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Introdução FDC Longevidade | 5

EDITORIAL
Qual é o melhor sonho de futuro que todos nós podemos ter? Para
nós, não há dúvidas que ter um futuro com qualidade de vida seja o
grande desejo que ancora qualquer outro sonho de vida. Só essa visão
justificaria o impulso contínuo que temos de produzir e falar da lon-
gevidade. O conteúdo desse trendbook, para o FDC Longevidade, vem
recheado de caminhos que apontam para esse equilíbrio.

Mas, mais do que isso, a prática de inovação, empreendedorismo e


pesquisa de tendências nos traz também o desafio de colocar na pauta
das grandes marcas, indústrias, governos e gestores a revolução que es-
tamos vivendo e que, de fato, nos obriga a revisitar conceitos, quebrar
padrões e discutir tabus. Para os mais estratégicos, é nesse oceano azul
da longevidade que estão as grandes oportunidades para o futuro.

Esperamos que aproveitem o documento com duas visões: sonhos pes-


soais e oportunidades de mercado.

Boa leitura,

LAYLA VALLIAS
especialista em Economia Prateada,
cofundadora do Hype50+ e Janno,
coordenadora do maior estudo sobre
longevidade do país, Tsunami60+

Mariana Fonseca
jornalista, futurista, cofundadora da Pipe.
Social e coordenadora do maior estudo
sobre longevidade do país, Tsunami60+

Carlos

FDC Longevidade | 6

Equipe

Coordenação & Edição:


Layla Vallias e Mariana Fonseca

Atendimento & Gestão:


Cléa Klouri e Michelle Queiroz

Pesquisa & Redação:


Andrea Xavier, Danielle Amaral, Lidia Zuin,
Paula Caetano, Pedro Hércules A Revolução da Longevidade vem transformando o
mundo de várias formas, gerando impactos em pessoas,
Revisão: nos negócios e na sociedade. Neste contexto, o FDC Lon-
Eliane Queiroz gevidade se apresenta como uma plataforma de gestão
pioneira na geração e disseminação de conhecimento
Design: Thais Erre Felix relevante, promovendo uma visão estratégica no campo
da educação executiva. Esta iniciativa envolve conteúdos
inovadores, cases inspiradores, além de eventos mobili-
zadores de um ecossistema capaz de impulsionar a gestão
em longevidade no país. Esse Trendbook está focado no
Agradecimentos segundo eixo de atuação: Negócios. Além de colaborado-
especiais res e professores da FDC, o time envolvido conta com a
equipe da Hype50+ e de especialistas no tema. Confira!

aos entrevistados:
Carlos Arruda, Carlos Ferreirinha, Claudia Botelho, Michelle
Edson Rigonatti, Estevão Valle, Flavia Ranieri, Queiroz Coelho
Karen Etkin, Marcelo Cherto, Mórris Litvak, Pedro Batista, Professora Associada da FDC e
Pedro Wilson Viana Leitão, Samuel Flam Coordenadora do FDC Longevidade
Capítulo 1: Capítulo 2: Capítulo 3:

O DINheiro Prateado 08 Um meRcado em Ascensão 24 TUBARÕES


DO OCEANO PRATEADO 48

→ CENÁRIO → Cenário

Economia prateada e
→ INVESTIDORES
Um oceano prateado de oportunidades 25
economia da longevidade 09 Em busca do empreendedor prateado 49

Joseph “Joe” Coughlin: o papa → Oportunidades


Os fundadores das maiores
da Economia Prateada no mundo 11 empresas de tecnologia do mundo
A Pluralidade do mercado investem em longevidade 52
da longevidade 27
→ CONSUMIDORES:
Os grandes desafios da maturidade 29 Depois do silício, a prata
e o surgimento dos Vales Prateados 54
Consumidores maduros:
muito além da casa de repouso Marcas que se surpreendem:
maduros a vista 30
e do crédito consignado 12
Em busca dos unicórnios prateado 32
→ EMPREENDEDORES

Um mergulho no bolso dos 60+ 15


O futuro da Longevidade por quem
O luxo é prateado 18 57
o está construíndo
Dicas práticas de comunicação para
→ INOVAÇÃo

21 Como desbravar um mercado


encantar os consumidores maduros O cenário brasileiro 59
promissor enquanto tudo ainda é mato
de inovações na longevidade 34

Conheça oito soluções inovadoras para Quem são os empreendedores


os desafios do envelhecimento no país 37 do mercado da longevidade? 61

Desviando da morte: Silver Makers: os influenciadores


a corrida pela extensão da vida 39 digitais 50+ invadiram as redes sociais 62
Parceria ideal: entre tecnologia e saúde 41

Entusiasmo, investimento e confiança 43 UM convite para você 65

SUmÁrio Gerontecnologia, uma nova profissão 46 REferências 66

FDC Longevidade | 8

CAPÍTULO 1

O DINHEIRO
PRATEADO
Foto:
Pexels.com
Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado • CENÁRIO FDC Longevidade | 9

OS MERCADOS QUE JÁ MOVIMENTAM


TRILHÕES DE DÓLARES E SÓ DEVEM

Economia CRESCER NOS PRÓXIMOS ANOS.

prateada e N o fim de 2019, o Federal Reserve (equivalen-

economia da
te norte-americano do nosso Banco Central)
calculou que as famílias dos Estados Unidos acumula-
vam cerca de US$ 112 trilhões de dólares em riqueza,

Longevidade
contando todo o seu patrimônio, incluindo imóveis,
ações e outros investimentos. Desses, US$ 34 trilhões
estavam nas mãos da geração X (nascidos entre 1965-
1980) e dos Millennials (1981-1996). Os outros US$ 78
trilhões (ou, se preferir 70% desse montante) estão sob
o comando dos nascidos até 1964. A Economia Prate-
ada é o conjunto de produtos e serviços que atendem
“Os marqueteiros estão errados. Suzanne a estas pessoas. E elas estão indo às compras. Segundo
Labarre,
O grupo consumidor mais no artigo It’s time to pay
a Harvard Business Review, o mercado prateado deve
movimentar 15 trilhões de dólares somente em 2020.
importante não é o de jovens entre attention to the $15 trillion
business of growing old, Fast
Mas, o dado acima é só uma foto e não revela a revo-
os 18 e 24 anos, como ensina o senso Company, 2019
lução que já está acontecendo no mercado. O grupo
comum. É o dos maduros.” de pessoas com mais de 50 anos é o que mais cresce
no Brasil e nos países desenvolvidos, com maduros
vivendo vidas mais longas, mais saudáveis e mais pro-
dutivas. Seu consumo vai muito além de gastos com
saúde. Cada vez mais, eles viajam, investem, namoram,
empreendem e voltam às salas de aula.

Os maduros têm feito todas essas compras, inclusive,


pela internet. Um estudo da KPMG (The truth about on-
line consumers) de 2017, – portanto, antes do isolamento

Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado FDC Longevidade | 10

que fez crescer o mercado digital em 2020 –, trouxe da- algumas das mentes mais brilhantes do mundo e inje- “Quando eu era criança queria
dos surpreendentes após entrevistar 18 mil pessoas que ções de capital cada vez maiores (falaremos disso em
realizam compras online em 51 países, incluindo Brasil. detalhe neste relatório). A neozelandesa Laura De-
trabalhar com o problema mais
Primeiro: os Baby Boomers fazem quase tantas compras ming ilustra bem isso. Dos 14 aos 17 anos ela estudou importante do mundo. Antes de
online quanto a geração X e os Millenials, com 15 tran- no MIT, largando a faculdade para criar e investir em entender o problema do envelhe-
sações por ano, seguidos por 19 e 16 respectivamente. negócios para a longevidade com apoio de Peter Thiel,
No entanto, seu gasto médio por compra é o maior do bilionário fundador do PayPal, abrindo The Longevity cimento, eu, na verdade queria
grupo: 203 dólares, seguido por 190 e 173. Fund, um fundo de Venture Capital dedicado exclu- trabalhar no combate ao câncer.
sivamente ao tema. Seu fundo investiu 37 milhões de
Ao mesmo tempo, com claras interseções com o mer- dólares até o início de 2019, mas ela estima que cerca
Meu pai me mostrou que o maior
cado prateado, um tema está em alta no mercado de de 4 bilhões de dólares foram investidos nos últimos desafio do mundo era o envelhe-
saúde: como garantir mais tempo de vida, com maior anos especificamente no setor de extensão da vida (in- cimento em si.”
qualidade, para cada um de nós. O setor tem atraído cluindo biotecnologias, terapias genéticas e outros).
Laura Deming, em entrevista ao Financial Times, no artigo Laura
Deming: ‘I wanted to work on the world’s most important problem’.

→ EM 2020, NOS ESTADOS → O MERCADO PRATEADO


Os esforços desse tipo de negócio passam por tecno-
DO RIO DE JANEIRO E RIO DEVE MOVIMENTAR US$ 15
logias potencialmente revolucionárias, como biotec-
GRANDE DO SUL, JÁ HÁ MAIS TRILHÕES SOMENTE EM 2020.
nologia, terapias genéticas, implantes de microchips e
PESSOAS ACIMA DE 60 ANOS NO BRASIL, A CIFRA É DE
nanorobótica. Todos em busca de curar os principais
DO QUE ADOLESCENTES ATÉ 1,8 TRILHÃO DE REAIS.
fatores que levam ao envelhecimento ou, até mesmo, à
14 ANOS DE IDADE.
Fonte: Harvard Business própria morte humana. Esse mercado é o da Economia
Fonte: IBGE Review & Locomotiva da Longevidade, que é mais abrangente que a Economia
Prateada, não olhando somente para a população 50+
hoje, mas para extensão da vida como um todo. Vamos
→ ATÉ 2030 O apresentar mais detalhadamente essa revolução tecno-
lógica neste Trendbook.
CRESCIMENTO DO
CONSUMO VINDO DE
CONSUMIDORES COM 50% E
86% Até pouco tempo, ainda havia investidores, empreende-
55 ANOS OU MAIS dores e executivos que não consideravam o mercado 50+
SERÁ DE: na hora de tomar suas decisões de negócio. De agora em
NOS ESTADOS NA
diante, cada vez mais, a compreensão do universo dos
Fonte: The Boston Consulting Group UNIDOS ALEMANHA
negócios prateados poderá definir o sucesso ou o fra-
casso dos empreendimentos do século XXI.
Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado • CENÁRIO FDC Longevidade | 11

Joseph “Joe” Coughlin:


o papa da Economia
Prateada no mundo

DE ÓCULOS E GRAVATA BORBOLETA, SUA MAR- Dono de várias frases-chiclete, seu mais recente estudo
CA REGISTRADA, JOE VEM DESMISTIFICANDO O pelo AgeLab está mapeando as mudanças de compor-
tamento dos consumidores, de diversas idades, duran-
CONSUMO DOS 50+ COM FRASES MEMORÁVEIS te o período da pandemia do COVID-19. Após entre-
E DADOS SURPREENDENTES. vistar 1.200 norte-americanos, os primeiros insights da
pesquisa concluem que o atual consumo de tecnologia
é o novo papel higiênico das primeiras semanas de
isolamento social. Mesmo depois do frenesi, o item de
higiene continua em nossas listinhas de supermercado.
A aquisição de tecnologia aumentou, em especial para

A lista de títulos é longa: PhD e Diretor do AgeLab –


laboratório de estudos sobre longevidade que fica
no Massachusetts Institute of Technology, o MIT – Joseph
aqueles entre 45 e 55 anos de idade, que têm pouco
tempo e gerenciam o cuidado de seus filhos e dos seus
pais – no glossário da longevidade, são os chamados
F. Coughlin coordena pesquisas e análises sobre o impac- Geração Sanduíche, que explicamos mais profunda-
to do envelhecimento populacional no mundo e como as mente no primeiro Trendbook dessa série do FDC
grandes “Flóridas”, como ele mesmo define, irão mudar Longevidade. Para esses cuidadores, o investimento
drasticamente todas as estratégias de mercado. Nomeado em tecnologia vale a pena, seja na compra de novas
como um dos “100 criativos de negócios” pela Fast Com- assinaturas de streaming para maratonar conteúdos ou
pany Magazine, seu livro The Longevity Economy: Inside os assistentes virtuais. E essa tendência, que foi ace-
the World’s Fastest Growing, Most Misunderstood Market lerada pelo longo período dentro de casa, vai mudar
(ou Economia da Longevidade, em português) é o livro de também a forma como envelhecemos: mais conectada
cabeceira de qualquer um que queira adentrar no ainda do que nunca. A digitalização dos maduros veio para
Foto: Dr. Joe Coughlin
intocado mercado dos 50+. ficar, assim como o papel higiênico se mantém. Divulgação

Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado • CONSUMIDOR FDC Longevidade | 12

• ARTIGO

Consumidores O ENVELHECIMENTO DA POPULAÇÃO

maduros: muito além IMPACTA TODOS OS MERCADOS: DO


IMOBILIÁRIO AOS APLICATIVOS DE
da casa de repouso RELACIONAMENTO COMO EXPLICA A

e do crédito consignado ESPECIALISTA LAYLA VALLIAS.

Por Layla Vallias*


“Existem seis mitos sobre a
velhice: a) Que é uma doença, um
desastre; b) Que somos
estúpidos; c) Que não transamos;
Q uando comecei a estudar sobre o mercado da
longevidade, lá em 2015, me deparei com uma
realidade absurda para uma jovem pesquisadora: não
consultoria focada no tema, te ofereço um ombro
amigo: você não é o único a fazer isso. A revolução
da longevidade chegou como um tsunami, mudando
d) Que somos inúteis; e) Que existiam dados sobre o comportamento dos brasileiros drasticamente as regras de desenvolvimento de pro-
acima de 45 anos. Isso mesmo, você leu certo, 45! A dutos, serviços e a forma de nos comunicarmos com
somos impotentes; e f) Que maioria das empresas, agências e institutos de pesqui- os consumidores. Hoje, nosso principal desafio é res-
todos somos iguais.” sa só mapeavam as dores, sonhos e desejos de pessoas significar os velhos padrões e estereótipos associados à
até esse limite de idade. Imagino que até você, leitor, população 50+ no Brasil.
tenha já escrito algum briefing, ou mais de um, com
MAGGIE
Kuhn esse recorte para uma campanha de comunicação da Como não encontrava dados estatísticos relevantes
fundadora do movimento das sua empresa. Depois de cinco anos estudando profun- sobre os maduros, decidi desvendá-los. Em 2018, em
Panteras Cinzas damente esse oceano prateado no Hype50+, minha parceria com a Pipe.Social, plataforma de negócios de
Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado FDC Longevidade | 13

impacto, conversei com mais de 2.500 brasileiros en- “Não imaginava que aos
tre 55 e 90 anos de idade para entender qual o raio-X
dessa população no nosso país e quais as demandas e 85 anos eu teria essa liberdade
sonhos para os próximos anos. de andar, ir e vir, dirigir, me
aprontar, arrumar o meu
As principais descobertas desse estudo, somado às ex-
periências de consultoria com as maiores empresas do cabelo, colocar uma roupa
país, trago aqui para você:
“Eu achava que aos 60 eu mais transada…”
seria uma velhinha de bengala, Entrevistada, 85 anos, Belo Horizonte

a minha avó com 50 anos era


A Supresa BOA assim, mas hoje, com quase
1
da longevidade 70 sou uma senhora que SOMOS
3
É importante relembrar que quem nasceu na década anda de bicicleta.” DIGITAIS, SIM!
de 50, como meu pai, tinha como expectativa viver Entrevistada, 67 anos, Rio de Janeiro
até os 48 anos. Ele, assim como milhares de pessoas Os maduros de hoje são imigrantes digitais, ou seja,
no Brasil, nunca imaginou chegar aos 70 com saú- tiveram que se adaptar à tecnologia, diferente dos
de, entusiasmo e projetos para o futuro. Como não jovens Alpha ou Z que já nasceram com os
imaginavam que viveriam por tanto tempo, chegar smartphones em mãos. Porém, isso não significa
na idade que estão, seja ela 50+, 60+, 70+, 80+, 90+, A rotina é que não saibam navegar e até se divertir na inter-
2
é um presente que merece ser celebrado todos os Movimentada net. De Candy Crush ao app de relacionamento,
dias. Chamados carinhosamente de Geração Carpe cada vez mais ouvimos casos de pessoas mais velhas
Diem, 68% dos brasileiros 55+ afirmam com convic- Diferente dos estereótipos do passado, o aposentado aprendendo e empreendendo, seja por plataformas
ção: “Nunca imaginei que chegaria na minha idade de hoje, nem de longe, fica preso ao aposento. A roti- mais complexas, seja até mesmo pelas redes sociais.
tão bem”. Essa sensação de bem-estar faz com que os na dos novos maduros é cheia de compromissos, que Os dados são surpreendentes: 71% dos brasileiros
maduros valorizem o hoje e não deixem sonhos para vão desde os encontros com as amigas e familiares 55+ se consideram digitais e 27% já usou ou ainda
depois, uma grande oportunidade para as empresas – no momento de isolamento social, feito pelos apli- usa o Tinder, aplicativo de paquera. Há ainda o que
que queiram ajudá-los a 1) prolongar essa sensação cativos de videochamadas, até o novo curso de dança, chamamos de Fenômeno WhatsApp, que democra-
por mais tempo e 2) realizar seus desejos o quanto artes e política. As atividades variam de gostos e bol- tizou, por completo, a inserção digital dos maduros:
antes, sem dificuldades. Seja para comprar uma rou- sos, mas em geral, a vida é cheia de movimento, 56% “Recebo, em média, 40 a 60 bons-dias nos grupos que
pa moderna, alugar um Airbnb na praia ou ainda dos brasileiros 55+ afirmam: “Minha rotina na semana participo”, foi uma das frases que mais escutamos du-
aprender algo novo em um curso online. é bem intensa, com muitas atividades fora de casa.” rante o campo de pesquisa por pessoas de 65, 75 anos de

Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado FDC Longevidade | 14

idade. Com isso em mente, empresas de telemedicina, marcas que não se adaptarem para Essa falta de atualização com o que os aposentados
- de hoje e de amanhã - desejam, se traduz em uma
salões de beleza e escolas, vêm se adaptando a essa nova acolher e atender os novos madu- falta absurda de sensibilidade, respeito e imaginação.
realidade e já se comunicam e vendem para esse target
usando apenas o aplicativo de mensagens instantâneas.
ros vão se tornar irrelevantes no A maioria das organizações é completamente igno-
futuro próximo, no qual já teremos rante sobre as vontades e demandas dos maduros – o
mercado que mais cresce a olhos nus e ainda assim, é
A INVISIBILIDADE mais avós (pessoas acima de 60 invisível pelas marcas.”
4
DOS MADUROS anos) do que adolescentes até 14
Mudar não é fácil, mas é urgente começar a olhar
anos de idade, como já acontece para o consumidor maduro que não está só pedindo,
Apesar de terem dinheiro e vontade de consumir, 4
em cada 10 brasileiros 55+ reclamam: “Faltam produ-
hoje, em 2020, nos estados do Rio mas implorando por atenção. E você pode começar
tos e serviços que satisfaçam minhas demandas”. A de Janeiro e Rio Grande do Sul. com passos pequenos, faça um filtro na sua base de
invisibilidade dos maduros é visível nas campanhas clientes 50+: quantos são? Qual a sua jornada de com-
– que não incluem personagens 50+; nos pontos de pra? Que tal dedicar algumas horas conversando com
venda – que não pensam na acessibilidade, ilumi- eles? Garanto que você terá boas surpresas e pode
nação das lojas e atendimento; no desenvolvimento
E NO Mundo? até contar com um crescimento de receita no
de produtos – desde letras pequenas nos rótulos, futuro próximo.
até a dificuldade de abertura de potes e embalagens; Apesar de estudarem os maduros há muito tempo,
na experiência digital – que leva em consideração nos Estados Unidos, essa cegueira mercadológica
apenas jornadas de sucesso para Millennials; nas também é bastante presente. Há mais de 40 anos,
cores e formatos de roupa – que ainda insistem que Ken Dychtwald, gerontólogo, psicólogo e fundador
as mulheres maduras usam apenas cores bege e sem do AgeWave, estuda o impacto do envelhecimento
graça. Além disso, um fator que não pode deixar de nas finanças e nos negócios americanos. Com base
ser mencionado: se os 50+ “dentro da caixinha” já são em suas entrevistas com mais de 100.000 america-
ignorados pela sociedade, imagine aqueles sobre os nos 50+, Dychtwald, lançou, no começo de 2020, o
quais não falamos. Essa é a invisibilidade das velhices livro “What retirees want”, em português O que os
ignoradas: maduros de baixa renda, analfabetos digi- aposentados querem e ele é enfático: “Quando as
tais, LGBTQIA+, fragilizados… ainda há muito o que organizações não despertam interesse em entender o
ser feito para incluí-los nessa conversa. que é o mercado da longevidade e não têm nenhuma Layla Vallias
experiência nisso, o que mais acontece é que acabam Cofundadora do Hype50+, consultoria de marketing espe-

É uma mistura de ageismo – criando uma comunicação negativa e cheia de este- cializada no consumidor sênior e da Janno, startup agetech
reótipos ultrapassados sobre o que significa ser velho de planejamento de finitude e legado. Foi coordenadora do
o preconceito etário – e cegueira hoje. Quando os maduros estão nas propagandas, Tsunami60+, maior estudo sobre Economia Prateada e Raio-X
mercadológica. Ouso dizer que as quase nunca são retratados de forma autêntica. do público maduro no Brasil.
Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado • CONSUMIDOR FDC Longevidade | 15

Um mergulho
no bolso dos 60+

ASPECTOS IMPORTANTES DE RENDA


E CONSUMO PARA SE LEVAR EM CONTA

“Que grana é bom / Eu sei que é /


P ara explorar melhor esse mercado, o primeiro
passo é compreender como funciona a dinâmi-
ca de renda e despesas do público maduro. A maturi-
Ninguém disse que não / Mas viver dade é uma fase de grandes mudanças dos dois lados
da conta. Primeiro, é a fase em que muitos acessam a
só pra isso / Não dá pé / Até faz previdência social, recebendo aposentadoria. Alguns
pouparam ao longo da vida e podem, também, acessar
mal pro coração / Você só pensa em suas previdências privadas. Há também aqueles que
dinheiro / Eu só penso em amor” continuam trabalhando, no mesmo setor em que esta-
vam até então ou em carreiras completamente novas.
Como em tudo no Brasil, haverá aqui uma dispersão
Tudo POR AMOR relevante entre a realidade de brasileiros com níveis
(CAn’T BUY ME LOVE) maiores e menores de renda. De todo modo, é impor-
de Lennon/McCartney, 1964, tante mergulhar nos dados do IBGE para olhar o gru-
Foto:
Pexels.com versão: Rita Lee, 2001. po como um todo.

Foto:
Pexels.com
Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado FDC Longevidade | 16

22% dos Maduros permanecem


trabalhando depois dos 60 anos,
segundo o IBGE

Outro dado importante: os 60+ que permanecem tra-


balhando têm, consistentemente, os níveis mais altos
de rendimentos médios reais quando comparados com
qualquer outro grupo de idade! Por exemplo, na mes-
ma PNAD do 4º trimestre do 2019, os 60+ tinham ren-
SEGUNDO A PESQUISA OUTRO DADO dimentos médios de 2.977 reais, quase 200 reais acima
NACIONAL POR AMOSTRA INTERESSANTE É QUE do segundo lugar, os brasileiros de 40 a 59 anos.
DE DOMICÍLIOS CONTÍNUA, 20% DOS MADUROS
DO SEGUNDO TRIMESTRE ESTAVAM COM ALGUMA
DE 2020, OS BRASILEI- OCUPAÇÃO E ESSE
ROS COM MAIS DE 60 NÚMERO TEM UMA
Previdência Social
ANOS REPRESENTAVAM INTERESSANTE
8,6% DA POPULAÇÃO ESTABILIDADE. NO AUGE Por fim, não dá para falar de renda dos maduros brasi-
OCUPADA (PESSOAS DA PANDEMIA CHEGOU A leiros sem buscar alguns dados da Previdência Social. O
TRABALHANDO) NA 19,7%, ESTANDO EM 22,8% Informe da Previdência Social, de maio de 2019, produ-
SEMANA DE REFERÊNCIA NO MESMO PERÍODO DO zido pela Subsecretaria de Regime Geral de Previdência
DO ESTUDO. ANO PASSADO. DESDE Social do Ministério da Economia, lança luz sobre o
2012, GIRA SEMPRE
trabalho e a renda dos 60+.
EM TORNO DE 22%,
MESMO COM A CRISE
A PARTICIPAÇÃO DOS ECONÔMICA.
Naquele ano, haviam 31,2 milhões de brasileiros com
MADUROS AUMENTOU mais de 60 anos. Desses, 6,9 milhões exerciam alguma
QUASE 40% DESDE 2012, atividade laboral e quase 60% dessa população ainda
QUANDO ERA DE 6,2%, PARA EFEITOS DE COMPARA- não recebia aposentadoria ou pensão. Esse número cai
COM UM AUMENTO ÇÃO, O NÍVEL DE OCUPA- rapidamente, até se estabilizar em torno de 20%, a par-
RELEVANTE MESMO ÇÃO TOTAL NO PAÍS CAIU tir dos 70 anos. Pelo menos três entre cada quatro ido-
DE 2019 PARA 2020, DE 57%, EM 2012, PARA sos que permanecem economicamente ativos afirmam
APESAR DA PANDEMIA. 48% NESSE TRIMESTRE.
que não precisam da aposentadoria para evitar hipos-
suficiência de renda: ela é usada para complementar
renda ou atender a outras necessidades não econômicas.
Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado FDC Longevidade | 17

Uma vez que temos alguns dados relevantes para en- outro, há um aumento generalizado nos preços dos faixas de idade. Esse aspecto pode ser um desdobramen-
tender o que os maduros têm de renda, o próximo pas- planos de saúde, que entram no patamar mais caro to da crise econômica dos últimos 6 anos, com o estudo
so natural é partirmos para entender como eles uti- quando o beneficiário faz 59 anos e sofrem reajustes nos contando que “em muitos lares, nos quais ainda há
lizam essa renda. Em 2018, a Hype50+ e a Pipe.Social consistentemente acima da inflação. Isso significa a presença – ou retorno dos filhos –, os gastos são ainda
conduziram um estudo inédito sobre o estilo de vida, que, aos 59, o plano passa a ocupar uma fatia bem maiores com despesas como alimentação e moradia.”
autoimagem, hábitos de consumo, relação com a cida- maior do orçamento doméstico e essa fatia só cresce
de e tendências de consumo de brasileiros com mais nos anos seguintes. 9 em cada 10 brasileiros acima de
de 60 anos. O campo quantitativo conta com 2.242
60 anos ajudam financeiramente
pessoas e o qualitativo com 88 entrevistas. Por último, há um desafio da manutenção dos custos
com filhos e outros familiares. Mais de 36% dos entre- suas famílias.
No campo quantitativo, o estudo divide os maduros em vistados falam de custos dessa natureza em todas as Fonte: SPC Brasil/2020
três grupos: de 55 a 64 anos, 65 a 74 e 75+. A chegada da
maturidade representa também uma transformação na
relação com o consumo, que “passa a ser menos emocio- Fonte: Tsunami60+, Hype50+ e Pipe.Social
nal”. A relação de prazer com consumo imediato vai se
reduzindo (de 49% para 25%), enquanto outros aspectos,
Destino da renda
mais sociais, vão crescendo, como no aumento da pre-
individual mensal 55 A 54 ANOS 65 A 74 ANOS + DE 75 ANOS
ferência por se fazer compras em companhia de amigos
ou familiares (40% a 47%) e em espaços abertos, como
lojas de rua e feiras (de 26% para 61%). ALIMENTAÇÃO (DENTRO E FORA DE CASA) 76% 76% 72%

GASTOS COM A CASA (ALUGUEL E CONTAS) 62% 68% 55%


Eles têm mais dinheiro, mas
não necessariamente mais
disponibilidade para gastar. CARRO PRÓPRIO E TRANSPORTE 42% 40% 28%

O aumento de renda não representa um aumento da


FARMÁCIA E MEDICAMENTOS 45% 50% 68%
renda disponível para consumo. Segundo o estudo,
“Independentemente de classe social, gênero ou cida-
de, a maioria vivencia uma clara queda no padrão de TURISMO E VIAGEM 23% 21% 7%
vida ao entrar nessa idade.” O principal dos aumen-
tos de gastos vem dos custos de saúde. Por um lado,
gastos com remédios aumentam muito, 68% apontam GASTOS COM FAMILIARES 36% 38% 37%
este como sendo um de seus maiores custos . Por

Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado • CONSUMIDOR FDC Longevidade | 18

O luxo
é prateado
CARLOS FERREIRINHA, O MAIOR
ESPECIALISTA DO MERCADO DE LUXO DO
BRASIL, APRESENTA A SUA VISÃO PERSPICAZ
SOBRE A PARTICIPAÇÃO – FUNDAMENTAL –
DOS SENIORES NESTE SEGMENTO

C arioca de São Gonçalo, filho de imigrantes


portugueses que escolheram o Brasil como
refúgio da guerra, Carlos Ferreirinha, aos 9 anos de
idade, detrás do balcão do boteco de seu pai, não
poderia imaginar que aos 30 anos seria o presidente,
“Falta, nas marcas no Brasil, de uma das marcas de luxo mais icônicas
brasileiras, uma coragem do mundo, a Louis Vuitton. Hoje, como fundador e
presidente da MCF Consultoria, é consultor, confe-
mercadológica para lidar com rencista e articulista do segmento de luxo e recente-
o tema da longevidade” mente fundou a Bento Store, a primeira loja especiali-
zada em mobile food do Brasil e eleita uma das marcas
mais inovadoras do mundo.
CArlos
Ferreirinha E foi com toda essa bagagem respaldada no mercado
Especialista do de luxo que Ferreirinha trouxe com exclusividade para
Foto: Carlos Ferreirinha
Crédito: Namour Filho mercado de luxo o FDC Longevidade a sua visão do papel do público
Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado FDC Longevidade | 19

60+ neste segmento, uma pitada de inspiração de 1. Você acha que o mercado de luxo já com mais de 50 anos. Esse fenômeno que nós vemos
marcas mundiais que realizam um belo diálogo com começou a enxergar o consumidor 50+? hoje, de jovens empresários que geram grandes fortu-
os prateados e uma crítica propositiva, repleta de nas com pouca idade, é um movimento recente, ace-
oportunidades poderosas, para as marcas brasileiras Com certeza. O mercado de luxo tem esse público lerado, principalmente, pelo surgimento de empresas
que ainda não enxergaram o potencial desta geração. muito claro. As principais marcas globais, principal- de tecnologia nas mais diversas áreas. Portanto, para
“O Brasil é um país de arquétipo jovem e estamos en- mente do mercado europeu, têm no público 50+ o seu as marcas de luxo tradicionais, que já estão há décadas
trando na curva do envelhecimento agora. É hora consumidor mais expressivo. E, por motivos óbvios: se no mercado, lidar com o cliente 50+ sempre foi a reali-
de abraçar a oportunidade, de entender melhor as considerarmos o conceito de geração de riqueza tradi- dade. Porém, acredito que o grande desafio para essas
particularidades desse público.” cional, o maior patrimônio está nas mãos da geração marcas é entender quem é o novo consumidor sênior.

Foto: Reprodução/Campanha

Marcas de luxo
que apostam CELINe
CHANEL

nesse público Chanel vem


Gitte Lee, ex-modelo trazendo os 60+
dinamarquesa, em campanha para seus exercícios
para Celine aos 77 anos. de primeira fila
LANCôme
Foto: Reprodução/Campanha
Foto: Reprodução/Campanha
A Lancôme trouxe Isabella
Rossellini, aos 68 anos de idade,
como rosto institucional da marca. FenTy,
Da Rihanna

Marca revolucionária
que já nasceu incluindo LAnVIn
peças para corpos diversos
Foto: Reprodução/Campanha

e reais que estrelou JoAni Jacquie Murdock,


Johnson, modelo de aos 82 anos, estampa
68 anos de idade. campanha para Lanvin.
Foto: Reprodução/Campanha

Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado FDC Longevidade | 20

Eles usam streetwear, gostam de grafite, querem usar verdadeiramente à seu favor. Ela foi a primeira marca conteúdo adequado, pois os maduros são pessoas que
tênis e roupas com mais cor. de luxo a quebrar a hegemonia dos tamanhos e come- buscam uma profundidade maior de troca.
çou a lidar com as proporções corporais mais reais. A
2. E no Brasil, como você acha que Chanel é outra que já vem trazendo os 60+ para seus
as marcas de luxo estão se adaptando exercícios de primeira fila dos desfiles. A Lancôme, do
a essa nova realidade etária? Grupo Estée Lauder, trouxe Isabella Rossellini, aos 65 3 dicas para marcas
anos, como rosto institucional da marca. Outras marcas que querem dialogar
O Brasil começa agora a entrar na curva do envelhe- como Tiffany, Grupo L’Oréal e tantos outros também com os maduros.
cimento. A nossa referência de beleza, há anos, se têm feito trabalhos extraordinários construindo um
baseia na jovialidade. As marcas brasileiras precisam diálogo forte e verdadeiro com esse público. POR FERREIRINHA
entender que a população envelheceu e agora têm ou-
tras demandas. Há marcas que até atendem esta faixa 4. Quais seriam os principais desafios e Acabe com o mito
etária com produtos pensados para ela, mas erram na oportunidades para esse setor se aproximar do super-herói
comunicação, ainda trazem como o rosto de suas cam- verdadeiramente da longevidade? “Muitas vezes, as empresas sofrem
panhas e de seus produtos, modelos jovens, que nada com a síndrome do super-herói, que
têm a ver com aquele que é o principal consumidor da A nossa cabeça foi moldada para pensar que, a par- precisam deter todas as informações,
sua marca. As principais marcas brasileiras não dia- tir de 60 anos de idade, as pessoas são velhas. Hoje, saber fazer tudo sozinhas. Elas precisam
logam com esse público na essência. Fazem ações de as coisas mudaram muito, vemos uma geração 60+ e se reconhecer vulneráveis para irem em
marketing pontuais, ou trazem uma modelo 60+ na di- 70+ cheia de vitalidade. A geração prateada de alguns busca de conhecimento mais adequado
vulgação de produtos específicos, mas nenhuma delas anos tinha tempo, recursos financeiros, mas não tinha para os desafios do mercado como o
assumiu, até então, algum maduro ou madura como energia para gastá-los. Hoje, graças aos adventos nas desafio de lidar com a geração prateada.”
rosto institucional da marca. Falta no Brasil coragem áreas da saúde e do bem-estar, eles têm tudo isso. Eles
mercadológica para lidar com o tema da longevidade. têm energia, têm desejos, disponibilidade de tempo e Atraia a diversidade
dinheiro e uma saudabilidade muito maior do que de “Se o conhecimento não está interno,
3. E entre as marcas internacionais, alguma muitos jovens. Essa é a grande janela de oportunidade busque fora. Traga especialistas para te
se destaca por dialogar de forma genuína para o mercado como um todo. Entender as demandas ajudar a falar com esse público. É preciso
com os maduros? desse novo sênior e apresentar a ele produtos apro- procurar profissionais que tenham
priados e a comunicação certa para dialogar. O grande conhecimento da dialética e do
Com certeza. Como eu disse, as marcas globais, princi- desafio passa a ser também encontrar equilíbrio em repertório dessa geração.”
palmente as europeias, há tempos já enxergaram os 60+ tudo isso. Pois não podemos esquecer que, a pessoa
como seu principal consumidor. E, por isso, também que chega aos 60 anos, por mais saudável, contem- Seja corajoso
saíram na frente na hora de se posicionar perante essa porânea e jovial que ela seja, não tem mais 30 anos. “Coragem! Pois toda inovação tem
geração. A Dolce & Gabbana vem assumindo os prate- As marcas precisam entender dimensões corporais um risco envolvido. Se não tem
ados de um jeito muito interessante, usam essa geração apropriadas, atendimento no PDV com repertório e risco, não é inovação.”
Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado • CONSUMIDOR FDC Longevidade | 21

Dicas práticas
de comunicação
para encantar os
consumidores maduros

“Os consumidores maduros de NÃO EXISTE RECEITA PRONTA NA


hoje são mais diversos e ativos do que HORA DE FALAR COM OS 50+, MAS
nunca. Eles querem que as propagan- HÁ SIM ALGUMAS ORIENTAÇÕES
PARA ERRAR MENOS
das representem essa mudança e não
o que um jovem executivo pensa o que
é ser um baby boomer. Eles não estão
sentados numa cadeira de balanço
tricotando. A Madonna tem 62, Tina
Turner, 80 e Mick Jagger, 77. O sucesso
de algumas marcas está em falar bem
com essa nova geração que está ressig-
C indy Gallop é uma famosa executiva do mer-
cado publicitário dos Estados Unidos que de-
cidiu nos últimos anos, encarar como missão mudar
a forma como os americanos mais velhos são retrata-
nificando a aposentadoria.” dos nas propagandas. Deixou as grandes contas que
atendia e se juntou à AARP – Associação America-
Karen Strong na de Aposentados – criando as incríveis campanhas
Presidente da Spotlight Marketing
Disrupt Aging que vem conquistando milhares de
Foto:
Pexels.com Services visualizações no YouTube.

Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado FDC Longevidade | 22

Gallop, que adora falar quantos anos tem – ela com- No outro extremo, são caricaturas, em setembro de 2020. Apesar de todos os advogados
pleta 60, em 2020 – entende que é fundamental criar com a idade sendo representada terem ido contra a decisão, com medo de retaliação
propagandas reais sobre os novos maduros para o discriminatória, Emma O’Leary, a COP (Cultura,
combate ao ageísmo: “A publicidade ajuda a criar como ridícula e vergonhosa. Nós Operações e Pessoas) da organização defende: “Cria-
nossa cultura. O que tem sido feito, por séculos, pe- não somos nenhum desses cli- mos esse programa de estágio para gerações mais
los marketeiros é basicamente criarmos uma cultura velhas porque eles são extremamente mal representa-
aspiracional. O grande erro é pensar que todo mun-
chés, mas sim, a gente paquera,
dos na publicidade e têm ainda uma vida inteira de
do deseja ser jovem. Para os mais velhos, isso, nem de sai para namorar, nos apaixona- experiência para trazer para nossa agência, ou mais,
longe, é verdade. A gente tá bem. Quando chegamos mos e fazemos sexo.” para nossa indústria.”
nessa idade, a gente liga o botão do foda-se. Temos a
confiança que só vem com a experiência, sabemos o que Cindy Gallop, estrategista de negócios e branding No fim do dia o que Cindy Gallop pede é o seu ques-
realmente importa. Nos sentimos livres para expressar tionamento: “se alguém te disser que está criando um
nossas individualidades do jeito que quisermos. Pelo novo produto ou comunicação para Millennials ou
contrário, são os mais jovens que têm se inspirado em Foi pensando na diversidade etária que a agência Geração Z, se pergunte: o que aconteceria se criásse-
personalidades mais velhas.” australiana Tinkerbell decidiu, de forma pioneira, mos para os 40+? Há aí uma oportunidade única de
criar um programa de estágio para publicitários 55+ pioneirismo e diferenciação da sua marca.”
Para ela, uma das principais dicas é também uma das
Foto: Cindy Gallop | Créditos: Divulgação
mais óbvias: para criar uma comunicação eficaz para os
mais velhos, é necessário ter criativos maduros no time.
Apesar de óbvia, está longe de ser realidade: no mundo,
apenas 5% dos funcionários de agências de publicidade
têm mais de 50 anos.

“Nos mostre como somos


de verdade. Na publicidade,
há um espectro bizarro sobre o
envelhecimento. De um lado,
envelhecer é maravilhoso, cabe-
los brancos, olhos azuis, pessoas
na praia com Golden Retrievers.
Capítulo 1 | O Dinheiro Prateado FDC Longevidade | 23

MAIS Faça
Pré-testes
Como mencionado, os maduros são diversos. Portanto, a linguagem que
funciona para um homem de 55 anos, de Minas Gerais pode não funcio-
DICAS 3
nar para uma mulher de 67, de Recife. Os termos, referências e proposta
de valor devem ser testados antes do lançamento. Fazer pesquisas e até
usar um grupo de apoio para validar as iniciativas pode ser primordial
ALÉM DE TER TIMES INTERGERACIONAIS PENSAN-
para o sucesso de um novo produto. E isso pode começar com os pró-
DO E CRIANDO AS CAMPANHAS PARA O PÚBLICO
prios clientes internos, os colaboradores da empresa. Na Gol, por exem-
MADURO, CONHEÇA ALGUMAS DICAS PARA LEVAR
plo, o programa de trabalho 50+ começou com indicações de familiares
PARA SUA EMPRESA O QUANTO ANTES:
dos próprios funcionários e foi um sucesso, tanto para a cultura da em-
presa, quanto para o projeto, que recebeu milhares de cadastros.

1 2 4 5

OS MADUROS USE IMAGENS REAIS O DESIGN É REI, IDOSO NÃO,


SÃO DIVERSOS A USABILIDADE MELHOR IDADE
É só jogar no Google, na busca por A RAINHA NUNCA
Se você não faz um produto ou serviço fotos de pessoas mais velhas que você
igual para uma criança de 5 e um ado- vai encontrar imagens preto e branco Dê atenção especial ao design, use Um dos maiores dilemas ao criar pro-
lescente de 15, é impossível criar para e geralmente com personagens tristes letras grandes, cores fortes e com con- jetos para os novos maduros é relacio-
os 50+ como se – de 50 a 100 – esses e rabugentos. Buscar fotos nos bancos traste para facilitar a leitura. Se você nado ao naming. Que nome devo usar,
consumidores fossem um grupo uni- de imagem que representem bem a tem um e-commerce, pense na usabili- já que eles são tão diferentes dos 50+
forme de pessoas. Na velhice, você é o diversidade de corpos, cabelos e pele dade dos mais velhos: encurte o núme- de antigamente? Para buscar essa res-
resultado de tudo que você fez durante dos brasileiros já é um desafio, soman- ro de cliques e o fluxo de venda. Nos posta, uma das perguntas do questio-
a sua vida, portanto, conversar com os do a diversidade de idade, fica quase vídeos, a locução deve estar limpa, nário do Tsunami60+, estudo realizado
maduros exige um nível mais sutil e impossível usar imagens prontas nas sem muita interferência de músicas pelo Hype50+ e Pipe.Social, desven-
complexo de segmentação do público- campanhas e projetos, portanto, o ide- altas que atrapalhem a clareza do que dou o mistério: a maioria dos brasi-
alvo. As segmentações mais adequa- al é criar fotos novas com modelos que está sendo falado. Joseph Caughlin, leiros 55+ preferem ser chamados de
das, segundo a consultoria Hype50+, representem os novos maduros. Nos papa da economia prateada no mundo maduros, ou maturi, termo cunhado
são: idade, gênero, capacidade física, Estados Unidos, a AARP criou, em que você conheceu a pouco, é categóri- inicialmente pela startup Maturijobs.
emocional e cognitiva e estilo de vida. 2019, em parceria com a Getty Images, co: “se um produto funciona bem para Outras possibilidades vão de sênior a
empresa que vende imagens na inter- o público 50+, muito provavelmente 50+. Apesar de ‘maduro’ ainda não ser
net, o primeiro banco com fotos de funcionará para todos os outros.” unânime entre os 55+, o que não deve-
americanos 50+ dessa nova geração de mos usar é: idoso, não e melhor
prateados ativos, felizes e diversos. idade, nunca!

FDC Longevidade | 24

CAPÍTULO 2

UM Mercado
em Ascensão
Foto:
Pexels.com
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão • CENÁRIO FDC Longevidade | 25

Um oceano O MERCADO DA LONGEVIDADE CAI COMO UMA


LUVA NO CONCEITO DO INSEAD DE MERCADOS

prateado de
INEXPLORADOS COM POTENCIAL DE GRANDES
TAXAS DE CRESCIMENTO

oportunidades E m 2004, os professores do INSEAD (umas das


principais escolas de negócios do mundo) W.
Chan Kim e Renée Mauborgne publicaram o artigo
“Blue Ocean Strategy” na influente Harvard Business
Review. Em seguida, lançaram o best-seller A Estra-
tégia do Oceano Azul, colocando o termo ‘oceano
azul’ nas apresentações de “11 em cada 10” fundadores
de startups e professores de negócios pelo mundo. O
conceito ganhou renome por simbolizar uma ideia
relativamente simples: 1) existem mercados cheios de
competição, nos quais os lucros tendem a ser achata-
“O mercado falhou em responder The dos com o tempo, esses são os oceanos vermelhos; 2)
Economist
à essa oportunidade (dólares no artigo Pensioners are an
existem mercados inexplorados, que garantem altas
taxas de crescimento e lucratividade para os negócios
prateados), muito embora já underrated and underserved
market (O mercado dos
capazes de criar esses mercados ou, mais comumente,
de expandir os limites de uma indústria. O exemplo
estivesse claro há muito tempo que aposentados é subestimado
e mal atendido) dado – muito antes do negócio ser atingido forte-
os baby-boomers começariam a se mente pela pandemia atual – é do Cirque du Soleil:
ao invés de competir com outros circos pelo mundo,
aposentar em números crescentes, a companhia canadense criou um mercado novo, no
com mais saúde e com mais dinheiro qual a competição era irrelevante.

para gastar do que qualquer Neste capítulo vamos apresentar algumas visões e estraté-
geração anterior” gias bem-sucedidas de negócios que sugerem que o mer-
cado dos maduros – no Brasil e no mundo – apresenta
algumas características de um Oceano Azul como cresci-
mento, poder de compra, poucos negócios com estraté-

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 26

gias específicas para esse público e várias oportunidades


SUrpresa do consumo dos prateados
de expandir ou modificar a atuação de indústrias já exis-
tentes. É o Oceano Prateado, como gostamos de chamar.
Na América, mais Mais de um Até 2030, a
Em muitas indústrias, o consumidor maduro já repre- de 40% dos via- quarto dos maior parte
senta uma fatia relevante do faturamento, mesmo sem jantes de aven- membros do do crescimento
um reconhecimento claro por parte dos negócios. O tura tem mais site de namoro do consumo nas
estudo The Longevity Economy Outlook (Panorama da de 50 anos, bus- Match.com cidades de
Economia da Longevidade), publicado em 2019 pela The cando destinos têm entre 53 países da OCDE
e 72 anos, e esse virá dos 60+.
Economist Inteligence Unit e a AARP (American As- como o Ártico ou
viagens culturais grupo é o que
sociation of Retired Persons, ou, Associação Americana
para a Ásia.” mais cresce. Fonte: The Economist,
de Pessoas Aposentadas) conseguiu estimar o impacto Pensioners are an underrated and
dos consumidores americanos com mais de 50 anos no underserved market, Julho de 2017
PIB de várias indústrias, com resultados surpreendentes.

INDÚSTRIA PIB no Brasil), de 2018, traz ainda mais dados do mercado carros de alto padrão). Já a Ford tem implementado
americano, que apontam para a força do consumidor diversos mecanismos de simulação de desafios da ma-
Construção 58% maduro. Segundo Irving, os americanos com mais de turidade nos testes de seus novos veículos, de forma
50 gastam mais per capita em mercearias e mercados a verificar o design de botões e sistemas para pessoas
do que qualquer outro grupo, comprando também com mobilidade ou visão reduzidas.
Transporte 37% metade de todas as bebidas alcoólicas. Com isso, domi-
nam 119 de 123 categorias de produtos embalados. Os casos das montadoras ainda representam exceções.
Vendas no Varejo e Atacado 41% Nas próximas páginas, vamos trazer alguns exemplos
Algumas indústrias já começaram a se mover para de marcas, startups e grandes empresas que têm se
ocupar esse oceano. O mesmo livro traz exemplos inte- aventurado a navegar os oceanos prateados por aqui
Tecnologia 33%
ressantes da indústria automotiva. Diante dos fatos de e lá fora. Numa reportagem incisiva, sob o título de
que consumidores norte-americanos com mais de 50 “Porque o marketing para os seniores é tão terrível”,
Finanças 48% anos gastam 90 bilhões de dólares por ano em carros Jeff Beer, da Fast Company, escreve: “Se tudo que
e os acima de 55 compram mais carros novos do que você soubesse da raça humana viesse só das propagan-
Lazer e Hospitalidade 42% qualquer outro grupo, a General Motors e a Ford têm das veiculadas em horário nobre, você veria uma so-
buscado formas de dar mais atenção a esse consumi- ciedade sem pessoas mais velhas. Elas não trabalham,
dor. A GM tem recrutado ativamente consumidores elas não bebem cerveja, elas não dirigem carros. Elas
O livro Silver to Gold: The Business of Aging (Da Prata ao 60+ em seus testes de sistemas de infotainment (siste- não existem.” E na sua empresa? Quais são as estatísti-
Ouro: O Negócio do Envelhecimento, sem tradução mas de navegação e reprodução de mídias, comuns em cas ligadas aos 50+?
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão • OPORTUNIDADES FDC Longevidade | 27

A pluralidade
do mercado
da longevidade

“Temos a oportunidade de viver ENTRE OS NEGÓCIOS DE SAÚDE E OS DESAFIOS

mais do que nossos pais e avós DO FIM DA VIDA, HÁ MUITO MAIS MERCADO
POTENCIAL A SER EXPLORADO.
e o que funcionou no passado,
não é bom o suficiente para
atendermos às necessidades de
nossos idosos no futuro.” A qui vai um alerta: o que você sabe hoje sobre
o público 60+ é apenas a ponta do iceberg.
Enquanto alguns públicos como gestantes, mães,
millennials já foram exaustivamente estudados, publi-
Jo Ann Jenkins citários, pesquisadores e empresários ainda negligen-
CEO da AARP - American ciam o público maduro, desperdiçando oportunidades
Foto:
Pexels.com Association of Retired Persons. de negócios e de diálogo, e pior, ignorando o futuro.

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 28

E foi olhando para este gap do mercado que nasceu, “A Procter & Gamble Ventures quer Com expectativa de vida cada vez maior, a população
em 2012, a Aging2.0, uma instituição internacional redefinir a experiência do envelhe- 60+ está cada dia mais ampla e experimenta fases de
sem fins lucrativo, que tem como missão identificar vida muito distintas, abrindo um leque de diferentes
as demandas do público 60+ e fomentar inovação cimento em casa, e estamos felizes perfis, estilos de vida, idade, gênero e desejos. Dos
para enfrentar os principais desafios e oportunidades em anunciar que eles renovaram maduros que participam de maratonas, os que estão
do envelhecimento. abrindo um novo negócio, os que fazem bordados
a parceria conosco para, juntos,
para os netos, aos que são dependentes de familiares
fazermos exatamente isso”, expli- ou estão acamados. E é preciso ficar atento, pois este
“O trabalho que estamos fazendo
cou Johnston em uma recente público está em plena mutação. No caso dos maduros
na Aging2.0 tem o objetivo de dependentes, é importante identificar tanto os pú-
publicação chamada ‘Envelhecer blicos a ele interligados, como familiares, cuidadores,
realizar mudanças sistêmicas,
em casa: um mercado de 1 trilhão profissionais da saúde etc. Estes, por sua vez, têm
não apenas soluções pontuais, grande influência nas decisões sobre sua vida finan-
de dólares em busca de produtos’.
e impulsionar uma transforma- ceira, no suprimento de suas necessidades, e nas de-
cisões de compra, portanto, são peças fundamentais
ção duradoura de comportamento Demandas e desafios não faltam no mercado do en- nas tomadas de decisões estratégicas para o mercado
frente às questões da longevida- velhecimento e as oportunidades de negócios vão da maturidade.
surgir para quem souber compreender e dialogar com
de, tanto por parte dos empreen- os diferentes perfis desta população. Pensando nisso, Com tudo isto em mente, em 2018, a Aging2.0 lançou
dedores quanto dos legisladores.” a Aging2.0 lançou, em 2019, a sua mais recente ini- o Grand Challenges Report, com informações colhi-
ciativa: The Collective. Uma plataforma data-driven das ao longo de 6 anos de diálogo com stakeholders
Stephen Johnston, confundados da Aging 2.0
e matchmaker que conecta e engaja os mais diversos das mais diversas áreas, o relatório destaca o que
stakeholders em torno de soluções para os principais seriam os 8 Grandes Desafios no cenário da matu-
Nascida no epicentro do empreendedorismo tecnoló- desafios da longevidade. ridade. Um guia para que empreendedores, de todo
gico, em São Francisco, na Califórnia, hoje a Aging2.0 o mundo, possam direcionar seus esforços e inovar
têm embaixadores em mais de 30 países ao redor do neste vasto oceano prateado. Conheça a seguir cada
mundo e realiza reuniões com empreendedores, se- Mapeando o mercado um desses desafios.
minários temáticos e mentoria para startups. Entre da longevidade
os parceiros da instituição estão empresas como IBM,
Google e Procter & Gamble Ventures (PGV). Recente- Quando olhamos de perto, o mercado da longevidade
mente, a PGV renovou a parceria com a Aging2.0 com se torna uma verdadeira boneca russa, com variados
um objetivo nobre e pouco explorado pelo mercado: perfis de públicos que se desdobram um do outro, e
pensar inovação para os seniores que querem envelhe- demandas de múltiplos setores de mercado que nem
cer em suas casas. começaram a enxergar a complexidade desta geração.
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 29

Os grandes desafios 1. Engajamento


e propósito
da maturidade Criar formas de engajar os maduros em nos-
sa comunidade, tornando-os
significativamente ativos e envolvidos.

8. Fim da vida 1
2. Saúde
A morte ainda é tabu em nossa sociedade. 2
8 financeira
As pessoas não falam sobre morte e não
se preparam para ela. Com o aumento de Fornecer novas oportunidades de emprego
tecnologias emergentes, novas possibilida- para profissionais mais velhos, novos
des surgem para melhorar a experiência modelos de planejamento e financiamento
do fim da vida. Aging 2.0 de cuidados, bem como melhores maneiras
7 Grand 3
Challenges de prevenir golpes e fraudes.
7. Saúde
Mental 3. Mobilidade
Maximizar a habilidade cognitiva e saúde e movimento
mental dos maduros é prioridade em sociedades 6 4 Desenvolver produtos, programas e servi-
cada vez mais envelhecidas, já que há um cresci-
ços que permitam às pessoas maximizar sua
mento do número de casos de Alzheimer e outros 5 segurança, força, equilíbrio, aptidão física,
tipos de demência nessa fase da vida.
independência e mobilidade à medida que
envelhecem, dentro e fora de casa.
6. gestão do cuidado
4. Estilo
A jornada do cuidado pode ser complexa e muito desgastante, de vida
com quase dois terços das pessoas 60+ no mundo com no mí- 5. Cuidado
nimo 2 doenças crônicas. Nesse cenário, os próprios maduros e Soluções para, não só apoiar as atividades di-
suas famílias precisam de apoio para um cuidado personalizado Os cuidadores de idosos, seja os informais, os remu- árias básicas dos 60+, mas também estimular
e efetivo, com ferramentas que monitoram remédios, consultas nerados ou os familiares precisam de melhor suporte, a sua capacidade de prosperar, perseguir suas
médicas (online e presencial), e mantém informados todos os treinamento, recursos e ferramentas para apoiar seus paixões e adotar o estilo de vida escolhido,
responsáveis pelo ciclo de cuidado. entes queridos e a si mesmo. garantindo autonomia e independência.

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão • OPORTUNIDADES FDC Longevidade | 30

Marcas que
se surpreendem:
maduros à vista!
COM PRODUTOS E SERVIÇOS INICIALMENTE
DESENVOLVIDOS COM OUTROS FOCOS, GRAN-
DES MARCAS VÊM SE SURPREENDENDO COM O
AUMENTO SIGNIFICATIVO DE CONSUMIDORES
PRATEADOS NO SEU HALL DE CLIENTES.
“O Airbnb não é só para mille-
nials, como muita gente imagi-
na: os usuários ‘seniors’, estão V ocê sabia que, entre 2015 e 2030, a população
60+ será responsável por gerar metade de todo
o crescimento do consumo urbano em países desen-
cada vez mais conectados e volvidos? Isso é o que revela o estudo “Silver to Gold”
pertencendo ao mundo digital. de 2018, realizado pelo Milken Institute. Com isso
em mente, não podemos deixar de levantar a seguinte
Eles estão fazendo viagens em questão: se os maduros têm um poder de consumo tão
grupo ou com a família, de for- grande, por que será que 63% dos negócios ainda têm
como target os millennials?
ma mais recorrente, preferindo
Em 2019, o 4º dia do Festival de Publicidade de Can-
ficar juntos e se sentir em casa” nes, presenteou o público com o painel “The 50+ Gold-
mine: Sparking Creativity’s Coming of Age”. Uma
Leonardo Tristão provocação ácida e muito propositiva sobre como as
diretor-geral do Airbnb no Brasil, agências de publicidade ainda têm pouco conheci-
Foto: AirbBnb Newsroom
Créditos: Reprodução no site da empresa. mento do potencial do público 50+. Elas ainda focam
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 31

nos millennials e outros perfis exaustivamente Grandes marcas que já se


trabalhados pela mídia e acabam negligenciando surpreenderam com o público sênior
o diálogo com os seniors. “No último ano, 70%
dos criativos e planejadores de agências de pu- Alexa alexa.amazon.com AIRBNB airbnb.com
blicidade, não receberam ou escreveram nenhum
briefing direcionado para o público 50+, dos que Com o sucesso da assistente virtual da Amazon como A maior plataforma global de compartilhamento de
receberam, foram briefings de saúde, bem-estar e aliada do público sênior nas facilidades essenciais lares e experiências, comemora o crescimento entre
produtos farmacêuticos. 31% nunca receberam um para o dia a dia, a empresa lança em outubro de 2020 os usuários seniores brasileiros. Somente de setembro
briefing sobre 50+ em toda a sua carreira”, segundo um serviço ainda mais completo para essa população: de 2017 a setembro de 2018, o crescimento registrado
informações do festival. o Alexa Care Hub, um sistema completo de seguran- foi de 93% no número dos viajantes maduros na pla-
ça residencial e apoio em momentos de emergência. taforma. Esta é a faixa etária de hóspedes que mais
Ainda no palco de Cannes, uma 70+ pra lá de espe- Além das funcionalidades da atual Alexa, como reso- cresce, o que mostra que o uso de tecnologia para
cial atraía olhares e suspiros da plateia. Era Maye lução de tarefas sem precisar usar as mãos (uma fun- encontrar opções de aluguel de temporada não é ex-
Musk, autora internacional, dietista, palestrante, cionalidade importante para quem sofre de artrite, clusividade dos millennials.
modelo e mãe de ninguém mais, ninguém menos, por exemplo) e para quem tem pouca visão; acender
fdcagora.fdc.org.br/
que o fundador da Tesla, Elon Musk. Maye é hoje as luzes no meio da noite e realizar ligações para fa- Trekker solucao/trekker/
uma das grandes influenciadoras digitais maduras miliares e cuidadores, o Alexa Care Hub não só re-
e a prova de que os prateados estão sim no mundo cebe os pedidos, como os soluciona, com uma equipe O Trekker é um serviço altamente customizado da
digital, e sedentos por marcas que dialoguem com 24/7 à disposição do cliente. “Eu devo usar a Alexa de FDC e que oferece soluções individualizadas para
eles.“Eu passo, pelo menos, 5 horas por dia nas re- 8 a 10 vezes por dia”, diz Miller, moradora do residen- os desafios atuais. Para Claudia Botelho, Diretora
des sociais.”, disse Maye, no auge dos seus 72 anos. cial de idosos Carlsbad by the sea, na Califórnia. Estatutária da FDC, diante da realidade em que
as pessoas têm chegado à maturidade com grande
A verdade é que algumas marcas, ao redor do NUBank nubank.com.br interesse em continuar ativas profissionalmente, a
mundo, já começam a enxergar a força da Eco- organização decidiu olhar com carinho para o públi-
nomia Prateada. Até mesmo quem não tinha No Nubank, mais de 30 mil pessoas acima de 60 anos co 60+ e desenhar um projeto customizado para esse
se preparado inicialmente para atendê-los pois abriram contas a cada mês desde o início do isola- grupo. De acordo com ela, a principal e mais im-
acreditava que seu serviço teria mais respaldo mento social. Entre abril e junho de 2020, o volume portante característica que um profissional maduro
junto aos jovens, como é o caso do Airbnb, que de novos clientes nessa faixa foi 50% maior do que no precisa ter nessa nova fase da vida é estar motivado
se surpreendeu com o grande potencial de super mesmo período do ano passado. Hoje, eles são mais de para seguir se realizando e sendo relevante para si
hosts maduros na plataforma. São eles, ainda, que 630 mil. “A pandemia acelerou a democratização dos mesmo e para a sociedade. Trata-se de uma fase da
recebem as melhores avaliações da plataforma. serviços digitais, mas o mais interessante foi a atração vida que você pode escolher parar ou seguir contri-
Conheça a seguir algumas marcas, nacionais e de uma população que antes era resistente aos bancos buindo com o mundo. É uma escolha, então o que
internacionais, que têm se surpreendido com o digitais”, disse o fundador e CEO do Nubank, David move é a motivação e interesse de seguir contribuin-
potencial dos maduros. Vélez ao jornal Valor Econômico. do e crescendo, finaliza Claudia.

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão • OPORTUNIDADES FDC Longevidade | 32

Em busca
dos unicórnios
prateados

STARTUPS COM O FOCO EM SOLUÇÕES PARA


“Eu gosto de falar que as cha-
OS DESAFIOS DA LONGEVIDADE RECEBEM
madas “agetech” são as soluções MILHÕES EM FINANCIAMENTOS AO REDOR
que promovem a digitalização DO MUNDO.
da economia da longevidade.
Podemos dividi-las em quatro
grandes categorias: as de ser-
viços comprados pelos seniores;
serviços comprados para os se-
niores; serviços de troca interge- P ode parecer um paradoxo, mas algumas das
principais soluções para os problemas enfren-
tados pelos 60+ estão vindo de empresas jovens, com
racional e serviços para o futuro o foco em tecnologia de ponta e design. Eles estão
quebrando o padrão dos produtos e serviços pensados
das pessoas mais velhas.” para essa geração, trazendo mais cor, alegria, facilida-
des e empoderamento aos maduros. São esses jovens
Dominic Endicott empreendedores, à frente das mais diversas startups,
sócio do fundo de investimentos Nauta
que estão de olho no envelhecimento e aquecendo o
Foto:
Pexels.com Capital em entrevista para Tina Woods mercado de investimentos.
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 33

Essas startups direcionam seus esforços Promissores Cera+ Pillo Health

para solucionar desafios que vão desde unicórnios INGLATERRA | www.ceracare.co.uk EUA | pillohealth.com
reduzir a solidão à criação de gadgets que
prateados Solução de home care que combina Um dispositivo ativado por voz, e
facilitam as tarefas do dia a dia e, algumas
delas, têm acertado em cheio, chegando pelo mundo tecnologia e atendimento de ponta adorável, capaz de lembrar os usu-
a altíssimos valuations e mostrando que para que os maduros vivam por mais ários quando eles precisam tomar
estamos cada vez mais próximos do surgi- tempo e com independência onde seus comprimidos. Pillo tem como
mento do primeiro unicórnio prateado. Cyberdine mais gostam: nas suas próprias casas. objetivo melhorar os resultados dos
Até o momento a iniciativa já rece- pacientes e permitir que as empresas
JAPÃO | www.cyberdyne.jp
Uni o quê? beu mais de US$90,8 milhões* em levem sua missão de cuidado com a
financiamentos. saúde para dentro da casa dos se-
O termo Unicórnio surgiu em 2013, Fundada em 2004 com o objetivo niores. Atualmente, Pillo já recebeu
cunhado pela fundadora do fundo de in- de resolver os desafios do envelhe- US$12.9* milhões em financiamento.
vestimentos, Cowboy Ventures, Aileen cimento, a Cyberdine cria soluções ElliQ
Lee. Ele é usado para se referir a startups tecnológicas inovadoras focando em
ISRAEL | www.elliq.com
cuja avaliação no mercado supera US$ 1 medicina, bem-estar e mercado de Farewill
bilhão, antes de abrir o capital em bolsas trabalho que combina informações,
Com um time apaixonado por em- EUA | www.farewill.com
de valores. Segundo Lee, apenas 0,07%* pessoas e robôs. Até o momento, a
poderar os prateados, a Intuition
das startups atingem esse valuation, o empresa já recebeu ¥4.8 bilhões* em
Robotics criou o ElliQ, um robô Startup que oferece uma nova pers-
que as torna extremamente raras, assim financiamentos.
companheiro que sugere atividades pectiva à criação de testamentos de
como o mitológico animal. Empresas e facilita a conexão com amigos e um jeito leve e fácil. Mas mais do
como Uber, Airbnb, Snapchat, Xiao- familiares. As interações intuitivas que isso, a empresa propõe um novo
Papa
mi, Pinterest e SpaceX são alguns dos e o design premiado oferecem uma olhar sobre a morte ao também ali-
unicórnios mais famosos desta década. EUA | www.joinpapa.com forma natural para que as pessoas viar todos os processos burocráticos e
Sendo assim, os Unicórnios Prateados permaneçam socialmente engajadas, estressantes envolvidos nesses aconte-
– uma carinhosa referência aos cabelos Papa é uma plataforma que conecta superando, por meio de inteligência cimentos. Até o momento a iniciativa
grisalhos dos maduros – serão as star- estudantes universitários a idosos que artificial, o abismo digital que cos- já recebeu mais de £28 milhões* em
tups focadas nas soluções para os desa- necessitam de companhia e assistên- tuma atingir os mais velhos. Até o financiamentos.
fios do envelhecimento a atingirem seu cia em suas tarefas diárias, promoven- momento, a empresa já recebeu US$
primeiro bilhão em avaliação de mer- do intensas trocas entre essas gerações 58 milhões* em financiamentos de
cado. E o mercado de está de olho em e criando laços para a vida toda. Até investidores como a Samsung NEXT
alguns das mais promissoras iniciativas, o momento, Papa já recebeu US$13.2* e Toyota AI Ventures.
conheça algumas delas: milhões em financiamentos. *As informações sobre investimento foram
tiradas da plataforma Crunchbase.

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão • INOVAÇÃO FDC Longevidade | 34

DADOS DA PIPE.SOCIAL MOSTRAM


O cenário brasileiro de QUE EMPREENDEDORES NACIONAIS
JÁ ESTÃO EXPERIMENTANDO INOVA-
inovações na longevidade ÇÕES DE IMPACTO NO SETOR

V ocê consegue imaginar sua vida terminando


perto dos 50? Não, né? Porém, essa era a expec-
tativa de vida na época que Jorge Paulo Lemann, con-
O estudo da Pipe.Social mapeou 343 negócios deste
novo setor, voltados para atender a chamada revolu-
ção prateada. São produtos e serviços adequados aos
Gestão do Cuidado. Os desafios da longevidade, iden-
tificados pelo Aging2.0 – e que você conheceu algumas
páginas atrás, serviu de base para essa análise. Enga-
siderado um dos maiores empreendedores brasileiros, 60+ que vão desde aplicativos para gestão do cuidado, jamento e Propósito somaram 22%. Já Estilo de Vida
hoje com 81 anos e longe de parar, nasceu. Estamos soluções para construção de cidades inteligentes, ex- e Mobilidade e Movimento, ficaram com 17% e 9%,
vivendo mais e melhor, com uma expectativa de vida de periências para bem-estar e melhorar a qualidade de respectivamente. Neste cenário desafiador encontram-
76 anos, em média, pelo menos. Um levantamento feito vida dos maduros e até suporte para planejamento do -se ainda tecnologias para dar suporte aos desafios em
pela Pipe.Social, primeira e maior vitrine de negócios fim da vida. Saúde Mental (8%), Saúde Financeira (5%) e
de impacto do Brasil, apurou dados sobre o mercado da Fim da Vida (1%).
longevidade, dimensões do negócios, potencial de ino- Os números do mercado da longevidade falam por si
vação, impacto social e perfil do empreendedor à frente só. Do total de iniciativas levantadas na pesquisa, 40% Este é um mercado extremamente novo, em ritmo
das soluções para os desafios do envelhecimento. delas destinam-se a soluções para o Cuidado e 25% na acelerado de crescimento e com uma gama de opor-

Dados Pipe.Social

Eixos REGiÕES PÚblico alvo | Base da Pirâmide


Temáticos
5% GESTÃO
FINANCEIRA 2%
SIM, SE DESTINA
TAMBÉM A BASE DA 84%
40% 17% 8% PIRÂMIDE
10%
ESTILO NÃO SE DESTINA A 8%
SAÚDE 7% BASE DA PIRÂMIDE
25% CUIDADO DE VIDA MENTAL
22% 1% SE DESTINA APENAS 6%
GESTÃO 9% 64% A BASE DA PIRÂMIDE
DO CUIDADO FIM DA
MOBILIDADE
ENGAJAMENTO E MOVIMENTO VIDA
13% N/R 3%
E PROPÓSITO
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 35

Dados Pipe.Social
tunidades para empreender em todo o país. A região
Sudeste com 64% concentrou, segundo o estudo, o Sustentabilidade IDADE MÉdia
Financeira (principal fundador)
maior número de soluções, seguido do Sul (13%) Nor-
deste (10%) Centro-Oeste (7%) e Norte (2%) – 4% não AINDA NÃO, MAS
23%
TEMOS PLANOS DE 18 A 29 ANOS 10%
responderam. 13%
ATINGIR NUM TEMPO HOMEM
SUPERIOR A 12 MESES 30 A 39 ANOS 30%
São negócios jovens, 44% deles têm apenas 2 anos de AINDA NÃO, E NÃO
criação e equipes enxutas de até 4 membros (47%) e
18%
SEI COMO SERÁ 45% Gênero
40 A 49 ANOS 34%
10%
MISTO N/R
de 5 a 19 colaboradores (46%), incluindo freelancers. AINDA NÃO, MAS
50 A 59 ANOS 14%
Sobre o perfil da liderança, o levantamento trouxe TEMOS PLANOS DE
53% ATINGIR NOS PRÓ- 21% 60+ ANOS 8%
equipes mistas em sua maioria (45%) e um equilíbrio XIMOS 12 MESES MULHER NÃO RESPONDEU 2%
entre homens e mulheres na liderança do negócio
SIM, JÁ SOMOS
com 23% e 21%, respectivamente. 13% SUSTENTÁVEIS
FINANCEIRAMENTE
Idade Dos
Quando analisou a evolução e fatura- 3% N/R 44%
SIM, E JÁ FOMOS negócios
mento destas startups, o estudo da Pipe. NÃO, E NÃO TEMOS ACELERADOS OU 25%
Aceleração A INTENÇÃO INCUBADOS 21%
Social apontou uma queda no número de ALGUMA VEZ
10%
negócios sem faturamento. Em 2017 eram
67% 16% 8% 6% 3%
63%, caiu para 54% em 2018 e no ano pas- N/R
sado foram 44% das soluções. Esse é um
NÃO, MAS JÁ BUSCAMOS/ SIM, JÁ FOMOS INCUBADOS/
dos principais indicadores que determina ESTAMOS BUSCANDO SER ACELERADOS UMA SÓ VEZ. ATÉ DE + DE N/R
ACELERADOS/INCUBADOS 2 ANOS 2 A 5 5 ANOS
a maturidade e evolução dos negócios no ANOS
Monetização
setor. Dos 343 negócios analisados 27%
estão faturando até 100 mil reais, mas há SAAS: SOFTWARE AS A VENDA
COMISSÃO/
SERVICE (SOFTWARE 13% 29% DIRETA ÚNICA
aqueles que chegam a faturar mais de 2 PUBLICIDADE SUCESS FEE
IAAS: INFRAESTRUCTU- COMO SERVIÇO) 34%
RE AS A SERVICE 20%
milhões de reais. (INFRAESTRUTURA 3% 11%
COMO SERVIÇO) MICRO
12% 11%
40% PAGAMENTOS
Com a tão esperada recuperação econômica avistan- VENDA DIRETA
42%
LICENCIAMENTO DE ASSINATURA 15% PAAS: PLATAFORMA
do no horizonte, este é o momento de ter um olhar MARCA E PRODUTO/
RECORRENTES
AS A SERVICE (PLATAFORMA
para a inovação e aproveitar o mercado da longevida- FRANQUIA N/R COMO SERVIÇO)
de em aceleração.

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 36

Dados Pipe.Social

ODS: Objetivos de desenvolvimento Fase de negócio


sustentável da ONU
19% 25% 20% 23% 7% 3% 3%
89% SAÚDE E BEM ESTAR
N/R
30% TRABALHO DECENTE E CRESCIMENTO ECONÔMICO
IDÉIA ORGANIZAÇÃO PRÉ-ESCALA
(DESENVOLVENDO DO NEGÓCIO + ESCALA
7% EDUCAÇÃO DE QUALIDADE OS DETALHES) PROTÓTIPO MVP TRAÇÃO
+ VALIDAÇÃO + PILOTO
24% DA IDEIA
IGUALDADE DE GÊNERO

11% INDÚSTRIA, INOVAÇÃO E INFRAESTRURURA Faturamento

35% REDUÇÃO DAS DESIGUALDADES 2017 2018 2019

12% CIDADES E COMUNIDADES SUSTENTÁVEIS 63%

12% PAZ, JUSTIÇA E INSTITUIÇÕES EFICÁZES 59%

49%
14% PARCERIAS E MEIOS DE IMPLEMENTAÇÃO

1% 27%
NÃO SEI
17%
15%
TIPos de investimento 14% 13% 11%
7%
23% DOAÇÕES
6% 6%
10% EMPRÉSTIMOS
3% 3%
2%
1% DÍVIDA CONVERSÍVEL 1% 2%
1%
0% 0%
4% PARTICIPAÇÃO (EQUITY)
SEM FATURAMENTO DE R$ 501 MIL A R$ 1 MILHÃO N/R
20% N/R
ATÉ R$ 100 MIL MAIS DE R$ 1,1 MILHÃO
43% MEU NEGÓCIO NUNCA
RECEBEU FINANCIAMENTO DE R$ 101 MIL A R$ 500 MIL MAIS DE R$ 2,1 MILHÃO
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 37

Conheça oito soluções


inovadoras para os desafios
do envelhecimento no país.

Engajamento Saúde Mobilidade ESTILO


e propósito Financeira e Movimento DE VIDA

Mais Vívida Maturi EU VÔ Projeto


www.maisvivida.com.br www.maturi.com.br www.euvo.com.br Divas DancE
www.divasdance.com.br
divasdance.com.br
Já imaginou ter “anjos” ao lado Obsoletos? Os 60+ seguem ativos Criada a partir de uma necessidade
para acompanhar você em ativida- e querem continuar trabalhando, familiar, os irmãos Victória e Ga- Elas cantam, dançam e se divertem.
des do dia a dia, desde ajuda com aprendendo, ensinando, se moti- briel Barboza criaram a primeira Divas Dance é um programa para
compras a acompanhamento em vando e inspirando. Pioneira no plataforma digital de transporte, mulheres maduras praticarem exer-
consultas? A Mais Vívida promove Brasil, a Maturi reúne oportunida- acessível e seguro, para pessoas com cícios físicos misturados a passos de
uma relação intergeracional, co- de de trabalho, desenvolvimento mobilidade reduzida, uma espécie dança em ritmos variados. As au-
nectando jovens em busca de tra- pessoal, capacitação profissional, de “Uber” adequado às necessidades las, sempre animadas e divertidas,
balho com propósito e os vívidos empreendedorismo e networking dos 60+. Com motoristas treinados seguem os embalos de músicas que
(como costumam chamar os ido- para os seniores. A recrutadora sur- em gerontologia e primeiros socor- remetem a bons tempos vividos
sos) que necessitam de companhia giu com objetivo de conectar pesso- ros, o serviço de transporte Eu Vô no passado e conecta as 60+ com o
em sua rotina, estímulo cogniti- as maduras e experientes com em- oferece solução para mobilidade, momento atual. Criada em Brasília,
vo e inclusão digital. A conexão presas e incentivar uma cultura que autonomia e qualidade de vida para a metodologia leva em considera-
acontece por meio da plataforma valoriza a sabedoria de quem tem os maduros que muitas vezes têm ção as necessidades físicas e emo-
que busca na geolocalização, perfil uma longa história de vida e muitos medo de sair de casa e fazer as coi- cionais das mulheres entre 50 e 85
pessoal, habilidades e histórico o aprendizados para compartilhar. sas sozinhos. anos. Além das aulas de dança, o
fit perfeito para que o “jovem anjo” Divas Dance promove atividades de
possa atender a demanda do ma- autoestima e socialização do grupo
duro ou a uma solicitação do fami- como encontros, passeios, shows,
liar cuidador. cinema e viagens.

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 38

GESTÃO Saúde
CUIDADO DO CUIDADO Mental Fim da Vida

Senior Concierge GERo 360 ISGame InFinito


www.seniorconcierge.com.br www.gero360.com www.isgame.com.br www.infinito.etc.br

Braço direito para familiares que se A Gero360 também nasceu da preo- Jogar videogame com os netos? Ima- Tabu para os brasileiros, o fim da
preocupam com idosos nos lares e cupação de um filho no acompanha- gine então aprender a programar os vida não é um assunto que chega
sua autonomia, a Senior Concierge mento da rotina de cuidados de sua games? Impossível? Não para a IS- facilmente à mesa do jantar. Para
surgiu a partir da experiência pes- mãe de 84 anos. Foi daí que surgiu a GAME que ensina maduros a jogar e apoiar os brasileiros neste momento,
soal da fundadora, Marcia Sena, que ideia de desenvolver um aplicativo desenvolver videogames com meto- Tom Almeida criou o movimen-
tinha dificuldades em conciliar a para facilitar a troca de informações dologia que contribui para melhorar to promovendo conversas sinceras
carreira, o cuidado com os filhos e a e solucionar os três maiores desafios a saúde física e mental. O Curso para sobre viver e morrer. O InFINITO
preocupação com os pais envelhecen- para quem cuida de um idoso: gestão 50+ promove a inclusão digital, sociali- trouxe ao Brasil o encontro A Morte
do. Para manter a qualidade de vida de medicamentos, medições vitais e zação e integração intergeracional por no Jantar, idealizou o CineClube da
e a organização da rotina dos madu- histórico de consultas. A iniciativa meio das aulas. A International School Morte, o Festival inFINITO e duran-
ros, a prestadora de cuidados para deu tão certo que a startup ampliou of Game também criou o Aplicativo te a pandemia da COVID-19, o Guia
os 60+ usa o conceito Aging in Place as soluções tecnológicas e desenvol- Cérebro Ativo com jogos de estímu- de Rituais Virtuais .
para atender aos maduros nos locais veu uma versão premium voltada para los cognitivos, físicos e sociais e mo-
onde eles preferem viver, seja em sua auxiliar casas de repouso, ILPIs (Ins- nitoramento da saúde que ajuda no
própria casa, de um familiar ou em tituições de Longa Permanência para desenvolvimento do raciocínio lógico,
um residencial. Idosos), agências de cuidadores, entre criatividade, trabalho em equipe, pla-
outros negócios, para simplificar o nejamento e concentração.
cuidado e contribuir com a longevi-
dade dos maduros.

E o impacto da pandemia ABStartups, realizaram a pesquisa intitulada ‘Startups e tos que pudemos observar na pesquisa estão relacionados à
da COVID-19 nas startups? os desafios da pandemia’ que cobriu mais de 30 segmentos aceleração forçada do processo de transformação digital das
de negócios. 53,2% dos respondentes afirmaram ter sofrido empresas. Embora isto já venha ganhando espaço há algum
Para compreender os impactos da pandemia do novo co- impactos negativos, enquanto outros 30,9% foram positi- tempo, nunca foi tão crucial para a adaptação e reinvenção
ronavírus nas atividades das startups brasileiras, a Funda- vos. Para Carlos Arruda, Diretor do Núcleo de Inovação e dos negócios e dos relacionamentos com o ecossistema”. O
ção Dom Cabral (FDC) e o Órbi Conecta, com o apoio da Empreendedorismo da FDC, “alguns dos principais impac- que vale também para as agetechs brasileiras.
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão • INOVA- FDC Longevidade | 39

• ARTIGO

Desviando da O MERCADO DA LONGEVIDADE TROUXE

morte: a corrida UM NOVO CAMINHO PARA SE DISCUTIR


SAÚDE, QUALIDADE DE VIDA E TECNO-

pela extensão da vida LOGIAS DISRUPTIVAS

Por Mariana Fonseca*


“Eu não trabalho com
longevidade, trabalho
para manter as pessoas
saudáveis. Não há diferen- I nvestir em pesquisas para postergar a morte se
tornou uma tendência. Nas páginas desse report
vocês verão que os maiores investidores do mundo,
acompanhar as discussões mais recentes do que po-
demos, no mínimo, chamar de uma visão extrema da
extensão da vida.
ça entre salvar e prolongar via fundos de investimento ou suas gigantes tecno-
vidas, porque em ambos os lógicas, do Vale do Silício ao Japão, estão na corri-
da pela cura do envelhecimento. Sim, muitos dos
Por outro lado, enquanto a “cura” não chega, a revolu-
ção tecnológica acelerada dos últimos anos vem apon-
casos estamos dando às pesquisadores e futuristas conhecidos mundo afora, tando para soluções práticas do uso dessa inovação
pessoas a chance de como o polêmico Aubrey de Grey, que aposta em
humanos vivendo mais de 1.000 anos – com quem
para a melhoria da qualidade de vida hoje. No Japão,
tivemos a oportunidade de acompanhar os estudos mais
ter mais vidas”, tive o prazer de dividir cervejas e assistir aulas na recentes do uso da robótica para adaptação de casas
Singularity University, no parque de pesquisas da para pessoas acima de 80 anos, com desafios motores ou
NASA, na Califórnia – acreditam que há uma cura à cognitivos, assim como laboratórios vindos do futuro
caminho para uma doença que deveria ser reconheci- que desenvolvem exoesqueletos que visam dar suporte
Aubrey
de Grey da: o envelhecimento. Há, inclusive, grupos de pes- a colunas mais envelhecidas e que precisam de apoio
cientista conhecido por apostar quisadores que se reúnem em San Diego, em festivais de esqueletos robóticos para se movimentar com mais
que podemos viver 1.000 anos. como RAAD Festival, que visitamos em 2018, para agilidade ou carregar peso. Sem exageros, no Koba Labs,

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 40

em Tokyo, experimentamos os esqueletos que dimi- artificial”, explicando calmamente durante seu “demo Assim como eles, acredito que só faz sentido essa busca
nuem em até 25% o peso e impacto na coluna vertebral. day”, há poucas semanas do fechamento desse report, pela inovação tecnológica se ela estiver alinhada à demo-
em agosto de 2020, em plena pandemia da COVID-19. cratização da qualidade e/ou extensão da vida. Os negó-
Nossos cérebros também estão ganhando upgrades. cios brasileiros apresentados neste trendbook são oriun-
Elon Musk, o magnata da tecnologia que está tentando Se tudo isso parece vindo de um filme de ficção cien- dos do universo de impacto socioambiental que a Pipe.
nos levar para o espaço com a gigante Space X ou ex- tífica, sugiro a busca pelos cases na internet, mas dei- Social, empresa que cofundei, tem orgulho de mapear. Se
pandindo sua frota de carros inteligentes e elétricos da xo uma reflexão importante do grupo de franceses vamos viver uma revolução da longevidade, que ela seja
Tesla, aposta agora na evolução do cérebro humano via do Good Tech Lab, especializados em tecnologias de viável e acessível para todos que assim quiserem.
conexão com a máquina. Sim, um dos maiores desen- impacto socioambiental. “É importante olhar para as
volvedores de inovação disruptiva atual está em busca tecnologias com o viés de impacto positivo no plane-
da longevidade da nossa cognição com sua startup Neu- ta”, explicam em seu relatório The Frontiers of Impact Mariana Fonseca
ralink. Segundo ele, “o problema é criar um canal de Tech, de junho de 2019. Eles explicam o conceito Im- jornalista, futurista, cofundadora da

conexão cérebro e máquina que seja compatível. Quere- pact Techs: Uso Intencional de ciência e tecnologia para Pipe.Social e coordenadora do maior estudo

mos criar uma simbiose do cérebro com a inteligência beneficiar pessoas e o planeta. sobre longevidade do país, Tsunami60+

O projeto chamado de The Frontiers of Impact Tech, datado de junho


de 2019, cruzou os 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da
ONU com novas tecnologias emergentes. Confira abaixo a lista de soluções para
17 OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DA ONU

o mercado de saúde, só ligadas aos ODS 3 - Boa Saúde e Qualidade de Vida (sem
contar os temas correlatos como pobreza, água, energia, infraestrutura etc.):

Digitalização da saúde Novos dispositivos de Edição de DNA aplicada Análise de Big Data e Plataformas de tecnolo-
para melhorar os cuida- diagnóstico e ferramen- à medicina, como tera- aprendizado de máquina gias emergentes, como
dos preventivos, posterio- tas de IA para a detecção pias genéticas aprimora- (machine learning) para medicina regenerativa,
res e suporte de qualida- precoce de doenças infec- das, vacinas genômicas e epidemiologias, pesqui- terapias de microbioma e
de de vida de pacientes e ciosas como a malária ou unidades genéticas sa médica e medicina de nanomedicina
para reduzir a mortalida- doenças crônicas como o precisão
de infantil com aconse- câncer de forma rápida,
lhamento sobre gravidez acessível e não invasiva.
e cuidados infantis
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão • INOVAÇÃO FDC Longevidade | 41

Parceria ideal
entre tecnologia
e saúde

COM O OBJETIVO DE MELHORAR A QUALIDADE


DE VIDA DOS 70+, 80+, 90+, 100+... EMPRESAS
UNEM CUIDADO E TECNOLOGIA PARA TRANS-
FORMAR A SAÚDE DOS MADUROS

“A morte dá significado
A utonomia e qualidade de vida são palavras-
chave na boca dos maduros de todo mundo.
Com o avanço da idade, surgem potenciais doenças
como diabetes, glaucoma, osteoporose, câncer, Alzhei-
para as nossas vidas. mer, entre outras. Com o volume crescente de pessoas
Ela dá importância e valor chegando em idades avançadas, empresas de tecno-
logia estão se debruçando sobre os principais desa-
para o tempo. O tempo fios da saúde dos maduros com o objetivo de, não só
perderia sentido se presentear a humanidade com mais anos de vida, mas
com uma vida com muito mais qualidade. Somente
tivéssemos muito sobrando” na última década vimos o surgimento de órgãos arti-
ficiais, tecidos feitos com impressão 3D, roupas tecno-
Ray Kurzweil lógicas, robótica, nanotecnologia, smart home e games
fundador da Singularity
de estimulação cognitiva. Conheça a seguir algumas
University e pesquisador de dessas soluções que estão disponíveis no mercado de
Foto: Viktoria Modesta
Créditos: Wired/Reprodução inteligência artificial do Google saúde voltado para longevidade mundo afora.

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 42

Maduros Biônicos Cabeça | Alzheimer OLhos | BAixa Visão

A OptoCeutic tem como objetivo se tornar o princi- Os óculos inteligentes da NuEyes ajudam pessoas com
PENSANDO EM LEVAR CADA VEZ MAIS QUALIDA-
pal método de tratamento não invasivo para o Alzhei- condições como degeneração macular, retinopatia dia-
DE À VIDA AOS MADUROS, STARTUPS HIGHTECH
mer. Por meio de estimulações proporcionadas por bética, atrofia óptica, várias formas de glaucoma, entre
VÊM DESENVOLVENDO PRODUTOS VOLTADOS
luz a uma frequência de 40Hz, o dispositivo é capaz outras. Por meio de uma prótese visual removível, a
PARA A SAÚDE E EXTENSÃO DA VIDA: de ativar as ondas cerebrais gama e assim melhorar a tecnologia ajuda os deficientes visuais a enxergar nova-
memória e a performance cognitiva do usuário. mente. (www.nueyes.com)
(www.optoceutics.com)
Coração | Frequência cardíaca
Ombros | Postura
O Apple Watch 4 ganhou aprovação da FDA
(Food and Drugs Administration - agência federal A Powered Clothing é como uma “roupa de baixo robóti-
americana responsável pela administração de ca”. O produto usa tecnologia têxtil para prover mais força
drogas e alimentos no país) e passou a ser usado e equilíbrio ao usuário, assim simbioticamente fornecendo
também para detectar quedas e batimentos assistência aos quadris e à lombar de modo a facilitar a mo-
cardíacos irregulares, automaticamente. bilidade e a postura. (www.myseismic.com)
(www.apple.com/br/shop/buy-watch/apple-watch)
Mãos | Parkinson
RINS | Insuficiência Renal
A Steadiglove é uma luva inteligente, feita no Cana-
Algumas universidades americanas, entre elas dá, que estabiliza os tremores sofridos por quem tem
a Vanderbilt University e a University of Califor- Parkinson. Sem bateria, leve e compacta.
nia San Francisco, criaram o The Kidney Project (O (steadiwear.com)
Projeto Rim) com o objetivo de desenvolver um rim Coração | Frequência cardíaca
artificial capaz de filtrar o sangue por meio de mem-
branas de silicone que funcionam com a pressão DNA | Mapeamento
genético preventivo
sanguínea natural do corpo. (pharm.ucsf.edu/kidney)
Empresas como a myDNAge já vendem teste de DNA
Braços | Mobilidade
pelo mapeamento de características epigenéticas para
A Johns Hopkins University trabalha na criação de proté- denominar qual é a idade biológica de uma pessoa. O foco
ticos cada vez mais precisos e que respondem não apenas é mapear os dados e testar dietas específicas revertendoo
ao movimento muscular, mas também com controle ce- envelhecimento e, então, prolongar a vida. Esse tipo de tes-
rebral que proporciona maior precisão nos movimentos, te pode ser usado também como uma forma de prevenção,
incluindo desde quebrar um ovo, amarrar os cadarços ou assim possibilitando mudança de hábitos e a melhora na
segurar diferentes objetos. (www.jhu.ed) qualidade de vida. (www.mydnage.com)
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão • INOVAÇÃO FDC Longevidade | 43

Entusiasmo,
investimento
e confiança

MÉDICO COM ESPECIALIDADE EM CARDIOLOGIA


“Longevidade e qualidade
E CLÍNICA MÉDICA, O DIRETOR-PRESIDENTE DA
de vida tem que estar associa- UNIMED-BH DESDE 2014, DR. SAMUEL FLAM,
dos. Temos que pensar nessas NOS CONTA COMO OS NEGÓCIOS PODEM SE
coisas de maneira conjunta, PREPARAR PARA A LONGEVIDADE
como se fosse uma única coisa.
A empresa tem que ter um
propósito. Mas as pessoas D r. Samuel Flam, diretor-presidente da Uni-
med-BH está vivendo na pele a revolução da
longevidade: com 65 anos e uma agenda cheia de com-
também têm que individual- promissos, se prepara para viver bem os próximos anos.
mente ter propósito para a vida “Acabei de fazer 65 anos, e não sei se eu vou viver 70,
80. Mas, meu objetivo é que até esse dia eu viva bem,
delas e isso vai transformar a sabendo que a vida tem uma terminalidade, temos que
relação com a longevidade.” estar extremamente consciente disso. Se você partir do
pressuposto de que vai brigar contra sua terminalidade,
não vai dar certo, você vai perder. Então, o que está na
nossa mão são esses anos que temos pela frente, sejam
poucos ou muitos, para vivermos da melhor maneira
possível.” Para Flam, e para a Unimed-BH, a missão é
Dr. Samuel Flam proporcionar qualidade de vida aos anos que os brasi-
Foto: Dr. Samuel FLam
Divulgação diretor-presidente da Unimed-BH leiros vêm ganhando de presente.

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 44

Os quatro Dr. Samuel nos explica que, observando a si mesmo, seus


pacientes e colegas, há diversas maneiras de se chegar à lon-
Conectando todos eles à importância do entusiasmo.
Os capitais do Dr. Samuel também apresentam um
capitais da gevidade. Cada um se beneficia dos resultados de suas ações
ao longo de toda a vida, que ele divide em quatro grandes
framework interessante para se pensar negócios que
resolvam desafios do envelhecimento e garantam o
longevidade capitais acumulados: saúde, cultural, social e financeiro. bem-estar dos maduros em cada uma dessas verticais.

Saúde Cultural Social Financeiro

“Você se cuidar e se preservar para “Isso inclui o que você aprendeu e “São os relacionamentos que você “Você tem que ter ele para suportar
a vida futura, continuar fazendo o fez ao longo da vida e o que pretende criou ao longo da vida. O primeiro algumas vontades: necessidades,
que é necessário. Aqui entra o que fazer depois que se vê livre de uma é de você com você mesmo. Está de gostos, viagens. Como se preparou
você fez até agora e o que vai fazer rotina de trabalho intensa ou se você bem com você? Sua relação com a para isso? Conseguiu poupar alguma
no futuro. Não se trata de passar o resolver mudar de atividade. Tam- família. Seus filhos, seus pais, seus coisa? Construiu sua aposentadoria?
dia no médico, mas adotar cuidados bém o que você lê, estuda, pelo que netos. Depois, a relação entre seus Inclusive para quem é jovem tem
objetivos, que vão te proporcionar se interessa. Esse capital cultural que amigos. Essas relações afetivas te um valor esse raciocínio. Não vamos
uma maturidade melhor, o que passa você carregará ao longo da vida é o permitem suporte. Não suporte fi- esperar que aos 65 de idade eu me
inclusive por ter um bom plano de que vai te dar essa oportunidade de nanceiro, é ligação, conversa, apoio. aposente e no dia seguinte os quatro
saúde, com a longevidade esticando, gerar novos entusiasmos, novas von- Esse tipo de construção é essencial capitais brotem como feijõezinhos
você eventualmente vai usar mais.” tades, que mantém as pessoas acesas para a longevidade” que saem da terra. Não é assim. Você
para uma qualidade e uma longevi- tem que criar a semente, plantar,
dade muito melhor.” regar ao longo do tempo para que
depois tenha esses capitais ao longo
da sua vida.”
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 45

As operadoras de saúde brasileiros para o Fórum Econômico Mundial deste ano, monte de fake news, a operadora intensificou o desen-
e a longevidade sendo a única de saúde. A relação de confiança e repu- volvimento de conteúdos sobre a COVID-19 nas redes
tação é a chave para conquistar os maduros: “As pessoas sociais para que os pacientes, muitos deles acima de 60
Em alguns segmentos, existem negócios que escolhem saem de casa com o cartão de crédito e a carteirinha da anos e, portanto grupo de risco, saibam em que infor-
correr o risco de acompanhar a revolução prateada Unimed no bolso, como uma segurança”, completa. Nes- mação confiar. E tem dado certo: os posts que levam a
como somente uma tendência iminente, algo que, no tes tempos de pandemia, por exemplo, em meio a um logomarca da empresa estão viralizando no WhatsApp.
futuro próximo, vai afetar profundamente seus merca-
dos de atuação, mas cujos efeitos ainda não aparecem
nas suas estruturas de custos ou perfil de clientes, por
exemplo. Esse, sem dúvida, não é o caso das operado- Números de beneficiários
ras de saúde brasileiras. de plano de assitenciA médico-hospitalar
PARTICIPAÇÃO PERCENTUAL DE BENEFICIÁRIOS COM MAIS DE 60 ANOS
Em junho de 2020, segundo dados da Agência Nacio-
nal de Saúde, o setor contemplava 46,7 milhões de 60+ % do total total
beneficiários. Há 20 anos, em junho de 2000, eram 31
milhões. Olhando de perto os números, é na compo- 55.000.000 16,0%
sição da base de beneficiários que as operadoras têm 50.122.664
14,3%
percebido, em primeira mão, as grandes mudanças
recentes. Os 60+ representavam 10,7% do número total
14,0%
de beneficiários no início deste século. Hoje, já são
45.000.000
14,3%, numa tendência que vem se acelerando nos úl-
43.713.704
timos anos. Em números absolutos, esse salto é ainda
mais evidente: eram 3,3 milhões em 2000 e são, hoje, 12,0%
11,2% 11,4% 12,1%
6,7 milhões. Por fim, a faixa com mais de 80 anos au- 10,7%
mentou 3 vezes, indo de 400 mil para 1,2 milhões. 35.000.000

34.357.440 10,0%

Economia 30.909.969
da Confiança
25.000.000 8,0%
jun 00 jun 05 jun 10 jun 15 jun 20
E para os negócios que ainda não estão se movimentan-
do para a lidar com os longevos? O Dr. Samuel dá a res-
posta: criar relações de confiança. Com orgulho ele nos Fonte: SIB/ANS/MS - 06/2020. Dados extraídos em setembro/2020.
conta que a Unimed-BH foi um dos cinco convidados

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão • INOVAÇÃO FDC Longevidade | 46

Gerontecnologista,
uma nova profissão

PARA OS APAIXONADOS POR TECNOLOGIA E


“Há dez anos, quando eu GERONTOLOGIA (O ESTUDO DO ENVELHECI-
procurava por produtos e MENTO) NASCE UMA NOVA PROFISSÃO: GE-
serviços para os mais velhos, RONTECNOLOGIST. E QUEM VEM LEVANTANDO

a maioria era ‘grande, bege e A BANDEIRA DESSE GRUPO PELO MUNDO É A


ISRAELENSE KEREN ETKIN.
chata’. Na última década, as
empresas perceberam que
Age Tech não se trata apenas
de usabilidade, mas também
– e talvez mais importante - K eren Etkin, considerada uma das mais influen-
tes profissionais da área da longevidade em
2019, pelo portal Next Avenue da Forbes, se define,
de ‘desejabilidade’ ” aos 32 anos, como uma gerontóloga de formação e
uma entusiasta da tecnologia por natureza. Idealiza-
dora do site TheGerontechnologist.com, que cobre as
Keren Etkin principais notícias e análises do ecossistema agetech
gerontologista, vice-presidente pelo mundo, Keren conta com exclusividade ao FDC
Foto: Keren Etkin
Créditos: Pazit Oz e cofundadora da Clanz Longevidade como enxerga a evolução desse setor.
Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 47

1. O que são as Agetechs? 4. Você faz um mapeamento anual de age-


techs pelo mundo desde 2018. O que mu-
As agetechs são soluções tecnológicas que resolvem Techstars, famosa
dou de lá pra cá no cenário da longevidade?
desafios e desejos das pessoas mais velhas, enquan- aceleradora
to os incluem no processo de desenvolvimento. De Muito mudou desde 2018 – e para melhor. Hoje de startups entra
uma forma geral, agetechs podem ser qualquer tipo há muito mais companhias de tecnologia que enten- no mercado
de tecnologia que melhora a vida de quem está enve- dem que a economia da longevidade é uma grande da longevidade
lhecendo – um app de gestão de cuidado usado pela oportunidade de negócio e estão se empenhando
família ou uma caixa de remédios inteligente que te para criar soluções para os seniores, cuidadores e
lembra de tomar vitaminas, ambos fazem parte desse provedores de saúde. Não só as startups, mas tam-
tipo de negócio. bém as gigantes como Google, Amazon e Apple. Há O programa “Future of Longevity Acce-
também muito mais fundos de investimento focados lerator” criado pela Techstars em parce-
nessas soluções e muitos outros fundos generalistas ria com a Pivotal Ventures, incubadora e
2. Como unir tecnologia
que estão interessados no setor. Estamos vivendo um fundo de investimento criado por Melin-
e gerontologia?
momento muito empolgante para ser um empreende- da Gates, seleciona pela primeira vez, em
Essa é uma ótima pergunta. Já hoje e, ainda mais, nos dor ou investidor de agetech. outubro de 2020, dez startups para pas-
próximos anos, a tecnologia vai se tornar cada vez sar 13 semanas sendo acompanhados por
mais importante nas nossas vidas e, é óbvio, na vida mentores e especialistas. As startups têm
dos mais velhos também, sendo eles usuários finais soluções diversas: de casas compartilha-
ou não. Para nossa sociedade funcionar e para que os das, app de exercício de memória a plata-
mais velhos continuem tendo qualidade de vida, pre- forma de conteúdo fitness 50+.
cisamos incluí-los no processo de desenvolvimento
de novas tecnologias.

3. Como a tecnologia pode


transformar a longevidade?

Quando as pessoas pensam na união de tecnologia e


longevidade, naturalmente pensam na extensão da
vida. Eu acho que a tecnologia vai transformar a lon-
gevidade ao melhorar a qualidade desses anos a mais.
Quanto mais intuitiva e acessível for, mais a tecno-
logia se tornará inclusiva – para que todos, jovens ou
mais velhos, a utilizem em seu dia a dia.

FDC Longevidade | 48

CAPÍTULO 3

TubarÕes
do Oceano
Prateado
Foto:
Divulgação
Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado • INVESTIDORES FDC Longevidade | 49

Em busca do FUNDADOR DA ASTELLA INVESTIMENTOS


CONVOCA EMPREENDEDORES MADUROS

empreendedor
A ENTRAREM PARA A JORNADA DE
STARTUPS E INOVAÇÃO

prateado A companhando este estudo até aqui, você já


sabe que o mundo está envelhecendo, e rápido.
Esse fato já é tema conhecido nas discussões de in-
vestidores em toda a parte, em especial entre aqueles
que buscam – e criam – as grandes oportunidades de
geração de valor em médio e longo prazo. No mercado
de Venture Capital (VC), o tema tem um peso ainda
maior. Somente em 2019, segundo dados do Crun-
chbase, plataforma de informações comerciais sobre
empresas privadas e públicas, cerca de 33 mil transa-
ções (deals) foram realizadas em todo o mundo, mo-
vimentando quase 300 bilhões de dólares. Todos em
busca da próxima Amazon, Uber ou Netflix, negócios
de altíssimo crescimento e que mudam completamen-
te seus mercados. A KPMG e a Associação Brasileira
de Private Equity e Venture Capital estimam que, no
Brasil, cerca de 10 bilhões de reais foram investidos
“Quero fazer um chamado para Edson
Rigonatti
dentro da modalidade de VC em 2019.
os maduros. Galera, cadê vocês? fundador e sócio da Astella
Fundada por Laura Constantini e Edson Rigonatti,
O empreendedorismo nasce da Investimentos.
em 2008, a Astella Investimentos é um dos principais
nomes desse mercado no país, com as portas abertas
dor. Cadê vocês resolvendo os para “empreendedores que têm um propósito, talento
problemas que vocês conhecem e ousadia para construir as empresas que vão mudar o
futuro do Brasil”. No final de 2019, a gestora levantou
e que também é o problema de seu quarto fundo, com R$ 400 milhões de reais dis-
milhões de pessoas?” poníveis para investimento. Com muito interesse em

Capítulo 2 | Um Mercado em Ascensão FDC Longevidade | 50

trazer para seu portfólio negócios da longevidade, Ed- entendem a questão da longevidade. O problema é
son nos conta como o tema afeta as decisões de inves- que falta oferta de empreendedores endereçando essas 4. E no Brasil, o tema da longevidade já é rele-
timentos da Astella e quais as grandes oportunidades oportunidades. vante para você e seus pares?
do mercado prateado e da longevidade.
3. E o que pode mudar esse cenário? Ainda não é. Eu olho 1.000 empreendedores por ano,
1. Como o tema da longevidade aparece 70 a 75 por mês. Consigo te dizer quais são as safras, o
na sua vida pessoal? A grande coisa legal de estar aqui e da importância que as pessoas estão pensando. Tem muito empreende-
de levantar essa bandeira é que enquanto os longevos dor e empreendedora atacando Saúde, buscando fazer
Vai tomando uma proporção cada vez maior conforme não resolverem empreender, esse mercado não vai ser novas formas de varejo, muito software para pequenas
a gente vai ficando longevo, faço 50 agora. As questões endereçado. Assim como outras áreas da sociedade, e médias empresas. Agora, de negócios relacionados à
que me preocupam já passam a ser muito mais vol- menos representadas, como as Mulheres e LGBTS+, longevidade já não vejo tanto. Enquanto não tiver 100
tadas aos tópicos de legado, sucessão, se minha vida enquanto não tivermos mais dessas pessoas empreen- para eu escolher escolher 5 ou 2, esse mercado não vai
serviu para alguma coisa, o que ainda tenho para po- dendo nos temas particulares para essas pessoas, esses evoluir. A gente tem que fazer alguma coisa sistêmica.
der contribuir, o que ainda posso conquistar na minha desafios não vão ser resolvidos. Como investidores e Se a gente quer ver mais startups de longevidade a gente
vida. Além disso, convivo com questões imediatas com como sociedade o que a gente precisa é capacitar, ele- precisa de estimular esse público longevo a se repaginar:
pais e avós. Meus pais estão com 70, minha vó com 92. var o nível de preparo desses grupos sociais para que olhe o mundo digital novo, estão aqui as ferramentas,
A gente começa a viver as questões da longevidade de eles mesmos endereçem as questões, porque ninguém agora vai empreender de novo.
forma mais concreta no dia a dia. mais que uma mulher sabe o que é preciso ser feito
para uma mulher. É a mesma coisa com o jovem. É 5.Sei que vocês já estão acompanhando o tema
2. Como o tema da longevidade tem legal um jovem fazer uma coisa para longevo? Eu acho, de perto de diversas formas. Como ele entra
aparecido entre as pautas dos grandes mas nunca vai ser igual a se um cara de 75 anos for em- hoje no processo de investimentos da Astella?
investidores pelo mundo? preender para resolver suas próprias dores.
Aparece nas nossas conversas de tendências. No Venture
Como vários temas, o tema longevidade hoje ainda Capital, ao contrário dos outros investidores, a gente não
é top-down: a gente sabe que é uma grande oportu- Abraão tinha 75 anos quando tenta prever o futuro, nosso papel é criar o futuro. Então
nidade. O que falta – daí meu grande interesse de a gente tenta entender quais os temas com maior poten-
conversar com vocês e ajudar a divulgar a causa – são recebeu o chamado de Deus, cial de futuro e fica atento às oportunidades de encon-
oportunidades bottom-up: negócios criados por em- viveu até os 120 e fez tudo aquilo. trarmos empreendedores fazendo negócios dentro desses
preendedores buscando endereçar esse assunto. Como temas. Na minha opinião, um bom negócio nessa área
Enquanto as pessoas de 75 não precisa ter um empreendedor de 70 anos. Ele já tem ex-
investidor, não adianta achar que o mundo precisa
disso ou daquilo, precisamos de agentes que façam acordarem e falarem ‘Cara, está periência, vem com 10 mil horas de várias coisas, tem 60
acontecer para a partir desse ponto investir. Então do na hora de eu ser Abraão’, essas mil horas (referência ao livro Outliers, de Malcolm Gla-
ponto de vista top-down é um tema muito quente, dwell, que defende que os maiores casos de sucesso vêm
ainda mais por que os investidores estão velhos e eles coisas não vão acontecer. de pessoas com ao menos 10 mil horas de dedicação a um
Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado FDC Longevidade | 51

determinado tema). Junto a isso, tem de ser alguém que como ser humano a gente faz basicamente só 5 coisas ter,porque vai ser um outro animal
tenha se repaginado. O empreendedor hoje tem que en- na vida: a gente dorme, se arruma, trabalha, se diverte
econômico entrando.
tender dessa nova dinâmica do mundo digital. A gente e se socializa. Essas são 5 atividades tanto do macaco
busca encontrar pessoas maduras repaginadas tanto do quanto do homem. A vida da pessoa madura nesses 5
ponto de vista tecnológico, quanto na maneira de fazer pontos é absolutamente diferente de crianças, jovens e 7.A pandemia afetou, de forma desproporcional,
negócios, que saibam o que é Lean Startup, Agile, Business adultos. Por exemplo, se dorme menos. Se a economia os 60+ em todo o mundo. Como isso pode reper-
Model Generation, Customer Discovery. Em seguida vem do sono é gigantesca, imagina para o longevo? É duas cutir na atenção que investidores dão ao tema?
as características que se aplicam a todo tipo de negócio, vezes maior. Esse consumidor precisa de um sono ainda
como que tipo de desafio estão buscando endereçar, mais restaurador. A pandemia está ressaltando as vulnerabilidades que
qual o produto e o mercado. Por fim vem o como fazem a humanidade tem e ressaltando os talentos. Ela está
e isso tem a ver com o frescor das ideias. amplificando e tornando mais gritante: somos bons
Uma das coisas lindas do Uber foi nisso e ruins naquilo. Um desses gritos é: a humanida-
O grande desafio de quem quando se descobriu que só 5% de é muito ruim de cuidar dos mais velhos e os mais
da frota de veículos está em movi- velhos não estão se cuidando bem porque tem, por
está na maturidade é ter a vezes, essa coisa do mais velho achar que tem que ser
cabeça com esse frescor. É uma mento em qualquer momento por cuidado também. Esse é o grande embate sociológico

coisa que me pergunto todo dia. dia. Se parar para pensar nisso é que é insustentável e pode até virar guerra se não for
resolvido. A beleza dessa amplificação é que o em-
Será que não estou ficando absurdo imaginar que há bilhões e preendedorismo nasce da dor. Todo empreendedor
engessado com as minhas idéias bilhões em dinheiro parado. Agora quer resolver um pepino muito grande. De novo fica
faz essa analogia com o conheci- um chamado para as pessoas mais velhas. Cadê vocês
de 10-20 anos atrás? Como posso resolvendo seus próprios problemas com o resto da
refrescar minha cabeça toda mento e trabalho na longevidade. sociedade ajudando vocês? Tem um documentário

hora para ter certeza que estou É um volume de recursos que a chamado Finding Joe, a história do Joseph Campbell,
que é feito com criança, que fala do chamado para
tendo novas ideias? gente não tem nem ideia. Imagi- aventuras, lutar com o dragão. Tinha que ter um ne-
na conseguir colocar o dedo nesse gócio desse com um cara de 70 anos. O filme faz uma
negócio? É gigantesco. Acho que analogia com um telefone que Deus liga, o telefone
6. E quais são os principais desafios ligados à toca muitas vezes e você só atende quando vem uma
longevidade nos quais você enxerga boas opor- isso é igual o fator da mulher en- porrada. Talvez a COVID-19 seja essa porrada. Que os
tunidades de se empreender? trando na força de trabalho na dé- mais velhos vão olhar e ver que é hora de fazer alguma
coisa diferente.
Eu acho que em todos os aspectos da vida. Gosto muito cada de 80. É esse tipo de boost
do conceito do Mihaly Csikszentmihalyi. Ele fala que (propulsão) que a sociedade vai

Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado • INVESTIDORES FDC Longevidade | 52

Os fundadores das

Foto: Reprodução
maiores empresas de
tecnologia do mundo Larry Page
investem em longevidade
Em setembro de 2013, o cofundador do Google,
Larry Page apresentou a Calico, o braço de saúde
APPLE, AMAZON, GOOGLE, FACEBOOK, MICROSOFT SÓ PARA COMEÇAR A
e bem-estar da Alphabet (empresa que controla
LISTA DE NEGÓCIOS DESSES INVESTIDORES FAMOSOS DESSE MERCADO. o Google e outros negócios). Sua missão? Com-
preender melhor a biologia por trás do envelheci-
mento e desenvolver intervenções que permitam
que as pessoas vivam mais. Para administrar a
startup que nascia com 1,5 bilhões de dólares para
investimentos, Page convidou Arthur Levinson
que hoje é, ao mesmo tempo, CEO da Calico
e presidente do conselho de administração da
Apple. Arthur liderou anteriormente a gigante

A pple, Amazon, Google, Facebook, Micro-


soft. Até este momento do seu dia você,
que lê este relatório, já utilizou os serviços de
Os fundadores, líderes e principais investidores
desses negócios estão também investindo em
formas de fazer a Economia da Longevidade dar
da biotecnologia Genentech. Além disso, a com-
panhia fez diversas aquisições e investimentos,
nos últimos anos, em tecnologias de saúde em
pelo menos uma destas cinco gigantes. Está nos o próximo salto. Com exceção de Bill Gates, que geral, como a Verily, de diagnósticos e tratamen-
lendo num iPhone ou Android? Está esperando chamou a tendência de “um tanto egocêntrica” tos, Google Fit, acompanhamento de métricas de
a encomenda que você comprou online, embora em uma discussão online há alguns anos, a maio- saúde e DeepMind Health, que usa inteligência
talvez, pensando bem, não precisasse? Começou ria dos investidores de tecnologia famosos têm artificial para gestão de cuidado. Parte dessas
o dia terminando aquele Power Point ou vendo participado, de forma relevante, no financiamen- iniciativas operam hoje sob o nome de Google
a 29ª foto que seu primo colocou da nova varan- to deste novo mercado (que já atraiu mais de 4 Health. Depois de descobrir que tem um gene
da gourmet no Instagram? Pois é, a dominância bilhões de dólares, conforme contamos no texto que indica predisposição a desenvolver a doença
global dessas cinco companhias junto com planos de abertura deste estudo). Nesta seção vamos de Parkinson, Sergey Brin, cofundador do Google
de crescimento ambiciosos, faz com que estejam apresentar alguns esforços destas companhias e sua ex-esposa Anne Wojcicki, cofundadora e
avaliadas em 6,5 trilhões de dólares até o fecha- nesse sentido. P.S.: Gates completa com sua crí- CEO da companhia de testes de DNA 23andMe
mento do pregão do dia 18 de setembro de 2020. tica dizendo: “No entanto, admito que seria legal doaram mais de 160 milhões de dólares para pes-
Mas, elas têm algo a mais em comum. poder viver mais.” quisas relacionadas ao tema.
Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado FDC Longevidade | 53

Fotos: Reprodução
Mark Zuckerberg,
fundador do Facebook
e Chan Zuckerberg,
médica e educadora

O multimilionário casal anunciou, em 2016,


o início da Chan Zuckerberg Initiative
Larry Ellison, (iniciativa), uma fundação com um plano
fundador da Oracle mais simples de se explicar que os demais
Jeff Bezos, fundador da negócios citados até aqui como eliminar,
Em sua biografia, Ellison diz: “A morte curar ou prevenir as doenças até o ano de
Amazon e Peter Thiel,
nunca fez qualquer sentido para mim. 2100. Talvez você tenha se perguntado: quais
cofundador do PayPal
Como uma pessoa pode estar ali e então doenças? A resposta: todas. Diante do desa-
desaparecer no nada? É evidente que o fio, o orçamento para os primeiros 10 anos,
Desde 2009, a Unity Biotechnology pesquisa
motivo dela não estar ali é que ela está em de 3 bilhões de dólares, fica relativamente
e desenvolve soluções baseadas no conceito
algum lugar fazendo alguma outra coisa… modesto, ainda mais se considerando que a
de senescência das células, o processo natural
A morte me deixa muito bravo.” O bilio- iniciativa tem também atuação em educa-
de envelhecimento celular considerado uma
nário perdeu sua mãe adotiva durante a ção, justiça social e oportunidades para os
das causas de doenças comuns na maturida-
faculdade e já doou mais de 370 milhões jovens. Para suprir as demandas futuras do
de. A startup californiana conta com Bezos e
de dólares para pesquisas de combate ao projeto, o casal se comprometeu a doar, até
Thiel entre seus investidores e foi listada na
envelhecimento e à morte. o fim de suas vidas, 99% de seu patrimônio
Nasdaq, em maio de 2018. Hoje, seu foco está
em doenças dos olhos relacionadas ao enve- para a fundação. Em agosto deste ano, Mark
lhecimento e doenças neurodegenerativas. ultrapassou a marca dos 100 bilhões de dóla-
Foto: Reprodução

Bezos também investe em diversos outros res de patrimônio líquido – a terceira pessoa
negócios relacionados, como a Denali The- a ultrapassar a marca em todos os tempos.
rapeutics, de combate a doenças neurodege-
Foto: Reprodução
nerativas e a Juno Therapeutics, de soluções
para tratamento avançado de câncer. Thiel
tem outros investimentos no setor e fez ao
menos uma doação de 3,5 milhões de dólares
para a Methuselah Foundation (Fundação
Matusalém), que busca “criar um mundo
onde pessoas de 90 anos possam ser tão sau-
dáveis quanto as de 50 até 2030”.

Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado • INVESTIDORES FDC Longevidade | 54

Depois do silício,
a prata e o surgimento
dos Vales Prateados

COMO GRANDES NAÇÕES ESTÃO USANDO O


ENVELHECIMENTO COMO OPORTUNIDADE DE
CRESCIMENTO ECONÔMICO E FOMENTO À INO-
VAÇÃO E TECNOLOGIA

O s altos custos com a aposentadoria e saúde,


a redução da mão de obra ativa entre ou-
tras questões, sempre fizeram com que várias nações
enxergassem o envelhecimento como uma pedra no
sapato. Porém, nos últimos anos, estamos testemu-
“Não é suficiente, para nhando alguns países virando esse jogo e conseguindo
uma grande nação, simples- explorar o envelhecimento como um motor para a
economia. Assim como nas últimas décadas vimos o
mente adicionar novos anos à surgimento do Vale do Silício, um dos maiores po-
vida, nosso objetivo também los mundiais de tecnologia, localizado na Califórnia
(EUA), estamos acompanhando agora o nascimento
deve ser adicionar nova dos Vales Prateados, verdadeiros ecossistemas de fo-
vida a esses anos”. mento à longevidade e estímulo à criação de negócios
focados no público maduro. Uma das iniciativas mais
recentes é essa que você lê – o FDC Longevidade, pla-
John F. Kennedy taforma de gestão pioneira na geração e disseminação
Foto: Elliq, robô companheiro
da Intuition Robotics em mensagem ao Congresso americano, de conhecimento relevante sobre a extensão da vida,
www.elliq.com 21 de fevereiro de 1963
Créditos: Reprodução
Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado FDC Longevidade | 55
2 1

VENHA CONOSCO DESBRAVAR OS 4 CANTOS DO GLOBO E DESCOBRIR AS NAÇÕES


QUE ESTÃO SAINDO NA FRENTE NESTA CORRIDA PELA LONGEVIDADE:

1 Suiça 2 França 3 ISRAEL

Com 20 milhões de idosos no horizonte em 2030, a “Israel está ao menos uma década à frente de
Na Europa, encontramos um Vale Prateado muito
França está empenhada em enfrentar o envelheci- outros países em termos de apoio às startups”,
relevante na Suíça, um país rico, que tem uma das
mento de sua população investindo na criação de diz Avi Yaron, fundador e CEO do fundo de
maiores expectativas de vida do mundo e está inves-
uma forte economia prateada, projetada com e para investimento Joy Center.
tindo alto em pesquisas sobre longevidade. A Suíça
os idosos. A estratégia foi lançada em 2013 pelo
liderou o Índice de Inovação Global da ONU, em
então Ministro da Indústria Arnaud Montebourg Outro importante Vale Prateado se formou no país
2019, que classifica a inovação em 129 economias
e pela Ministra para o Cuidado do Idoso e Depen- que mais investe em pesquisa e desenvolvimento no
em todo o mundo, com foco em inovações médicas.
dentes, Michèle Delaunay. O objetivo foi reunir as mundo. Com um bom diálogo entre poder público,
Segundo o relatório, as inovações médicas vão trazer
partes interessadas, em particular empresas, sindi- academia e iniciativa privada, Israel se tornou o pa-
avanços significativos em áreas como prevenção de
catos e institutos econômicos e financeiros em tor- raíso das startups e tem um poderoso ecossistema de
doenças cerebrais, tratamento de câncer, medicina
no do objetivo comum de criar serviços adaptados Age Techs. Vem de Israel o Effectivate, um programa
regenerativa e mapeamento genético para cura de
aos mais velhos. Um dos primeiros projetos foi o de treinamento cognitivo personalizado que ajuda
doenças. É de lá que surgiram iniciativas como: a
da criação do Silver Valley, um espaço de fomento a fortalecer a memória e a capacidade de atenção; e
CARU que desenvolveu um lindo e inteligente as-
a iniciativas com o foco na longevidade. Com mais também o Walabot Home, um dispositivo montado
sistente virtual para idosos; a Neustarter, um portal
de 5000 m², o ecossistema hoje reúne mais de 300 na parede do banheiro que oferece monitoramento
focado no desenvolvimento de carreira para pessoas
players, como é o caso da startup E-Vone, vence- de queda automatizado.
com mais de 50 anos e a DomoSafety uma platafor-
dora do Prêmio Inovação pela Economia Prata, em
ma de análise de dados médicos e comportamentais,
2017, que criou um calçado inteligente que dispara
em tempo real, que agrega dados de pacientes de vá-
um alarme em caso de queda ou imobilização; a
rias fontes e é capaz de fornecer serviços preventivos
Sidonie que fabrica dispositivos conectados e adap-
e proativos aos profissionais de saúde.
tados para tornar mais fácil para os idosos continu-
arem vivendo em suas casas; a Yumi que projetou
uma plataforma de rede que conecta idosos em casa
à suas famílias, ajudantes e médicos.

Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado 6 FDC Longevidade | 56


4
5

4 Estados 5 JaPão 6 REINO UNIDO


Unidos
Baía de São Francisco
A terra do sol nascente está envelhecendo rápido, Em 2046, estima-se que 25% da população do Reino
Como não poderia deixar de ser, o maior polo de
26% dos japoneses têm hoje mais de 65 anos. O país Unido tenha 65 anos ou mais. No vale prateado da
tecnologia também abriga importantes startups Age
já tem 2 milhões de nonagenários (pessoas com 90 terra da rainha estão surgindo incríveis inovações,
Tech e começa a se despontar como um importante
anos ou mais) em 126,5 milhões de habitantes e é com soluções que vão desde atendimento domici-
Vale Prateado. A cada dia, novas iniciativas surgem
considerado a primeira sociedade superenvelheci- liar habilitado para tecnologia até hubs domésticos
na região da baía de São Francisco e, hoje, já é possí-
da. Frente a este cenário, o país se torna um campo inteligentes. A startup britânica Virtue Health
vel encontrar soluções que vão desde o cuidado com
fértil para a criação de um Vale Prateado, e com desenvolve produtos inovadores que combinam
a memória dos seniors à facilidades na mobilidade.
uma sociedade tradicionalmente orientada para a ciência, tecnologia e design para tratar e prevenir
Entre os cases estão a GoGoGrandparent, uma pla-
robótica, essa acaba se tornando uma das soluções problemas de saúde de longo prazo. O LookBack é
taforma em que os idosos conseguem usufruir dos
preferidas do Japão para enfrentar o desafio do en- uma plataforma de terapia digital que usa realidade
serviços de carona sem precisar usar um aplicativo;
velhecimento de sua população. Como é o caso do virtual para ajudar pessoas com demência.
a Mango Health que desenvolveu um aplicativo que
NAO-Robot, da JTP (Japan Third Party Co.) que
ajuda os usuários a administrarem seus remédios e a
tem se ocupado pesquisando e testando a melhor
criar hábitos saudáveis; a SafelyYou, uma iniciativa
forma de usar robôs em áreas como cuidados de en-
nascida de dentro do Centro de Pesquisa de Inteli-
fermagem. Já o laboratório Koba está na vanguarda
gência Artificial da Universidade de Berkeley, que
da pesquisa em tecnologias robóticas no
desenvolveu uma tecnologia que permite que a equi-
Japão e é especializado em tecnologia
pe de saúde do idoso implemente intervenções de +
de assistência muscular e comunica-
prevenção de quedas.
ção entre humanos e robôs. O profes- sor Hi-
roshi Kobayashi, da Universidade de CiênciasO SONHO DO VALE PRATEADO
É lá também que se encontra o Stanford Longevity
de Tóquio, desenvolve, em parceria com o NA AMÉRICA LATINA
Center, laboratório que fica dentro da Universidade
laboratório, sistemas robóticos para a vida coti-
de Stanford e que tem como missão redesenhar o O FDC Longevidade nasce bebendo na fonte dos outros vales
diana e cuidados com idosos.
envelhecimento. Uma de suas iniciativas é um prê- prateados, aprendendo com o que fizeram e, criando de forma
mio de design, que em 2017, veio para o Brasil, com o inédita, uma plataforma de gestão na geração e disseminação
projeto da Biza Chair, idealizado por estudantes do de conhecimento relevante, contribuindo para promover uma
Centro Universitário Newton Paiva, de BH. visão estratégica no campo da educação executiva.
Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado • EMPREENDEDORES FDC Longevidade | 57

O futuro da longevidade
por quem o está
construindo

EM ENTREVISTA AO FDC LONGEVIDADE, O


“O mercado daqui pra
DR. PEDRO BATISTA, DIRETOR EXECUTIVO DA
frente vai ser só pautado OPERADORA BRASILEIRA DE PLANOS DE SAÚDE
em pessoas cada vez mais DEDICADA AO PÚBLICO MADURO, CONTA
velhas e vai se inverter, a SEUS APRENDIZADOS DO MERCADO.
maioria vai ser 45+ mesmo,
não tem conversa. Ou vai
estar tudo focado nessas
pessoas ou a gente perdeu N esta edição, falamos dos desafios, de empresas
e marcas, de reconhecerem os maduros como
parte de seu público-alvo e das tentativas de adaptação
a chance de entender com de produtos e serviços para atendê-los melhor. Tam-
muita antecedência o que bém falamos de investimentos em startups com foco no
público sênior e no prolongamento da vida. A Prevent
deveria ser feito.” Senior é um caso ainda incomum de um negócio de
grande escala, brasileiro, criado especificamente para
atender ao público maduro. Como operadora de saúde,
Dr. Pedro Batista a companhia vende planos individuais para diversos
Foto: Dr. Pedro Batista
Divulgação diretor executivo da Prevent Senior públicos, com foco especial em clientes com mais de

Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado FDC Longevidade | 58

50 anos. Hoje, a companhia ultrapassa os 3,5 bilhões de largos. Hoje tenho mais de 400 pacientes com 99 anos. querem estar próximos, são fervorosos, acompanham
reais de faturamento anual e a marca de 500 mil clien- Isso nos leva a crer que uma outra parcela gigantesca as notícias do time, querem discutir, ter a camisa.
tes. Nessa conversa, o Dr. Pedro Batista, diretor execu- dessa população quer ser tratada como fazemos aqui. Querem ter uma experiência especial na hora que vai
tivo da companhia e médico, nos conta como a Prevent O mercado prateado é a realidade daqui pra frente. pro estádio e serem tratados com carinho. Tudo que
busca implementar sua cultura e modelo de gestão, O termo deve sumir em pouco tempo de tão próximo traz conforto, segurança, lazer é algo em que o con-
combinando experiências de sua vida pessoal com a de que ele vai ficar da maioria das pessoas. Com a natali- sumidor maduro investe, o mesmo se aplica aos ser-
executivo e investidor no mercado prateado. dade caindo e a sobrevida aumentando, estamos falan- viços de orgânicos, com entrega em casa e mimos de
do que em 30 ou 40 anos teremos muito mais pessoas acordo com o perfil do cliente. Quem hoje tem reci-
Como foi que a preocupação com o tema com mais de 45 do que com menos. procidade no tratamento não são os jovens. O jovem
da longevidade surgiu pra você? quando você faz algo para ele, acredita que é parte
Se você tivesse hoje 1 milhão de reais, em que da obrigação. O público com mais de 50 reconhece. É
Tenho uma família muito longeva. Minha avó tem 96, tipo de negócio investiria na Economia a questão do pão de queijo na estrutura da Prevent.
meus pais mais de 70, meus tios também. E são duas Prateada? Por quê? Agrada ele ter um cafezinho e um pão de queijo na
famílias com características distintas. A família da mi- experiência no hospital. É um público agradecido e
nha mãe tem um histórico de doenças que são facílimas Nos mesmo que eu invisto hoje. Tenho uma rede de isso replica em venda.
de se tratar com precocidade, se você faz o padrão da distribuição de frutas, verduras e legumes orgânicos.
avaliação normal preconizada por todos os guidelines, e Tenho uma rede de residenciais que vem crescendo. O Na mesma lógica, quais são oportunidades no
eles fazem. Tenho tio com quase 80 anos que continua atendimento é dividido por graus de complexidade, mercado da Longevidade, para além da saúde?
dando aula. A outra família, por parte do meu pai, são para não ficarem todos juntos. Em cada um dos graus
muitos sedentários, diabéticos, com hábitos totalmen- você pode trabalhar com o idoso no ápice da sua forma Entretenimento e alimentação são os dois maiores
te diferentes. O único que tem hábito adequado é meu intelectual e de atividade. Infelizmente, o grau três já pilares. Em entretenimento, ou modificamos o sta-
pai, justamente por causa do padrão que ele aprendeu está numa situação em que a lucidez já não está na sua tus quo no qual raramente a pessoa com mais de 50
com a família da minha mãe. Eu vivi isso a minha vida melhor performance e tenho que fazer um atendimen- anos têm acesso a entretenimento de qualidade ou
inteira. Na hora que eu me torno médico eu busco isso to muito mais lúdico e de cuidados básicos diários do vamos produzir uma safra de pessoas extremamen-
não só para minha família como para meus pacientes. A que o grau um no qual o cara tem computador, música te infelizes. Não adianta o cara dessa idade ficar só
ponto de confiar tanto na característica da longevidade o dia inteiro, tem toda uma atividade com a família, na bebida alcoólica. Entretenimento é qualidade de
que hoje eu invisto na longevidade. que vêm visitá-lo todas as semanas. Então são padrões vida, poder viajar, estar com pessoas e em ambien-
que a gente tenta levar fazendo com que a projeção da tes que tragam prazer. São essas as áreas que mais
Como você enxerga a Revolução qualidade de vida se mantenha por mais tempo. vão crescer depois da saúde.
da Longevidade no Brasil?
Tenho a End-to-End, que se for ver é a mais vincula-
Hoje nosso foco na Prevent está em agregar cada vez da à longevidade. Ela é uma gestora de sócio-torcedor
mais condições de saúde para a maior quantidade de para clubes de futebol. Os maiores clientes são 50+,
pessoas possível. A gente está envelhecendo a passos 75% dos torcedores que assinam são desse grupo. Eles
Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado • EMPREENDEDORES FDC Longevidade | 59

Como desbravar
um mercado promissor
enquanto tudo ainda
é mato

MARCELO CHERTO, PRESIDENTE DO GRUPO


CHERTO E UM DOS FUNDADORES DA ASSO-
“Se eu olhar para a minha traje- CIAÇÃO BRASILEIRA DE FRANCHISING, CONTA
tória, vejo um paralelo do começo COMO TRILHOU UM CAMINHO DESCONHECIDO
da franchising com a economia QUANDO, HÁ 30 ANOS, TROUXE O CONCEITO

prateada: o mercado estava pron- DO FRANCHISING PARA O BRASIL.

to, estava ansiando por uma no-


vidade. E digo sem vaidade: se
não fôssemos nós, seria alguém.
P ara Steve Blank, um dos maiores gurus do em-
preendedorismo no mundo, ser pioneiro – o
primeiro a atuar em um novo mercado – não é uma
ideia tão boa assim. E ele tem dados para comprovar
Tivemos a sorte de estar no lugar sua tese. Analisando uma amostra de 500 marcas em
certo, na hora certa e quando veio 50 categorias de produtos, no estudo “Will and Vi-
sion: How Latecomers Grow to Dominate Markets”
a onda, a gente surfou.” os pesquisadores Golder e Tellis, descobriram que
quase a metade dos pioneiros falharam em seus mer-
Marcelo Cherto
cados. Blank então é incisivo: seja um seguidor astuto,
presidente do Grupo Cherto e um dos
aprenda com os erros dos pioneiros e faça melhor e
fundadores da Associação Brasileira de mais rápido. Empresas como Google, Paypal e General
Foto: Marcelo
Dr. Samuel
Cherto
FLam
Divulgação Franchising (ABF) Motors, são alguns dos seguidores astutos de sucesso.

Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado FDC Longevidade | 60

Mas se não eu, quem? dores da ABF: “A gente não tinha muita certeza do ca- Para alcançar o objetivo de transformar o
minho, mas tínhamos uma visão e um propósito muito Brasil no terceiro maior mercado de franquias
Pode até ser que não seja a melhor ideia, mas, às vezes, claro: iríamos fazer da Franchising algo relevante no do mundo, Marcelo Cherto conta o checklist
o chamado para a aventura e a vontade de fazer não só Brasil e com o sonho grande de tornar o país o terceiro que ele e os demais fundadores da ABF escre-
por si, mas algo maior, é uma voz que fala mais alto. Por maior mercado de franquias do mundo. Com base em veram, à lápis, numa folha de almaço com o
ser um mercado novo e sem precedentes, para entender quê? No que a gente queria”, conta Cherto. ousado título “Criando o Mercado Brasileiro
como chegar lá os empreendedores prateados devem de Franchising” e que seguiram à risca.
olhar para os lados e aprender com quem fez algo pare-
cido, mesmo que um mercado diferente. Para Marcelo “Os amigos vão dizer que é
Criar a ABF: Associação
Cherto, presidente do Grupo Cherto, um dos fundado- resiliência, os inimigos que é cara Brasileira de Franchising
res da ABF e o maior especialista em franquias do Bra-
de pau. Foram as duas coisas.” Publicar um livro nacional
sil, foi assim. Com exclusividade ao FDC Longevidade
ele conta como emplacou o conceito de franchising no sobre franquias
país e dá dicas valiosas para os corajosos empreendedo- Se você quer ser Convencer um grande jornal a criar
res pioneiros do mercado da longevidade. reconhecido como algo, uma coluna semanal sobre franquias
comporte-se como tal
Convencer uma grande universidade
“A gente pregou no deserto: ouvi mui- a criar uma cadeira de franchising
Foram inúmeras palestras de graça, artigos escritos
ta gente dizendo não. Dizendo que o de madrugada e passagens aéreas e hospedagem pagas Realizar uma feira de franquias
mercado brasileiro não estava pre- com o próprio bolso para falar sobre franquia. O cami-
nho não foi fácil e nem rápido, mas a cara de pau e a
parado, que franchising era coisa de Criar o Guia Brasileiro de Franquias
resiliência deram resultado – daquele almoço até hoje,
gringo. Mas como ninguém disse que o Brasil se tornou o terceiro mercado de franquias e a
Realizar cursos e palestras
era impossível, fomos lá e fizemos.” ABF reconhecida pela IFA (International Franchising sobre Franquias
Association) como a maior e mais estruturada orga-
nização do mundo no setor. E mais: Cherto lançou 13 Afiliar a ABF na IFA (International
Desde que decidiu trabalhar com franchising no Bra- livros, escreveu mais de 3.000 artigos, foi colunista do Franchising Association)
sil, foram quase 10 anos para entrar no mercado dos jornal Folha S.Paulo por 12 anos e professor da Funda-
seus sonhos. Depois de convencer uma editora a lançar ção Getúlio Vargas por mais tantos.
o primeiro livro nacional sobre franquias, foi atrás das tros velhinhos como eu. Hoje, eu estou com 66 e tenho
poucas pessoas que estavam trabalhando com o assun- Sobre o mercado da longevidade, Cherto é um entu- muito mais planos do que quando eu tinha 36. Não só
to e, em um almoço, decidiram fundar a Associação siasta por experiência própria: “No passado, alguém mais planos, como mais condições de realizá-los: eu sei
Brasileira de Franchising. Os 8 que toparam investir da minha idade teria voltado pra sua cidade natal no o que eu quero e perco menos tempo com o que não
tempo e dinheiro na iniciativa se tornaram os funda- interior e ficaria na praça, jogando dominó com ou- faz sentido”, finaliza.
Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado FDC Longevidade | 61

• EMPREENDEDORES Ficou
interessado?
Quem são os empreendedores PERGUNTAMOS A ALGUNS EMPREENDE-

do mercado da longevidade? DORES DO MERCADO DA LONGEVIDADE


QUE CONSELHO DARIAM PARA ELES
MESMOS NO COMEÇO DA JORNADA:

A s motivações são diversas e cada empreendedor


tem uma história sobre o momento em que deci-
diu investir as fichas no inexplorado mercado da longevi-
mas de diversas pessoas. Em geral começam a se
engajar na causa da longevidade por um laço afe-
tivo, muitas vezes se voluntariando em projetos
Mórris Litvak, Maturi, 37 anos

dade. Para conseguir entender quem são e o que fez da- sociais e descobrem nesse mercado um desejo de “Tenha sócios mais velhos
rem o primeiro passo, falamos com os empreendedores empreender com propósito. desde o início.”
Mórris Litvak, fundador da Maturi, Estevão Valle, cofun-
Estevão Alves Valle, +60 Saúde, 44 anos
dador da +60 Saúde, Pedro Wilson, fundador da 50Mais
Courier, e Flavia Ranieri, fundadora da Mys Senior De- 3 O QUE É DA ÁREA DA SAÚDE
“O propósito vale o esforço; cer-
sign. Chegamos em quatro perfis para você conhecer: que-se de gente boa. É a jornada,
Lidam diariamente com as vulnerabilidades da
não o destino, que conta.”
saúde e ao perceber que há poucos especialistas e
O QUE EMPREENDE
1 EM CAUSA PRÓPRIA
empresas dedicadas aos mais velhos (a recomen-
Pedro Wilson, 50Mais Courier, 69 anos
dação da Organização Mundial da Saúde (OMS)
São executivos, autônomos ou empreendedores, é de que exista um geriatra para cada mil idosos. “Tenha um propósito claro. No nosso
acima de 50 anos, que em geral, já reduziram um No Brasil, a proporção ainda é de um para 16 mil caso, eu tenho certeza que estamos
pouco a rotina de trabalho (por vontade própria idosos) entendem que há no mercado da longevi- enxugando as lágrimas da alma de
ou não) e, ao se deparar com desafios pessoais, e dade uma oportunidade de criar uma solução que muitos profissionais ao proporcionar
de seus amigos próximos, vê, no mercado da lon- pode ajudar muitas pessoas e famílias. empregabilidade para motoristas 50+
gevidade, uma forma de criar uma solução que vencendo a discriminação e o precon-
não só o atende, mas também ajude mais pessoas ceito do mercado trabalho que deixa
O QUE ENXERGA A LONGEVIDADE COMO
que estão passando pela mesma fase. 4 de lado profissionais experientes”
OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO

Flavia Ranieri, Mys Senior Design, 44 anos


O QUE VIVENCIOU O DESAFIO
Profissionais que têm formação da área de negócios,
2 DE UM FAMILIAR QUERIDO marketing e tecnologia que, após um gatilho inicial, “Olhe menos para os números
se depararam com um mercado enorme e inexplo- e mais para as pessoas. O envelheci-
São profissionais de áreas diversas que, ao presen- rado. Muitos já empreenderam ou foram executivos mento é muito diverso, então pergun-
ciar a dor de um familiar idoso querido, começa de grandes empresas do setor e estão em busca de te, pergunte, pergunte para as pessoas
a entender que esse é um problema não só dele, criar uma solução inovadora para os mais velhos. certas: os idosos.”

Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado • EMPREENDEDORES FDC Longevidade | 62

Silver Makers:
os influenciadores digitais
50+ invadiram as redes sociais

ELES PODEM CRIAR MOVIMENTOS, MEMES E


“Os maduros começam a ver nos
TENDÊNCIAS. INFLUENCIAR DECISÕES, OPINI-
meios digitais não só um canal de
ÕES E PONTOS DE VISTA E RECOMENDAR PRO-
relacionamento, mas de expressão.
DUTOS E SERVIÇOS.
Hoje, já existem influenciadoras
maduras falando de moda com 400
mil seguidores no Instagram. Ca-
nais sobre viagens para 60+ com
mais de 300 mil inscritos. E até
YouTubers de 90 anos com milha- D ominando a longevidade e as redes sociais, são
elas, as mulheres maduras que vem ganhando
cada vez mais influência em seus canais, seja no Ins-
res de visualizações toda semana. tagram, Facebook ou YouTube. Esse é apenas um dos
O conteúdo é diverso: dos hobbies à dados inéditos do 1º Mapa de Influenciadores Digitais
menopausa, passando pelo cuidado Maduros realizado no começo de 2020, pelo hub de
marketing de influência 50+. Para Cléa Klouri, uma
dos netos, viagens, descobertas da das coordenadoras do estudo, independente do gati-
idade e relacionamentos.” lho inicial que fez nascer o primeiro post, uma coisa
é certa: as influenciadoras maduras começaram a pro-
Cléa Klouri duzir conteúdo por hobby e paixão – até descobrirem
fundadora do Silver Makers, primeiro que poderiam, de fato, impactar a vida de milhares de
Foto: Cléa Klouri
Créditos: Hilton Chamis hub de marketing de influência 50+ pessoas e fazer disso uma nova profissão.
Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado FDC Longevidade | 63

CONHEÇA ALGUMAS KIKA GAMA LOBO


INFLUENCIADORAS
DIGITAIS MADURAS QUE A carioca questionadora e ácida-com-bom-
MERECEM SEU LIKE: -humor, como ela mesma se define, é You-
Tuber e instagrammer pelo canal de mesmo
Foto: AcquaVivaPictureandCo_Portrait nome @kikagamalobo. Perto de completar
50 anos, terminou um casamento de mais de
20 anos, teve câncer, foi despejada de dois
apartamentos, se viu cheia de problemas fi-
nanceiros e com filhas adolescentes expulsas
da escola. Teve dengue e depressão e decidiu Foto: Divulgação

dar a volta por cima contando as dores e de-


AVÓS DA RAZÃO
lícias da maturidade nas suas redes sociais.
Com seu jeito sincerão, ganhou fãs pelo Bra-
sil todo e vem se consolidando como uma Amigas há mais de 5 décadas, Gilda (78), Sô-
voz única na longevidade. nia (82) e Helena (91) decidiram transformar
seus encontros semanais no boteco em víde-
INSTAGRAM: @KIKAGAMALOBO os do YouTube e são hoje um grande hit de
15.000 SEGUIDORES E CRESCENDO sucesso na internet. Ao responder perguntas
CLAUDIA ARRUGA 56 ANOS de seus seguidores, de todas as idades, com
RIO DE JANEIRO, RJ questionamentos que vão de sexo à maco-
Com uma curadoria impecável, Cláudia, nha, as Avós conquistaram uma legião de
comanda o perfil Cool50s no Instagram. Da Foto: Roberta Stamatto
fãs e se tornaram sensação em vídeos virais
carreira jurídica ao mundo digital, a pau- do Quebrando o Tabu e fechando parce-
listana conquistou milhares de seguidores rias comerciais com marcas como Serasa, O
com a pretensão desinteressada de postar o Boticário, Bradesco e Arezzo. Para Helena,
que chamava sua atenção, em especial para elas são “um fenômeno global” e, com humor
as mulheres da geração dos anos 80. Ela fala sempre, vão aos poucos mudando os estig-
sobre filmes, séries, livros e garante uma dose mas da velhice no Brasil.
diária de nostalgia pelos seus stories.
YOUTUBE @AVÓS DA RAZÃO
INSTAGRAM: @COOL50S INSTAGRAM @AVOSDARAZAO
30.000 SEGUIDORES E CRESCENDO 88.400 SEGUIDORES E CRESCENDO
52 ANOS 78, 82 E 91 ANOS
SÃO PAULO, SP SÃO PAULO, SP

Capítulo 3 | Tubarões do Oceano Prateado FDC Longevidade | 64

Dimas Moura

Dona DIrce Ferreira O único representante masculino dessa lista


é o paulistano inquieto Dimas Moura que
Aos 72 anos a vida da mineira de Uberlândia comanda o canal do YouTube Mais50. Em
mudou quando uma de suas netas começou 2017, Dimas abandonou a carreira de exe-
a publicar no seu perfil do Instagram fotos e cutivo de grandes empresas para inspirar os
vídeos da avó moderna, que dança funk e até 50+ a viver uma vida plena e com prosperi-
algumas fotos nuas para a rede. Dona Dirce dade. Hoje, com mais de 165.000 seguidores
fala de sexo sem pudor e se sente com uma no canal, fala em seus vídeos semanalmente
“idosa com cabeça de 30”, como costuma se sobre viagens, independência financeira,
Foto: Victoria Pekny
definir. Com seu jeito descontraído e alegre, viver no exterior e tudo que for relevante e
foi ganhando seguidores famosos, como Fábio passar no seu radar.
Porchat, Fátima Bernardes e Anitta. Além do Rô Maciel
apoio de marcas, como Hope, Drogaria Araú- YOUTUBE @MAIS50
jo e Avon. No seu perfil, ela fala de autoesti- Estilosa dos pés a cabeça, Rô Maciel é consul- 165.000 SEGUIDORES E CRESCENDO
ma, prazer, feminismo e luta contra precon- tora de estilo e tem uma marca de acessórios 59 ANOS
ceitos LGBTQI+. Hoje, já são mais de 189.000 que fala bem de perto com o público 50+. SÃO PAULO, SP
seguinetos, como chama carinhosamente seus No seu perfil do instagram, compartilha dicas
seguidores na internet. de como usar e misturar acessórios diferentes,
além de formas inusitadas de usar os apetre-
INSTAGRAM @DONADIRCEFERREIRA chos dando a eles um toque completamente
189.000 SEGUIDORES E CRESCENDO novo. Além disso, compartilha reflexões de
72 ANOS autoestima e mostra que, para se vestir bem,
UBERLÂNDIA, MG não é necessário roupas novas, mas um novo
Foto: Reprodução olhar para o que há no armário. Seguidoras
de diversas idades se identificam com os
posts leves, as dancinhas divertidas e se apai-
xonam pela relação de amizade entre ela e a
filha, Victória.

INSTAGRAM @ROMACIEL
20.400 SEGUIDORES E CRESCENDO
61 ANOS
SÃO PAULO, SP
Foto: Reprodução

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