Dicas de

Marketing
para seu Negócio
por Camila Renaux
Introdução
Olá, estamos muito felizes por entregar este material a você!

O sucesso do seu negócio conta cada vez mais com o Instagram para apresentar sua
marca, despertar o desejo por seus produtos e criar ofertas brilhantes para ter
sucesso nas vendas.

“Qual o seu Instagram?” é uma pergunta cada vez mais comum e você precisa estar
preparado para respondê-la com um perfil atrativo e estratégico. Através deste
e-book queremos te ajudar com esse desafio apresentando boas práticas para um
perfil vendedor, com exemplos reais e doses generosas de inspiração.

O material foi desenvolvido com muito carinho e dedicação em parceria com Camila
Renaux, especialista em Marketing Estratégico, Marketing Digital e Inteligência
Artificial pelo MIT nos Estados Unidos, eleita duas vezes a melhor profissional de
Marketing Digital do Brasil e embaixadora de Philip Kotler e de seu evento e WMS
(World Marketing Summit) no país.

Então chegou a hora: explore ao máximo esse material e coloque a mão na massa
para preparar o seu perfil para vender muito!

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Checklist do Perfil
Assim como em qualquer ferramenta, o sucesso no Instagram não é apenas sobre o
que fazemos e sim sobre como fazemos. Será que seu perfil está sendo utilizado de
forma estratégica?
Criamos o Checklist do Perfil como o primeiro passo para preparar a sua presença
digital. A seguir, vamos te ajudar a analisar o seu perfil e ajustar tudo o que for
necessário para atrair, engajar e vender.

1) Nome de Usuário

O nome de usuário é o arroba, aquela identificação que costumamos passar para

quem pergunta por nosso Instagram e inserir em nossas entregas impressas, como
embalagens, tags e cartões de visitas.

O username ou nome do usuário precisa ser fácil de entender, pronunciar, buscar e

principalmente lembrar. Ele será importante para que você seja facilmente
encontrado no mecanismo de buscas do Instagram.

O ideal é que seu nome de usuário seja fácil de entender, o mais curto possível e sem
letras duplicadas e símbolos, que além de dificultarem a busca, prejudicam a
percepção de autoridade porque remetem a usernames juvenis. Priorize usar seu
nome e sobrenome caso seja uma marca pessoal ou o nome da sua empresa ou
negócio em caso de marca corporativa.

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Checklist do Perfil
Exemplos de users fáceis: @selecta.chocolates, @camilarenaux, @abrigadeirinha

O que evitar: @choco_lateesdalucia, @anynhahtrufas2, @crem0so_ovosdepascoa

Agora é sua vez! Utilize essas dicas para ajustar o seu arroba.

2) Nome na Bio

Assim como o Nome de Usuário, o conteúdo que aparece em negrito no topo da sua
Bio também é utilizado pelo algoritmo no campo de busca do Instagram. Esse
espaço de 30 caracteres deve conter o nome da sua marca - seja ela corporativa ou
pessoal - e se possível utilize uma palavra-chave no espaço conforme o seu
segmento de atuação.

3) Foto do Perfil

Sua foto de perfil é o primeiro contato visual que as pessoas têm com ele. Ela
também consiste em uma imagem pequena, por isso é importante que seja fácil de
identificar, clara e atrativa. A decisão de usar uma foto ou logo dependerá se sua
marca é pessoal ou corporativa.

Seja qual for a sua decisão, aqui vão algumas dicas para garantir o melhor
aproveitamento desse espaço.

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Checklist do Perfil
Se você for utilizar logo
- O nome da sua marca precisa estar legível. Se seu logotipo possui muitos
elementos, considere utilizar apenas um símbolo. - Evite utilizar uma paleta de
cores muito grande para não poluir o espaço. Escolha cores que contrastam bem e
não influenciam na leitura do logotipo.
Exemplos:

Se você for utilizar foto

- Garanta que seu rosto esteja bem visível; - Utilize um fundo que te dê destaque; -
A não ser que seja um perfil em dupla, prefira uma foto em que esteja sozinho. Se
quiser contemplar toda equipe, considere usar logo, palavra-chave ou iniciais. -
Certifique-se de que os elementos visuais - roupa, maquiagem, cabelo, pose -
transmitam o seu jeito de ser; - Importante: se optar por recortar a sua foto, não
deixe “quebras” visíveis.

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Checklist do Perfil
Agora é sua vez! Analise sua foto de perfil e faça os ajustes necessários para torná-la
atrativa e legível.

4) Bio

A Bio é um espaço no topo do seu perfil que contém 150 caracteres e oferece uma
apresentação inicial para comunicar de forma curta e objetiva quem é você, o que
oferece e por que as pessoas devem seguir o seu perfil. Existem diferentes formas de
estruturar essa introdução, mas essas perguntas sempre precisam estar
respondidas, afinal este é o primeiro ponto que as pessoas vão olhar e decidir se
querem continuar explorando seu perfil ou não.

Quando se trata de estrutura, existem diversos modelos a explorar na sua Bio.

Seguem algumas sugestões:

Modelo 1
1 - Qual o seu benefício intangível ou sua transformação - promessa
2 - Por que as pessoas devem te seguir - benefício prático
3 - Chamada para ação
Exemplo:
Eleito 2x o melhor brigadeiro do Brasil
Mais de 30 sabores de brigadeiros artesanais
Faça sua encomenda

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Checklist do Perfil
Modelo 2
1 - Qual o seu benefício intangível ou sua transformação - promessa
2 - Para quem é seu produto/serviço - público-alvo
3 - Por que as pessoas devem te seguir - benefício prático
4 - Chamada para ação

Exemplo:
O sabor da Páscoa feito para você
Produtos para pessoas celíacas ou alérgicas a glúten
+10 sabores Glúten- Free
Faça seu pedido

Modelo 3
1 - Quem é você
2 - Por que as pessoas devem te ver como autoridade
3 - Por que as pessoas devem te seguir - benefício prático
4 - Chamada para ação

Exemplo:
Chef de Cozinha especialista em doces
Certificada pela Escola Fulano de Culinária
Sobremesas deliciosas sob encomenda
Fale comigo

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Checklist do Perfil
Essas são algumas inspirações de Bio para você ter como base, adapte conforme seu
negócio e suas estratégias, considerando também a limitação de caracteres.

O que evitar em sua Bio

- Excesso de emojis - Letras não buscáveis (aquelas de símbolos) - Excesso de

hashtags - Frases muito vagas

5) Site ou URL

Você deve ter percebido que todas as sugestões de Bio terminam com uma chamada
para ação. Esse é o termo de marketing utilizado para falar de um convite para que
as pessoas te chamem no direct ou toquem em um link que as leve ao próximo
passo, afinal não queremos que fiquem apenas olhando os conteúdos.

Você pode trabalhar com um único link, por exemplo do WhatsApp, ou optar por
uma árvore de links, ou seja, um único link que vai na sua Bio que direciona para
uma página com vários links.

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Checklist do Perfil
Árvore de Links

Aqui estão algumas ferramentas para você criar uma árvore de links em menos de 5
minutos:

https:/ linktr.ee/s/linktree-for-brazil/ https://linkme.bio/ HTTPS://LP.APPTUTS.BIO/

O que colocar na árvore de links?

- Os seus principais canais de venda como o WhatsApp Business.

- O seu site (caso tenha). Se estiver rolando uma promoção ou ação, coloque
diretamente o link dessa página, seja para a pessoa se cadastrar ou ir direto onde
comprar.
- O seu cardápio digital com produtos e preços.
- Se você é um negócio local e físico, inserir o mapa de como chegar até o seu
estabelecimento facilita muito uma primeira visita.

Caso queira encurtar o seu link você pode usar o https://bitly.com/. A ferramenta
é gratuita e permite personalizar o link conforme disponibilidade.

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Checklist do Perfil
Link do WhatsApp

Existem duas formas muito simples de obter o seu link do WhatsApp. A primeira
delas é simplesmente digitar na barra de endereço o link do aplicativo + seu
telefone com 55 e DDD. Exemplo: wa.me/5547933335533.

A segunda forma é acessar o seu WhatsApp Bussiness em Configurações >

Ferramentas Comerciais > Link curto > Copiar link.

Dica: Esse mesmo caminho do WhatsApp Business também oferece um QRCode que
direciona para o seu contato. Oportunidade incrível para inserir em seu tag ou
embalagem.

6) Destaques

Como a Bio é um espaço de poucos caracteres para comunicar todas as informações

importantes sobre sua marca, os destaques podem complementar e garantir que,
independentemente do que estiver no topo do seu feed, os pontos principais do seu
perfil estejam sempre visíveis.

É nos Destaques que você tem a possibilidade de apresentar sua marca, descrever
seus produtos ou serviços, mostrar seus valores e trazer depoimentos de clientes
que ajudem a atestar seus diferenciais.

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Checklist do Perfil
Confira alguns destaques importantes para o seu perfil:

Comece aqui - boas-vindas para quem chega ao seu perfil com apresentação da
marca e direcionamentos sobre do que se trata o seu Instagram.

Serviços e Produtos - o que você tem para oferecer, como a pessoa pode saber
mais sobre ou comprar. Aqui é interessante ter o link para um cardápio ou pelo
menos para onde a pessoa possa solicitá-lo.

Feedbacks/Clientes - depoimentos, reposts de clientes, tudo o que tiver que

comprove que o que você vende e comunica no seu perfil funciona.

FAQ - perguntas frequentes que as pessoas têm sobre seu produto ou serviço e que
você já respondeu.

Dicas complementares para seus destaques:

- Se quiser manter os destaques em uma ordem específica, basta clicar em “Editar

destaque”, incluir qualquer story e remover em seguida.
- Padronizar as capas dos destaques, seja com fotos, ícones ou letterings, deixa o
visual do seu perfil mais organizado. Para editar a capa não é necessário publicá-la
como story, basta clicar em Editar destaque > Alterar capa.

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Mão na massa: o que postar?
Agora que seu cartão de visitas já foi ajustado, hora de falar dos conteúdos de feed
e stories do seu perfil.

O Feed é o local onde o Instagram aloca quase todos os formatos de conteúdo que
você produz. Ele é como uma vitrine do seu produto ou serviço e compreende estes
modelos de publicações:

1. Imagem individual - o post padrão com uma única arte ou foto. 2. Carrossel - uma
sequência com várias imagens e/ou vídeos comportando até 10 cards. 3. Lives -
vídeos ao vivo de até 60 minutos cuja gravação você pode salvar no feed. 4. Reels -
vídeos verticais dinâmicos de até 90 segundos.

Os Stories são as famosas bolinhas que estão ali no topo perfil. Eles mostram
postagens no formato 9:16 que duram apenas 24h, mas podem também ser salvas
nos destaques.

Importante: Não subestime o poder desse formato apenas porque

some em pouco tempo. Os Stories são a forma preferida pelos
seguidores de consumir conteúdo e oferecem várias possibilidades
para você se conectar com seus potenciais clientes.

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Mão na massa: o que postar?
Entenda as medidas de cada tipo de publicação:

Inserir um guia de tamanhos do Instagram

É interessante para sua estratégia que você explore esses formatos diferentes de
conteúdos, seguindo a analogia de uma loja física: o feed é a sua vitrine e
expositores, os stories são o dia a dia da loja em movimento e seus bastidores.

Confira 15 formas diferentes de apresentar seus produtos e sua marca:

1) Foto conceitual

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Mão na massa: o que postar?
2) Produto + Pessoas (humanização)

3) Matéria-prima
Assista esse Reels:
https://www.instagram.com/reel/CaAyUDDJ3Vf/?igshid=YmMyMTA2M2Y=

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Mão na massa: o que postar?
4) Produto no contexto

5) Quem produz

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Mão na massa: o que postar?
6) Como é feito
Assista esse Reels:
https://www.instagram.com/reel/Cn0QoUoj0GR/?ingrid=YumMy MTA2 M2Y=

7) Embalagem

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Mão na massa: o que postar?
8) Detalhes

9) Produto no ponto de venda

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 Mão na massa: o que postar?
10) Bastidores

11) Variações

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Mão na massa: o que postar?
12) Enquetes
- Você prefere chocolate branco ou preto?
- Já garantiu a sua encomenda de Páscoa?

13) Caixinhas de perguntas

- Que sabor não pode faltar em nosso cardápio de Páscoa?
- Dúvidas sobre o nosso cardápio?

14) CGU (Conteúdo Gerado pelo Usuário)

15) Collabs
Assista esses Reels:
https://www.instagram.com/reel/Cfg-T6Hlutu/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
https://www.instagram.com/reel/ClRvQGwDhIQ/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D

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Boas práticas para uma
comunicação atrativa e
profissional
- Defina padrões: cartela com até cinco cores, duas a três fontes, texturas e
elementos. Isso te ajudará a manter uma comunicação consistente e coerente com a
sua marca. Também ajuda a ganhar tempo quando você for produzir a arte, porque
não precisará fazer tudo do zero.
- Evite fontes de difícil leitura, a probabilidade de a pessoa não entender e seguir
para o próximo conteúdo é muito grande. Inserir exemplos do que evitar x Forma
correta.
- Respeite as margens: evite escrever perto das bordas das imagens e procure deixar
o mesmo espaçamento em todos os cantos. Inserir exemplos do que evitar x Forma
correta.
- Siga as medidas estabelecidas pelo Instagram para cada formato de conteúdo. Isso
tornará seus conteúdos mais bonitos e atrativos.

As Hashtags servem como uma fórmula de busca dentro do Instagram. É como se

fosse um mini Google, onde você quer por exemplo saber sobre chocolate e pode
através da pesquisa na lupinha descobrir novos criadores de conteúdo sobre o
assunto pesquisado.

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Boas práticas para uma
comunicação atrativa e
profissional
Você tem permissão dentro do Instagram de usar até 30 hashtags em suas
postagens, mas esse número todo não é recomendado. Pesquisas mostram que
conteúdos com até 5 hashtags estratégicas são os que possuem melhores
resultados.
Dica de ouro: seja inteligente no uso das hashtags ligadas ao assunto do seu post,
seu nicho e público. Evite Hashtags genéricas e fique atento ao movimento do seu
mercado.

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Aplicativos gratuitos
para te auxiliar
Para concluir este material, fizemos uma seleção de ferramentas gratuitas que vão
te ajudam a produzir conteúdo atrativo e inteligente para ter um perfil vendedor.
Confira:

Edição de Fotos:
Lightroom
Snapseed

Edição e Legenda de Vídeos:

InShot
Capcut

Design:
Canv
Figma

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Hora da Prática
Produzimos esse material com muita dedicação e carinho, mas quem dará o sabor
especial a ele agora é você, ao colocar em prática todo conhecimento. Você
perceberá que ter resultados no Instagram vai muito além do que saber o que postar
e vende mais quem sabe encantar os clientes com visual, sabor e autenticidade.

Boas vendas!

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