FORMUÁRIO PARA O TRANSPORTE DE ANIMAIS

DE ASSISTÊNCIA MOCIONAL (PARTE 1 de 4)

CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO PARA ANIMAIS DE ASSISTÊNCIA MOCIONAL

Os animais de assistência emocional aceitos na LATAM estão limitados a determinadas espécies e rotas. Revise todas as
informações no site LATAM. Os animais de assistência emocional poderão viajar com você em voos LATAM, gratuitamente,
desde que cumpram todas as condições.

INSTRUÇÕES: Leia as seguintes informações e preencha o formulário.

1. Envie os documentos assinados à LATAM até 48 horas antes do horário programado de saída do seu primeiro voo.
2. Deve-se preencher um formulário por passageiro que estiver viajando com animal de assistência emocional.
3. Se o requisitante for menor de 18 anos, os formulários devem ser assinados por um dos pais ou pelo tutor legal.
4. Esteja sempre com todos os documentos. É possível que eles sejam solicitados a qualquer momento durante a sua viagem.
5. Este formulário tem vigência de 1 ano a partir da data da assinatura do médico do requisitante.
6. O embarque do animal não estará confirmado até ele ser apresentado diretamente no check-in do aeroporto.

AVISO ANTECIPADO: Se você viaja com um animal de assistência emocional, é necessário que envie a documentação com pelo
menos 48 horas de antecedência em relação ao horário de partida do voo. É permitido somente um animal de assistência
emocional por passageiro.

DOCUMENTOS: Estes são os documentos necessários se você deseja viajar com um animal de apoio emocional na LATAM:
• Formulário para o transporte de animal de apoio emocional (partes 1 e 2; 3 ou 4) preenchido por completo e assinado.
• A parte 2 do formulário deve ser emitida por um profissional da área da saúde mental (por exemplo: psiquiatra, psicólogo,
trabalhadora social com licença médica, médico tratando especificamente a condição mental ou psiquiatra do passageiro) e
deve ter sido emitido há, no máximo, 1 ano em relação à data da sua viagem.
• Apresentar no aeroporto os documentos sanitários exigidos pelo país de saída, conexão e destino.

REQUISITOS DO CACHORRO:
• Somente está permitido em voos com origem ou destino no México e Colômbia, e em voos domésticos na Colômbia.
• O cachorro deve ter, no mínimo, 4 meses, devidamente comprovado com documentos.
• O cachorro deve estar limpo, saudável e ter um bom comportamento (comportamento agressivo pode causar a negativa
do embarque do animal, para segurança dos demais passageiros e tripulação). Não é permitido alimentá-lo a bordo e devido
à legislação, o cachorro deve utilizar coleira/peitoral a bordo do avião. É recomendável levar a focinheira para ser utilizada a
bordo em caso de necessidade.
• O cachorro deve caber no espaço aos pés do passageiro, abaixo do assento dianteiro ou no colo. Cachorros viajando no
colo devem ser menores que uma criança de 2 anos. Em todos os casos, o cachorro não pode ultrapassar o espaço do
passageiro (assento e apoios de braço) e nem bloquear o corredor. Caso o animal ultrapasse essas medidas a LATAM fará o
possível para disponibilizar um assento mais apropriado, e não sendo possível acomodá-lo, o animal deverá viajar no porão
da aeronave cumprindo todos os requisitos definidos para o transporte de animais no porão da aeronave, ficando isento de
cobrança por este serviço.
• O cachorro deve cumprir todos os itens de comportamento indicados na Parte 3 do formulário.

REQUISITOS DO GATO:
• Somente está permitido em voos de/para e domésticos na Colômbia.
• O gato deve ter, no mínimo, 4 meses, devidamente comprovado com documentos.
• O gato deve estar limpo, saudável e ter um bom comportamento (comportamento agressivo pode causar a negativa do
embarque do animal, para segurança dos demais passageiros e tripulação). Não é permitido alimentá-lo a bordo e por
motivos de segurança, deve permanecer durante todo o voo dentro do kennel, abaixo do assento dianteiro.
• O gato não deve ultrapassar o peso máximo (somando o animal e o kennel) de: 7 kg / 15 lbs.
• As dimensões máximas permitidas do kennel (altura x largura x profundidade) são:
- Bolsa flexível: 23 x 36 x 33 cm
- Kennel rígido: 19 x 33 x 36 cm
• Quando os requisitos de peso e/ou dimensões não forem cumpridos, o gato viajará no compartimento de carga cumprindo
com os requisitos definidos e não será cobrado por este serviço.
• O gato deve cumprir todos os itens de comportamento indicados na Parte 4 do formulário.
 FORMUÁRIO PARA O TRANSPORTE DE ANIMAIS
DE ASSISTÊNCIA MOCIONAL (PARTE 2 de 4)

FORMUÁRIO PARA PREENCHIMENTO DO PROFISSIONAL DE SAÚDE MENTAL

Cada passageiro que viaja com um animal de assistência emocional deve apresentar este formulário

Nome do Passageiro/Paciente:

INFORMAÇÃO DO ANIMAL DE APOIO EMOCIONAL:

Idade:

Peso:

Raça:

ESTA SEÇÃO DEVE SER PREENCHIDA POR UM PROFISSIONAL DE SAÚDE MENTAL

Nome do profissional de saúde mental (preencher com letra de forma):

Profissão: Telefone:

• Certifico que sou um profissional licenciado em tratamento de saúde mental e atualmente estou tratando o paciente
mencionado anteriormente que padece de um distúrbio mental reconhecido no Manual de Diagnóstico e Estatístico de
Transtornos Mentais (“DSM - Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders”).
• Certifico que este paciente necessita do animal mencionado anteriormente para viajar como animal de assistência
emocional ou como animal de serviço psiquiátrico para viagens aéreas e/ou atividades em seu destino.

Assinatura e carimbo/papel timbrado do profissional de saúde mental:

Se você é um profissional médico de saúde mental dos Estados Unidos, preencha também os seguintes dados:
• Tipo de Licença Médica:
• Data da Licença Médica:
• Órgão Emissor:

CONSENTIMENTO PARA O USO DE INFORMAÇÃO PESSOAL DO CLIENTE

Eu, (Nome do passageiro, pais/tutor legal) autorizo que LATAM

Airlines registre e processe as informações pessoais, incluindo as informações médicas, acima descritas para utilização na
autorização de viagem com o animal de assistência emocional.

Assinatura do passageiro:
(pais ou tutor legal para menores de 18 anos):

Data:
 FORMUÁRIO PARA O TRANSPORTE DE ANIMAIS
DE ASSISTÊNCIA MOCIONAL (PARTE 3 de 4)

FORMUÁRIO DE RESPONSABILIDADE DO PASSAGEIRO E COMPORTAMENTO DO CÃO

Deve ser preenchido pelo passageiro (pais ou tutor legal, se for menor de 18 anos) viajando com um cachorro de suporte
emocional. Somente aplicável para passageiros viajando com cães de assistência emocional nas rotas onde o serviço está
disponível.

Nome do Passageiro:

INFORMAÇÕES DO CACHORRO:

Idade:

Peso:

Raça:

Solicito à LATAM Airlines autorização para viajar com um cachorro de assistência emocional. Li e compreendo as seguintes
regras de comportamento do animal declaradas abaixo:

1. Meu cachorro permanecerá preso com coleira e sob meu controle a todo momento durante a minha viagem.
2. Meu cachorro pode se comportar adequadamente em um ambiente público e seguir ordens.
3. Meu cachorro é suficientemente pequeno e leve para caber debaixo do assento no espaço para os pés do meu assento ou
no meu colo.
4. Meu cachorro não é uma ameaça à saúde, higiene e segurança dos demais passageiros e tripulação durante a minha viagem
com a LATAM.
5. Estou ciente que sou o responsável por controlar o comportamento do meu cachorro enquanto estiver viajando com a
LATAM, incluindo a interação do meu cachorro com qualquer empregado, tripulação ou outros passageiros enquanto estiver no
aeroporto ou na aeronave.
6. Estou ciente que meu cachorro deve cumprir com todos os requisitos regulamentares para o seu transporte a qualquer
destino doméstico e internacional.
7. Meu cachorro não comerá nas bandejas de alimentação da cabine e também não será colocado sobre os assentos de
passageiros.
8. Assumo toda responsabilidade sobre o comportamento do meu cachorro, incluindo a sua interação com a tripulação e com
outros passageiros durante todas as etapas da minha viagem.

Se possuir um voo com uma duração superior a 8 horas além das regras descritas acima você deve cumprir e considerar:
• Que tenha tomado as precauções necessárias para evitar que seu cachorro faça suas necessidades durante o voo.
• Que, caso seu cachorro necessite fazer suas necessidades fisiológicas durante o voo, você será responsável por tomar as
medidas necessárias para prevenir problemas de saúde e higiene na cabine do avião (por exemplo: levar fraldas ou tapetes
sanitários para uso, se necessário).
Confirmo que recebi e compreendi as regras de comportamento para o meu cachorro de assistência emocional, como indicado
abaixo.
Assinatura do Passageiro (pais ou tutor legal para menores de 18 anos):

Data: Telefone: E-Mail:

Eu, (Nome do Passageiro, pais/tutor legal) autorizo que LATAM

Airlines registre e processe as informações pessoais, incluindo as informações médicas, acima descritas para utilização na
autorização de viagem com o animal de assistência emocional.

Assinatura do passageiro: Data:

(pais ou tutor legal para menores de 18 anos):
 FORMUÁRIO PARA O TRANSPORTE DE ANIMAIS
DE ASSISTÊNCIA MOCIONAL (PARTE 4 de 4)

FORMUÁRIO DE RESPONSABILIDADE DO PASSAGEIRO E COMPORTAMENTO DO GATO

(EXCLUSIVO PARA VOOS DE/PARA E DOMÉSTICOS NA COLÔMBIA)

Deve ser preenchido pelo passageiro (pais ou tutor legal, se menor de 18 anos) viajando com um gato de suporte emocional.

Nome do Passageiro:

INFORMAÇÕES DO GATO

Idade:

Peso:

Raça:

Solicito à LATAM Airlines autorização para viajar com um gato de suporte emocional. Li e compreendo as seguintes regras
de comportamento do animal declaradas abaixo:

1. Meu gato permanecerá dentro do kennel, abaixo do assento dianteiro e sob meu controle a todo momento durante a
viagem.
2. Meu gato não é uma ameaça à saúde, higiene e segurança dos demais passageiros e tripulação durante a minha viagem
com a LATAM.
3. Estou ciente que meu gato deve cumprir com todos os requisitos legislatórios para o seu transporte a qualquer destino
doméstico e internacional.
4. Meu gato não comerá nas bandejas de alimentação da cabine e permanecerá a todo momento dentro do kennel e abaixo
do assento dianteiro.
5. Assumo toda responsabilidade sobre o comportamento do meu gato, incluindo a sua interação com a tripulação e com
outros passageiros durante todas as etapas da minha viagem.

Se possuir um voo com uma duração superior a 8 horas além das regras descritas acima você deve cumprir e considerar:
• Que tenha tomado as precauções necessárias para evitar que seu cachorro faça suas necessidades durante o voo.
• Que, caso seu gato necessite fazer suas necessidades fisiológicas durante o voo, você será responsável por tomar as
medidas necessárias para prevenir problemas de saúde e higiene na cabine do avião (por exemplo: levar fraldas ou tapetes
sanitários para uso, se necessário).

Confirmo que recebi e compreendi as regras de comportamento para o meu cachorro de assistência emocional, como indicado
abaixo.

Assinatura do Passageiro (pais ou tutor legal para menores de 18 anos):

Data: Telefone: E-Mail:

Eu, (Nome do Passageiro, pais/tutor legal) autorizo que LATAM

Airlines registre e processe as informações pessoais, incluindo as informações médicas, acima descritas para utilização na
autorização de viagem com o animal de assistência emocional.

Assinatura do passageiro: Data:

(pais ou tutor legal para menores de 18 anos):