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Tutorial para filiação ao PMI® e inscrição nos exames

PMP® e CAPM®
Este tutorial explica passo a passo como se filiar ao PMI e também como se inscrever
nos exames CAMP® e PMP®. Recomendamos a todos os candidatos que optem pela
filiação ao PMI, pois as taxas de inscrição nos exames terão descontos que
compensam pagar a taxa anual, pelo menos para o primeiro ano. Quem optar por não
fazer a filiação pagando a taxa integral do exame poderá passar direto para a segunda
parte deste tutorial.

Parte 1 – Procedimentos para se afiliar ao PMI................................................pág. 1

Parte 2 – Procedimentos se inscrever nos exames..........................................pág. 12
Parte 3 – Procedimentos agendar os exames..................................................pág. 42

Parte 1 – Procedimentos para se afiliar ao PMI

1º passo
Entre no link http://www.pmi.org/Membership.aspx.

Clique no botão “Join or renew today” para iniciar o processo de filiação.

1
2º passo
Você pode se filiar como membro individual, estudante ou aposentado. A taxa para
estudantes é menor. São aceitos como estudantes aqueles que estiverem
matriculados em cursos de graduação ou de pós-graduação (MBA, mestrado ou
doutorado). Para quem fizer a filiação como estudante é necessária a comprovação
desta condição. A comprovação de estudante poderá ser efetuada por meio de um
documento oficial da instituição de ensino contendo os dados do aluno e que explicite
o período em que ele está matriculado.

Clique no link “Join” correspondente ao tipo de filiação desejado.

3º passo
Adicione a taxa de filiação no carrinho de compras clicando no botão “Add to cart”.

2
4º passo
Após adicionar a taxa de filiação no carrinho de compras você poderá fazer o
pagamento clicando no botão “checkout”.

5º passo
Caso você ainda não tenha nenhum cadastro no site do PMI, terá que fazer o seu
registro clicando no link “Create an Account”.

3
6º passo
Preencha o formulário abaixo informando seus dados pessoais, endereço e usuário e
senha corretamente do formulário de registro do site do PMI.

Observação: no passo 1 deixe o campo “Member ID” vazio , pois você está fazendo a
inscrição no formato online.

Após preencher o formulário acima, clique no botão “Submit”.

4
7º passo
No formulário de registro seguinte, informe o nome que deseja que apareça no seu
certificado de filiado, o endereço completo no qual você poderá receber
correspondências e períodos do PMI que deseja receber.

5
8º passo

Como parte do processo de filiação você poderá se filiar também a um capítulo local
do PMI no Brasil. A filiação a um capítulo local é opcional.

Se você quiser se filiar a um capítulo local, informe a cidade em que você está para
localizar um capítulo mais próximo.

Ao localizar os capítulos próximos da cidade informada na pesquisa, você poderá

adicionar a taxa de filiação local clicando no botão “Add to cart”.

6
9º passo

Se você não quiser se filiar a um capítulo local, basta concordar com os termos e clicar
no botão “Finish” para ir para finalizar o processo.

7
10º passo

Informe os dados do seu cartão de crédito para confirmar o pagamento das taxas
relacionadas à filiação. Após, clique no botão “Continue” para processar o pagamento.

IMPORTANTE!

Após o processamento com sucesso do seu pagamento, você receberá no seu e-mail
a confirmação.

Em um ou dois dias você receberá um e-mail de boas-vindas do PMI confirmando a

sua filiação e seu Member ID. A partir deste e-mail você já poderá se logar no site do
PMI clicando no link Login disponível no topo da home-page do site www.pmi.org.
Após fazer o login no portal você poderá fazer o download do Guia PMBOK®.

8
Parte 2 – Procedimentos para se inscrever nos exames
Os procedimentos que serão apresentados a seguir se aplicam aos exames PMP e
CAPM. Detalhes específicos para cada um dos exames serão considerados nos
passos.

1º passo
Entre no link http://www.pmi.org/Certification.aspx.

Clique no botão “Ready to apply” para iniciar o processo de inscrição. Você não é
obrigado a submeter a inscrição na hora – a inscrição poderá ficar aberta por até 90
dias. Depois de 90 dias a inscrição expira, mas ainda assim você poderá reabri-la e
recuperar os dados já informados anteriormente.

Se desejar, poderá iniciar agora uma inscrição apenas para se familiarizar com o
formulário do site do PMI.

9
2º passo
Inicialmente o candidato deve ter uma conta de usuário no site do PMI. Quem optou
pela filiação ao PMI já tem um usuário e senha para se logar no site. Quem não optou
pela filiação e não tem uma conta de usuário deve clicar no botão “Create an account”.

Iremos continuar este tutorial considerando que você já tem uma conta de usuário
criada e neste momento está apenas fazendo o login.

10
3º passo

Após fazer o login com os dados de acesso você será redirecionado para uma página
com as certificações para as quais você pode se candidatar.

Neste tutorial iremos optar pela certificação CAPM para continuar nos próximos
passos, que se aplicam também para quem optar pela certificação PMP.

11
4º passo

Informe o endereço no qual você quer receber correspondências do PMI, incluindo o

seu certificado da credencial caso você seja aprovado no exame de certificação.

Será exibido por padrão endereço que você já cadastrou no momento da criação da
sua conta no site do PMI. Se você quiser adicionar outro endereço para
correspondência, clique no botão “Add Work Address”. Se quiser, você poderá
também editar o endereço existente clicando no link “Edit”.

Clique no botão “Next” para avançar para o próximo passo.

12
5º passo

Informe seu endereço de e-mail preferencial para receber notificações do PMI.

Certifique-se de que você realmente está informando seu e-mail correto, pois você
receberá neste e-mail as instruções para prosseguir na inscrição e o ID para agendar
o exame no site da PROMETRIC. Informe também seus telefones de contato.
Observação: raramente o PMI entra em contato com o candidato por telefone.

Na página a seguir serão exibidos o e-mail e telefone informados na criação da conta

de usuário feita anteriormente para a filiação.

Clique no botão “Next” para avançar para o próximo passo.

13
6º passo

Informe o grau mais alto de educação que você possui atualmente e em qual
instituição você se graduou. Os graus disponíveis são:
• High school (ensino médio)
• Bachelors (Bacharel - grau de 4 anos – não atendem a este grau cursos de
tecnologia e licenciaturas de 3 anos)
• Masters (Mestrado – não equivale aos cursos de pós-graduação/MBA no
Brasil)
• Doctorate (Doutorado)

Nos requisitos para a certificação PMP descritos no manual do candidato consta que
para no mínimo 4.500 horas de experiência é necessário que candidato tenha uma
graduação em bacharel ou equivalente global com grau de 4 anos. Se você realizou
um curso de nível universitário com menos de 4 anos, consulte a sua instituição de
ensino para verificar se a sua graduação fornece um título equivalente a bacharel.
Para candidatos que não tem uma graduação com grau de bacharel ou equivalente
global terão que informar no mínimo 7.500 horas de experiência em gerenciamento de
projetos.

Importante: o grau de escolaridade precisa estar completo no momento da inscrição.

Para o exame CAPM basta que o candidato possua apenas o grau secundário
completo.

Clique no botão “Next” para avançar para o próximo passo.

14
7º passo

Neste passo você pode documentar a sua experiência em gerenciamento de projetos.

Considere que para o exame PMP são exigidas no mínimo 4.500 horas de experiência
em gerenciamento de projetos para quem é bacharel (grau universitário de 4 anos), e
7.500 horas para quem apenas possui o grau secundário (apenas ensino médio).

Candidatos ao exame CAPM podem informar no mínimo 1.500 horas de experiência

ou 23 horas de educação em gerenciamento de projetos (ao informar as 23 horas de
educação o candidato não precisará informar as 1.500 horas de experiência).

Clique no botão “Next” para avançar.

15
Ao avançar para a página seguinte o candidato ao exame CAPM poderá fazer a
escolha entre informar a experiência OU educação em gerenciamento de projetos.
Já os candidatos ao exame PMP serão obrigados a documentar tanto as horas de
experiência em como as horas em educação em gerenciamento de projetos.

Clique no link “Project Management Work Experience” caso você queira optar por
informar o tempo de experiência para atender ao requisito de elegibilidade. Se você
não vai informar a experiência, passe para a página 25 deste tutorial.

Na página seguinte clique no botão “Add Experience” para começar a documentar um

projeto.

16
Insira os dados que identificam o projeto que você participou:
• Título/nome do projeto (traduza para o inglês, pois a inscrição é neste idioma)
• Data de início do projeto
• Data de término do projeto
• Seu papel neste projeto: pode ser sido colaborador, supervisor, líder de projeto,
gerente de projeto, educador, consultor, administrador, etc.
• Indústria primária/ramo a que se refere o projeto

Clique no botão “Next” para avançar.

Insira os dados sobre a organização para a qual você gerenciou este projeto:

Clique no botão “Next” para avançar.

17
Na próxima pagina você terá que informar um contato primário para o projeto.

IMPORTANTE!
Informe uma pessoa que você consiga localizar facilmente caso você seja selecionado
para o processo de auditoria, pois se isto acontecer você precisará que esta pessoa
assine o formulário do PMI confirmando que as informações fornecidas por você são
verídicas.

Pode ser colocada como pessoa de contato:

• Patrocinador do projeto
• Cliente
• Parte interessada primária
• Gerente/diretor da empresa

Observação: Se você está informando um gerente ou diretor de uma empresa na qual

você não trabalha mais, verifique se a pessoa ainda está no cargo ou informe alguém
de quem que você consiga coletar assinaturas caso caia na auditoria. Se você não
mudou de empresa, mas o seu gerente/diretor não é mais o mesmo da época do seu
projeto, informe seu superior atual.

Clique no botão “Next” para avançar.

18
Os candidatos ao exame CAPM que não informaram as 23 horas de educação terão
que informar horas trabalhadas no projeto por grupos de processos: Iniciação,
Planejamento, Execução, Controle e Encerramento.

Informe o número de horas que você imagina ter trabalhado em cada um destes
grupos de processos. Não é necessário você ter experiência em todos os grupos de
processos no mesmo projeto. Na lista de material extra em nosso ambiente de ensino
você encontra alguns exemplos de planilhas com cálculos que auxiliam na distribuição
das horas entre os grupos de processos.

É importante que o total de horas de todos os grupos de processos esteja coerente

com as datas de início de fim do projeto.

Para os candidatos ao exame PMP, nesta etapa serão exibidas as tarefas de cada
grupo de processos e o número de horas terá que ser informado individualmente para
cada tarefa de Gerenciamento de Projeto.

Clique no botão “Next” para avançar.

19
Para finalizar a documentação do projeto você deverá resumir as tarefas de
gerenciamento de projetos que você gerenciou no projeto. Você pode também resumir
os objetivos e entregas do projeto, mas não interessa ao PMI saber as tarefas que
você executou para desenvolver o produto: o PMI quer saber a sua experiência em
Gerenciamento de projetos.

Lembre-se de que a descrição do resumo das tarefas deve ser feita no idioma
inglês.

As tarefas de Gerenciamento de projetos são aquelas relacionadas aos processos do

Guia PMBOK®. Veja abaixo exemplos de como você pode resumir as tarefas de
Gerenciamento de projetos.

Exemplo1:
As project manager in interconnections program office, provided Project Management expertise,
support, and standards to more than one project. Participated in the creation of the project
charter. Gathered requirements and created the scope definition. Performed risk analysis.
Created project schedule, corrective action plans, and change control form. Created process
flow specifications.

Exemplo 2:
Coordinated training. Created Status reports for upper management and conducted status
meetings. Created documents in line with ISO 9000. Created documentation and lessons
learned for the project.

Exemplo3:
Managed the project. Created the scope document, WBS, schedule document and resource
assignment. Conducted status meeting. Maintained the issues list. Conducted and coordinated
user training. Lead the transition efforts.

20
Ao completar as informações do projeto você será redirecionado para uma página que
exibirá um relatório com a quantidade de horas de experiência em Gerenciamento de
projetos documentadas até o momento.

Adicione outros projetos até atender ao número mínimo de meses e horas necessários
para atender aos requisitos de elegibilidade da certificação.

Ao clicar no botão “Next” você será redirecionado para a página de documentação das
horas de educação em Gerenciamento de projetos.

21
Os candidatos ao exame PMP são obrigados, além de documentar o mínimo de horas
de experiência em Gerenciamento de projetos, a documentar também no mínimo 35
horas de educação em Gerenciamento de projetos.

Para cadastrar os cursos/workshops que você realizou clique no botão

“Add Education”.

22
Serão listadas abaixo as experiências em educação já cadastradas.
Clique no link “Add New” para adicionar uma nova experiência.

23
Informe o título do curso, a instituição onde foi realizado, a data de início e fim, o total
de horas do certificado e quantas horas deste certificado refere-se a Gerenciamento
de projetos. As informações, incluindo o título, devem ser fornecidas exatamente
iguais às que constam no seu diploma/certificado recebido da instituição de
treinamento, pois se você cair na auditoria terá que enviar cópias destes
diplomas/certificados.

Observação: informe o título do curso conforme o certificado em português para evitar

problemas de tradução. Em nosso certificado no título do curso constará:
“Preparatório para os exames CAPM e PMP”

Se você fez uma pós-graduação e vai usá-la para atender ao requisito de educação,
informe no campo “Hours” o total de horas desta pós-graduação e no campo
“Qualifying Hours” as horas relacionadas às disciplinas de Gerenciamento de projetos.
Se você vai usar o nosso curso preparatório, informe nos dois campos a carga horária
do certificado: 35.

24
Ao completar as informações da educação você será redirecionado para uma página
que exibirá um relatório com a quantidade de horas de educação em Gerenciamento
de projetos documentadas até o momento. Poderão ser utilizados mais de um diploma
ou certificado para acumular o número mínimo de horas de contato que atenda aos
requisitos de elegibilidade.

Clique no botão “Next” para avançar para o próximo passo da inscrição.

25
8º passo
Neste passo do formulário de inscrição você poderá responder a duas questões do
PMI:
1. Qual a sua fonte de referência primária para querer obter a certificação?
2. Você realizou algum curso preparatório em um capítulo do PMI?

9º passo
Informe o nome que você quer que apareça no seu certificado da credencial do PMI.
Este nome não precisa ser exatamente igual ao que consta no documento que você
vai utilizar para ser admitido no centro de testes PROMETRIC.

26
Em seguida confirme o nome que será utilizado no certificado e clique no botão “Next”.

10º passo

Em seguida aparecerá um acordo sobre o processo de certificado do PMI, incluindo o

Código de Ética e Conduta Profissional. Marque a caixa “I agree” e clique no botão
“Next”.

27
11º passo

Esta página serve para verificar se todas as etapas do processo de inscrição estão
completas ou se você não atendeu a um dos requisitos de elegibilidade.

Se desejar, neste momento você poderá marcar o campo confirmando que todas as
informações estão corretas e completas e em seguida submeter a inscrição para a
verificação do PMI. Faça isto apenas se você estiver certo de que todas as
informações estão corretas, pois se você cair na auditoria terá que enviar evidências
para confirmar a veridicidade destas informações.

28
12º passo

Após submeter a inscrição você visualizará a tela abaixo e receberá no mesmo

instante um e-mail com o título “Your PMI credential application has been received”,
confirmando que a sua inscrição foi recebida e está sendo analisada pelo PMI.

O PMI tem até 5 dias úteis para verificar se a sua inscrição está completa. Na maioria
dos casos a verificação da inscrição ocorre de forma automatizada e em poucos
minutos é aprovada. Se você não receber resposta, aguarde o prazo de 5 dias úteis.

Se houver alguma inconsistência ou falta de informações sobre os projetos

documentados, você receberá uma notificação do PMI por e-mail solicitando que você
faça os ajustes necessários no formulário de inscrição.

Se a inscrição estiver completa e aprovada, você receberá um novo e-mail com o título
"Please continue with your PMI's credential application process". A partir deste
momento você tem até 1 ano para efetuar o pagamento e realizar o exame (conhecido
como período de elegibilidade para o exame).

29
13º passo

Considerando que a partir deste passo a sua inscrição já foi aprovada pelo PMI, você
poderá prosseguir no pagamento. Não é necessário efetuar o pagamento
imediatamente, você pode efetuar o pagamento quando decidir que está pronto para
realizar o exame. A partir do e-mail do PMI com o título "Please continue with your
PMI's credential application process” você tem um 1 ano para realizar o pagamento e
o exame. Este é conhecido como período de elegibilidade para o exame. Não
recomendamos que você não deixe para realizar o pagamento muito próximo da data
que você quer realizar o exame porque é somente após o pagamento que você saberá
se foi ou não selecionado para auditoria. Então, para evitar contratempo, é bom
realizar o pagamento o mais cedo possível.

No e-mail com título "Please continue with your PMI's credential application process”
você encontrará algumas instruções sobre os próximos passos que vamos detalhar a
partir de agora.

Para efetuar o pagamento da taxa do exame você terá que se logar novamente na
página http://www.pmi.org/Certification.aspx.

Após o login clique sobre o link “You may now submit payment for your CAPM
credencial” para realizar o pagamento.

30
14º passo

Na página seguinte você visualizará algumas instruções sobre os exames. Clique no

botão “Next” no final da página para continuar.

15º passo

Na página seguinte é perguntado se você vai realizar o exame em grupo (exemplo: um

grupo da sua empresa vai realizar a prova no mesmo dia) ou se você vai realizar o
exame sozinho.

31
16º passo
Na página seguinte é perguntado se você vai realizar o exame eletrônico (CBT) em um
centro de testes PROMETRIC. Informe “Yes” e clique no botão “Next”.

32
17º passo
Na página seguinte são informados os documentos de identificação aceitos para que
você seja admitido no centro de testes PROMETRIC. Esta informação é muito
importante: se você não trouxer os documentos necessários no dia do exame, você
não entra na sala de provas.

No dia no exame você deve trazer 2 documentos de identificação: um deve ter

fotografia e assinatura recentes e outro deve ter sido emitido pelo governo. Carteira de
motorista com foto é aceita, mas carteira de identidade com foto recente é essencial.

Clique no botão “Next” para prosseguir.

33
18º passo
Na página seguinte informe exatamente o nome que aparece no documento de
identificação que você irá usar para entrar no centro PROMETRIC. Tome muito
cuidado neste passo. Se você vai usar a sua carteira de motorista, informe exatamente
o nome que consta nela. Se no seu documento há um nome do meio e você não
informá-lo aqui, você não entrará na sala de provas. O nome informado aqui deve ser
exatamente igual ao documento de identificação que será usado. Ao finalizar, clique
no botão “Next”.

34
19º passo
Na página seguinte escolha se você vai querer realizar o exame com a ajuda de uma
tradução. Recomendamos sempre escolher “Yes” com o idioma
“Brazilian/Portuguese”.

20º passo
Se você for deficiente físico informe que você precisa de uma acomodação especial.

35
21º passo
Na página seguinte informe seu endereço para cobrança, que é o mesmo cadastrado
na empresa do seu cartão de crédito.

22º passo
Informe que você irá fazer o pagamento online.

36
23º passo
Informe que você não tem um código de empresa.

24º passo
Informe os dados do seu cartão de crédito para o pagamento.

37
25º passo
Revise o seu pedido e confirme.

26º passo
Nesta tela você visualiza a confirmação do seu pagamento. Clique no botão “Next”.

38
27º passo
Se você não cair no processo de auditoria, você já pode agendar o seu exame. Se cair
no processo de auditoria, você será informado sobre quais documentos terá que
enviar pelo correio.

Não caindo na auditoria, você receberá neste instante um novo e-mail com o título
“You are eligible to take the CAPM certification examination”. Você já pode agora
realizar o exame. Você não precisa agendar o exame ainda, pois para isso você tem
um período de 1 ano. Neste e-mail você encontrará o campo “Eligibility Expiration
Date” que indica até que data você pode realizar o exame. Neste e-mail você
encontrará ainda o campo “PMI Identification Code”, que é o ID que permitirá você
agendar o exame no site da PROMETRIC. Guarde e imprima este e-mail, pois as
informações são importantíssimas para o agendamento do exame.

39
Parte 3 – Procedimentos para agendar os exames
A partir do momento em que você recebe o e-mail com o título “You are eligible to take
the CAPM certification examination” você já pode agendar o seu exame. Neste mesmo
e-mail do PMI você encontra as instruções de agendamento que vamos explicar a
partir de agora.

1º passo
Entre no link http://www.prometric.com/PMI/default.htm.

Escolha qual dos exames você irá fazer: PMP ou CAPM. Neste tutorial escolhemos o
exame CAPM.

40
2º passo
Na tela seguinte escolha “Schedulle na Appointment”.

3º passo
Na tela seguinte escolha “Brazil” no campo “Country” e deixe o estado sem selecionar.

41
4º passo
Na tela seguinte apenas confirme o código do exame.

5º passo
Na tela seguinte aparecerão as instruções do exame. Clique em “Next”.

42
6º passo
Na tela seguinte confirme novamente o exame e o idioma de auxílio.

7º passo
Escolha agora um centro PROMETRIC mais próximo de você. A lista de centros
aparecerá em ordem alfabética por cidade. O exame CAPM pode ser agendado em
qualquer centro PROMETRIC do Brasil; o exame PMP somente em algumas capitais.

43
8º passo
Após a escolha do centro você terá que se logar na PROMETRIC. Se você já realizou
algum exame pela PROMETRIC, você já deve ter um login. Se não tiver, você terá que
criar um login específico para o site da PROMETRIC.

Este passo é diferente para quem for agendar o exame PMP. No caso do PMP não é
necessário realizar um cadastro no site da PROMETRIC: serão solicitados aqui o ID
do PMI e as 4 últimas letras do último nome.

44
9º passo
Após o login você poderá selecionar o mês, o dia e horário em que pretende realizar o
exame no centro escolhido.

10º passo
Para o exame CAPM será solicitado agora o ID de elegibilidade, aquele veio no e-mail
com o título “You are eligible to take the CAPM certification examination”.

45
11º passo
Está confirmado o agendamento do seu exame. É importante imprimir este e-mail.

Reagendando ou cancelando o exame:

Se porventura você precisar alterar a data do exame, será possível realizar o

reagendamento com até 2 dias úteis de antecedência pagando uma taxa extra de US$
70,00. Somente não será cobrada esta taxa extra se o reagendamento acontecer
antes de 30 dias da data em que foi agendado o seu exame.

Se você não comparecer no dia agendado, é considerado “no show” e você perde o
valor pago. Uma vez ocorrido o “no show”, você terá que pagar de novo caso queira
agendar o exame novamente. Se você não puder reagendar o exame e optar pelo
cancelamento, você também perderá totalmente o valor pago. Instruções detalhadas
sobre reagendamento/cancelamento você encontra no PDF do handbook da
certificação na seção “Rescheduling or Cancellation Policy for CBT Exam”.

Para reagendar ou cancelar o exame siga os passos abaixo:

1. Entre no link http://www.prometric.com/PMI/default.htm e clique no botão “Start”

do exame correspondente.
2. Na tela seguinte clique no link “Re-schedule or Cancel an Exam”.
3. Na tela seguinte informe seu login na PROMETRIC (para candidatos CAPM)
ou os dados de identificação do PMI (para candidatos PMP).
4. Após o login aparecerão dois botões, um para reagendar e outro para cancelar
o exame.

Se o exame for cancelado, você poderá fazer um novo agendamento em qualquer

data até a sua data-limite para realização do exame.

46