TRANSFORMA ORGANIZAÇÕES
Nosso propósito é Inspirar, Desenvolver, Reconhecer e Acolher
líderes conscientes para o Brasil e o mundo.
Para desenvolver - Temos o Young Leaders Program que deu origem a esse
livro. Nesse programa trabalhamos com a liderança em 4 dimensões: Liderança
de Si, Liderança de Outros, Liderança da organização, Liderança da Sociedade,
temos 2 turmas por ano uma no primeiro semestre e no segundo semestre.
2 3
Índice
09 20
Um mundo O retrato de um
em transição Valuable Young Leader
Vivemos hoje em uma A partir da análise feita,
época única da história da concluímos que as principais
humanidade. competências comportamentais
que definem o Valuable Young
Leader estão relacionadas com a
sua capacidade de liderança em
diferentes níveis.
14
Liderança
consciente
10 O capitalismo na encruzilhada 46 Liderança na sociedade
Além da capacidade ímpar de
geração de valor, outro elemento é
marca característica de um 12 Liderança que gera resultados 54 Visão do RH
Valuable Young Leader: a capacidade
de liderar de forma consciente. 18 Metodologia 60 Perspectiva dos VYL
8 9
CAPITALISMO NA
ENCRUZILHADA
Apesar das inúmeras mudanças dos últimos anos, uma coisa não
mudou: a capacidade das empresas de transformar realidades.
10 11
LIDERANÇA QUE
GERA RESULTADOS
Nesse mundo de mudanças aceleradas, muitos talentos, competên-
cias ou habilidades que já foram fundamentais para o sucesso na
carreira têm se tornado obsoletas a cada ano.
desempenho inferior, e devem ser
substituídas, assim como algumas têm
Ainda assim, certos profissionais Durante as décadas passadas, desempenho excepcional, e podem
continuam entregando resultados popularizou-se uma forma de enxergar ser promovidas e reconhecidas. Porém,
superiores, apesar das bruscas talentos como uma “curva normal”, onde pela natureza do modelo, existe um
mudanças no ambiente profissional. o valor gerado pelos colaboradores da viés natural a preocupar-se mais com
Estes profissionais geram resultados organização tende a uma média central. o meio do gráfico, onde a maioria das
muitas vezes desproporcionalmente (A figura abaixo ilustra esse modelo.) pessoas estão, pois qualquer mudança
superiores aos seus pares, causando relevante ali pode afetar significamente
grandes mudanças organizacionais. o desempenho da organização.
Para as empresas, identificar e Porém, pesquisas recentes revelam
potencializar esses profissionais torna- que esta forma de analisar os talentos
se cada vez mais uma prioridade, pois, na organização não evidencia o Ou seja, esses profissionais,
apesar de ainda ter grande influência ponto principal dos talentos de alta se identificados, reconhecidos e
no resultado, a capacidade de alocação performance: que certos colaboradores potencializados, podem ser uma das
de capital não é mais capaz de proteger geram valor desproporcional para a maiores alavancas de desempenho de
uma organização de um novo entrante empresa em relação às demais. São uma organização. E podem inspirar
com uma tecnologia revolucionária. A estes colaboradores que, via de regra, outros a tornarem-se importantes fontes
capacidade dos colaboradores de gerar implementam as grandes mudanças, de resultado para a organização.
valor tende a ser mais determinante lideram com sucesso os grandes projetos Essa capacidade ímpar de geração
para o sucesso da organização que o Esta forma de enxergar a densidade e alcançam os grandes objetivos. Ao de valor, é um dos elementos que nos
capital em si. de talentos da organização tende a invés de utilizar uma curva normal, nesse ajuda a reconhecer um Valuable Young
categorizar as pessoas da seguinte modelo faz sentido utilizar o modelo, Leader.
forma: a maioria das pessoas gera popularizado por Vilfredo Pareto e
E isso tem impactos profundos na um valor médio para a organização, conhecido como “Lei da Potência”.
gestão de talentos da organização. enquanto algumas poucas têm (A figura à direita ilustra esse modelo.)
12
LIDERANÇA
CONSCIENTE
Além da capacidade ímpar de geração de valor, outro elemento é
marca característica de um Valuable Young Leader: a capacidade
de liderar de forma consciente.
14 15
Porém, como resultados e valor gerado
só podem ser enxergados olhando para trás,
assim como o impacto das ações e decisões
tomadas, identificamos o seguinte desafio para
selecionar um Valuable Young Leader:
A IDENTIFICAÇÃO DE UM
tiveram seu “momento Valuable
Young Leader” na carreira
e hoje apresentam as duas
VALUABLE YOUNG LEADER características identificadas**,
buscamos identificar as principais
competências que distinguem o
potencial de geração de valor de
Como foi apresentado, para ser considerado um Valuable um Valuable Young Leader, de
Young Leader um jovem, de até 28 anos, deve demonstrar tanto forma a poder avaliar um jovem
uma capacidade de entregar resultados desproporcionais para uma de acordo com o arquétipo
organização, de forma a se tornar um importante ativo dela, como desenvolvido.
uma consciência maior em suas ações e decisões tomadas ao longo
da carreira.
* Apêndice 1
** Apêndice 2
16 17
Análise Bibliográfica com embasamento de
A METODOLOGIA
A construção do arquétipo contou com uma Metodologia embasada
na Gestão por Competências, contando com as etapas: 3 Entrevistas com líderes c-level
20
AUTOPERCEPÇÃO
Conhecimento de forças e fraquezas pessoais, motivadores e
preferências profissionais, mantendo a confiança em si mesmo,
DE SI MESMO
Entre as diversas possibilidades de comportamentos
que determinam o que é um bom "líder de si",
identificamos três competencias marcantes nos líderes AUTOCONSCIÊNCIA
com essa capacidade.
Consciência dos valores que orientam a vida profissional e
pessoal, movendo-se em direção à concretização de objetivos,
por meio de forte senso de propósito.
DOMÍNIO EMOCIONAL
Reconhecimento e controle de suas emoções e impulsos,
procurando compreendê-los e identificando o padrão de
pensamento responsável por eles, pensando antes de agir.
22 23
LIDERANÇA DE SI MESMO
24 25
LIDERANÇA DE SI MESMO
26 27
LIDERANÇA DE SI MESMO
DOMÍNIO
EMOCIONAL
“O segundo é tomar risco. Sem
risco você não vai chegar em lugar
nenhum, você vai ser mais um no
meio da multidão, e o risco envolve
você não saber exatamente o que
que vai dar..”
Reconhecimento e controle de suas emoções e impulsos, procurando compreendê-
Daniela Cachich
los e identificando o padrão de pensamento responsável por eles, pensando antes de agir.
28 29
EMPATIA
Capacidade de navegar pelos sentimentos dos outros,
antevendo suas intenções e necessidades, ajustando seu
LIDERANÇA
comportamento a este entendimento.
COM OUTROS
A partir das análises, identificamos que os líderes
capazes de inspirar, mover e alcançar resultados por
meio das pessoas possuem as seguintes competências HABILIDADE SOCIAL
marcantes:
Capacidade de comunicar-se com clareza e assertividade,
construir relacionamentos e de gerar comprometimento,
mobilização e confiança entre as pessoas.
CAPACIDADE COGNITIVA
Paixão por aprendizagem e aperfeiçoamento, solucionando
problemas de alta complexidade por meio de percepção
aguçada, perspicácia e pensamento crítico.
30 31
LIDERANÇA COM OUTROS
32 33
LIDERANÇA COM OUTROS
HABILIDADE
“Eles andam o tempo todo pela
empresa e conversam com as
pessoas. Então tem CEO que cozinha
para os funcionários, tem um que faz
SOCIAL
café da manhã, tem um que anda
de mesa em mesa, tem um que
liga pra cada funcionário no dia do
aniversário, cada um faz do seu jeito.
Capacidade de comunicar-se com clareza e assertividade, construir [...] Ele cria essa proximidade, isso é
uma política de portas abertas.”
relacionamentos e de gerar comprometimento, mobilização e confiança entre as
Ruy Shiozawa
pessoas.
34 35
LIDERANÇA COM OUTROS
“Todo mundo consegue fazer tudo. Mas
CAPACIDADE
tem gente que faz bem-feito e gente que
não faz. Os profissionais fazem bem feito.
Por que ele faz bem feito? Porque ele
COGNITIVA
tenta, tenta e vai melhorado. A beleza do
profissional é essa. Não cai do céu. Você
tem que tentar, tem que estudar, tem
que fazer. Então essa é a diferença que
separa o amador do profissional.”
Paixão por aprendizagem e aperfeiçoamento, solucionando problemas de alta Chieko Aoki
complexidade por meio de percepção aguçada, perspicácia e pensamento crítico.
36 37
INTELIGÊNCIA CONTEXTUAL
Exercitar o pensamento sistêmico por meio do qual consegue
perceber as interlocuções do ambiente interno e externo, a fim de
ORGANIZAÇÃO
Por fim, os líderes capazes de gerar valor excepcional
para as organizações que fazem parte e seus demais
stakeholders, de forma sustentável, apresentam as FOCO ESTRATÉGICO
seguintes competências:
Capacidade de criar uma visão estratégica de longo prazo
para a organização e sua carreira, tendo disciplina e constância
para o planejamento e implementação.
CAPACIDADE DE ENTREGA
Manter um nível elevado de comprometimento para
obtenção de resultados, tomando iniciativa, buscando desafios
e garantindo resultados superiores para si e para a organização.
38 39
LIDERANÇA DA ORGANIZAÇÃO
INTELIGÊNCIA
CONTEXTUAL “Ele é um grande equilibrista naquilo tudo
[...] ele precisa ser um ator, um político,
um diplomata nisso, uma diplomacia
Exercitar o pensamento sistêmico por meio do qual consegue perceber empresarial, quase como um estadista,
liderando essa coisa toda, essa teia
as interlocuções do ambiente interno e externo, a fim de prover soluções aos
complexa, e ele também é bom nisso, e
problemas organizacionais com sincronismo ao momento econômico, social e isso também é um ponto que destaca
político. nesses CEOs”.
Antonio Batista
As pessoas que demonstram Inteligência Contextual exercitam um raciocínio
amplo e abrangente, tecendo relações entre os agentes internos e externos
à organização, com alta capacidade de adaptabilidade a situações diversas e
complexas, possuindo sincronismo nas decisões tomadas e o momento econômico,
social e político presente.
40 41
LIDERANÇA DA ORGANIZAÇÃO
FOCO
ESTRATÉGICO
Capacidade de criar uma visão estratégica de longo prazo para a organização e “Deixe claro pra onde você quer ir. [...] Eu
ficava mais quieta, e depois percebi que não
sua carreira, tendo disciplina e constância para o planejamento e implementação.
verbalizar ou não deixar claro pra onde eu
quero ir, ninguém vai acordar e falar ‘Bom,
As pessoas que demonstram Foco Estratégico geram soluções criativas e hoje eu vou ajudar a Daniela porque ela
estratégicas, tendo disciplina e constância para planejamento e implementação. quer ir pra tal lugar.’ ninguém vai fazer isso.
Ou você lidera o desenvolvimento da sua
Pensam de maneira inovadora e apoiam esse mesmo pensamento nos outros, carreira ou ninguém vai liderar por você.”
desafiando e impulsionando a organização ao aprimoramento e ao crescimento, Daniela Cachich
de forma que se mantenha competitiva ao longo do tempo.
42 43
LIDERANÇA DA ORGANIZAÇÃO
CAPACIDADE
DE ENTREGA
Manter um nível elevado de comprometimento para obtenção de resultados, “Eu me vejo muito apaixonado por
desafios e sinto uma forte atração por
tomando iniciativa, buscando desafios e garantindo resultados superiores para si
problemas complexos, me motiva isso,
e para a organização. e eu acho que a capacidade de você
superar desafios complexos é um fator
As pessoas que demonstram Capacidade de Entrega possuem um senso de que retroalimenta a motivação em uma
estrutura como a nossa.”
compromisso com a busca incessante pela excelência, assumindo responsabilidade
Paulo Kakinoff
pessoal de alcançar resultados, tomando iniciativa, buscando desafios enquanto
apresenta alta capacidade de execução, garantindo resultados superiores para si
e para a organização.
44 45
PENSAMENTO SISTÊMICO
Capacidade de enxergar de forma sistêmica sua relação com
a sociedade e o papel de cada personagem dentro dos sistemas
LIDERANÇA NA complexos.
SOCIEDADE
Capacidade de transformar a sociedade de
maneira consistente, consciente e com visão clara
para com as ações de impacto e do papel que VISÃO FUTURA
desempenha dentro da mesma.
Visão do presente e do futuro em relação às mudanças que
a sociedade passará e como se comportar num ambiente de
constante mudança.
CONSCIÊNCIA FRACTAL
Noção de similaridade entre sistemas simples e complexos e
identificação de padrões que se repetem nesses sistemas.
46 47
LIDERANÇA NA SOCIEDADE
PENSAMENTO
SISTÊMICO
“E obviamente quando a gente fala de
planeta, tem a ver com todo o trabalho
que a gente faz com os agricultores, com
o todo o trabalho que a gente faz de
sustentabilidade, com todos os desafios que
É a capacidade de enxergar de forma sistêmica sua relação com a sociedade a gente tem de redução de consumo de
e o papel de cada personagem dentro dos sistemas complexos. água, de agricultores dentro de um processo
que seja bom pra todo mundo… Então são
três pilares que mostrar o seguinte: você
As pessoas que demonstram Pensamento Sistêmico possuem um olhar consegue entregar crescimento respeitando
cuidadoso para além da organização onde estão inseridos. Pensam e planejam esses três pilares. Basicamente é isso: é
de maneira atenta e responsável para com o mundo e isso é evidenciado ao como você entrega crescimento pra uma
empresa que tem desafios de crescer,
analisarem cenários, pessoas e interesses da sociedade na tomada de decisões. respeitando essas três coisas”
Daniela Cachich
48 49
LIDERANÇA NA SOCIEDADE
VISÃO
FUTURA “O mundo não tinha a urgência
socioambiental que hoje ele tem, então
Visão do presente e do futuro em relação às mudanças que a sociedade é uma questão de auto sobrevivência. Se
passará e como se comportar num ambiente de constante mudança. as novas gerações não fizerem, não vai
ter mundo. Que aposentadoria, se não
vai ter mundo?”
As pessoas que demonstram visão futura possuem senso de compromisso Rony Meisler
com os planejamentos de médio e longo prazo da organização ao olhar com
responsabilidade o impacto de seu negócio para o cenário onde estão inseridos
e levar em consideração as incertezas e transformações constantes presentes no
mundo que impactam em seus planejamentos.
• Adapta-se proativamente ao estar conectado com uma “... eu acredito que as relações
ampla fonte de informações relevantes que vão além dos trabalhistas também, vão se
assuntos relacionados diretamente ao seu negócio e que servem modificar fortemente, possibilitando
como base para mudanças estratégicas responsáveis em tempo contratos diferentes, vamos dizer
hábil; assim, entre o trabalhador e a
empresa, entre o ser humano e o
capital, então o jovem vai ver isso
com muito mais leveza, movimento,
• Protagoniza a criação responsável do futuro ao analisar turnover nas empresas vai aumentar
novos valores, mentalidades, comportamentos e conceitos exponencialmente, porque está bom,
as pessoas vão trabalhar por projetos,
políticos a fim de estar alinhado com as tendências das ao invés de construir uma carreira.”
necessidades futuras. Sérgio Chaia
50 51
LIDERANÇA NA SOCIEDADE
CONSCIÊNCIA
FRACTAL
Noção de similaridade entre sistemas simples e complexos e identificação de ”A gente começou com o
ser, e foi passando para
padrões que se repetem nesses sistemas.
ter. Acho que o mundo
é um ciclo. Vejo que os
As pessoas que demonstram consciência fractal praticam uma observação jovens de hoje focam
muito mais no ser.
curiosa e analítica do mundo pois identificam e conectam situações e padrões
Chieko Aoki
que tendem a se repetir de maneira cíclica e utilizam desta habilidade com a
leitura do cenário para seus planejamentos ao levar em consideração que tudo
que ocorre fora provavelmente ecoará dentro de sua organização.
52 53
VISÃO DO RH
O QUE VOCE ESPERA DO VALUABLE YOUNG LEADER?
“Ambição, Determinação
e hard work. Vontade e
capacidade de aprender,
muito e rápido. Bom raciocínio
lógico. Inteligência emocional
adequada..”
Anderson Nielsen - Diretor de
“Adaptabilidade e Equilibrio Rh Resultados Digitais
emocional.”
Adriano Lima - Diretor de RH e
sócio do Neon
54 55
“Versatilidade, adaptabilidade e
humildade. Que desafie o Status
“Boa leitura de ambiente e Quo cotidianamente.”
maturidade para se relacionar, Marcelo Nóbrega - Diretor de RH
proatividade para aprender Mc Donalds Brasil
e entregar com qualidade e
excelência.”
Barbara Letícia - Coordenadora
de Talentos Pirelli.
“.Uma pessoa curiosa e com vontade “.Espero que o jovem não tenha
de colocar a mão na massa, ou medo de correr riscos e que
seja, que queira testar hipóteses e esteja disposto a contribuir
aprender com os erros..” com soluções inovadoras
Camila Panachão Coordenadora de para o negócio. Que eles
Desenvolvimento de Talentos Roche desenvolvam a capacidade
de Saber ouvir e uma visão
holística..”
Valesca Marques - Diretora de
Rh Brasil da Westcon
56 57
GAPS DA
LIDERANÇA
Quais os maiores Gaps da Liderança hoje, na visão dos
líderes de Rhs?
58 59
PERSPECTIVA DOS
VALUABLE YOUNG
LEADERS
Conversamos com os jovens Valuable Young Leaders, para
saber na visão deles, qual é a marca do jovem líder consciente.
Consciência, Empatia,
Learning agility, Humildade,
Colaboração, Resiliência, Desenvolver talentos,
Criatividade, Flexibilidade para se adequar,
Adaptar as mudanças, Colaboração,
Equilíbrio emocional, Raciocínio lógico,
Capacidade de influenciar pessoas, Visão estratégica,
Boa comunicação, Visão sistêmica,
Autoconhecimento, Confiança,
Servidão, Cocriação, Pragmatismo
Coragem, Autenticidade, Paixão
Persistência, Ambição de propósitos.
Autencidade, Atuar como facilitador,Autocuidado.
60 61
CONCLUSÃO
Enquanto houverem organizações a serem transformadas, haverão
Valuable Young Leaders dispostos a empreender transformações.
Ao longo deste documento, para empreender suas ideias. também desenvolver estas competências
buscamos compartilhar o Nosso sonho é que todo jovem que potencializarão sua capacidade de
contexto que nos levou a líder seja um Valuable Young gerar transformações.
desenvolver esse projeto, além Leader.
Para as empresas, vemos o Prêmio
das principais descobertas como uma importante referência
Dessa forma, este documento
que tivemos em relação às para o desenvolvimento das pessoas.
não busca ser um mapa para o
características que definem um Entendemos que, mesmo com todas as
futuro, mas uma bússola. Não
Valuable Young Leader. Foram 18 características de um Valuable Young
acreditamos no jovem ideal,
líderes inspiradores entrevistados Leader, o jovem precisa de espaço e
no líder ideal ou na empresa
e mais de 80 artigos revisados, incentivo para transformar a organização
ideal. Entre tantas características
de forma a criar um modelo de da qual faz parte. Esse documento
importantes para uma liderança
avaliação que fosse consistente, pretende auxiliar as organizações a
efetiva, buscamos mapear
aliando teoria e prática. identificarem seus jovens de alto potencial
quais são fundamentais para o
Mas o que muda a partir alcance de resultados de forma e a investirem nas competências que
podem trazer resultados para o negócio.
desse documento? consciente, especialmente na
“mudança de eras” que estamos Para o país, temos a certeza de que
Nosso sonho é que o Valuable
vivendo. esse movimento ajudará a criar uma nova
Young Leaders se torne mais
geração de líderes empresariais, íntegros
que um prêmio, se torne um Para os jovens, acreditamos
e conscientes, capazes de alcançar
movimento. Um movimento de que o Prêmio Valuable Young
grandes resultados, sem abrir mão de
jovens que entendem seu papel Leaders servirá como fonte
seus valores e princípios. E que essas
fundamental na transformação de inspiração e esperança. Em
empresas conscientes serão referência
das organizações brasileiras, um momento de frustração em uma nova forma de fazer negócios,
ajudando-as a atravessar um com lideranças empresariais capaz de alinhar o desenvolvimento
movimento de incerteza e do país, queremos dar luz a socioeconômico do país com o exemplo
inquietude que afeta todo o país. jovens líderes íntegros e capazes necessário para educar as próximas
E um movimento de empresas de empreender grandes gerações.
que acreditam no potencial transformações nas empresas
dos jovens, investem no seu brasileiras. E, especialmente, Obrigado pela leitura.
crescimento e lhes dão espaço mostrar que todo jovem pode
AUTOCONHECIMENTO E PROPÓSITO
Managing
Oneself
Crucibles of
Leadership
APÊNDICE 1
Making the
Choice Between
64 65
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL CAPACIDADES DE LIDERANÇA
What Sets
Successful
CEOs Apart
The Focused
Leader
How to Be
an Inspiring
Leader
Primal Leadership:
The Hidden
Driver of Great
Performance
Collaborative
Overload
INTELIGÊNCIA CONTEXTUAL
Zeitgeist Level 5
Leadership Leadership:
The Triumph
of Humility
What Having a
“Growth Mindset”
Contextual Actually Means
Intelligence
67
CONTEXTO VALOR COMPARTILHADO
VUCA
Leading in a VUCA Creating
Environment: V Is Shared Value
for Volatility
VUCA
Leading in a VUCA Strategy and Society: The
Environment: U is Link Between Competitive
for Uncertainty Advantage and Corporate
Social Responsibility
VUCA
Leading Effectively in Time to Rethink
a VUCA Environment: Capitalism?
C is for Complexity
VUCA
“Conscious
Leading Effectively in
Capitalism” Is Not
a VUCA Environment:
an Oxymoron
A is for Ambiguity
VUCA
Companies that
What VUCA Really Practice “Conscious
Means for You Capitalism” Perform
10x Better
68 69
OUTROS ARTIGOS
Inteligência Social
Como as empresas
e a biologia da
podem lucrar com
Liderança
uma “mentalidade
de crescimento”
Is a Well-Lived Life
O que diferencia CEOs Worth Anything?
bem-sucedidos
How to Be an
Inspiring Leader
70 71
REFERÊNCIAS BRASILEIRAS
72 73
APÊNDICE 2
C-LEVEL E ALTOS
EXECUTIVOS ENTREVISTADOS
MARISE BARROSO
CHIEKO AOKI
BRUNO VALE RONY MEISLER
RUY SHIOZAWA
Pantone Pantone
000C 000C
Pantone Pantone
000C 000C
Pantone Calço Branco
000C
Processo de Impressão: Todos os processos
Substrato: Todos os substratos
Desenvolvimento
Cliente: HSM
Projeto: HSM - MANAGEMENT
Produto: LOGO MANAGEMENT PB POSITIVO
Data: 24/10/17
Software: Illustrator CC
Escala: 1-1
Criação: Pedro Araújo
Arte-Final: Maíra Xavier
Importante!
1. Este print não é referência de cor.
2. A revisão final da arte-final (textos,
dimensões, desenhos técnicos, cores e
código de barras) antes de liberar para
seus fornecedores é de responsabilidade
do cliente.
3. A reprodução industrial desta matriz é de
responsabilidade do cliente e, quando
autorizada por ele, conclui nossa
responsabilidade total sobre estas artes.
4. As adequações técnicas de processo
(trapping, ganho de ponto, ajustes em
imagens, etc.) são de responsabilidade
do convertedor.
5. A A10 Design não se responsabiliza por
alterações nos arquivos feitas
diretamente pelo convertedor e por uso
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arte-final (logo, imagens, etc).
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