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º 11 — 16 de janeiro de 2019
ASSEMBLEIA DA REPÚBLICA e 27.º a 29.º, nos n.os 1 e 2 do artigo 31.º, nos artigos 43.º
a 45.º, no título III, na secção I do capítulo I do título VII
Lei n.º 7/2019 e no título VIII do RJASR;
b) Ao regime transitório previsto nos artigos 16.º a
de 16 de janeiro 19.º, nos n.os 1 a 3 do artigo 20.º e nos artigos 24.º a 28.º
da presente lei, equivalente ao que à data da respetiva
Aprova o regime jurídico da distribuição de seguros e de ressegu- aplicação seja aplicável às empresas de seguros;
ros, transpondo a Diretiva (UE) 2016/97, altera a Lei n.º 147/2015, c) À regulamentação, bem como ao direito da União
de 9 de setembro, que aprova o regime jurídico de acesso e Europeia, que complementem o RJASR na parte apli-
exercício da atividade seguradora e resseguradora, bem como cável;
o regime processual aplicável aos crimes especiais do setor d) A um regime de cálculo de solvência ao nível do
segurador e dos fundos de pensões e às contraordenações cujo grupo, que tenha em conta os requisitos financeiros
processamento compete à Autoridade de Supervisão de Segu- aplicáveis às entidades individuais incluídas no seu
ros e Fundos de Pensões, e revoga o Decreto-Lei n.º 144/2006, âmbito de consolidação e que tenha por referência os
de 31 de julho.
regimes aplicáveis à supervisão de grupos seguradores
A Assembleia da República decreta, nos termos da e conglomerados financeiros;
alínea c) do artigo 161.º da Constituição, o seguinte: e) Ao regime processual aplicável às contraordena-
ções cujo processamento compete à ASF;
Artigo 1.º f) Ao regime aplicável à distribuição de seguros nos
mesmos termos em que este é aplicável às empresas
Objeto
de seguros, quando esteja em causa a distribuição de
1 — A presente lei transpõe para a ordem jurídica in- modalidades de benefícios de segurança social e com
terna a Diretiva (UE) 2016/97 do Parlamento Europeu e do salvaguarda das especificidades resultantes da natureza
Conselho, de 20 de janeiro de 2016, sobre a distribuição jurídica das associações mutualistas.»
de seguros.
2 — No âmbito da transposição da diretiva referida no Artigo 3.º
número anterior, a presente lei aprova o regime jurídico Alteração ao regime jurídico de acesso e exercício
da distribuição de seguros e de resseguros, constante em da atividade seguradora e resseguradora
anexo, do qual faz parte integrante.
3 — A presente lei procede ainda à: Os artigos 153.º, 370.º e 371.º do regime jurídico de
acesso e exercício da atividade seguradora e resseguradora,
a) Primeira alteração à Lei n.º 147/2015, de 9 de setem- constante do anexo I da Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro,
bro, que aprova o regime jurídico de acesso e exercício passam a ter a seguinte redação:
da atividade seguradora e resseguradora, bem como o
regime processual aplicável aos crimes especiais do setor «Artigo 153.º
segurador e dos fundos de pensões e às contraordenações
[...]
cujo processamento compete à Autoridade de Supervisão
de Seguros e Fundos de Pensões; 1— .....................................
b) Terceira alteração ao regime jurídico de acesso e 2 — As empresas de seguros devem definir uma po-
exercício da atividade seguradora e resseguradora, cons- lítica de conceção e aprovação de produtos de seguros,
tante do anexo I da Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro, tendo em consideração todas as fases contratuais e as-
alterado pelo Decreto-Lei n.º 127/2017, de 9 de outubro, segurar que a mesma é adequadamente implementada
e pela Lei n.º 35/2018, de 20 de julho; e o respetivo cumprimento monitorizado, nos termos
c) Primeira alteração ao regime processual aplicável previstos em regulamentação e atos delegados da Di-
aos crimes especiais do setor segurador e dos fundos de retiva (UE) 2016/97 do Parlamento Europeu e do Con-
pensões e às contraordenações cujo processamento com- selho, de 20 de janeiro de 2016.
pete à Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de 3 — A política de conceção e aprovação de produtos
Pensões, constante do anexo II da Lei n.º 147/2015, de de seguros prevista no número anterior deve definir os
9 de setembro. processos de conceção e aprovação dos produtos de
Artigo 2.º seguros antes do início da sua distribuição aos clientes,
Aditamento à Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro
que devem respeitar as seguintes características:
É aditado à Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro, o ar- a) Ser adequados e proporcionais à natureza do pro-
tigo 33.º-A, com a seguinte redação: duto;
b) Assegurar a identificação do perfil dos tomadores
de seguros ou segurados que constituem o mercado
«Artigo 33.º-A
alvo do produto;
Supervisão c) Garantir que todos os riscos relevantes para o mer-
As associações mutualistas que preencham os requisitos cado alvo do produto são avaliados;
d) Garantir que a estratégia de distribuição pretendida
definidos no artigo 136.º do Código das Associações Mu-
é consistente com o mercado alvo identificado;
tualistas, aprovado em anexo ao Decreto-Lei n.º 59/2018,
e) Prever todas as medidas razoáveis para garantir que
de 2 de agosto, findo o período transitório neste estabele-
o produto é distribuído no mercado alvo identificado.
cido, estão sujeitas, com as devidas adaptações:
a) Ao disposto nos artigos 5.º a 7.º, 13.º, 14.º e 17.º, 4 — As empresas de seguros devem periodica-
nos n.os 3 e 4 do artigo 20.º, nos artigos 21.º a 23.º, 25.º mente rever técnica e juridicamente as políticas de
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assegurar o cumprimento do disposto, respetivamente, nas relação aos quais ainda não tenha sido instaurado qualquer
alíneas b) e c) do n.º 1 do artigo 16.º e nas alíneas b) e c) processo, é aplicável o disposto no regime jurídico da
do n.º 1 do artigo 20.º do regime jurídico da distribuição distribuição de seguros e de resseguros e no regime pro-
de seguros e de resseguros, aprovado em anexo à presente cessual aplicável aos crimes do setor segurador dos fundos
lei, no prazo de 120 dias após a data da produção de efeitos de pensões e às contraordenações cujo processamento
do mesmo. compete à ASF, constante do anexo II da Lei n.º 147/2015,
4 — Caso os mediadores de seguros e os mediadores de 9 de setembro, sem prejuízo da aplicação da lei mais
de seguros a título acessório pretendam registar-se em favorável.
categoria de mediador de seguros ou em categoria de dis- 2 — Nos processos pendentes na data de produção de
tribuidor de seguros distinta das previstas nos n.os 1 e 2, efeitos da presente lei, continua a ser aplicada, aos factos
devem solicitar o respetivo registo nos termos do regime neles constantes, a legislação substantiva anterior, sem
jurídico da distribuição de seguros e de resseguros, apro- prejuízo da aplicação da lei mais favorável.
vado em anexo à presente lei, no prazo de 120 dias após
a data da produção de efeitos do mesmo. Artigo 11.º
Tratamento de dados pessoais
Artigo 9.º
1 — A ASF fica autorizada a proceder ao tratamento de
Regime transitório aplicável em matéria
de qualificação adequada dados pessoais, incluindo dados recolhidos no processo de
avaliação de idoneidade e dados recolhidos relacionados
1 — Sem prejuízo do disposto no artigo anterior, dis- com infrações, quando esse tratamento seja indispensável
põem até 23 de fevereiro de 2019 para se conformarem ao exercício das atribuições legais que lhe estão cometidas
com as disposições aplicáveis em matéria de qualificação e à proteção dos interesses dos tomadores de seguros,
adequada previstas no regime jurídico da distribuição de segurados, participantes e beneficiários.
seguros e de resseguros, aprovado em anexo à presente lei: 2 — Todos os tratamentos de dados pessoais resultantes
a) Os mediadores de seguros ou de resseguros pessoas do regime previsto na presente lei e respetiva regulamen-
singulares registados na data de produção de efeitos da tação processam-se em conformidade com o Regulamento
presente lei; (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de
b) Os membros do órgão de administração dos me- 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singu-
diadores de seguros ou de resseguros responsáveis pela lares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais
mediação de seguros identificados no registo na data de e à livre circulação desses dados.
produção de efeitos da presente lei;
c) As pessoas diretamente envolvidas na atividade de Artigo 12.º
distribuição de seguros ou de resseguros que exerçam Remissões
atividade na data de produção de efeitos da presente lei.
As remissões constantes de disposições legais, re-
2 — O incumprimento da obrigação referida no número gulamentares ou administrativas para o Decreto-Lei
anterior constitui causa do cancelamento do registo, nos n.º 144/2006, de 31 de julho, consideram-se feitas para
termos do artigo 66.º do regime jurídico da distribuição de as normas correspondentes do regime jurídico da distri-
seguros e de resseguros, aprovado em anexo à presente lei. buição de seguros e de resseguros, aprovado em anexo à
3 — Para efeitos da presunção prevista na alínea c) do presente lei.
n.º 1 e na alínea c) do n.º 3 do artigo 13.º do regime jurí-
dico da distribuição de seguros e resseguros, aprovado em Artigo 13.º
anexo à presente lei, deve ser considerada a experiência Regulamentação a adotar pela ASF
obtida a partir da sua entrada em vigor, salvo existindo
conformidade com as disposições aplicáveis em matéria Nos termos da alínea a) do n.º 3 do artigo 16.º dos res-
de qualificação adequada previstas naquele regime. petivos estatutos, aprovados em anexo ao Decreto-Lei
4 — As empresas de seguros dispõem até 23 de feve- n.º 1/2015, de 6 de janeiro, a ASF fica habilitada a adotar
reiro de 2019 para assegurar o cumprimento da qualifi- as normas regulamentares necessárias para:
cação adequada nos termos do disposto na alínea a) e na a) Definir a forma das notificações previstas no re-
subalínea i) da alínea b) do n.º 2 do artigo 37.º do regime gime jurídico da distribuição de seguros e de resseguros,
jurídico da distribuição de seguros e de resseguros, apro- nos termos previstos no artigo 6.º do regime jurídico da
vado em anexo à presente lei, presumindo-se, até essa data, distribuição de seguros e resseguros, aprovado em anexo
que as pessoas que tenham estado diretamente envolvidas à presente lei;
na atividade de distribuição de seguros no ano anterior ao b) Definir os requisitos a preencher pelos cursos
da entrada em vigor da presente lei cumprem os requisitos sobre seguros para poderem ser reconhecidos pela
em matéria de qualificação adequada. ASF, para efeitos do disposto na alínea a) do n.º 1 e
na alínea a) do n.º 3 do artigo 13.º do regime jurídico
Artigo 10.º da distribuição de seguros e resseguros, aprovado em
Aplicação no tempo do regime contraordenacional
anexo à presente lei;
c) Concretizar os procedimentos para reconhecimento
1 — Aos factos previstos nos artigos 112.º a 114.º do dos cursos sobre seguros referidos na alínea a) do n.º 1 e
regime jurídico da distribuição de seguros e de resseguros, na alínea a) do n.º 3 do artigo 13.º do regime jurídico da
aprovado em anexo à presente lei, praticados antes da data distribuição de seguros e resseguros, aprovado em anexo
de produção de efeitos da presente lei e puníveis como à presente lei, bem como o funcionamento da comissão
contraordenações nos termos da legislação revogada, em mencionada no n.º 4 da mesma disposição;
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d) Definir o conteúdo mínimo do contrato a celebrar distribuição de seguros e resseguros, aprovado em anexo
entre o agente de seguros e a empresa de seguros ou entre à presente lei;
o mediador de seguros a título acessório e a empresa de m) Definir os requisitos mínimos a observar pelas enti-
seguros, nos termos previstos no n.º 2 do artigo 16.º e no dades formadoras aptas a ministrar as ações de formação
n.º 2 do artigo 20.º do regime jurídico da distribuição de e aperfeiçoamento profissional contínuo referidas no ar-
seguros e resseguros, aprovado em anexo à presente lei, tigo 25.º do regime jurídico da distribuição de seguros e
respetivamente; resseguros, aprovado em anexo à presente lei;
e) Definir os requisitos a cumprir pelo agente de seguros, n) Estabelecer as regras gerais a respeitar pelos me-
pelo corretor de seguros, pelo mediador de seguros a título diadores de seguros e de seguros a título acessório no
acessório, ou pelo mediador de resseguros em termos de cumprimento do dever de instituir uma função responsável
organização técnica, comercial, administrativa e contabi- pela gestão das reclamações dos tomadores de seguros,
lística própria e estrutura económico-financeira adequadas segurados, beneficiários e terceiros lesados relativas aos
à dimensão e natureza da sua atividade, nos termos pre- respetivos atos ou omissões, nos termos previstos no n.º 3
vistos no n.º 2 do artigo 16.º, no n.º 3 do artigo 18.º e no do artigo 24.º do regime jurídico da distribuição de seguros
n.º 2 do artigo 20.º do regime jurídico da distribuição de e resseguros, aprovado em anexo à presente lei;
seguros e resseguros, aprovado em anexo à presente lei, o) Estabelecer as regras gerais a respeitar pelos me-
respetivamente; diadores de seguros no domínio da política de conceção
f) Definir as condições mínimas do seguro de responsa- e aprovação de produtos de seguros, nos termos previstos
bilidade civil profissional a celebrar pelo agente de seguros, no n.º 3 do artigo 24.º do regime jurídico da distribuição
pelo corretor de seguros, pelo mediador de seguros a título de seguros e resseguros, aprovado em anexo à presente lei;
acessório ou pelo mediador de resseguros, nos termos p) Estabelecer as regras gerais a respeitar pelos distribui-
previstos no n.º 2 do artigo 16.º, no n.º 3 do artigo 18.º e dores de seguros no domínio das políticas de distribuição
no n.º 2 do artigo 20.º do regime jurídico da distribuição de produtos de seguros, nos termos previstos no n.º 3 do
de seguros e resseguros, aprovado em anexo à presente artigo 24.º do regime jurídico da distribuição de seguros
lei, respetivamente; e resseguros, aprovado em anexo à presente lei;
g) Rever os montantes do seguro de responsabilidade q) Definir os documentos de prestação de contas que
civil profissional do mediador de seguros a título acessório os mediadores de seguros ou de resseguros devem enviar
previstos na alínea c) do n.º 1 do artigo 20.º do regime anualmente à ASF e publicar, bem como os termos dessa
jurídico da distribuição de seguros e resseguros, aprovado publicação nos termos previstos no n.º 3 do artigo 24.º do
em anexo à presente lei, nos termos previstos no n.º 3 do regime jurídico da distribuição de seguros e resseguros,
referido artigo; aprovado em anexo à presente lei;
h) Definir a percentagem e a parcela dos fundos movi- r) Prever o regime especial a que fica sujeita a publi-
mentados pelo corretor de seguros ou pelo mediador de cidade na distribuição de seguros ou de resseguros, nos
resseguros sobre a qual irá incidir essa percentagem, para termos previstos no artigo 27.º do regime jurídico da dis-
efeitos de determinar o valor mínimo da garantia bancária tribuição de seguros e resseguros, aprovado em anexo à
ou do seguro-caução a subscrever pelo corretor de seguros presente lei;
ou pelo mediador de resseguros, nos termos previstos no s) Definir as condições a observar para o cumprimento
n.º 3 do artigo 18.º do regime jurídico da distribuição de das obrigações dos distribuidores de seguros ou de resse-
seguros e resseguros, aprovado em anexo à presente lei; guros para com a ASF, nos termos previstos no artigo 27.º
i) Definir os termos e os procedimentos necessários ao do regime jurídico da distribuição de seguros e resseguros,
acionamento da garantia bancária ou do seguro-caução a aprovado em anexo à presente lei;
subscrever pelo corretor de seguros ou pelo mediador de t) Definir as regras de dispersão de carteira de seguros
resseguros, nos termos previstos no n.º 3 do artigo 18.º do do corretor de seguros, nos termos definidos no artigo 27.º
regime jurídico da distribuição de seguros e resseguros, do regime jurídico da distribuição de seguros e resseguros,
aprovado em anexo à presente lei; aprovado em anexo à presente lei;
j) Estabelecer os documentos que devem instruir o u) Definir os termos da comunicação anual pelas em-
processo para efeitos de comprovação das condições de presas de seguros à ASF da identificação dos mediadores
registo, nos termos previstos no n.º 8 do artigo 17.º, no de seguros e dos mediadores de seguros a título acessório
n.º 8 do artigo 19.º e no n.º 6 do artigo 21.º do regime que distribuíram os respetivos produtos de seguros, bem
jurídico da distribuição de seguros e resseguros, aprovado como das pessoas que distribuíram os produtos de se-
em anexo à presente lei; guros ao abrigo do n.º 2 do artigo 2.º do regime jurídico
k) Estabelecer as regras gerais a respeitar pelos media- da distribuição de seguros e de resseguros, aprovado em
dores de seguros e de seguros a título acessório no cumpri- anexo à presente lei, bem como as remunerações pagas
mento do dever de definir uma política de tratamento dos pela distribuição de seguros;
tomadores de seguros, segurados, beneficiários e terceiros v) Definir as regras a que devem obedecer as contas
lesados, nos termos previstos no n.º 3 do artigo 24.º do «clientes», nos termos previstos no artigo 51.º do regime
regime jurídico da distribuição de seguros e resseguros, jurídico da distribuição de seguros e resseguros, aprovado
aprovado em anexo à presente lei; em anexo à presente lei;
l) Definir o número de pessoas diretamente envolvidas w) Definir a forma de organização do registo e os
na distribuição de seguros que o mediador de seguros e de elementos referentes a cada mediador de seguros ou de
seguros a título acessório deve ter ao seu serviço, tendo resseguros e mediador de seguros a título acessório que
em atenção a respetiva dimensão e a natureza da sua ativi- devem constar do registo, nos termos previstos no n.º 3 do
dade, bem como os termos do reporte anual à ASF previsto artigo 56.º do regime jurídico da distribuição de seguros e
na alínea e) do n.º 1 do artigo 34.º do regime jurídico da resseguros, aprovado em anexo à presente lei;
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2 — O presente regime também não é aplicável a pes- c) «Mediador de seguros» qualquer pessoa singular
soas que preencham os requisitos previstos na alínea d) ou coletiva, com exceção de empresas de seguros ou de
do artigo 4.º, que exerçam atividades de distribuição de resseguros e dos seus trabalhadores e de mediadores de
seguros não obrigatórios, caso se encontrem reunidas as seguros a título acessório, que inicie ou exerça, mediante
seguintes condições: remuneração, a atividade de distribuição de seguros;
a) O seguro for complementar de um bem fornecido ou d) «Mediador de seguros a título acessório» qualquer
de um serviço prestado por um fornecedor e esse seguro pessoa singular ou coletiva, com exceção das instituições
cubra: de crédito ou de empresas de investimento definidas nos
pontos 1 e 2 do n.º 1 do artigo 4.º do Regulamento (UE)
i) O risco de avaria ou de perda do bem fornecido ou de n.º 575/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de
danos a esse bem, ou a não utilização do serviço prestado 26 de junho de 2013, que inicie ou exerça, mediante re-
por esse fornecedor; ou muneração, a atividade de distribuição de seguros numa
ii) Os danos em bagagens ou a perda das mesmas e base acessória, desde que estejam reunidas as seguintes
demais riscos associados a uma viagem reservada junto condições:
desse fornecedor;
i) A atividade profissional principal da pessoa não con-
b) O montante do prémio pago pelo produto de seguros sista na distribuição de seguros;
não exceda 600 €, calculados numa base anual pro rata, ou ii) Os produtos de seguros distribuídos sejam comple-
o montante do prémio pago por pessoa não exceda 200 €, mentares de um bem ou de um serviço;
caso a duração do serviço relativamente ao qual o seguro iii) Os produtos de seguros em causa não cubram riscos
seja complementar seja igual ou inferior a três meses. do ramo Vida ou de responsabilidade civil, salvo se essa
cobertura for em complemento de um bem ou de um ser-
Artigo 3.º viço prestado pelo mediador de seguros a título acessório
no âmbito da sua atividade profissional principal; e
Extensão iv) Os produtos de seguros em causa não sejam produtos
1 — O disposto no presente regime, com exceção do de investimento com base em seguros;
previsto no capítulo VI, é aplicável, com as devidas adap-
tações, ao acesso e exercício da atividade de distribuição e) «Empresa de seguros» uma empresa na aceção da
realizada por mediadores de seguros no âmbito de fundos alínea a) do n.º 1 do artigo 5.º do regime jurídico de acesso
de pensões geridos, nos termos legais e regulamentares e exercício da atividade seguradora e resseguradora, cons-
em vigor, por empresas de seguros ou sociedades gestoras tante do anexo I da Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro;
de fundos de pensões autorizadas a operar no território f) «Distribuição de resseguros» qualquer atividade que
português. consista em prestar aconselhamento, propor ou praticar
2 — O disposto no presente regime é aplicável, com as outros atos preparatórios da celebração de contratos de
devidas adaptações, ao exercício da atividade de distribui- resseguro, em celebrar esses contratos ou em apoiar a
ção desenvolvida por mediadores de seguros, no âmbito gestão e a execução desses contratos, em especial em caso
de fundos de pensões geridos por empresas de seguros ou de sinistro, inclusive se forem exercidas por uma empresa
sociedades gestoras de fundos de pensões autorizadas a de resseguros sem a intervenção de um mediador de res-
operar no território português, que exerçam esta atividade seguros;
em outros Estados-Membros da União Europeia, desde que g) «Mediador de resseguros» qualquer pessoa sin-
os mesmos cumpram os requisitos legais e regulamentares gular ou coletiva, com exceção das empresas de resse-
aplicáveis. guros ou dos seus trabalhadores, que inicie ou exerça,
mediante remuneração, a atividade de distribuição de
Artigo 4.º resseguros;
h) «Empresa de resseguros» uma empresa na aceção
Definições da alínea d) do n.º 1 do artigo 5.º do regime jurídico de
Para efeitos do presente regime, entende-se por: acesso e exercício da atividade seguradora e ressegura-
dora, constante do anexo I da Lei n.º 147/2015, de 9 de
a) «Distribuição de seguros» qualquer atividade que setembro;
consista em prestar aconselhamento, propor ou praticar i) «Remuneração» uma comissão, honorários, encargos
outros atos preparatórios da celebração de contratos de ou outro pagamento, incluindo um benefício económico de
seguro, em celebrar esses contratos ou em apoiar a gestão qualquer espécie, ou qualquer outra vantagem ou incentivo
e a execução desses contratos, em especial em caso de financeiros ou não financeiros, oferecidos ou concedidos
sinistro, incluindo a prestação de informações sobre um em contrapartida de atividades de distribuição de seguros
ou mais contratos de seguro, de acordo com os critérios ou de resseguros;
selecionados pelos clientes através de qualquer meio, no- j) «Estado-Membro de origem»:
meadamente através de um sítio na Internet, e a compila-
ção de uma lista de classificação de produtos de seguros, i) Quando se trate de pessoa singular, o Estado-Membro
incluindo a comparação de preços e de produtos ou um em que se situa a residência do mediador de seguros, de
desconto sobre o preço de um contrato de seguro, quando o resseguros ou de seguros a título acessório;
cliente puder celebrar direta ou indiretamente um contrato ii) Quando se trate de pessoa coletiva, o Estado-Membro
de seguro, nomeadamente recorrendo a um sítio na Internet em que se situa a sede social do mediador de seguros, de
ou a outros meios; resseguros ou de seguros a título acessório ou, se não dis-
b) «Distribuidor de seguros» um mediador de seguros, puser de sede social de acordo com o seu direito nacional,
um mediador de seguros a título acessório ou uma empresa o Estado-Membro em que se situa o seu estabelecimento
de seguros; principal;
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língua portuguesa ou devidamente traduzidos e legalizados, a atividade de distribuição de seguros em nome e por conta
salvo dispensa expressa desta autoridade. de uma ou mais empresas de seguros ou de mediadores
de seguros, nos termos dos contratos que celebrem com
essas entidades.
CAPÍTULO II
Condições de acesso à atividade de distribuição Artigo 10.º
de seguros ou de resseguros Âmbito da atividade
1 — O registo dos mediadores de seguros, de resseguros
SECÇÃO I
e de seguros a título acessório é realizado, alternativa ou
Disposições gerais cumulativamente:
a) No âmbito do ramo Vida;
Artigo 8.º b) No âmbito do ramo Vida, excluindo a atividade de
Entidades habilitadas a exercer atividade de distribuição distribuição de produtos de investimento com base em
de seguros ou de resseguros seguros;
1 — A atividade de distribuição de seguros ou de resse- c) No âmbito dos ramos Não Vida.
guros no território português só pode ser exercida por:
2 — A distribuição no âmbito de fundos de pensões
a) Pessoas singulares residentes ou pessoas coletivas
exercida por mediadores de seguros enquadra-se na alí-
cuja sede social se situe em Portugal, que se encontrem
nea a) do número anterior.
registadas junto da ASF como mediadores de seguros, de
resseguros ou de seguros a título acessório;
b) Mediadores de seguros, de resseguros e de seguros SECÇÃO II
a título acessório registados em outros Estados-Membros
da União Europeia, cumpridas as formalidades previstas Condições comuns de acesso
nas subsecções II e III da secção I do capítulo VI;
c) Empresas de seguros ou de resseguros autorizadas Artigo 11.º
para o exercício da atividade seguradora e resseguradora
Pessoas singulares
em Portugal, de acordo com o regime jurídico de acesso e
exercício da atividade seguradora e resseguradora, cons- 1 — Só podem ser inscritas no registo de mediadores
tante do anexo I da Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro. de seguros, de resseguros e de seguros a título acessório as
pessoas singulares residentes em Portugal que preencham
2 — A atividade de distribuição de seguros ou de resse- as seguintes condições:
guros em outros Estados-Membros da União Europeia pode
ser exercida por mediadores de seguros, de resseguros e de a) Sejam maiores ou emancipadas;
seguros a título acessório registados em Portugal, cumpri- b) Tenham capacidade legal para a prática de atos de
das as formalidades previstas na secção II do capítulo VI. comércio;
3 — As empresas de seguros ou de resseguros, com c) Tenham qualificação adequada às características da
sede em Portugal, autorizadas pela ASF para o exercício atividade de distribuição que pretendem exercer, nos ter-
da atividade seguradora e resseguradora, podem exercer a mos do artigo 13.º;
atividade de distribuição de seguros ou de resseguros em d) Apresentem reconhecida idoneidade para o exercício
outros Estados-Membros da União Europeia, cumpridas da atividade de distribuição, não se encontrando, designa-
as formalidades previstas no regime jurídico de acesso e damente, nas situações previstas no artigo 14.º;
exercício da atividade seguradora e resseguradora, cons- e) Não se encontrem numa das situações de incompa-
tante do anexo I da Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro. tibilidade previstas no artigo 15.º;
f) Declarem a identidade de pessoas com quem dete-
Artigo 9.º nham relações estreitas e que essas relações não impedem
o exercício das funções de supervisão da ASF;
Mediadores de seguros e mediadores de seguros g) Não se verifiquem entraves ao exercício das fun-
a título acessório
ções de supervisão da ASF fundadas na existência ou na
1 — As pessoas singulares ou coletivas podem registar- imposição de cumprimento de disposições legislativas,
-se como mediadores de seguros e exercer a atividade de regulamentares ou administrativas de um país terceiro a
distribuição de seguros numa das seguintes categorias: que estejam sujeitas uma ou mais pessoas singulares ou
a) «Agente de seguros», categoria em que a pessoa coletivas com as quais o mediador de seguros, de res-
exerce a atividade de distribuição de seguros em nome seguros ou de seguros a título acessório tenha relações
e por conta de uma ou mais empresas de seguros ou de estreitas;
outros mediadores de seguros, nos termos do contrato ou h) As pessoas diretamente envolvidas na atividade de
dos contratos que celebre com essas entidades; distribuição de seguros ou de resseguros preencham as
b) «Corretor de seguros», categoria em que a pessoa condições fixadas nas alíneas a) a e).
exerce a atividade de distribuição de seguros de forma
independente face às empresas de seguros. 2 — Sem prejuízo do disposto no número anterior, a
pessoa singular pode exercer a atividade de distribuição
2 — As pessoas singulares ou coletivas podem registar- sob a forma de estabelecimento individual de responsabi-
-se como mediadores de seguros a título acessório e exercer lidade limitada (EIRL).
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f) Não se verifiquem entraves ao exercício das fun- 3 — Considera-se que os candidatos a mediadores de
ções de supervisão da ASF fundadas na existência ou na seguros a título acessório que sejam pessoas singulares,
imposição de cumprimento de disposições legislativas, os membros do órgão de administração do mediador de
regulamentares ou administrativas de um país terceiro a que seguros a título acessório responsáveis pela atividade de
estejam sujeitas uma ou mais pessoas singulares ou coleti- distribuição e as pessoas diretamente envolvidas na ativi-
vas com as quais o mediador de seguros, de resseguros ou dade de distribuição de seguros dispõem de qualificação
de seguros a título acessório tenha relações estreitas. adequada para o exercício da atividade de distribuição se,
alternativamente:
2 — Sem prejuízo do disposto nas alíneas b) a f) do a) Possuírem a escolaridade mínima obrigatória e curso
número anterior, os mediadores de seguros, de resseguros sobre seguros adequado à atividade a desenvolver, reco-
ou de seguros a título acessório pessoas coletivas podem nhecido pela ASF e que respeite os conteúdos mínimos
adotar a forma de sociedade europeia, de cooperativa, de elencados no anexo ao presente regime e os requisitos
agrupamento complementar de empresas ou outra forma definidos em norma regulamentar da ASF;
jurídica compatível com o exercício de atividades sujeitas b) Forem titulares de curso de bacharelato ou de licen-
à supervisão prudencial do Banco de Portugal, da ASF ou ciatura, ou de formação de nível pós-secundário, superior
da Comissão do Mercado de Valores Mobiliários. ou não, conferente de diploma, cujo plano de estudos inclua
os conteúdos mínimos referidos na alínea anterior;
Artigo 13.º c) Tiverem estado registados como mediadores de segu-
Qualificação adequada ros, de resseguros ou de seguros a título acessório, mem-
bros do órgão de administração do mediador de seguros,
1 — Considera-se que os candidatos a mediadores de de resseguros ou de seguros a título acessório responsáveis
seguros ou de resseguros que sejam pessoas singulares, pela atividade de distribuição ou desempenhado funções
os membros do órgão de administração do mediador de como pessoas diretamente envolvidas na atividade de dis-
seguros ou de resseguros responsáveis pela atividade de tribuição de seguros ou de resseguros ao abrigo do direito
distribuição de seguros e as pessoas diretamente envolvidas da União Europeia aplicável em matéria de distribuição
na atividade de distribuição de seguros ou de resseguros de seguros e resseguros, no ano precedente ao do pedido
dispõem de qualificação adequada para o exercício da de inscrição no registo junto da ASF.
atividade de distribuição se, em alternativa:
a) Possuírem a escolaridade mínima obrigatória e curso 4 — O reconhecimento pela ASF dos cursos referidos
sobre seguros adequado à atividade a desenvolver, reco- na alínea a) do n.º 1 e na alínea a) do n.º 3 é precedido de
214 Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019
parecer elaborado por uma comissão técnica composta por atento o caso concreto, possam ter um impacto significativo
um representante designado pelas associações de empresas sobre a solidez financeira da pessoa em causa.
de seguros, um representante designado pelas associações
de entidades gestoras de fundos de pensões, um repre- 3 — No juízo valorativo sobre o cumprimento do requi-
sentante designado pelas associações de mediadores de sito de idoneidade, além dos factos enunciados no número
seguros e dois representantes designados pela ASF, um anterior ou de outros de natureza análoga deve considerar-
dos quais preside à comissão. -se toda e qualquer circunstância cujo conhecimento seja
5 — A ASF concretiza, através de norma regulamentar, legalmente acessível e que, pela gravidade, frequência ou
os procedimentos para reconhecimento dos cursos sobre quaisquer outras características atendíveis, permitam fun-
seguros referidos na alínea a) do n.º 1 e na alínea a) do dar um juízo de prognose sobre as garantias que a pessoa
n.º 3, os requisitos de qualificação adequada referidos nos em causa oferece em relação ao exercício da atividade de
números anteriores, incluindo o programa e a duração dos distribuição de seguros ou de resseguros.
cursos sobre seguros, a possibilidade de formação à distân- 4 — Para efeitos do disposto no número anterior, devem
cia, bem como o funcionamento da comissão mencionada ser tomadas em consideração, pelo menos, as seguintes
no número anterior. situações, consoante a sua gravidade:
Artigo 14.º a) A insolvência, declarada em Portugal ou no estran-
geiro, da pessoa interessada ou de empresa por si dominada
Idoneidade ou de que tenha sido administrador, diretor ou gerente, de
1 — Na avaliação da idoneidade deve atender-se ao direito ou de facto, ou membro do órgão de fiscalização;
modo como a pessoa gere habitualmente os negócios, pro- b) A acusação, a pronúncia ou a condenação, em Portugal
fissionais ou pessoais, ou exerce a profissão, em especial ou no estrangeiro, por crimes contra o património, crimes
nos aspetos que revelem a sua capacidade para decidir de falsificação e falsidade, crimes contra a realização da
de forma ponderada e criteriosa, ou a sua tendência para justiça, crimes cometidos no exercício de funções públicas,
cumprir pontualmente as suas obrigações ou deter compor- crimes fiscais, crimes especificamente relacionados com o
tamentos compatíveis com a preservação da confiança do exercício de uma atividade financeira e com a utilização de
mercado, tomando em consideração todas as circunstâncias meios de pagamento e, ainda, crimes previstos no Código
que permitam avaliar o comportamento profissional para das Sociedades Comerciais;
as funções em causa. c) A acusação ou a condenação, em Portugal ou no es-
2 — Na apreciação da idoneidade deve ter-se em conta, trangeiro, por infrações das normas que regem a atividade
pelo menos, as seguintes circunstâncias, ponderadas em de distribuição de seguros ou de resseguros, a atividade
função da sua gravidade: seguradora ou resseguradora, bem como a atividade das
entidades gestoras de fundos de pensões, das instituições
a) Indícios de que a pessoa não agiu de forma trans-
de crédito e das sociedades financeiras e das normas que
parente ou cooperante nas suas relações com quaisquer
regem o mercado de valores mobiliários;
autoridades de supervisão ou regulação nacionais ou es-
trangeiras; d) A infração de regras disciplinares, deontológicas ou
b) Recusa, revogação, cancelamento ou cessação de re- de conduta profissional, no âmbito de atividades profis-
gisto, autorização, admissão ou licença para o exercício de sionais reguladas;
uma atividade comercial, empresarial ou profissional, por e) A destituição judicial, ou a confirmação judicial de
autoridade de supervisão, ordem profissional ou organismo destituição por justa causa, de membros dos órgãos de
com funções análogas, ou destituição do exercício de um administração e fiscalização de qualquer sociedade co-
cargo por entidade pública; mercial;
c) As razões que motivaram um despedimento, a cessa- f) Os factos praticados na qualidade de administrador,
ção de um vínculo ou a destituição de um cargo que exija diretor ou gerente de qualquer sociedade comercial que
uma especial relação de confiança; tenham determinado a condenação por danos causados à
d) Proibição, por autoridade judicial, autoridade de su- sociedade, a sócios, a credores sociais ou a terceiros.
pervisão, ordem profissional ou organismo com funções
análogas, de agir na qualidade de administrador ou gerente 5 — A condenação, ainda que definitiva, por factos
de uma sociedade civil ou comercial ou de nela desem- ilícitos de natureza criminal, contraordenacional ou outra
penhar funções; não tem como efeito necessário a perda de idoneidade para
e) Inclusão de menções de incumprimento na Central o exercício da atividade de distribuição de seguros ou de
de Responsabilidades de Crédito ou em quaisquer outros resseguros, devendo a sua relevância ser ponderada, entre
registos de natureza análoga, por parte da autoridade com- outros fatores, em função da natureza do ilícito cometido
petente para o efeito; e da sua conexão.
f) Resultados obtidos, do ponto de vista financeiro ou 6 — Considera-se verificada a idoneidade das pessoas
empresarial, por entidades geridas pela pessoa em causa que se encontrem registadas junto do Banco de Portu-
ou em que esta tenha sido ou seja titular de uma participa- gal ou da Comissão do Mercado de Valores Mobiliários,
ção qualificada, tendo especialmente em conta quaisquer quando esse registo esteja sujeito a condições de avaliação
processos de recuperação, insolvência ou liquidação, e a da idoneidade, a menos que factos supervenientes à data
forma como contribuiu para a situação que conduziu a do referido registo conduzam a ASF a pronunciar-se em
tais processos; sentido contrário.
g) Declaração de insolvência pessoal, independente- 7 — Para efeitos de avaliação da idoneidade, deve ser
mente da respetiva qualificação; apresentado um certificado do registo criminal ou docu-
h) Ações cíveis, processos administrativos ou processos mento equivalente emitido por uma autoridade judicial ou
criminais, bem como quaisquer outras circunstâncias que, administrativa competente do Estado-Membro de origem
Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019 215
4 — A eficácia de qualquer contrato celebrado nos d) Demonstrar que dispõe, ou que vai dispor à data
termos da alínea a) do n.º 1 fica condicionada à efe- do início da atividade, de garantia bancária ou de seguro-
tiva inscrição do agente de seguros no registo junto -caução destinado a:
da ASF.
i) Cobrir o pagamento de créditos dos tomadores de
seguros, segurados ou beneficiários face ao corretor e que
Artigo 17.º
respeitem aos fundos que lhe foram confiados com vista a
Processo de inscrição no registo na categoria serem transferidos para essas pessoas;
de agente de seguros ii) Cobrir o pagamento de créditos dos clientes face ao
1 — É da responsabilidade da empresa de seguros que corretor, resultantes de fundos que este recebeu com vista
tenha celebrado um contrato nos termos da alínea a) do a serem transferidos para as empresas de seguros para
n.º 1 do artigo anterior, ou que pretenda celebrá-lo, no pagamento de prémios que não se incluam no âmbito do
caso de pessoa coletiva ainda não constituída, verificar da n.º 3 do artigo 51.º
completa instrução do processo pelo candidato e remetê-lo
à ASF para efeitos de inscrição no registo, através do sítio 2 — A garantia bancária ou o seguro-caução previstos
desta autoridade na Internet. na alínea d) do número anterior devem garantir o valor
2 — Compete à ASF verificar o preenchimento das mínimo de 18 750 € ou, nos anos subsequentes ao do
condições de acesso pelo candidato a agente de seguros. início de atividade, se superior, o valor correspondente a
3 — A ASF pode solicitar, diretamente ao candidato uma percentagem incidente sobre uma parcela dos fundos
ou através da empresa de seguros proponente, quaisquer movimentados pelo corretor de seguros.
esclarecimentos ou elementos que considere úteis ou ne- 3 — A ASF define, por norma regulamentar, os requi-
cessários para a análise do processo. sitos mínimos a cumprir no âmbito da alínea b) do n.º 1,
4 — Sem prejuízo do disposto no número seguinte, o as condições mínimas do seguro de responsabilidade civil
agente de seguros pode iniciar a sua atividade logo que a profissional referido na alínea c) do n.º 1, os termos e os
ASF o notifique, bem como à empresa de seguros propo- procedimentos necessários ao acionamento da garantia
nente, da respetiva inscrição no registo. bancária ou do seguro de caução referidos na alínea d) do
5 — No caso de pessoa coletiva ainda não constituída, n.º 1 e no número anterior, bem como a percentagem e a
a eficácia da inscrição fica suspensa até à data da respetiva parcela dos fundos movimentados pelo corretor de seguros
constituição e comunicação à ASF. a considerar para esse efeito.
6 — A notificação referida no n.º 4 ou a notificação da 4 — Os montantes referidos na alínea c) do n.º 1 e no
decisão de recusa de inscrição no registo deve ser feita no n.º 2 são revistos periodicamente através de norma técnica
prazo máximo de 60 dias a contar da receção do pedido de de regulamentação adotada pela Comissão Europeia, ca-
registo ou, se for o caso, a contar da receção dos esclare- bendo à ASF proceder à sua divulgação.
cimentos ou elementos solicitados ao requerente. 5 — No caso de pessoa coletiva, a inscrição no re-
7 — Se o processo foi instruído sem que a pessoa cole- gisto como corretor de seguros está ainda dependente do
tiva estivesse constituída, a empresa de seguros deve enviar preenchimento das seguintes condições:
os documentos definitivos à ASF no prazo de seis meses
a) Um montante de capital social não inferior a 50 000 €
após a data da comunicação da inscrição no registo, sob
inteiramente realizado na data do ato de constituição;
pena de caducidade do registo.
b) A estrutura societária não constituir um risco para a
8 — Cabe à ASF estabelecer, por norma regulamentar,
independência e imparcialidade do corretor face às em-
os documentos que devem instruir o processo para efeitos
presas de seguros;
de comprovação das condições de acesso.
c) Aptidão dos detentores de uma participação quali-
ficada para garantir a gestão sã e prudente da sociedade.
Artigo 18.º
Condições específicas de acesso à categoria 6 — Na apreciação da aptidão dos detentores de uma
de corretor de seguros
participação qualificada para garantir a gestão sã e prudente
1 — Para além do disposto na secção II, para efeitos de da sociedade, referida na alínea c) do número anterior,
inscrição no registo como corretor de seguros, a pessoa são tidas em consideração, designadamente, as seguintes
singular ou coletiva deve, adicionalmente: circunstâncias:
a) No caso de pessoa singular, não exercer qualquer a) Idoneidade do detentor de participação qualificada
profissão que possa diminuir a independência no exercício e, quando aplicável, dos membros dos seus órgãos de
da atividade de distribuição e, no caso de pessoa coletiva, administração, tendo especialmente em consideração o
ter como objeto social exclusivo atividades incluídas no disposto no artigo 14.º;
setor financeiro; b) Solidez financeira do detentor de participação qua-
b) Possuir organização técnica, comercial, administrativa lificada, designadamente em função do tipo de atividade
e contabilística própria e estrutura económico-financeira exercida ou a exercer no corretor de seguros;
adequadas ao exercício da atividade; c) Caso o detentor da participação qualificada integre
c) Demonstrar que dispõe, ou que irá dispor à data do um grupo, a existência de uma estrutura que permita
início da atividade, de um seguro de responsabilidade o exercício de uma supervisão efetiva, a troca eficaz
civil profissional que abranja todo o território da União de informações entre as autoridades competentes e a
Europeia, ou de qualquer outra garantia equivalente, cujo determinação da repartição de responsabilidades entre
capital seguro deve corresponder no mínimo a 1 250 000 € as mesmas;
por sinistro e 1 850 000 € por anuidade, independentemente d) Existência de razões suficientes para suspeitar que
do número de sinistros; teve lugar, está em curso ou foi tentada uma operação sus-
Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019 217
cetível de configurar a prática de atos de branqueamento do número de sinistros, exceto se a cobertura estiver
de capitais ou de financiamento do terrorismo, relacio- incluída em seguro fornecido pela ou pelas empresas
nada com a participação qualificada detida ou que essa de seguros em nome e por conta da qual ou das quais
participação qualificada pode aumentar o respetivo risco vai atuar.
de ocorrência.
2 — A ASF define, em norma regulamentar, o conteúdo
Artigo 19.º mínimo do contrato referido na alínea a) do número ante-
Processo de inscrição no registo na categoria rior, os requisitos mínimos a cumprir no âmbito da alínea b)
de corretor de seguros do número anterior, bem como as condições mínimas do
seguro de responsabilidade civil profissional referido na
1 — Cabe ao candidato que pretenda inscrever-se no alínea c) do número anterior.
registo instruir o respetivo processo e remetê-lo à ASF, 3 — Os montantes referidos na alínea c) do n.º 1 são
requerendo a sua inscrição através do sítio desta autoridade revistos periodicamente através de norma regulamentar
na Internet. da ASF, tendo em conta a evolução dos montantes base
2 — Compete à ASF verificar o preenchimento das dos seguros de responsabilidade civil profissional de
condições de acesso pelo candidato a corretor. mediadores de seguros e de resseguros previstos em nor-
3 — A ASF pode solicitar quaisquer esclarecimentos mas técnicas de regulamentação adotadas pela Comissão
ou elementos que considere úteis ou necessários para a Europeia.
análise do processo. 4 — A eficácia de qualquer contrato celebrado nos
4 — O corretor de seguros pode iniciar a sua atividade termos da alínea a) do n.º 1 fica condicionada à efetiva
logo que lhe seja notificada, pela ASF, a respetiva inscrição inscrição do mediador de seguros a título acessório no
no registo. registo junto da ASF.
5 — No caso de pessoa coletiva ainda não constituída,
a eficácia da inscrição fica suspensa até à data da respetiva
Artigo 21.º
constituição e comunicação à ASF.
6 — A notificação referida no n.º 4 ou a notificação da Processo de inscrição no registo
decisão de recusa de inscrição no registo deve ser feita no 1 — É da responsabilidade da empresa de seguros que
prazo máximo de 90 dias a contar da receção do pedido de tenha celebrado um contrato nos termos da alínea a) do
registo ou, se for o caso, a contar da receção dos esclare- n.º 1 do artigo anterior verificar da completa instrução do
cimentos ou elementos solicitados ao requerente. processo pelo candidato e remetê-lo à ASF para efeitos
7 — Se o processo foi instruído sem que a pessoa cole- de inscrição no registo, através do sítio desta autoridade
tiva estivesse constituída, o corretor de seguros deve enviar na Internet.
os documentos definitivos à ASF no prazo de seis meses 2 — Compete à ASF verificar o preenchimento das
após a data da comunicação da inscrição no registo, sob condições de acesso, referidas no n.º 1 do artigo an-
pena de caducidade do registo. terior, pelo candidato a mediador de seguros a título
8 — Cabe à ASF estabelecer, por norma regulamentar, acessório.
os documentos que devem instruir o processo para efeitos 3 — A ASF pode solicitar, diretamente ao candidato
de comprovação das condições de acesso. ou através da empresa de seguros proponente, quaisquer
esclarecimentos ou elementos que considere úteis ou ne-
cessários para a análise do processo.
SUBSECÇÃO II
4 — O mediador de seguros a título acessório pode
Mediadores de seguros a título acessório iniciar a sua atividade logo que a ASF o notifique, bem
como à empresa de seguros proponente, da respetiva ins-
Artigo 20.º crição no registo.
5 — A notificação referida no número anterior ou a
Condições específicas de acesso
notificação da decisão de recusa de inscrição no registo
1 — Sem prejuízo do disposto na secção II, para efeitos deve ser feita no prazo máximo de 60 dias a contar da
de inscrição no registo como mediador de seguros a título receção do pedido de registo ou, se for o caso, a contar
acessório, a pessoa singular ou coletiva deve: da receção dos esclarecimentos ou elementos solicitados
ao requerente.
a) Celebrar um contrato escrito com cada uma das em- 6 — Cabe à ASF estabelecer, por norma regulamentar,
presas de seguros que vai representar, através do qual a os documentos que devem instruir o processo para efeitos
empresa de seguros mandata o mediador de seguros a título de comprovação das condições de acesso referidas no n.º 1
acessório para, em seu nome e por sua conta, exercer a ati- do artigo anterior.
vidade de distribuição, devendo aquele contrato delimitar
os termos desse exercício;
b) Possuir organização técnica, comercial, administrativa SUBSECÇÃO III
e contabilística própria e estrutura económico-financeira Mediadores de resseguros
adequadas à dimensão e natureza da sua atividade;
c) Demonstrar que dispõe, ou que irá dispor à data do Artigo 22.º
início da atividade, de um seguro de responsabilidade
Condições específicas de acesso e processo de inscrição
civil profissional que abranja todo o território da União
Europeia, ou de qualquer outra garantia equivalente, cujo Ao acesso à atividade de mediador de resseguros
capital seguro deve corresponder a no mínimo 600 000 € aplica-se, com as devidas adaptações, o disposto nos
por sinistro e 900 000 € por anuidade, independentemente artigos 18.º e 19.º
218 Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019
q) Não ser remunerado, nem remunerar ou avaliar o de- separada sobre os custos e os encargos associados a cada
sempenho dos seus colaboradores, de um modo que colida um dos componentes.
com o dever de agir de acordo com os melhores interesses 2 — Nas circunstâncias referidas no número anterior
dos clientes, em particular não recorrendo a mecanismos e caso o risco ou a cobertura resultante do referido
de remuneração, de objetivos de vendas ou de outro tipo, acordo ou pacote sejam distintos dos associados aos
suscetíveis de constituir um incentivo, para si ou para os componentes considerados separadamente, o mediador
seus colaboradores à recomendação de um determinado de seguros fornece ao cliente uma descrição adequada
produto de seguros a um cliente, quando poderia propor um dos diferentes componentes do acordo ou pacote e do
produto de seguros diferente que correspondesse melhor modo como a respetiva interação modifica o risco ou
às necessidades desse cliente; a cobertura.
r) Cumprir, em matéria de vendas associadas, as obri- 3 — Se o produto de seguros for acessório de um bem
gações previstas no artigo 26.º; ou serviço que não seja um seguro, como parte de um pa-
s) Cumprir, em matéria de publicidade, os requisitos cote ou do mesmo acordo, o mediador de seguros oferece
previstos no artigo 27.º; ao cliente a possibilidade de comprar o bem ou o serviço
t) Definir uma política de tratamento dos tomadores de separadamente.
seguros, segurados, beneficiários e terceiros lesados, cujos 4 — O disposto no número anterior não é aplicável se
princípios de funcionamento estejam consignados em do- o produto de seguros for acessório de um serviço ou ati-
cumento escrito, que garanta o seu tratamento equitativo, vidade de investimento na aceção do ponto 2 do n.º 1 do
bem como o tratamento adequado dos seus dados pessoais artigo 4.º da Diretiva 2014/65/UE do Parlamento Europeu
e das suas reclamações; e do Conselho, de 15 de maio de 2014, relativa aos merca-
u) Instituir uma função responsável pela gestão das dos de instrumentos financeiros, um acordo de crédito na
reclamações dos tomadores de seguros, segurados, bene- aceção do ponto 3 do artigo 4.º da Diretiva 2014/17/UE do
ficiários e terceiros lesados relativas aos respetivos atos Parlamento Europeu e do Conselho, de 4 de fevereiro de
ou omissões, nos termos do artigo 28.º; 2014, relativa aos contratos de crédito aos consumidores
v) No caso de o mediador de seguros ser uma pessoa para imóveis de habitação, ou uma conta de pagamento na
coletiva, publicar os documentos de prestação de contas. aceção do ponto 3 do artigo 2.º da Diretiva 2014/92/UE
do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de julho de
2 — O disposto nas alíneas m), n) e t) do número ante- 2014, relativa à comparabilidade das comissões relacio-
rior não se aplica em relação aos produtos de seguros que nadas com as contas de pagamento, à mudança de conta
visem a cobertura de grandes riscos. de pagamento e ao acesso a contas de pagamento com
3 — A ASF concretiza, por norma regulamentar, os características básicas.
deveres previstos nas alíneas i), m), n), t), u) e v) do n.º 1. 5 — Nas situações previstas nos números anteriores,
o mediador de seguros especifica as exigências e as ne-
cessidades do cliente em relação aos produtos de seguros
Artigo 25.º que constituem parte integrante do pacote global ou do
Formação e aperfeiçoamento profissional contínuo mesmo acordo.
6 — O disposto nos números anteriores não impede a
1 — O cumprimento dos deveres em matéria de forma- distribuição de produtos de seguros que cubram vários
ção e de aperfeiçoamento profissional contínuo pressupõe tipos de riscos.
a frequência de ações de formação e de aperfeiçoamento 7 — A ASF pode, numa base casuística, proibir a venda
profissional que preencham os seguintes requisitos: de produtos de seguros juntamente com um serviço ou
a) Sejam adequadas à categoria de mediador de se- produto acessório que não seja um seguro como parte de
guros, à natureza dos produtos de seguros distribuídos um pacote ou do mesmo acordo, quando essa prática seja
e às funções desempenhadas e atividades exercidas pelo prejudicial para os clientes.
formando;
b) Tenham duração mínima anual de 15 horas; Artigo 27.º
c) Confiram comprovativo de conclusão. Publicidade
Sem prejuízo de outros deveres fixados no presente 1 — Com a devida antecedência em relação à celebra-
regime, são deveres do mediador de seguros para com as ção de qualquer contrato de seguro inicial o mediador de
empresas de seguros e outros mediadores de seguros que seguros deve informar o cliente, pelo menos:
intervenham no contrato: a) Da sua identidade e endereço;
a) Informar sobre riscos a cobrir e das suas particula- b) Do número e da data da inscrição no registo e dos
ridades; meios para verificar se foi efetivamente registado;
b) Informar sobre alterações aos riscos já cobertos de c) De qualquer participação qualificada que detenha
que tenha conhecimento e que possam influir nas condi- numa determinada empresa de seguros;
ções do contrato; d) De qualquer participação qualificada no capital do
c) Informar de todos os recebimentos de prémios e pa- mediador de seguros detida por uma determinada empresa
gamentos de estornos ou sinistros, através de prestação de de seguros ou pela empresa mãe de uma determinada em-
presa de seguros;
contas realizada nos termos e pelos meios acordados;
e) Se está ou não autorizado a receber prémios para
d) Entregar, nos prazos acordados, os montantes devi-
serem entregues à empresa de seguros;
dos, resultantes das prestações de contas mencionadas na f) Se a sua intervenção se esgota com a celebração do
alínea anterior; contrato de seguro ou se a sua intervenção envolve a pres-
e) Atuar com lealdade; tação de assistência ao longo do período de vigência do
f) Informar sobre todos os factos de que tenha conheci- contrato de seguro;
mento e que possam influir na regularização de sinistros. g) Da natureza da remuneração recebida em relação ao
contrato de seguro;
Artigo 30.º h) Se, em relação ao contrato de seguro, é remunerado:
Deveres do mediador de seguros para com os clientes i) Através de pagamento direto pelo cliente a título de
1 — Sem prejuízo de outros deveres fixados no presente honorários;
regime, são deveres do mediador de seguros para com os ii) Com parte do prémio de seguro a título de comissão;
clientes ou potenciais clientes: iii) Com base noutro tipo de remuneração, incluindo
qualquer vantagem económica concedida em conexão com
a) Atuar em conformidade com os melhores interesses o contrato de seguro;
dos seus clientes, de forma honesta, correta e profissional; iv) Com base na combinação de qualquer dos tipos de
b) Informar, nos termos fixados por lei e respetiva re- remuneração especificados nas subalíneas anteriores;
gulamentação, dos direitos e deveres que decorrem da
celebração de contratos de seguro; i) Se o cliente tiver de pagar honorários, do montante
c) Respeitando as necessidades e exigências do cliente dos honorários ou, caso tal não seja possível, do método
e as informações por este prestadas, informar, de modo de cálculo dos honorários;
correto e pormenorizado e de acordo com o exigível pela j) Do direito de o cliente solicitar informação sobre
respetiva categoria de mediador, com a complexidade do o montante da remuneração que o mediador de seguros
tipo de produto proposto e com o tipo de cliente, sobre receberá pela prestação do serviço de distribuição e, em
o contrato ou os contratos de seguro mais convenientes conformidade, fornecer-lhe, a seu pedido, tal informação;
à transferência de risco ou ao investimento, de modo a k) Se o cliente tiver de fazer pagamentos ao abrigo do
permitir que o cliente tome uma decisão informada; contrato de seguro após a sua celebração, distintos dos
Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019 221
prémios regulares e dos pagamentos calendarizados, da c) Numa língua oficial do Estado-Membro em que o
natureza e do montante de cada um desses pagamentos; risco se situa ou do Estado-Membro do compromisso ou
l) Dos procedimentos, referidos nas alíneas t) e u) do em qualquer outra língua convencionada entre as partes; e
n.º 1 do artigo 24.º e no artigo 76.º, que permitem aos d) A título gratuito.
clientes e a outras partes interessadas apresentarem recla-
mações e dos procedimentos extrajudiciais de reclamação 2 — As informações referidas no número anterior po-
e recurso referidos no artigo 52.º; dem ser prestadas ao cliente através de um suporte du-
m) No que se refere ao contrato proposto, o nome das radouro diferente do papel, se estiverem preenchidas as
empresas de seguros ou mediadores de seguros que inter- seguintes condições:
vêm no mesmo, bem como do regime de responsabilidade
solidária previsto no artigo 47.º a) A utilização desse suporte duradouro é apropriada no
contexto da relação comercial entre o mediador de seguros
2 — Adicionalmente, o mediador de seguros deve in- e o respetivo cliente; e
dicar ao cliente: b) Ter sido dada ao cliente a opção de escolher entre
a apresentação das informações em papel ou no suporte
a) Se atua em representação do cliente ou em nome e duradouro em causa, tendo o mesmo escolhido este último
por conta da empresa de seguros; suporte.
b) Se presta ou não aconselhamento;
c) Se baseia ou não o aconselhamento prestado numa
análise imparcial e pessoal nos termos do n.º 5; 3 — As informações referidas no n.º 1 podem ser pres-
d) Se tem ou não a obrigação contratual de exercer a tadas ao cliente através de um sítio na Internet, se lhe
atividade de distribuição de seguros exclusivamente para forem pessoalmente dirigidas, designadamente através da
uma ou mais empresas de seguros. criação de uma área pessoal, ou se estiverem preenchidas
as seguintes condições:
3 — O mediador de seguros deve informar o cliente a) A prestação da informação através de um sítio na
sobre o nome da ou das empresas de seguros com as quais Internet ser apropriada no contexto da relação comercial
trabalha relevantes no âmbito das exigências e necessida- entre o mediador de seguros e o respetivo cliente;
des apresentadas. b) O cliente ter dado o seu consentimento à prestação
4 — Caso seja prestado aconselhamento nos termos da da informação através de um sítio na Internet;
alínea b) do n.º 2, o mediador de seguros deve, antes da c) O cliente ter sido notificado eletronicamente do en-
celebração de qualquer contrato de seguro, transmitir ao dereço do sítio na Internet e do local nesse sítio na Internet
cliente uma recomendação personalizada, ajustada ao tipo onde a informação pode ser consultada;
de cliente, às informações por ele fornecidas e à comple-
d) Ser assegurado que a informação permanece acessível
xidade do contrato de seguro recomendado.
5 — Quando o mediador de seguros informar o cliente no sítio na Internet por um período razoável para consulta
que baseia o seu aconselhamento numa análise imparcial do cliente, tendo em conta designadamente o período de
e pessoal, é obrigado a prestar esse aconselhamento com vigência do contrato e a atualidade da informação.
base na análise de um número suficientemente elevado e
diversificado, quanto ao distribuidor e ao tipo de contratos de 4 — Para efeitos dos n.os 2 e 3, a prestação de informa-
seguro disponíveis no mercado que lhe permita fazer uma re- ções através de um suporte duradouro diferente do papel
comendação, de acordo com critérios profissionais, quanto ao ou através de um sítio na Internet deve ser considerada
contrato de seguro mais adequado às necessidades do cliente, apropriada no contexto da relação comercial existente entre
não se limitando aos contratos de seguro de um distribuidor o distribuidor de seguros e o respetivo cliente se existirem
com quem o mediador de seguros tenha relações estreitas. elementos que comprovem que o cliente dispõe de um
6 — Antes da celebração de qualquer contrato de se- acesso regular à Internet, designadamente a indicação pelo
guro, o mediador de seguros deve especificar, no mínimo, cliente de um endereço de correio eletrónico para efeito
as respetivas exigências e necessidades e as razões que dessa relação.
nortearam as informações ou o aconselhamento prestado 5 — Se as informações forem prestadas utilizando um
quanto a um determinado produto. suporte duradouro diferente do papel ou através de um
7 — O mediador de seguros encontra-se dispensado de sítio na Internet, mediante pedido do cliente, deve ser-lhe
prestar as informações previstas nos números anteriores entregue uma cópia em papel a título gratuito.
quando desenvolva atividade de distribuição de produtos 6 — Sem prejuízo do previsto nos n.os 1, 2 e 3, no caso
de seguros que visem a cobertura de grandes riscos. de venda por telefone ou por qualquer outro meio de co-
8 — Se a intervenção do mediador de seguros envolver municação à distância, a prestação de informações deve
a prestação de assistência ao longo do período de vigência cumprir o regime jurídico relativo à comercialização à
do contrato de seguro, qualquer alteração das informa- distância de serviços financeiros, aprovado pelo Decreto-
ções prestadas ao abrigo do n.º 1 deve ser comunicada -Lei n.º 95/2006, de 29 de maio, na sua redação atual.
ao cliente.
Artigo 32.º Artigo 33.º
Condições de informação
Documento de informação sobre o produto de seguros
1 — As informações prestadas aos clientes, ao abrigo 1 — Sem prejuízo do previsto no artigo anterior, o me-
do presente regime, devem ser comunicadas: diador de seguros, no âmbito da distribuição de produtos
a) Em papel; de seguros dos ramos Não Vida, deve entregar ao cliente,
b) Com clareza, exatidão e de forma compreensível e antes da celebração do contrato, um documento normali-
não enganosa para o cliente; zado de informação sobre o produto de seguro.
222 Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019
2 — O documento mencionado no número anterior d) Informar da alteração dos membros do órgão de ad-
deve ser elaborado pelo produtor do respetivo produto ministração responsáveis pela atividade de distribuição;
de seguro, de acordo com o formato estabelecido pelo e) Reportar anualmente à ASF a listagem mencionada
Regulamento de Execução (UE) 2017/1469 da Comissão, na alínea j) do n.º 1 do artigo 24.º;
de 11 de agosto de 2017. f) Devolver de imediato o certificado de registo em caso
3 — O documento de informação sobre o produto de de alteração, suspensão ou cancelamento da inscrição no
seguros deve apresentar as seguintes características: registo;
g) Comunicar anualmente à ASF a identificação dos
a) Ser sucinto, autónomo, preciso e não enganoso;
mediadores de seguros e mediadores de seguros a título
b) Apresentar e dispor a informação de forma clara e que
acessório que utilize para distribuição de produtos de segu-
facilite a leitura, com carateres de tamanho legível;
ros, bem como das pessoas que distribuíram os produtos de
c) Caso o original seja a cores, ser compreensível se for
seguros ao abrigo do n.º 2 do artigo 2.º, e as remunerações
impresso ou fotocopiado a preto e branco;
pagas pela distribuição de seguros, nos termos definidos
d) Ser redigido em português ou noutra língua acordada
em norma regulamentar emitida por aquela autoridade.
entre as partes;
e) Conter o título «Documento de informação sobre o
produto de seguros» na parte superior da primeira página; 2 — A ASF define, por norma regulamentar, o modo de
f) Incluir uma declaração de que a informação pré- cumprimento das obrigações previstas no n.º 1, incluindo
-contratual e contratual completa relativa ao produto é o recurso às tecnologias de informação e de utilização de
prestada noutros documentos. documentos eletrónicos.
efeito, nem se encontre abrangida pela exclusão prevista ros, estabelecendo medidas adequadas para obter todas
no n.º 2 do artigo 2.º; as informações pertinentes sobre o produto de seguro e a
b) Não utilizar serviços de distribuição de seguros em respetiva política de conceção e aprovação e compreender
desrespeito do âmbito de atividade em que o mediador as características e o mercado alvo identificado de cada
de seguros, resseguros ou seguros a título acessório está produto de seguro;
autorizado a exercer; f) Informar os clientes da política de tratamento e da
c) Atuar com lealdade para com os distribuidores de função responsável pela gestão de reclamações, bem como
seguros com os quais se relaciona; dos procedimentos previstos no artigo 76.º, que permitem
d) A pedido do cliente, prestar informação sobre o mon- aos clientes e a outras partes interessadas apresentarem
tante concreto da remuneração que o distribuidor de segu- reclamações, e dos procedimentos extrajudiciais de recla-
ros receberá pela prestação do serviço de distribuição; mação e recurso referidos no artigo 52.º
e) Dispor de um documento aprovado pelo órgão de
administração no qual se descreva, de forma detalhada, o 3 — Os deveres previstos na alínea c), d), e), h), i), j)
programa de formação a cumprir pelos agentes de seguros e o) a r) do n.º 1 do artigo 24.º, no n.º 1 do artigo 27.º, na
e mediadores de seguros a título acessório ao seu serviço, alínea e) do artigo 29.º, nas alíneas a), b), c), d) e f) do n.º 1
que lhes permita deter um conhecimento adequado da sua do artigo 30.º, nas alíneas a) e b) do n.º 1, na alínea b) do
oferta de produtos bem como dos procedimentos aplicáveis n.º 2 e nos n.os 4, 6, 7 e 8 do artigo 31.º, nos artigos 32.º
ao relacionamento com os clientes; e 33.º e nas alíneas a), b), d) e e) do n.º 1 e no n.º 2 do
f) Divulgar a política de tratamento e função responsável artigo 34.º são aplicáveis, com as devidas adaptações,
pela gestão de reclamações junto dos agentes de seguros à atividade de distribuição de seguros por empresas de
e mediadores de seguros a título acessório ao seu serviço; seguros.
g) Comunicar de imediato à ASF qualquer facto que 4 — As empresas de seguros devem aprovar, aplicar e
chegue ao seu conhecimento e que possa determinar a rever periodicamente políticas e procedimentos internos
suspensão ou o cancelamento do registo de um mediador adequados para garantir o cumprimento dos deveres pre-
de seguros ou de um mediador de seguros a título aces- vistos nas alíneas a) e b) do n.º 2, designando a função na
sório; sua estrutura encarregue de assegurar a correta aplicação
h) Comunicar anualmente à ASF a identificação dos dessas políticas e procedimentos, bem como o respetivo
mediadores de seguros e mediadores de seguros a título responsável, o qual é sujeito a registo nos termos do ar-
acessório que distribuíram os seus produtos de seguros, tigo 43.º do regime jurídico de acesso e exercício à ativi-
bem como das pessoas que distribuíram os produtos de dade seguradora e resseguradora, constante do anexo I da
seguros ao abrigo do n.º 2 do artigo 2.º, e as remunerações Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro.
pagas pela distribuição de seguros, nos termos definidos 5 — As empresas de seguros devem manter registos
em norma regulamentar emitida por aquela autoridade. atualizados dos documentos pertinentes relativos ao cum-
primento das políticas e procedimentos mencionados no
2 — Sem prejuízo de outros deveres fixados ao longo número anterior.
do presente regime, são deveres específicos da empresa 6 — As empresas de seguros que exerçam a atividade
de seguros no exercício da atividade de distribuição de de distribuição de produtos de investimento com base em
seguros: seguros devem ainda observar o disposto na subsecção II.
a) Assegurar que os membros do órgão de administração 7 — O disposto na alínea e) do n.º 2 não se aplica à
responsáveis pela atividade de distribuição de seguros cum- distribuição de produtos de seguros que visem a cobertura
prem os requisitos de qualificação adequada, nos termos de grandes riscos.
do previsto no n.º 1 do artigo 13.º;
b) Assegurar que as pessoas diretamente envolvidas na Artigo 38.º
atividade de distribuição de seguros ao seu serviço: Deveres da empresa de resseguros
i) Cumprem os requisitos de qualificação adequada, nos 1 — Às empresas de resseguros é correspondentemente
termos do previsto no n.º 1 do artigo 13.º; aplicável, com as devidas adaptações, o disposto nas alí-
ii) Cumprem os requisitos de idoneidade previstos no neas a), b), c), g) e h) do n.º 1, nas alíneas a) e b) do n.º 2
artigo 14.º; e nos n.os 4 e 5 do artigo anterior.
iii) Mantêm um nível adequado de desempenho me- 2 — Às empresas de resseguros é aplicável, com as
diante o cumprimento dos requisitos de formação e aperfei- devidas adaptações, o previsto nas alíneas c), d), e), h),
çoamento profissional contínuo, nos termos do artigo 25.º; i), j), o), p) e u) do n.º 1 do artigo 24.º e nas alíneas a), b),
d) e e) do n.º 1 e no n.º 2 do artigo 34.º
c) Comunicar ao cliente, com a devida antecedência em
relação à celebração de um contrato de seguro, a natureza Artigo 39.º
da remuneração recebida pelos seus trabalhadores no res-
peitante a esse contrato de seguro; Direitos e deveres dos mediadores de seguros
a título acessório
d) Se o cliente tiver de fazer pagamentos ao abrigo
do contrato de seguro após a sua celebração, distintos O previsto no artigo 23.º, nas alíneas a) a j), n) e q) a t)
dos prémios regulares e dos pagamentos calendarizados, do n.º 1 e nos n.os 2 e 3 do artigo 24.º, no artigo 29.º, nos
comunicar ao cliente a natureza da remuneração recebida n.os 1 e 3 do artigo 30.º, nas alíneas a), b), e), f), g), h), l) e
pelos seus trabalhadores no respeitante a cada um desses m) do n.º 1 e nos n.os 2 a 8 do artigo 31.º e nos artigos 32.º,
pagamentos distintos; 33.º e 34.º é aplicável, com as devidas adaptações, à ativi-
e) Caso não seja o produtor dos produtos que distribua, dade de distribuição de seguros por mediadores de seguros
adotar uma política de distribuição de produtos de segu- a título acessório.
224 Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019
4 — O tomador do seguro pode, ainda, na data aniver- se tal for convencionado, por escrito, com as respetivas
sária do contrato ou, no caso dos contratos renováveis na empresas de seguros.
data da sua renovação, substituir o mediador de seguros 2 — Os prémios entregues pelo tomador do seguro ao
ou de seguros a título acessório por outro mediador de agente de seguros autorizado a receber prémios relativos ao
seguros ou de seguros a título acessório, devendo, para contrato são considerados como se tivessem sido pagos à
o efeito, comunicar essa sua intenção à empresa de segu- empresa de seguros, e os montantes entregues pela empresa
ros com a antecedência mínima de 60 dias relativamente de seguros ao agente só são tratados como tendo sido pagos
àquelas datas. ao tomador do seguro, segurado ou beneficiário depois de
5 — Nos casos de nomeação ou de mudança de media- este ter recebido efetivamente esses montantes.
dor de seguros ou de seguros a título acessório previstos 3 — Os prémios entregues pelo tomador do seguro ao
nos números anteriores, e no prazo de 20 dias contados corretor de seguros são considerados como se tivessem
da data de receção da comunicação neles referida, a em- sido pagos à empresa de seguros se o corretor entregar
presa de seguros deve notificar a sua recusa ao tomador simultaneamente ao tomador o recibo de prémio emitido
do seguro, por carta registada ou outro meio do qual seja pela empresa de seguros.
realizado registo escrito, sem o que se considera aceite 4 — Os prémios entregues pelo tomador do seguro a
o mediador de seguros ou de seguros a título acessório qualquer mediador de seguros que intervenha no contrato
indicado. de seguro por conta de outro mediador de seguros, auto-
6 — No caso de aceitação do mediador de seguros indi- rizado a receber prémios e a colaborar com outros media-
cado, a empresa de seguros deve, até à data aniversária do dores de seguros ou de seguros a título acessório pelas
contrato de seguro ou, no caso dos contratos renováveis, até respetivas empresas de seguros, presumem-se entregues
à data da sua renovação, informar o mediador de seguros a este mediador de seguros.
ou de seguros a título acessório dispensado ou substituído. 5 — Qualquer mediador de seguros que movimente
7 — Nos casos de substituição a que se refere o n.º 4, a fundos relativos ao contrato de seguro deve depositar as
recusa pela empresa de seguros não é admissível sempre quantias referentes a prémios recebidos para serem en-
que o medidor de seguros ou de seguros a título acessório tregues às empresas de seguros e os montantes recebidos
esteja por si autorizado a distribuir os produtos de seguros para serem transferidos para tomadores de seguros, segu-
em causa. rados ou beneficiários em contas abertas em instituições
de crédito em seu nome mas identificadas como conta
Artigo 49.º «clientes».
Cessação de funções do mediador de seguros 6 — O mediador de seguros deve manter um registo
ou de seguros a título acessório detalhado e atualizado dos movimentos efetuados na conta
1 — O mediador de seguros ou de seguros a título aces- «clientes» relativamente a cada contrato de seguro.
sório pode, na data aniversária do contrato de seguro ou, no 7 — Presume-se, para todos os efeitos legais, que as
caso dos contratos renováveis, na data da sua renovação, quantias depositadas em conta «clientes» não constituem
deixar de exercer a sua atividade relativamente a um ou património próprio do mediador de seguros, devendo,
mais contratos da sua carteira, desde que comunique tal em caso de insolvência do mediador, ser afetas, priori-
intenção ao tomador do seguro e à empresa de seguros tariamente, ao pagamento dos créditos dos tomadores de
com a antecedência mínima de 60 dias em relação àquelas seguros, segurados ou beneficiários.
datas. 8 — Ao mediador de seguros a título acessório aplica-se
2 — Obtido o acordo expresso, por forma escrita, do o previsto nos n.os 1, 2 e 4 a 7.
tomador de seguro, o mediador de seguros ou de seguros 9 — Ao mediador de resseguros aplica-se, com as de-
a título acessório pode cessar funções a todo o tempo. vidas adaptações, o previsto nos n.os 5 a 7.
3 — O acordo previsto no número anterior deve ser 10 — A ASF, no quadro dos princípios previstos nos
comunicado pelo mediador de seguros ou de seguros a números anteriores, define por norma regulamentar as
título acessório à empresa de seguros com a antecedência regras a que devem obedecer as contas «clientes».
mínima de 30 dias relativamente à data da cessação.
Artigo 52.º
Artigo 50.º Resolução alternativa de litígios
Poderes de representação 1 — Sem prejuízo da possibilidade de recurso aos tri-
Para efeitos do n.º 2 do artigo 31.º do regime jurídico do bunais judiciais, em caso de litígio emergente da atividade
contrato de seguro, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 72/2008, de distribuição de seguros, incluindo litígios transfronteiri-
de 16 de abril, na sua redação atual, considera-se que o ços, respeitantes a distribuidores de seguros registados em
agente de seguros e o mediador de seguros a título aces- outros Estados-Membros no âmbito da atividade exercida
sório atuam em nome e com poderes de representação do no território português, os consumidores podem recorrer a
segurador, independentemente de este lhes ter conferido entidades de resolução alternativa de litígios.
expressamente os poderes para celebrar contratos em seu 2 — Para os efeitos do número anterior, os distribui-
nome. dores de seguros com atividade em território nacional
devem promover a sua adesão a entidades que possibilitem
Artigo 51.º a resolução alternativa de litígios, nos termos previstos
na Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, na sua redação
Movimentação de fundos relativos ao contrato de seguro
atual, permitindo que situações ocorridas em momento
1 — O agente de seguros só pode receber prémios com anterior a essa adesão possam ser discutidas juntos dessas
vista a serem transferidos para as empresas de seguros entidades.
Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019 227
4 — Sem prejuízo do disposto no artigo 26.º do regime b) Procede à partilha regular de informações relativas à
processual aplicável aos crimes especiais do setor segu- idoneidade e qualificação adequada dos distribuidores de
rador e dos fundos de pensões e às contraordenações cujo seguros ou resseguros, em especial para efeitos de registo;
processamento compete à ASF, constante do anexo II da Lei c) Comunica às autoridades congéneres a sujeição de
n.º 147/2015, de 9 de setembro, é igualmente garantida a um distribuidor de seguros ou de resseguros a uma sanção
confidencialidade sobre a identidade do suspeito da prática ou medida equivalente suscetível de conduzir ao cancela-
da infração em todas as fases do procedimento, exceto se mento do registo.
essa informação for exigida no âmbito das investigações Artigo 74.º
a que a mesma dê lugar ou de processos administrativos Troca de informações
ou judiciais subsequentes.
5 — As participações efetuadas ao abrigo do disposto 1 — Sem prejuízo da sujeição das informações ao dever
nos números anteriores não podem, por si só, dar origem de sigilo profissional nos termos do artigo 72.º, a ASF pode
ou integrar retaliações, discriminações e outro tipo de tra- proceder à troca de informações necessárias ao exercício
tamento injusto do autor da participação, bem como servir da supervisão da atividade de distribuição de seguros ou
de fundamento à instauração pelo distribuidor de seguros e de resseguros com:
de resseguros de qualquer procedimento disciplinar, civil a) As autoridades competentes dos outros Estados-
ou criminal relativamente ao mesmo, exceto se aquelas -Membros da União Europeia;
forem deliberadas e manifestamente infundadas. b) As autoridades nacionais ou de outros Estados-
6 — A ASF pode aprovar a regulamentação necessária -Membros da União Europeia responsáveis pela supervisão
para assegurar a implementação dos requisitos previstos das empresas de seguros ou de resseguros, instituições de
nos números anteriores. crédito e outras sociedades financeiras ou responsáveis
pela supervisão dos mercados financeiros;
SECÇÃO II c) Entidades nacionais ou de outros Estados-Membros
da União Europeia intervenientes na liquidação e no pro-
Sigilo profissional, cooperação e troca de informações cesso de insolvência de distribuidores de seguros ou de
resseguros e noutros processos análogos;
Artigo 72.º d) Entidades nacionais ou de outros Estados-Membros
Sigilo profissional
responsáveis pela revisão legal de contas dos distribuidores
de seguros e de resseguros, das instituições de crédito, dos
1 — Os membros dos órgãos da ASF, as pessoas que intermediários financeiros e de outras sociedades financeiras;
nele exerçam ou tenham exercido uma atividade profissio- e) Autoridades responsáveis pela supervisão das enti-
nal, bem como os auditores e peritos mandatados por esta dades referidas nas alíneas c) e d);
autoridade, estão sujeitos ao dever de sigilo relativamente f) Bancos centrais do Sistema Europeu de Bancos Cen-
aos factos relacionados com a atividade de distribuição de trais, incluindo o Banco Central Europeu, e outras en-
seguros ou de resseguros cujo conhecimento lhes advenha tidades com funções semelhantes enquanto autoridades
exclusivamente pelo exercício das suas funções. monetárias;
2 — O dever de sigilo profissional referido no número g) Outras autoridades nacionais ou de outros Estados-
anterior implica que qualquer informação confidencial -Membros responsáveis pela superintendência dos sistemas
recebida no exercício da atividade profissional não pode de pagamento;
ser comunicada a nenhuma pessoa ou autoridade, exceto h) As entidades nacionais ou de outros Estados-Membros
de forma sumária ou agregada, e de modo a que os dis- da União Europeia responsáveis pela deteção e investiga-
tribuidores de seguros e de resseguros não possam ser ção de violações ao direito das sociedades ou pessoas por
individualmente identificados, ou nos termos da lei penal estas mandatadas para o efeito.
ou processual penal.
3 — Sempre que um distribuidor de seguros ou de res- 2 — O disposto no número anterior é ainda aplicável
seguros seja declarado insolvente ou seja decidida judi- à transmissão, pela ASF, às entidades nacionais ou de
cialmente a sua liquidação, as informações confidenciais outro Estado-Membro incumbidas da gestão de processos
que não digam respeito a terceiros implicados nas tenta- de liquidação ou de fundos de garantia, das informações
tivas de recuperação podem ser divulgadas no âmbito do necessárias para o exercício das respetivas funções.
processo. 3 — A troca de informações com as entidades referidas
nas alíneas b) a g) do n.º 1 deve destinar-se exclusivamente
Artigo 73.º ao exercício das funções de supervisão ou de controlo por
parte das referidas entidades e deve ser na estrita medida
Cooperação com outras autoridades competentes do necessário ao exercício das mesmas.
1 — Para efeitos do exercício da supervisão da atividade 4 — Se as informações referidas no n.º 1 forem prove-
de distribuição de seguros ou de resseguros, a ASF coopera nientes de outro Estado-Membro, só podem ser divulga-
com as autoridades congéneres de outros Estados-Membros das com o acordo expresso das autoridades competentes
da União Europeia. que tiverem procedido à respetiva comunicação e, se for
2 — No âmbito desta cooperação, a ASF: caso disso, exclusivamente para os fins relativamente aos
quais as referidas autoridades tiverem dado o seu acordo,
a) Comunica à autoridade competente do Estado- devendo ser-lhes comunicada a identidade e o mandato
-Membro de origem a aplicação de uma das sanções pre- preciso das entidades a quem devem ser transmitidas essas
vistas no capítulo VII ou a adoção de uma medida ao abrigo informações.
dos artigos 82.º ou 86.º, bem como procede à troca de 5 — A troca de informações necessárias ao exercício
informações nos termos do artigo seguinte; da supervisão da atividade de distribuição de seguros ou
232 Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019
de resseguros com autoridades competentes de países não exerçam a sua atividade no território português, em regime
membros da União Europeia ou com as autoridades ou de livre prestação de serviços ou através de sucursal, ficam
organismos destes países, definidos nas alíneas b) a e) do sujeitos às condições fundadas em razões de interesse geral
n.º 1 e no n.º 2, está sujeita às garantias de sigilo profissio- a que deve obedecer o exercício da atividade de distribui-
nal referidas no número anterior e no artigo 72.º ção em território português.
2 — A ASF divulga e atualiza de forma periódica, no
Artigo 75.º seu sítio na Internet, o elenco das condições referidas no
número anterior, incluindo informação sobre se essas con-
Utilização de informações confidenciais
dições são mais restritivas do que as previstas na Diretiva
A ASF só pode utilizar as informações confidenciais (UE) 2016/97 do Parlamento Europeu e do Conselho, de
recebidas nos termos dos artigos anteriores no exercício 20 de janeiro de 2016.
das suas funções de supervisão e com as seguintes fina- 3 — Sem prejuízo de outras condições divulgadas pela
lidades: ASF, por norma regulamentar, são sempre consideradas
como condições fundadas em razões de interesse geral a
a) Para análise das condições de acesso à atividade de que deve obedecer o exercício da atividade de distribuição
distribuição de seguros ou de resseguros e para facilitar a em território português as constantes das alíneas a) a g)
monitorização das condições de exercício da mesma; do n.º 1 do artigo 24.º e das alíneas a) e b) do n.º 1 do
b) Para a aplicação de sanções; artigo 34.º
c) No âmbito de um recurso administrativo ou jurisdicio- 4 — A ASF assegura que se as condições fundadas em
nal interposto das decisões tomadas no âmbito do presente razões de interesse geral a que deve obedecer o exercí-
regime e respetiva regulamentação complementar. cio da atividade de distribuição divulgadas por norma
regulamentar nos termos do número anterior forem mais
Artigo 76.º restritivas do que as previstas na Diretiva (UE) 2016/97
Reclamações do Parlamento Europeu e do Conselho, de 20 de janeiro de
2016, o ónus administrativo decorrente dessas disposições
1 — No âmbito das suas competências, cabe à ASF seja proporcional em relação à proteção dos consumido-
analisar e dar parecer sobre pedidos de informação e re- res, procedendo à respetiva monitorização contínua para
clamações que não estejam pendentes noutras instâncias garantir que mantêm essa conformidade.
apresentados por clientes e respetivas associações, contra 5 — A ASF é a autoridade responsável pela prestação
distribuidores de seguros e de resseguros. de informações sobre as condições fundadas em razões de
2 — Na apreciação de reclamações, a ASF promove interesse geral a que deve obedecer o exercício da atividade
as diligências necessárias para a verificação do cumpri- de distribuição em vigor no território português.
mento das normas cuja observância lhe caiba zelar e adota 6 — No âmbito da supervisão do exercício da atividade
as medidas adequadas para obter a sanação dos incum- de distribuição no território português pelos distribuidores
primentos, sem prejuízo da instauração de procedimento de seguros ou de resseguros referidos no n.º 1, a ASF pode
contraordenacional sempre que a conduta das entidades solicitar-lhes informações ou exigir-lhes a apresentação
reclamadas, nomeadamente pela sua gravidade ou reite- de documentos necessários para esse efeito, bem como
ração, o justifique. verificar os seus procedimentos e exigir as alterações ne-
cessárias para o cumprimento das condições de exercício
Artigo 77.º da atividade.
Recurso judicial dos atos da ASF 7 — A ASF pode tomar medidas adequadas e não dis-
criminatórias destinadas a penalizar a prática de atos, no
Dos atos administrativos da ASF adotados ao abrigo do território português, que infrinjam as disposições do pre-
presente regime e respetiva regulamentação cabe recurso sente regime jurídico e respetiva regulamentação relativas
contencioso, nos termos gerais de direito. às condições fundadas em razões de interesse geral a que
deve obedecer o exercício da atividade de distribuição,
CAPÍTULO VI incluindo a possibilidade de impedir o início de novas
operações no território português, nos termos das subsec-
Atividades transfronteiras ções seguintes.
2 — A ASF deve informar a autoridade competente do ter informado a autoridade competente do Estado-Membro
Estado-Membro de origem antes de adotar qualquer me- de origem, pode adotar as medidas adequadas para reprimir
dida apropriada, ao abrigo do presente artigo, necessária as irregularidades cometidas ou prevenir novas situações
para proteger os direitos dos clientes. irregulares, podendo, se necessário, impedir que os in-
3 — A ASF pode remeter questões relativas a compe- fratores iniciem novas operações no território português.
tência ou práticas de supervisão à EIOPA e solicitar a sua 3 — Sem prejuízo do disposto nos números anteriores,
assistência, nos termos do artigo 19.º do Regulamento (UE) em situações em que seja necessária uma atuação imediata
n.º 1094/2010, do Parlamento Europeu e do Conselho, de para salvaguardar os direitos dos clientes, a ASF pode
24 de novembro de 2010. tomar as medidas apropriadas para prevenir ou sancionar
4 — O disposto na presente secção não prejudica a irregularidades cometidas em território português por um
aplicação aos distribuidores de seguros ou de resseguros, mediador de seguros, de resseguros ou de seguros a título
registados em outros Estados-Membros da União Europeia, acessório que exerça a sua atividade em regime de livre
do regime contraordenacional previsto no capítulo VII, no prestação de serviços, incluindo impedir que esse mediador
que respeita à atividade exercida no território português. de seguros, de resseguros ou de seguros a título acessório
inicie novas operações no território português.
SUBSECÇÃO II 4 — As medidas adotadas pela ASF ao abrigo do pre-
sente artigo, e respetiva fundamentação, são imediatamente
Livre prestação de serviços em Portugal por mediadores de seguros,
comunicadas, por escrito, ao mediador de seguros, resse-
de resseguros e de seguros a título
acessório registados em outro Estado-Membro guros ou de seguros a título acessório interessado e ime-
diatamente notificadas à autoridade competente do Estado-
Artigo 80.º -Membro de origem, à EIOPA e à Comissão Europeia.
5 — É aplicável ao presente artigo o disposto no n.º 3
Comunicação do artigo 79.º
A ASF comunica de imediato à autoridade competente
do Estado-Membro de origem a receção da comunicação SUBSECÇÃO III
dessa autoridade de que um mediador de seguros, de res- Estabelecimento e exercício em Portugal por sucursais de mediadores
seguros ou de seguros a título acessório pretende exercer, de seguros, de resseguros e de seguros
pela primeira vez, a sua atividade no território português a título acessório registados em outro Estado-Membro
em regime de livre prestação de serviços.
Artigo 83.º
Artigo 81.º Comunicação
Início de atividade no território português
1 — A ASF comunica de imediato à autoridade de
1 — O mediador de seguros, de resseguros ou de segu- supervisão do Estado-Membro de origem a receção da
ros a título acessório registado em outro Estado-Membro comunicação dessa autoridade de que um mediador de
da União Europeia pode iniciar a sua atividade no terri- seguros, de resseguros ou de seguros a título acessório
tório português em regime de livre prestação de serviços pretende exercer o direito de estabelecimento em território
após a data em que tenha sido informado pela autoridade português mediante a criação de uma sucursal.
competente do Estado-Membro de origem de que a co- 2 — No prazo de um mês a contar da receção da comu-
municação de que pretende exercer a sua atividade em nicação de que o mediador de seguros, de resseguros ou
território português foi recebida pela ASF. mediador de seguros a título acessório pretende exercer a
2 — A ASF divulga no seu sítio na Internet os mediado- sua atividade em território português através de sucursal, a
res de seguros, de resseguros e de seguros a título acessório ASF informa a autoridade competente do Estado-Membro
registados em outro Estado-Membro da União Europeia de origem que as condições fundadas em razões de inte-
que comunicaram a intenção de exercer atividade no ter- resse geral a que deve obedecer o exercício da atividade
ritório português nos termos do número anterior. de distribuição em território português se encontram iden-
tificadas nos sítios na Internet da ASF e da EIOPA.
Artigo 82.º
Artigo 84.º
Incumprimento de obrigações no exercício
de livre prestação de serviços Início de atividade no território português
1 — Se a ASF verificar que um mediador de seguros, 1 — O mediador de seguros, de resseguros ou de segu-
de resseguros ou de seguros a título acessório registado ros a título acessório registado em outro Estado-Membro
em outro Estado-Membro da União Europeia que exerça da União Europeia pode iniciar a sua atividade no território
a sua atividade no território português, em regime de livre português através de sucursal após a data em que tenha
prestação de serviços, não respeita as normas legais e re- sido informado pela autoridade competente do Estado-
gulamentares que lhe são aplicáveis, informa a autoridade -Membro de origem das condições mencionadas no n.º 2
competente do Estado-Membro de origem desse facto. do artigo anterior e de que pode dar início à sua atividade
2 — Se, devido à inadequação, insuficiência ou inexis- em território português.
tência de medidas tomadas pela autoridade competente 2 — Caso a ASF não emita a comunicação mencionada
do Estado-Membro de origem, o mediador de seguros, no n.º 2 do artigo anterior no prazo previsto, o mediador de
de resseguros ou de seguros a título acessório continuar a seguros, de resseguros ou de seguros a título acessório pode
agir de forma claramente prejudicial para os interesses dos estabelecer a sua sucursal e dar início à sua atividade.
clientes ou para o regular funcionamento do mercado de 3 — A ASF divulga no seu sítio na Internet os me-
seguros ou resseguros no território português, a ASF, após diadores de seguros, de resseguros e de seguros a título
234 Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019
acessório registados em outro Estado-Membro da União diatamente notificadas à autoridade competente do Estado-
Europeia que comunicaram a intenção de exercer ativi- -Membro de origem, à EIOPA e à Comissão Europeia.
dade no território português ao abrigo da liberdade de 6 — É aplicável ao presente artigo o disposto no n.º 3
estabelecimento. do artigo 79.º
território de outro ou de outros Estados-Membros da União 2 — A ASF comunica a existência de um acordo nos
Europeia, a ASF não transmite a comunicação referida no termos do número anterior ao mediador de seguros, res-
artigo anterior à autoridade competente do Estado-Membro seguros ou de seguros a título acessório em causa e à
de acolhimento. EIOPA.
2 — No prazo de um mês a contar da data da comunica-
ção à ASF referida no n.º 1 do artigo 94.º, a ASF informa o
mediador de seguros, de resseguros ou de seguros a título CAPÍTULO VII
acessório em causa das razões da recusa em efetuar a co- Sanções
municação à autoridade competente do Estado-Membro
de acolhimento.
SECÇÃO I
Artigo 97.º Disposições gerais
Início de atividade
Artigo 101.º
1 — Logo que receba essas indicações da autoridade
competente do Estado-Membro de acolhimento, a ASF Âmbito
comunica ao mediador de seguros, de resseguros ou de 1 — O disposto no presente capítulo é aplicável aos
seguros a título acessório as condições fundadas em razões distribuidores de seguros ou de resseguros registados junto
de interesse geral a que deve obedecer o exercício da sua da ASF e aos distribuidores de seguros ou de resseguros
atividade no território do Estado-Membro de acolhimento, registados em outro Estado-Membro da União Europeia no
informando-o que pode estabelecer a sua sucursal e dar que se refere à atividade exercida no território português.
início à sua atividade. 2 — O presente capítulo é ainda aplicável:
2 — O mediador de seguros, de resseguros ou de se-
guros a título acessório pode igualmente estabelecer a a) Às empresas de seguros, quando não atuem no exer-
sua sucursal e dar início à sua atividade caso a autoridade cício da atividade de distribuição de seguros ou de fundos
competente do Estado-Membro de acolhimento não pro- de pensões, quanto às contraordenações previstas nas alí-
ceda à comunicação à ASF com as indicações previstas neas a), b), c), f), l), m) e n) do artigo 112.º, nas alíneas b),
no número anterior, no prazo de um mês a contar da data c), rr), ss), mmm) e sss) do artigo 113.º e nas alíneas b), s)
em que recebeu a comunicação mencionada no n.º 1 do e u) do artigo 114.º;
artigo 95.º b) Às sociedades gestoras de fundos de pensões, quando
não atuem no exercício da atividade de distribuição de fun-
Artigo 98.º dos de pensões, quanto às contraordenações previstas nas
alíneas a), b), c), l), m) e n) do artigo 112.º, nas alíneas b),
Alterações c), rr), ss), mmm) e sss) do artigo 113.º e nas alíneas b), s)
Às alterações ao conteúdo da comunicação prevista no e u) do artigo 114.º;
n.º 1 do artigo 94.º aplica-se, com as devidas adaptações, c) Às empresas de resseguros, quando não atuem no
o regime previsto no artigo 92.º exercício da atividade de distribuição de resseguros, quanto
às contraordenações previstas nas alíneas a), b) e c) do
Artigo 99.º artigo 112.º, nas alíneas b), c), ss), mmm) e sss) do ar-
tigo 113.º e nas alíneas b), s) e u) do artigo 114.º;
Incumprimento de obrigações por sucursais de mediadores d) Às pessoas que exercem a atividade de distribuição
de seguros, de resseguros
ou de seguros a título acessório registados em Portugal de seguros ou de resseguros sem estarem registadas para
esse efeito num Estado-Membro, quanto à contraordenação
Ao exercício de atividade no território de outro Estado- prevista na alínea a) do artigo 114.º;
-Membro por sucursais de mediadores de seguros, de e) Aos detentores de participações qualificadas em me-
resseguros e de seguros a título acessório registados em diador de seguros, de resseguros ou de seguros a título
Portugal aplica-se, com as devidas adaptações, o disposto acessório, quanto à contraordenação prevista na alínea t)
no artigo 93.º do artigo 114.º
Artigo 100.º Artigo 102.º
Repartição de competências com a autoridade competente Aplicação no espaço
do Estado-Membro de acolhimento
1 — O disposto no presente capítulo é aplicável, salvo
1 — A ASF, enquanto autoridade competente do Estado- tratado ou convenção em contrário, independentemente da
-Membro de origem, pode acordar com a autoridade com- nacionalidade do agente, aos factos praticados:
petente do Estado-Membro de acolhimento de um media-
dor de seguros, resseguros ou de seguros a título acessório a) Em território português;
cuja atividade principal seja desenvolvida no território b) Em território estrangeiro, desde que sujeitos à su-
desse Estado-Membro, que essa autoridade competente pervisão da ASF;
do Estado-Membro de acolhimento possa agir como auto- c) A bordo de navios ou aeronaves portugueses.
ridade competente do Estado-Membro de origem, no que
respeita às disposições previstas nos capítulos IV, V, VI e VII 2 — A aplicabilidade do disposto no presente capítulo
da Diretiva (UE) 2016/97 do Parlamento Europeu e do aos factos praticados em território estrangeiro deve respei-
Conselho, de 20 de janeiro de 2016, sobre a distribuição tar, com as necessárias adaptações, os princípios enuncia-
de seguros. dos nos n.os 1 e 2 do artigo 6.º do Código Penal.
Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019 237
mediador de seguros ou de mediador de seguros a título j) Incumprimento por distribuidor de seguros do dever
acessório, nos termos da alínea g) do n.º 1 do artigo 37.º; de definir uma política de distribuição de produtos de
o) O incumprimento por empresa de seguros ou de resse- seguros, nos termos da alínea n) do n.º 1 do artigo 24.º
guros do dever previsto na alínea a) do n.º 2 do artigo 37.º; e da alínea e) do n.º 2 do artigo 37.º e respetiva regula-
p) O incumprimento por empresa de seguros ou de mentação;
resseguros do dever de aprovar, aplicar e rever periodi- k) O incumprimento por mediador de seguros ou em-
camente as políticas e os procedimentos mencionados presa de seguros do dever de assegurar o disposto nas
no n.º 4 do artigo 37.º, bem como do dever de manter subalíneas ii) a vii) da alínea p) do n.º 1 do artigo 24.º,
registos atualizados dos documentos pertinentes relativos quando utilizem serviços de pessoas abrangidas pela ex-
ao cumprimento dessas políticas, nos termos do n.º 5 do clusão prevista no n.º 2 do artigo 2.º;
mesmo artigo; l) O distribuidor de seguros remunerar, ser remunerado
q) O incumprimento ou o cumprimento deficiente de ou avaliar o desempenho dos seus trabalhadores e cola-
dever de informação ou esclarecimento para com os clien- boradores de um modo que colida com o dever de agir de
tes consagrado no presente regime e não tipificado como acordo com os melhores interesses dos clientes, nos termos
contraordenação grave ou muito grave; da alínea q) do n.º 1 do artigo 24.º;
r) A violação dos demais preceitos imperativos deste di- m) O incumprimento por distribuidor de seguros dos
ploma ou de regulamentação emitida em seu cumprimento deveres em matéria de vendas associadas previstos no
e para sua execução, bem como de legislação da União artigo 26.º, nos termos da alínea r) do n.º 1 do artigo 24.º;
Europeia emitida neste âmbito, que não seja considerada n) O incumprimento por mediador de seguros ou de
contraordenação grave ou muito grave. seguros a título acessório dos deveres em matéria de pu-
blicidade previstos no artigo 27.º, nos termos da alínea s)
Artigo 113.º do n.º 1 do artigo 24.º;
Contraordenações graves o) O incumprimento por mediador de seguros, resse-
Sem prejuízo do disposto no artigo seguinte, constitui guros ou de seguros a título acessório do dever de dispor
contraordenação grave, punível com coima de 1000 € a de uma política de tratamento, cujos princípios de funcio-
500 000 € ou de 3000 € a 2 500 000 €, consoante seja namento estejam consignados em documento escrito, que
aplicada a pessoa singular ou a pessoa coletiva: garanta o tratamento equitativo dos clientes, bem como o
tratamento adequado dos seus dados pessoais e das suas
a) O exercício da atividade de distribuição de seguros reclamações, nos termos da alínea t) do n.º 1 do artigo 24.º
ou de resseguros em ramo ou ramos em que o mediador e respetiva regulamentação;
de seguros, de resseguros ou de seguros a título acessório p) O incumprimento por mediador de seguros, ressegu-
não esteja autorizado a exercer; ros ou de seguros a título acessório do dever de instituir
b) A utilização por empresa de seguros ou de resseguros uma função responsável pela gestão de reclamações, nos
ou por mediador de seguros ou de resseguros de serviços termos da alínea u) do n.º 1 do artigo 24.º e respetiva re-
de distribuição de seguros ou de resseguros em desrespeito gulamentação;
do âmbito de atividade que o mediador de seguros, de res- q) O incumprimento por mediador de seguros, resse-
seguros ou de seguros a título acessório esteja autorizado guros ou de seguros a título acessório do dever previsto
a exercer; na alínea c) do artigo 29.º, quando esse incumprimento
c) A omissão de entrega de documentação ou de pres- prejudique o cliente;
tação de informações requeridas pela ASF para o caso r) O incumprimento por distribuidor de seguros do de-
individualmente considerado; ver de atuar em conformidade com os melhores interesses
d) O exercício da atividade de distribuição de seguros ou dos clientes, de forma honesta, correta e profissional, nos
de resseguros por mediador de seguros, resseguros ou de
termos da alínea a) do n.º 1 do artigo 30.º;
seguros a título acessório que incorra numa das situações
s) O incumprimento por distribuidor de seguros do dever
de incompatibilidade referidas no artigo 15.º;
e) O incumprimento superveniente por mediador de de informar os clientes dos direitos e deveres que decor-
seguros, de resseguros ou de seguros a título acessório do rem da celebração de contratos de seguros, nos termos da
dever de manutenção dos seguros e garantias bancárias alínea b) do n.º 1 do artigo 30.º;
legalmente exigidos para o exercício da atividade de dis- t) O incumprimento por distribuidor de seguros do dever
tribuição de seguros ou de resseguros; de informar os clientes nos termos da alínea c) do n.º 1 do
f) O exercício por corretor de seguros de atividades que artigo 30.º;
não integrem o seu objeto social; u) A prática por distribuidor de seguros de quaisquer
g) O incumprimento por mediador de seguros, de res- atos relacionados com um contrato de seguro sem infor-
seguros ou de seguros a título acessório de qualquer dos mar previamente o respetivo tomador do seguro e obter
deveres referidos nas alíneas a), b), e), f) e j) do n.º 1 do a sua concordância, nos termos da alínea d) do n.º 1 do
artigo 24.º ou nas alíneas a), b) e f) do artigo 29.º e respe- artigo 30.º;
tiva regulamentação; v) O incumprimento por mediador de seguros ou de
h) Incumprimento por mediador de seguros ou de resse- seguros a título acessório do dever de transmitir à empresa
guros dos deveres relativos ao cumprimento dos requisitos de seguros, em tempo útil, todas as informações no âmbito
de formação e aperfeiçoamento profissional contínuo, pre- do contrato de seguro que o tomador do seguro solicite,
vistos nas alíneas k) e l) do n.º 1 do artigo 24.º; nos termos da alínea e) do n.º 1 do artigo 30.º;
i) O incumprimento por mediador de seguros dos de- w) O incumprimento por distribuidor de seguros do
veres relativos a uma política de conceção e aprovação dever de prestar ao tomador do seguro todos os esclareci-
de produtos de seguros, nos termos da alínea m) do n.º 1 mentos relativos ao contrato de seguro previamente à sua
do artigo 24.º; celebração, durante a sua execução e durante a pendência
240 Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019
dos conflitos dele derivados, nos termos da alínea f) do dos membros do órgão de administração responsáveis pela
n.º 1 do artigo 30.º; atividade de distribuição, ao abrigo da alínea d) do n.º 1
x) O incumprimento por mediador de seguros ou de do artigo 34.º;
seguros a título acessório do dever de não fazer uso de nn) O incumprimento pelos distribuidores de seguros
outra profissão ou cargo que exerça para condicionar a ou de resseguros do dever de reportar anualmente à ASF
liberdade negocial do cliente, nos termos da alínea g) do a listagem das pessoas diretamente envolvidas na ativi-
n.º 1 do artigo 30.º; dade de distribuição, ao abrigo da alínea e) do n.º 1 do
y) O incumprimento por distribuidor de seguros de qual- artigo 34.º;
quer dos deveres referidos nas alíneas a) e b) do n.º 1 do oo) O incumprimento por corretor de seguros do dever
artigo 31.º; de sugerir ao cliente medidas adequadas à prevenção e
z) O incumprimento por mediador de seguros de qual- redução do risco, nos termos da alínea a) do artigo 35.º;
quer dos deveres referidos nas alíneas c), d), i), j) e k) do pp) O incumprimento pelo corretor de seguros do dever
n.º 1 do artigo 31.º; de basear a sua atividade de distribuição de produtos de
aa) O incumprimento por mediador de seguros ou de seguros na análise de um número suficientemente elevado
seguros a título acessório de qualquer dos deveres referidos e diversificado de contratos, nos termos da alínea c) do
nas alíneas e), f), g), h), l) e m) do n.º 1 do artigo 31.º; artigo 35.º;
bb) O incumprimento pelos mediadores de seguros do qq) O incumprimento pelo corretor de seguros do dever
dever de indicar ao cliente o previsto nos n.os 2 e 3 do de efetuar aconselhamento com base numa análise impar-
artigo 31.º; cial e pessoal quando indiquem ao cliente que prestam
cc) O incumprimento pelos mediadores de seguros do aconselhamento, nos termos da alínea d) do artigo 35.º;
previsto no n.º 4 do artigo 31.º, quando indiquem ao cliente rr) A não prestação de informação ao cliente pela em-
que prestam aconselhamento, ou do previsto no n.º 5 do presa de seguros sobre o montante concreto da remunera-
artigo 31.º, quando indiquem ao cliente que baseiam o seu ção que o distribuidor de seguros recebe pela prestação do
aconselhamento numa análise imparcial e pessoal; serviço de distribuição, sempre que tal seja solicitado por
dd) O incumprimento pelos distribuidores de seguros aquele, ao abrigo da alínea d) do n.º 1 do artigo 37.º;
do dever de especificar as exigências e necessidades do ss) O incumprimento por mediador de seguros ou de
cliente e as razões que nortearam o aconselhamento pres- resseguros ou pela empresa de seguros ou de resseguros
tado quanto a um determinado produto, nos termos do do dever de comunicar anualmente à ASF a identificação
n.º 6 do artigo 31.º; dos distribuidores que distribuam os respetivos produtos de
ee) O incumprimento pelos distribuidores de seguros seguros, bem como as remunerações pagas pela prestação
do dever de comunicar ao cliente qualquer alteração às de serviços de distribuição, nos termos, respetivamente,
informações prestadas ao abrigo do n.º 1 do artigo 31.º, da alínea g) do artigo 34.º e da alínea h) do n.º 1 do ar-
nos termos do n.º 8 do artigo 31.º; tigo 37.º;
ff) O incumprimento pelos distribuidores de seguros do tt) O incumprimento pela empresa de seguros ou de
dever de comunicar aos clientes as informações nos termos resseguros do dever de assegurar que as pessoas direta-
previstos nas alíneas b), c) e d) do n.º 1 do artigo 32.º; mente envolvidas na atividade de distribuição de seguros
gg) A prestação de informação ao cliente pelos distribui- ou de resseguros cumprem os requisitos de qualificação
dores de seguros em suporte duradouro diferente do papel adequada, mantém um nível adequado de desempenho
sem que estejam preenchidas as condições mencionadas mediante o cumprimento dos requisitos de formação e aper-
no n.º 2 do artigo 32.º; feiçoamento profissional contínuo e cumprem os requisitos
hh) A prestação de informação ao cliente pelos distri- de idoneidade, nos termos previstos, respetivamente, nas
buidores de seguros através de um sítio na Internet sem subalíneas i), ii) e iii) da alínea b) do n.º 2 do artigo 37.º;
que estejam preenchidas as condições mencionadas no uu) O incumprimento pela empresa de seguros do dever
n.º 3 do artigo 32.º; de comunicar ao cliente, com a devida antecedência em
ii) O incumprimento pelos distribuidores de seguros do relação à celebração de um contrato de seguro, a natureza
dever de entrega ao cliente antes da celebração do contrato da remuneração recebida pelos seus trabalhadores no res-
do documento normalizado de informação sobre produtos peitante ao contrato de seguro, nos termos da alínea c) do
de seguros, nos termos do n.º 1 do artigo 33.º; n.º 2 do artigo 37.º;
jj) A não elaboração ou a elaboração pelo produtor de vv) O incumprimento pela empresa de seguros do dever
um documento normalizado de informação sobre pro- de comunicar ao cliente, após a celebração do contrato de
dutos de seguros não conforme com as características e seguro, a natureza da remuneração recebida pelos seus
informações mencionadas, respetivamente, nos n.os 2 a 4 trabalhadores no respeitante a cada um dos pagamentos
do artigo 33.º; ao abrigo desse contrato distintos dos prémios regulares
kk) O incumprimento pelos distribuidores de seguros e dos pagamentos calendarizados, nos termos da alínea d)
ou de resseguros do dever de informar a ASF de todas do n.º 2 do artigo 37.º;
as alterações a informações anteriormente prestadas em ww) O incumprimento pelas empresas de seguros do
cumprimento de disposições legais ou regulamentares, ao dever de informar os clientes da respetiva política de trata-
abrigo da alínea b) do n.º 1 do artigo 34.º; mento e da função responsável pela gestão de reclamações,
ll) O incumprimento pelos mediadores de seguros, res- bem como dos procedimentos previstos no artigo 76.º e
seguros ou seguros a título acessório do dever de informar dos procedimentos extrajudiciais de reclamação e recurso
a ASF de todas as alterações a circunstâncias relevantes referidos no artigo 52.º, nos termos da alínea f) do n.º 2
para o preenchimento das condições de acesso, ao abrigo do artigo 37.º;
da alínea c) do n.º 1 do artigo 34.º; xx) O recurso por agente de seguros a outro mediador
mm) O incumprimento pelos distribuidores de seguros de seguros ou mediador de seguros a título acessório para
ou de resseguros do dever de informar a ASF da alteração a distribuição de produtos de seguro sem autorização da
Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019 241
empresa de seguros para o efeito ou o recurso por mediador lll) O desrespeito por corretor de seguros ou mediador
de seguros a outro mediador de seguros ou mediador de de resseguros pela inibição do exercício de direitos de voto;
seguros a título acessório sem a prévia celebração de um mmm) O impedimento ou a obstrução ao exercício da
contrato escrito que regule a intervenção de ambos nos supervisão pela ASF, designadamente por incumprimento,
referidos contratos, nos termos, respetivamente, dos n.os 1 nos prazos fixados, das instruções ditadas no caso indi-
e 3 do artigo 47.º; vidual considerado, para cumprimento da lei e respetiva
yy) O recurso por mediador de seguros a título aces- regulamentação;
sório a qualquer outro mediador de seguros ou mediador nnn) A violação pelo distribuidor de seguros das garan-
de seguros a título acessório para a distribuição de pro- tias previstas no n.º 5 do artigo 71.º;
dutos de seguros junto do cliente, nos termos do n.º 2 do ooo) O incumprimento por mediador de seguros, de
artigo 47.º; resseguros ou de seguros a título acessório dos deveres
zz) A contabilização de um contrato de seguro na car- de notificação à ASF previstos no n.º 1 do artigo 92.º e
no artigo 98.º;
teira de um mediador de seguros ou de um mediador de
ppp) O exercício da atividade de distribuição de seguros
seguros a título acessório em violação do disposto no n.º 5
em desrespeito das características da categoria de mediador
do artigo 47.º; de seguros em que se encontre inscrito;
aaa) A limitação, por qualquer via, do direito do cliente qqq) O exercício da atividade de distribuição de seguros
de escolher livremente o mediador de seguros ou de segu- em desrespeito das características previstas na lei para os
ros a título acessório para os seus contratos; mediadores de seguros a título acessório;
bbb) O incumprimento pelas empresas de seguros do rrr) A divulgação de dados falsos ou incorretos relativa-
procedimento relativo à recusa ou aceitação do mediador mente a empresas de seguros, mediadores de seguros, de
de seguros ou de seguros a título acessório, previsto nos seguros a título acessório ou tomadores de seguros;
n.os 5 e 6 do artigo 48.º; sss) A utilização de interpostas pessoas com a finalidade
ccc) A cessação de funções de mediador de seguros de atingir um resultado cuja obtenção direta implicaria a
em data diversa da estipulada no n.º 1 do artigo 49.º, sem prática de contraordenação simples ou grave.
que haja acordo para esse efeito nos termos do n.º 2 do
mesmo artigo; Artigo 114.º
ddd) O incumprimento por mediador de seguros ou Contraordenações muito graves
mediador de seguros a título acessório dos deveres de
comunicação às empresas de seguros previstos nos n.os 1 1 — Constitui contraordenação muito grave, puní-
e 3 do artigo 49.º; vel com coima de 3000 € a 1 000 000 € ou de 6000 € a
eee) O recebimento por agente de seguros ou por me- 5 000 000 €, consoante seja aplicada a pessoa singular ou
diador de seguros a título acessório de prémios fora dos coletiva:
casos legalmente previstos; a) O exercício da atividade de distribuição de seguros
fff) O incumprimento pelo mediador de seguros ou me- ou de resseguros no território português por pessoa que
diador de seguros a título acessório autorizado a movi- não esteja registada ou autorizada para esse efeito, nem
mentar fundos relativos ao contrato de seguro das regras se encontre abrangida pela exclusão referida no n.º 2 do
relativas à conta «clientes», nos termos dos n.os 5 e 6 do artigo 2.º;
artigo 51.º; b) A utilização por empresa de seguros ou de resseguros
ggg) O incumprimento pelos distribuidores de seguros ou por mediador de seguros ou resseguros de serviços de
de qualquer das obrigações estabelecidas no procedimento distribuição de seguros ou de resseguros de pessoa que
de transmissão de carteiras de seguros, nos termos dos não esteja registada ou autorizada para esse efeito, nem
artigos 53.º e 54.º; se encontre abrangida pela exclusão referida no n.º 2 do
hhh) O incumprimento pelas empresas de seguros do artigo 2.º;
dever de comunicar no prazo previsto ao tomador do se- c) O incumprimento pelo agente de seguros ou mediador
guro a passagem dos contratos a diretos e de os informar de seguros a título acessório do dever de celebrar um con-
que mantém o direito de escolher e nomear mediador de trato escrito com as empresas de seguro que representem;
seguros ou de seguros a título acessório para os seus con- d) O incumprimento pelas empresas de seguros ou me-
tratos, nos termos previstos no n.º 1 do artigo 55.º e no diadores de seguros do dever de prestar ao cliente todas
as informações adequadas em relação ao produto de in-
n.º 1 do artigo 67.º;
vestimento com base em seguros, nos termos dos n.os 1 a 3
iii) O incumprimento pelas empresas de seguros do
do artigo 40.º;
dever de atribuir ao mediador de seguros ou mediador de e) O incumprimento pelas empresas de seguros ou me-
seguros a título acessório a indemnização de clientela que diadores de seguros do dever de disponibilizar ao cliente
lhe seja legalmente devida; relatórios periódicos sobre os serviços prestados, nos ter-
jjj) A não comunicação à ASF ou a comunicação fora mos do n.º 4 do artigo 40.º;
do prazo previsto por mediador de seguros, resseguros ou f) O incumprimento pelas empresas de seguros ou me-
mediador de seguros a título acessório das alterações a diadores de seguros do dever de recomendar ao cliente ou
elementos relevantes para aferição das condições de acesso potencial cliente o produto de investimento com base em
à atividade, nos termos previstos no n.º 1 do artigo 60.º; seguros mais adequados às preferências, objetivos e outras
kkk) O incumprimento por corretor de seguros ou me- características do cliente ou potencial cliente, nos termos
diador de resseguros das obrigações em matéria de par- dos n.os 1 e 2 do artigo 41.º;
ticipações qualificadas, nos termos previstos no n.º 1 do g) O incumprimento pelas empresas de seguros ou me-
artigo 63.º; diadores de seguros do dever de entregar ao cliente uma
242 Diário da República, 1.ª série — N.º 11 — 16 de janeiro de 2019
Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro, bem como de todas as Elementos formais do contrato;
sanções aplicadas mas não publicadas nos termos do n.º 3 Elementos pessoais ou personalizados do contrato;
do mesmo artigo, incluindo qualquer recurso interposto da Âmbito do contrato de seguro;
decisão que as aplique, bem como a sua decisão final. Capitais e rendas seguras;
2 — A ASF fornece anualmente à EIOPA informações Eficácia do contrato de seguro;
agregadas sobre todas as sanções aplicadas nos termos do Característica não indemnizatória do seguro de vida;
capítulo VII do presente regime. Riscos cobertos, riscos excluídos;
Prémio de risco, prémio de capitalização;
ANEXO Formas e prazos de pagamento dos prémios;
Noções de probabilidade, taxas de juro, encargos;
[a que se referem a alínea a) do n.º 1 e a alínea a) Determinação da taxa, idades, prazo do contrato;
do n.º 3 do artigo 13.º]
b) Organização e benefícios garantidos pelo sistema
Requisitos e conteúdos mínimos dos cursos de seguros de pensões, em concreto, em matéria de fundos de pen-
sões, designadamente o seu enquadramento legal, tipos
1 — Relativamente aos seguros dos ramos Não Vida, de fundos de pensões e de planos de pensões, direitos dos
previstos no artigo 8.º do regime jurídico de acesso e exer- participantes e beneficiários, regime fiscal, estruturas de
cício da atividade seguradora e resseguradora, constante do governação dos fundos de pensões, informação aos parti-
anexo I da Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro, o curso de cipantes e beneficiários e gestão e supervisão dos fundos
seguros deve visar os conhecimentos mínimos sobre: de pensões;
a) Termos e condições das apólices oferecidas, incluindo c) Legislação aplicável em matéria de atividade de
riscos acessórios cobertos por tais apólices, nomeadamente distribuição de contratos de seguro, proteção dos con-
nas seguintes matérias: sumidores, branqueamento de capitais e financiamento
do terrorismo e legislação fiscal (benefícios, deduções e
Regime jurídico do contrato de seguro, classificação penalizações fiscais), social e laboral relevante;
dos seguros e principais modalidades de ramos Não Vida, d) Mercados de seguros e outros mercados de serviços
designadamente modalidades de acidentes de trabalho, financeiros relevantes, incluindo o resseguro;
ramo doença, ramo incêndio e elementos da natureza e e) Tratamento de reclamações;
seguro automóvel; f) Avaliação das necessidades dos clientes;
Elementos formais do contrato; g) Normas de ética empresarial, incluindo gestão dos
Elementos pessoais ou personalizados do contrato; conflitos de interesses; e
Âmbito do contrato de seguro; h) Competência financeira.
Capitais ou valores seguros e franquias;
Agravamentos e descontos ou bonificações; 3 — Em complemento das matérias referidas no nú-
Taxas e prémios; mero anterior, relativamente a produtos de investimento
Eficácia do contrato de seguro; com base em seguros, o curso de seguros deve visar os
Características indemnizatórias/não indemnizatórias do conhecimentos mínimos sobre:
contrato de seguro; e a) Termos e condições, prémios líquidos e, se aplicável,
Riscos cobertos, riscos excluídos, indemnizações ou benefícios garantidos e não garantidos;
prestações, regra proporcional, limite de indemnização; b) Vantagens e desvantagens das diferentes opções de
investimento para os tomadores de seguros;
b) Legislação aplicável à atividade de distribuição de c) Riscos financeiros assumidos pelos tomadores de
produtos de seguros, nomeadamente legislação aplicável seguros;
à proteção do consumidor, legislação fiscal relevante e d) Apólices que cubram riscos do ramo Vida e outros
legislação em matéria social e laboral relevante; produtos de poupança; e
c) Regularização de sinistros, incluindo o preenchi- e) Mercado de produtos de poupança.
mento de declaração amigável de acidente automóvel e 111962829
IDS — Indemnização Direta ao Segurado;
d) Tratamento de reclamações;
e) Avaliação das necessidades dos clientes; REGIÃO AUTÓNOMA DOS AÇORES
f) Mercado segurador e ressegurador;
g) Normas de ética empresarial, incluindo gestão dos
conflitos de interesses; e Assembleia Legislativa
h) Competência financeira.
Decreto Legislativo Regional n.º 2/2019/A
2 — Relativamente aos seguros do ramo Vida, previstos
no artigo 9.º do regime jurídico de acesso e exercício da Quarta alteração ao Decreto Legislativo Regional n.º 12/2014/A,
atividade seguradora e resseguradora, constante do anexo I de 9 de julho, alterado pelo Decreto Legislativo Regional
da Lei n.º 147/2015, de 9 de setembro, o curso de seguros n.º 1/2016/A, de 8 de janeiro, pelo Decreto Legislativo Regional
deve visar os conhecimentos mínimos sobre: n.º 9/2016/A, de 18 maio, e pelo Decreto Legislativo Regional
n.º 1/2018/A, de 3 de janeiro, que regulamenta o Sistema de
a) Termos, condições, benefícios garantidos e, se apli- Incentivos para a Competitividade Empresarial — COMPETIR+.
cável, coberturas complementares das apólices, nomeada- O Sistema de Incentivos para a Competitividade Empre-
mente nas seguintes matérias: sarial, designado de COMPETIR+, foi criado pelo Governo
Regime jurídico do contrato de seguro, classificação Regional dos Açores, visando promover o desenvolvimento
das modalidades de ramo Vida; sustentável da economia regional, reforçar a competitivi-