Dedico este livro a toda minha família que

foram os responsáveis pela minha existência e

evolução. Dedico a toda minha equipe que
com muita união, comprometimento e ação,
estão fazendo tornar-se realidade o sonho que
um dia foi propagar conhecimento e hoje se
tornou transformar vidas.

IGOR VICENTE
Mesmo em situações onde queremos ser
racionais, a emoção sempre se eleva contra
a razão.
Você com certeza vivenciou situações
desagradáveis, como a perda de um ente
querido, relacionamento, emprego e até
grandes oportunidades. E nesses momentos
mesmo que queira sentir-se bem, buscando
recursos externos, como sair com amigos, a
emoção de tristeza, raiva e medo,
provavelmente ficaram mais vivas dentro
de você.
Então, ter inteligência emocional não
significa deixar de sentir raiva, medo e
tristeza, mas canalizar essas emoções de
forma positiva.
OS 5
PASSOS
SIMPLES PARA TER
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL:
1 - CONHECER AS PRÓPRIAS EMOÇÕES

2 - AUTOCONTROLE

3 - AUTOMOTIVAÇÃO

4 - CONSCIÊNCIA DA EMOÇÃO DOS OUTROS

5 – SOCIABILIDADE
P rovavelmente você já disse essa
seguinte frase: “Eu te conheço
como a palma da minha mão”.
CONHECER AS PRÓPRIAS EMOÇÕES
EEMOÇÕES EMOÇÕES
Se fizermos um teste real, pedindo para
você descrever agora, sem olhar, é claro,
como é a palma de uma das suas mãos, as
chances de você acertar a quantidade de
linhas que existe na sua mão seria mínima,
descrever cada detalhe seria ainda pior.
Será mesmo que nos conhecemos, tanto
quanto acreditamos?
A resposta é que mesmo que ficássemos por
décadas, incansáveis, atuando com técnicas
efetivas de autoconhecimento, ainda
teríamos muito o que aprender sobre nós
mesmos.
CONHECER AS PRÓPRIAS EMOÇÕES

O que podemos fazer é no mínimo nos

reconhecer, e uma das maneiras de se
reconhecer é aprender a ouvir. Muitas
vezes nós reagimos a determinadas
situações externas acreditando que a
maneira com que estamos nos
comportando com as pessoas é a mesma
maneira que elas estão nos enxergando.
Essa é uma forma de proteção inconsciente
do nosso cérebro para não nos afetarmos
negativamente, reconhecendo algumas
realidades, comportamentos fracassados,
em diversos papéis que atuamos como pais,
filhos, profissionais, líderes, cônjuges e
outras áreas da nossa vida.
CONHECER AS PRÓPRIAS EMOÇÕES

É difícil reconhecer que estamos utilizando

emoções erradas, em momentos errados,
como reconhecer que estamos
descontando sentimentos negativos em
pessoas e lugares errados como, por
exemplo, quando passamos um dia difícil no
trabalho e descontamos essas emoções
negativas nas pessoas que não merecem.
Agora imagine se você conseguisse se
analisar em terceira pessoa, visualizando
como você está se comportando com outras
pessoas, nos papéis de atuação, não seria
ótimo?
Existe uma maneira de conseguir analisar
comportamentos em terceira pessoa, se
chama rapport.
CONHECER AS PRÓPRIAS EMOÇÕES

Rapport é a mesma coisa de se colocar no

lugar do outro, conseguindo criar uma
ligação de empatia com outra pessoa, dessa
forma, você consegue se analisar melhor e
reconhecer suas próprias emoções.
Acredito que estamos neste planeta para
evolução e aprendizado, a conscientização
dos nossos erros e acertos é o primeiro
passo para a mudança.
O rapport é a ferramenta
fundamental para transparecer suas
verdadeiras emoções e criar a base
para a transformação.
O
Mundo externo é reflexo do
nosso mundo interno.
 AUTOCONTROLE
Isso significa que tudo que acontece fora é
reação daquilo que está acontecendo
dentro de você, então a única coisa que
você consegue fazer é controlar a si mesmo
e não o mundo externo.
O mundo externo não conseguimos
controlar, só podemos colocar um par de
óculos diferente para enxergar o nosso
mundo ideal.
Desde nossa infância somos colocados para
olharmos o mundo externo. É comum
quando uma criança chora, por exemplo, a
reação imediata dos pais é conduzir com
estímulos externos, como celulares,
chupetas entre outros recursos externos
buscando acalmá-la.
 AUTOCONTROLE

Crescemos acreditando que o mundo

externo é o maior responsável por nossas
emoções, quando na verdade o verdadeiro
responsável é o significado que criamos
inconscientemente para as experiências
vividas no mundo externo.
Existe uma pesquisa que analisa uma
porcentagem considerável de pessoas de
alto poder aquisitivo e de baixa renda,
milionários que perderam parte
considerável de seu patrimônio, voltam em
pouco tempo a adquirir e até elevar seu
patrimônio, já pessoas com baixa renda,
que ganham prêmios milionários, em pouco
tempo voltam a baixa renda.
 AUTOCONTROLE

Essa pesquisa mostra que a felicidade não

está no dinheiro e que primeiro você deve
fazer e ser, com atitudes e hábitos, para
depois ter a reação do mundo externo.
Ela mostra também que querer não é o
suficiente e que o grande segredo está
dentro de você e não fora. Não basta você
ter recursos externos, se você não tem os
internos.
O autocontrole é o combustível para trilhar
a sua estrada e fazer o seu caminho.
Ausência de autocontrole seria o mesmo de
ter um automóvel sem combustível, seu
automóvel está lá, mas sem combustível,
jamais conseguirá sair do lugar.
 AUTOCONTROLE

A principal lição do autocontrole é

compreender que nada é pessoal, ou seja,
não é responsabilidade dos meus pais, do
governo, da economia, da minha família e
até dos meus professores que minha
condição financeira atual é desfavorável.
Perceba que é impossível controlar diversas
situações externas do dia a dia, como se vai
chover ou se vai fazer trânsito. O que
podemos fazer é reagir da forma adequada,
controlando as nossas emoções,
independente do que aconteça no externo.
 AUTOCONTROLE

Para conseguirmos esse feito, basta, nos

conscientizarmos que nada é pessoal. Não
foi pessoal quando o motorista me fechou e
xingou no trânsito, ele está reagindo de
acordo com os significados que criou
durante experiências pessoais semelhantes
a essa.
Também não é pessoal quando meus filhos
têm problemas na escola, eles estão
reagindo de acordo com os significados
deles. O que devo fazer então? Controlar as
minhas emoções e me tornar protagonista,
dessa forma, as chances dos que estão
próximos seguirem os mesmos passos são
gigantes, porém, só consigo controlar a
minha própria história.
Tentar inutilmente controlar o outro e
o mundo externo é um erro, controle
o que possivelmente mudará os
resultados do mundo externo, você
mesmo.
s acrifício é temporário
recompensa é para sempre.
e
 AUTOMOTIVAÇÃO
Sem recompensa não existe motivo para
sairmos da zona de conforto e seguir
caminhos que muitas vezes são recheados
de obstáculos e armadilhas prontas para
nos colocar em situações desagradáveis, de
desanimo, tristezas, medos, baixa
autoestima e tantas outras emoções
negativas.
A recompensa é o maior motivo para nossas
ações.
Já percebeu que as mesmas crianças com
problemas de aprendizagem, com notas
ruins, desempenho negativo e falta de
atenção na escola, conduzem celulares e
jogos de vídeo game melhor que os próprios
adultos.
 AUTOMOTIVAÇÃO
Isso acontece pelo motivo da ação. Na
escola, a mesma criança com habilidades no
celular, provavelmente foi imposta e
obrigada a fazer as tarefas, o que é
diferente com os jogos, que na verdade
criam várias bonificações quando é passado
de fase.
Fatos que desmotivam crianças na escola
são pais e ou professores como figuras de
autoridade que dizem frases do tipo: “você
não fez mais que sua obrigação” ou “você é
burro”. Quando isso acontece,
inconscientemente, a criança não enxerga
um real motivo para estudar, por que,
quando alcança as notas maiores, é cobrada
e quando tem notas menores é criticada.
 AUTOMOTIVAÇÃO
Nosso cérebro precisa de motivo para
liberar as energias suficientes,
neurotransmissores e hormônios
adequados para continuar agindo em meio
a tantos obstáculos.
Por isso que, muitas vezes, estamos
reagindo negativamente com situações da
área profissional, se o único motivo para
trabalhar é pelo salário mensal e o
profissional não está satisfeito com seu
ganho, isso eleva sua desmotivação.
Profissionais com alto nível de motivação
são aqueles que fazem por paixão,
satisfação, missão, amor, reconhecimento e
finanças. Perceba que a soma de
recompensas pode elevar mais sua
motivação.
 AUTOMOTIVAÇÃO
Isso acontece em todas as áreas de nossas
vidas e até em casamentos, principalmente
quando nos decepcionamos com o cônjuge, é
nesse momento que o cérebro deixa de ter
motivos para ação.
Toda motivação é automotivação, porque nós
somos os únicos capazes de criar motivos para
nossas ações.
O que hoje é um motivo para a sua ação?
Criar mais motivos e recompensas para
continuar agindo é a porta de entrada para
manter seu cérebro constantemente
entregando todos os recursos necessários lhe
capacitando no caminho da sua jornada.
Defina novas metas em cada área da sua vida,
criando motivos para suas ações, seja na área
profissional e até no seu relacionamento
amoroso.
 AUTOMOTIVAÇÃO
Crie recompensas para suas vitórias de
curto, médio e longo prazo, celebre bem
cada vitória, atualizando seu sistema
interno, criando emoções positivas ao
acertar e aprendizados com os erros.
Coloque o foco nos seus desejos e tire o
foco dos problemas, eles existem para sua
evolução e são necessários para retirar sua
zona de conforto.
Seja útil contribuindo com outras pessoas,
a sensação de ajudar o próximo te
dará forças suficientes para enfrentar
os desafios que encontrará pelo caminho,
mantendo sua motivação estável.
Automotivação é a arte de recriar
novos motivos para continuar se
sacrificando em busca das
recompensas eternas.
A empatia pode ser considerada
a melhor qualidade do ser
humano, se utilizada de forma
correta.
CONSCIÊNCIA DA EMOÇÃO DOS OUTROS
Para ter consciência das emoções do outro,
mais uma vez, a empatia será importante,
se colocando no lugar do outro, seja
ele conhecido ou completamente
desconhecido.
Existe um filme chamado “A Cabana” que
mostra a história de um homem que na
infância sofreu muito com o pai (agressões
e etc), anos depois, já na sua fase adulta, ele
recebe um chamado misterioso e tem a
oportunidade de julgar o pai, mas, dessa
vez, ele consegue ver e sentir como foi a
infância do pai, criando uma empatia e
sintonia com seu pai. Ele percebe que as
intenções do pai eram positivas e o pai
tentou fazer as melhores escolhas, baseado
nas opções que conhecia como realidade.
CONSCIÊNCIA DA EMOÇÃO DOS OUTROS

Como você já sabe existe uma técnica para

criar essa sintonia com conhecidos e
desconhecidos chamada rapport, que é
basicamente a arte de colocar-se no lugar
do outro enxergando o mundo com a
realidade dele. Normalmente somos
atraídos por aqueles que são mais
semelhantes a nós, mesmo sendo
desconhecidos, ao encontrar pessoas que
tem os mesmos gostos ao seu, o
inconsciente passa confiar, gerando uma
segurança e consciência para você das
emoções da pessoa confiável, ao se
conectarem.
Provavelmente você tem consciência de
muitas emoções dos outros, mais ainda
aquelas emoções que assemelham as suas.
CONSCIÊNCIA DA EMOÇÃO DOS OUTROS

Existem alguns passos para você gerar

rapport com desconhecidos e conhecidos.
Como o espelhamento, não é cópia, é
simplesmente espelhar o outro para
inconscientemente sentir uma semelhança
e gerar confiança entre vocês, criando
relações mais saudáveis. Dessa forma,
deixará os preconceitos, julgamentos e
críticas de lado, causando uma
compreensão melhor dos comportamentos,
crenças e valores dos outros.
Livres de sentimentos negativos,
conseguimos estar dissociados de nossa
realidade, podendo vestir os óculos do
outro por alguns segundos e assim
poderemos compreender, com total
clareza, as verdadeiras emoções internas de
outras pessoas.
Para toda ação existe uma intenção
positiva de quem a executa,
antecipar-se com julgamentos pode
te enganar para a realidade que
existe dentro dos outros.
S em missão não há proposito,
encontre sua missão e descubra o
porquê você merece viver.
 SOCIABILIDADE

A terra é um grande hospital onde existem

muitas pessoas feridas precisando de cura e
ajuda. Nós temos uma missão em conjunto
e em comum, que é a de curador, todos
somos curadores.
Você pode exercer sua função de curador,
talvez com uma palavra, um gesto ou
quando entrega um verdadeiro abraço e
assim libera neurotransmissores na
qualidade ideal, dopamina, serotonina etc.
Muitos acreditam que servirão quando
estiverem 100% emocionalmente, para
ajudar outra pessoa. Se uma mãe se sentir
apta a entregar amor a seu filho quando
receber o mesmo amor e estiver com
recursos necessários para entregar, ela
nunca faria.
 SOCIABILIDADE
Ideal seria entendermos que quando
contribuímos estamos na verdade nos
ajudando, quando fizermos o bem, estamos
plantando e será inevitável, que mais cedo
ou mais tarde, vamos colher.
Ajudar o outro, ser sociável, é
extremamente importante para
potencializar a sua inteligência emocional,
talvez seja doar mais atenção, carinho, paz,
dizer um bom dia, dizer obrigado, você
está lindo(a), eu te amo, você é especial,
enfim, fazendo o bem para o próximo,
sendo um anjo na vida de alguém, amando
e protegendo seus entes queridos.
Faça o bem, não olhe a quem, e será
retribuído, não importa por quem.
SOBRE
IGOR
VICENTE

Master Trainer Igor Vicente iniciou sua carreira aos 15 anos

de idade em treinamentos de liderança e inteligência
emocional. Tornou-se empresário aos 19 anos de idade
quando fundou a Registre Online, empresa ativa até os dias
de hoje. Fundador e presidente do Instituto Vicente
Comportamento Pessoal (IVICOMP).

Treinador Comportamental formado no IFT pelo professor

Massaru Ogata, se tornou o mais jovem brasileiro a ministrar
o treinamento Leader Training, pelo extinto Instituto
Supera. Hipnoterapeuta formado pela Sociedade
Interamericana de Hipnose Clínica. Treinador motivacional e
Firewalking Academy pelo Marcelo Leman. Rebirther formado
pelo Instituto Brasileiro de Renascimento Trainer Training em
PNL pela SBPNL, com Gilberto Cury. Formação e
Certificação Internacional Practitioner em PNL na cidade de
Los Angeles, Estados Unidos.