11 disciplina.
• Cursos com carga horária de 660 horas (PCI): 1° a 7 disciplina.

Para as demais disciplinas, não haverá tema, mas a avaliação continuará com 20
questões, todas referentes ao conteúdo da disciplina.

CLIQUE AQUI E VEJA O VÍDEO QUE PREPARAMOS PARA VOCÊ!

VOLTAR AO SUMÁRIO 18
 SISTEMA DE

AVALIAÇÃO
Na oferta online, o processo de avaliação é realizado por meio de 1 (uma) avaliação
para cada disciplina, fica disponível entre o primeiro e o último dia de cada mês) e,
exclusivamente, via AVA, sendo individual e acessada por meio de login e senha
individuais e intransferíveis.
Na oferta semipresencial, o processo de avaliação é realizado por meio de 1 (uma)
avaliação para cada disciplina, um dia após a data do encontro durante um período de
quinze dias, exclusivamente via AVA, sendo individual e acessada por meio de login e
senha individuais e intransferíveis.
Para ambas as modalidades online/semipresencial,a avaliação é composta por 20
questões objetivas, sorteadas automaticamente e de modo aleatório pelo sistema, das
quais 16 versam sobre o conteúdo da disciplina específica e 4 sobre o conteúdo do
tema pedagógico.
Você será considerado aprovado se obtiver média igual ou superior a 7.
Não obtendo a média, será considerado reprovado e necessitará refazer a disciplina por
meio da solicitação de reposição de disciplina, conforme detalharemos adiante no item
“Reprovação de Disciplina”.
Para as disciplinas que não tiverem tema pedagógico, a avaliação também é composta
por 20 questões, todas referentes ao conteúdo desta.

VOLTAR AO SUMÁRIO 19
 CRITÉRIOS PARA

AVALIAÇÃO
Para que você seja considerado aprovado nas disciplinas cursadas, será necessário ter,
no mínimo, conceito C em cada uma delas.
A nota resultante da avaliação da disciplina será traduzida para seu
respectivo conceito, conforme o quadro a seguir:

NOTA CONCEITO SIGNIFICADO

9,0 a 10,0 A Excelente – aprovado
8,9 a 8,0 B Bom – aprovado
7,9 a 7,0 C Regular – aprovado
6,9 a 6,0 D Reprovado
Inferior a 6,0 E Reprovado

Se você obtiver conceito D ou E na disciplina, será considerado reprovado e precisará

realizar a reposição. Os detalhes de como solicitar reposição estão descritos no item
“Reprovação de disciplina”.

VOLTAR AO SUMÁRIO 20
 REPOSIÇÃO DE

DISCIPLINAS
Se você receber conceitos “D” ou “E” na disciplina, estará
reprovado e deverá refazê-la. Para isso, em seu AVA, solicite a
reposição da disciplina, acessando seu AVA em: PRINCIPAL,
clique em AJUSTE DE DISCIPLINA e em REPOSIÇÃO DE
DISCIPLINA.

Feito isso, siga as instruções em tela para que possa finalizar

a requisição.

Os critérios para solicitar reposição são:

* Ter conceito “D” ou “E” lançado na

disciplina.
* Não ter pendências
administrativas/financeiras.
* Repor, no máximo, duas disciplinas
por mês.
* Repor apenas uma vez por mês a
mesma disciplina.

VOLTAR AO SUMÁRIO 21
 REVISÃO DE

AVALIAÇÕES
Você poderá requerer revisão da avaliação da disciplina no prazo máximo de cinco dias
úteis após a publicação oficial do conceito no AVA. O pedido de revisão da avaliação
deverá ser feito por meio de solicitação de atendimento, via AVA. Para isso, acesse com
seu login e senha o seguinte menu:
ATENDIMENTO > NOVO ATENDIMENTO > SERVIÇOS ACADÊMICOS > selecione
o canal REVISÂO DE QUESTÃO DA AVALIAÇÂO.

IMPORTANTE!
No texto do protocolo indique o número da questão e argumente porque a revisão da
questão precisa ser realizada, escrevendo o que deseja que seja analisado.

VOLTAR AO SUMÁRIO 22
 CONVALIDAÇÃO DE

DISCIPLINAS
Para que seu processo de convalidação (validação) das disciplinas aconteça de
forma ágil e eficiente, você pode abrir a solicitação de convalidação por meio do AVA:

Atendimento > Novo atendimento > Serviços Acadêmicos >

Convalidação de disciplina.

FIQUE ATENTO(A):

Você precisará fazer o upload em formato PDF da ementa

e do histórico da disciplina já cursada em outra Instituição.

O prazo para validação da solicitação é de 15 dias úteis.

VOLTAR AO SUMÁRIO 23
AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

A UNIASSELVI é nota máxima no MEC, mas existe

outra avaliação ainda mais importante para nós: a sua,
é essencial sua participação da Avaliação Institucional.

Nos questionários você tem a oportunidade de avaliar

a tutoria on-line e tutoria presencial, livro
digital de estudos, grau de aprendizagem,
ambiente virtual e vários outros aspectos
da sua pós-graduação. Isso nos ajuda a entender
melhor a realidade da sua experiência acadêmica na
UNIASSELVI.

ATENÇÃO!
O período disponível para
responder a avaliação
será a partir do primeiro
ao vigésimo dia do mês
seguinte ao estudo da
disciplina.
VOLTAR AO SUMÁRIO 24
TCC OPTATIVO
Prezado aluno (a), gostaríamos de informar que a partir de outubro de
2020, de acordo com a Resolução CNE/CES nº 1, de 6 de abril de 2018, a
disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) passa a ser optativa.
Deste modo, o TCC passa a ser de caráter optativo, exceto para os
seguintes cursos:

• Neuropsicopedagogia.
• Psicopedagogia.
• Orientação Educacional: Teoria e Prática.
• Engenharia de Segurança do Trabalho.

25
VOLTAR AO SUMÁRIO
TCC
Como solicitar TCC?
O acadêmico realiza a solicitação de TCC no caminho: PRINCIPAL > AJUSTES DE
DISCIPLINA > OPTATIVAS > SELECIONAR A DISCIPLINA DE TCC > PERÍODO
QUE DESEJA CURSAR.

IMPORTANTE:
A inclusão das disciplinas optativas deve ser realizada antes do conceito da última
disciplina obrigatória da grade. Após a conclusão e conceito de todas as disciplinas da
grade, o curso e finalizado automaticamente, não sendo possível a inclusão do TCC.

Como elaborar seu TCC?

Para iniciar a elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso, você deve fazer a
solicitação do requerimento de TCC através do caminho: PRINCIPAL > SELECIONAR
A DISCIPLINA DE TCC > REQUERIMENTO DE ANÁLISE DE TCC > INCLUIR. Para
solicitar o Requerimento de TCC você deve estar com documentação deferida no
sistema e não possuir pendências financeiras.

Na Trilha de aprendizagem da disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso, acessada

através do AVA, nas opções PRINCIPAL > SELECIONAR A DISCIPLINA DE TCC
> TRILHA DE APRENDIZAGEM INTERATIVA, estão todas as informações para
realização do TCC, incluindo os links para download do manual e o modelo para
elaboração do Paper.

VOLTAR AO SUMÁRIO 30
26
 COMO REALIZAR A

POSTAGEM DO TCC
Para realizar a postagem de seu TCC, acesse seu AVA, selecione a disciplina de TCC, clique em
Produção Acadêmica e em Incluir. Após incluir, você deve inserir o título do seu TCC,
selecionar a disciplina Trabalho de Conclusão de Curso - Artigo Científico, escolhendo
o tipo de arquivo TCC-Monografia, insira um comentário sobre o seu TCC e, por fim,
anexe seu arquivo para avaliação de nossa tutoria interna.

ORIENTAÇÃO DE TCC NA MODALIDADE ORIENTAÇÃO DE TCC NA MODALIDADE

ONLINE
Todas as informações sobre a correção do seu
TCC serão repassadas pela equipe de tutoria
através de sua produção acadêmica.
O prazo para avaliação do TCC é de 15
dias úteis após a postagem em produção
acadêmica.
SEMIPRESENCIAL
Para os cursos em que a disciplina de TCC
é obrigatória (Neuropsicopedagogia,
Psicopedagogia e Orientação Educacional:
Teoria e prática) na modalidade
Semipresencial o TCC será orientado e
corrigido pelo tutor externo da sua turma
durante os encontros.

*Para os demais os cursos na modalidade Semipresencial, caso você solicite a inclusão da

disciplina optativa a disciplina será cursada de forma online, e será analisada pela equipe de
tutoria interna.

VOLTAR AO SUMÁRIO 30
27
 ORIENTAÇÕES

FINANCEIRAS
O pagamento da matrícula e das mensalidades do curso de pós-graduação pode ser feito de
três maneiras: boleto bancário, cartão de débito ou cartão de crédito. Você tem acesso
a todas as informações financeiras sobre seu curso no menu FINANCEIRO.

O pagamento das mensalidades poderá ser efetuado até o dia do vencimento em

qualquer agência da rede bancária, porém, após o vencimento, deverá ser efetuado
somente em bancos autorizados e com os acréscimos estabelecidos.

Se você deseja efetuar o pagamento por meio de cartão de débito ou crédito, acesse
o menu: FINANCEIRO> SELECIONAR A PARCELA NA QUAL DESEJA EFETUAR O
PAGAMENTO > SELECIONAR A OPÇÃO PAGAMENTO COM CARTÃO E REALIZAR O
CADASTRAMENTO DE SEU CARTÃO DE DÉBITO OU CRÉDITO.

RENEGOCIAÇÃO

Caso, por algum motivo extraordinário, você

não consiga realizar o pagamento da
mensalidade no dia do vencimento,
poderá renegociar as parcelas em
atraso por meio do AVA, acessando o
menu FINANCEIRO > RENEGOCIAÇÃO.

VOLTAR AO SUMÁRIO 28
 CONHEÇA O
UNIASSELVI PagFácil
Ao fazer sua matrícula em nossas unidades, você pode optar
pelo pagamento com cartão de crédito, com vantagens especiais.

Se você optar pelo PAGAMENTO MENSAL VIA CARTÃO, o valor

da sua mensalidade será debitado na fatura do mês correspondente.
A cobrança é idêntica a outros serviços, como assinaturas de serviços
de streaming. As bandeiras aceitas atualmente são Hipercard, Visa
e Mastercard.

Como faço a mudança da minha forma de pagamento para cartão de

crédito?

Caso queira fazer a mudança da sua forma de pagamento

para cartão de crédito, siga os passos a seguir:

1. Clique em FINANCEIRO > PAGAMENTO MENSAL

VIA CARTÃO > NOVO CARTÃO.

2. Preencha os dados do cartão e clique em salvar.

Mais tarde, caso queira cancelar a cobrança por cartão

de crédito, basta acessar o AVA:

AVA > ATENDIMENTO > NOVO ATENDIMENTO >

FINANCEIRO > DÚVIDAS/AJUSTES
PARA PAGAMENTO COM CARTÃO.

VOLTAR AO SUMÁRIO 29
 CARTEIRA DE ESTUDANTE
A UNIASSELVI não pode mais emitir a carteira de estudante,
de acordo com a Lei nº 12.933, de 23 de dezembro de 2013.
Para solicitar o documento, você deverá procurar uma das
instituições responsáveis pela emissão:

• União Nacional dos Estudantes (UNE);

• União Brasileira dos Estudantes Secundaristas (ABES);
• Associação Nacional de Pós-graduandos (ANPG);
• Associação Brasileira dos Estudantes (UBE).

ATENÇÃO!

Para solicitar sua carteira de estudante, você vai precisar de um comprovante

de matrícula do ano vigente. Você pode enviar um boleto de mensalidade do
ano atual ou uma declaração de escolaridade fornecida pela UNIASSELVI. Para
baixá-la, acesse o seu AVA, clique em ATENDIMENTO > EMISSÃO DE DOCUMENTOS.

VOLTAR AO SUMÁRIO 30
FREQUÊNCIA
A frequência para acadêmicos na oferta
semipresencial é analisada por meio da participação
nas atividades do AVA, participação do encontro e da
realização da avaliação mensal da disciplina, disponível
um dia após a data do encontro durante o período de
quinze dias.
Na oferta on-line, a frequência é analisada por meio
da participação nas atividades do AVA e da realização
da avaliação mensal da disciplina que fica disponível
em seu ambiente de estudos do primeiro ao último dia
do mês, conforme mencionado anteriormente.

CONDIÇÕES PARA OBTENÇÃO DO TÍTULO

Para ser considerado aprovado no curso, fazendo jus ao

certificado, você deverá, obrigatoriamente:

• cursar todas as disciplinas da matriz curricular,

inclusive disciplina optativa, quando solicitada;
• obter conceito A, B ou C em todas as disciplinas;
• documentação obrigatória deferida.

VOLTAR AO SUMÁRIO 31
 EMISSÃO DE
DOCUMENTOS
Você pode imprimir diretamente do AVA, gratuitamente, os seguintes documentos:
atestado de matrícula, certidão de conclusão de curso, histórico escolar,
recibo para imposto de renda e carta de identificação. Para isso, acesse o
seguinte menu:

ATENIDMENTO e clique em EMISSÃO DE DOCUMENTO.

IMPORTANTE!
Para emissão dos documentos, você não
pode ter pendências documentais ou
administrativas.

VOLTAR AO SUMÁRIO 32
CANCELAMENTO OU TRANCAMENTO DE

MATRÍCULA
Você não pode simplesmente abandonar os estudos. Caso desejar
cancelar ou trancar seu curso, em seu AVA, acesse o seguinte menu: no menu
ATENDIMENTO > NOVO ATENDIMENTO, clique em SOLICITAR ATENDIMENTO
> TRANSFERÊNCIAS/CANCELAMENTO > Cancelamento da minha matrícula.

Caso não realize os estudos e não solicite formalmente o trancamento

de matrícula, as parcelas e juros contratados permanecerão vigentes e serão
computados até a formalização do pedido via AVA.

IMPORTANTE!
Para solicitar o cancelamento ou
trancamento, você deve quitar todas as
parcelas vencidas, inclusive do mês do
cancelamento, independentemente de cursar
ou não a disciplina.

VOLTAR AO SUMÁRIO 33
 REABERTURA
DE MATRICULA
MATRÍCULA
Caso você tenha trancado a matrícula e deseja voltar a realizar
seus estudos, acesse o seguinte menu em seu AVA:

No menu ATENDIMENTO > NOVO ATENDIMENTO,

clique em SOLICITAR ATENDIMENTO > SERVIÇOS
ACADÊMICOS > REABERTURA DE MATRÍCULA.

A reabertura será concedida caso não haja pendências

financeiras. O requerimento será deferido se houver
vaga em turma na ocasião da solicitação e você terá que
seguir as regras estabelecidas para o curso em andamento no
momento da reabertura.

VOLTAR AO SUMÁRIO 34
SOLICITAÇÃO DE

CURSO BÔNUS
Caso tenha participado de alguma promoção da UNIASSELVI com oferta
de curso bônus, você poderá solicitar o curso no seguinte caminho: no menu
ATENDIMENTO > NOVO ATENDIMENTO, clique em SOLICITAR ATENDIMENTO
> SERVIÇOS ACADÊMICOS e escolha a opção SOLICITAR MEU CURSO BÔNUS,
então, escreva o nome do curso desejado.

Para escolher o curso bônus, consulte o regulamento que se encontra

disponível no site da Instituição em Portal.Uniasselvi.com.br > PÓS-
GRADUAÇÃO > SERVIÇOS > DESCONTOS E PROMOÇÕES.

OBS.:

Para solicitar o bônus, o aluno não pode ter pendências

documentais e financeiras.

VOLTAR AO SUMÁRIO 35
 CALENDÁRIO

ACADÊMICO
Acompanhe seu calendário acadêmico no Ambiente
Virtual de Aprendizagem ou no UNIASSELVI Leo App
e se mantenha atualizado(a) sobre os prazos que
devem ser seguidos para a realização do seu curso,
organizadas de uma forma cronológica.

No AVA, acesse:
PRINCIPAL > CALENDÁRIO.

VOLTAR AO SUMÁRIO 36
BIBLIOTECA
Além das bibliotecas disponíveis nas unidades e nos polos da UNIASSELVI, você ainda
tem acesso a milhares de conteúdos na biblioteca digital disponível no seu AVA.

Acesse bibliotecavirtual.uniasselvi.com.br no seu AVA ou UNIASSELVI Leo App,

clique no ícone BIBLIOTECA.

VOLTAR AO SUMÁRIO 37
DICA DE ESTUDO
Sua pós-graduação é na modalidade EAD, por isso, nossas interações serão todas
mediadas pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
Para que tudo ocorra dentro do planejado, sugerimos que você organize uma agenda
de autoestudo, levando em consideração todos os seus compromissos.
Recomendamos que você planeje de 1h a 2h do seu dia para se dedicar aos materiais
e atividades do nosso curso. A velha máxima “Não deixe tudo para a última hora” é
muito válida nesse processo de estudo.

Organize todas as atividades propostas da disciplina, bem como a avaliação, dentro do

cronograma.
* Tenha um ambiente de estudos bastante silencioso e sem distrações para se
concentrar.
* Providencie uma cadeira confortável, além de manter uma boa iluminação. Isso
evitará tensão nas costas, pescoço e cansaço dos olhos, uma vez que a dor também
pode se tornar uma distração.

Além dessas dicas, vale lembrar que a alimentação também é um fator determinante
para um bom desempenho nos estudos e na vida. Praticar exercícios físicos e ter
um boa noite de sono te ajudarão a alcançar seus objetivos de forma saudável e
dinâmica.

Desejamos que essa etapa seja repleta de bons momentos, que você construa uma
história de sucesso. Conte sempre conosco!

VOLTAR AO SUMÁRIO 38
VÍDEO SOBRE
O AVA

39
VOLTAR AO INÍCIO