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19/04/2022 10:47 SEI/SEDE - 20951915 - Termo de Referência - SEI
HOSPITAL UNIVERSITÁRIO PROFESSOR ALBERTO ANTUNES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
Avenida Lourival Melo Mota, s/nº - Bairro Cidade Universitária
Maceió-AL, CEP 57072-900
- http://hupaa-ufal.ebserh.gov.br
Termo de Referência - SEI
Processo nº 23540.000021/2022-37
ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA

PREGÃO ELETRÔNICO Nº 11/2022
PROCESSO ADMINISTRATIVO Nº 23540.000021/2022-37
1. DO OBJETO
1.1. CONTRATAÇÃO DE SERVIÇO TÉCNICO ESPECIALIZADO NA ÁREA DA ENGENHARIA CLÍNICA, UTILIZANDO SOFTWARE DEDICADO DE GESTÃO DE
TECNOLOGIAS MÉDICAS, PARA PRESTAÇÃO DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA DO PARQUE TECNOLÓGICO DE EQUIPAMENTOS MÉDICO
HOSPITALARES DO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO PROFESSOR ALBERTO ANTUNES – HUPAA/UFAL/EBSERH E INCLUINDO A APLICAÇÃO, SOB DEMANDA, DE PEÇAS,
ACESSÓRIOS E SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DIVERSOS, COMO CALIBRAÇÃO E TESTE DE SEGURANÇA ELÉTRICA, TREINAMENTO DE OPERADORES E APOIO AO
GERENCIAMENTO DOS EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES INSTALADOS, de acordo com os termos e condições deste referido Termo de Referência (TR),
sendo este um serviço de forma continuada.
UNIDADE QUANTIDADE DE
QUANTIDADE
LOTE ITEM CATSER DESCRIÇÃO DE COLABORADORES
DE POSTOS
MEDIDA POR POSTO

ENCARREGADO DE MANUTENÇÃO ELETRÔNICA (44H DIURNO)

(COMPÕE A PARCELA DE SERVIÇOS MENSAIS CONTÍNUOS DE
1 22225 POSTO 1 1
MANUTENÇÃO TÉCNICA EM EQUIPAMENTOS MÉDICO
HOSPITALARES - EMH COM DEDICAÇÃO EXCLUSIVA DE MÃO DE
OBRA)

TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS E
INSTRUMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES (44H DIURNO)

2 2222-5 POSTO 1 1
MANUTENÇÃO TÉCNICA EM EMH COM DEDICAÇÃO EXCLUSIVA
DE MÃO DE OBRA)

INSTRUMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES (12X36H DIURNO)

3 2222-5 POSTO 2 2
DE MÃO DE OBRA)

1
AUXILIAR DE TÉCNICO EM ELETRÔNICA (44H DIURNO)

4 2222-5 (COMPÕE A PARCELA DE SERVIÇOS MENSAIS CONTÍNUOS DE POSTO 1 1
DE MÃO DE OBRA)

AUXILIAR DE TÉCNICO EM ELETRÔNICA (12X36H DIURNO)

DE MÃO DE OBRA)

AUXILIAR DE TÉCNICO EM ELETRÔNICA (12X36H NOTURNO)

DE MÃO DE OBRA)

SERVIÇOS EVENTUAIS ESPECIALIZADOS DE MANUTENÇÃO POR
7 2222-5 REGIME DE SUBCONTRATAÇÃO, INCLUINDO NESTE VALOR O BDI SERVIÇO 1 -
(se)* E O BDI (ma)**

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
https://sei.ebserh.gov.br/sei/controlador.php?acao=documento_imprimir_web&acao_origem=arvore_visualizar&id_documento=34573168&infra_… 1/78
* BDI (se): taxa de benefícios e despesas indiretas aplicada sobre os serviços eventuais especializados requeridos sob demanda na contratação;
** BDI (ma): taxa de benefícios e despesas indiretas aplicada sobre os materiais fornecidos e eventualmente requeridos sob demanda na
contratação.
1.2. O objeto da licitação tem a natureza de serviço comum de prestação de mão de obra continuada, com aplicação sob demanda de peças de
reposição, acessórios e serviços especializados.
1.3. O quantitativo de equipamentos que compõem o parque tecnológico do HUPAA, que servirá de base para o dimensionamento da proposta do
serviço, está discriminado no Anexo A.
1.4. A presente contratação adotará como regime de execução a empreitada por preço unitário, de acordo com os indicadores de execução e
serviços demandados pelo HUPAA. Tal regime de execução está sendo adotado por conta da imprevisibilidade inerente especialmente à parcela de materiais e
serviços sob demanda, inclusa no objeto da contratação. Maiores detalhes dos formatos possíveis para esta contratação constam no item 7 ("MODELO DE
EXECUÇÃO DO OBJETO") deste Termo de Referência.
1.5. A duração inicial do contrato a ser firmado será de 12 (doze) meses, prorrogável e não podendo exceder a 5 (cinco) anos, contados a partir de sua
celebração, conforme o art. 90 do Regulamento de Licitações e Contratos da Ebserh.
1.6. Sobre o parcelamento, esta contratação será realizada em um ÚNICO LOTE e prestada através de uma única empresa vencedora do certame.
1.6.1. Como justificativa para esta escolha é feito uso do item 3.8, Anexo III, da IN 05/2017 (MPOG), que apresenta que o “parcelamento é a
regra (...), desde que se verifique não haver prejuízo para o conjunto da solução ou perda de economia de escala”. Na contratação em questão, haveria
perda de economia caso o parcelamento fosse implementado.
1.6.2. Essa perda de economia existiria porque os serviços que compõem esta contratação são inúmeros (as atividades de manutenção do
parque tecnológico envolvem uma grande variedade de atividades) e podem ser prestados em grande parte por uma mesma empresa, havendo a
possibilidade, por conta da maior quantidade de serviços a realizar com o não parcelamento, de existir uma redução nos custos das propostas dos
licitantes, bem como sendo viável a implantação de equipe residente no hospital para pronto atendimento às manutenções 24hs por dia, algo
extremamente necessário em se tratando de equipamentos médico-hospitalares. Caso o parcelamento fosse implementado poderiam existir preços
maiores propostos por conta de quantidades não tão atraentes de serviços a executar, bem como haveria a impossibilidade de se ter equipes residentes
para cobertura 24hs do parque tecnológico por limitação de instalações físicas disponíveis e por conta da baixa atratividade nos valores dos contratos.
1.7. Acerca das práticas de sustentabilidade na contratação deve ser observado o Guia Nacional de Licitações Sustentáveis (Consultoria Geral da
União - AGU - Abril/2020), especialmente as seguintes recomendações:
1.7.1. Na execução dos serviços, a contratada deverá obedecer às disposições da Resolução CONAMA n° 340, de 25/09/2003 e da Instrução
Normativa Ibama, nº 5, de 14 de fevereiro de 2018, nos procedimentos de recolhimento, acondicionamento, armazenamento e transporte das Substâncias
que Destroem a Camada de Ozônio – SDOs abrangidas pelo Protocolo de Montreal (notadamente CFCs, Halons, CTC e tricloroetano), obedecendo às
seguintes diretrizes:
1.7.1.1. Não é permitida a liberação intencional de substância controlada na atmosfera durante as atividades que envolvam sua
comercialização, envase, recolhimento, regeneração, reciclagem, destinação final ou uso, assim como durante a instalação, manutenção, reparo e
funcionamento de equipamentos ou sistemas que utilizem essas substâncias;
1.7.1.2. Durante os processos de retirada de substâncias controladas de equipamentos ou sistemas, é obrigatório que as substâncias
controladas sejam recolhidas apropriadamente e destinadas aos centros
de regeneração e/ou de incineração;
1.7.1.3. É obrigatória a retirada de todo residual de substâncias controladas de suas embalagens antes de sua destinação final ou
disposição final;
1.7.1.4. As substâncias a que se refere este artigo devem ser acondicionadas adequadamente em recipientes que atendam a norma
aplicável;
1.7.1.5. É vedado o uso de cilindros pressurizados descartáveis que não estejam em conformidade com as especificações da citada
Resolução, bem como de quaisquer outros vasilhames utilizados indevidamente como recipientes, para o acondicionamento, armazenamento,
transporte e recolhimento das SDOs CFC-12, CFC-114, CFC-115, R-502 e dos Halons H-1211, H-1301 e H-2402;
1.7.1.6. Quando os sistemas, equipamentos ou aparelhos que utilizem SDOs forem objeto de manutenção, reparo ou recarga, ou outra
atividade que acarrete a necessidade de retirada da SDO, é proibida a liberação de tais substâncias na atmosfera, devendo ser recolhidas mediante
coleta apropriada e colocadas em recipientes adequados, conforme diretrizes específicas do artigo 2° e parágrafos da citada Resolução;
1.7.1.7. A SDO recolhida deve ser reciclada in loco, mediante a utilização de equipamento projetado para tal fim que possua dispositivo de
controle automático anti-transbordamento, ou acondicionada em recipientes adequados e enviada a unidades de reciclagem ou centros de
incineração, licenciados pelo órgão ambiental competente.
1.7.1.7.1. Quando a SDO recolhida for o CFC-12, os respectivos recipientes devem ser enviados aos centros regionais de regeneração
de refrigerante licenciados pelo órgão ambiental competente, ou aos
centros de coleta e acumulação associados às centrais de regeneração.
1.7.1.7.2. É obrigatória a retirada de todo residual de substâncias controladas de suas embalagens antes de sua destinação final ou
disposição final.
1.8. Sobre a necessidade de projetos executivos para a realização da contratação pretendida neste processo, entende-se como desnecessário tal tipo
de documento considerando o fato que os serviços de engenharia a contratar não se referem a obras ou reformas de construção civil, mas sim manutenções em
equipamentos médico-hospitalares no âmbito da especialidade de Engenharia Clínica. Qualquer atividade de instalação de equipamento médico-hospitalar que
necessite de adequação de infraestrutura será tratada junto ao Setor de Infraestrutura Física, em que as adequações de construção civil serão incluídas em outra
contratação, inclusive os eventuais projetos executivos. Entende-se ainda que este termo de referência é completo, adequado e suficiente para permitir a
elaboração das propostas do certame licitatório e a escolha da proposta mais vantajosa para a Administração.
2. DA JUSTIFICATIVA E DO OBJETIVO DA CONTRATAÇÃO
2.1. A Justificativa e objetivo da contratação encontra-se pormenorizada no item 2 dos Estudos Preliminares, reescritas abaixo:
2.1.1. É sabido que o Hospital Universitário Professor Alberto Antunes – HUPAA/UFAL/EBSERH possui um avançado Parque de Equipamentos
Médico-Hospitalares, para suportar a complexidade dos serviços prestados no cumprimento de seus objetivos acadêmicos e sociais. Desta forma, a
execução de serviço de gerenciamento e manutenção contínua e ininterrupta do parque de equipamentos é imprescindível para o funcionamento deste
dentro dos padrões de segurança estabelecidos por diversos organismos nacionais e internacionais e parâmetros definidos pelos fabricantes, garantindo a
qualidade, eficácia, efetividade e segurança dos serviços prestados, minimizando riscos e custos intrínsecos, buscando a maior economicidade, a
rastreabilidade, a maior disponibilidade dos equipamentos e o menor impacto ambiental possível.
2.1.2. Assim, faz-se necessário o apoio contínuo de uma equipe especializada de Engenharia Clínica, composta de Engenheiros Clínicos, Técnicos
em Equipamentos Médico-Hospitalares e apoio administrativo, para melhor utilização desta estrutura tecnológica, tanto do ponto de vista de redução de
custos quanto de exploração da tecnologia.
2.1.3. Porém, no quadro de funcionários aprovados pelo Departamento de Estatais (DEST) do Ministério do Planejamento e Gestão (MPOG),
está prevista a contratação de somente 01 (um) Engenheiro Clínico para o Setor de Engenharia Clínica do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes
– HUPAA/UFAL /EBSERH, e não há no quadro de pessoal da EBSERH a previsão de contratação de técnicos em Equipamentos Médico-Hospitalares. Além
disto, atualmente, o Setor de Engenharia Clínica do Hospital Universitário não possui software dedicado de gestão de Engenharia Clínica, equipamentos de
teste e aferição, bem como também não dispõe de procedimentos de manutenção preventiva, calibração e teste de segurança elétrica dos Equipamentos
Médico-Hospitalares.
2.1.4. Para oferecer suporte e melhorias ao parque tecnológico instalado nas instituições e para atender todos os requisitos da RDC 02/2010 e
NBR 15943/2011, tanto no quesito técnico quanto no administrativo, é fundamental a estruturação do Setor de Engenharia Clínica. Este setor é voltado a
implantar, planejar e gerenciar o Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares, garantindo qualidade, segurança, eficiência e suporte adequado a
realização de procedimentos que envolvem tecnologia com o objetivo final de contribuir para a melhoria direta no atendimento à população. Este tipo de
serviço é comum e essencial em vários Estabelecimentos Assistenciais de Saúde, públicos e privados, do Brasil e do Mundo.
2.1.5. Desta forma, faz-se necessário a contratação de Serviço técnico especializado na área da engenharia clínica, sendo este um serviço de
forma continuada, para promover a eficácia e a eficiência na manutenção do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares, controlando e reduzindo os
custos envolvidos, e objetivando também garantir a qualidade e segurança do parque, minimizando os riscos envolvidos nos procedimentos com
tecnologia médica. Para tal atividade, necessita-se da utilização efetiva de diversos recursos englobados neste serviço, tais como: equipe técnica de
Equipamentos Médico-Hospitalares, software dedicado de gestão de Engenharia Clínica, equipamentos de teste e aferição, procedimentos de manutenção
preventiva, calibração e teste de segurança elétrica, plano anual de manutenção programada, indicadores de desempenho e de custo dos Equipamentos
Médico Hospitalares e implantação das novas diretrizes de acordo com a resolução ANVISA RDC Nº 2, de 25 de janeiro de 2010, que dispõe sobre o
gerenciamento de tecnologias em saúde em Estabelecimentos Assistenciais de Saúde.
2.2. Da contratação do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica resultarão como principais benefícios:
2.2.1. Celeridade no reparo do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares, com aplicação de peças, acessórios e serviços especializados
quando necessário, reduzindo o tempo de espera para realização de atendimento, consultas, exames e procedimentos ocasionados pela indisponibilidade
de equipamentos;
2.2.2. Maior qualidade e presteza no atendimento, provendo desta forma a satisfação e segurança do usuário, agregando economia nos
processos de trabalho;
2.2.3. Acompanhamento pleno de todos os serviços executados no parque;
2.2.4. Treinamento do corpo clínico para minimizar problemas com equipamentos;
2.2.5. Manutenção Preventiva, Calibração e Teste de Segurança Elétrica, de acordo com o previsto pelo fabricante e determinado pelas normas
que regem grupos de Equipamentos Médico-Hospitalares, para garantir a confiabilidade dos diagnósticos e procedimentos médicos, aumentando, assim, a
segurança dos procedimentos e diminuindo os riscos envolvidos e eventos adversos, com a Emissão de Laudos rastreáveis a RBC - Rede Brasileira de
Calibração;
2.2.6. Gestão informatizada do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares, possibilitando uma melhor gestão e maior agilidade nas
decisões;
2.2.7. Criação de indicadores gerenciais para monitorar os trabalhos de gestão de equipamentos e viabilizar os ajustes necessários;
2.2.8. Criação de indicadores de custo para promover o controle efetivo e redução dos custos na manutenção do parque;
2.2.9. Histórico de manutenção dos equipamentos, contemplando custos, de modo a respaldar as decisões da Diretoria quanto à incorporação
tecnológica e descarte por obsolescência;
2.2.10. Cumprimento à RDC/ANVISA nº 2, de 25 de janeiro de 2010, que determina a rastreabilidade dos processos que envolvam tecnologias em
saúde, bem como à ABNT NBR 15.943:2011, que dispõe sobre as diretrizes para um programa de gerenciamento de equipamentos de infraestrutura de
serviços de saúde e de equipamentos para a saúde.
3. DA DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO
3.1. A descrição da solução como um todo, conforme minudenciado nos Estudos Preliminares, abrange a prestação do serviço de Serviço Técnico
Especializado na área da Engenharia Clínica, utilizando software dedicado de gestão tecnologias médicas, para prestação de manutenção preventiva e corretiva do
parque tecnológico de equipamentos médico hospitalares do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes – HUPAA/UFAL/EBSERH e incluindo a aplicação, sob
demanda, de peças, acessórios e serviços especializados diversos, como calibração e teste de segurança elétrica, treinamento de operadores e apoio ao
gerenciamento dos Equipamentos Médico-Hospitalares instalados.
4. DA CLASSIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS E DA FORMA DE SELEÇÃO DO FORNECEDOR
4.1. Trata-se de serviço comum, com fornecimento de mão de obra em regime de dedicação exclusiva e aplicação, sob demanda, de peças, acessórios
e serviços especializados diversos, a ser contratado mediante licitação, na modalidade pregão, em sua forma eletrônica.
4.2. Os serviços a serem contratados enquadram-se nos pressupostos do Decreto n° 9.507, de 21 de setembro de 2018, não se constituindo em
quaisquer das atividades previstas no art. 4º do aludido decreto, cuja execução indireta é vedada. Cita-se ainda que os cargos previstos na contratação não se
confundem com os cargos integrantes do Planos de Cargos e Salários da Ebserh, tendo em vista que a contratação visa o atendimento de chamados de
manutenção com mão de obra e material inclusos, restando a atividade de planejamento e fiscalização a cargo do quadro efetivo do hospital, em consonância com
as atribuições do cargo de Engenheiro Clínico pela Ebserh.
4.3. A contratação em tela pode ser considerada como serviço comum de engenharia por conta da existência de mercado consolidado de empresas
que atuam no ramo de serviços de Engenharia Clínica, sendo ainda um formato de contratação difundido pelos hospitais que compõem a Rede-Ebserh. Cita-se
ainda que os parâmetros desejados para a contratação estão sendo compilados e objetivamente apresentados neste Termo de Referência e em seus anexos, bem
como os serviços a serem contratados são facilmente comparáveis entre si, de modo a permitir a decisão de compra com base no menor preço, por meio de
especificações usuais praticadas no mercado. Por esses motivos e pelo enquadramento legal se faz possível a classificação dos serviços pretendidos em comuns de
engenharia.
4.4. Os critérios de aferição de resultados serão dispostos na forma de INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS, conforme dispõe a Instrução
Normativa SLTI/MPOG n. 5/2017, adotando para isso critérios objetivos de mensuração de resultados, preferencialmente pela utilização de ferramenta
informatizada, que possibilite à Administração verificar se os resultados contratados foram realizados nas quantidades e qualidades exigidas, e adequar o
pagamento aos resultados efetivamente obtidos.
4.5. Os serviços a serem contratados enquadram-se nos pressupostos do Decreto n° 9.507, de 21 de setembro de 2018, constituindo-se em
atividades materiais acessórias, instrumentais ou complementares à área de competência legal do órgão participante, não inerentes às categorias funcionais
abrangidas por seu respectivo plano de cargos.
4.6. A prestação dos serviços não gera vínculo empregatício entre os empregados da Contratada e a Administração Contratante, vedando-se qualquer
relação entre estes que caracterize pessoalidade e subordinação direta.
5. DOS REQUISITOS DA CONTRATAÇÃO
5.1. Conforme Estudos Preliminares, os requisitos da contratação abrangem o seguinte:
5.1.1. O ambiente do órgão encontra-se adequado para recebimento do serviço;
5.1.2. O serviço em questão tem natureza continuada com dedicação de mão de obra, devido à complexidade e grande variedade de
equipamentos;
5.1.3. Conforme já indicado no item 1.5. deste TR, o prazo de vigência inicial do contrato é de até 5 (cinco) anos;
5.1.4. Não existirá a necessidade de transição contratual haja vista que os processos estão devidamente instruídos no Plano de Gerenciamento
de Equipamentos Médico-Hospitalares (PGEMH) bem como o software GETS está em uso. Com isso, todas as informações são acessíveis aos novos
contratados e os membros do Setor de Engenharia Clínica possuem condições de repassar as informações necessárias para dar continuidade aos serviços.
5.1.5. A solução de mercado será a contratação de empresa especializada em Engenharia Clínica, com a mesma realizando toda a logística
necessária ao cumprimento do contrato dentro da Instituição. Complementa-se informando que tal solução de mercado já é amplamente utilizada na Rede
de hospitais vinculados à Ebserh.
5.2. Deverá ser apresentada declaração do licitante de que tem pleno conhecimento das condições necessárias para a prestação do serviço. Caso tal
declaração inexista, a mera participação no certame já considera que todos os concorrentes acessaram as informações do Edital e seus anexos e conhecem as
condições apresentadas.
5.3. As obrigações da Contratada e Contratante estão previstas neste TR.
6. DA VISTORIA PARA A LICITAÇÃO
6.1. Para o correto dimensionamento e elaboração de sua proposta, o licitante poderá realizar vistoria do parque de Equipamentos Médico-
Hospitalares da CONTRATANTE, nas instalações do local de execução do serviço, acompanhado por servidor designado para esse fim, mediante agendamento
prévio a ser realizado de segunda a sexta, das 07 às 17h, junto ao Setor de Engenharia Clínica, pelo telefone (82) 3202-3891.
6.2. O prazo para agendamento da vistoria iniciar-se-á no dia útil seguinte ao da publicação do Edital, estendendo-se até três dias úteis antes da data
prevista para abertura do certame.
6.3. Para a vistoria, o participante, ou o seu representante, deverá estar devidamente identificado.
6.4. Apesar de facultativa, a vistoria é de extrema importância para que a empresa se certifique das condições em que se encontra o Parque de
Equipamentos Médico-Hospitalares da CONTRATANTE, de modo a realizar o correto dimensionamento da sua proposta.
6.5. Considerando o fato de que a vistoria é opcional, caso o participante desconsidere tal necessidade não poderá alegar o desconhecimento das
condições e grau de dificuldade existente como justificativa para recusar-se a assinar o contrato ou eximir-se das obrigações assumidas em decorrência da
execução do objeto. Desta forma, a não realização da vistoria não poderá embasar posteriores alegações de desconhecimento das instalações, dúvidas ou
esquecimentos de quaisquer detalhes dos locais da prestação dos serviços, devendo a licitante vencedora assumir os ônus dos serviços decorrentes.
6.6. Por ocasião da vistoria, ao licitante, ou ao seu representante legal, poderá ser entregue CD-ROM, “pen-drive” ou outra forma compatível de
reprodução, contendo as informações relativas ao objeto da licitação, para que a empresa tenha condições de bem elaborar sua proposta.
6.7. A licitante deverá emitir declaração indicando que tomou conhecimento de todas as informações e das condições locais para o cumprimento das
obrigações vinculadas ao objeto da licitação ou, caso tenha optado por não realizar a vistoria, deverá emitir declaração indicando que aceita as condições pré-
existentes vinculadas ao objeto da contratação e declarando que não poderá fazer solicitações futuras que estejam vinculadas à situação pré-existente do parque
tecnológico do hospital. Tal declaração, de vistoria ou de não realização de vistoria, deverá ser inclusa pelo licitante em seus documentos de habilitação para o
certame, não havendo um modelo específico de declaração, mas sendo obrigatória a inclusão das informações anteriormente citadas neste item conforme a
opção feita pelo licitante.
7. DO MODELO DE EXECUÇÃO DO OBJETO
7.1. A execução do objeto seguirá a seguinte dinâmica:
7.1.1. Do local e das condições da prestação dos serviços:
7.1.1.1. A prestação do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica deverá ocorrer seguindo as quantidades contratadas,
em único local, no Hospital Universitário Professor Alberto Antunes – HUPAA/UFAL/EBSERH, conforme as especificações e condições constantes no
presente Termo de Referência e seus ANEXOS.
7.1.2. São partes integrantes deste Termo de Referência os seguintes anexos:
7.1.2.1. ANEXO A - PARQUE DE EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES;
7.1.2.2. ANEXO B - ESTOQUE DE PEÇAS USUAIS;
7.1.2.3. ANEXO C - RELAÇÃO DE FERRAMENTAS;
7.1.2.4. ANEXO D - RELAÇÃO DE PARÂMETROS MENSURÁVEIS POR EQUIPAMENTO;
7.1.2.5. ANEXO E – INFORMAÇÕES OPERACIONAIS DA EMPRESA;
7.1.2.6. ANEXO F - MODELO DE PROPOSTA COMERCIAL;
7.1.2.7. ANEXO G - PLANILHA DE COMPOSIÇÃO DO BDI;
7.1.2.8. ANEXO H - QUADRO RESUMO DA EQUIPE RESIDENTE;
7.1.2.9. ANEXO I - QUADRO RESUMO DO VALOR GLOBAL DO SERVIÇO;
7.1.2.10. ANEXO J - PLANILHA DE CÁLCULO DO VALOR GLOBAL MENSAL DO SERVIÇO;
7.1.2.11. ANEXO K - MODELO DE RONDA GERAL;
7.1.2.12. ANEXO L - MODELO DE RONDA SETORIAL.
7.1.2.13. ANEXO M - DECLARAÇÃO DE SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL.
7.1.2.14. ANEXO N - LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD).
7.1.2.15. ANEXO O - MODELO DE PLANILHA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS.
7.1.3. Da composição e dimensionamento do serviço:
7.1.3.1. A metodologia aplicada para dimensionar o Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica no Hospital Universitário
Professor Alberto Antunes – HUPAA/UFAL/EBSERH teve como base a Quantidade Total de Equipamentos do “ANEXO A - PARQUE DE
EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES” e a sua respectiva previsão de Custo de Manutenção com peças e serviços especializados, resultando,
para o dimensionamento do serviço, na obrigatoriedade de EQUIPE RESIDENTE MÍNIMA e no VALOR ANUAL MÁXIMO PREVISTO para Aplicação de
Peças e Serviços Especializados sob demanda, sendo este último no valor de até R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais), conforme detalhado
no item a seguir, e devendo compor o valor anual da contratação;
7.1.3.1.1. Sobre a equipe residente mínima esta foi dimensionada a partir da equipe disponível na contratação anterior e verificando
a média mensal de chamados de manutenção a partir do software GETS, o que resultou no acréscimo de 1 (um) técnico em manutenção de
equipamentos e instrumentos médico-hospitalares em trabalho diurno para suprir o período de maior demanda dos serviços a contratar;
7.1.3.1.2. Já o valor anual máximo de R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais) foi dimensionado a partir do histórico gastos
mensais sob demanda da contratação anterior e a partir da previsão de crescimento futuro do parque tecnológico do hospital.
7.1.3.1.2.1. Sobre o histórico da contratação anterior, o valor mensal da parcela sob demanda superou os R$ 60.000,00
(sessenta mil reais) nos meses de novembro/2021 e fevereiro/2022, bem como os 6 últimos meses da contratação vigente teve
média mensal de gastos sob demanda superior a R$ 40.000,00 (quarenta mil reais).
7.1.3.1.2.2. Sobre o crescimento do número de equipamentos médico-hospitalares do parque tecnológico do HUPAA, houve
um crescimento superior a 7% entre a data de elaboração do termo de referência da contratação anterior para a elaboração deste
termo de referência (num período de cerca de um ano o parque tecnológico de EMH subiu de 1.550 para 1.668 equipamentos).
7.1.3.1.2.3. Considerando esse crescimento anual para um período de até 5 anos de vigência da contratação pretendida, tem-
se a projeção de 35% de crescimento para o parque tecnológico.
7.1.3.1.2.4. Com esses dados se tem o seguinte cálculo: R$ 40.954,87 x 1,3537 = R$ 55.440,61. O cálculo ao lado considera a
média de gastos sob demanda dos últimos seis meses da contratação anterior e majora esse valor em 35,37%, que é o crescimento
projetado para o parque tecnológico em até 5 anos. Tem-se então a média mensal de gastos em R$ 55.440,61 e se adota o valor de
R$ 60.000,00 por aproximação. Com isso, ao ano se tem o valor máximo anual de R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais).
7.1.3.1.2.5. Destaca-se que o reajustes por índice monetário para o valor anual sob demanda da contratação não contribuem
para abarcar um eventual crescimento do parque tecnológico, pois apenas conseguem minimizar os impactos de reajustes de preços
dos serviços de manutenção do parque tecnológico já existente. Caso o valor anual sob demanda não considerasse o crescimento
anual que o parque tecnológico pode ter, seria maior a probabilidade de futura necessidade de aditivo contratual para contemplar o
crescimento do número de equipamentos a serem cobertos pelo contrato.
7.1.3.1.2.6. Destaca-se ainda que o valor de até R$ 720.000,00 sob demanda anualmente para a contratação é um "teto" de
gastos, não havendo obrigatoriedade de seu uso total e sendo utilizado apenas sob demanda. Outro ponto a destacar é a
impossibilidade de pesquisa de preços especificamente para esta parcela do contrato, tendo em vista que os serviços ainda serão
demandados e suas especificações e quantidades ainda são desconhecidas. Tem-se ainda centenas de tipos de equipamentos
médico-hospitalares distintos que podem ser atendidos por este valor anual e cada tipo de equipamento com diferentes possíveis
problemas de manutenção a serem resolvidos, sendo inviável pesquisa de preços para identificar previamente o que poderá compor
a parcela sob demanda da contratação.
7.1.3.2. Destaca-se portanto que o valor máximo anual da contratação seguirá o seguinte regime de execução:
DESCRIÇÃO FORMA DE EXECUÇÃO

Serviço Técnico Especializado na área da Trata-se da alocação da mão de obra, residente ou não residente, necessária para a
Engenharia Clínica, utilizando software prestação dos serviços, sendo estes aqueles contidos na relação inicial apresentada no
dedicado de gestão tecnologias médicas, item 7.1.3.4. deste TR, bem como qualquer outra atividade necessária para o perfeito
para prestação de manutenção preventiva cumprimento do objeto da contratação. Incluem-se no serviço técnico especializado
e corretiva do parque tecnológico de na área de Engenharia Clínica o fornecimento de todas as ferramentas, equipamentos
equipamentos médico hospitalares do de proteção individual e coletiva e equipamentos auxiliares necessários à prestação
Hospital Universitário Professor Alberto dos serviços, além da implantação, utilização e manutenção de software dedicado de
Antunes – HUPAA/UFAL/EBSERH gestão tecnologias médicas fornecido pela Contratada.

(itens 1 a 12 da tabela do item 1.1. deste Esta atividade será paga à Contratada considerando o valor anual de sua proposta e
TR) subtraindo deste o valor de R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais)
correspondente à parcela da contratação dedicada à aplicação, sob demanda, de
peças, acessórios e serviços especializados diversos. Sendo assim, o valor mensal a ser
pago corresponde a:

VALOR MENSAL DO SERVIÇO TÉCNICO ESPECIALIZADO = (VALOR ANUAL PROPOSTO -
VALOR DEDICADO A ATIVIDADES SOB DEMANDA)/12

Valor pré-definido a ser utilizado sob demanda pelo HUPAA, não necessariamente
Aplicação, sob demanda, de peças,
sendo inteiramente utilizado, para subcontratação de fornecimento de peças,
acessórios e serviços especializados
acessórios e prestação de serviços especializados diversos vinculados ao objeto do
diversos
contrato, devendo a contratada obrigatoriamente alocar no valor anual total de sua

contratação o valor de R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais) destinados a este
(item 13 da tabela do item 1.1. deste TR)
fim e reajustável à medida que o contrato for prorrogado

7.1.3.2.1. Ressalta-se que na parcela sob demanda da contratação, que são os R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais)
destinados a peças, acessórios e serviços especializados, deverá ser inclusa, em cada material ou serviço requisitado, a respectiva taxa de
Benefícios e Despesas Indiretas (BDI), quer seja para material (BDIma) ou para serviço (BDIse), proposta pela Contratada. O somatório das
peças, acessórios ou serviços especializados prestados mais as respectivas taxas de BDI devem se limitar aos R$ 720.000,00 (setecentos e
vinte mil reais) anuais;
7.1.3.2.2. O Anexo G deste TR traz o modelo de composição de BDI e as taxas propostas pela Administração Pública, devendo este
modelo ser usado pelas licitantes para apresentação de suas taxas de BDI e estando ainda no Anexo G os parâmetros de aceitação, pela
Administração Pública, das taxas de BDI propostas pelas licitantes.
7.1.3.3. Sobre a equipe mínima que obrigatoriamente precisa estar residente no HUPAA, tem-se a seguinte composição: 01 (um)
Encarregado de Manutenção Eletrônica, 05 (cinco) Técnicos em Manutenção de Equipamentos e Instrumentos Médico-Hospitalares e 05 (cinco)
Auxiliares de Técnicos em Eletrônica. Conforme dito, esta é a equipe mínima a ser mantida em regime de dedicação exclusiva ao contrato entre as
partes;
7.1.3.4. Abaixo seguem quadros contendo a quantidade total estimada de equipamentos do “ANEXO A - PARQUE DE EQUIPAMENTOS
MÉDICO-HOSPITALARES”, a EQUIPE RESIDENTE MÍNIMA OBRIGATÓRIA COM DEDICAÇÃO EXCLUSIVA e a previsão de início de vigência da nova
contratação (abril/2022):
EQUIPE RESIDENTE (QUANTIDADE MÍNIMA OBRIGATÓRIA)

Quantidade Total de Equipamentos do
Encarregado de Técnico em Manutenção de
“ANEXO A - PARQUE DE EQUIPAMENTOS Auxiliar de Técnico em
Manutenção Equipamentos e Instrumentos
MÉDICO-HOSPITALARES” (UND) Eletrônica
Eletrônica Médico-Hospitalares
1668 1 5 5

1º ANO DO NOVO CONTRATO DE SERVIÇO TÉCNICO ESPECIALIZADO EM ENGENHARIA CLÍNICA COM IMPLANTAÇÃO COMPLETA
LOGO APÓS A ASSINATURA DO CONTRATO
Valor mensal previsto para peças, acessórios e serviços
especializados (refere-se aos R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil
Equipe mínima residente a ser
Mês reais) anuais da contratação, que devem estar disponíveis para
implantada
serem usados sob demanda para aquisição de peças, acessórios e
serviços especializados diversos)
abril/22 (mês
previsto para início
do contrato)
mai/22
jun/22
01 (um) Encarregado de
jul/22 Manutenção Eletrônica, 05 (cinco)
ago/22 Técnicos em Manutenção de
R$ 60.000,00 (sessenta mil reais)
set/22 Equipamentos e Instrumentos
out/22 Médico-Hospitalares e 05 (cinco)
nov/22 Auxiliares de Técnicos em Eletrônica
dez/22
jan/23
fev/23
mar/23
7.1.3.4.1. Ressalta-se que alguns equipamentos de Alta Complexidade, a critério da CONTRATANTE, permanecerão tendo Contratos
de Manutenção específicos (EXEMPLOS: TOMÓGRAFO DIGITAL, GAMA CAMARA, RESSONÂNCIA MAGNETICA, MAMÓGRAFO DIGITAL,
BRAQUITERAPIA E ACELERADOR LINEAR), onde a empresa de engenharia clinica contratada por este certame auxiliará os fiscais técnicos e
gestores de contratos do HUPAA no acompanhamento de chamados de serviço dos contratos pré-existentes, conforme o critério da
CONTRATANTE.
7.1.3.4.2. Quanto à variação da disponibilidade orçamentária indicada na tabela do item 7.1.3.4, o valor de R$ 60.000,00 (sessenta
mil reais) é o valor mensal previsto para aplicação, sob demanda, de peças, acessórios e serviços especializados diversos, podendo ser
ultrapassado caso necessário, mas se limitando ao valor de R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais) a cada ano de vigência da
contratação. Desta forma, ficará a critério da fiscalização e gestão do contrato pelo HUPAA a verificação do valor mensal a ser gasto sob
demanda, mas não existindo obrigatoriedade de utilização de todo este recurso em nenhum mês da contratação e se limitando ao teto
anual de gastos sob demanda já indicado.
7.1.4. Da possibilidade de uso de software dedicado de gestão de tecnologias médicas:
7.1.4.1. Já existe software de gestão de tecnologias médicas implantado no HUPAA, o GETS, sendo este o padrão adotado em toda a rede
Ebserh e sendo este o software a ser utilizado na contratação;
7.1.4.2. Somente será admitido o uso de software indicado pela contratada no caso da necessidade do uso de funcionalidade que inexista
no GETS ou no caso de indisponibilidade parcial ou total do GETS. Nestes casos a contratada deverá formalmente apresentar as justificativas e o
software proposto, que poderá ser utilizado de forma auxiliar ao GETS. O custo de manutenção mensal do software eventualmente trazido pela
Contratada será incorporado ao custo mensal da contratação após ser validado pela Contratante e por meio de Termo Aditivo.
7.1.4.3. A qualquer tempo a Contratante poderá requerer a desativação do software trazido pela Contratada se constatado que a
funcionalidade que justificou a implantação deste software foi incorporada ao GETS ou perdeu sua essencialidade ou se a indisponibilidade do GETS
for resolvida. Nestes casos o custo mensal de manutenção do software será suprimido do valor devido à Contratada também por meio de Termo
Aditivo.
7.2. Atividades do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica:
7.2.1. A relação sintética das principais atividades do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica, a serem executadas no Parque
de Equipamentos Médico-Hospitalares disposto de forma não exaustiva no “ANEXO A”, são:
7.2.1.1. Levantamento, cadastramento, elaboração e manutenção, do cadastro e prontuário dos equipamentos, bem como organização,
rastreabilidade e atualização destes;
7.2.1.2. Classificação dos equipamentos;
7.2.1.3. Apoiar o recebimento e aceitação dos equipamentos;
7.2.1.4. Instalação e desinstalação dos equipamentos, ou seja, montagem e desmontagem, dos equipamentos, quando necessário;
7.2.1.5. Manutenção Corretiva;
7.2.1.6. Elaboração de procedimentos operacionais de Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e/ou Teste de
Segurança Elétrica;
7.2.1.7. Elaboração do Plano Anual de Manutenção Programada do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares
7.2.1.8. Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e/ou Teste de Segurança Elétrica dos equipamentos;
7.2.1.9. Rondas Gerais e Rondas Setoriais;
7.2.1.10. Aplicação de Peças, Acessórios e Serviços Especializados, quando necessário;
7.2.1.11. Apoio no acompanhamento de todas as intervenções técnicas em Equipamentos Médico-Hospitalares realizadas por outras
empresas contratadas pelo Hospital Universitário;
7.2.1.12. Elaboração de Plano Anual de Treinamento;
7.2.1.13. Treinamento de usuários de Equipamentos Médico-Hospitalares e demais profissionais indicados pela CONTRATANTE;
7.2.1.14. Operacionalização da Central de Equipamentos Médico-Hospitalares;
7.2.1.15. Gestão do Serviço via software dedicado de gestão de Engenharia Clínica;
7.2.1.16. Registro histórico, utilizando software dedicado de gestão de Engenharia Clínica, de todas as intervenções técnicas nos
equipamentos;
7.2.1.17. Apoio na criação de indicadores gerenciais para monitorar os trabalhos de gestão de equipamentos, realizando o
acompanhamento on-line dos indicadores, e criando planos de ação, sempre que necessário, buscando viabilizar os ajustes necessários;
7.2.1.18. Apoio na criação de indicadores de custo para promover o controle efetivo e redução dos custos na manutenção do Parque de
EMH;
7.2.1.19. Relatórios de Gestão (Mensal, Trimestral e Anual);
7.2.1.20. Elaboração de Planejamento Estratégico;
7.2.1.21. Apoio no Planejamento, Seleção e Aquisição de novos equipamentos;
7.2.1.22. Apoio na elaboração de especificações técnicas de equipamentos e/ou suas partes, peças e acessórios;
7.2.1.23. Apoio em estudos de viabilidade técnica e econômica, para incorporação de novas tecnologias, para pareceres de obsolescência
tecnológica e para indicação de atualizações etc., referentes à Equipamentos Médico-Hospitalares;
7.2.1.24. Emissão de laudos técnicos, quando necessário;
7.2.1.25. Apoio em processos de qualidade (ONA, ISO, Joint Commission, etc.), tecnovigilância e gerenciamento de riscos;
7.2.1.26. Apoio no gerenciamento do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares.
7.3. Cadastro de Equipamentos Médico-Hospitalares:
7.3.1. A CONTRATADA deverá manter um cadastro atualizado do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares da CONTRATANTE, em software
dedicado de gestão de Engenharia Clínica. Esse cadastro deverá conter no mínimo informações como código de identificação, nomenclatura, situação,
localização, marca, modelo, série, patrimônio, classificação, custo de substituição, data de aquisição, data de instalação, cobertura de garantia ou contrato
de manutenção etc.;
7.3.2. Cada Equipamento Médico-Hospitalar deverá receber uma Etiqueta de Identificação, com o seu respectivo código da Engenharia Clínica
formado por até 10 dígitos, conforme codificação definida pela CONTRATANTE;
7.3.3. A Etiqueta de Identificação dos EMH deverá ser fornecida, e substituída quando necessário, pela CONTRATADA, devendo ser utilizada
etiqueta auto-adesiva, confeccionada em material poliéster metalizado e que não danifique facilmente com a rotina de higienização dos equipamentos, em
formato retangular com bordas abauladas e com as seguintes dimensões aproximadas largura (45 mm) e altura (15 mm), e devendo conter ainda os nomes
“ENGENHARIA CLÍNICA” e “CÓDIGO DO HOSPITAL”, além de conter opcionalmente, a critério da CONTRATANTE, QR CODE com informações do EMH,
conforme segue os Modelos de Etiqueta de Identificação ilustrados na “FIGURA 01”.
Figura 1 - Modelos de Etiqueta de Identificação
7.4. Classificação de Equipamentos Médico-Hospitalares:
7.4.1. A CONTRATADA deverá elaborar, junto ao cadastro de Equipamentos Médico-Hospitalares, uma classificação dos EMH em 03 (três) níveis
de criticidade, acordada com a CONTRATANTE, realizando a classificação dos EMH nos níveis de criticidade BAIXA, MÉDIA e ALTA. Esta lista de níveis de
criticidade será utilizada para estabelecer prioridades, periodicidades e rotinas na execução do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica;
7.4.2. A elaboração da classificação dos Equipamentos Médico-Hospitalares em níveis de criticidade deverá ser baseada conjuntamente nos
seguintes critérios mínimos:
7.4.2.1. Classe de Risco, conforme RDC ANVISA Nº 185/01;
7.4.2.2. Importância Estratégica;
7.4.2.3. Recomendações de Normas Técnicas/Fabricante.
7.4.3. Classificação pelo critério de Classes de Risco, conforme RDC Nº 185/01:
7.4.3.1. As orientações a seguir são parte de um grupo de regras relacionadas às questões do enquadramento sanitário de produtos
médicos, definidas conforme disposições da RDC ANVISA Nº 185/01. Alterações significativas foram incorporadas de forma a refletir o
enquadramento sanitário dos EMH no contexto da Legislação Sanitária Brasileira. Desta forma, as informações aqui apresentadas são única e
exclusivamente para fins de classificação de Equipamentos Médico-Hospitalares;
7.4.3.2. Neste sistema de enquadramento sanitário, o nível de controle corresponde ao nível do perigo potencial inerente ao tipo do
produto. A fim de evitar que o enquadramento fosse realizado de forma aleatória, o que tornaria o processo de enquadramento bastante complexo,
considerando a vasta gama dos produtos médicos, decidiu-se definir um sistema de enquadramento sanitário em que os produtos possam ser
enquadrados, tomando como base regras e classes de risco pré-definidas;
7.4.3.3. Verificou-se que estruturar regras de enquadramento fundamentadas nas características técnicas dos produtos médicos era
inviável, devido à diversidade de produtos e ao constante incremento tecnológico do setor. Entretanto, o corpo humano é um elemento
relativamente imutável na relação “produto médico X ser humano”, e, desta forma, o conceito de enquadramento sanitário foi baseado
essencialmente em uma pequena seleção de critérios que podem ser combinados de várias maneiras: duração do contato com o corpo, grau
invasivo e efeito local versus sistêmico.
7.4.3.4. Os Equipamentos Médico-Hospitalares são classificados em quatro classes de risco, conforme o risco associado à utilização dos
mesmos:
7.4.3.4.1. CLASSE I: baixo risco;
7.4.3.4.2. CLASSE II: médio risco;
7.4.3.4.3. CLASSE III: alto risco;
7.4.3.4.4. CLASSE IV: máximo risco.
7.4.3.5. Complementarmente à classificação de risco, existe a classificação por regras, que totalizam dezoito. Reconhece-se que, embora
as regras existentes classifiquem adequadamente a grande maioria dos produtos existentes, um número pequeno de produtos pode ser encontrado
na linha divisória entre duas regras, por causa de sua natureza ou de situações incomuns às quais são submetidos. Nestes casos, o enquadramento
será na regra que apresentar a classe de risco mais alta;
7.4.3.6. O quadro abaixo apresenta a classificação definida, para estabelecer prioridades, periodicidades e rotinas do Serviço Técnico
Especializado na área da Engenharia Clínica, através das Classes de Risco, conforme RDC Nº 185/01:
CLASSIFICAÇÃO CLASSE DE RISCO

ALTA CLASSE III e CLASSE IV
MÉDIA CLASSE II
BAIXA CLASSE I
7.4.4. Classificação pelo critério de Importância Estratégica:
7.4.4.1. A importância estratégica do EMH no Estabelecimento Assistencial de Saúde é um critério de suma importância para classificação
dos Equipamentos Médico-Hospitalares em níveis de criticidade;
7.4.4.2. Para classificar a importância estratégica de um equipamento, deve-se avaliar, em caso de falha deste, como essa situação afetaria
operacionalmente e financeiramente toda a instituição, levando em conta a existência de outros equipamentos que possam suprir as funções
exercidas por tal equipamento;
7.4.4.3. Deverão ser considerados Equipamentos Médico-Hospitalares importantes estrategicamente, aqueles cuja paralisação ocasionaria
receita cessante e/ou cuja paralisação impossibilitaria ou dificultaria a realização de um ou mais serviços oferecidos pela instituição;
7.4.4.4. Sendo assim os equipamentos foram qualificados da seguinte forma:
7.4.4.4.1. EQUIPAMENTOS INDISPENSÁVEIS: são diretamente relacionados à prestação do serviço, sem os quais não é possível
oferecê-lo, representando receita cessante considerável para o hospital;
7.4.4.4.2. EQUIPAMENTOS RECOMENDÁVEIS: são diretamente relacionados à prestação de serviço, sem os quais este é dificultado,
porém pode ser prestado, não apresentando receita cessante significativa;
7.4.4.4.3. EQUIPAMENTOS DISPENSÁVEIS: são relacionados à prestação de serviço, sem os quais este pode ser prestado sem
dificuldade, não afetando a geração de receitas para o hospital.
Especializado na área da Engenharia Clínica, através da Importância Estratégica:
CLASSIFICAÇÃO IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA

ALTA INDISPENSÁVEL
MÉDIA RECOMENDÁVEL
BAIXA DISPENSÁVEL
7.4.4.6. Deve-se ter muito cuidado ao analisar a Importância Estratégica dos Equipamentos Médico-Hospitalares no Estabelecimento
Assistencial de Saúde devido a esta classificação ser um tanto subjetiva, e por esse motivo, deve ser feita sempre com o apoio de outros setores da
instituição.
7.4.5. Classificação pelo critério de Recomendações de Normas Técnicas/Fabricante:
7.4.5.1. Além das classificações já tratadas, não se pode esquecer as normas técnicas específicas que tratam da manutenção de EMH e
outras tantas recomendações de manutenção para cada modelo de EMH, fornecidas pelos próprios fabricantes, tais como procedimentos de rotina
específicos, substituição periódica de peças de vida útil pré-determinada etc.;
7.4.5.2. Para classificar as recomendações de um Equipamento Médico-Hospitalar, deve-se identificar a existência de uma ou mais normas
técnicas de manutenção que incidam sobre este equipamento e se as mesmas são ou não obrigatórias. Paralelamente, deve-se buscar o manual do
equipamento e/ou outros documentos técnicos do fabricante para obtenção de todas as recomendações de manutenção que devem ser
executadas neste equipamento, além de avaliar se estas recomendações são ou não essenciais para manter a capacidade do equipamento de
desempenhar a função requerida;
7.4.5.3. Sendo assim as recomendações foram classificadas da seguinte forma:
7.4.5.3.1. RECOMENDAÇÕES OBRIGATÓRIAS: quando incidem normas técnicas específicas obrigatórias de manutenção sobre o
equipamento e quando existem, ou não, recomendações essenciais de manutenção do fabricante;
7.4.5.3.2. RECOMENDAÇÕES SUGERIDAS: quando não incidem normas técnicas específicas obrigatórias de manutenção sobre o
equipamento e quando existem recomendações essenciais de manutenção do fabricante;
7.4.5.3.3. RECOMENDAÇÕES FACULTATIVAS: quando não incidem normas técnicas específicas obrigatórias de manutenção sobre o
equipamento e quando não existem recomendações essenciais de manutenção do fabricante.
Especializado na área da Engenharia Clínica, através das Recomendações de Normas Técnicas/Fabricante:
CLASSIFICAÇÃO RECOMENDAÇÕES
ALTA OBRIGATÓRIAS
MÉDIA SUGERIDAS
BAIXA FACULTATIVAS
7.4.6. A classificação do nível de criticidade dos Equipamentos Médico-Hospitalares deverá ser no maior nível dentre o conjunto de critérios
utilizados, ou seja, se em algum dos critérios utilizados o EMH foi qualificado com nível de criticidade ALTA, esta deverá ser a sua classificação, lembrando
que a classificação dos EMH poderá mudar a qualquer tempo devido a aquisição de novos EMH, a prestação de novos serviços, a vigência de novas normas
etc., devendo a CONTRATADA atualizar a classificação dos Equipamentos Médico-Hospitalares envolvidos;
7.4.7. A CONTRATANTE poderá optar, a qualquer tempo, pela utilização de alguma outra metodologia de classificação do nível de criticidade dos
Equipamentos Médico-Hospitalares, devendo a CONTRATANTE formalizar junto a CONTRATADA os novos critérios a serem adotados para a realização da
classificação dos Equipamentos Médico-Hospitalares;
7.4.8. No ato de eventuais renovações de contrato e no fim de vigência deste, a CONTRATADA deverá realizar a Conferência Total do Cadastro de
Equipamentos Médico-Hospitalares, que inclui a atualização da classificação dos EMH, a verificação física dos EMH, e caso necessário a atualização das
informações cadastrais e/ou reposição da etiqueta de identificação dos Equipamentos Médico-Hospitalares;
7.4.9. A CONTRATADA deverá concluir a Conferência Total do Cadastro de Equipamentos Médico-Hospitalares em até 90 (noventa) dias corridos
a contar a partir da data de assinatura do contrato, eventuais renovações anuais ou da data de fim de vigência do contrato, devendo entregar à
CONTRATANTE, dentro deste prazo, o referido Cadastro, em formato impresso e digital, sendo no mínimo 01 (um) volume do documento impresso e
encadernado, e 01 (um) volume do documento em mídia digital contendo arquivo digital totalmente editável;
7.4.10. Caso, ao término do contrato, a CONTRATADA não realize a Conferência Total do Cadastro de Equipamentos Médico-Hospitalares, e
respectiva entrega à CONTRATANTE do Cadastro de Equipamentos Médico-Hospitalares, em formato impresso e digital, conforme pactuado neste Termo de
Referência, a CONTRATADA ficará sujeita a sanções contratuais, além disto a CONTRATANTE poderá vincular o pagamento da última fatura a conclusão
deste serviço.
7.5. A CONTRATADA será responsável pelo registro de todo e qualquer serviço referente ao Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares da
CONTRATANTE, devendo registrar no software dedicado de gestão de Engenharia Clínica, em até 2 (duas) horas a contar a partir do fim do serviço, todas as
informações referentes aos serviços realizados.
7.6. Instalação e Desinstalação de Equipamento Médico-Hospitalar:
7.6.1. A CONTRATADA será responsável por realizar a instalação e/ou desinstalação, ou seja, montagem e/ou desmontagem, dos Equipamentos
Médico-Hospitalares, sempre que necessário.
7.7. Recebimento e Aceitação dos Equipamentos:
7.7.1. A cada Equipamento Médico-Hospitalar adquirido pela CONTRATANTE, ou a cada EMH que retorne de serviço externo, a CONTRATADA
deverá apoiar a CONTRATANTE na realização do recebimento, conferência, instalação e testes de aceitação destes EMH;
7.7.2. O processo de recebimento, conferência, instalação e testes de aceitação de Equipamentos Médico-Hospitalares deverá contemplar o
recebimento dos EMH, a verificação da integridade de embalagem de modo a garantir que o Equipamento Médico-Hospitalar não sofreu avaria no
transporte, a conferência da compatibilidade da ordem de compra ou ordem de serviço para verificar que o item entregue está de acordo com o
demandado, sempre que tratar-se de aquisição o item deverá ser aberto e conferido em conjunto e na presença do fornecedor, a execução ou
acompanhamento da instalação do EMH, e a realização ou acompanhamento dos testes de aceitação do Equipamento Médico-Hospitalar, inserindo
sempre todas as informações no software dedicado de gestão de Engenharia Clínica.
7.8. Manutenção Corretiva:
7.8.1. A CONTRATADA será responsável pelo Atendimento Técnico de todo e qualquer Chamado Técnico referente ao Parque de Equipamentos
Médico-Hospitalares da CONTRATANTE;
7.8.2. A solicitação do Chamado Técnico para a CONTRATADA implica no início da contagem do Prazo de Atendimento Técnico e do Prazo de
Reparo;
7.8.3. O Prazo de Atendimento Técnico não poderá exceder a 02 (duas) horas;
7.8.4. O Prazo de Reparo, a partir do 1º dia a contar da assinatura do contrato, não poderá exceder a 05 (cinco) dias úteis, ou 30 (trinta) dias
corridos para aqueles reparos que envolvam peças com importação comprovada;
7.8.5. Os Atendimentos Técnicos podem, a critério da CONTRATANTE, ser precedidos de tentativa de diagnóstico/reparo pela Equipe da Área
Assistencial por intermédio de consulta aos técnicos especialistas da CONTRATADA;
7.8.6. É facultado à CONTRATADA elaborar planos de manutenção e suporte que incluam treinamento especializado para os locais de instalação
dos equipamentos/conjuntos, visando maximizar a eficiência das Consultas Técnicas, minimizar necessidade de Chamados Técnicos etc., desde que tais
treinamentos não impliquem ônus para a CONTRATANTE;
7.8.7. Para todo Atendimento Técnico deverá ser feito um Documento de Manutenção Corretiva cuja cópia deve ser entregue a CONTRATANTE,
do qual conste no mínimo:
7.8.7.1. Data na qual a assistência técnica foi acionada, e das demais ações executadas;
7.8.7.2. Nomes dos responsáveis pelo chamado, pelo atendimento e pela comprovação do restabelecimento de funcionamento, com as
respectivas assinaturas destes;
7.8.7.3. Descrição do(s) equipamento(s) envolvido(s), inclusive com modelo, número de série e outros códigos identificadores;
7.8.7.4. Descrição da(s) anormalidade(s) observada(s);
7.8.7.5. Providências tomadas, reparos efetuados e/ou peças substituídas, com as respectivas datas de execução;
7.8.7.6. Resultado(s) do(s) teste(s) aplicado(s);
7.8.7.7. O status final do atendimento da assistência técnica que foi prestada.
7.8.8. A CONTRATADA será responsável pela execução de Manutenção Corretiva de Baixa e Média complexidade no Parque de Equipamentos
Médico-Hospitalares da CONTRATANTE, que são caracterizadas por não exigirem conhecimento do projeto de fabricação do Equipamento Médico-
Hospitalar, não exigirem conhecimento ou mão de obra especializada de fábrica, e somente exigirem a aplicação de peças e acessórios disponíveis em
estoque ou que possam ser encontradas no mercado. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA a eventual aplicação de peças e acessórios para
execução de Manutenção Corretiva de Baixa e Média complexidade;
7.8.9. Para a execução de Manutenção Corretiva de Alta Complexidade, que são caracterizadas por exigirem conhecimento do projeto de
fabricação do Equipamento Médico-Hospitalar, exigirem conhecimento ou mão de obra especializada de fábrica, ou a aplicação de peças e acessórios não
disponíveis no mercado, a CONTRATADA poderá realizar a aplicação de serviços especializados. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA a eventual
aplicação de serviços especializados para execução de Manutenção Corretiva de Alta complexidade, utilizando para isso o valor previsto para aplicação de
peças, acessórios e serviços especializados, conforme pactuado neste Termo de Referência;
7.8.10. Em toda e qualquer Manutenção Corretiva, cuja intervenção possa resultar em alteração dos parâmetros do Equipamento Médico-
Hospitalar, a CONTRATADA deverá realizar a respectiva Calibração do EMH antes de liberar o mesmo ao setor de origem.
7.9. Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica, Teste de Segurança Elétrica, Ronda Geral e Ronda Setorial:
7.9.1. A CONTRATADA deverá elaborar procedimentos operacionais de Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e
Teste de Segurança Elétrica para o Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares da CONTRATANTE, de acordo com o preconizado pelo fabricante e pelas
normas incidentes, e por este Termo de Referência;
7.9.2. A CONTRATANTE deverá validar os procedimentos operacionais de Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e
Teste de Segurança Elétrica desenvolvidos pela CONTRATADA, podendo a CONTRATANTE, a qualquer tempo, solicitar alterações nos procedimentos;
7.9.3. A CONTRATADA deverá desenvolver e implantar um Plano Anual de Manutenção Programada do Parque de Equipamentos Médico-
Hospitalares da CONTRATANTE, de modo a reduzir a incidência de Manutenção Corretiva, prevendo e evitando danos futuros, observando falhas em
estágios iniciais, e aumentando a confiabilidade e segurança do Parque de EMH. Devendo o Plano Anual ser divulgado para os responsáveis de cada setor
envolvido, de modo que sejam disponibilizados os equipamentos quando no período programado;
7.9.4. O Plano Anual de Manutenção Programada do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares da CONTRATANTE, deverá planejar a
SEMANA/ANO que será executada a Manutenção Programada, sendo considerada como fora do prazo toda e qualquer Manutenção Programada que não
for executada na SEMANA/ANO planejada;
7.9.5. A parcela relativa à Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de Segurança Elétrica do Plano Anual de
Manutenção Programada do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares da CONTRATANTE deverá ser desenvolvida com base na classificação
supracitada dos Equipamentos Médico-Hospitalares em níveis de criticidade, conforme segue modelo abaixo. Sendo assim, o Plano Anual de Manutenção
Programada de NÍVEL BÁSICO;
7.9.6. A critério da CONTRATANTE, a parcela relativa à Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de Segurança
Elétrica do Plano Anual de Manutenção Programada do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares da CONTRATANTE poderá ser desenvolvida, com
base tanto na classificação supracitada dos Equipamentos Médico-Hospitalares em níveis de criticidade, como também na quantificação fundamentada no
Histórico de Manutenção dos Equipamentos, conforme segue modelo abaixo. Sendo assim o Plano Anual de Manutenção Programada de NÍVEL
AVANÇADO;
7.9.7. Histórico de manutenção:
https://sei.ebserh.gov.br/sei/controlador.php?acao=documento_imprimir_web&acao_origem=arvore_visualizar&id_documento=34573168&infra… 10/78
7.9.7.1. O indicador a ser utilizado para quantificação do Plano Anual de Manutenção Programada será extraído do histórico de
manutenção. Este indicador é o “Tempo Médio entre Falhas” - MTBF (“Mean Time Between Failures”);
7.9.7.2. O MTBF é uma medida de confiabilidade, cujo valor atribuído indica quando poderá ocorrer uma falha no aparelho em questão.
Quanto maior for este índice, maior será a confiabilidade no equipamento e, consequentemente, a manutenção será avaliada em questões de
eficiência;
7.9.7.3. No Plano Anual de Manutenção Programada, para fins de simplificação, o MTBF deverá ser pura e simplesmente a média
aritmética dos tempos entre falhas de um equipamento, no período de um ano;
7.9.7.4. O MTBF, no Plano Anual de Manutenção Programada, será quantificado por família de equipamentos no período de um ano e será
chamado de “MTBFEMH”, ou seja, em um determinado parque de equipamentos, o MTBFCARDIOVERSOR de todo e qualquer CARDIOVERSOR em um
ano específico será a média dos MTBF’s de todos os CARDIOVERSORES deste parque de EMH neste ano;
7.9.7.5. Será criado ainda para Plano Anual de Manutenção Programada o índice “PEMH”, que será a periodicidade de Manutenções
Programadas de uma família de equipamentos, e no geral seu valor inicial, e máximo, será de 1 ano, com algumas exceções tratadas mais adiante.
Por isso o cálculo do MTBFEMH é realizado em períodos de um ano;
7.9.7.6. O quadro abaixo apresenta a quantificação, conforme o MTBFEMH e o PEMH, definida para desenvolver o Plano Anual de
Manutenção Programada de Equipamentos Médico-Hospitalares através do MTBFEMH e do PEMH:
CLASSIFICAÇÃO MTBFEMH x PEMH

ALTA MTBFEMH < 75% do PEMH
MÉDIA 75% do PEMH ≤ MTBFEMH ≤ 125% do PEMH
BAIXA MTBFEMH > 125% do PEMH
7.9.7.7. O MTBF poderá quantificar o Plano Anual de Manutenção Programada, e também reprogramá-lo anualmente, com a obtenção do
novo MTBF calculado a cada ano e sua aplicação ao Plano Anual de Manutenção Programada;
7.9.7.8. Deve-se ter muito cuidado ao analisar o indicador MTBF, pois no seu cálculo pode-se ou não considerar falhas ocorridas devido a
causas externas ao equipamento, como as instalações hospitalares, condições ambientais adversas, erro de operação do usuário e/ou mau uso do
equipamento, que devem ser sanadas com outras medidas que não a manutenção preventiva.
7.9.8. Modelo para elaboração da parcela relativa à Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de Segurança
Elétrica do Plano Anual de Manutenção Programada de Equipamentos Médico-Hospitalares:
7.9.8.1. Durante a estruturação da regulação sanitária dos produtos médicos, foi verificado que não é viável economicamente, nem
justificável na prática, sujeitar todos os produtos médicos aos mais rigorosos controles sanitários disponíveis. Da mesma forma, para que o Modelo
proposto seja realmente funcional, não é viável economicamente, nem justificável na prática, sujeitar todos os Equipamentos Médico-Hospitalares
aos mais rigorosos Programas de Manutenção Programada. Dessa forma, o Modelo proposto será graduado em níveis, de forma a priorizar a
Manutenção Programada em Equipamentos Médico-Hospitalares de acordo com as classificações supracitadas, para adequação à realidade de cada
Estabelecimento Assistencial de Saúde;
7.9.8.2. O quadro abaixo apresenta os níveis propostos para o Modelo de acordo com as classificações e quantificações definidas:
CLASSIFICAÇÃO QUANTIFICAÇÃO
NÍVEL DO PROGRAMA
RECOMENDAÇÕES IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA CLASSE DE RISCO MTBFEMH x PEMH
BÁSICO ALTA ALTA ALTA NÃO USA
AVANÇADO ALTA e MÉDIA ALTA e MÉDIA ALTA e MÉDIA USA
7.9.8.3. No Plano Anual de Manutenção Programada, a Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de
Segurança Elétrica do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares deverão, agrupadas, ser compostas, sempre que aplicável, basicamente pelos
seguintes procedimentos:
7.9.8.3.1. Limpeza interna e externa do equipamento;
7.9.8.3.2. Verificação da integridade física e funcional do equipamento;
7.9.8.3.3. Troca de peças e acessórios com vida útil vencida;
7.9.8.3.4. Ajustes Físicos e Lubrificação geral;
7.9.8.3.5. Testes de desempenho;
7.9.8.3.6. Calibração do equipamento;
7.9.8.3.7. Ajuste dos parâmetros, quando necessário;
7.9.8.3.8. Troca da bateria de alimentação elétrica do equipamento;
7.9.8.3.9. Verificação do IPEM e colocação de selo do INMETRO;
7.9.8.3.10. Teste de segurança elétrica.
7.9.8.4. No Modelo proposto, a Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de Segurança Elétrica,
agrupadas, serão divididas em duas categorias:
7.9.8.4.1. ABRANGENTES: Englobam todos os procedimentos supracitados;
7.9.8.4.2. ESPECÍFICAS: Englobam apenas algum ou alguns dos procedimentos supracitados.
7.9.8.5. Toda a Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de Segurança Elétrica, agrupadas, tratadas
neste Termo de Referência serão do tipo abrangentes, exceto as Manutenções Programadas originadas de Recomendações, que podem a critério da
CONTRATANTE ser do tipo específicas ou abrangentes;
7.9.8.6. A realização de Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de Segurança Elétrica em famílias de
equipamentos, onde todos os seus critérios de classificação tenham prioridade BAIXA, pode representar custos que não implicarão em nenhum
benefício significante à instituição, por isso, foram descartadas dos dois níveis do Modelo proposto;
7.9.8.7. Para o Modelo proposto foi criado o índice “PEMH”, que será a periodicidade de Manutenção Preventiva,
Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de Segurança Elétrica de uma família de equipamentos, e recomenda-se que seu valor inicial, e
máximo, seja de 1 ano conforme recomendações da norma ABNT NBR 15943:2011, com exceção de equipamentos que tenham sua quantificação
de Manutenções Programadas Específicas regida por Recomendação com classificação ALTA ou MÉDIA, onde recomenda-se que o valor inicial, e
máximo, para este índice seja o da própria Recomendação;
7.9.8.8. Segue abaixo o Fluxograma do Modelo proposto, com a classificação e quantificação das famílias de Equipamentos Médico-
Hospitalares:
Figura 02 – Fluxograma do Modelo proposto
7.9.9. A CONTRATADA será responsável pela execução de Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de
Segurança Elétrica no Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares disposto no “ANEXO A” com calibração dos parâmetros listados no “ANEXO D”,
excetuando-se desta responsabilidade apenas para os Equipamentos Médico-Hospitalares do “ANEXO A” que possuírem contrato específico de serviço
técnico especializado;
7.9.10. A Primeira Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de Segurança Elétrica de todos os Equipamentos
Médico-Hospitalares da CONTRATANTE abrangidos no Plano Anual de Manutenção Programada deverá, obrigatoriamente, ser realizada nos 12 (doze)
primeiros meses após a data de assinatura do contratado;
7.9.11. Após a realização de cada Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica e/ou Teste de Segurança Elétrica em
Equipamento Médico-Hospitalar da CONTRATANTE, a CONTRATADA deverá emitir respectivamente um Documento de Manutenção Preventiva, Certificado
de Calibração, Validação/Qualificação térmica e/ou Certificado de Teste de Segurança Elétrica, e colocar uma Etiqueta de Manutenção Programada,
contendo no mínimo o tipo de serviço, o número do documento gerado, o nome da empresa e do técnico executor, a data de execução e a data útil limite
da SEMANA/ANO da próxima Manutenção Preventiva planejada;
7.9.12. Os Certificados de Calibração devem estar em conformidade com a Norma ABNT NBR IEC 17025:2005 e 60601, e demais normas e/ou
legislações aplicáveis, e apresentar no mínimo os padrões utilizados com suas respectivas rastreabilidades, os pontos de aferição, os valores das leituras
realizadas para cada ponto, o valor da média das leituras em cada ponto, a faixa de aceitação para cada ponto, a faixa da “média das leituras ± Uk” para
cada ponto e o resultado da conformidade normativa para cada ponto de aferição;
7.9.13. A Etiqueta de Manutenção Programada deverá ser fornecida, e substituída quando necessário, pela CONTRATADA, devendo ser utilizada
etiqueta de autoadesiva, confeccionada em material poliéster metalizado e que não danifique com a rotina de higienização dos equipamentos, em formato
retangular com bordas abauladas e com as seguintes dimensões aproximadas largura (80 mm) e altura (40 mm), e devendo conter ainda os nomes
“ENGENHARIA CLÍNICA” e “CÓDIGO DO HOSPITAL”, conforme segue o Modelo de Etiqueta de Manutenção Preventiva ilustrado na “FIGURA 03”;
Figura 03 – Modelo de Etiqueta de Manutenção Preventiva

7.9.14. No Plano Anual de Manutenção Programada, as Rondas Gerais e Rondas Setoriais, deverão ser realizadas respectivamente com
Periodicidade Semanal e Periodicidade Mensal, sendo a Ronda Geral realizada em todos os setores do hospital com Equipamentos Médico-Hospitalares e a
Ronda Setorial realizada apenas nos setores críticos do hospital (Unidades de Cirurgias/SRPA/CME, Unidade de Cuidados Intensivos e Semi-Intensivos,
Unidade de Diagnóstico por Imagem, Unidade de Métodos Gráficos, Unidade de Laboratório de Análises Clínicas, Unidade de Laboratório de Anatomia
Patológica, e Ambulatório);
7.9.15. Na execução de Rondas Gerais e Rondas Setoriais deverão ser utilizados respectivamente os modelos do “ANEXO K - MODELO DE RONDA
GERAL” e “ANEXO L - MODELO DE RONDA SETORIAL”;
7.9.16. A CONTRATADA será responsável pela execução de Rondas Gerais e Rondas Setoriais nos setores do hospital com Equipamentos Médico-
Hospitalares;
7.9.17. A CONTRATANTE poderá optar, a qualquer tempo, pela utilização de alguma outra metodologia de classificação e/ou quantificação, e/ou
por outro Modelo para desenvolver o Plano Anual de Manutenção Programada, devendo a CONTRATANTE formalizar junto a CONTRATADA os novos
critérios a serem adotados para a realização da classificação e/ou quantificação, e/ou o novo Modelo adotado para desenvolver o Plano Anual de
Manutenção Programada do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares da CONTRATANTE;
7.9.18. O Contratado deverá entregar ao CONTRATANTE um Plano Anual de Manutenção Programada dos Equipamentos, no prazo máximo de
120 (cento e vinte) dias corridos após a assinatura do contrato;
7.9.19. A CONTRATADA deverá em até 60 (sessenta) dias corridos, a contar a partir da data de eventuais renovações anuais de contrato ou da
data de fim de vigência do contrato, entregar à CONTRATANTE o Banco de Procedimentos Operacionais de Manutenção Preventiva,
Calibração, Validação/Qualificação térmica e Teste de Segurança Elétrica elaborado, em formato digital, sendo no mínimo 01 (um) volume do Banco de
Procedimentos Operacionais em mídia digital contendo arquivos digitais totalmente editáveis;
7.9.20. Caso, ao término do contrato, a CONTRATADA não realize a entrega à CONTRATANTE do Banco de Procedimentos Operacionais, em
formato digital, conforme pactuado neste Termo de Referência, a CONTRATADA ficará sujeita a sanções contratuais, além disto a CONTRATANTE poderá
vincular o pagamento da última fatura a conclusão deste serviço.
7.10. Aplicação de Peças, Acessórios e Serviços Especializados:
7.10.1. O VALOR ANUAL PROPOSTO para Aplicação de Peças, acessórios e Serviços Especializados será de R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil
reais), a ser empregado sob demanda em peças, acessórios e serviços especializados, já incluídos nesse valor os percentuais dos BDIma e BDIse. O valor em
questão deverá estar disponível para uso após a formalização do contrato, não devendo incidir sobre ele o desconto ofertado pela empresa vencedora da
licitação e devendo este desconto incidir na parcela fixa da contratação (contida no 1º item da tabela vista no item 7.1.3.2. deste TR);
7.10.1.1. A justificativa para a não incidência do desconto de licitação na parcela de aplicação de peças, acessórios e serviços especializados
se dá porque caso esse desconto fosse implantado o mesmo incidiria em cima do valor que a contratada pagou ao seu fornecedor, fazendo com que
ela receba da Contratante menos do que gastou na prestação do serviço, ou incidiria sobre a parcela de BDI, dedicada aos custos indiretos e
benefícios da contratada. Em qualquer dos casos haveria desequilíbrio econômico-financeiro que poderia resultar numa quebra contratual e
descontinuidade dos serviços.
7.10.2. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA a identificação da necessidade e aplicação de peças, acessórios ou serviços especializados
para execução de Manutenção Corretiva de Baixa e Média complexidade em Equipamentos Médico-Hospitalares, utilizando para isso o valor previsto para
emprego de peças, acessórios e serviços especializados conforme pactuado neste Termo de Referência;
7.10.3. Sobre o conceito de peças subtende-se toda e qualquer peça, componente, acessório e/ou material auxiliar, consumíveis ou não,
necessários para reparar um Equipamento Médico-Hospitalar e fazer com que este desempenhe a função para a qual foi concebido;
7.10.4. Sobre o conceito de serviços especializados subtende-se todo e qualquer serviço que exigir conhecimento ou mão de obra especializada
de fábrica, ou a substituição de peças não disponíveis no mercado, necessários para reparar um EMH e fazer com que este desempenhe a função para a
qual foi concebido;
7.10.5. É inviável a prévia definição da relação de peças, acessórios e serviços especializados que serão requisitados sob demanda na contratação
por conta da inexistência de tabelas de referência e sistemas instituídos que tragam informações de serviços de manutenção em equipamentos médico-
hospitalares. Neste sentido, o Sinapi, indicado no Decreto nº 7.983/2013, não pode ser usado por conter serviços de construção civil que não se adequam
ao objeto a ser contratado. Tem-se portanto uma grande quantidade de atividades que ainda terão suas características e quantidades conhecidas, para as
quais não há sistema de referência que as elenque e nem tabelas de produtividade que permitam a realização de composições unitárias. Desta forma,
esses itens e serviços sob demanda serão adquiridos a partir dos preços de mercado, algo garantido pela exigência da entrega de 3 orçamentos por parte
da Contratada conforme indica o item 7.10.6.3. deste Termo de Referência.
7.10.6. Condições e prazos de aplicação para peças, acessórios ou serviços especializados:
7.10.6.1. Quando a CONTRATADA julgar necessário o emprego de peça, acessório ou serviço especializado, esta deverá indicar a
necessidade de aplicação do material ou serviço para o CONTRATANTE;
7.10.6.2. O CONTRATANTE fará imediatamente a verificação da real necessidade de aplicação da(s) peça(s), acessório(s) ou serviço(s)
indicado(s) pela CONTRATADA, e mediante a confirmação desta necessidade a CONTRATANTE prontamente autorizará o início do processo de
aplicação;
7.10.6.3. A CONTRATADA deverá apresentar ao menos 3 orçamentos visando a aplicação das peças, acessórios ou serviços especializados,
podendo a CONTRATANTE colher orçamentos complementares para verificação dos preços orçados pela CONTRATADA. Os orçamentos colhidos
deverão conter informações como: CNPJ da empresa subcontratada, indicação do cliente (que neste caso será a Contratada), local de realização do
serviço (será o setor específico do HUPAA), data da proposta, validade da proposta, descrição do serviço/material, equipamento médico hospitalar
que sofrerá intervenção, quantidade do serviço/material a prestar, valor unitário, valor total, assinatura do responsável.
7.10.6.4. A CONTRATANTE deverá aprovar formalmente a aplicação das peças, acessórios ou serviços especializados referentes aos
orçamentos apresentados, ficando a CONTRATADA obrigada a executar o orçamento de menor valor dentre os preços orçados;
7.10.6.5. Poderão ser apresentados menos do que 3 orçamentos pela CONTRATADA apenas se esta justificar formalmente a dificuldade em
se colher as 3 propostas, seja por indisponibilidade no mercado, seja pela necessidade urgente em se realizar a manutenção, seja por outro motivo
relevante.
7.10.6.6. Visando a celeridade no processo de manutenção e antevendo-se a aplicação de algumas peças ou acessórios ordinários, ao
CONTRATANTE poderá indicar a CONTRATADA a necessidade de antecipação da entrega destas peças ou acessórios para agilizar futuras aplicações;
7.10.6.7. Deverão ser aplicadas e/ou antecipadas apenas peças ou acessórios novos, sendo vedado o uso de peças recondicionadas,
recicladas, enfim, provenientes de reutilização de material já empregado, com exceção de eventuais casos formalmente autorizados
pelo CONTRATANTE;
7.10.6.8. As peças, acessórios ou serviços especializados a serem aplicados e/ou antecipados deverão ser entregues ao CONTRATANTE, com
cópia da nota fiscal da peça para simples conferência do valor de aplicação;
7.10.6.9. As peças, acessórios e serviços especializados deverão ser fornecidos no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis, ou 30 (trinta) dias
úteis para peças ou acessórios com importação comprovados, contados a partir da data de autorização do início do processo de aplicação das peças
ou acessórios e/ou solicitação de antecipação das peças ou acessórios pela CONTRATANTE.
7.10.7. O pagamento do Valor de Aplicação de Peças, Acessórios e Serviços Especializados será efetuado somente nos meses em que houver
aplicação e/ou antecipação de peças e acessórios ou quando houver execução e conclusão de serviço especializado, nos valores referentes aos orçamentos
de menor preço e somados os percentuais propostos pela CONTRATADA para o BDIma (BDI de materiais) ou BDIse (BDI para serviços), mediante
apresentação ao CONTRATANTE dos respectivos Relatórios de Aplicação de Peças, Acessórios e Serviços Especializados do período, e após o devido atesto
deste pelo CONTRATANTE;
7.10.8. O Valor de Aplicação de Peças, Acessórios e Serviços Especializados deverá ser faturado mensalmente sempre que necessário e em
conjunto com o Valor Mensal do Serviço, através de NOTA FISCAL DE SERVIÇO única para cada período. A Aplicação de Peças e acessórios nunca será
considerada pelo CONTRATANTE como aquisição de material devido à natureza do objeto contratado, que se trata exclusivamente de serviço de
manutenção com aplicação de peças e acessórios e como tal deverá sempre ser faturado pela CONTRATADA através de NOTA FISCAL DE SERVIÇO;
7.10.9. O Relatório de Aplicação de Peças, Acessórios e Serviços Especializados deverá conter a relação de aplicações e/ou antecipações de peças,
acessórios e de aplicações de serviços especializados, com os itens aplicados e/ou antecipados, aplicação, data, valor unitário e total dos itens, mais o
respectivo BDI (ma) e BDI (se) incidentes respectivamente sobre peças, acessórios e serviços especializados, respectivas cópias das notas fiscais das peças,
acessórios e serviços especializados e o valor total despendido no período com as aplicações e/ou antecipações de peças, acessórios e as aplicações de
serviços especializados, além do “VALOR TOTAL MENSAL DA APLICAÇÃO DE PEÇAS COM BDI (ma)” e do “VALOR TOTAL MENSAL DA APLICAÇÃO DE
SERVIÇOS ESPECIALIZADOS COM BDI (se)”;
7.10.10. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA a prestação de garantia total, de no mínimo 03 meses, para toda e qualquer peça e
acessórios aplicados e/ou antecipados e para todo e qualquer serviço especializado aplicado para execução de Manutenção em Equipamentos Médico-
Hospitalares da CONTRATANTE, a contar da data de entrega da peça ou da data de prestação do serviço especializado.
7.11. Acompanhamento de Intervenções Técnicas:
7.11.1. A CONTRATADA deverá apoiar no acompanhamento de todas as intervenções técnicas em Equipamentos Médico-Hospitalares da
CONTRATANTE, executadas por outras empresas contratadas pelo Hospital Universitário, registrando todas as intervenções em software dedicado de
gestão de Engenharia Clínica, e apoiando ainda em outros aspectos da gestão destes contratos de manutenção de EMH, tais como gestão das Manutenções
Preventivas e validade dos contratos.
7.12. Inativação de Equipamento Médico-Hospitalar:
7.12.1. Quando a CONTRATADA julgar pertinente a Solicitação de Inativação de Equipamento Médico-Hospitalar da CONTRATANTE, esta deverá
emitir Laudo Técnico para a CONTRATANTE, acompanhando e justificando tal Solicitação;
7.12.2. A CONTRATANTE avaliará a Solicitação de Inativação de Equipamento Médico-Hospitalar feita pela CONTRATADA e emitirá um Parecer
Técnico APROVANDO ou REPROVANDO a Solicitação de Inativação de Equipamento feita pela CONTRATADA;
7.12.3. Quando da aprovação da Inativação do Equipamento Médico-Hospitalar, por parte da CONTRATANTE, a CONTRATADA deverá excluir do
Plano Anual de Manutenção Programada as Manutenções Programadas Planejadas para este Equipamento.
7.13. Plano de Treinamento:
7.13.1. A CONTRATADA deverá elaborar treinamentos operacionais para os usuários de Equipamentos Médico-Hospitalares da CONTRATANTE,
tendo como escopo itens como instruções operacionais, princípios de funcionamento, montagem do equipamento e acessórios, limpeza e desinfecção,
solução de problemas etc.;
7.13.2. A CONTRATADA deverá desenvolver e implantar um Plano Anual de Treinamento do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares da
CONTRATANTE, de modo a auxiliar na melhoria continua do uso e cuidado dos equipamentos, e da exploração dos recursos tecnológicos disponíveis,
reduzindo assim a incidência de Manutenção Corretiva por mau uso, e aumentando a confiabilidade, segurança e eficiência no uso do Parque de EMH.
Devendo o Plano Anual ser divulgado para os responsáveis de cada setor envolvido, de modo que sejam disponibilizados os colaboradores quando no
período programado;
7.13.3. A CONTRATADA deverá desenvolver o Plano Anual de Treinamento, fundamentado no Histórico de Manutenção dos Equipamentos
Médico-Hospitalares e nos equipamentos apontados pelo corpo clínico da CONTRATANTE como os mais críticos em termos de uso;
7.13.4. Além do Plano Anual de Treinamento, a CONTRATADA deverá realizar treinamentos, individuais ou coletivos, seja preventivamente e/ou
sempre que constatados erros operacionais dos usuários, demandas de manutenção por mau uso do equipamento e acessórios por parte dos operadores,
e demais incidências que possam inviabilizar o uso do equipamento;
7.13.5. A CONTRATADA deverá apoiar a realização de treinamentos em EMH por outras empresas vinculadas a CONTRATANTE;
7.13.6. A CONTRATADA deverá apoiar a CONTRATANTE no intuito de garantir que os equipamentos sejam utilizados somente por profissionais
comprovadamente treinados para este fim;
7.13.7. A CONTRATADA deverá documentar em ata própria da CONTRATANTE todas as informações pertinentes aos treinamentos operacionais
realizados, tais como: nome de participantes e respectivas assinaturas, carga horária, data de realização, e conteúdo programático do treinamento.
7.14. Software dedicado de gestão de Engenharia Clínica:
7.14.1. A gestão do Serviço Técnico Especializado em Engenharia Clínica deverá, obrigatoriamente, ser executada com o auxílio de ferramenta de
software dedicado de gestão de Engenharia Clínica e nas condições indicadas no item 7.1.4. deste TR;
7.14.2. Caso exista a necessidade de implantação de software apresentado pela CONTRATADA este será analisado pela fiscalização da
CONTRATANTE. Caso o software apresentado não atenda aos requisitos indicados neste Termo de Referência e/ou necessários ao cumprimento do objeto
da contratação, poderá a fiscalização da CONTRATANTE requisitar a implantação de outro software;
7.14.3. O software eventualmente implantado pela Contratada deverá possuir sistema 100% Web e em interface intuitiva, sendo executado
inteiramente no navegador de Internet, e devendo ser totalmente compatível com os navegadores Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e
Safari, e com os sistemas operacionais Windows, MacOS, Linux e Unix;
7.14.4. O software eventualmente implantado pela Contratada deverá possuir as seguintes funções mínimas:
7.14.4.1. Cadastro de usuários para gestão do sistema com níveis de acesso diversos, sem limitação da quantidade de usuários cadastrados
para requisição de serviços e com previsão de ao menos 5 usuários a serem cadastrados para uso simultâneo;
7.14.4.2. Cadastro de setores da instituição de forma hierárquica, e vinculados a centros de custo;
7.14.4.3. Cadastro de Fornecedores e/ou Prestadores de Serviço;
7.14.4.4. Cadastro de recursos humanos, ou seja, equipe de Engenharia Clínica;
7.14.4.5. Cadastro completo dos equipamentos com código de identificação, nomenclatura, situação, localização, marca, modelo, série,
patrimônio, classificação, custo de substituição, data de aquisição, data de instalação, foto, cobertura de garantia ou contrato de manutenção etc.;
7.14.4.6. Controle de transferência de equipamentos entre setores/local distintos, com registro de histórico;
7.14.4.7. Permitir a gestão dos equipamentos pelo código de identificação, número de série e/ou patrimônio;
7.14.4.8. Permitir a abertura de Chamados por usuários dos setores, possibilitando a análise dos chamados e a conversão destes em Ordens
de Serviço, seja de forma automática ou de forma manual;
7.14.4.9. Permitir a priorização das Ordens de Serviço através da classificação dos equipamentos;
7.14.4.10. Permitir o cadastro de Ordens de Serviço tanto vinculadas a equipamentos como também vinculadas a setores;
7.14.4.11. Cadastro de peças e estoque, com baixa de peças automática através do lançamento das mesmas em Ordens de Serviço, incluindo
ainda alerta para peças com quantitativo abaixo do estoque mínimo pré-estabelecido;
7.14.4.12. Cadastro de Ordem de Serviço com datas e horários do início/fim do atendimento e do início/fim dos diversos serviços, peças,
mão de obra, ocorrências, causa das ocorrências, serviços e respectivos técnicos executores, prestadores de serviço, responsável, pendências,
custos de peças e/ou serviços, fotos etc.;
7.14.4.13. Permitir a anexação de documentos (pdf, doc e/ou xls) e/ou fotos tanto no cadastro de equipamentos como também no cadastro
de Ordens de Serviço;
7.14.4.14. Cadastro de Planos de Manutenção;
7.14.4.15. Geração automática de Ordens de Serviço para intervenções cadastradas em Planos de Manutenção, com alerta das Ordens de
Serviço geradas;
7.14.4.16. Cadastro de Contratos de Manutenção, e Garantias de Compra e/ou Serviço;
7.14.4.17. Alertas para o vencimento de Contratos e/ou Garantias;
7.14.4.18. Controle de entrada e saída de equipamentos;
7.14.4.19. Permitir a pesquisa dos Equipamentos e/ou das Ordens de Serviço cadastradas, através de diversos filtros tais como período,
situação, equipamento, localidade, contrato etc;
7.14.4.20. Cadastro de Manuais;
7.14.4.21. Cadastro de especificações técnicas por tipo de equipamento.
7.14.5. O software eventualmente implantado pela Contratada deverá possuir os seguintes indicadores mínimos:
7.14.5.1. Tempo Médio de Atendimento (TMA);
7.14.5.2. Tempo Médio de Reparo (TMR);
7.14.5.3. Performance de Manutenções Programadas (PMP);
7.14.5.4. Performance de Treinamento (PT);
7.14.5.5. Performance de Resolutividade Interna (PRI);
7.14.5.6. Performance de Disponibilidade de Equipamentos (PDE);
7.14.5.7. Performance de Manutenção Executada (PME);
7.14.5.8. Performance de Rechamado de Manutenção (PRM);
7.14.5.9. Produtividade por Técnico;
7.14.5.10. Tempo Médio entre Falhas (MTBF - Mean Time Between Failures);
7.14.5.11. Performance do custo de manutenção pelo custo de substituição, Geral e por equipamento.
7.14.6. O software eventualmente implantado pela Contratada deverá permitir a criação de metas para os indicadores;
7.14.7. O software eventualmente implantado pela Contratada deverá emitir os seguintes relatórios mínimos:
7.14.7.1. Cadastro de Equipamentos por código de identificação, nomenclatura, situação, localização, centro de custo, marca, modelo, série,
patrimônio, classificação, data de aquisição, data de instalação, cobertura de garantia ou contrato de manutenção etc.;
7.14.7.2. Ordens de Serviço por setor, centro de custo, período, equipamento, técnico, situação etc.;
7.14.7.3. Planos de Manutenção cadastrados;
7.14.7.4. Contratos cadastrados;
7.14.7.5. Estoque de peças;
7.14.7.6. Relatórios de Gestão (Mensal, Trimestral e Anual).
7.14.8. O Software eventualmente implantado pela Contratada deverá apresentar indicadores por equipamento, setor, empresa, técnico etc.;
7.14.9. O Software eventualmente implantado pela Contratada deverá permitir a inserção de logotipos da CONTRATANTE no sistema, para
inclusão destes logotipos no cabeçalho de relatórios;
7.14.10. O software eventualmente implantado pela Contratada deverá permitir a impressão dos relatórios e/ou a exportação destes em formato
pdf, html, doc e/ou xls;
7.14.11. A CONTRATADA deverá disponibilizar login e senha, para todos os usuários do software, com níveis de acesso diversos, conforme
indicações da CONTRATANTE, sem limitações da quantidade de usuários. Dentre os usuários do sistema estão:
7.14.11.1. Toda a equipe técnica da CONTRATADA;
7.14.11.2. A equipe de Engenharia Clínica, apoio administrativo e gestores da CONTRATANTE;
7.14.11.3. Os responsáveis pela abertura e acompanhamento dos chamados técnicos dos setores de Equipamentos Médico-Hospitalares.
7.14.12. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA a capacitação dos usuários do software que venha a dispor, de acordo com o nível de
acesso indicado;
7.14.13. Toda a equipe da CONTRATADA deverá estar qualificada para operação plena do software dedicado de gestão de Engenharia Clínica seja
ele o software GETS ou outro a ser implantado;
7.14.14. O software eventualmente implantado pela Contratada deverá possuir sistema de segurança que permita a utilização do sistema somente
conforme o respectivo nível de acesso de cada usuário;
7.14.15. Toda a base de dados de qualquer software implantado na contratação será de propriedade da CONTRATANTE, devendo a CONTRATADA,
ao final do contrato, exportar todos os dados e, em até 30 (trinta) dias corridos a contar a partir da data de fim de vigência do contrato, entregar à
CONTRATANTE, a base de dados, em formato digital, sendo no mínimo 01 (um) volume da base de dados em mídia digital contendo arquivos digitais
totalmente editáveis;
7.14.16. Caso, ao término do contrato, a CONTRATADA não realize a entrega da base de dados à CONTRATANTE, em formato digital, conforme
pactuado neste Termo de Referência, a CONTRATADA ficará sujeita a sanções contratuais, além disto a CONTRATANTE poderá vincular o pagamento da
última fatura à conclusão deste serviço;
7.14.17. A CONTRATANTE, ao seu critério e a qualquer tempo, poderá adquirir ou desenvolver um software dedicado de gestão de Engenharia
Clínica, caso isto ocorra a CONTRATADA deverá então prover todo o apoio necessário para viabilizar a migração da base de dados do seu software para o
software adquirido ou desenvolvido pela CONTRATADA, havendo ainda a possibilidade do uso paralelo de ambos os softwares pelo período que a
CONTRATANTE demandar. Também deverá a CONTRATADA promover qualquer migração que seja faça necessária entre o software que vier a implantar e o
GETS ou outro software padronizado pela Ebserh.
7.15. Indicadores:
7.15.1. A CONTRATADA deverá monitorar os seguintes indicadores mínimos, com metodologia de cálculo explanada no tópico “INSTRUMENTOS
DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS”:
7.15.1.1. Tempo Médio de Atendimento (TMA);
7.15.1.2. Tempo Médio de Reparo (TMR);
7.15.1.3. Performance de Manutenções Programadas (PMP);
7.15.1.4. Performance de Treinamento (PT);
7.15.1.5. Performance de Resolutividade Interna (PRI);
7.15.1.6. Performance de Disponibilidade de Equipamentos (PDE);
7.15.1.7. Performance de Manutenção Executada (PME);
7.15.1.8. Performance de Rechamado de Manutenção (PRM);
7.15.1.9. Produtividade por Técnico;
7.15.1.10. Tempo Médio entre Falhas (MTBF - Mean Time Between Failures);
7.15.1.11. Performance do custo de manutenção pelo custo de substituição, Geral e por Equipamento Médico-Hospitalar.
7.15.2. A CONTRATANTE poderá definir metas internas para estes indicadores, apenas para acompanhamento do desempenho da Engenharia
Clínica da instituição.
7.16. Relatórios de Gestão:
7.16.1. A CONTRATADA deverá, após cada período mensal de prestação do serviço, entregar e apresentar Relatório Mensal do serviço à
CONTRATANTE, com as seguintes informações mínimas referentes ao período do serviço prestado:
7.16.1.1. Quantidade de Manutenções Corretivas abertas no período, abertas e/ou pendentes ao início do período, e executadas no
período, incluindo percentual de Manutenções Corretivas executadas no período por Manutenções Corretivas abertas no período mais as abertas
e/ou pendentes ao início do período;
7.16.1.2. Gráfico de tendência indicando o percentual solicitado no item anterior ao longo dos meses, ou seja, período a período, e
acumulado por trimestre e por ano, com análise de resultados e justificativa das principais pendências;
7.16.1.3. Quantidade de Manutenções Programadas planejadas no período, planejadas e/ou pendentes ao início do período, e executadas
no período, incluindo percentual de Manutenções Programadas executadas no período por Manutenções Programadas planejadas no período mais
as planejadas e/ou pendentes ao início do período;
7.16.1.5. Relação sintética dos contratos de manutenção de Equipamentos e instrumentos Médico-Hospitalares, incluindo empresa, valor e
abrangência;
7.16.1.6. Quantidade de Treinamentos planejados no período, planejados e/ou pendentes ao início do período, e executados no período,
incluindo percentual de Treinamentos executados no período por Treinamentos planejados no período mais os planejados e/ou pendentes ao início
do período;
7.16.1.8. Relação sintética de peças adquiridas e/ou serviços especializados subcontratados, juntamente com o serviço de alocação dos
mesmos;
7.16.1.9. Indicação dos custos com aplicação de peças e serviços especializados em Equipamentos Médico-Hospitalares;
7.16.1.10. Avaliação do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica;
7.16.1.11. Apresentação dos indicadores mínimos monitorados, definidos neste Termo de Referência, com análise de cada resultado,
principalmente em relação as metas internas definidas pela CONTRATANTE, e elaboração de Plano de Ação para os indicadores que estão fora da
meta acumulada.
7.16.2. A CONTRATADA deverá entregar e apresentar Relatório Trimestral do serviço à CONTRATANTE, com as seguintes informações mínimas do
período:
7.16.2.1. Todos as informações solicitadas nos Relatórios Mensais, estratificados por mês e acumulado por trimestre e do ano, com gráficos
de tendência;
7.16.2.2. Planejamento Estratégico com a situação atual dos Equipamentos Médico-Hospitalares qualificados com nível de criticidade ALTA.
7.16.3. A CONTRATADA deverá entregar e apresentar Relatório Anual do serviço à CONTRATANTE, com as seguintes informações mínimas do
período:
7.16.3.1. Todos as informações dos Relatórios Trimestrais, estratificados por mês e acumulado por trimestre e do ano, com gráficos de
tendência;
7.16.3.2. Apresentação dos indicadores mínimos monitorados, definidos neste Termo de Referência, com análise de cada resultado,
principalmente em relação as metas internas definidas pela CONTRATANTE, e elaboração de estudo detalhado para os indicadores que não
atingiram a meta anual definida pela CONTRATANTE.
7.16.3.3. Relação sintética de equipamentos desativados;
7.16.3.4. Planejamento Estratégico com a situação atual do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares.
7.16.4. Os Relatórios Mensais, Trimestrais e Anuais, supracitados, deverão ser entregues a CONTRATANTE, junto com a nota fiscal do período do
respectivo relatório. Sendo a entrega destes relatórios condição prévia para o pagamento da NOTA FISCAL do respectivo período ao qual o relatório se
refere.
7.17. Planejamento Estratégico:
7.17.1. A CONTRATADA deverá entregar e apresentar, sempre que solicitado pela CONTRATANTE, um Planejamento Estratégico com a situação
atual do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares, demonstrando a situação dos equipamentos em contraste com a necessidade de aparelhagem
existente para atendimento às demandas reais e previstas da instituição, além de baseado em dados técnicos e/ou gerenciais sugerir estratégias de novas
aquisições, substituição de equipamentos obsoletos (abrange EMH com custo de manutenção excessivo), alternativas disponíveis, remanejamento e
manutenção dos equipamentos, visando atender da melhor forma possível as demandas da CONTRATANTE.
7.18. Gerenciamento do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares:
7.18.1. A CONTRATADA deverá apoiar a CONTRATANTE no gerenciamento do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares, devendo
acompanhar o andamento e a qualidade dos serviços, e manter o registro de todas as intervenções realizadas nos Equipamentos Médico-Hospitalares da
CONTRATANTE.
7.19. Equipe do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica:
7.19.1. O dimensionamento da equipe para execução adequada do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica será de inteira
responsabilidade da CONTRATADA, devendo assegurar-se de que será suficiente para o cumprimento integral do objeto deste Termo de Referência e seus
INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS, respeitando ainda o quantitativo mínimo indicado anteriormente nos itens 7.1.3.3. e 7.1.3.4. deste TR;
7.19.2. A Equipe do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica deverá ser composta de Equipe Residente, ou seja, fixa no local e
horário de prestação do serviço, conforme estabelecido neste Termo de Referência, e de Equipe Não Residente, ou seja, não fixa no local de prestação do
serviço, conforme também estabelecido neste Termo de Referência, porém sempre acessível para atender demandas da CONTRATANTE;
7.19.3. Conforme supracitado neste Termo de Referência, de forma a orientar o dimensionamento da Equipe Residente, através da quantidade
de equipamentos, foi estimado, para executar o objeto deste contrato, a obrigatoriedade de EQUIPE RESIDENTE MÍNIMA composta por 11 (onze)
colaboradores, sendo estes: 01 (um) Encarregado de manutenção eletrônica, 05 (cinco) Técnicos em manutenção de Equipamentos e Instrumentos
Médico-Hospitalares e 05 (cinco) Auxiliares de Técnicos em Eletrônica;
7.19.4. O quadro abaixo apresenta a capacitação mínima para cada função, e de forma não exaustiva as respectivas atribuições, da Equipe
Residente do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica:
EQUIPE RESIDENTE
FUNÇÃO CAPACITAÇÃO ATRIBUIÇÕES
PROFISSIONAL COM EXPERIENCIA COMPROVADA NO OBJETO DESSE TERMO
DE REFERENCIA, PREFERENCIALMENTE DE NÍVEL SUPERIOR

A EXPERIÊNCIA SUPRACITADA PODERÁ SER COMPROVADA A PARTIR DE UM
OU MAIS DOS ITENS ABAIXO:
APRESENTAÇÃO DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

COM EMPRESA QUE FOI CONTRATADA PARA ATIVIDADES DE
MANUTENÇÃO EM EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES DE
ESTABELECIMENTOS ASSISTENCIAIS EM SAÚDE (EAS), PÚBLICO
OU PRIVADO, COMPROVANDO A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS NO
Cooperar, com a equipe técnica,
EAS A PARTIR DE DECLARAÇÃO DESTE EM NOME DA EMPRESA
na execução do serviço inerente
OU DO PROFISSIONAL, DECLARAÇÃO DEVIDAMENTE DATADA,
ao objeto do TR, atuando
ASSINADA E INFORMANDO AS CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO
diretamente na execução dos
PRESTADO;
mesmos sempre que
APRESENTAÇÃO DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, necessário;
PESSOA FÍSICA OU JURÍDICA (ESTA ÚLTIMA CASO O Contribuir com o setor de
PROFISSIONAL TENHA TIDO EMPRESA, DEVENDO APRESENTAR engenharia clínica nas
AINDA CONTRATO SOCIAL OU DOCUMENTO SIMILAR auditorias periódicas dos
COMPROVANDO PARTICIPAÇÃO SOCIETÁRIA OU INDIVIDUAL serviços em execução e
COMO PROPRIETÁRIO DA EMPRESA) DE PRESTAÇÃO DE executados;
SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO EM EQUIPAMENTOS MÉDICO- Colaborar ativamente, sob a
HOSPITALARES DE ESTABELECIMENTOS ASSISTENCIAIS EM supervisão do setor de
ENCARREGADO DE SAÚDE (EAS), PÚBLICO OU PRIVADO, COMPROVANDO A engenharia clínica, nas tarefas
MANUTENÇÃO PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS NO EAS A PARTIR DE DECLARAÇÃO relativas ao planejamento,
ELETRONICA (CBO DESTE EM NOME DA EMPRESA OU DO PROFISSIONAL, avaliação e controle da
3134-15) DECLARAÇÃO DEVIDAMENTE DATADA, ASSINADA E manutenção dos equipamentos
INFORMANDO AS CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO PRESTADO; médico-hospitalares;
Apoiar o setor de engenharia
APRESENTAÇÃO DE CARTEIRA DE TRABALHO ASSINADA clínica no processo de gestão de
COM EMPRESA QUE FOI CONTRATADA PARA ATIVIDADES DE gestão de equipamentos e
MANUTENÇÃO EM EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES DE tecnologia médica pactuados
ESTABELECIMENTOS ASSISTENCIAIS EM SAÚDE (EAS), PÚBLICO nesse Termo de Referência;
OU PRIVADO, COMPROVANDO A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS NO Assistir o setor de engenharia
EAS A PARTIR DE DECLARAÇÃO DESTE EM NOME DA EMPRESA clínica, apresentando
OU DO PROFISSIONAL, DECLARAÇÃO DEVIDAMENTE DATADA, mensalmente os dados para
ASSINADA E INFORMANDO AS CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO composição dos indicadores de
PRESTADO; desempenho e qualidade.
APRESENTAÇÃO DE CARTEIRA DE TRABALHO ASSINADA

DIRETAMENTE COM O EAS PARA ATIVIDADES DE MANUTENÇÃO
EM EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES, COMPROVANDO
A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS NO EAS A PARTIR DE DECLARAÇÃO
DESTE EM NOME DO PROFISSIONAL, DECLARAÇÃO
DEVIDAMENTE DATADA, ASSINADA E INFORMANDO AS
CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO PRESTADO;
APRESENTAÇÃO DE ACERVO TÉCNICO EM NOME DO

PROFISSIONAL, DEVIDAMENTE REGISTRADO NO CONSELHO
PROFISSIONAL COMPETENTE.
EQUIPE RESIDENTE
Executar os serviços técnicos

em equipamentos médico-
hospitalares;
Acompanhar os serviços
realizados em EMH por outras
empresas vinculadas a
CONTRATANTE; mediante
acompanhamento do
responsável técnico e do grau
de complexidade dos serviços;
TÉCNICO, COM REGISTRO PROFISSIONAL NO CONSELHO REGIONAL DOS Acompanhar procedimentos
TÉCNICOS INDUSTRIAIS (CRT) OU EM OUTRO CONSELHO LEGALMENTE cirúrgicos, quando solicitados
INSTITUÍDO À ÉPOCA DA CONTRATAÇÃO E COM EXPERIÊNCIA pela equipe assistencial (equipe
MÍNIMA COMPROVADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE MANUTENÇÃO cirúrgica), a fim de se garantir o
CORRETIVA E PREVENTIVA, COM CALIBRAÇÃO E TESTE DE SEGURANÇA funcionamento dos
ELÉTRICA, EM PARQUE DE EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES. equipamentos médicos
hospitalares sempre que
A EXPERIÊNCIA MÍNIMA SUPRACITADA PODERÁ SER COMPROVADA A PARTIR necessário;
DE UM OU MAIS DOS ITENS ABAIXO: Registrar todo e qualquer
serviço executado, e/ou
APRESENTAÇÃO DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS COM acompanhado, em
EMPRESA QUE FOI CONTRATADA PARA ATIVIDADES DE MANUTENÇÃO equipamentos médico-
EM EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES DE ESTABELECIMENTOS hospitalares;
ASSISTENCIAIS EM SAÚDE (EAS), PÚBLICO OU PRIVADO, Emitir e Assinar certificados de
COMPROVANDO A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS NO EAS A PARTIR DE manutenção preventiva,
DECLARAÇÃO DESTE EM NOME DA EMPRESA OU DO PROFISSIONAL, calibração e/ou teste de
DECLARAÇÃO DEVIDAMENTE DATADA, ASSINADA E INFORMANDO AS segurança elétrica sob
CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO PRESTADO; orientação e acompanhamento
de um profissional responsável
APRESENTAÇÃO DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, PESSOA técnico;
FÍSICA OU JURÍDICA (ESTA ÚLTIMA CASO O PROFISSIONAL TENHA TIDO Executar Rondas Gerais e
EMPRESA, DEVENDO APRESENTAR AINDA CONTRATO SOCIAL OU Setoriais, Emitir e Assinar os
TÉCNICO EM DOCUMENTO SIMILAR COMPROVANDO PARTICIPAÇÃO SOCIETÁRIA OU documentos comprobatórios
MANUTENÇÃO DE INDIVIDUAL COMO PROPRIETÁRIO DA EMPRESA) DE PRESTAÇÃO DE desta atividade sob orientação
EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO EM EQUIPAMENTOS MÉDICO- e acompanhamento de um
INSTRUMENTOS HOSPITALARES DE ESTABELECIMENTOS ASSISTENCIAIS EM SAÚDE (EAS), profissional responsável
MÉDICO- PÚBLICO OU PRIVADO, COMPROVANDO A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS técnico;
HOSPITALARES (CBO NO EAS A PARTIR DE DECLARAÇÃO DESTE EM NOME DA EMPRESA OU Orientar colaboradores da
915305) DO PROFISSIONAL, DECLARAÇÃO DEVIDAMENTE DATADA, ASSINADA E CONTRATANTE quanto à correta
INFORMANDO AS CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO PRESTADO; operação de Equipamentos
Médico-Hospitalares, levando
APRESENTAÇÃO DE CARTEIRA DE TRABALHO ASSINADA COM EMPRESA
em consideração as instruções
QUE FOI CONTRATADA PARA ATIVIDADES DE MANUTENÇÃO EM
contidas no manual do usuário
EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES DE ESTABELECIMENTOS
do fabricante;
ASSISTENCIAIS EM SAÚDE (EAS), PÚBLICO OU PRIVADO,
Efetuar levantamento de dados
COMPROVANDO A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS NO EAS A PARTIR DE
(equipamentos, infraestrutura,
DECLARAÇÃO DESTE EM NOME DA EMPRESA OU DO PROFISSIONAL,
acessórios, etc.) de natureza
DECLARAÇÃO DEVIDAMENTE DATADA, ASSINADA E INFORMANDO AS
técnica;
CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO PRESTADO;
Identificar e cadastrar todo o
APRESENTAÇÃO DE CARTEIRA DE TRABALHO ASSINADA DIRETAMENTE sistema e equipamentos;
COM O EAS PARA ATIVIDADES DE MANUTENÇÃO EM EQUIPAMENTOS Efetuar a organização do local
MÉDICO-HOSPITALARES, COMPROVANDO A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS de trabalho, como bancada
NO EAS A PARTIR DE DECLARAÇÃO DESTE EM NOME DO técnica, ferramentas e
PROFISSIONAL, DECLARAÇÃO DEVIDAMENTE DATADA, ASSINADA E equipamentos do setor;
INFORMANDO AS CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO PRESTADO; Executar trabalhos repetitivos
de mensuração e controle de
APRESENTAÇÃO DE ACERVO TÉCNICO EM NOME DO PROFISSIONAL, qualidade;
DEVIDAMENTE REGISTRADO NO CONSELHO PROFISSIONAL Realizar o transporte interno de
COMPETENTE equipamentos quando
necessário;
Realizar a indicação de
solicitação de aplicação de
peças e/ou ferramentas para a
Supervisão Técnica;
Realizar a indicação de
aplicação de serviços
especializados para a
Supervisão Técnica;
Seguir os fluxos estabelecidos
pela CONTRATANTE.
EQUIPE RESIDENTE
Operacionalizar a CENTRAL DE
EQUIPAMENTOS MEDICO-
HOSPITALARES, no que se
refere a limpeza e organização,
back up, identificação e
distribuição;
Realizar o controle do
recebimento e entrega de EMH
na Central de Equipamentos;
AUXILIAR DE TÉCNICO
Realizar a limpeza e testes
EM ELETRONICA (CBO 2º Grau Completo
operacionais de EMH recebidos
3132-15)
na Central de Equipamentos;
Registrar todo e qualquer
serviço executado em EMH na
Central de Equipamentos;
Notificar toda e qualquer falha
em equipamentos recebidos na
Central;
Seguir os fluxos estabelecidos
pela CONTRATANTE.
7.19.4.1. Sobre a definição de sindicato ou convenção coletiva para os profissionais indicados no quadro acima, o Acórdão nº 604/2009
(TCU – Plenário) diz: "9.2.2.1. abstenha-se de exigir a indicação de sindicato representativo de categorias profissionais como critério de classificação
de licitantes, atendendo ao disposto no art. 3º, § 1º, inciso I, e art. 30, § 5º, da Lei 8.666/93, e no art. 4º, parágrafo único, do Decreto 3.555/2000".
Já o Acórdão 1.097/2019 (TCU Plenário), sobre o mesmo tema, diz: "Na elaboração de sua planilha de formação de preços, o licitante pode utilizar
norma coletiva de trabalho diversa daquela adotada pelo órgão ou entidade como parâmetro para o orçamento estimado da contratação, tendo em
vista que o enquadramento sindical do empregador é definido por sua atividade econômica preponderante, e não em função da atividade
desenvolvida pela categoria profissional que prestará os serviços mediante cessão de mão de obra (art. 581, § 2º, da CLT e art. 8º, inciso II, da
Constituição Federal)." Considerando tais informações, este Termo de Referência não apresenta indicação de sindicato para os profissionais a serem
contratados, sendo esta uma prerrogativa do licitante, podendo este utilizar norma coletiva de trabalho diversa daquela adotada pelo órgão ou
entidade como parâmetro para o orçamento estimado da contratação, tendo em vista que o enquadramento sindical do empregador é definido por
sua atividade econômica preponderante, e não em função da atividade desenvolvida pela categoria profissional que prestará os serviços mediante
cessão de mão de obra (art. 581, § 2º, da CLT e art. 8º, inciso II, da Constituição Federal).
7.19.4.2. Sobre a exigência de experiência em manutenção em equipamentos médico-hospitalares de estabelecimentos assistenciais em
saúde (eas), público ou privado, justifica-se que está sendo considerada a relevante diferença em se atuar num parque tecnológico de milhares de
equipamentos em funcionamento simultâneo, algo que ocorre nesse tipo de estabelecimento, do que em parques tecnológicos de menor porte e
com equipamentos funcionando em determinados horários e/ou condições, algo que poderia ocorrer em outros tipos de estabelecimentos. A
atuação nos serviços que são objeto deste contrato exige dinamismo e atuação simultânea em diferentes chamados de manutenção, com tempo de
resposta adequado, por isso a exigência de atuação em ambientes compatíveis com esta rotatividade de serviços.
7.19.5. A Equipe Não Residente deverá ser composta de no mínimo 01 (um) Engenheiro devidamente Capacitado, que será o Responsável
Técnico do Contrato, com Registro Profissional no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia - CREA, e detentor de CAT - Certidão de Acervo Técnico
emitida pelo CREA que comprove a experiência deste na Prestação de Serviço com as seguintes características mínimas: Engenharia Clínica, com Gestão de
Manutenção Corretiva e Preventiva, com Calibração e Teste de Segurança Elétrica, em Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares;
7.19.6. A Equipe Não Residente deverá estar sempre acessível para consulta e apoio na Gestão de Equipamentos Médico-Hospitalares, conforme
demandas solicitadas pela CONTRATANTE;
7.19.7. É de responsabilidade da equipe não residente a elaboração/atualização do PGEMH - PLANO DE GERENCIAMENTO DE EQUIPAMENTOS
MÉDICO-HOSPITALARES, dos POP's - PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÃO, do Plano Anual de Manutenção Programada do Parque de Equipamentos
Médico-Hospitalares e dá suporte ao Encarregado de Manutenção na implantação e execução dos mesmos;
7.19.8. A empresa CONTRATADA deverá apresentar à CONTRATANTE, sempre que solicitado por esta, a relação nominal dos profissionais de sua
Equipe Residente e Não Residente, bem como a documentação comprobatória da capacitação destes;
7.19.9. A empresa CONTRATADA deverá, obrigatoriamente, implantar o registro de ponto eletrônico nas dependências do HUPAA e encaminhar
mensalmente, em formato digital e por e-mail institucional, o espelho dos mesmos à fiscalização administrativa para verificação de eventuais glosas por
faltas injustificadas.
7.19.10. A CONTRATADA deverá substituir no prazo máximo de 10 (dias) dias úteis todo componente da Equipe Residente que for apontado pela
CONTRATANTE, seja por desempenho insatisfatório e/ou por comportamento considerado inadequado.
7.20. Horário de Prestação do Serviço:
7.20.1. O Serviço técnico especializado na área da engenharia clínica deverá ser prestado diariamente em tempo integral (diurno e noturno)
todos os dias da semana, em feriados ou não e nos finais de semana;
7.20.2. A jornada de trabalho da Equipe Residente deverá ser:
7.20.2.1. Encarregado de Manutenção Eletrônica: 01 (um) colaborador atuando de segunda-feira à sexta-feira por 44 horas semanais;
7.20.2.2. Técnico em Manutenção de Equipamentos e Instrumentos Médico-Hospitalares: 02 (dois) postos de trabalho em regime de
plantão diurno de 12 x 36 horas, totalizando 4 colaboradores para formação dos dois postos, e 01 (um) colaborador atuando de segunda-feira à
sexta-feira por 44 horas semanais. Tem-se por fim o número de 05 (cinco) Técnicos em Manutenção de Equipamentos e Instrumentos Médico-
Hospitalares atuando conforme indicado neste item;
7.20.2.3. Auxiliar de Técnico em Eletrônica: 01 (um) posto de trabalho em regime de plantão diurno de 12 x 36 horas, totalizando
2 colaboradores para formação desse posto de trabalho, 01 (um) posto de trabalho em regime de plantão noturno de 12 x 36 horas, totalizando
2 colaboradores para formação desse posto de trabalho, e 01 (um) colaborador atuando de segunda-feira à sexta-feira por 44 horas semanais. Tem-
se por fim o número de 05 (cinco) Auxiliares de Técnico em Eletrônica atuando conforme indicado neste item.
7.20.3. A CONTRATANTE definirá junto a CONTRATADA os horários de trabalho para cada um dos colaboradores da Equipe Residente com 08
horas por dia útil, com intervalos de almoço de 01 ou 02 horas, de forma que nos dias úteis sempre tenha pelo menos um Técnico disponível durante o
Horário de Prestação do Serviço;
7.20.4. A CONTRATANTE poderá alterar os horários estabelecidos dos profissionais da Equipe Residente, sempre que julgar necessário, respeitada
a natureza e a jornada de trabalho diária, devendo comunicar prévia e formalmente a CONTRATADA;
7.20.5. A frequência da Equipe Residente será aferida mediante fiscalização da CONTRATANTE;
7.20.6. Para efeito de caracterização de dias úteis e dias não úteis será considerado o calendário oficial da cidade de Maceió - AL.
7.21. Reuniões:
7.21.1. Deverá ser realizada Reunião Semanal, com a participação obrigatória do Fiscal da CONTRATANTE, e do Preposto e Responsável(is)
Técnico(s) da CONTRATADA, podendo a periodicidade desta ser alterada em comum acordo entre as partes;
7.21.2. Esta Reunião Periódica deverá ter como pauta o acompanhamento do serviço através dos Indicadores de Desempenho dos
INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS, e a tratativa destes e de possíveis pendências, além de outros assuntos pertinentes.
7.22. Local de Prestação do Serviço:
7.22.1. O Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica deverá ser prestado nas dependências da CONTRATANTE.
7.23. Ferramentas da Equipe Residente:
7.23.1. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA o fornecimento, e a manutenção e/ou a reposição quando necessário, de Ferramentas para
execução do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica, não incidindo nenhum ônus adicional para a CONTRATANTE;
7.23.2. Sobre o conceito de Ferramentas se considera todo e qualquer dispositivo físico que forneça uma vantagem de trabalho, e/ou acessório
ou consumível deste, necessário para reparar um Equipamento Médico-Hospitalar e fazer com que este desempenhe a função para a qual foi concebido;
7.23.3. É inteiramente vedado o fornecimento de Ferramentas usadas, recondicionadas, recicladas, enfim, provenientes de reutilização de
material já empregado;
7.23.4. A CONTRATADA deverá disponibilizar, de forma fixa, no local de prestação do serviço, as Ferramentas listadas e quantificadas de forma
não exaustiva no “ANEXO C”. Além da relação de ferramentas do Anexo C, que estará de forma fixa nas dependências do HUPAA, caberá à CONTRATADA
fornecer qualquer outra ferramenta, mesmo que não permaneça fixa no HUPAA, que se fizer necessária para o cumprimento do objeto da contratação;
7.23.5. Estas Ferramentas são propriedade da CONTRATADA, e poderão, a critério desta, ser recolhidas ao fim da vigência do contrato.
7.24. EPI da Equipe Residente:
7.24.1. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA o fornecimento, e a manutenção e/ou a reposição quando necessário, de EPI -
Equipamentos de Proteção Individual para a Equipe Residente do serviço, condizente com a atividade a ser desempenhada e conforme as disposições da
NR 6, não incidindo nenhum ônus adicional para a CONTRATANTE nem para os empregados da CONTRATADA;
7.24.2. É inteiramente vedado o fornecimento de EPI usados, recondicionados, reciclados, enfim, provenientes de reutilização de material já
empregado;
7.24.3. A CONTRATADA deverá apresentar a CONTRATANTE a relação de EPI - Equipamentos de Proteção Individual para cada classe profissional
da Equipe Residente, devendo esta relação ser avaliada e aprovada pela área de Segurança do Trabalho da CONTRATANTE, bem como, a qualquer tempo,
deverá apresentar qualquer outra documentação de segurança do trabalho requisitada pela CONTRATANTE;
7.24.4. A CONTRATADA também deverá apresentar qualquer documentação de segurança do trabalho requisitada pela CONTRATANTE durante a
contratação.
7.25. Analisadores e Simuladores de Equipamentos Médico-Hospitalares:
7.25.1. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA o fornecimento, calibração, e a manutenção e/ou a reposição quando necessário, de
Analisadores e/ou Simuladores necessários para execução do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica, não incidindo nenhum ônus
adicional para a CONTRATANTE;
7.25.2. Sobre o conceito de Analisadores e/ou Simuladores se considera todo e qualquer instrumento necessário para simular e/ou aferir
parâmetros de um Equipamento Médico-Hospitalar, e/ou calibrar este;
7.25.3. Todos os Analisadores e/ou Simuladores fornecidos deverão estar calibrados, e deverão sempre ser fornecidos juntamente com cópia do
respectivo certificado de calibração válido e Rastreável à RBC – Rede Brasileira de Calibração;
7.25.4. A CONTRATADA deverá disponibilizar de forma fixa, no local de prestação do serviço, os Analisadores e/ou Simuladores para os
parâmetros mensuráveis listados no “ANEXO D - RELAÇÃO DE PARÂMETROS MENSURÁVEIS POR EQUIPAMENTO” como aferição “REGULAR”;
7.25.5. A CONTRATADA deverá disponibilizar de forma ocasional, no local de prestação do serviço, os Analisadores e/ou Simuladores para os
parâmetros mensuráveis listados no “ANEXO D - RELAÇÃO DE PARÂMETROS MENSURÁVEIS POR EQUIPAMENTO” como aferição “EVENTUAL”;
7.25.6. Os Analisadores e/ou Simuladores para parâmetros listados no “ANEXO D - RELAÇÃO DE PARÂMETROS MENSURÁVEIS POR
EQUIPAMENTO” como aferição “EVENTUAL” deverão ser disponibilizados, no local de prestação do serviço, conforme a previsão de utilização destes no
Plano Anual de Manutenção Programada elaborado para a instituição;
7.25.7. Os Analisadores e/ou Simuladores para os parâmetros mensuráveis listados no “ANEXO D - RELAÇÃO DE PARÂMETROS MENSURÁVEIS
POR EQUIPAMENTO” como aferição “EVENTUAL” deverão ser também disponibilizados, no local de prestação do serviço, para atender demandas
intempestivas, devendo a CONTRATANTE nestes casos disponibilizar o Analisador e/ou Simulador solicitado em até 05 (cinco) dias úteis após a realização da
solicitação formal do instrumento por parte da CONTRATANTE;
7.25.8. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA o transporte de Analisadores e/ou Simuladores para execução do Serviço Técnico
Especializado na área da Engenharia Clínica, não incidindo nenhum ônus adicional para a CONTRATANTE;
7.25.9. Estes Analisadores são propriedade da CONTRATADA, e poderão, a critério desta, ser recolhidos ao fim da vigência do contrato.
7.26. Instalações Físicas:

7.26.1. Para execução do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica, será necessário estruturar as instalações físicas nas
dependências da CONTRATANTE;
7.26.2. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA o fornecimento, e a manutenção e/ou a reposição quando necessário, dos itens para
estruturar as instalações físicas nas dependências da CONTRATANTE, para execução do objeto deste Termo de Referência;
7.26.3. A especificação técnica dos itens deve ser aprovada formalmente pela CONTRATANTE antes do fornecimento pela CONTRATADA, visando
garantir a qualidade mínima destes itens;
7.26.4. Segue a lista de itens mínimos, com quantitativo, para estruturar as instalações físicas para execução do Serviço Técnico Especializado na
área da Engenharia Clínica:
7.26.4.1. 01 Mesa de Escritório com computador desktop completo, para o ambiente técnico, cada uma com no mínimo 03 (três) gavetas
com chave. Sendo estas mesas para uso do apoio administrativo. Cada mesa deverá ainda acompanhar 01 (uma) cadeira estofada com rodízio,
ajuste de altura e inclinação, e apoio de braços com ajuste de altura;
7.26.4.2. Mesas de Escritório com computador desktop completo, para o ambiente administrativo, na mesma quantidade de profissionais
dimensionados na Supervisão Técnica, cada uma com no mínimo 03 (três) gavetas com chave. Cada mesa deverá ainda acompanhar 01 (uma)
cadeira estofada com rodízio, ajuste de altura e inclinação, e apoio de braços com ajuste de altura, e acompanhar também 02 (duas) cadeiras
estofadas sem rodízio;
7.26.4.3. 01(uma) Mesa de Escritório, para o ambiente administrativo, com no mínimo 03 (três) gavetas com chave. Sendo esta mesa para
uso do fiscal da CONTRATANTE e/ou seu substituto. A mesa deverá ainda acompanhar 01 (uma) cadeira estofada com rodízio, ajuste de altura e
inclinação, e apoio de braços com ajuste de altura, e acompanhar também 02 (duas) cadeiras estofadas sem rodízio;
7.26.4.4. Bancadas Técnicas, para o ambiente técnico, na mesma quantidade de profissionais dimensionados na função Técnico em EMH,
com tampo revestido com borracha resistente, e contendo no mínimo e 06 (SEIS) tomadas de energia 220V, todas funcionais, 01 (uma) prateleira,
iluminação exclusiva, e 03 gavetas com chave. Cada bancada deverá ainda acompanhar 01 (uma) cadeira estofada com rodízio, ajuste de altura e
inclinação, e apoio de braços com ajuste de altura;
7.26.4.5. 01 Impressoras Laser Colorida multifuncional com scanner;
7.26.4.6. 02 Estantes de ferro reforçadas, e altas, para o ambiente técnico;
7.26.4.7. 02 Armários reforçados, altos e com chaves, para o ambiente administrativo;
7.26.4.8. 01 Aparelho de Telefone, digital, sem fio, e com dois aparelhos extensão;
7.26.4.9. 01 Aparelho Celular com linha ativa para receber chamadas do SOBREAVISO;
7.26.4.10. Rádios Móveis de Comunicação, tipo Walk-Talk, na mesma quantidade de profissionais dimensionados na função Técnico em EMH,
e também 01 (um) Rádio para ficar fixo na base da Engenharia Clínica;
7.26.4.11. Todo e qualquer Material de Escritório necessário para completa execução do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia
Clínica.
7.26.5. Para estruturar as instalações físicas é inteiramente vedado o fornecimento de itens usados, recondicionados, reciclados, enfim,
provenientes de reutilização de material já empregado;
7.26.6. Estes itens são propriedade da CONTRATADA, e poderão, a critério desta, ser recolhidas ao fim da vigência do contrato.
7.27. Cronograma de Atividades:
7.27.1. A CONTRATADA deverá seguir o seguinte Cronograma de Atividades:
7.27.1.1. Fase 1: 01º ao 15º dia, a contar da assinatura do contrato;
7.27.1.2. Fase 2: 16º ao 90º dia;
7.27.1.3. Fase 3: 91º ao 120º dia;
7.27.1.4. Fase 4: 121º ao 150º dia;
7.27.1.5. Fase 5: a partir do 180º dia até o fim do contrato.
7.27.2. O quadro abaixo apresenta a descrição das atividades de cada Fase do Cronograma que deverá ser seguido pela CONTRATADA:
Descrição das Atividades Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5

Apresentação do software, ferramentas, uniforme e EPI a serem fornecidos;

Apresentar a Equipe Residente e definir o Horário dos profissionais desta.
Estruturar as instalações físicas na instituição para desenvolvimento do serviço
contratado; Execução de Manutenções Corretivas
Cadastramento de Equipamentos Médico-Hospitalares.
Execução de Manutenção Preventiva, Calibração, Validação/Qualificação térmica
e Teste de Segurança Elétrica, e de Rondas Gerais e Setoriais;

Acompanhamento de Intervenções Técnicas, e Recebimento e Aceitação dos
Equipamentos.
Plano de Treinamento e Relatórios.
Desenvolver Todas as Atividades do Serviço Técnico Especializado na área da

Engenharia Clínica.
7.27.2.1. Os detalhamentos das principais atividades citadas na tabela acima se encontram entre os itens 7.2. e 7.26. deste Termo de
Referência.
7.27.2.2. Outro ponto relevante é que, apesar do detalhamento dado no item 7.26 deste TR, a atividade "Estruturar as instalações físicas na
instituição para desenvolvimento do serviço contratado" somente poderá ser melhor definida após visita da empresa contratada e verificação in
loco das benfeitorias necessárias.
7.27.2.3. Caso a Contratada entenda que algum dos prazos indicados na tabela do item 7.27.2. é inviável de se cumprir, poderá
formalmente se justificar e solicitar alteração de prazo, a ser analisado e validado, ou não, pela fiscalização do HUPAA.
8. MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO E CRITÉRIOS DE MEDIÇÃO
8.1. A respeito do Modelo de Gestão do Contrato a ser realizado a partir desta contratação, representação a fiscalização do HUPAA os seguintes
sujeitos:
8.1.1. Fiscal Técnico: responsável pelo acompanhamento dos serviços no que diz respeito a execução propriamente dita, tendo contado
recorrente e direto com o preposto da CONTRATADA, sanando qualquer dúvida e atestando os serviços prestados, bem como autorização pagamentos de
notas fiscais após a prestação dos serviços;
8.1.2. Fiscal Administrativo: responsável pela gestão contratual dos serviços, atuando junto à CONTRATADA nas questões legais que envolvem o
contrato e suas cláusulas;
8.1.3. Gestor do Contrato: responsável pelo apoio aos Fiscais Técnico e Administrativo em suas atividades, bem como instância maior que
avaliará qualquer situação relacionada à contratação.
8.2. Sobre os mecanismos de comunicação entre CONTRATADA e CONTRATANTE, estes poderão ser por meio telefônico, e-mail institucional ou via
documentos impressos. Destaca-se que o meio telefônico servirá apenas para dirimir dúvidas e alinhamento de atividades a realizar, necessitando para toda e
qualquer decisão a formalização de cada demanda, seja via documento formalizado (Ofício) ou por meio de mensagem em e-mail institucional.
8.3. INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS:
8.3.1. A contratação de serviços continuados deverá adotar unidade de medida que permita a mensuração dos resultados para o pagamento da
CONTRATADA, e que elimine a possibilidade de remunerar as empresas com base na quantidade de horas de serviço ou por postos de trabalho, desta
forma, os critérios de aferição de resultados deverão ser preferencialmente dispostos na forma de INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS;
8.3.2. Os INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS (IMR) são uma disposição, pactuada entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA, que
definem critérios objetivos de mensuração de resultados, preferencialmente pela utilização de ferramenta informatizada, que possibilite a Administração
verificar se os resultados contratados foram realizados nas quantidades e qualidades exigidas, e adequar o pagamento aos resultados efetivamente
obtidos;
8.3.3. Seguindo as orientações da Instrução Normativa Nº 02, de 30 de Abril de 2008, emitida pelo MPOG - Ministério do Planejamento,
Orçamento e Gestão, os Indicadores definidos para adoção dos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS do objeto deste Termo de Referência foram
elaborados com base em critérios objetivos de mensuração de resultados, a serem aferidos através de software dedicado de gestão de Engenharia Clínica,
possibilitando à CONTRATANTE verificar se os resultados contratados foram realizados nas quantidades e qualidades exigidas, e adequar o pagamento aos
resultados efetivamente obtidos.
8.4. Abaixo seguem os Indicadores de Desempenho, a serem utilizados nos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS do objeto deste Termo de
Referência:

INDICADOR 01 - TEMPO MÉDIO DE ATENDIMENTO (TMA)
Garantir a celeridade no Atendimento Técnico, pela Equipe Interna, dos Chamados Técnicos
FINALIDADE
demandados pela Instituição.
META A CUMPRIR 02 horas corridas
INSTRUMENTO DE MEDIÇÃO Software dedicado de gestão de Engenharia Clínica.
FORMA DE ACOMPANHAMENTO Pelo software.
PERIODICIDADE Mensal
TMA = ( ∑ TA ) / N
Onde:
TMA = Tempo Médio de Atendimento, em horas corridas.
TA = Tempo de Atendimento, é o período em horas corridas transcorrido entre a abertura do
MECANISMO DE CÁLCULO
Chamado Técnico e o primeiro Atendimento Técnico relativo a este chamado.
∑ TA = Somatório dos Tempos de Atendimento das Ordens de Serviço Internas Executadas de
Manutenção Corretiva.
N = Quantidade de Ordens de Serviço Internas Executadas de Manutenção Corretiva.
A partir do 91º dia a contar da assinatura do contrato, podendo a critério da CONTRATANTE, ser
INÍCIO DE VIGÊNCIA
prorrogado pelo igual período.
FAIXAS DE AJUSTE NO TMA ≤ 02 horas corridas – Sem redução do Valor do Serviço
PAGAMENTO TMA > 02 horas corridas – 5% a menos do Valor do Serviço
03 horas corridas < TMA ≤ 04 horas corridas – a Contratante pode optar pela aplicação de
SANÇÕES Advertência
TMA > 04 horas corridas – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência e Multa
INDICADOR 02 - TEMPO MÉDIO DE REPARO (TMR)

Garantir a celeridade na Execução, pela Equipe Interna, dos Chamados Técnicos demandados pela
FINALIDADE
Instituição.
META A CUMPRIR 3 dias úteis ou 20 dias corridos conforme item 7.12.4
MECANISMO DE CÁLCULO TMR = ( ∑ TR ) / N
Onde:
TMR = Tempo Médio de Reparo, em dias úteis.
TR = Tempo de Reparo, é o período em dias úteis transcorrido entre a abertura do Chamado Técnico
e a Execução da respectiva Ordem de Serviço deste chamado.
∑ TR = Somatório dos Tempos de Reparo das Ordens de Serviço Internas Executadas de Manutenção
Corretiva.
N = Quantidade de Ordens de Serviço Internas Executadas de Manutenção Corretiva.
FAIXAS DE AJUSTE NO TMR ≤ 03 dias úteis – Sem redução do Valor do Serviço
PAGAMENTO TMR > 03 dias úteis – 5% a menos do Valor do Serviço
04 dias úteis < TMR ≤ 05 dias úteis – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência
SANÇÕES
TMR > 05 dias úteis – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência e Multa
INDICADOR 03 - PERFORMANCE DE MANUTENÇÃO PROGAMADA (PMP)

Garantir a execução, pela Equipe Interna, conforme programado, do Plano Anual de Manutenção
FINALIDADE
Programada na Instituição.
META A CUMPRIR 90%
PMP = ( ME / MP ) x 100
Onde:
MECANISMO DE CÁLCULO PMP = Performance de Manutenção Programada, em %.
ME = Quantidade de Ordens de Serviço Internas Executadas de Manutenção Programada.
MP = Quantidade de Ordens de Serviço Internas Planejadas de Manutenção Programada.
A partir do 150º dia a contar da assinatura do contrato. Podendo ser prorrogado por mais 30 (trinta)
dias a critério da CONTRATANTE.
FAIXAS DE AJUSTE NO PMP ≥ 90% – Sem redução do Valor do Serviço
PAGAMENTO PMP < 90% – 5% a menos do Valor do Serviço
70 ≤ PMP < 80% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência
SANÇÕES
PMP < 70% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência e Multa
Para o cálculo deste indicador devem ser excluídas do denominador “MP” as Ordens de Serviço
OBSERVAÇÕES Internas Planejadas Não Executadas devido a indisponibilidade de Equipamento Médico-Hospitalar
motivada pela CONTRATANTE.
INDICADOR 04 - PERFORMANCE DE TREINAMENTO (PT)

Garantir a execução, pela Equipe Interna, conforme programado, do Plano Anual de Treinamento na
FINALIDADE
Instituição.
META A CUMPRIR 90%
PT = ( TE / TP ) x 100
Onde:
MECANISMO DE CÁLCULO PT = Performance de Treinamento, em %.
TE = Quantidade de Treinamentos Internos Executados.
TP = Quantidade de Treinamentos Internos Planejados.
INÍCIO DE VIGÊNCIA A partir do 180º dia a contar da assinatura do contrato.
FAIXAS DE AJUSTE NO PT ≥ 90% – Sem redução do Valor do Serviço
PAGAMENTO PT < 90% – 5% a menos do Valor do Serviço
70% ≤ PT < 80% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência
SANÇÕES
PT < 70% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência e Multa
INDICADOR 05 - PERFORMANCE DE RESOLUTIVIDADE INTERNA (PRI)

Garantir a execução, pela Equipe Interna, da grande maioria dos Chamados Técnicos demandados
FINALIDADE
pela Instituição.
META A CUMPRIR 80%
PRI = ( MCI / MCT ) x 100
Onde:
MECANISMO DE CÁLCULO PRI = Performance de Resolutividade Interna, em %.
MCI = Quantidade de Ordens de Serviço Internas Executadas de Manutenção Corretiva.
MCT = Quantidade de Ordens de Serviço Executadas de Manutenção Corretiva.
INÍCIO DE VIGÊNCIA A partir do 91º dia a contar da assinatura do contrato, podendo a critério da CONTRATANTE, ser
FAIXAS DE AJUSTE NO PRI ≥ 80% – Sem redução do Valor do Serviço
PAGAMENTO PRI < 80% – 5% a menos do Valor do Serviço
60% ≤ PRI < 70% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência
SANÇÕES
PRI < 60% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência e Multa
INDICADOR 06 - PERFORMANCE DE DISPONIBILIDADE DE EQUIPAMENTOS (PDE)

Garantir a disponibilidade de Equipamentos Médico-Hospitalares qualificados com nível de
FINALIDADE
criticidade ALTA.
META A CUMPRIR 90%
PDE = ( 1 - ( ( ∑ TR ) / ( N x TD ) ) ) x 100
Onde:
PDE = Performance de Disponibilidade de Equipamentos qualificados com nível de criticidade
ALTA, em %.
TR = Tempo de Reparo, é o período em dias transcorrido entre a abertura do Chamado Técnico e a
MECANISMO DE CÁLCULO Execução da respectiva Ordem de Serviço deste chamado.
∑ TR = Somatório dos Tempos de Reparo das Ordens de Serviço dos EMH qualificados com nível de
criticidade ALTA.
N = Quantidade de Equipamentos Médico-Hospitalares da instituição qualificados com nível de
criticidade ALTA.
TD = Quantidade de Dias.
FAIXAS DE AJUSTE NO PDE ≥ 90% – Sem redução do Valor do Serviço
PAGAMENTO PDE < 90% – 5% a menos do Valor do Serviço
70% ≤ PDE < 80% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência
SANÇÕES
PDE < 70% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência e Multa
Para o cálculo deste indicador devem ser consideradas no denominador “N” apenas os
OBSERVAÇÕES
Equipamentos Médico-Hospitalares qualificados com nível de criticidade ALTA.
INDICADOR 07 - PERFORMANCE DE MANUTENÇÃO EXECUTADA (PME)

FINALIDADE Garantir a execução da grande maioria dos Chamados Técnicos demandados pela instituição.
META A CUMPRIR 90%
PME = ( ME / N ) x 100
Onde:
MECANISMO DE CÁLCULO PME = Performance de Manutenção Executada, em %.
ME = Quantidade de Ordens de Serviço Executadas.
N = Quantidade de Ordens de Serviço.
FAIXAS DE AJUSTE NO PME ≥ 90% – Sem redução do Valor do Serviço
PAGAMENTO PME < 90% – 5% a menos do Valor do Serviço
70% ≤ PME < 80% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência
SANÇÕES
PME < 70% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência e Multa

INDICADOR 08 - PERFORMANCE DE RECHAMADO DE MANUTENÇÃO (PRM)
Garantir a qualidade do serviço executado no Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares da
FINALIDADE
Instituição.
META A CUMPRIR 10%
PRM = ( MR / ME ) x 100
Onde:
PRM = Performance de Rechamado de Manutenção, em %.
MECANISMO DE CÁLCULO
MR = Quantidade de Ordens de Serviço Internas de Manutenção Corretiva originadas de
Rechamado Técnico*
ME = Quantidade de Ordens de Serviço Internas de Manutenção Corretiva.
INÍCIO DE VIGÊNCIA A partir do 91º dia a contar da assinatura do contrato, podendo a critério da CONTRATANTE, ser
FAIXAS DE AJUSTE NO PRM ≤ 10% – Sem redução do Valor do Serviço
PAGAMENTO PRM > 10% – 5% a menos do Valor do Serviço
15% < PRM ≤ 20%– a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência
SANÇÕES
PRM > 20% – a Contratante pode optar pela aplicação de Advertência e Multa
*Será considerada Ordem de Serviço Interna de Manutenção Corretiva originada de Rechamado
Técnico aquela que for precedida por outra Ordem de Serviço Interna de Manutenção Corretiva,
no mesmo EMH, em período inferior a 30 dias.
OBSERVAÇÕES
Para o cálculo deste indicador devem ser excluídas do numerador “MR” as ordens de Serviço de
Manutenção Corretiva Executadas originadas de Rechamado técnico cujo defeito seja erro de
operação e/ou mau uso do operador.
8.4.4. Os indicadores de desempenho dos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS deste Termo de Referência poderão, a qualquer tempo
e em comum acordo entre as partes, ser ajustados, ampliados e/ou reduzidos, desde que estas alterações sejam devidamente formalizadas através de
Termo Aditivo de contrato e sejam explicitadas as devidas justificativas para tais alterações.
8.5. Medição:
8.5.1. No Modelo de INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS o Valor do Serviço é estabelecido quando da contratação, com base no
Valor Mensal do Serviço da proposta da CONTRATADA, porém o “VALOR MENSAL DO SERVIÇO A SER FATURADO” é calculado com base nos resultados
alcançados pela CONTRATADA na prestação do serviço. Portanto os valores apresentados nas planilhas de composição de custos e formação de preços,
quando da apresentação das propostas, corresponderão aos valores máximos a serem faturados na hipótese da CONTRATADA atingir as metas de todos os
indicadores pactuados nos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS;
8.5.2. A frequência de aferição dos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS será mensal, devendo a CONTRATADA emitir relatório
sintético dos indicadores supracitados, apresentando-o à CONTRATANTE até o 5º (quinto) dia útil do mês subsequente ao da prestação do serviço;
8.5.3. O quadro abaixo apresenta o Método de Cálculo da Parcela do “VALOR MENSAL DO SERVIÇO A SER FATURADO” pela CONTRATADA,
utilizando os Indicadores de Desempenho dos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS do objeto deste Termo de referência. Onde “VMS” é o
“VALOR MENSAL DO SERVIÇO” conforme apresentado na proposta da CONTRATADA, e “VR’ é o “VALOR DE REDUÇÃO”, a ser aplicado no período, incidente
sobre o “VALOR MENSAL DO SERVIÇO”:
MÉTODO DE CÁLCULO DA PARCELA DO VALOR MENSAL DO SERVIÇO A SER FATURADO

INDICADOR ANÁLISE DO DESEMPENHO MENSAL VR
TMA ≤ 2 horas úteis 0%
01
TMA > 2 horas úteis 5%

TMR ≤ 3 dias úteis 0%
02
TMR > 3 dias úteis 5%

PMP ≥ 90% 0%
03
PMP < 90% 5%

PT ≥ 90% 0%
04
PT < 90% 5%

PRI ≥ 80% 0%
05
PRI < 80% 5%

PDE ≥ 90% 0%
06
PDE < 90% 5%

PME ≥ 90% 0%
07
PME < 90% 5%

PRM ≤ 10% 0%
08
PRM > 10% 5%

VALOR TOTAL DE REDUÇÃO (%): ∑ VR

VALOR MENSAL DO SERVIÇO A SER FATURADO (R$): ( 1 – ( ∑ VR / 100) ) x VMS
8.5.5. Conforme os INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS pactuado, o pagamento à CONTRATADA, referente à parcela de serviço,
poderá variar de 100% do valor mensal do serviço contratado, caso a CONTRATADA atinja as metas de todos os indicadores pactuados, até 60% do valor
mensal do serviço contratado, caso a CONTRATADA não atinja as metas de nenhum dos indicadores pactuados;
8.5.6. Não haverá a incidência de bônus ou pagamentos adicionais para os casos em que a CONTRATADA superar as metas previstas, ou caso
seja necessária à alocação de maior número de profissionais para o alcance das metas. E a superação de uma das metas não poderá ser utilizada para
compensar o não atendimento de outras metas no mesmo período, bem como o não atendimento da mesma meta em outro período.
8.6. Pagamento:
8.6.1. O pagamento será feito mensalmente através de NOTA FISCAL DE SERVIÇO única para cada período, onde deve estar discriminado apenas
o VALOR GLOBAL MENSAL DO SERVIÇO, formado pela parcela do “VALOR MENSAL DO SERVIÇO”, com eventuais descontos referentes aos INSTRUMENTOS
DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS e/ou eventuais sanções contratuais aplicadas, e pelas parcelas do “VALOR TOTAL MENSAL DA APLICAÇÃO DE PEÇAS COM BDI
(ma) E DA APLICAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS COM BDI (se)”;
8.6.2. O pagamento será realizado pela CONTRATANTE somente para a CONTRATADA, em conta corrente bancária de sua titularidade, no prazo
de até 30 (trinta) dias corridos, após a atestação da Nota Fiscal pela CONTRATANTE, uma vez que tenham sido cumpridos todos os critérios estabelecidos
neste Termo de Referência, no Edital e no Contrato.
9. MATERIAIS A SEREM DISPONIBILIZADOS
9.1. Para a perfeita execução dos serviços, a Contratada deverá disponibilizar os materiais, equipamentos, ferramentas e utensílios necessários
conforme indicado neste TR, especialmente no item 7 ("MODELO DE EXECUÇÃO DO OBJETO") e nos Anexos B ("ESTOQUE DE PEÇAS USUAIS"), C ("RELAÇÃO DE
FERRAMENTAS") e os Analisadores e/ou Simuladores para verificação dos parâmetros mensuráveis listados no “ANEXO D - RELAÇÃO DE PARÂMETROS
MENSURÁVEIS POR EQUIPAMENTO”.
9.2. Também caberá à Contratada adquirir, sob demanda, as peças e acessórios necessários à execução do contrato conforme indicado no item 7.10
deste TR.
10. INFORMAÇÕES RELEVANTES PARA O DIMENSIONAMENTO DA PROPOSTA
10.1. A demanda do órgão tem como base as seguintes características:
10.1.1. As propostas devem seguir o modelo do Anexo F deste TR e devem ter como anexos os seguintes documentos:
10.1.1.1. ANEXO G - PLANILHAS DE DETALHAMENTO DAS COMPOSIÇÕES DAS TAXAS DE BDIma E BDIse PROPOSTAS PELA LICITANTE;
10.1.1.2. ANEXO H - QUADRO RESUMO DA EQUIPE RESIDENTE;
10.1.1.3. ANEXO I - QUADRO RESUMO DO VALOR GLOBAL DO SERVIÇO;
10.1.1.4. ANEXO M - DECLARAÇÃO DE SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL;
10.1.1.5. ANEXO O - PLANILHAS DE FORMAÇÃO DE PREÇOS;
10.1.1.6. Declaração de pleno conhecimento das condições necessárias para a prestação do serviço (vide item 5.2. deste TR);
10.1.1.7. Declaração de vistoria ou de não realização de vistoria (vide item 6.7. deste TR);
10.1.1.8. Documentos comprobatórios da qualificação econômica e financeira (vide item 23.2. deste TR);
10.1.1.9. Documentos comprobatórios da qualificação técnica (vide item 23.3. deste TR);
10.1.1.10. Demais documentos exigidos no Edital.
10.1.2. A empresa participante deverá apresentar em sua proposta comercial para fins de classificação, conforme “ANEXO F”, o preço total para
execução dos serviços no período de 12 (doze) meses, incluindo neste preço o valor anual de R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais) a ser empregado
sob para Aplicação de Peças, acessórios e Serviços Especializados já incluídos, nesse valor, os percentuais dos BDIma e BDIse;
10.1.3. A empresa CONTRATADA deverá emitir mensalmente uma NOTA FISCAL DE SERVIÇO única para cada período, onde deve estar
discriminado apenas o VALOR GLOBAL MENSAL DO SERVIÇO, formado pela parcela do “VALOR MENSAL DO SERVIÇO”, com eventuais descontos referentes
aos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS e/ou eventuais sanções contratuais aplicadas, e pelas parcelas do “VALOR TOTAL MENSAL DA
APLICAÇÃO DE PEÇAS COM BDI (ma) E DA APLICAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS COM BDI (se)”;
10.1.4. Somente serão aceitas propostas com taxas de BDI superiores às indicadas no Termo de Referência se acompanhadas pela devida
justificativa formal dos percentuais apresentados, inclusive com memória de cálculo que comprove a necessidade dos percentuais adotados (vide mais
informações no Anexo G deste TR).
11. DOS UNIFORMES
11.1. Os uniformes a serem fornecidos pela Contratada a seus empregados deverão ser condizentes com a atividade a ser desempenhada no órgão
Contratante, compreendendo peças para todas as estações climáticas do ano, sem qualquer repasse do custo para o empregado, observando o disposto nos itens
seguintes:
11.2. Uniformes da Equipe Residente:
11.2.1. É de inteira responsabilidade da CONTRATADA o fornecimento, e a manutenção e/ou a reposição quando necessário, de Uniformes para a
Equipe Residente do serviço, condizente com a atividade a ser desempenhada, não incidindo nenhum ônus adicional para a CONTRATANTE nem para os
empregados da CONTRATADA;
11.2.2. É inteiramente vedado o fornecimento de Uniformes usados, recondicionados, reciclados, enfim, provenientes de reutilização de material
já empregado;
11.2.3. Os Uniformes deverão ter a seguinte composição mínima:
1. Calça comprida tipo jeans ou social;

2. Camisa social com identificação da CONTRATADA;
3. Crachá com informações da empresa e identificação pessoal do profissional;
4. Jaleco Branco com identificação da CONTRATADA, do funcionário e o termo “Engenharia Clínica” em destaque.
11.2.4. A CONTRATADA deverá sempre fiscalizar, e substituir periodicamente e/ou quando necessário, os Uniformes da sua Equipe Residente;
11.2.5. A CONTRATADA deverá substituir os Uniformes, sempre que não atendam as condições mínimas de apresentação, no prazo máximo de 03
(três) dias úteis, após a comunicação formal da CONTRATANTE;
11.2.6. Caso a CONTRATADA já possua uniforme, esta poderá submetê-los a aprovação da CONTRATANTE, que poderá formalmente autorizar a
utilização destes.
11.3. Os uniformes deverão ser entregues mediante recibo, cuja cópia, devidamente acompanhada do original para conferência, deverá ser enviada ao
servidor responsável pela fiscalização do contrato.
12. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE
12.1. Exigir o cumprimento de todas as obrigações assumidas pela Contratada, de acordo com as cláusulas contratuais e os termos de sua proposta;
12.2. Exercer o acompanhamento e a fiscalização dos serviços, por servidor especialmente designado, anotando em registro próprio as falhas
detectadas, indicando dia, mês e ano, bem como o nome dos empregados eventualmente envolvidos, e encaminhando os apontamentos à autoridade
competente para as providências cabíveis;
12.3. Notificar a Contratada por escrito da ocorrência de eventuais imperfeições no curso da execução dos serviços, fixando prazo para a sua correção;
12.4. Não permitir que os empregados da Contratada realizem horas extras, exceto em caso de comprovada necessidade de serviço, formalmente
justificada pela autoridade do órgão para o qual o trabalho seja prestado e desde que observado o limite da legislação trabalhista;
12.5. Pagar à Contratada o valor resultante da prestação do serviço, no prazo e condições estabelecidas no Edital e seus anexos;
12.6. Efetuar as retenções tributárias devidas sobre o valor da fatura de serviços da contratada, no que couber, em conformidade com o item 6 do
Anexo XI da IN SEGES/MPDG n. 5/2017;
12.7. Não praticar atos de ingerência na administração da Contratada, tais como:
12.7.1. Exercer o poder de mando sobre os empregados da Contratada, devendo reportar-se somente aos prepostos ou responsáveis por ela
indicados, exceto quando o objeto da contratação previr o atendimento direto, tais como nos serviços de recepção e apoio ao usuário;
12.7.2. Direcionar a contratação de pessoas para trabalhar nas empresas Contratadas;
12.7.3. Promover ou aceitar o desvio de funções dos trabalhadores da Contratada, mediante a utilização destes em atividades distintas daquelas
previstas no objeto da contratação e em relação à função específica para a qual o trabalhador foi contratado; e
12.7.4. Considerar os trabalhadores da Contratada como colaboradores eventuais do próprio órgão ou entidade responsável pela contratação,
especialmente para efeito de concessão de diárias e passagens.
12.8. Fiscalizar mensalmente, por amostragem, o cumprimento das obrigações trabalhistas, previdenciárias e para com o FGTS, especialmente:
12.8.1. A concessão de férias remuneradas e o pagamento do respectivo adicional, bem como de auxílio-transporte, auxílio-alimentação e
auxílio-saúde, quando for devido;
12.8.2. O recolhimento das contribuições previdenciárias e do FGTS dos empregados que efetivamente participem da execução dos serviços
contratados, a fim de verificar qualquer irregularidade;
12.8.3. O pagamento de obrigações trabalhistas e previdenciárias dos empregados dispensados até a data da extinção do contrato.
12.9. Analisar os termos de rescisão dos contratos de trabalho do pessoal empregado na prestação dos serviços no prazo de 30 (trinta) dias,
prorrogável por igual período, após a extinção ou rescisão do contrato;
12.10. Fornecer por escrito as informações necessárias para o desenvolvimento dos serviços objeto do contrato;
12.11. Realizar avaliações periódicas da qualidade dos serviços, após seu recebimento;
12.12. Cientificar o órgão de representação judicial para adoção das medidas cabíveis quando do descumprimento das obrigações pela Contratada;
12.13. Arquivar, entre outros documentos, projetos, "as built", especificações técnicas, orçamentos, termos de recebimento, contratos e aditamentos,
relatórios de inspeções técnicas após o recebimento do serviço e notificações expedidas;
12.14. Assegurar que o ambiente de trabalho, inclusive seus equipamentos e instalações, apresentem condições adequadas ao cumprimento, pela
contratada, das normas de segurança e saúde no trabalho, quando o serviço for executado em suas dependências, ou em local por ela designado.
13. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
13.1. Executar os serviços conforme especificações deste Termo de Referência e de sua proposta, com a alocação dos empregados necessários ao
perfeito cumprimento das cláusulas contratuais, além de fornecer os materiais e equipamentos, ferramentas e utensílios necessários, na qualidade e quantidade
especificadas neste Termo de Referência e em sua proposta;
13.2. Reparar, corrigir, remover ou substituir, às suas expensas, no total ou em parte, no prazo fixado pelo fiscal do contrato, os serviços efetuados em
que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes da execução ou dos materiais empregados;
13.3. Manter a execução do serviço nos horários fixados pela Administração;
13.4. Responsabilizar-se pelos vícios e danos decorrentes da execução do objeto, bem como por todo e qualquer dano causado à União ou à entidade
federal, devendo ressarcir imediatamente a Administração em sua integralidade, ficando a Contratante autorizada a descontar da garantia, caso exigida no edital,
ou dos pagamentos devidos à Contratada, o valor correspondente aos danos sofridos;
13.5. Utilizar empregados habilitados e com conhecimentos básicos dos serviços a serem executados, em conformidade com as normas e
determinações em vigor;
13.6. Vedar a utilização, na execução dos serviços, de empregado que seja familiar de agente público ocupante de cargo em comissão ou função de
confiança no órgão Contratante, nos termos do artigo 7° do Decreto n° 7.203, de 2010;
13.7. Disponibilizar à Contratante os empregados devidamente uniformizados e identificados por meio de crachá, além de provê-los com os
Equipamentos de Proteção Individual - EPI, quando for o caso;
13.8. Fornecer os uniformes a serem utilizados por seus empregados, conforme disposto neste Termo de Referência, sem repassar quaisquer custos a
estes;
13.9. As empresas contratadas que sejam regidas pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) deverão apresentar a seguinte documentação no
primeiro mês de prestação dos serviços, conforme alínea "g" do item 10.1 do Anexo VIII-B da IN SEGES/MPDG n. 5/2017:
13.9.1. Relação dos empregados, contendo nome completo, cargo ou função, salário, horário do posto de trabalho, números da carteira de
identidade (RG) e da inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), com indicação dos responsáveis técnicos pela execução dos serviços, quando for o
caso;
13.9.2. Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) dos empregados admitidos e dos responsáveis técnicos pela execução dos serviços,
quando for o caso, devidamente assinada pela contratada; e
13.9.3. Exames médicos admissionais dos empregados da contratada que prestarão os serviços;
13.9.4. Declaração de responsabilidade exclusiva da contratada sobre a quitação dos encargos trabalhistas e sociais decorrentes do contrato;
13.9.5. Os documentos acima mencionados deverão ser apresentados para cada novo empregado que se vincule à prestação do contrato
administrativo. De igual modo, o desligamento de empregados no curso do contrato de prestação de serviços deve ser devidamente comunicado, com toda
a documentação pertinente ao empregado dispensado, à semelhança do que se exige quando do encerramento do contrato administrativo.
13.10. Apresentar relação mensal dos empregados que expressamente optarem por não receber o vale transporte;
13.11. Quando não for possível a verificação da regularidade no Sistema de Cadastro de Fornecedores – SICAF, a empresa contratada cujos empregados
vinculados ao serviço sejam regidos pela CLT deverá entregar ao setor responsável pela fiscalização do contrato, até o dia trinta do mês seguinte ao da prestação
dos serviços, os seguintes documentos: 1) prova de regularidade relativa à Seguridade Social; 2) certidão conjunta relativa aos tributos federais e à Dívida Ativa da
União; 3) certidões que comprovem a regularidade perante as Fazendas Estadual, Distrital e Municipal do domicílio ou sede do contratado; 4) Certidão de
Regularidade do FGTS – CRF; e 5) Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas – CNDT, conforme alínea "c" do item 10.2 do Anexo VIII-B da IN SEGES/MP n. 5/2017;
13.12. Substituir, no prazo de 03 (três) horas corridas, o empregado posto a serviço da Contratante em caso de eventuais ausências tais como faltas e
licenças, devendo identificar previamente o respectivo substituto ao Fiscal do Contrato;
13.13. Responsabilizar-se pelo cumprimento das obrigações previstas em Acordo, Convenção, Dissídio Coletivo de Trabalho ou equivalentes das
categorias abrangidas pelo contrato, por todas as obrigações trabalhistas, sociais, previdenciárias, tributárias e as demais previstas em legislação específica, cuja
inadimplência não transfere a responsabilidade à Contratante;
13.13.1. Não serão incluídas nas planilhas de custos e formação de preços as disposições contidas em Acordos, Dissídios ou Convenções Coletivas
que tratem de pagamento de participação dos trabalhadores nos lucros ou resultados da empresa contratada, de matéria não trabalhista, ou que
estabeleçam direitos não previstos em lei, tais como valores ou índices obrigatórios de encargos sociais ou previdenciários, bem como de preços para os
insumos relacionados ao exercício da atividade.
13.14. Efetuar o pagamento dos salários dos empregados alocados na execução contratual mediante depósito na conta bancária de titularidade do
trabalhador, em agência situada na localidade ou região metropolitana em que ocorre a prestação dos serviços, de modo a possibilitar a conferência do
pagamento por parte da Contratante. Em caso de impossibilidade de cumprimento desta disposição, a contratada deverá apresentar justificativa, a fim de que a
Administração analise sua plausibilidade e possa verificar a realização do pagamento;
13.15. Autorizar a Administração contratante, no momento da assinatura do contrato, a fazer o desconto nas faturas e realizar os pagamentos dos
salários e demais verbas trabalhistas diretamente aos trabalhadores, bem como das contribuições previdenciárias e do FGTS, quando não demonstrado o
cumprimento tempestivo e regular dessas obrigações, até o momento da regularização, sem prejuízo das sanções cabíveis;
13.15.1. Quando não for possível a realização desses pagamentos pela própria Administração (ex.: por falta da documentação pertinente, tais
como folha de pagamento, rescisões dos contratos e guias de recolhimento), os valores retidos cautelarmente serão depositados junto à Justiça do
Trabalho, com o objetivo de serem utilizados exclusivamente no pagamento de salários e das demais verbas trabalhistas, bem como das contribuições
sociais e FGTS decorrentes.
13.16. Não permitir que o empregado designado para trabalhar em um turno preste seus serviços no turno imediatamente subsequente;
13.17. Atender às solicitações da Contratante quanto à substituição dos empregados alocados, no prazo fixado pelo fiscal do contrato, nos casos em que
ficar constatado descumprimento das obrigações relativas à execução do serviço, conforme descrito neste Termo de Referência;
13.18. Instruir seus empregados quanto à necessidade de acatar as Normas Internas da Administração;
13.19. Instruir seus empregados a respeito das atividades a serem desempenhadas, alertando-os a não executar atividades não abrangidas pelo
contrato, devendo a Contratada relatar à Contratante toda e qualquer ocorrência neste sentido, a fim de evitar desvio de função;
13.20. Instruir seus empregados, no início da execução contratual, quanto à obtenção das informações de seus interesses junto aos órgãos públicos,
relativas ao contrato de trabalho e obrigações a ele inerentes, adotando, entre outras, as seguintes medidas:
13.20.1. Viabilizar o acesso de seus empregados, via internet, por meio de senha própria, aos sistemas da Previdência Social e da Receita do Brasil,
com o objetivo de verificar se as suas contribuições previdenciárias foram recolhidas, no prazo máximo de 60 (sessenta) dias, contados do início da
prestação dos serviços ou da admissão do empregado;
13.20.2. Viabilizar a emissão do cartão cidadão pela Caixa Econômica Federal para todos os empregados, no prazo máximo de 60 (sessenta) dias,
contados do início da prestação dos serviços ou da admissão do empregado;
13.20.3. Oferecer todos os meios necessários aos seus empregados para a obtenção de extratos de recolhimentos de seus direitos sociais,
preferencialmente por meio eletrônico, quando disponível.
13.21. Manter preposto disponível para contato pela gestão e fiscalização do contrato e aceito pela Administração, representando a Contratada na
execução do contrato e nomeando-o(a) formalmente via documento enviado à fiscalização da CONTRATANTE logo no início da contratação;
13.22. Relatar à Contratante toda e qualquer irregularidade verificada no decorrer da prestação dos serviços;
13.23. Fornecer, sempre que solicitados pela Contratante, os comprovantes do cumprimento das obrigações previdenciárias, do Fundo de Garantia do
Tempo de Serviço - FGTS, e dos salários e demais benefícios trabalhistas dos empregados colocados à disposição da Contratante;
13.23.1. A ausência da documentação pertinente ou da comprovação do cumprimento das obrigações trabalhistas, previdenciárias e relativas ao
FGTS implicará a retenção do pagamento da fatura mensal, em valor proporcional ao inadimplemento, mediante prévia comunicação, até que a situação
seja regularizada, sem prejuízo das demais sanções cabíveis.
13.23.2. Ultrapassado o prazo de 15 (quinze) dias, contados na comunicação mencionada no subitem anterior, sem a regularização da falta, a
Administração poderá efetuar o pagamento das obrigações diretamente aos empregados da contratada que tenham participado da execução dos serviços
objeto do contrato, sem prejuízo das demais sanções cabíveis.
13.23.2.1. O sindicato representante da categoria do trabalhador deverá ser notificado pela contratante para acompanhar o pagamento das
respectivas verbas.
13.24. Não permitir a utilização de qualquer trabalho do menor de dezesseis anos, exceto na condição de aprendiz para os maiores de quatorze anos;
nem permitir a utilização do trabalho do menor de dezoito anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre;
13.25. Manter durante toda a vigência do contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação
exigidas na licitação;
13.26. Guardar sigilo sobre todas as informações obtidas em decorrência do cumprimento do contrato;
13.27. Não beneficiar-se da condição de optante pelo Simples Nacional, salvo as exceções previstas no § 5º-C do art. 18 da Lei Complementar no 123,
de 14 de dezembro de 2006;
13.28. Comunicar formalmente à Receita Federal a assinatura do contrato de prestação de serviços mediante cessão de mão de obra, salvo as exceções
previstas no § 5º-C do art. 18 da Lei Complementar no 123, de 14 de dezembro de 2006, para fins de exclusão obrigatória do Simples Nacional a contar do mês
seguinte ao da contratação, conforme previsão do art.17, XII, art.30, §1º, II e do art. 31, II, todos da LC 123, de 2006;
13.28.1. Para efeito de comprovação da comunicação, a contratada deverá apresentar cópia do ofício enviado à Receita Federal do Brasil, com
comprovante de entrega e recebimento, comunicando a assinatura do contrato de prestação de serviços mediante cessão de mão de obra, até o último dia
útil do mês subsequente ao da ocorrência da situação de vedação.
13.29. Arcar com o ônus decorrente de eventual equívoco no dimensionamento dos quantitativos de sua proposta, inclusive quanto aos custos variáveis
decorrentes de fatores futuros e incertos, tais como os valores providos com o quantitativo de vale transporte, devendo complementá-los, caso o previsto
inicialmente em sua proposta não seja satisfatório para o atendimento do objeto da licitação, exceto quando ocorrer algum dos eventos arrolados em legislação
específica.
13.30. Comunicar ao Fiscal do contrato, no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, qualquer ocorrência anormal ou acidente que se verifique no local dos
serviços.
13.31. Prestar todo esclarecimento ou informação solicitada pela Contratante ou por seus prepostos, garantindo-lhes o acesso, a qualquer tempo, ao
local dos trabalhos, bem como aos documentos relativos à execução do serviço.
13.32. Paralisar, por determinação da Contratante, qualquer atividade que não esteja sendo executada de acordo com a boa técnica ou que ponha em
risco a segurança de pessoas ou bens de terceiros.
13.33. Promover a guarda, manutenção e vigilância de materiais, ferramentas, e tudo o que for necessário à execução dos serviços, durante a vigência
do contrato.
13.34. Promover a organização técnica e administrativa dos serviços, de modo a conduzi-los eficaz e eficientemente, de acordo com os documentos e
especificações que integram este Termo de Referência, no prazo determinado.
13.35. Conduzir os trabalhos com estrita observância às normas da legislação pertinente, cumprindo as determinações dos Poderes Públicos, mantendo
sempre limpo o local dos serviços e nas melhores condições de segurança, higiene e disciplina.
13.36. Submeter previamente, por escrito, à Contratante, para análise e aprovação, qualquer mudança no método de execução do serviço que fuja das
especificações constantes deste Termo de Referência.
13.37. Cumprir, durante todo o período de execução do contrato, a reserva de cargos prevista em lei para pessoa com deficiência ou para reabilitado da
Previdência Social, bem como as regras de acessibilidade previstas na legislação, quando a contratada houver se beneficiado da preferência estabelecida pela Lei
nº 13.146, de 2015.
13.38. Cumprir, além dos postulados legais vigentes de âmbito federal, estadual ou municipal, as normas de segurança da Contratante;
13.39. Prestar os serviços dentro dos parâmetros e rotinas estabelecidos, fornecendo todos os materiais, equipamentos e utensílios em quantidade,
qualidade e tecnologia adequadas, com a observância às recomendações aceitas pela boa técnica, normas e legislação;
13.40. Assegurar à CONTRATANTE, em conformidade com o previsto no subitem 6.1, “a”e “b”, do Anexo VII – F da Instrução Normativa SEGES/MP nº 5,
de 25/05/2017:
13.41. O direito de propriedade intelectual dos produtos desenvolvidos, inclusive sobre as eventuais adequações e atualizações que vierem a ser
realizadas, logo após o recebimento de cada parcela, de forma permanente, permitindo à Contratante distribuir, alterar e utilizar os mesmos sem limitações;
13.42. Os direitos autorais da solução, do projeto, de suas especificações técnicas, da documentação produzida e congêneres, e de todos os demais
produtos gerados na execução do contrato, inclusive aqueles produzidos por terceiros subcontratados, ficando proibida a sua utilização sem que exista autorização
expressa da Contratante, sob pena de multa, sem prejuízo das sanções civis e penais cabíveis.
13.43. A cada período de 12 meses de vigência do contrato de trabalho, a contratada deverá encaminhar termo de quitação anual das obrigações
trabalhistas, na forma do art. 507-B da CLT, ou comprovar a adoção de providências voltadas à sua obtenção, relativamente aos empregados alocados, em
dedicação exclusiva, na prestação de serviços contratados.
13.44. O termo de quitação anual efetivado deverá ser firmado junto ao respectivo sindicato do empregados e obedecerá ao disposto no art. 507-B,
parágrafo único, da CLT.
13.45. Para fins de comprovação da adoção das providências a que se refere o presente item, será aceito qualquer meio de prova, tais como: recibo de
convocação, declaração de negativa de negociação, ata de negociação, dentre outros.
13.46. Não haverá pagamento adicional pela Contratante à Contratada em razão do cumprimento das obrigações previstas neste item.
13.47. Comprovar, ao longo da vigência contratual, a regularidade fiscal das microempresas e/ou empresas de pequeno porte subcontratadas no
decorrer da execução do contrato, quando se tratar da subcontratação prevista no artigo 48, II, da Lei Complementar n. 123, de 2006 e artigo 7º do Decreto n.
8.538/2015.
13.48. Substituir a empresa subcontratada, no prazo máximo de trinta dias, na hipótese de extinção da subcontratação, mantendo o percentual
originalmente subcontratado até a sua execução total, notificando o órgão ou entidade contratante, sob pena de rescisão, sem prejuízo das sanções cabíveis, ou a
demonstrar a inviabilidade da substituição, hipótese em que ficará responsável pela execução da parcela originalmente subcontratada.
13.49. Responsabilizar-se pela padronização, pela compatibilidade, pelo gerenciamento centralizado e pela qualidade da subcontratação.
13.50. Apresentar, em até 5 (cinco) dias úteis após a assinatura do contrato, o “ANEXO E - INFORMAÇÕES OPERACIONAIS DA EMPRESA”, contendo
telefone(s) e e-mail(s) para contato e abertura de chamados, e a relação nominal dos seus empregados envolvidos na execução do contrato com suas respectivas
funções (preposto, responsável técnico, técnico, administrativo etc.) e comprovantes de vínculo destes com a Contratada. Devendo entregar novo documento
sempre que ocorrer alteração destas informações;
13.51. Providenciar, conforme o Art. 3 da Resolução nº 1025/2009 do CONFEA, o registro no CREA da ART - Anotação de Responsabilidade Técnica
relativa ao serviço objeto deste Termo de Referência, tendo como responsável técnico no mínimo 01 (um) Engenheiro, com Registro Profissional no Conselho
Regional de Engenharia e Agronomia - CREA, e detentor de CAT - Certidão de Acervo Técnico emitida pelo CREA que comprove a experiência deste na Prestação de
Serviço com as seguintes características mínimas: Engenharia Clínica, com Gestão de Manutenção Corretiva e Preventiva, com Calibração e Teste de Segurança
Elétrica, em Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares;
13.52. Providenciar, sempre que necessário, conforme o Art. 10 da Resolução nº 1025/2009 do CONFEA:
13.52.1. O registro no CREA da ART Complementar que, vinculada a ART inicial, complementa os dados anotados nos seguintes casos:
13.52.1.1. For realizada alteração contratual que ampliar o objeto, o valor do contrato ou a atividade técnica contratada, ou prorrogar o
prazo de execução;
13.52.1.2. Houver a necessidade de detalhar as atividades técnicas, desde que não impliquem a modificação da caracterização do objeto ou
da atividade técnica contratada.
13.52.2. O registro no CREA da ART de Substituição que, vinculada a ART inicial, substitui os dados anotados nos casos em que:
13.52.2.1. Houver a necessidade de corrigir dados que impliquem a modificação da caracterização do objeto ou da atividade técnica
contratada;
13.52.2.2. Houver a necessidade de corrigir erro de preenchimento de ART.
13.52.3. Providenciar, sempre que necessário, conforme o Art. 12 da Resolução nº 1025/2009 do CONFEA, o registro no CREA de nova ART,
vinculada a ART inicial, nos seguintes casos:
13.52.3.1. Aditivo contratual;
13.52.3.2. Substituição de Responsável Técnico.
13.52.4. Responsabilizar-se pelo registro de toda e qualquer ART necessária, conforme disposto neste Termo de Referência, e estando o
pagamento de notas fiscais condicionado a apresentação das ART’s necessárias.
13.53. Apoiar na avaliação de serviço prestado por empresas externas, quando estas realizarem intervenções em qualquer EMH do CONTRATANTE, bem
como, comunicar formalmente a CONTRATANTE, qualquer desvio identificado na execução destes serviços, realizados por outra empresa.
13.54. É expressamente proibida, também, a veiculação de publicidade acerca do contrato, salvo se houver prévia autorização da CONTRATANTE;
13.55. A CONTRATANTE não responderá por quaisquer compromissos assumidos pela CONTRATADA com terceiros, ainda que vinculados à execução do
presente contrato, bem como por quaisquer danos causados a terceiros, em decorrência de ato da CONTRATADA, de seus empregados, prepostos ou
subordinados.
13.56. Acatar aos procedimentos internos ao HUPAA de fiscalização técnica, fiscalização administrativa e gestão contratual, atendendo às requisições
dos fiscais técnico e administrativo, bem como do gestor do contrato, enviando as informações requisitadas a qualquer momento da vigência contratual;
13.57. Cumprir as obrigações, como empregadora, dos colaboradores vinculados à CONTRATADA no que tange às questões de segurança do trabalho,
prestando ainda informações e documentos que vierem a ser solicitados pela CONTRATANTE para verificação do cumprimento da legislação de segurança do
trabalho e saúde ocupacional.
14. DA SUBCONTRATAÇÃO
14.1. Será admitida subcontratação do objeto licitatório apenas na parcela referente à aquisição, sob demanda, de peças, acessórios e serviços
especializados, sendo esta parcela no valor de R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais) do valor total contratado conforme indica a tabela do 7.1.3.2. deste TR.
14.1.1. Justifica-se a subcontratação da parcela supracitada por conta da inviabilidade de uma mesma empresa abarcar a totalidade de serviços
de manutenção em equipamentos médico-hospitalares, apesar da contratada conseguir contemplar boa parte das atividades que serão demandadas.
Especialmente a parcela sob demanda da contratação trará a necessidade do fornecimento de peças e prestação de serviços especializados que a equipe
residente e o estoque de peças não serão suficientes para cumprir, existindo a necessidade da subcontratação das atividades para pleno cumprimento do
objeto a ser contratado.
14.2. É vedada a sub-rogação completa do contrato.
14.3. A subcontratação depende de autorização prévia da Contratante, a quem incumbe avaliar se a subcontratada cumpre os requisitos de
qualificação técnica necessários para a execução do objeto. Portanto, no caso de subcontratações deverá a Contratada informar quais serão as empresas que
atuarão como suas subcontratadas, prestando à fiscalização da Contratante qualquer informação adicional necessária para que a capacidade técnica da
subcontratada possa ser confirmada.
14.4. Em qualquer hipótese de subcontratação, permanece a responsabilidade integral da Contratada pela perfeita execução contratual, cabendo-lhe
realizar a supervisão e coordenação das atividades da subcontratada, bem como responder perante a Contratante pelo rigoroso cumprimento das obrigações
contratuais correspondentes ao objeto da subcontratação.
15. DA ALTERAÇÃO SUBJETIVA
15.1. É admissível a fusão, cisão ou incorporação da contratada com/em outra pessoa jurídica, desde que sejam observados pela nova pessoa jurídica
todos os requisitos de habilitação exigidos na licitação original, sejam mantidas as demais cláusulas e condições do contrato, não haja prejuízo a execução do
objeto pactuado e haja a anuência expressa da Administração à continuidade do contrato.
16. DO CONTROLE E FISCALIZAÇÃO DA EXECUÇÃO
16.1. O acompanhamento e a fiscalização da execução do contrato consistem na verificação da conformidade da prestação dos serviços, dos materiais,
técnicas e equipamentos empregados, de forma a assegurar o perfeito cumprimento do ajuste, que serão exercidos por um ou mais representantes da
Contratante, especialmente designados, na forma da legislação vigente.
16.2. As atividades de gestão e fiscalização da execução contratual são o conjunto de ações que tem por objetivo aferir o cumprimento dos resultados
previstos pela Administração para o serviço contratado, verificar a regularidade das obrigações previdenciárias, fiscais e trabalhistas, bem como prestar apoio à
instrução processual e o encaminhamento da documentação pertinente ao setor de contratos para a formalização dos procedimentos relativos a repactuação,
alteração, reequilíbrio, prorrogação, pagamento, eventual aplicação de sanções, extinção do contrato, dentre outras, com vista a assegurar o cumprimento das
cláusulas avençadas e a solução de problemas relativos ao objeto.
16.3. O conjunto de atividades de gestão e fiscalização compete ao gestor da execução do contrato, podendo ser auxiliado pela fiscalização técnica,
administrativa, setorial e pelo público usuário, de acordo com as seguintes disposições:
16.3.1. Gestão da Execução do Contrato: é a coordenação das atividades relacionadas à fiscalização técnica, administrativa, setorial e pelo
público usuário, bem como dos atos preparatórios à instrução processual e ao encaminhamento da documentação pertinente ao setor de contratos para
formalização dos procedimentos quanto aos aspectos que envolvam a prorrogação, alteração, reequilíbrio, pagamento, eventual aplicação de sanções,
extinção do contrato, dentre outros;
16.3.2. Fiscalização Técnica: é o acompanhamento com o objetivo de avaliar a execução do objeto nos moldes contratados e, se for o caso, aferir
se a quantidade, qualidade, tempo e modo da prestação dos serviços estão compatíveis com os indicadores de níveis mínimos de desempenho estipulados
no ato convocatório, para efeito de pagamento conforme o resultado, podendo ser auxiliado pela fiscalização pelo público usuário;
16.3.3. Fiscalização Administrativa: é o acompanhamento dos aspectos administrativos da execução dos serviços, quanto às obrigações
previdenciárias, fiscais e trabalhistas, bem como quanto às providências tempestivas nos casos de inadimplemento;
16.3.4. Fiscalização Setorial: é o acompanhamento da execução do contrato nos aspectos técnicos ou administrativos, quando a prestação dos
serviços ocorrer concomitantemente em setores distintos ou em unidades desconcentradas de um mesmo órgão ou entidade; e
16.3.5. Fiscalização pelo Público Usuário: é o acompanhamento da execução contratual por pesquisa de satisfação junto ao usuário, com o
objetivo de aferir os resultados da prestação dos serviços, os recursos materiais e os procedimentos utilizados pela contratada, quando for o caso, ou outro
fator determinante para a avaliação dos aspectos qualitativos do objeto.
16.4. Quando a contratação exigir fiscalização setorial, o órgão ou entidade deverá designar representantes nesses locais para atuarem como fiscais
setoriais.
16.5. As atividades de gestão e fiscalização da execução contratual devem ser realizadas de forma preventiva, rotineira e sistemática, podendo ser
exercidas por servidores, equipe de fiscalização ou único servidor, desde que, no exercício dessas atribuições, fique assegurada a distinção dessas atividades e, em
razão do volume de trabalho, não comprometa o desempenho de todas as ações relacionadas à Gestão do Contrato.
16.6. A fiscalização administrativa poderá ser efetivada com base em critérios estatísticos, levando-se em consideração falhas que impactem o
contrato como um todo e não apenas erros e falhas eventuais no pagamento de alguma vantagem a um determinado empregado.
16.7. Na fiscalização do cumprimento das obrigações trabalhistas e sociais exigir-se-á, dentre outras, as seguintes comprovações (os documentos
poderão ser originais ou cópias autenticadas por cartório competente ou por servidor da Administração), no caso de empresas regidas pela Consolidação das Leis
do Trabalho (CLT):
16.7.1. no primeiro mês da prestação dos serviços, a CONTRATADA deverá apresentar a seguinte documentação:
16.7.1.1. relação dos empregados, contendo nome completo, cargo ou função, horário do posto de trabalho, números da carteira de
identidade (RG) e da inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), com indicação dos responsáveis técnicos pela execução dos serviços, quando
for o caso;
16.7.1.2. Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) dos empregados admitidos e dos responsáveis técnicos pela execução dos
serviços, quando for o caso, devidamente assinada pela CONTRATADA; e
16.7.1.3. exames médicos admissionais dos empregados da CONTRATADA que prestarão os serviços.
16.7.2. entrega até o dia trinta do mês seguinte ao da prestação dos serviços ao setor responsável pela fiscalização do contrato dos seguintes
documentos, quando não for possível a verificação da regularidade destes no Sistema de Cadastro de Fornecedores (SICAF):
16.7.2.1. Certidão Negativa de Débitos relativos a Créditos Tributários Federais e à Dívida Ativa da União (CND);
16.7.2.2. certidões que comprovem a regularidade perante as Fazendas Estadual, Distrital e Municipal do domicílio ou sede do contratado;
16.7.2.3. Certidão de Regularidade do FGTS (CRF); e
16.7.2.4. Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas (CNDT).
16.7.3. entrega, quando solicitado pela CONTRATANTE, de quaisquer dos seguintes documentos:
16.7.3.1. extrato da conta do INSS e do FGTS de qualquer empregado, a critério da CONTRATANTE;
16.7.3.2. cópia da folha de pagamento analítica de qualquer mês da prestação dos serviços, em que conste como tomador CONTRATANTE;
16.7.3.3. cópia dos contracheques dos empregados relativos a qualquer mês da prestação dos serviços ou, ainda, quando necessário, cópia
de recibos de depósitos bancários;
16.7.3.4. comprovantes de entrega de benefícios suplementares (vale-transporte, vale-alimentação, entre outros), a que estiver obrigada
por força de lei ou de Convenção ou Acordo Coletivo de Trabalho, relativos a qualquer mês da prestação dos serviços e de qualquer empregado; e
16.7.3.5. comprovantes de realização de eventuais cursos de treinamento e reciclagem que forem exigidos por lei ou pelo contrato.
16.7.4. entrega de cópia da documentação abaixo relacionada, quando da extinção ou rescisão do contrato, após o último mês de prestação dos
serviços, no prazo definido no contrato:
16.7.4.1. termos de rescisão dos contratos de trabalho dos empregados prestadores de serviço, devidamente homologados, quando
exigível pelo sindicato da categoria;
16.7.4.2. guias de recolhimento da contribuição previdenciária e do FGTS, referentes às rescisões contratuais;
16.7.4.3. extratos dos depósitos efetuados nas contas vinculadas individuais do FGTS de cada empregado dispensado;
16.7.4.4. exames médicos demissionais dos empregados dispensados.

16.8. A CONTRATANTE deverá analisar a documentação solicitada na alínea “d” acima no prazo de 30 (trinta) dias após o recebimento dos
documentos, prorrogáveis por mais 30 (trinta) dias, justificadamente.
16.9. No caso de sociedades diversas, tais como as Organizações Sociais, será exigida a comprovação de atendimento a eventuais obrigações
decorrentes da legislação que rege as respectivas organizações.
16.10. Sempre que houver admissão de novos empregados pela contratada, os documentos elencados no subitem 16.7 acima deverão ser
apresentados.
16.11. Em caso de indício de irregularidade no recolhimento das contribuições previdenciárias, os fiscais ou gestores do contrato deverão oficiar à
Receita Federal do Brasil (RFB).
16.12. Em caso de indício de irregularidade no recolhimento da contribuição para o FGTS, os fiscais ou gestores do contrato deverão oficiar ao
Ministério do Trabalho.
16.13. O descumprimento das obrigações trabalhistas ou a não manutenção das condições de habilitação pela CONTRATADA poderá dar ensejo à
rescisão contratual, sem prejuízo das demais sanções.
16.14. A CONTRATANTE poderá conceder prazo para que a CONTRATADA regularize suas obrigações trabalhistas ou suas condições de habilitação, sob
pena de rescisão contratual, quando não identificar má-fé ou a incapacidade de correção.
16.15. Além das disposições acima citadas, a fiscalização administrativa observará, ainda, as seguintes diretrizes:
16.15.1. Fiscalização inicial (no momento em que a prestação de serviços é iniciada):
16.15.1.1. Será elaborada planilha-resumo de todo o contrato administrativo, com informações sobre todos os empregados terceirizados que
prestam serviços, com os seguintes dados: nome completo, número de inscrição no CPF, função exercida, salário, adicionais, gratificações,
benefícios recebidos, sua especificação e quantidade (vale-transporte, auxílio-alimentação), horário de trabalho, férias, licenças, faltas, ocorrências
e horas extras trabalhadas;
16.15.1.2. Todas as anotações contidas na CTPS dos empregados serão conferidas, a fim de que se possa verificar se as informações nelas
inseridas coincidem com as informações fornecidas pela CONTRATADA e pelo empregado;
16.15.1.3. O número de terceirizados por função deve coincidir com o previsto no contrato administrativo;
16.15.1.4. O salário não pode ser inferior ao previsto no contrato administrativo e na Convenção Coletiva de Trabalho da Categoria (CCT);
16.15.1.5. Serão consultadas eventuais obrigações adicionais constantes na CCT para a CONTRATADA;
16.15.1.6. No primeiro mês da prestação dos serviços, a contratada deverá apresentar a seguinte documentação:
16.15.1.6.1. relação dos empregados, com nome completo, cargo ou função, horário do posto de trabalho, números da carteira de
identidade (RG) e inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), e indicação dos responsáveis técnicos pela execução dos serviços, quando
for o caso;
16.15.1.6.2. CTPS dos empregados admitidos e dos responsáveis técnicos pela execução dos serviços, quando for o caso, devidamente
assinadas pela contratada;
16.15.1.6.3. exames médicos admissionais dos empregados da contratada que prestarão os serviços; e
16.15.1.6.4. declaração de responsabilidade exclusiva da contratada sobre a quitação dos encargos trabalhistas e sociais decorrentes do
contrato.
16.15.2. Fiscalização mensal (a ser feita antes do pagamento da fatura):
16.15.2.1. Deve ser feita a retenção da contribuição previdenciária no valor de 11% (onze por cento) sobre o valor da fatura e dos impostos
incidentes sobre a prestação do serviço;
16.15.2.2. Deve ser consultada a situação da empresa junto ao SICAF;
16.15.2.3. Serão exigidos a Certidão Negativa de Débito (CND) relativa a Créditos Tributários Federais e à Dívida Ativa da União, o Certificado
de Regularidade do FGTS (CRF) e a Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas (CNDT), caso esses documentos não estejam regularizados no SICAF;
16.15.2.4. Deverá ser exigida, quando couber, comprovação de que a empresa mantém reserva de cargos para pessoa com deficiência ou
para reabilitado da Previdência Social, conforme disposto no Anexo VIII-B, item 10.2., da IN 05/2017.
16.15.3. Fiscalização diária:
16.15.3.1. Devem ser evitadas ordens diretas da CONTRATANTE dirigidas aos terceirizados. As solicitações de serviços devem ser dirigidas ao
preposto da empresa. Da mesma forma, eventuais reclamações ou cobranças relacionadas aos empregados terceirizados devem ser dirigidas ao
preposto.
16.15.3.2. Toda e qualquer alteração na forma de prestação do serviço, como a negociação de folgas ou a compensação de jornada, deve ser
evitada, uma vez que essa conduta é exclusiva da CONTRATADA.
16.16. Cabe, ainda, à fiscalização do contrato, verificar se a CONTRATADA observa a legislação relativa à concessão de férias e licenças aos empregados,
respeita a estabilidade provisória de seus empregados e observa a data-base da categoria prevista na CCT, concedendo os reajustes dos empregados no dia e
percentual previstos.
16.16.1. O gestor deverá verificar a necessidade de se proceder a repactuação do contrato, inclusive quanto à necessidade de solicitação da
contratada.
16.17. A CONTRATANTE deverá solicitar, por amostragem, aos empregados, seus extratos da conta do FGTS e que verifiquem se as contribuições
previdenciárias e do FGTS estão sendo recolhidas em seus nomes.
16.17.1. Ao final de um ano, todos os empregados devem ter seus extratos avaliados.
16.18. A CONTRATADA deverá entregar, no prazo de 15 (quinze) dias, quando solicitado pela CONTRATANTE quaisquer dos seguintes documentos:
16.18.1. extrato da conta do INSS e do FGTS de qualquer empregado, a critério da CONTRATANTE;
16.18.2. cópia da folha de pagamento analítica de qualquer mês da prestação dos serviços, em que conste como tomador a CONTRATANTE;
16.18.3. cópia dos contracheques assinados dos empregados relativos a qualquer mês da prestação dos serviços ou, ainda, quando necessário,
cópia de recibos de depósitos bancários; e
16.18.4. comprovantes de entrega de benefícios suplementares (vale-transporte, vale-alimentação, entre outros), a que estiver obrigada por força
de lei, Acordo, Convenção ou Dissídio Coletivo de Trabalho, relativos a qualquer mês da prestação dos serviços e de qualquer empregado.
16.19. A fiscalização técnica dos contratos avaliará constantemente a execução do objeto contratado e utilizará os INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE
RESULTADOS, similares aos Instrumentos de Medição de Resultado (IMR), citados na IN 05/2017, conforme indicadores vistos no item 8.4. deste Termo de
Referência, ou outro instrumento substituto para aferição da qualidade da prestação dos serviços, devendo haver o redimensionamento no pagamento com base
nos indicadores estabelecidos, sempre que a CONTRATADA:
16.19.1. não produzir os resultados, deixar de executar, ou não executar com a qualidade mínima exigida as atividades contratadas; ou
16.19.2. deixar de utilizar materiais e recursos humanos exigidos para a execução do serviço, ou utilizá-los com qualidade ou quantidade inferior à
demandada.
16.20. A utilização do IMR não impede a aplicação concomitante de outros mecanismos para a avaliação da prestação dos serviços.
16.21. Durante a execução do objeto, o fiscal técnico deverá monitorar constantemente o nível de qualidade dos serviços para evitar a sua degeneração,
devendo intervir para requerer à CONTRATADA a correção das faltas, falhas e irregularidades constatadas.
16.22. O fiscal técnico deverá apresentar ao preposto da CONTRATADA a avaliação da execução do objeto ou, se for o caso, a avaliação de desempenho
e qualidade da prestação dos serviços realizada.
16.23. Em hipótese alguma, será admitido que a própria CONTRATADA materialize a avaliação de desempenho e qualidade da prestação dos serviços
realizada.
16.24. A CONTRATADA poderá apresentar justificativa para a prestação do serviço com menor nível de conformidade, que poderá ser aceita pelo fiscal
técnico, desde que comprovada a excepcionalidade da ocorrência, resultante exclusivamente de fatores imprevisíveis e alheios ao controle do prestador.
16.25. Na hipótese de comportamento contínuo de desconformidade da prestação do serviço em relação à qualidade exigida, bem como quando esta
ultrapassar os níveis mínimos toleráveis previstos nos indicadores, além dos fatores redutores, devem ser aplicadas as sanções à CONTRATADA de acordo com as
regras previstas no ato convocatório.
16.26. O fiscal técnico poderá realizar avaliação diária, semanal ou mensal, desde que o período escolhido seja suficiente para avaliar ou, se for o caso,
aferir o desempenho e qualidade da prestação dos serviços.
16.27. O representante da Contratante deverá ter a qualificação necessária para o acompanhamento e controle da execução dos serviços e do contrato.
16.28. A verificação da adequação da prestação do serviço deverá ser realizada com base nos critérios previstos neste Termo de Referência.
16.29. A fiscalização do contrato, ao verificar que houve subdimensionamento da produtividade pactuada, sem perda da qualidade na execução do
serviço, deverá comunicar à autoridade responsável para que esta promova a adequação contratual à produtividade efetivamente realizada, respeitando-se os
limites de alteração dos valores contratuais, conforme legislação vigente.
16.30. A conformidade do material a ser utilizado na execução dos serviços deverá ser verificada juntamente com o documento da CONTRATADA que
contenha sua relação detalhada, de acordo com o estabelecido neste Termo de Referência e na proposta, informando as respectivas quantidades e especificações
técnicas, tais como: marca, qualidade e forma de uso.
16.31. O representante da CONTRATANTE deverá promover o registro das ocorrências verificadas, adotando as providências necessárias ao fiel
cumprimento das cláusulas contratuais.
16.32. O descumprimento total ou parcial das obrigações e responsabilidades assumidas pela CONTRATADA, incluindo o descumprimento das
obrigações trabalhistas, não recolhimento das contribuições sociais, previdenciárias ou para com o FGTS ou a não manutenção das condições de habilitação,
ensejará a aplicação de sanções administrativas, previstas no instrumento convocatório e na legislação vigente, podendo culminar em rescisão contratual, por ato
unilateral e escrito da CONTRATANTE.
16.33. Caso não seja apresentada a documentação comprobatória do cumprimento das obrigações trabalhistas, previdenciárias e para com o FGTS, a
CONTRATANTE comunicará o fato à CONTRATADA e reterá o pagamento da fatura mensal, em valor proporcional ao inadimplemento, até que a situação seja
regularizada.
16.33.1. Não havendo quitação das obrigações por parte da CONTRATADA no prazo de quinze dias, a CONTRATANTE poderá efetuar o pagamento
das obrigações diretamente aos empregados da contratada que tenham participado da execução dos serviços objeto do contrato.
16.33.2. O sindicato representante da categoria do trabalhador deverá ser notificado pela CONTRATANTE para acompanhar o pagamento das
verbas mencionadas.
16.33.3. Tais pagamentos não configuram vínculo empregatício ou implicam a assunção de responsabilidade por quaisquer obrigações dele
decorrentes entre a contratante e os empregados da contratada.
16.34. O contrato só será considerado integralmente cumprido após a comprovação, pela CONTRATADA, do pagamento de todas as obrigações
trabalhistas, sociais e previdenciárias e para com o FGTS referentes à mão de obra alocada em sua execução, inclusive quanto às verbas rescisórias.
16.35. A fiscalização de que trata este Termo de Referência não exclui nem reduz a responsabilidade da CONTRATADA, inclusive perante terceiros, por
qualquer irregularidade, ainda que resultante de imperfeições técnicas, vícios redibitórios, ou emprego de material inadequado ou de qualidade inferior e, na
ocorrência desta, não implica corresponsabilidade da CONTRATANTE ou de seus agentes, gestores e fiscais, de conformidade com a legislação vigente.
16.36. As disposições previstas neste Termo de Referência não excluem o disposto no Anexo VIII da Instrução Normativa SLTI/MP nº 05, de 2017,
aplicável no que for pertinente à contratação.
17. DO RECEBIMENTO E DA ACEITAÇÃO DO OBJETO
17.1. A emissão da Nota Fiscal/Fatura deve ser precedida do recebimento definitivo dos serviços, nos termos abaixo.
17.2. No prazo de até 5 dias corridos do adimplemento da parcela, a CONTRATADA deverá entregar toda a documentação comprobatória do
cumprimento da obrigação contratual;
17.3. O recebimento provisório será realizado pelo fiscal técnico, administrativo e setorial ou pela equipe de fiscalização após a entrega da
documentação acima, da seguinte forma:
17.3.1. A contratante realizará inspeção minuciosa de todos os serviços executados, por meio de profissionais técnicos competentes,
acompanhados dos profissionais encarregados pelo serviço, com a finalidade de verificar a adequação dos serviços e constatar e relacionar os arremates,
retoques e revisões finais que se fizerem necessários.
17.3.1.1. Para efeito de recebimento provisório, ao final de cada período mensal, o fiscal técnico do contrato deverá apurar o resultado das
avaliações da execução do objeto e, se for o caso, a análise do desempenho e qualidade da prestação dos serviços realizados em consonância com
os indicadores previstos no ato convocatório, que poderá resultar no redimensionamento de valores a serem pagos à contratada, registrando em
relatório a ser encaminhado ao gestor do contrato.
17.3.1.2. A Contratada fica obrigada a reparar, corrigir, remover, reconstruir ou substituir, às suas expensas, no todo ou em parte, o objeto
em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes da execução ou materiais empregados, cabendo à fiscalização não atestar a última
e/ou única medição de serviços até que sejam sanadas todas as eventuais pendências que possam vir a ser apontadas no Recebimento Provisório.
17.3.1.3. O recebimento provisório também ficará sujeito, quando cabível, à conclusão de todos os testes de campo e à entrega dos
Manuais e Instruções exigíveis.
17.3.1.4. Da mesma forma, ao final de cada período de faturamento mensal, o fiscal administrativo deverá verificar as rotinas previstas no
Anexo VIII-B da IN SEGES/MP nº 5/2017, no que forem aplicáveis à presente contratação, emitindo relatório que será encaminhado ao gestor do
contrato.
17.3.2. No prazo de até 10 dias corridos a partir do recebimento dos documentos da CONTRATADA, cada fiscal ou a equipe de fiscalização deverá
elaborar Relatório Circunstanciado em consonância com suas atribuições, e encaminhá-lo ao gestor do contrato.
17.3.2.1. quando a fiscalização for exercida por um único servidor, o relatório circunstanciado deverá conter o registro, a análise e a
conclusão acerca das ocorrências na execução do contrato, em relação à fiscalização técnica e administrativa e demais documentos que julgar
necessários, devendo encaminhá-los ao gestor do contrato para recebimento definitivo.
17.3.2.2. Será considerado como ocorrido o recebimento provisório com a entrega do relatório circunstanciado ou, em havendo mais de
um a ser feito, com a entrega do último.
17.3.2.2.1. Na hipótese de a verificação a que se refere o parágrafo anterior não ser procedida tempestivamente, reputar-se-á como
realizada, consumando-se o recebimento provisório no dia do esgotamento do prazo.
17.4. No prazo de até 10 (dez) dias corridos a partir do recebimento provisório dos serviços, o Gestor do Contrato deverá providenciar o recebimento
definitivo, ato que concretiza o ateste da execução dos serviços, obedecendo as seguintes diretrizes:
17.4.1. Realizar a análise dos relatórios e de toda a documentação apresentada pela fiscalização e, caso haja irregularidades que impeçam a
liquidação e o pagamento da despesa, indicar as cláusulas contratuais pertinentes, solicitando à CONTRATADA, por escrito, as respectivas correções;
17.4.2. Emitir Termo Circunstanciado para efeito de recebimento definitivo dos serviços prestados, com base nos relatórios e documentações
apresentadas. Este termo pode ser substituído pelo ateste da nota fiscal emitida quando da elaboração do Termo de Recebimento Definitivo no processo
de pagamento; e
17.4.3. Comunicar a empresa para que emita a Nota Fiscal ou Fatura, com o valor exato dimensionado pela fiscalização, com base no Instrumento
de Medição de Resultado (IMR), ou instrumento substituto.
17.5. O recebimento provisório ou definitivo do objeto não exclui a responsabilidade da Contratada pelos prejuízos resultantes da incorreta execução
do contrato, ou, em qualquer época, das garantias concedidas e das responsabilidades assumidas em contrato e por força das disposições legais em vigor (Lei n°
10.406, de 2002).
17.6. Os serviços poderão ser rejeitados, no todo ou em parte, quando em desacordo com as especificações constantes neste Termo de Referência e
na proposta, devendo ser corrigidos/refeitos/substituídos no prazo fixado pelo fiscal do contrato, às custas da Contratada, sem prejuízo da aplicação de
penalidades.
18. DO PAGAMENTO
18.1. O pagamento será efetuado pela Contratante no prazo de 30 (trinta) dias, contados do recebimento da Nota Fiscal/Fatura.
18.2. Os pagamentos decorrentes de despesas cujos valores não ultrapassem o limite de que trata o inciso II do art. 29 da Lei 13.303, deverão ser
efetuados no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, contados da data da apresentação da Nota Fiscal/Fatura.
18.3. A emissão da Nota Fiscal/Fatura será precedida do recebimento definitivo do serviço, conforme este Termo de Referência.
18.3.1. A Nota Fiscal ou Fatura deverá ser obrigatoriamente acompanhada da comprovação da regularidade fiscal, constatada por meio de
consulta on-line ao SICAF ou, na impossibilidade de acesso ao referido Sistema, mediante consulta aos sítios eletrônicos oficiais.
18.3.2. Constatando-se, junto ao SICAF, a situação de irregularidade do fornecedor contratado, deverão ser tomadas as providências previstas no
do art. 31 da Instrução Normativa nº 3, de 26 de abril de 2018.
18.4. O setor competente para proceder o pagamento deve verificar se a Nota Fiscal ou Fatura apresentada expressa os elementos necessários e
essenciais do documento, tais como:
18.4.1. o prazo de validade;
18.4.2. a data da emissão;
18.4.3. os dados do contrato e do órgão contratante;
18.4.4. o período de prestação dos serviços;
18.4.5. o valor a pagar; e
18.4.6. eventual destaque do valor de retenções tributárias cabíveis.
18.5. Havendo erro na apresentação da Nota Fiscal/Fatura, ou circunstância que impeça a liquidação da despesa, o pagamento ficará sobrestado até
que a Contratada providencie as medidas saneadoras. Nesta hipótese, o prazo para pagamento iniciar-se-á após a comprovação da regularização da situação, não
acarretando qualquer ônus para a Contratante;
18.6. Nos termos do item 1, do Anexo VIII-A da Instrução Normativa SEGES/MP nº 05, de 2017, será efetuada a retenção ou glosa no pagamento,
proporcional à irregularidade verificada, sem prejuízo das sanções cabíveis, caso se constate que a Contratada:
18.6.1. não produziu os resultados acordados;
18.6.2. deixou de executar as atividades contratadas, ou não as executou com a qualidade mínima exigida;
18.6.3. deixou de utilizar os materiais e recursos humanos exigidos para a execução do serviço, ou utilizou-os com qualidade ou quantidade
inferior à demandada.
18.7. Será considerada data do pagamento o dia em que constar como emitida a ordem bancária para pagamento.
18.8. Antes de cada pagamento à contratada, será realizada consulta ao SICAF para verificar a manutenção das condições de habilitação exigidas no
edital.
18.9. Constatando-se, junto ao SICAF, a situação de irregularidade da contratada, será providenciada sua notificação, por escrito, para que, no prazo de
5 (cinco) dias úteis, regularize sua situação ou, no mesmo prazo, apresente sua defesa. O prazo poderá ser prorrogado uma vez, por igual período, a critério da
contratante.
18.10. Previamente à emissão de nota de empenho e a cada pagamento, a Administração deverá realizar consulta ao SICAF para identificar possível
suspensão temporária de participação em licitação, no âmbito do órgão ou entidade, proibição de contratar com o Poder Público, bem como ocorrências
impeditivas indiretas, observado o disposto no art. 29, da Instrução Normativa nº 3, de 26 de abril de 2018.
18.11. Não havendo regularização ou sendo a defesa considerada improcedente, a contratante deverá comunicar aos órgãos responsáveis pela
fiscalização da regularidade fiscal quanto à inadimplência da contratada, bem como quanto à existência de pagamento a ser efetuado, para que sejam acionados
os meios pertinentes e necessários para garantir o recebimento de seus créditos.
18.12. Persistindo a irregularidade, a contratante deverá adotar as medidas necessárias à rescisão contratual nos autos do processo administrativo
correspondente, assegurada à contratada a ampla defesa.
18.13. Havendo a efetiva execução do objeto, os pagamentos serão realizados normalmente, até que se decida pela rescisão do contrato, caso a
contratada não regularize sua situação junto ao SICAF.
18.13.1. Será rescindido o contrato em execução com a contratada inadimplente no SICAF, salvo por motivo de economicidade, segurança nacional
ou outro de interesse público de alta relevância, devidamente justificado, em qualquer caso, pela máxima autoridade da contratante.
18.14. Quando do pagamento, será efetuada a retenção tributária prevista na legislação aplicável, em especial a prevista no artigo 31 da Lei 8.212, de
1993, nos termos do item 6 do Anexo XI da IN SEGES/MP n. 5/2017, quando couber.
18.15. É vedado o pagamento, a qualquer título, por serviços prestados, à empresa privada que tenha em seu quadro societário servidor público da
ativa do órgão contratante, com fundamento na Lei de Diretrizes Orçamentárias vigente.
18.16. A parcela mensal a ser paga a título de aviso prévio trabalhado e indenizado corresponderá, no primeiro ano de contratação, ao percentual
originalmente fixado na planilha de preços.
18.16.1. Não tendo havido a incidência de custos com aviso prévio trabalhado e indenizado, a prorrogação contratual seguinte deverá prever o
pagamento do percentual máximo equivalente a 03 (três) dias a mais por ano de serviço, até o limite compatível com o prazo total de vigência contratual.
18.16.2. A adequação de pagamento de que trata o subitem anterior deverá ser prevista em termo aditivo.
18.16.3. Caso tenha ocorrido a incidência parcial ou total dos custos com aviso prévio trabalhado e/ou indenizado no primeiro ano de contratação,
tais rubricas deverão ser mantidas na planilha de forma complementar/proporcional, devendo o órgão contratante esclarecer a metodologia de cálculo
adotada.
18.17. A Contratante providenciará o desconto na fatura a ser paga do valor global pago a título de vale-transporte em relação aos empregados da
Contratada que expressamente optaram por não receber o benefício previsto na Lei nº 7.418, de 16 de dezembro de 1985, regulamentado pelo Decreto nº 95.247,
de 17 de novembro de 1987.
18.18. Nos casos de eventuais atrasos de pagamento, desde que a Contratada não tenha concorrido, de alguma forma, para tanto, fica convencionado
que a taxa de compensação financeira devida pela Contratante, entre a data do vencimento e o efetivo adimplemento da parcela é calculada mediante a aplicação
da seguinte fórmula:
EM = I x N x VP, sendo:
EM = Encargos moratórios;
N = Número de dias entre a data prevista para o pagamento e a do efetivo pagamento;
VP = Valor da parcela a ser paga.
I = Índice de compensação financeira = 0,00016438, assim apurado:
I = 0,00016438
I = (TX) I = ( 6 / 100 )
TX = Percentual da taxa anual = 6%
19. DA CONTA-DEPÓSITO VINCULADA
19.1. Para atendimento ao disposto no art. 18 da IN SEGES/MP N. 5/2017, as regras acerca da Conta-Depósito Vinculada a que se refere o Anexo XII da
IN SEGES/MP n. 5/2017 são as estabelecidas neste Termo de Referência.
19.2. A futura Contratada deve autorizar a Administração contratante, no momento da assinatura do contrato, a fazer o desconto nas faturas e realizar
os pagamentos dos salários e demais verbas trabalhistas diretamente aos trabalhadores, bem como das contribuições previdenciárias e do FGTS, quando não
demonstrado o cumprimento tempestivo e regular dessas obrigações, até o momento da regularização, sem prejuízo das sanções cabíveis.
19.2.1. Quando não for possível a realização desses pagamentos pela própria Administração (ex.: por falta da documentação pertinente, tais
como folha de pagamento, rescisões dos contratos e guias de recolhimento), os valores retidos cautelarmente serão depositados junto à Justiça do
Trabalho, com o objetivo de serem utilizados exclusivamente no pagamento de salários e das demais verbas trabalhistas, bem como das contribuições
sociais e FGTS decorrentes.
19.3. A CONTRATADA autorizará o provisionamento de valores para o pagamento das férias, 13º salário e rescisão contratual dos trabalhadores da
contratada, bem como de suas repercussões trabalhistas, fundiárias e previdenciárias, que serão depositados pela contratante em conta-depósito vinculada
específica, em nome do prestador dos serviços, bloqueada para movimentação, conforme disposto no anexo XII da Instrução Normativa SEGES/MP nº 5, de 2017,
os quais somente serão liberados para o pagamento direto dessas verbas aos trabalhadores, nas condições estabelecidas no item 1.5 do anexo VII-B da referida
norma.
19.4. O montante dos depósitos da conta vinculada, conforme item 2 do Anexo XII da IN SEGES/MP n. 5/2017 será igual ao somatório dos valores das
provisões a seguir discriminadas, incidentes sobre a remuneração, cuja movimentação dependerá de autorização do órgão ou entidade promotora da licitação e
será feita exclusivamente para o pagamento das respectivas obrigações:
19.4.1. 13º (décimo terceiro) salário;
19.4.2. Férias e um terço constitucional de férias;
19.4.3. Multa sobre o FGTS e contribuição social para as rescisões sem justa causa; e
19.4.4. Encargos sobre férias e 13º (décimo terceiro) salário.
19.4.5. Os percentuais de provisionamento e a forma de cálculo serão aqueles indicados no Anexo XII da IN SEGES/MP n. 5/2017.
19.5. O saldo da conta-depósito será remunerado pelo índice de correção da poupança pro rata die, conforme definido em Termo de Cooperação
Técnica firmado entre o promotor desta licitação e instituição financeira. Eventual alteração da forma de correção implicará a revisão do Termo de Cooperação
Técnica.
19.6. Os valores referentes às provisões mencionadas neste edital que sejam retidos por meio da conta-depósito, deixarão de compor o valor mensal a
ser pago diretamente à empresa que vier a prestar os serviços.
19.7. Em caso de cobrança de tarifa ou encargos bancários para operacionalização da conta-depósito, os recursos atinentes a essas despesas serão
debitados dos valores depositados.
19.8. A empresa contratada poderá solicitar a autorização do órgão ou entidade contratante para utilizar os valores da conta-depósito para o
pagamento dos encargos trabalhistas previstos nos subitens acima ou de eventuais indenizações trabalhistas aos empregados, decorrentes de situações ocorridas
durante a vigência do contrato.
19.8.1. Na situação do subitem acima, a empresa deverá apresentar os documentos comprobatórios da ocorrência das obrigações trabalhistas e
seus respectivos prazos de vencimento. Somente após a confirmação da ocorrência da situação pela Administração, será expedida a autorização para a
movimentação dos recursos creditados na conta-depósito vinculada, que será encaminhada à Instituição Financeira no prazo máximo de 5 (cinco) dias
úteis, a contar da data da apresentação dos documentos comprobatórios pela empresa.
19.8.2. A autorização de movimentação deverá especificar que se destina exclusivamente para o pagamento dos encargos trabalhistas ou de
eventual indenização trabalhista aos trabalhadores favorecidos.
19.8.3. A empresa deverá apresentar ao órgão ou entidade contratante, no prazo máximo de 3 (três) dias úteis, contados da movimentação, o
comprovante das transferências bancárias realizadas para a quitação das obrigações trabalhistas.
19.9. O saldo remanescente dos recursos depositados na conta-depósito será liberado à respectiva titular no momento do encerramento do contrato,
na presença do sindicato da categoria correspondente aos serviços contratados, quando couber, e após a comprovação da quitação de todos os encargos
trabalhistas e previdenciários relativos ao serviço contratado, conforme item 15 da IN SEGES/MP n. 5/2017.
19.10. A adoção da Conta-Depósito Vinculada em detrimento do Pagamento pelo Fato Gerador, ambas as opções previstas no art. 18 da IN 05/2017, se
dá pela possibilidade de assegurar os recursos necessários para o cumprimento das obrigações sociais e trabalhistas em caso de inadimplemento da contratada,
bem como para a segurança jurídica dos gestores e fiscais de contrato. Considera-se que a adoção da Conta-Depósito Vinculada garante previamente o saldo
financeiro para fazer frente aos encargos trabalhistas devidos aos funcionários contratados, reduzindo riscos de inadimplências que podem impactar diretamente
na produtividade dos serviços prestados.
20. DO REEQUILÍBRIO ECONÔMICO E FINANCEIRO DO CONTRATO
20.1. Visando à adequação aos novos preços praticados no mercado, desde que solicitado pela CONTRATADA e observado o interregno mínimo de 1
(um) ano contado na forma apresentada no subitem que se seguirá, o valor consignado no Termo de Contrato será repactuado, competindo à CONTRATADA
justificar e comprovar a variação dos custos, apresentando memória de cálculo e planilhas apropriadas para análise e posterior aprovação da CONTRATANTE, na
forma estatuída no Decreto n° 9.507, de 2018, e nas disposições aplicáveis da Instrução Normativa SEGES/MP n° 5, de 2017.
20.2. A repactuação pode ser dividida em tantas parcelas quanto forem necessárias, podendo ser realizada em momentos distintos para discutir a
variação de custos que tenham sua anualidade resultante em datas diferenciadas, tais como os custos decorrentes da mão de obra, quando deve ser considerada
a data do acordo, convenção ou dissídio coletivo, e os custos decorrentes dos insumos necessários à execução do serviço, quando deve ser considerada a data da
apresentação da proposta.
20.2.1. Quando a contratação envolver mais de uma categoria profissional, com datas-bases diferenciadas, a repactuação deve ser dividida em tantas
quanto forem os acordos, dissídios ou convenções coletivas das categorias envolvidas na contratação;
20.2.2. A repactuação em repactuação em razão de novo acordo, dissídio ou convenção coletiva deve repassar integralmente o aumento de custos da
mão de obra decorrente desses instrumentos, inclusive novos benefícios não previstos na proposta original que tenham se tornado obrigatórios por força deles;
20.2.3. A repactuação deve ser precedida de solicitação da contratada, acompanhada de demonstração analítica da alteração dos custos, por meio de
apresentação da planilha de custos e formação de preços e do novo acordo, convenção ou dissídio coletivo que fundamenta a repactuação, conforme for a
variação de custos objeto da repactuação.
20.3. Nas repactuações subsequentes à primeira, o interregno de um ano será computado da última repactuação correspondente à mesma parcela
objeto de nova solicitação. Entende-se como última repactuação, a data em que iniciados seus efeitos financeiros, independentemente daquela em que celebrada
ou apostilada.
20.4. O prazo para a CONTRATADA solicitar a repactuação encerra-se na data da prorrogação contratual subsequente ao novo acordo, dissídio ou
convenção coletiva que fixar os novos custos de mão de obra da categoria profissional abrangida pelo contrato, ou na data do encerramento da vigência do
contrato, caso não haja prorrogação.
20.5. Caso a CONTRATADA não solicite a repactuação tempestivamente, dentro do prazo acima fixado, ocorrerá a preclusão do direito à repactuação.
20.6. Nessas condições, se a vigência do contrato tiver sido prorrogada, nova repactuação só poderá ser pleiteada após o decurso de novo interregno
mínimo de 1 (um) ano, contado:
20.6.1. da vigência do acordo, dissídio ou convenção coletiva anterior, em relação aos custos decorrentes de mão de obra;
20.6.2. do último reajuste aprovado por autoridade governamental ou realizado por determinação legal ou normativa, para os insumos
discriminados na planilha de custos e formação de preços que estejam diretamente vinculados ao valor de preço público (tarifa);
20.6.3. do dia em que se completou um ou mais anos da apresentação da proposta, em relação aos custos sujeitos à variação de preços do
mercado.
20.7. Caso, na data da prorrogação contratual, ainda não tenha sido celebrado o novo acordo, dissídio ou convenção coletiva da categoria, ou ainda
não tenha sido possível à CONTRATANTE ou à CONTRATADA proceder aos cálculos devidos, deverá ser inserida cláusula no termo aditivo de prorrogação para
resguardar o direito futuro à repactuação, a ser exercido tão logo se disponha dos valores reajustados, sob pena de preclusão.
20.8. Quando a contratação envolver mais de uma categoria profissional, com datas base diferenciadas, a repactuação deverá ser dividida em tantas
parcelas quantos forem os acordos, dissídios ou convenções coletivas das categorias envolvidas na contratação.
20.9. É vedada a inclusão, por ocasião da repactuação, de benefícios não previstos na proposta inicial, exceto quando se tornarem obrigatórios por
força de instrumento legal, sentença normativa, Acordo, Convenção e Dissídio Coletivo de Trabalho.
20.10. A CONTRATANTE não se vincula às disposições contidas em Acordos, Dissídios ou Convenções Coletivas que tratem do pagamento de
participação dos trabalhadores nos lucros ou resultados da empresa contratada, de matéria não trabalhista, de obrigações e direitos que somente se aplicam aos
contratos com a Administração Pública, ou que estabeleçam direitos não previstos em lei, tais como valores ou índices obrigatórios de encargos sociais ou
previdenciários, bem como de preços para os insumos relacionados ao exercício da atividade.
20.11. Quando a repactuação se referir aos custos da mão de obra, a CONTRATADA efetuará a comprovação da variação dos custos dos serviços por
meio de Planilha de Custos e Formação de Preços, acompanhada da apresentação do novo acordo, dissídio ou convenção coletiva da categoria profissional
abrangida pelo contrato.
20.12. Quando a repactuação solicitada pela CONTRATADA se referir aos custos sujeitos à variação dos preços de mercado (insumos não decorrentes da
mão de obra), incluindo-se neste caso a parcela de peças, acessórios e serviços sob demanda da contratação, o respectivo aumento será apurado mediante a
aplicação do índice de reajustamento IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo), com base na seguinte fórmula (art. 5º do Decreto n.º 1.054, de
1994):
R = V (I – Iº) / Iº, onde:

R = Valor do reajuste procurado;
V = Valor contratual correspondente à parcela dos insumos a ser reajustada;
Iº = índice inicial - refere-se ao índice de custos ou de preços correspondente à data fixada para entrega da proposta da licitação;
I = Índice relativo ao mês do reajustamento;
20.12.1. No caso de atraso ou não divulgação do índice de reajustamento, a CONTRATANTE pagará à CONTRATADA a importância calculada pela
última variação conhecida, liquidando a diferença correspondente tão logo seja divulgado o índice definitivo; fica a CONTRATADA obrigada a apresentar
memória de cálculo referente ao reajustamento de preços do valor remanescente, sempre que este ocorrer.
20.12.2. Nas aferições finais, o índice utilizado para a repactuação dos insumos será, obrigatoriamente, o definitivo.
20.12.3. Caso o índice estabelecido para a repactuação de insumos venha a ser extinto ou de qualquer forma não possa mais ser utilizado, será
adotado, em substituição, o que vier a ser determinado pela legislação então em vigor.
20.12.4. Na ausência de previsão legal quanto ao índice substituto, as partes elegerão novo índice oficial, para reajustamento do preço do valor
remanescente dos insumos e materiais, por meio de termo aditivo.
20.12.5. Independentemente do requerimento de repactuação dos custos com insumos, a CONTRATANTE verificará, a cada anualidade, se houve
deflação do índice adotado que justifique o recálculo dos custos em valor menor, promovendo, em caso positivo, a redução dos valores correspondentes da
planilha contratual.
20.13. Os novos valores contratuais decorrentes das repactuações terão suas vigências iniciadas observando-se o seguinte:
20.13.1. a partir da ocorrência do fato gerador que deu causa à repactuação;
20.13.2. em data futura, desde que acordada entre as partes, sem prejuízo da contagem de periodicidade para concessão das próximas
repactuações futuras; ou
20.13.3. em data anterior à ocorrência do fato gerador, exclusivamente quando a repactuação envolver revisão do custo de mão de obra em que o
próprio fato gerador, na forma de acordo, dissídio ou convenção coletiva, ou sentença normativa, contemplar data de vigência retroativa, podendo esta ser
considerada para efeito de compensação do pagamento devido, assim como para a contagem da anualidade em repactuações futuras.
20.14. Os efeitos financeiros da repactuação ficarão restritos exclusivamente aos itens que a motivaram, e apenas em relação à diferença porventura
existente.
20.15. A decisão sobre o pedido de repactuação deve ser feita no prazo máximo de sessenta dias, contados a partir da solicitação e da entrega dos
comprovantes de variação dos custos.
20.16. O prazo referido no subitem anterior ficará suspenso enquanto a CONTRATADA não cumprir os atos ou apresentar a documentação solicitada
pela CONTRATANTE para a comprovação da variação dos custos.
20.17. As repactuações serão formalizadas por meio de apostilamento, exceto quando coincidirem com a prorrogação contratual, caso em que deverão
ser formalizadas por aditamento ao contrato.
20.18. O CONTRATADO deverá complementar a garantia contratual anteriormente prestada, de modo que se mantenha a proporção de 5% (cinco por
cento) em relação ao valor contratado, como condição para a repactuação, nos termos da alínea K do item 3.1 do Anexo VII-F da IN SEGES/MP n. 5/2017.
21. DA GARANTIA DA EXECUÇÃO
21.1. O adjudicatário prestará garantia de execução do contrato, nos moldes do art. 70 da Lei nº 13.303, com validade durante a execução do contrato
e por 90 (noventa) dias após o término da vigência contratual, em valor correspondente a 5% (cinco por cento) do valor total do contrato.
21.2. No prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, prorrogáveis por igual período, a critério do contratante, contados da assinatura do contrato, a
contratada deverá apresentar comprovante de prestação de garantia, podendo optar por caução em dinheiro ou títulos da dívida pública, seguro-garantia ou
fiança bancária.
21.2.1. A inobservância do prazo fixado para apresentação da garantia acarretará a aplicação de multa de 0,07% (sete centésimos por cento) do
valor total do contrato por dia de atraso, até o máximo de 2% (dois por cento).
21.2.2. O atraso superior a 25 (vinte e cinco) dias autoriza a Administração a promover a rescisão do contrato por descumprimento ou
cumprimento irregular de suas cláusulas, conforme dispõe o inciso I, do art. 115 do Regulamento de Licitações e Contratos da Ebserh.
21.3. A validade da garantia, qualquer que seja a modalidade escolhida, deverá abranger um período de 90 dias após o término da vigência contratual,
conforme item 3.1 do Anexo VII-F da IN SEGES/MP nº 5/2017.
21.4. A garantia assegurará, qualquer que seja a modalidade escolhida, o pagamento de:
21.4.1. prejuízos advindos do não cumprimento do objeto do contrato e do não adimplemento das demais obrigações nele previstas;
21.4.2. prejuízos diretos causados à Administração decorrentes de culpa ou dolo durante a execução do contrato;
21.4.3. multas moratórias e punitivas aplicadas pela Administração à contratada; e
21.4.4. obrigações trabalhistas e previdenciárias de qualquer natureza e para com o FGTS, não adimplidas pela contratada, quando couber.
21.5. A modalidade seguro-garantia somente será aceita se contemplar todos os eventos indicados no item anterior, observada a legislação que rege a
matéria.
21.6. A garantia em dinheiro deverá ser efetuada em favor da Contratante, em conta específica na Caixa Econômica Federal, com correção monetária.
21.7. Caso a opção seja por utilizar títulos da dívida pública, estes devem ter sido emitidos sob a forma escritural, mediante registro em sistema
centralizado de liquidação e de custódia autorizado pelo Banco Central do Brasil, e avaliados pelos seus valores econômicos, conforme definido pelo Ministério da
Fazenda.
21.8. No caso de garantia na modalidade de fiança bancária, deverá constar expressa renúncia do fiador aos benefícios do artigo 827 do Código Civil.
21.9. No caso de alteração do valor do contrato, ou prorrogação de sua vigência, a garantia deverá ser ajustada à nova situação ou renovada, seguindo
os mesmos parâmetros utilizados quando da contratação.
21.10. Se o valor da garantia for utilizado total ou parcialmente em pagamento de qualquer obrigação, a Contratada obriga-se a fazer a respectiva
reposição no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, contados da data em que for notificada.
21.11. A Contratante executará a garantia na forma prevista na legislação que rege a matéria.
21.12. Será considerada extinta a garantia:
21.12.1. com a devolução da apólice, carta fiança ou autorização para o levantamento de importâncias depositadas em dinheiro a título de
garantia, acompanhada de declaração da Contratante, mediante termo circunstanciado, de que a Contratada cumpriu todas as cláusulas do contrato;
21.12.2. no prazo de 90 (noventa) dias após o término da vigência do contrato, caso a Administração não comunique a ocorrência de sinistros,
quando o prazo será ampliado, nos termos da comunicação, conforme estabelecido na alínea "h2"do item 3.1 do Anexo VII-F da IN SEGES/MP n. 05/2017.
21.13. O garantidor não é parte para figurar em processo administrativo instaurado pela contratante com o objetivo de apurar prejuízos e/ou aplicar
sanções à contratada.
21.14. A contratada autoriza a contratante a reter, a qualquer tempo, a garantia, na forma prevista neste TR.
21.15. A garantia da contratação somente será liberada ante a comprovação de que a empresa pagou todas as verbas rescisórias decorrentes da
contratação, e que, caso esse pagamento não ocorra até o fim do segundo mês após o encerramento da vigência contratual, a garantia será utilizada para o
pagamento dessas verbas trabalhistas, incluindo suas repercussões previdenciárias e relativas ao FGTS, conforme estabelecido no art. 8º, VI do Decreto nº 9.507,
de 2018, observada a legislação que rege a matéria.
21.15.3. Também poderá haver liberação da garantia se a empresa comprovar que os empregados serão realocados em outra atividade de
prestação de serviços, sem que ocorra a interrupção do contrato de trabalho
21.16. Por ocasião do encerramento da prestação dos serviços contratados, a Administração Contratante poderá utilizar o valor da garantia prestada
para o pagamento direto aos trabalhadores vinculados ao contrato no caso da não comprovação: (1) do pagamento das respectivas verbas rescisórias ou (2) da
realocação dos trabalhadores em outra atividade de prestação de serviços, nos termos da alínea "j do item 3.1 do Anexo VII-F da IN SEGES/MP n. 5/2017.
22. DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS
22.1. Conforme disposto no artigo 112 do Regulamento de Licitações e Contratos da EBSERH (RLC), pela inexecução total ou parcial do contrato a
Ebserh poderá, garantido o regular processo administrativo, aplicar ao contratado as seguintes sanções:
I – Advertência;
II – Multa, na forma prevista no instrumento convocatório ou no contrato;
III – Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a Ebserh, por prazo não superior a 2 (dois) anos.
22.2. Conforme parágrafo primeiro do artigo supracitado, se a multa aplicada for superior ao valor da garantia prestada, além da perda desta,
responderá o contratado pela sua diferença, que será descontada dos pagamentos eventualmente devidos pela Ebserh ou cobrada judicialmente;
22.3. Conforme parágrafo segundo do dispositivo supramencionado, as sanções previstas nos incisos I e III do ITEM 12.1 poderão ser aplicadas
juntamente com a do inciso II, devendo a defesa prévia do interessado, no respectivo processo, ser apresentada no prazo de 10 (dez) dias úteis a contar da
notificação da instauração do processo administrativo para apuração de descumprimento de obrigação contratual;
22.4. Conforme parágrafo terceiro do artigo supracitado, poderá ser emitida GRU – Guia de Recolhimento da União para pagamento da multa devida
pela contratada;
22.5. Com fundamento no artigo 112º do RLC da Ebserh, no artigo 7º da Lei nº 10.520/2002 e no art. 49 do Decreto n.º 10.024/2019, ficará impedida
de licitar e contratar com a EBSERH, seus órgãos e entidades e será descredenciada no SICAF e no cadastro de fornecedores da Contratante, pelo prazo de até
2 (dois) anos, garantida a ampla defesa, sem prejuízo das multas previstas neste Termo e no contrato e demais cominações legais, a Contratada que:
22.5.1. Tenha sofrido condenação definitiva por praticar, por meios dolosos, fraude fiscal no recolhimento de quaisquer tributos;
22.5.2. Tenha praticado atos ilícitos visando a frustrar os objetivos da licitação;
22.5.3. Demonstre não possuir idoneidade para contratar com a Ebserh em virtude de atos ilícitos praticados;
22.5.4. Convocado dentro do prazo de validade da sua proposta, não celebrar o contrato;
22.5.5. Deixar de entregar a documentação exigida para o certame;
22.5.6. Apresentar documentação falsa exigida para o certame;
22.5.7. Ensejar o retardamento da execução do objeto da licitação;
22.5.8. Não mantiver a proposta;
22.5.9. Falhar ou fraudar na execução do contrato;
22.5.10. Comportar-se de modo inidôneo, inclusive com a prática de atos lesivos à Administração Pública previstos na Lei 12.846/2013.
22.6. Conforme artigo 113º do RLC, a Ebserh deverá informar os dados relativos às sanções por ela aplicada aos contratados de forma a manter
atualizado o CEIS - Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas de que trata a Lei nº 12.846/13, bem como no SICAF - sistema de Cadastramento
Unificado de Fornecedores.
22.7. Com fundamento no artigo 83 e 84 da Lei nº 13.303, de 30 de junho de 2016, a Contratada que cometer qualquer das infrações descritas nos
subitens acima ficará sujeita, sem prejuízo de demais sanções legais cabíveis, assegurada a prévia e ampla defesa, às seguintes penalidades:
22.7.1. Advertência por faltas leves, assim entendidas aquelas que não acarretem prejuízos significativos para a Contratante;
22.7.2. Multa moratória de 0,03% (três centésimos por cento) por dia de atraso injustificado sobre o valor da parcela inadimplida, até o limite de
30 (trinta) dias; Decorridos 30 (trinta) dias de atraso a CONTRATANTE poderá optar pela rescisão do contrato, em razão da inexecução total;
22.7.3. Multa compensatória de 10% (dez por cento) sobre o valor total do contrato, no caso de inexecução total do objeto;
22.7.4. Em caso de inexecução parcial, a multa compensatória, no mesmo percentual do subitem acima, será aplicada de forma proporcional à
obrigação inadimplida;
22.7.5. Suspensão de licitar e impedimento de contratar com o órgão, entidade ou unidade administrativa pela qual a Administração Pública
opera e atua concretamente, pelo prazo de até dois anos;
22.7.6. Suspensão temporária do direito de participar de licitação e impedimento de contratar com a EBSERH / HUPAA-UFAL, pelo prazo de até 2
(dois) anos.
22.8. Também fica sujeita às penalidades do art. 84, da Lei nº 13.303, de 30 de junho de 2016, a Contratada que:
22.8.1. Tenha sofrido condenação definitiva por praticar, por meio dolosos, fraude fiscal no recolhimento de quaisquer tributos;
22.8.2. Tenha praticado atos ilícitos visando a frustrar os objetivos da licitação;
22.8.3. Demonstre não possuir idoneidade para contratar com a empresa pública ou a sociedade de economia mista em virtude de atos ilícitos
praticados.
22.9. As penalidades serão obrigatoriamente registradas no SICAF.
22.10. A aplicação de qualquer das penalidades previstas realizar-se-á em processo administrativo que assegurará o contraditório e a ampla defesa à
Contratada, observando-se o procedimento previsto na Lei n° 13.303, de 2016, e subsidiariamente à Lei nº 9784 de 1999.
22.11. A autoridade competente, na aplicação das sanções, levará em consideração a gravidade da conduta do infrator, o caráter educativo da pena,
bem como o dano causado à Administração, observado o princípio da proporcionalidade.
23. DOS CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DO FORNECEDOR
23.1. As exigências de habilitação jurídica e de regularidade fiscal e trabalhista são as usuais para a generalidade dos objetos, conforme disciplinado no
edital.
23.2. Sobre os critérios de qualificação econômico-financeira a serem atendidos pelas licitantes, seguindo o Anexo VII-A da IN 05/2017, deverão ser
apresentados:
23.2.1. Balanço patrimonial e demonstrações contábeis referentes ao último exercício social, comprovando índices de Liquidez Geral (LG),
Liquidez Corrente (LC), e Solvência Geral (SG) superiores a 1 (um);
23.2.2. Capital Circulante Líquido ou Capital de Giro (Ativo Circulante - Passivo Circulante) de, no mínimo, 16,66% (dezesseis inteiros e sessenta e
seis centésimos por cento) do valor estimado da contratação, tendo por base o balanço patrimonial e as demonstrações contábeis do último exercício
social;
23.2.3. Comprovação de patrimônio líquido de 10% (dez por cento) do valor da proposta da licitante, por meio da apresentação do balanço
patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, apresentados na forma da lei, vedada a substituição por balancetes ou balanços
provisórios, podendo ser atualizados por índices oficiais, quando encerrados há mais de 3 (três) meses da data da apresentação da proposta;
23.2.4. Declaração do licitante, acompanhada da relação de compromissos assumidos, conforme modelo constante do Anexo VII-E da IN
05/2017, de que um doze avos dos contratos firmados com a Administração Pública e/ou com a iniciativa privada vigentes na data apresentação da
proposta não é superior ao patrimônio líquido do licitante que poderá ser atualizado na forma descrita na alínea acima, observados os seguintes requisitos:
23.2.4.1. a declaração deve ser acompanhada da Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), relativa ao último exercício social; e
23.2.4.2. caso a diferença entre a declaração e a receita bruta discriminada na Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) apresentada
seja superior a 10% (dez por cento), para mais ou para menos, o licitante deverá apresentar justificativas.
23.2.5. Em relação ao possível enquadramento de licitantes no regime do Simples Nacional, seguindo a Lei Complementar nº 123/2006,
considera-se que a contratação em tela não se enquadra nas exceções contidas no §1º, art. 17, da referida lei, tendo em vista a realização conjunta de
atividade de engenharia/manutenção de equipamentos e cessão de mão de obra, estando a atividade de cessão de mão de obra contida no parágrafo XII
do art. 17 como sendo uma das atividades que impede a microempresa ou empresa de pequeno porte de recolher os impostos e contribuições na forma
do Simples Nacional.
23.2.5.1. O § 5o-H, art. 18, da Lei Complementar nº 123/2006 cita as únicas atividades com cessão de mão de obra e que permitem o
enquadramento da empresa no Simples Nacional. Estas atividades constam no § 5o-C do mesmo artigo e no rol de atividades elencadas no § 5o-C
não consta nenhuma relacionada aos serviços pretendidos nesta contratação.
23.3. Sobre os critérios de qualificação técnica a serem atendidos pelas licitantes:
23.3.1. Considerando o parágrafo II, Art. 58 da Lei 13.303/2016, que diz "qualificação técnica, restrita a parcelas do objeto técnica ou
economicamente relevantes, de acordo com parâmetros estabelecidos de forma expressa no instrumento convocatório";
23.3.2. Considerando que a contratação em tela possui como um todo um cunho técnico relevante, tendo em vista que os serviços prestados
atuam diretamente num parque tecnológico de aproximadamente 1550 equipamentos médico hospitalares, de diferentes complexidades e que funcionam
diretamente no suporte à vida;
23.3.3. Considerando ainda o Anexo VII-A, item 10 e seus subitens, da Instrução Normativa nº 05/2017 do SLTI/MPOG;
23.3.4. Serão requisitados os seguintes documentos para qualificação técnica das licitantes:
23.3.4.1. Quanto à capacitação técnico-operacional (vinculada à empresa licitante):
23.3.4.1.1. Comprovação da licitante de que já executou objeto compatível em prazo com o que está sendo licitado, mediante a
comprovação de experiência mínima de 03 (três) anos na execução de objeto semelhante ao da contratação (conforme o item "b", 10.6.,
Anexo VII-A da IN 05/2017), bem como atendendo às seguintes características e quantidades mínimas:
23.3.4.1.1.1. Atuação na área de Engenharia Clínica, com Gestão de Manutenção Corretiva e Preventiva, com Calibração e
Teste de Segurança Elétrica, em Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares de dimensão de no mínimo 50% (cinquenta por
cento) da quantidade de equipamentos do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares da CONTRATANTE, respeitando os
Acórdãos 1.284/2003, 2.088/2004 e 2.215/2008 do Plenário do TCU.
a) Para a comprovação que trata o item 23.3.4.1.1. e o subitem 23.3.4.1.1.1. poderá ser aceito o somatório de
atestado(s) de Capacidade Técnica da empresa licitante, registrado(s) no CREA, e devidamente acompanhado(s) dos
seguintes documentos que comprovam o efetivo registro no órgão competente e a origem legal do atestado: ART -
Anotação(ões) de Responsabilidade Técnica registrada(s) no CREA; Contrato de Serviço e Termo(s) Aditivo(s), estes
últimos se existirem, que deram suporte à contratação;
b) Cada Atestado de Capacidade Técnica apresentado será avaliado, com os documentos que o acompanha (ART,
Contrato de Serviço e Aditivos de Contrato), e aceito se e somente se, individualmente, comprovar a prestação, em
Estabelecimento(s) Assistencial(is) de Saúde de direito público ou privado, de serviço pertinente e compatível em
características, quantidades e prazos com o serviço objeto deste Termo de Referência, devendo estar evidenciado no
atestado e documentos que o acompanha (ART, Contrato de Serviço e Aditivos de Contrato) as características e
quantidades mínimas indicadas no item 23.3.4.1.2.1.
c) A exigência dos itens 23.3.4.1.1. e 23.3.4.1.1.1. visam garantir a qualificação da licitante vencedora nos serviços
que são objeto deste contrato levando em conta a criticidade dos equipamentos a serem cobertos pela nova
contratação. Tratam-se de equipamentos médico-hospitalares que atuam diretamente no tratamento e recuperação
dos pacientes, em que qualquer imperícia ou falta de qualificação que ocasione um mau funcionamento de algum
equipamento médico-hospitalar pode trazer danos diretos aos pacientes. O período mínimo de 3 (três) anos é
considerado tecnicamente suficiente para a atuação da empresa especializada em um quantidade relevante de
tecnologias médicas, permitindo que a licitante tenha se deparado com diferentes tipos de equipamentos médico-
hospitalares e diferentes problemas de manutenção nestes, garantindo com isso maior celeridade nas soluções e
com isso menor tempo de inoperância do equipamento.
23.3.4.1.2. Conforme exigência da Portaria nº 65/2015 do INMETRO, e suas Alterações, serão requisitados ainda os seguintes
atestados:
23.3.4.1.2.1. Atestado de Autorização, emitido por órgão da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade - Inmetro (RBMLQ-
I), para realizar o reparo e a manutenção em Esfigmomanômetros;
23.3.4.1.2.2. Atestado de Autorização, emitido por órgão da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade - Inmetro (RBMLQ-
I), para realizar o reparo e a manutenção em Balanças.
23.3.4.2. Quanto à capacitação técnico-profissional (vinculada ao(à) responsável técnico(a) da licitante pelos serviços):
23.3.4.2.1. Comprovação da licitante de possuir em seu quadro permanente, na data prevista para entrega da proposta, 01 (um)
Engenheiro Biomédico ou Engenheiro (Mecânico, Eletricista ou Eletrônico) com especialização em Engenharia Clínica, com Registro
Profissional no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia - CREA, detentor de atestado de responsabilidade técnica por execução de
serviço de características semelhantes, não sendo feitas exigências de quantidades mínimas ou prazos máximos.
23.3.4.2.1.1. Para cumprimento do item acima cada licitante deverá apresentar: Atestados de responsabilidade técnica
(Anotação de Responsabilidade Técnica, ART, ou Certidão de Acervo Técnico, CAT), sem exigência de quantidade mínima, do
profissional de nível superior, devidamente reconhecido pelo CREA ou CAU, e documento comprobatório do vínculo empregatício
ou de natureza civil (prestação de serviços) do profissional detentor dos atestados apresentados com a licitante, podendo esta
comprovação ser realizada das seguintes formas:
a) O sócio que comprove seu vínculo por intermédio de contrato social/estatuto social;
b) O administrador, o diretor ou o empregado devidamente registrado em Carteira de Trabalho e Previdência Social
ou contrato de trabalho;
c) O prestador de serviços com contrato escrito firmado com o licitante ou com declaração de compromisso de
vinculação contratual futura caso a licitante se sagre vencedora do certame.
23.4. Conforme o Anexo VII-A, item 10 e seus subitens, da Instrução Normativa nº 05/2017 do SLTI/MPOG, e suas alterações, em termos
de capacitação técnico-operacional (vinculada à empresa licitante):
23.4.1. Os atestados ou declarações de capacidade técnica apresentados pelo licitante devem comprovar aptidão para desempenho de atividade
pertinente e compatível em características, quantidades e prazos com o objeto de que trata o processo licitatório;
23.4.2. Os atestados de capacidade técnico-operacional deverão referir-se a serviços prestados no âmbito de sua atividade econômica principal
ou secundária especificadas no contrato social vigente;
23.4.3. O licitante deverá comprovar que tenha executado contrato(s) em número de postos equivalentes ao da contratação;
23.4.4. É admitida a apresentação de atestados referentes a períodos sucessivos não contínuos, para fins da comprovação de que trata o item
23.3.4.1.1., não havendo obrigatoriedade de os três anos serem ininterruptos;
23.4.5. Também será aceito o somatório de atestados que comprovem que o licitante gerencia ou gerenciou serviços de terceirização
compatíveis com o objeto licitado por período não inferior a 3 (três) anos;
23.4.5.1. É admitida a apresentação de atestados referentes a períodos sucessivos não contínuos, para fins da comprovação de que trata o
subitem acima, não havendo obrigatoriedade de os três anos serem ininterruptos.
23.4.6. Somente serão aceitos Atestados de Capacidade Técnica expedidos após a conclusão do contrato ou se decorrido, pelo menos, um ano do
início de sua prestação, exceto se firmado para ser executado em prazo inferior;
23.4.7. Poderá ser admitida, para fins de comprovação de quantitativo mínimo do serviço, a apresentação de diferentes atestados de serviços
executados de forma concomitante, pois essa situação se equivale, para fins de comprovação de capacidade técnico-operacional, a uma única contratação.
23.4.8. O licitante deve disponibilizar todas as informações necessárias à comprovação da legitimidade dos atestados solicitados, apresentando,
dentre outros documentos, cópia do contrato que deu suporte à contratação, endereço atual da contratante e local em que foram prestados os serviços.
Por conta disso, deverá constar, obrigatoriamente, no(s) Atestado(s) de Capacidade Técnica e documentos que o(s) acompanha(m) (ART, Contrato de
Serviço e Aditivos de Contrato), os seguintes dados mínimos:
23.4.8.1. Data de início e término da prestação do(s) serviço(s);
23.4.8.2. Nome, CNPJ e Endereço da Contratante e Contratada;
23.4.8.3. Assinatura com Firma reconhecida em Cartório da Contratante e Contratada;
23.4.8.4. Descrição do(s) serviço(s) prestado(s);
23.4.8.5. Quantitativo de Equipamentos Médico-Hospitalares;
23.4.8.6. Nome do(s) responsável(is) técnico(s), e seu(s) título(s) e Nº profissional(is) no(s) Atestado(s) e ART(s).
23.5. Toda a documentação apresentada pela Licitante estará sujeita a diligências e/ou auditorias para comprovação da veracidade das informações
prestadas.
23.6. A inobservância de qualquer das qualificações técnicas exigidas será motivo de inabilitação da licitante do certame.
23.7. O critério de aceitabilidade de preços é sigiloso, nos termos do art. 15 do Decreto nº 10.024, de 2019, do art. 7º, §3º da Lei nº 12.527, de 2011,
e do art. 20 do Decreto nº 7.724, de 2012.
23.8. O critério de julgamento da proposta é o menor preço global.
23.9. As regras de desempate entre propostas são as discriminadas no edital.
24. DA ESTIMATIVA DE PREÇOS E DOS PREÇOS REFERENCIAIS
24.1. O custo estimado da contratação será tornado público apenas e imediatamente após o encerramento do envio de lances.
25. DOS RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS
25.1. A Declaração de Recursos Orçamentários seguirá em documento à parte e específica na instrução processual.
26. DOS CONCEITOS E DAS DEFINIÇÕES
26.1. Com o objetivo de padronizar o vocabulário que será utilizado neste Termo de Referência, fica estabelecida a adoção dos seguintes conceitos e
definições:
I- Equipamento Médico-Hospitalar (EMH) é o equipamento, aparelho ou instrumento de uso médico, odontológico ou laboratorial,
destinado à detecção de informações do organismo humano para auxílio a procedimento clínico, destinado a tratamento de patologias,
incluindo a substituição ou modificação da anatomia ou processo fisiológico do organismo humano, ou ainda destinado a fornecer suporte
a procedimentos diagnósticos, terapêuticos ou cirúrgicos. O Equipamento Médico-Hospitalar é composto pelo seu módulo principal e
módulos secundários, seus acessórios e Equipamentos Auxiliares;
II - Equipamento Auxiliar é o equipamento, aparelho ou instrumento com características de apoio, que compõe um EMH, como
exemplo: No-Break, Módulos de Refrigeração, Computadores, Gravador de Mídia, Termômetro e Termohigrômetro de Ambiente, Osmose
Reversa etc.;
III - Central de Equipamentos Médico-Hospitalares é a área física dentro do Estabelecimento Assistencial de Saúde que acondiciona
equipamentos e promove o uso eficiente destes distribuindo os mesmos para as áreas assistenciais conforme a necessidade que surgir,
além de dar suporte ao recolhimento de equipamentos com falha e/ou ociosos;
IV - Equipe Interna é a equipe de Engenharia Clínica da instituição, podendo esta ser composta por pessoal próprio e/ou pessoal
terceirizado;
V- Horário de Prestação do Serviço são os dias/horário para usual prestação do Serviço Técnico Especializado em Manutenção de
Equipamentos Médico-Hospitalares, conforme disposto neste Termo de Referência;
VI - Chamado Técnico é a solicitação usual feita pela Contratante à Contratada, dentro do Horário de Prestação do Serviço, para a
realização de um Atendimento Técnico;
VII - Chamado Técnico Emergencial é a solicitação eventual feita pela Contratante à Contratada, fora do Horário de Prestação do
Serviço, para a realização de um Atendimento Técnico Emergencial;
VIII - Atendimento Técnico é a presença, no local de instalação dos conjuntos, de técnico da Contratada ou de seus prepostos;
IX - Prazo de Atendimento Técnico é o período transcorrido entre o Chamado Técnico e o primeiro Atendimento Técnico;
X- Prazo de Atendimento Técnico Emergencial é o período transcorrido entre o Chamado Técnico Emergencial e o primeiro
Atendimento Técnico;
XI - Prazo de Reparo é o período transcorrido entre o Chamado Técnico e o efetivo restabelecimento do funcionamento dos
equipamentos;
XII - Ordem de Serviço é o registro do Atendimento Técnico (Manutenção Corretiva ou Manutenção Programada), e de todas as suas
respectivas informações;
XIII - Ordem de Serviço Aberta é a demanda de Atendimento Técnico que ainda não foi atendida, ou está em atendimento, pela
Equipe Interna;
XIV - Ordem de Serviço Executada é a demanda de Atendimento Técnico que já foi solucionada;
XV - Ordem de Serviço Pendente é a demanda de Atendimento Técnico que já foi atendida pela Equipe Interna, mas sua solução final
está dependendo de algum outro item, tais como Aguardando Assistência Externa, Aguardando Retorno da Assistência Externa,
Aguardando Aplicação de Peça ou Serviço Especializado etc;
XVI - Ordem de Serviço Interna é a demanda de Atendimento Técnico que envolve apenas o serviço técnico da Equipe Interna;
XVII - Ordem de Serviço Externa é a demanda de Atendimento Técnico que não envolve apenas o serviço técnico da Equipe Interna;
XVIII - Manutenção Corretiva é o conjunto de ações realizadas após a ocorrência de uma pane, com o objetivo de recolocar um item
em condições de executar uma função requerida, compreendendo aplicação de peças, componentes e/ou acessórios, ajustes e reparos,
incluindo a reinstalação de sistema operacional e/ou aplicativos, tendo como resultado um documento de Manutenção Corretiva
individual, ou seja, por Equipamento Médico-Hospitalar atendido;
XIX - Manutenção Preventiva é um atendimento técnico planejado e periódico, onde realiza-se um conjunto de ações de intervalos
predeterminados, ou de acordo com critérios prescritos, destinada a reduzir a probabilidade de falha ou a degradação do funcionamento
de um item, tendo como resultado um documento de Manutenção Preventiva individual, ou seja, por Equipamento Médico-Hospitalar
atendido;
XX - Calibração é um conjunto de ações que visa assegurar a confiabilidade de um instrumento de medição por meio da comparação
do valor aferido no equipamento com um padrão rastreável ao Sistema Internacional (SI), tendo como resultado um certificado de
Calibração individual, ou seja, por Equipamento Médico-Hospitalar atendido, assinado por Engenheiro Responsável Técnico e rastreável à
Rede Brasileira de Calibração (RBC - INMETRO);
XXI - Validação/Qualificação térmica é conjunto de ações realizadas para atestar e documentar que um determinado equipamento,
veículo ou ambiente está corretamente instalado e/ou funciona corretamente, levando aos resultados esperados; trata-se de um processo
criado para atestar a confiabilidade de equipamentos que precisam de controle de temperatura durante seu uso.
XXII - Teste de Segurança Elétrica é um conjunto de testes que avaliam a corrente de fuga, o consumo, os valores de tensão de
alimentação, o aterramento e a resistência de isolação de um equipamento, tendo como resultado um certificado de Teste de Segurança
Elétrica individual, ou seja, por Equipamento Médico-Hospitalar atendido, assinado por Engenheiro Responsável Técnico e rastreável à
Rede Brasileira de Calibração (RBC - INMETRO);
XXIII - Ronda Geral é a rotina de verificação de problemas em Equipamentos Médico-Hospitalares junto a todos os setores da
instituição, visando antecipar a comunicação entre as partes e verificar a ocorrência de eventuais reclamações de funcionamento dos EMH,
tendo como resultado um documento formal assinado pelo Técnico Executor e pelos Chefes/Responsáveis dos setores;
XXIV - Ronda Setorial é a rotina de inspeção detalhada em Equipamentos Médico-Hospitalares junto a setores críticos da instituição,
que inclui testes funcionais e verificação de parâmetros, visando averiguar o correto funcionamento de todos os EMH do setor, reduzindo a
probabilidade de falhas ou a degradação do funcionamento de um item, tendo como resultado um documento formal assinado pelo
Técnico Executor e pelo Chefe/Responsável do setor crítico inspecionado;
XXV - Manutenção Programada é a Manutenção Preventiva, Calibração, Teste de Segurança Elétrica, Ronda Geral e/ou Ronda Setorial;
XXVI - Manutenção Programada Planejada é a Manutenção Programada planejada, e ainda não executada, que encontra-se dentro do
prazo, SEMANA/ANO, programado para execução;
XXVII - Manutenção Programada Pendente é a Manutenção Programada planejada, e ainda não executada, que encontra-se fora do
prazo, SEMANA/ANO, programado para execução;
XXVIII - Manutenção Programada Executada é a Manutenção Programada planejada, que já foi executada;
XXIX - Benefícios e Despesas Indiretas (BDI) é o valor percentual que incide sobre o custo global de referência para realização da obra
ou serviço de engenharia.
27. DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
27.1. A CONTRATADA deverá sempre atender toda a Legislação Aplicável ao escopo do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica e
suas respectivas atividades, devendo sempre atender também as atualizações desta legislação;
27.2. Destaca-se, de forma não exaustiva, a seguinte Legislação Aplicável:
I- Às normas e especificações constantes deste Termo de Referência;

II - Às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), em especial, à NBR 15.943/2011, que dispõe sobre as diretrizes
para um programa de gerenciamento de equipamentos de infraestrutura de serviços de saúde e de equipamentos para a saúde;
III - Às normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), em especial, À Resolução da Diretoria Colegiada - RDC n. 2, de
25 de janeiro de 2010, que dispõe sobre o gerenciamento de tecnologias em saúde em estabelecimentos de saúde e aprova o regulamento
técnico que estabelece os requisitos mínimos para o Gerenciamento de Tecnologias em Saúde em estabelecimentos de saúde;
IV - Às normas do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO) e suas regulamentações;
V- Às disposições legais federais, estaduais e municipais;
VI - Às prescrições e recomendações dos fabricantes relativamente ao emprego, uso, transporte e armazenagem dos produtos;
VII - Às normas internacionais consagradas, na falta das normas ABNT, ou para melhor complementar os temas previstos pelas já
citadas;
VIII - Às recomendações expressas na Lei n. 6.514, de 22 de dezembro de 1977 e Normas Regulamentadoras (NRs) relativas à
Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho, aprovadas pela Portaria n. 3.214, de 8 de junho de 1978, em especial as seguintes:
IX - Norma NR-10 - Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade;
X- Norma NR-12 - Segurança no trabalho em maquinas e equipamentos;
XI - Norma NR-32 - Segurança e saúde no trabalho em serviços de saúde;
XII - Além da legislação pertinente, a CONTRATADA deverá seguir todas as diretrizes especificadas neste Termo de Referência.
28. DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
28.1. No tocante aos aspectos relativos ao direito à propriedade intelectual dos documentos a serem elaborados em conjunto com a CONTRATANTE e
utilizados na gestão dos Equipamentos Médico-Hospitalares tais como cadastros, procedimentos operacionais, manuais, fluxogramas, etc., bem como os dados
gerados da utilização do software dedicado de gestão de Engenharia Clínica, não cabe a CONTRATADA seus direitos vistos serem inerentes ao desenvolvimento de
suas atividades para o pleno atendimento ao objeto deste Termo de Referência;
28.2. A CONTRATADA deverá em até 30 (trinta) dias corridos a contar a partir da data de eventuais renovações anuais de contrato ou da data de fim de
vigência do contrato, entregar à CONTRATANTE, o Banco de Documentos elaborado e o Banco de Dados gerado, em formato digital, sendo no mínimo 01 (um)
volume do Banco de Documentos em mídia digital contendo arquivos digitais totalmente editáveis e 01 (um) volume do Banco de Dados em mídia digital
contendo arquivos digitais totalmente editáveis;
28.3. Caso, ao término do contrato, a CONTRATADA não realize a entrega à CONTRATANTE do Banco Documentos e/ou do Banco de Dados, em
formato digital, conforme pactuado neste Termo de Referência, a CONTRATADA ficará sujeita a sanções contratuais, além disto a CONTRATANTE poderá vincular o
pagamento da última fatura a conclusão deste serviço;
28.4. A CONTRATADA deverá guardar sigilo sobre dados e informações obtidos em razão da execução dos serviços contratados ou da relação
contratual mantida com a CONTRATANTE.
29. DA MATRIZ DE RISCOS
29.1. “A matriz de riscos é o instrumento que define a repartição objetiva de responsabilidades advindas de eventos supervenientes à contratação, na
medida em que é informação indispensável para a caracterização do objeto e das respectivas responsabilidades contratuais, como também essencial para o
dimensionamento da proposta por parte da CONTRATADA, é elemento importante do Termo de Referência de engenharia, como ainda nos princípios da segurança
jurídica, da isonomia, do julgamento objetivo, da eficiência e da obtenção da melhor proposta.” (Acórdão 1510/2013 – TCU - Plenário).
29.2. O art. 18 do Regulamento de Licitações e Contratos da Ebserh também cita a matriz de riscos, indicando que "o instrumento convocatório deverá
conter Matriz de Risco para obras e serviços de engenharia, podendo ser estendida aos demais objetos, quando compatível com suas características".
29.3. Desta forma foi elaborada a matriz de riscos que segue abaixo, com o objetivo de pré-estabelecer as responsabilidades e se evitar a litigância
administrativa.
29.3.1. Caso venha a ocorrer situação que fuja às especificadas na Matriz de Riscos, caberá à CONTRATANTE a verificação de responsabilidades,
impactos, competências e ações para cada caso, verificando como proceder frente à Contratada ou até sanando a situação, se for de sua responsabilidade.
Classificação dos riscos, probabilidade de ocorrência e frequência esperada

CLASSIFICAÇÃO PROBABILIDADE DE OCORRER O RISCO FREQUÊNCIA ESPERADA

A Muito alta, praticamente risco inevitável > 10%

B Alta, risco frequente 2,5 a 10%

C Moderada, risco ocasional 0,5 a 2,5%

D Baixa, relativamente pouca probabilidade de ocorrer 0,05 a 0,5%

E Remota, risco improvável até 0,05%

Classificação e impacto dos riscos

CLASSIFICAÇÃO IMPACTO

Muito alto: Aumento do custo > 40%, aumento de tempo > 20%
1
e/ou produto/serviço final inservível para a CONTRATANTE

CLASSIFICAÇÃO IMPACTO

Alto: Aumento do custo entre 20 e 40%, aumento de tempo entre 10 a 20%
2
e/ou qualidade inaceitável pela CONTRATANTE

Moderado: Aumento do custo de 10 a 20%, aumento de tempo de 5 a 10%
3
e/ou qualidade exige a aprovação da CONTRATANTE

Baixo: aumento de custo < 10%, aumento de tempo < 5% e/ou somente os
4
itens mais críticos são afetados

Muito baixo: aumento de custo e tempo não significativos e/ou redução da
5
qualidade quase imperceptível.

MATRIZ DE RISCOS DA CONTRATAÇÃO
Nº RISCO ASSOCIADO DEFINIÇÃO PROBABILIDADE IMPACTO COMPETÊNCIA AÇÃO
A fiscalização técnica e gestão do contrato
Descumprimento de
acompanharão o cumprimento do cronograma inicial
prazos do Atrasos no
da contratação previsto no Termo de Referência e
cronograma inicial cumprimento do
1 B 4 CONTRATADA procederão com as glosas e/ou sanções contratuais
da contratação (item cronograma inicial
que se fizerem necessárias, buscando primeiramente
7.27 do Termo de da contratação
identificar os impactos dos atrasos eventualmente
Referência)
ocorridos e notificar previamente à Contratada
acompanharão o cumprimento dos prazos de
manutenções corretivas e atestarão este
cumprimento nos Instrumentos de Medição de
Descumprimento do Atrasos no
Resultados (IMR) previstos no Termo de Referência,
prazos de cumprimento das
2 B 2 CONTRATADA procedendo com as glosas e/ou sanções contratuais
manutenções manutenções
que se fizerem necessárias.
corretivas corretivas

A Contratada deverá imediatamente rever seus

procedimentos internos buscando o cumprimento
dos IMR.
Atrasos na
documentação
mensalmente
requerida pela A fiscalização técnica, a fiscalização administrativa e a
fiscalização gestão do contrato acompanharão continuamente o
administrativa para envio das documentações necessárias, notificado e
análise dos aplicando glosas ou sanções sempre que necessário.
aspectos legais,
Atrasos no envio de
administrativos e No caso da necessidade de sanções, poderão ser
documentos para a
contábeis para aplicadas a advertência e/ou a multa moratória por
fiscalização
3 pagamento.
B 5 CONTRATADA conta de parcela inadimplida, podendo ser
administrativa ou

considerada como a parcela em questão o valor da
para a fiscalização
Atrasos no envio de nota fiscal do período que se referir as
técnica
documentos documentações não entregues (no caso da
eventualmente fiscalização administrativa) ou o valor do
solicitados pela equipamento médico hospitalar que passou ou está
fiscalização técnica em manutenção no caso de documentos requeridos
(certificados de pela fiscalização técnica.
calibração, laudos
diversos, dentre
outros).
A Contratada pode
errar no
dimensionamento Será apurado pela Contratante se o erro na proposta
de sua proposta, justifica um reequilíbrio econômico-financeiro do
Proposta da
impactando contrato. Caso não, a Contratada manterá a prestação
4 Contratada estimada C 2 CONTRATADA
diretamente no do serviço segundo sua proposta e a Contratante
incorretamente
equilíbrio verificará a possibilidade de realização de nova
econômico- licitação sem interrupção dos serviços
financeiro da
avença
A Contratante pode
ter previsto um
Valor sob demanda e valor anual sob
A Contratante verificará a possibilidade de formalizar
equipe residente demanda e uma
aditivo contratual dentro dos limites legais. Caso este
previstos para a equipe residente
5 C 2 CONTRATANTE seja insuficiente, a Contratante procederá com nova
contratação para a contratação
contratação, mantendo a contratação vigente em
estimados inferiores à
andamento para evitar interrupção dos serviços
incorretamente demanda que se
apresentará para os
serviços
6 Adicionais de A planilha de C 2 CONTRATADA A Contratada apresentará o laudo de insalubridade
insalubridade composição de com o detalhamento e justificativa do grau adotado
mensurados preços trouxe a para os riscos laborais identificados. Caso seja visto
equivocadamente adoção de grau que o grau adotado na proposta de preços está
médio de equivocado, será feito ajuste no valor contratual para
insalubridade pelas pagamento do percentual de insalubridade validado
empresas que entre Contratada e Contratante
prestaram
propostas na fase
de planejamento da
contratação. O grau
adotado pode estar
equivocado em
relação aos serviços
a serem prestados
Atividades previstas
acompanharão a qualidade dos serviços prestados
Serviços prestados no contrato
por meio dos Instrumentos de Medição de Resultados
7 em qualidade prestadas em C 2 CONTRATADA
(IMR) previstos no Termo de Referência e procederão
insuficiente qualidade
com as glosas e/ou sanções contratuais que se
insuficiente
fizerem necessárias
A Contratante ou a Contratada, a quem estiver a
responsabilidade pelo software em uso, entrará em
contato imediato com o suporte do software para
verificar o prazo de retorno do sistema.
O software utilizado
Indisponibilidade do A Contratada deverá instituir procedimentos
no hospital pode
sofware de gestão CONTRATANTE/ operacionais para atuar em situações de
8 passar por C 4
de tecnologias CONTRATADA indisponibilidade do software, prezando pela
instabilidades ou
médicas continuidade dos atendimentos.
paralisações de uso

A Contratante emitirá ofício circular interno

comunicando as unidades sobre a indisponibilidade
temporária do sistema caso tal indisponibilidade seja
superior a 4hs.
acompanharão o cumprimento do cronograma de
manutenções programadas e atestarão este
Atrasos no cumprimento nos Instrumentos de Medição de
Descumprimento do
cumprimento do Resultados (IMR) previstos no Termo de Referência,
cronograma de
9 cronograma de C 2 CONTRATADA procedendo com as glosas e/ou sanções contratuais
manutenções
manutenções que se fizerem necessárias.
programadas
programadas
A Contratada deverá imediatamente rever seus

procedimentos internos buscando o cumprimento
dos IMR.
Contratante: apuração da reclamação e definição das
Prejuízos causados providências a serem tomadas.
a terceiros pela
Reclamação de CONTRATANTE/
10 CONTRATADA ou C 3 Contratada: execução dos serviços de adequação,
terceiros CONTRATADA
seus sem custos adicionais à CONTRATANTE, caso a
subcontratados. reclamação proceda e os fatos ocorridos sejam de sua
responsabilidade.
Verificação dos pagamentos em aberto e indicação de
Atrasos na liberação prazo para finalização da dívida e regularização dos
Atrasos no
dos recursos e pagamentos.
11 pagamento dos C 2 CONTRATANTE

realização de
serviços prestados
pagamentos Repactuação de prazos de chamados de manutenção
considerando o impacto financeiro na Contratada.
Mudanças
tecnológicas podem
fazer com que a Elaboração de estudos técnicos, avaliações de custo-
Mudança
12 CONTRATANTE C 2 CONTRATANTE benefício e eventual renegociação dos valores
tecnológica
revise as contratados.
especificações dos
serviços
A gestão do contrato acompanhará continuamente o
envio das notas fiscais requeridas, notificado e
aplicando glosas ou sanções sempre que necessário.
Atrasos na emissão
Atrasos na emissão das notas fiscais já No caso da necessidade de sanções, poderão ser
13 C 5 CONTRATADA
de notas fiscais autorizadas pela aplicadas a advertência e/ou a multa moratória por
gestão do contrato conta de parcela inadimplida, sendo considerada
como a parcela em questão o valor da nota fiscal do
período que se referir as documentações não
entregues.
Falhas no
atendimento e
Sanções à CONTRATADA conforme previsto no Termo
14 Garantia prestação dos C 3 CONTRATADA
de Referência.
serviços relativos à
garantia
15 Segurança Prejuízos gerados C 2 CONTRATADA Os ambientes de uso da equipe residente da
patrimonial e pela falta de contratada são de sua responsabilidade, inclusive os
pessoal segurança nas seus equipamentos e os equipamentos médico-
instalações usadas hospitalares do hospital que estejam em manutenção
pela Contratada pela Contratada.
Qualquer situação que ocorra em bem patrimonial da

Contratante que esteja sob responsabilidade da
Contratada, ou seja, após abertura de chamado de
manutenção no software dedicado e recolhimento do
equipamento para serviço de manutenção, será de
responsabilidade da Contratada e poderá causar a
abertura de processo de apuração de
responsabilidades e eventual sanção ou glosa
contratual.
Também os bens da Contratada que estejam em uso

no contrato entre as partes são de sua
responsabilidade, não cabendo à Contratante a
prestação de segurança sob estes itens e devendo a
Contratada zelar e repor qualquer bem que seja
furtado/roubado.
O equipamento a
ter a manutenção
realizada pode ter A gestão e fiscalização técnica do contrato entrarão
dificuldade de ser em contato com a unidade usuária do equipamento
Dificuldades na
disponibilizado pelo médico-hospitalar na busca da liberação do mesmo
liberação de
demandante ou o CONTRATANTE/ para manutenção.
16 equipamentos D 5
ambiente onde o CONTRATADA A Contratada seguirá para o próximo chamado de
médico-hospitalares
equipamento se manutenção e deixará o chamado do equipamento
para manutenção
encontra pode médico em espera, incluindo no software observação
trazer dificuldades com os fatos ocorridos.
para realização da
manutenção
Eventos não
Eventos devido a seguráveis que
Avaliação da necessidade de aditivo contratual para
17 força maior ou caso prejudiquem a D 3 CONTRATANTE
contemplar os impactos do evento ocorrido.
fortuito prestação dos
serviços.
Quebra do contrato
CONTRATANTE/
18 Rescisão contratual por problemas D 1 Cumprimento das cláusulas contratuais
CONTRATADA
diversos.
Mudança de regras
Mudanças na que aumentem os
legislação, custos da
19 E 4 CONTRATANTE Reequilíbrio financeiro do Contrato.
regulamentação ou contratação, exceto
tributárias aumento de
salários.
Paralisações podem
causar atrasos nas Continuidade dos serviços contratados, sem custos
Paralisação da
20 manutenções e E 3 CONTRATADA adicionais à CONTRATANTE, sob negociação de novos
CONTRATADA
aumentar os custos prazos para os serviços em aberto.
de gestão.
Greves dos
funcionários da
CONTRATANTE que Repactuação de prazos para execução dos serviços.
Greve da
21 causem atrasos no E 3 CONTRATANTE Aditivo contratual para o ressarcimento devido à
CONTRATANTE
cronograma e CONTRATADA.
aumento dos custos
de gestão.
Custos gerados por
ações de terceiros
Ações trabalhistas ou Se necessário, realização de glosa contratual para
22 contra a E 4 CONTRATADA
indenizatórias ressarcimento para a Contratante.
CONTRATADA ou
subcontratados.

29.5. Cumprindo com o inciso II, §2º, art.18 do Regulamento de Licitações e Contratos da Ebserh, poderá a Contratada inovar em soluções
metodológicas ou tecnológicas na parcela de serviços sob demanda da contratação, bem como na execução das rotinas previstas no Plano de Gerenciamento de
Equipamentos Médico-Hospitalares (PGEMH), cuja elaboração/atualização é de sua responsabilidade conforme visto no item 7.19.7. deste Termo de Referência,
em que poderá buscar alternativas para acelerar e melhorar os serviços de manutenção necessários com base em novas tecnologias e metodologias disponíveis no
mercado, sempre trazendo previamente tais propostas para análise da fiscalização técnica antes de sua execução ou implantação, de modo que a fiscalização
técnica possa validar as soluções alternativas propostas mediante o caderno de processos e práticas de Engenharia Clínica na Ebserh, as normas técnicas e
indicações dos fabricantes.
29.6. Cumprindo com o inciso II, §2º, art.18 do Regulamento de Licitações e Contratos da Ebserh, não poderá a Contratada inovar em soluções
metodológicas ou tecnológicas na disponibilidade mínima de pessoal, peças e equipamentos requisitados neste Termo de Referência, quantitativo previamente
estipulado pela Contratante com base em contratação anterior e no tamanho do parque tecnológico atual.
Município de Maceió, 12 de abril de 2022.

Atenciosamente,
(Assinado digitalmente ao final do documento)
ANEXO A – PARQUE TECNOLÓGICO DE EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES DO HUPAA
PLANILHA DE INVENTÁRIO COM LEVANTAMENTO QUANTITATIVO DE EQUIPAMENTOS
DESCRIÇÃO DO EQUIPAMENTO QUANTIDADE

AGITADOR DE PLAQUETAS 10
ANALISADOR MICROBIOLÓGICO 1
ANALISADOR QUÍMICO 2
ANALISADOR DE URINA 1
ANALISADOR HEMATOLÓGICO 2
ANALISADOR DE GASES (GASÔMETRO) 2
APARELHO DE ANESTESIA 15
APARELHO DE FOTOTERAPIA 30
APARELHO DE ULTRASSOM 15
APARELHO DE ULTRASSOM OFTALMOLÓGICO 1
AQUECEDOR EME 4
ASPIRADOR CIRÚRGICO PORTÁTIL 35
AUTOCLAVE VERTICAL 3
BALANCA ANTROPOMÉTRICA ADULTO ELETRÔNICA 30
BALANÇA DE PRECISÃO 6
BALANÇA ELETRÔNOICA PEDIÁTRICA 17
BALANÇA ANTROPOMÉTRICA MECÂNICA 12
BANHO MARIA 8
BANHO MARIA SECO (BLOCO TÉRMICO) 5
BERÇO AQUECIDO 16
BISTURI ELÉTRICO 20
BOMBA DE INFUSÃO/SERINGA 316
BOMBA DOSADORA DE CLORO 1
BOMBA INJETORA DE CONTRASTE 2
CABINE DE FLUXO LAMINAR 4
CADEIRA ELETROMECÂNICA 8
CADEIRA ODONTOLÓGICA 6
CARDIOVERSOR/DESFIBRILIDAOR 29
CAMA ELETROMECÂNICA 173
CÂMARA DE CONSERVAÇÃO DE SANGUE/VACINAS 10
GAMA CÂMERA 1
CAMPÍMETRO 1
CARDIOTOCÓGRAFO 4
CENTRÍFUGA MICROHEMATÓCRITO 3
CENTRÍFUGA REFRIGERADA 1
CENTRÍFUGA SOROLÓGICA 20
COMPRESSOR COLCHÃO PNEUMÁTICO 50
COLPOSCÓPIO 10
CORTADOR DE BLOCO ISOPOR 1
CPAP NEONATAL BABYPAP 16
DESTILADOR DE ÁGUA 1
DESUMIDIFICADOR 3
DETECTOR FETAL 15
CR 3
ELETROCARDIÓGRAFO 10
TORRE DE ENDOSCOPIA/COLONOSCOPIA 6
EQUIPO ODONTOLÓGICO 3
TENSIÔMETRO ANERÓIDE DE PEDESTAL 86
ESPECTOFOTÔMETRO 3
ESTEIRA ERGOMÉTRICA 4
ESTUFA 8
EXTRATOR DE PLASMA 4
FACOEMULSIFICADOR 1
FOCO DE PROCEDIMENTO 20
FOCO CIRÚRGICO DE TETO 12
FOCO CIRÚRGICO AUXILIAR 12
FONTE DE LUZ 5
FRACIONADOR DE HEMOCOMPONENTES 2
HEMOGASÔMETRO 1
HOMOGEINIZADOR DE SANGUE 5
INCUBADORA BIOLÓGICA 3
IMPRESSORA DRY 3
INCUBADORA NEONATAL ESTACIONÁRIA 33
INCUBADORA NEONATAL DE TRANSPORTE 3
INSUFLADOR TORRE DE ENDOSCOPIA 1
LAMPADA DE FENDA 6
LASER OFTALMOLOGIA 2
LENSÔMETRO 5
MÁQUINA DE HEMODIÁLISE 13
MEDIDOR DE PH 4
MESA CIRÚRGICA ELETROMECÂNICA 15
MICROSCOPIO ÓTICO 29
MICROSCÓPIO CIRÚRGICO 2
MICRÓTOMO 3
MONITOR MULTIPARAMÉTRICO 50
MONITOR DE ALTA RESOLUÇÃO 6
MONITOR PARA LAUDO 2
NEGATOSCÓPIO 78
OXÍMETRO DE PULSO 24
PROCESSADORA DE IMAGEM 6
PROCESSADOR DE TECIDOS 1
APARELHO DE RAIOS-X FIXO 2
APARELHO DE RAIOS-X PORTÁTIL 6
APARELHO RAIOS-X TELECOMANDADO 1
REFRATOR DE GREENS 8
REPROCESSADOR DE HEMODIÁLISE 3
RETINOSCÓPIO 4
APARELHO DE RESSONÂNCIA MAGNÉTICA 1
SELADOR DE TUBOS 1
MAMOGRAFO DIGITAL 1
APARELHO DE TOMOGRAFIA 1
OSMOSE REVERSA 2
TENSIÔMETRO DIGITAL 2
TOPÓGRAFO DE CÓRNEA 1
TORRE DE VÍDEO CIRÚRGIA 5
UMIDIFICADOR AQUECIDO PARA VENTILAÇÃO
30
MECÂNICA
UNITARIZADORA 1
VENTILADORES PULMONARES 52
VIDEO PRINTER 6
AUTOCLAVE A VAPOR 3
TERMODESINFECTADORA 1
LAVADORA ULTRASSÔNICA 2
OBSERVAÇÃO: Esta lista resumida de Equipamentos Médico-Hospitalares é apenas um balizador para a dimensão do parque da instituição, não servindo como
limitadora para a execução do serviço. Ratificamos que toda e qualquer tecnologia médica (equipamentos eletro médicos), que não esteja nessa listagem e que
porventura venham a ser adquiridas e incorporadas no parque de equipamentos do HUPAA, terá cobertura de todos os serviços descritos nesse termo de
referência.
NOTA: Alguns equipamentos de Alta Complexidade, a critério da CONTRATANTE, terão Contratos de Manutenção específicos (TOMÓGRAFO DIGITAL, GAMA
CAMARA, RESSONÂNCIA MAGNETICA, BRAQUITERAPIA, MAMÓGRAFO DIGITAL E ACELERADOR LINEAR) onde a empresa de engenharia clinica contratada auxiliará
os fiscais técnicos e gestores de contratos do HUPAA no acompanhamento e chamados de serviço dos contratos pré-existentes, conforme o critério da
CONTRATANTE.
ANEXO B - ESTOQUE DE PEÇAS USUAIS
A CONTRATADA deverá fornecer e manter estoque mínimo de peças usuais no local de prestação do serviço, conforme listagem vista neste anexo em busca de
atender às atividades cotidianas do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica.
A CONTRATADA deverá disponibilizar um valor fixo de R$ 1.000,00 (um mil reais) mensais para aquisição de componentes eletrônicos (resistores, capacitores,
diodos, transistores, potenciômetros, etc). Esse valor não estará vinculado ao valor de peças, acessórios e serviços sob demanda e deverá compor a proposta da
CONTRATADA.
Os itens listados abaixo deverão ser mantidos pela Contratada para pronta utilização, devendo ainda terem seus custos incorporados no valor previsto para
o Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica, não estando inclusos no valor de peças, acessórios e serviços sob demanda.
O quantitativo mínimo de itens de para manutenção de estoque de peças usuais será definido entre Contratante e Contratada, em vista a atender aos chamados
de manutenção junto ao parque tecnológico coberto.
Qualquer peça que fuja da relação vista neste Anexo B será considerada sob demanda e entrará no custo específico para este fim.
Abaixo segue listagem de peças usuais a serem mantidas em estoque:

ITEM DESCRIÇÃO
1 Abraçadeiras (nylon e ferro)
2 Água destilada
3 Álcool isopropílico
4 Anéis de pressão, chavetas, abraçadeiras e pinos
5 Anticorrosivos, limpa contatos
6 Caixa com terminais crimper
7 Cola de contato e de madeira
8 Colas Araldite e Super Bonder, Durepoxi
9 Componentes eletrônicos vários valores (resistores, capacitores, LEDs, fusíveis, etc.)
10 Conectores e terminais elétricos para cabos de até 16 mm²
11 Conectores terminais e anilhas de identificação de cabos
12 Estopas, palha de aço e panos para limpeza
13 Fita dupla face
14 Fita isolante para manutenção elétrica
15 Fita Silver Tape
16 Fita zebrada
17 Lâminas de serra e estiletes
18 Lona plástica
19 Óleos, graxas e pastas para lubrificação
20 O-rings (diversas medidas)
21 Pasta fluxo
22 Pilhas e baterias
23 Pincel e rolos para pintura de qualquer superfície (metal, madeira e alvenaria)
24 Pregos, parafusos, buchas de nylon, arrebites, arruelas, braçadeiras e porcas
25 Produtos antiferrugem
26 Produtos de limpeza, sabões, detergentes
27 Solda para componentes eletrônicos
28 Solventes, colas e veda juntas
29 Spray limpador de contatos eletrônicos
30 Tubos termo retráteis (várias medidas)
ANEXO C - RELAÇÃO DE FERRAMENTAS
A CONTRATADA deverá fornecer, e manter e/ou repor quando necessário, as Ferramentas usuais para prestação do serviço conforme listagem e quantidade
estabelecida pela CONTRATANTE.
Abaixo segue sugestão de algumas ferramentas usuais a serem disponibilizadas:

ITEM DESCRIÇÃO
1 Alicate crimpador para RJ 9, RJ 11e RJ 45;
2 Alicate de bico chato, cabo isolado 6
3 Alicate de bico chato c/ cortador e cabo isolado
4 Alicate de bico redondo e curto c/ cabo isolado
5 Alicate de bico reto c/ cabo isolado
6 Alicate de corte c/mola (corte diagonal) c/ cabo isolado
7 Alicate de corte c/mola (corte rente) c/ cabo isolado
8 Alicate de corte diagonal cabo isolado 6
9 Alicate de corte fios e cabos
10 Alicate desencapador de fios
11 Alicate de pressão
12 Alicate universal, cabo isolado, 8"
13 Cavalete
15 Chave canhão 8mm 6”
16 Chave de fenda 1” 3/16”
17 Chave de fenda 8” 5/16”
18 Chave de fenda angular dupla 3/8” 6”
19 Chave de fenda cotovelo ¼”x1.11/2  
20 Chave philips cotovelo ¼”x1.11/2  
21 Chave em L (diversos tamanhos)
22 Chave teste néon
23 Conjunto de chaves ajustáveis (6’’;10’’;12’’)
24 Conjunto de chaves de fenda p/ relojoeiro
25 Conjunto de chaves de fenda 4’’ (1/8;1/4;3/8;5/16;5/32;11/32)
26 Conjunto de chaves de fenda 6’’ (1/8;1/4;3/8;5/16;5/32)
27 Conjunto de chaves Philips (1/8;1/4;3/8;3/16; 5/16;5/32)
28 Escovas para limpeza
29 Espelho de dentista
30 Estilete com proteção (tamanho grande);
31 Estilete tipo faca retrátil
32 Extrator de CLs
33 Ferro de solda de 30 e 60 watts;
34 Ferros de solda, com sugador de ponta de teflon
35 Furadeira (com brocas diversos tamanhos)
36 Jogos de chave Allen, milímetro
37 Jogos de chave Allen, polegada
38 Jogos de chave de boca, mm e polegada
39 Jogo de chave de fenda
40 Jogo de chaves hexagonal c/ suporte
41 Jogo de chave inglesa
42 Jogos de chave soquete, mm e polegada
43 Jogos de chave torx, mm e polegada
44 Lanterna tipo caneta
45 Conjunto de limas
46 Lupa com iluminação
47 Maletas de ferramentas
48 Martelo de borracha
49 Martelo comum
50 Morsa de bancada
51 Pincéis para limpeza
52 Pinça reta serrilhada 165mm
53 Aspirador de pó
54 Estação de solda c/ sugador para bancada e soprador térmico
55 Multímetro digital TRUE RMS
56 Secador térmico
57 Alicate Amperímetro
58 Fonte de tensão regulável de 0 a 32V com corrente ajustável de 0 a 5A
OBSERVAÇÃO: O Conjunto de Ferramentas inicial deverá ser estabelecido pela CONTRATANTE, e poderá ser ampliado e/ou reduzido pela CONTRATANTE à medida
que forem surgindo as necessidades do serviço.
NOTA: Cada Técnico em Manutenção de equipamentos deverá ter seu kit de ferramentas e maleta, podendo algumas ferramentas de uso eventual serem
compartilhadas entre a equipe desde que isto não prejudique o desempenho do serviço.
ANEXO D - RELAÇÃO DE PARÂMETROS MENSURÁVEIS POR EQUIPAMENTO
A CONTRATADA deverá fornecer, calibrar, manter e/ou repor quando necessário, os Analisadores e/ou Simuladores necessários para os parâmetros mensuráveis
listados abaixo:

AFERIÇÃO
TIPO DE EQUIPAMENTO PARÂMETROS MENSURÁVEIS
REGULAR EVENTUAL
VOLUME, PRESSÃO, FLUXO,
APARELHO DE ANESTESIA CONVENCIONAL X
%O2
ASPIRADOR DE GASES PRESSÃO X
ASPIRADOR DE SECREÇÃO ELÉTRICO MÓVEL PRESSÃO X
ASPIRADOR OTOLÓGICO PRESSÃO X
AUDIÔMETRO RUÍDO X
AUTOCLAVE HORIZONTAL (ACIMA DE 350 LITROS) PRESSÃO, TEMPERATURA X
AUTOCLAVE HORIZONTAL DE MESA PRESSÃO, TEMPERATURA X
AUTOCLAVE VERTICAL PRESSÃO, TEMPERATURA X
BALANÇA ANTROPOMÉTRICA ELETRÔNICA COM
MASSA X
CAPACIDADE PARA ATÉ 200KGS
BALANÇA ANTROPOMÉTRICA ELETRÔNICA COM
MASSA X
BALANÇA ANTROPOMÉTRICA MECÂNICA COM
MASSA X
MASSA X
MASSA X
BALANÇA DIGITAL ELETRÔNICA COM CAPACIDADE
MASSA X
PARA ATÉ 15KGS
BALANÇA ELETRÔNICA COM CAPACIDADE PARA ATÉ
MASSA X
200KGS
BALANÇA PEDIÁTRICA ELETRÔNICA COM
MASSA X
BALANÇA PEDIÁTRICA ELETRÔNICA COM
MASSA X
BALANÇA PEDIÁTRICA MECÂNICA COM CAPACIDADE
MASSA X
PARA ATÉ 25KGS
BALANÇA PEDIÁTRICA MECÂNICA PARA ATÉ 30KGS MASSA X
BALANÇA SEMI-ANALÍTICA MASSA X
BALANÇA TIPO ROBERVAL MASSA X
BANHO HISTOLÓGICO TEMPERATURA X
BANHO MARIA TEMPERATURA X
BICICLETA ERGOMÉTRICA VELOCIDADE X
BIPAP VOLUME, PRESSÃO, FLUXO X
BISTURI E ASPIRADOR ULTRASSÔNICO POTÊNCIA, PRESSÃO X
BISTURI ELETRÔNICO POTÊNCIA X
BLENDER %O2 X
BOMBA DE INFUSÃO FLUXO X
BOMBA DE INFUSÃO DE SERINGA FLUXO X
BOMBA INJETORA DE CONTRASTE FLUXO X
CARDIOVERSOR DESFIBILADOR BIFÁSICO ENERGIA, FREQUÊNCIA X
CARDIOVERSOR DESFIBILADOR MONOFÁSICO ENERGIA, FREQUÊNCIA X
CENTRÍFUGA REFRIGERADA VELOCIDADE, TEMPO X
CENTRÍFUGA SOROLÓGICA LABORATORIAL VELOCIDADE, TEMPO X
COAGULADOR DE ARGÔNIO POTÊNCIA X
CPAP VOLUME, PRESSÃO, FLUXO X
CUBA ULTRASSÔNICA TEMPERATURA X
DESFIBRILADOR MONOFÁSICO ENERGIA X
DISPENSADOR DE PARAFINA TEMPERATURA X
ELETROCARDIÓGRAFO FREQUÊNCIA, AMPLITUDE X
EMISSOR OTOACÚSTICO RUÍDO X
ESFIGMOMANÔMETRO PRESSÃO X
ESFIGMOMANÔMETRO MESA PAREDE PRESSÃO X
ESPIRÔMETRO FLUXO, %SPO2 X
ESTEIRA ERGOMÉTRICA VELOCIDADE X
ESTIMULADOR NEURO-MUSCULAR POTÊNCIA X
ESTUFA DE CULTURA BIOLÓGICA TEMPERATURA X
ESTUFA DE SECAGEM E ESTERILIZAÇÃO TEMPERATURA X
FOTOTERAPIA RADIÂNCIA X
GERADOR DE MARCAPASSO FREQUÊNCIA, AMPLITUDE X
HOLTER FREQUÊNCIA X
INCUBADORA B.O.D. TEMPERATURA, %O2 X
INCUBADORA DE CO2 TEMPERATURA, %CO2 X
INCUBADORA NEONATAL TEMPERATURA, %O2, RUÍDO X
INCUBADORA NEONATAL DE TRANSPORTE TEMPERATURA, %O2, RUÍDO X
LAVADORA ULTRASSÔNICA TEMPERATURA X
MAPA PRESSÃO X
MÓDULO DE ANÁLISE DE GASES %O2, %CO2, %ANESTESICOS X
MÓDULO DE CAPNOGRAFIA ETCO2 %CO2 X
MÓDULO DE ECG, RESPIRAÇÃO E TEMPERATURA FREQUÊNCIA, TEMPERATURA X
MÓDULO DE FIO2 %O2 X
MÓDULO DE OXIMETRIA SPO2 %SPO2 X
MÓDULO DE PRESSÃO INVASIVA IBP PRESSÃO X
MÓDULO DE PRESSÃO NÃO INVASIVA NIBP PRESSÃO X
MONITOR DE ELETROCARDIOGRAMA ECG FREQUÊNCIA X
MONITOR DE ECG/SPO2 FREQUÊNCIA, %SPO2 X
FREQUÊNCIA, %SPO2,
MONITOR MULTIPARAMÉTRICO PRESSÃO, TEMPERATURA, X
%CO2
OXÍMETRO DE PULSO %SPO2, FREQUÊNCIA X
SELADORA DE EMBALAGENS TEMPERATURA X
SISTEMA COMPUTADORIZADO DE ERGOMETRIA VELOCIDADE X
TERMOCICLADOR TEMPERATURA X
UMIDIFICADOR TEMPERATURA X
VENTILADOR PULMONAR CONVENCIONAL X
%O2
VENTILADOR PULMONAR DE TRANSPORTE X
%O2
ANEXO E - INFORMAÇÕES OPERACIONAIS DA EMPRESA
(A SER ENTREGUE PELA LICITANTE VENCEDORA APÓS A FORMALIZAÇÃO DO CONTRATO ENTRE AS PARTES - VIDE ITEM 13.50 DO TERMO DE REFERÊNCIA)
Por este documento, a _______________________ (nome empresarial da licitante), inscrita no CNPJ sob o n° ____________________ com sede à
_______________________________________ (endereço completo), por intermédio de seu representante legal, o(a) Sr. (a)
________________________________________, infra-assinado, portador(a) do CPF n° _________________, APRESENTA, para fins de atendimento à exigência do
PREGÃO EBSERH (HUPAA/UFAL/EBSERH) nº ____/202_, as informações para contato e abertura de chamado, e a relação nominal dos profissionais envolvidos na
execução do Contrato EBSERH (HUPAA/UFAL/EBSERH) nº ____/202_ originado por este Pregão, e apresenta em ANEXO a documentação que comprova o vínculo
destes profissionais com nossa empresa.
Informações para Abertura de Chamados:

TELEFONE:
E-MAIL:
TELEFONE (SOBREAVISO):
Relação Nominal dos Profissionais envolvidos na execução do contrato:

Função: PREPOSTO
Nome Telefone E-mail Assinatura

Função: ENGENHEIRO - RESPONSÁVEL TÉCNICO

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: Caso o(a) responsável técnico(a) ainda não faça parte do quadro permanente da
empresa este item deverá ficar em branco neste anexo, devendo estar anexada à documentação entregue junto da
proposta da empresa a declaração de compromisso de vinculação contratual futuraconforme indicado na letra "c"
do item 23.3.4.2.1.1. do Termo de Referência
Nome Nº CREA Assinatura


Função: ENCARREGADO DE MANUTENÇÃO ELETRÔNICA

Função: TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS E INSTRUMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES

Função: AUXILIAR DE TÉCNICO EM ELETRÔNICA

Nome Função Assinatura

Função: OUTRAS
Nome Função Assinatura

E por ser verdade, assina o presente documento sob as penas da lei.
Local e data.
___________________________________________
[Nome do Representante Legal]

ANEXO F - MODELO DE PROPOSTA COMERCIAL
1. OBJETO
Contratação de Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica, utilizando software dedicado de gestão de tecnologias médicas, para prestação de
manutenção preventiva e corretiva do parque tecnológico de equipamentos médico hospitalares do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes –
HUPAA/UFAL/EBSERH e incluindo a aplicação, sob demanda, de peças, acessórios e serviços especializados diversos, como calibração e teste de segurança elétrica,
treinamento de operadores e apoio ao gerenciamento dos Equipamentos Médico-Hospitalares instalados.
2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA PARTICIPANTE
RAZÃO SOCIAL/ NOME FANTASIA:
CNPJ:
ENDEREÇO:
TELEFONE/FAX/E-MAIL:

3. PREÇOS OFERTADOS
3.1. O valor anual proposto do serviço é de R$ _______________ (valor por extenso).
3.2. O valor mensal proposto para o serviço (valor do item 3.1. dividido por doze) é de R$ _______________ (valor por extenso).
3.3. O percentual proposto para a taxa de Benefícios e Despesas Indiretas (BDIma) a incidir sobre a aplicação sob demanda de peças e acessórios é de
_______________% (valor por extenso).
Obs.: em anexo à esta proposta deve constar a composição detalhada do BDIma, seguindo o indicado no Anexo G do Termo de Referência.
3.4. O percentual proposto para a taxa de Benefícios e Despesas Indiretas (BDIse) a incidir sobre a execução sob demanda de serviços especializados é de
_______________% (valor por extenso).
Obs.: em anexo à esta proposta deve constar a composição detalhada do BDIse, seguindo o indicado no Anexo G do Termo de Referência.
3.5. O valor anual previsto para aplicação de peças, acessórios e serviços especializados sob demanda é de R$ R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais), já
incluídos nesse valor os percentuais dos BDIma e BDIse e estando o valor das atividades sob demanda incluso no valor anual proposto (item 3.1.).
A empresa declara, sob as penalidades cabíveis, e para fins de participação no Certame (Pregão ___________), que:
Nos preços propostos estão incluídas todas as despesas e insumos necessários à perfeita execução dos serviços, tais como: salários, materiais,
equipamentos, seguros, impostos, taxas, encargos sociais e trabalhistas e todos os demais custos necessários ao perfeito cumprimento das obrigações,
objeto da licitação;
O prazo de validade da proposta é de ___________________ (quantidade de dias por extenso) dias;
Responsabiliza-se pelas transações efetuadas em seu nome, assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas e seus lances, inclusive os atos
praticados diretamente ou por seu representante, não cabendo à CONTRATANTE responsabilidade por eventuais danos, decorrentes de uso indevido da
senha, ainda que por terceiros;
Possui instalações, aparelhamento e pessoal técnico adequados e disponíveis, para a realização dos serviços objeto desta licitação, conforme os
discriminados neste Termo de Referência e seus Anexos.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
Devem constar em anexo a esta proposta os seguintes documentos:
1. ANEXO G - PLANILHAS DE DETALHAMENTO DAS COMPOSIÇÕES DAS TAXAS DE BDIma E BDIse PROPOSTAS PELA LICITANTE;

2. ANEXO H - QUADRO RESUMO DA EQUIPE RESIDENTE;
3. ANEXO I - QUADRO RESUMO DO VALOR GLOBAL DO SERVIÇO;
4. ANEXO M - DECLARAÇÃO DE SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL;
5. ANEXO O - PLANILHAS DE FORMAÇÃO DE PREÇOS;
6. Declaração de pleno conhecimento das condições necessárias para a prestação do serviço (vide item 5.2. deste TR);
7. Declaração de vistoria ou de não realização de vistoria (vide item 6.7. deste TR);
8. Documentos comprobatórios da qualificação econômica e financeira (vide item 23.2. deste TR);
9. Documentos comprobatórios da qualificação técnica (vide item 23.3. deste TR);
10. Demais documentos exigidos no Edital.
Maceió, ____ / ____ / ________

_______________________________________
Assinatura do Representante Legal da Empresa
Nome/RG/CPF
ANEXO G – PLANILHA DE COMPOSIÇÃO DAS TAXAS DE BDI PROPOSTAS PELA ADMINISTRAÇÃO
(PARA PREENCHIMENTO DA PARTICIPANTE E ENTREGA JUNTO COM A PROPOSTA COMERCIAL)
COMPOSIÇÃO DO BDI (ma) proposto pela Administração, a incidir sobre a Aplicação de Peças e
acessórios
ITEM DESCRIÇÃO %
1 Rateio da Administração Central 4,49
2 Risco 0,82
3 Seguro e Garantia 0,89
4 Despesas Financeiras 1,11
5 Lucro 4,80
6 COFINS 3,00
7 PIS 0,65
8 ISS 0,00
9 Outros (Especificar) 0,00
TOTAL DA TAXA DE BDI PROPOSTA PELA ADMINISTRAÇÃO PARA MERO
16,80
FORNECIMENTO DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS
COMPOSIÇÃO DO BDI (se), a incidir sobre a Aplicação de Serviços Especializados
ITEM DESCRIÇÃO %
1 Rateio da Administração Central 4,00
2 Risco 1,27
3 Seguro e Garantia 1,00
4 Despesas Financeiras 1,23
5 Lucro 6,16
6 COFINS 3,00
7 PIS 0,65
8 ISS 5,00
9 Outros (Especificar) 0,00
TOTAL DA TAXA BDI PARA SERVIÇOS 25,02
TOTAL DA TAXA DE BDI PROPOSTA PELA ADMINISTRAÇÃO PARA
25,00
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS
Fórmula para cálculo do BDI:
𝐁𝐃𝐈 %={𝟏+𝐀𝐂+𝐒+𝐆𝟏+𝐃𝐅𝟏+𝐋(𝟏−𝐈)}−𝟏
Legenda: AC = Rateio da Administração Central, R = Risco, S = Seguro, G = Garantia, DF = Despesas Financeiras, L = Lucro, C = COFINS, P = PIS, e I = ISS.
Obs.: Destaca-se que o BDIma é aplicável quando a contratada realizar o mero fornecimento de materiais diversos, sem a aplicação de mão de obra para
instalação. Já o BDIse se aplica quando a empresa realiza atividade com fornecimento de material e utilização de mão de obra para instalação do material.
A licitante deverá apresentar a planilha de composição do BDI (Benefícios e Despesas Indiretas) na forma do art. 9º do Decreto nº 7.983/2013 da Presidência da
República, transcrito abaixo, e dos Acórdãos nº 2.369/2011 e 2.622/2013 do Plenário do Tribunal de Contas da União - TCU:
"Art. 9º O preço global de referência será o resultante do custo global de referência acrescido do valor correspondente ao BDI, que deverá evidenciar em sua
composição, no mínimo:
I - taxa de rateio da administração central;
II - percentuais de tributos incidentes sobre o preço do serviço, excluídos aqueles de natureza direta e personalística que oneram o contratado;
III - taxa de risco, seguro e garantia do empreendimento; e
IV - taxa de lucro."
Destaca-se que quanto às taxas de BDI propostas pela Administração foram consideradas as deliberações da Súmula do TCU nº 254/2010, que diz: "O IRPJ –
Imposto de Renda Pessoa Jurídica – e a CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido – não se consubstanciam em despesa indireta passível de inclusão na taxa
de Bonificações e Despesas Indiretas – BDI do orçamento-base da licitação, haja vista a natureza direta e personalística desses tributos, que oneram pessoalmente
o contratado". (grifo nosso)
O chamado orçamento-base da licitação se refere ao orçamento estimado pela Administração Pública como referência para aceitabilidade dos preços ofertados
pelas licitantes. Portanto, neste Anexo G se tem apenas o impedimento destas despesas na taxa de BDI do orçamento-base da licitação, não
existindo impedimento de inclusão destas despesas nas taxas de BDI dos licitantes. Sendo assim, conforme entendimento do Acórdão 1.591/2008 (Plenário - TCU),
poderão as empresas licitantes ofertarem suas taxas de BDI prevendo tais despesas embutidas na taxa de lucro que for proposta.
A taxa de BDI crítica, que leva em conta apenas os Tributos, deve ser tratada como o valor limite indispensável para a execução de uma obra pública. Valores
abaixo do percentual crítico representam situação de ilegalidade haja vista que não estariam contemplados no preço de venda da obra os valores referentes aos
impostos (PIS, COFINS e ISS). Assim, valores de taxas BDI inferiores a este limite crítico, sugerem condições de inexequibilidade para as obras públicas.
Na análise da proposta de preços, serão utilizados os parâmetros para taxas de BDI a seguir especificados, conforme o Acórdão nº 2.622/2013 - Plenário TCU.

Valores do BDI 1º Quartil Médio 3º Quartil
Fornecimento de Materiais e Equipamentos - BDI (ma) 11,10% 14,02% 16,80%
Serviço Especializado de Manutenção em EMH* - BDI (se) 20,34% 22,12% 25,00%
Deverá a licitante apresentar as suas composições das taxas de BDIma e BDIse. Quando estas taxas de BDI estiverem fora dos patamares estipulados acima, será
realizado exame pormenorizado dos itens que compõem essa taxa utilizando como diretriz para esse exame os seguintes percentuais conforme o Acórdão nº
2.622/2013 - Plenário TCU, levando-se sempre em consideração as peculiaridades de cada caso e as justificativas eventualmente solicitadas à
concorrente. Somente serão aceitas propostas com taxas de BDI superiores às indicadas no Termo de Referência se acompanhadas pela devida justificativa
formal dos percentuais apresentados, devendo a licitante inclusive apresentar a memória de cálculo que embasa os percentuais que estarão sendo adotados
nas taxas de BDIma e BDIse.

Fornecimento de Materiais e Equipamentos - BDI (ma) 1º Quartil Médio 3º Quartil
Rateio da administração central 1,50% 3,45% 4,49%
Seguro + Garantia 0,30% 0,48% 0,82%
Risco 0,56% 0,85% 0,89%
Despesa Financeira 0,85% 0,85% 1,11%
Lucro 3,50% 5,11% 6,22%

Serviço Especializado de Manutenção em EMH * - BDI (se) 1º Quartil Médio 3º Quartil
Rateio da administração central 3,00% 4,00% 5,50%
Seguro + Garantia 0,80% 0,80% 1,00%
Risco 0,97% 1,27% 1,27%
Despesa Financeira 0,59% 1,23% 1,39%
Lucro 6,16% 7,40% 8,96%
* Pela ausência de dados específicos para Serviço Especializado de Manutenção em Equipamentos Médico-Hospitalares, em consonância com o Acórdão nº
2.622/2013 - Plenário foram considerados os valores padrões existentes da área mais próxima a esta.
ANEXO H – QUADRO RESUMO DA EQUIPE RESIDENTE

EQUIPE RESIDENTE
COMPOSIÇÃO QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS
ENCARREGADO DE MANUTENÇÃO ELETRÔNICA

INSTRUMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES
AUXILIAR DE TÉCNICO EM ELETRÔNICA
ANEXO I - QUADRO RESUMO DO VALOR GLOBAL DO SERVIÇO

SERVIÇO TÉCNICO ESPECIALIZADO NA ÁREA DA ENGENHARIA CLÍNICA
HOSPITAL UNIVERSITÁRIO PROF. ALBERTO ANTUNES (HUPAA/UFAL/EBSERH)

VALOR UNITÁRIO DO
POSTO OU DO SERVIÇO
UNIDADE QUANTIDADE DE VALOR TOTAL
QUANTIDADE POR MÊS (R$)
ITEM DESCRIÇÃO DE COLABORADORES PROPOSTO POR

DE POSTOS (VALOR DO POSTO OU
MEDIDA POR POSTO MÊS (R$)
SERVIÇO x QUANTIDADE DE
POSTOS OU SERVIÇO)

ENCARREGADO DE MANUTENÇÃO
ELETRÔNICA (44H DIURNO)
(COMPÕE A PARCELA DE SERVIÇOS

1 POSTO 1 1
MENSAIS CONTÍNUOS DE
MANUTENÇÃO TÉCNICA EM EMH
COM DEDICAÇÃO EXCLUSIVA DE MÃO
DE OBRA)

TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE
EQUIPAMENTOS E INSTRUMENTOS
MÉDICO-HOSPITALARES (44H
DIURNO)
2 POSTO 1 1
DE OBRA)

TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE
EQUIPAMENTOS E INSTRUMENTOS
MÉDICO-HOSPITALARES (12X36H
DIURNO)
3 POSTO 2 2
DE OBRA)

4 POSTO 1 1
AUXILIAR DE TÉCNICO EM
ELETRÔNICA (44H DIURNO)

DE OBRA)

ELETRÔNICA (12X36H DIURNO)

5 POSTO 1 2
DE OBRA)

ELETRÔNICA (12X36H NOTURNO)

6 POSTO 1 2
DE OBRA)

SERVIÇOS EVENTUAIS
R$ 60.000,00
ESPECIALIZADOS DE MANUTENÇÃO
(VALOR MÉDIO
POR REGIME DE SUBCONTRATAÇÃO,
MENSAL
INCLUÍDO DO BDI (se)* COM
7 SERVIÇO 1 - R$ 60.000,00 PREVISTO E JÁ
FORNECIMENTO E APLICAÇÃO DE
DEFINIDO PARA
PEÇAS E INSUMOS NÃO BÁSICOS PARA
A
SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO TÉCNICA
CONTRATAÇÃO)
EM EMH, INCLUÍDO O BDI (ma)**

OBSERVAÇÕES:

DICA IMPORTANTE: Para preencher a coluna “VALOR UNITÁRIO DO POSTO” desta planilha basta usar os valores vistos no item E (“Valor
Unitário por Posto”) do “3. QUADRO-RESUMO DO VALOR MENSAL DOS SERVIÇOS” na Planilha de Formação de Preços. Já para preencher a
coluna “VALOR TOTAL PROPOSTO POR MÊS” para os postos de trabalho basta usar os valores vistos no item F (“Valor Total do Serviço”) do
mesmo do “3. QUADRO-RESUMO DO VALOR MENSAL DOS SERVIÇOS” da Planilha de Formação de Preços.

* BDI (se): taxa de benefícios e despesas indiretas aplicada sobre os serviços eventuais especializados requeridos sob demanda na contratação;

** BDI (ma): taxa de benefícios e despesas indiretas aplicada sobre os materiais fornecidos e eventualmente requeridos sob demanda na
contratação.

VALOR ANUAL PROPOSTO

DESCRIÇÃO VALOR ANUAL PROPOSTO (R$)

VALOR ANUAL PROPOSTO PARA OS SERVIÇOS CONTINUADOS DE
ENGENHARIA CLÍNICA
A

FORMA DE CÁLCULO = (ITEM 1 + ITEM 2 + ITEM 3 + ITEM 4 + ITEM 5 +
ITEM 6) x 12

VALOR MÁXIMO ANUAL PRÉ-DEFINIDO E PREVISTO PARA APLICAÇÃO
SOB DEMANDA DE PEÇAS, ACESSÓRIOS E SERVIÇOS ESPECIALIZADOS
B R$ 720.000,00

FORMA DE CÁLCULO: ITEM 7 x 12

C VALOR ANUAL PROPOSTO PARA O SERVIÇO ( A + B )

OBS. IMPORTANTE: Junto a este Quadro Resumo deverão estar anexadas as planilhas de formação de preços presentes no Anexo O do Termo de Referência e
baseadas no Anexo VII-D (“MODELO DE PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS”) da Instrução Normativa nº 05/2017. Essas planilhas detalham os custos
que compõem o item A e seus subitens A.1, A.2 e A.3 do QUADRO RESUMO deste anexo.
É válido ressaltar a importância da planilha de formação de preços conforme achados do Tribunal de Contas da União (TCU) transcritos abaixo:
“É elemento fundamental para a instrução prévia na fase interna de todas as contratações, inclusive diretas (Tribunal de Contas da União, Acórdão n.º
690/2012, sessão 07/02/2012), seja para proporcionar a correta dimensão do serviço; seja para permitir a formação de critérios objetivos de avaliação
das propostas; ou mesmo para demonstrar tanto a seriedade do planejamento quanto o nível de conhecimento da Administração acerca de sua própria
necessidade, baseando a verificação de existência suficiente de recursos orçamentários.” (Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais, Denúncia n.º
898.621, Publicação: 29/08/2018)

"É o balizador objetivo para o julgamento das ofertas apresentadas e o primeiro procedimento de proteção ao erário público" (Tribunal de Contas do Estado de
Minas Gerais, Denúncia n.º 911.748, Publicação: 11/09/2018).
ANEXO J - PLANILHA DE CÁLCULO DO VALOR GLOBAL MENSAL DO SERVIÇO
MÉTODO DE CÁLCULO DA PARCELA DO VALOR MENSAL DO SERVIÇO A SER FATURADO

ANÁLISE DO DESEMPENHO NO
INDICADOR VR LEITURA
PERÍODO
TMA ≤ 2 horas úteis 0%
01
TMA > 2 horas úteis 5%

TMR ≤ 3 dias úteis 0%
02
TMR > 3 dias úteis 5%

PMP ≥ 90% 0%
03
PMP < 90% 5%

PT ≥ 90% 0%
04
PT < 90% 5%

PRI ≥ 80% 0%
05
PRI < 80% 5%

PDE ≥ 90% 0%
06
PDE < 90% 5%

PME ≥ 90% 0%
07
PME < 90% 5%

PRM ≤ 10% 0%
08
PRM > 10% 5%

VALOR TOTAL DE REDUÇÃO (%): ∑ VR

(1–(∑
VALOR MENSAL DO SERVIÇO A SER FATURADO (R$): VR / 100 )
) x VMS
Onde “VMS” é o “VALOR MENSAL DO SERVIÇO” conforme apresentado na proposta da CONTRATADA, e “VR” é o “VALOR DE REDUÇÃO”, a ser aplicado no período,
incidente sobre o “VALOR MENSAL DO SERVIÇO”.

SERVIÇO TÉCNICO ESPECIALIZADO NA ÁREA DA ENGENHARIA CLÍNICA Valor (R$)
A VALOR MENSAL DO SERVIÇO A SER FATURADO
BDI (ATIVIDADES SOB DEMANDA PARA APLICAÇÃO DE PEÇAS, ACESSÓRIOS E SERVIÇOS
Percentual (%)
ESPECIALIZADOS)
B VALOR DO BDI (ma), a incidir sobre a Aplicação de Peças e acessórios
C VALOR DO BDI (se), a incidir sobre a Execução de Serviços Especializados
VALOR GLOBAL MENSAL DO SERVIÇO Valor (R$)
D VALOR TOTAL MENSAL DA APLICAÇÃO DE PEÇAS E ACESSÓRIOS SEM BDIma
E VALOR TOTAL MENSAL DA APLICAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS SEM BDIse
VALOR TOTAL MENSAL DA APLICAÇÃO DE PEÇAS E ACESSÓRIOS COM BDI (ma) ( D x ( 1
F
+ B / 100 ) )
G VALOR TOTAL MENSAL DA APLICAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS COM BDI (se) ( E
x ( 1 + C / 100 ) )
VALOR GLOBAL MENSAL DO SERVIÇO ( A + F + G )

ANEXO K – MODELO DE RONDA GERAL

RONDA GERAL

DATA : ____ /____ /_______ EXECUTOR: ____________________

Identificação do Setor
Responsável Observações
Descrição
Nome/Carimbo Assinatura
       
       
       
       
       
       
       
       
ANEXO L – MODELO DE RONDA SETORIAL
RONDA SETORIAL
SETOR : __________________________________________ DATA : ___ /___ /______ EXECUTOR: ______________________________

Legenda: √ =
Identificação do Equipamento Integridade Integridade OK ; X =
Integridade Integridade Testes de Problema
dos das
Física Funcional Desempenho
Nº de Acessórios Etiquetas
TAG Equipamento Fabricante Modelo Patrimônio Observações
Série
                       
                       
                       
                       
                       
                       
                       
                     

ANEXO M
MODELO DE DECLARAÇÃO DE SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL
PROPONENTE: _________________________________________________________________
ENDEREÇO: ___________________________________________________________________
CNPJ: __________________________FONE/FAX: ____________________________________
Declaro, sob as penas da Lei nº 6.938/1981, na qualidade de proponente do procedimento licitatório, sob a modalidade Pregão Eletrônico nº ___/202_, instaurado
pelo Processo de nº 23540.______/202_-__, que atendemos aos critérios de qualidade ambiental e sustentabilidade socioambiental, respeitando as normas de
proteção do meio ambiente.
Estou ciente da obrigatoriedade da apresentação das declarações e certidões pertinentes dos órgãos competentes quando solicitadas como requisito para
habilitação e da obrigatoriedade do cumprimento integral ao que estabelece o art. 6º e seus incisos, da Instrução Normativa nº 01, de 19 de janeiro de 2010, do
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – MPOG e Decreto nº 7.746 de 5 de junho de 2012, que estabelece critérios, práticas e diretrizes para a
promoção do desenvolvimento nacional sustentável.
Estou ciente da obrigatoriedade da apresentação do registro no Cadastro Técnico Federal de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos
Ambientais caso minha empresa exerça uma das atividades constantes no Anexo II da Instrução Normativa nº 31, de 03 de dezembro de 2009, do IBAMA.
Por ser a expressão da verdade, firmamos a presente.
______________ de __________________ de 202_.

___________________________________________
Nome:
RG/CPF:
Cargo:
ANEXO N
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD)
DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Em razão do objeto contratado e para seu cumprimento, a CONTRATADA realizará o tratamento de dados pessoais e dados pessoais sensíveis em nome da
CONTRATANTE, nos termos do inciso VII, do artigo 5º e artigo 39, da Lei nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018.
A CONTRATADA deve cumprir as disposições da Lei nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018, bem como das políticas e normas internas da Empresa Brasileira de
Serviços Hospitalares sobre o tema (disponíveis em www.ebserh.gov.br), implementando medidas técnicas e organizacionais adequadas para assegurar a proteção
dos direitos do titular dos dados pessoais.
O tratamento de dados pessoais pela CONTRATADA será limitado às atividades estritamente necessárias para o alcance das finalidades do objeto contratado ou,
quando for o caso, ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ao exercício regular de direito, por determinação judicial ou por requisição da Autoridade
Nacional de Proteção de Dados.
O tratamento de dados pessoais só poderá ser realizado pela CONTRATADA durante o prazo previsto para a execução do objeto contratado.
É vedado à CONTRATADA o compartilhamento dos dados pessoais com outras pessoas jurídicas ou físicas, salvo aquelas decorrentes de obrigações legais ou
regulamentares necessárias para viabilizar o cumprimento do instrumento contratual ou com a prévia autorização da CONTRATANTE.
Nas hipóteses de compartilhamento previstas no item anterior, a CONTRATADA assume toda a responsabilidade decorrente da operação realizada, especialmente
no que diz respeito à observância da adequada proteção e resguardo aos direitos dos titulares originais.
DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
A CONTRATADA dará conhecimento formal aos seus colaboradores das obrigações deste instrumento e do compromisso assumido com a proteção de dados
pessoais, inclusive no tocante à Política de Proteção de Dados Pessoais da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares.
A CONTRATADA se comprometerá a autorizar o tratamento de dados pessoais apenas às pessoas que assinem termo de sigilo e confidencialidade, que deve ter
vigência pelo prazo de execução contratual e 10 anos após o seu término.
Em caso de necessidade de coleta de dados pessoais dos titulares mediante consentimento, indispensáveis à própria prestação do serviço, deverá ser realizada
após prévia aprovação da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, responsabilizando-se a CONTRATADA pela obtenção, guarda e gestão dos termos de
consentimento.
O armazenamento dos dados pessoais objeto de tratamento pela CONTRATADA em razão do presente contrato deve respeitar as premissas, políticas e
especificações técnicas, além de estar adequado e alinhado com a legislação vigente e as melhores práticas de mercado.
Quando a natureza dos dados objeto de tratamento exigir, seu armazenamento deverá ocorrer em um banco de dados seguro, com garantia de registro das
transações realizadas, controle de acesso apenas a pessoas autorizadas e transparente identificação do perfil dos credenciados, vedado o compartilhamento
desses dados com terceiros, exceto com autorização da CONTRATANTE.
A eventual transferência internacional de dados pessoais pela CONTRATADA, para fins do previsto no item anterior, deverá atender ao disposto nos artigos 33, 34,
35 e 36, da Lei nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018, e às seguintes regras:
a) a legislação do país para o qual os dados foram transferidos deve assegurar o mesmo nível de proteção que a legislação brasileira em termos de privacidade e
proteção de dados, sob pena de encerramento da relação contratual, em vista de restrição legal prevista no ordenamento jurídico brasileiro;
b) os dados transferidos serão tratados em ambiente da CONTRATADA;
c) o tratamento dos dados pessoais, incluindo a própria transferência continuará a ser feito de acordo com as disposições pertinentes da legislação sobre proteção
de dados aplicável, que não viole as disposições pertinentes do Brasil;
d) deve ser oferecida garantia suficiente em relação às medidas técnicas e organizacionais, que deverão ser especificadas formalmente à CONTRATANTE, sendo
que a CONTRATADA não deve compartilhar com terceiros dados que lhe sejam remetidos;
e) as medidas de segurança devem ser adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a
divulgação ou o acesso não autorizados (especialmente quando o tratamento implicar a sua transmissão por rede), e contra qualquer outra forma de tratamento
ilícito, bem como devem assegurar um nível de segurança adequado em relação aos riscos que o tratamento representa e à natureza dos dados a proteger,
atendendo aos conhecimentos técnicos disponíveis e aos custos resultantes da sua aplicação;
f) o tratamento de dados pessoais deve ser realizado em nome da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares e em conformidade com as suas instruções e as
cláusulas do contrato, sob pena de suspensão da transferência de dados pessoais e/ou rescisão do contrato;
g) as respostas às solicitações da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares devem ser rápidas e adequadas.
A CONTRATADA deverá manter registro das operações de tratamento de dados pessoais realizadas em nome da CONTRATANTE.
A CONTRATADA enviará todos os dados e informações solicitadas pela CONTRATANTE necessários à resposta aos titulares de dados no prazo máximo de 48
(quarenta e oito) horas, podendo ser prorrogado em situações excepcionais devidamente justificadas e autorizadas pela CONTRATANTE.
A CONTRATADA cumprirá, de imediato, as solicitações da CONTRATANTE para cumprimento de requerimento do titular dos dados pessoais referente aos direitos
previstos no artigo 18 da Lei nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018, tais como correção, eliminação, anonimização ou bloqueio dos dados.
A CONTRATADA disponibilizará à CONTRATANTE todas as informações necessárias para demonstrar o cumprimento das obrigações estabelecidas neste contrato,
bem como permitirá e contribuirá, quando necessário, para a realização de auditorias e inspeções relativas à proteção de dados pessoais, realizadas pela
CONTRATANTE ou por auditor externo por esta designado.
A CONTRATADA, quando necessário e solicitado pela CONTRATANTE, encaminhará informações para elaboração de relatório de impacto à proteção de dados
pessoais relacionado às atividades objeto deste contrato que demandam o tratamento de dados pessoais, observando-se o seguinte:
a) a solicitação de informações para elaboração de relatório de impacto à proteção de dados pessoais será feita por escrito à CONTRATADA;
b) as informações deverão ser repassadas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da CONTRATANTE no prazo de 48 (quarenta e oito) horas.
A CONTRATADA comunicará à CONTRATANTE, por escrito, em até 24 (vinte e quatro) horas, qualquer incidente de segurança, entendido como evento adverso
confirmado, tal como acesso não autorizado, acidental ou ilícito que resulte na destruição, perda, alteração, vazamento ou ainda, qualquer forma de tratamento
de dados inadequada ou ilícita, devendo seguir as orientações da CONTRATANTE.
A CONTRATADA, quando for de sua responsabilidade, tomará as medidas necessárias para cessar e/ou minimizar os danos decorrentes da violação de dados
pessoais, respondendo administrativa e judicialmente por eventuais danos patrimoniais, morais, individuais ou coletivos, aos titulares de dados pessoais objeto de
tratamento em decorrência da execução contratual.
Encerrada a vigência do contrato e/ou não havendo mais necessidade de utilização dos dados pessoais, sensíveis ou não, a CONTRATADA interromperá o
tratamento e restituirá à CONTRATANTE os dados pessoais e todas as cópias porventura existentes (em formato digital, físico ou outro qualquer), ressalvada
instrução expressa sobre a eliminação, bem como a possibilidade de sua conservação, nos termos do art. 16 da Lei nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018.
DA SUBCONTRATAÇÃO
É vedado à CONTRATADA subcontratar atividades que envolvam o tratamento de dados pessoais sem autorização expressa e por escrito da CONTRATANTE.
Em caso de autorização da subcontratação, a CONTRATADA permanecerá totalmente responsável perante a CONTRATANTE pelo cumprimento das obrigações da
empresa subcontratada, especialmente pelas obrigações de proteção dos dados pessoais.
DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
A CONTRATANTE se compromete, em caso de necessidade de tratamento de dados pessoais compartilhados pela CONTRATADA para cumprimento de obrigações
previstas neste contrato, a observar as disposições da Lei nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018 e regulamentos da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
ANEXO O – MODELO DE PLANILHA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS

Deverá ser incluída nas propostas dos licitantes interessados a planilha de formação de preços seguindo o modelo deste anexo, que é baseado no
Anexo VII-D (“MODELO DE PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS”) da Instrução Normativa nº 05/2017.

DISCRIMINAÇÃO DOS SERVIÇOS (DADOS REFERENTES À CONTRATAÇÃO)

Data de apresentação da proposta
A
(dia/mês/ano):
B Nome a empresa:
C CNPJ da empresa:
B Município/UF:
Ano do Acordo, Convenção ou Dissídio
C
Coletivo:
D Número de meses de execução contratual: 12

IDENTIFICAÇÃO DO SERVIÇO
Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica, utilizando software
dedicado de gestão de tecnologias médicas, para prestação de manutenção
preventiva e corretiva do parque tecnológico de equipamentos médico
Tipo de
hospitalares do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes –
Serviço HUPAA/UFAL/EBSERH e incluindo a aplicação, sob demanda, de peças, acessórios e
serviços especializados diversos, como calibração e teste de segurança elétrica,
treinamento de operadores e apoio ao gerenciamento dos Equipamentos Médico-
Hospitalares instalados
Unidade de
SERVIÇO
Medida
Quantidade
total a 1
contratar
1. MÓDULOS - Mão de obra vinculada à execução contratual

Dados para composição dos custos referentes a mão de obra
Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia
Clínica, utilizando software dedicado de gestão de
tecnologias médicas, para prestação de manutenção
preventiva e corretiva do parque tecnológico de
equipamentos médico hospitalares do Hospital
1 Tipo de Serviço Universitário Professor Alberto Antunes –
HUPAA/UFAL/EBSERH e incluindo a aplicação, sob
demanda, de peças, acessórios e serviços especializados
diversos, como calibração e teste de segurança elétrica,
treinamento de operadores e apoio ao gerenciamento dos
Equipamentos Médico-Hospitalares instalados
Classificação Brasileira de
2
Ocupações (CBO)
Salário Normativo da
3
Categoria Profissional
4 Cargo na contratação Encarregado de Manutenção Eletrônica
5 Categoria Profissional
Data-Base da Categoria
6
(dia/mês/ano)
Nota 1: Deverá ser elaborado um quadro para cada tipo de serviço.
Nota 2: A planilha será calculada considerando o valor mensal do empregado.

Módulo 1 - Composição da Remuneração

1 Composição da Remuneração Valor (R$)
A Salário-Base
B Adicional de Periculosidade
C Adicional de Insalubridade
D Adicional Noturno
E Adicional de Hora Noturna Reduzida
Adicional de Hora Extra no Feriado
F
Trabalhado
G Outros (especificar)
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: O Módulo 1 refere-se ao valor mensal devido ao empregado pela prestação do serviço
Nota 2: Para o empregado que labora a jornada 12x36, em caso da não concessão ou concessão
parcial do intervalo intrajornada (§ 4º do art. 71 da CLT), o valor a ser pago será inserido na
remuneração utilizando a alínea “G”.

Módulo 2 - Encargos e Benefícios Anuais, Mensais e Diários

Submódulo 2.1 - 13º (décimo terceiro) Salário, Férias e Adicional de Férias
13º (décimo terceiro) Salário, Férias e
2.1 Valor (R$)
Adicional de Férias
A 13º (décimo terceiro) Salário
B Férias e Adicional de Férias
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: Como a planilha de custos e formação de preços é calculada mensalmente, provisiona-se
proporcionalmente 1/12 (um doze avos) dos valores referentes a gratificação natalina e adicional
de férias.
Nota 2: O adicional de férias contido no Submódulo 2.1 corresponde a 1/3 (um terço) da
remuneração que por sua vez é divido por 12 (doze) conforme Nota 1 acima.
Submódulo 2.2 - Encargos Previdenciários (GPS), Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS)
e outras contribuições.
GPS, FGTS e outras Percentual
2.2 Valor (R$)
contribuições (%)
A INSS 20,00%
B Salário Educação 2,50%
C SAT
D SESC ou SESI 1,50%
E SENAI - SENAC 1,00%
F SEBRAE 0,60%
G INCRA 0,20%
H FGTS 8,00%
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: Os percentuais dos encargos previdenciários, do FGTS e demais contribuições são
aqueles estabelecidos pela legislação vigente.
Nota 2: O SAT a depender do grau de risco do serviço irá variar entre 1%, para risco leve, de 2%,
para risco médio, e de 3% de risco grave.
Nota 3: Esses percentuais incidem sobre o Módulo 1, o Submódulo 2.1, o Módulo 3, Módulo 4 e o
Módulo 6.
Submódulo 2.3 - Benefícios Mensais e Diários.
2.3 Benefícios Mensais e Diários Valor (R$)
A Transporte
B Auxílio-Refeição/Alimentação
C Assistência Médica e Familiar
D Outros (especificar)
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: O valor informado deverá ser o custo real do benefício (descontado o valor
eventualmente pago pelo empregado).
Nota 2: Observar a previsão dos benefícios contidos em Acordos, Convenções e Dissídios
Coletivos de Trabalho e atentar-se ao disposto no art. 6º desta Instrução Normativa.
Quadro-Resumo do Módulo 2 - Encargos e Benefícios anuais, mensais e diários
Encargos e Benefícios Anuais, Mensais e
2 Valor (R$)
Diários
13º (décimo terceiro) Salário, Férias e
2.1 R$ 0,00
Adicional de Férias
2.2 GPS, FGTS e outras contribuições R$ 0,00
2.3 Benefícios Mensais e Diários R$ 0,00
TOTAL R$ 0,00

Módulo 3 - Provisão para Rescisão

3 Provisão para Rescisão Valor (R$)
A Aviso Prévio Indenizado
Incidência do FGTS sobre o Aviso Prévio
B
Indenizado
Multa do FGTS e contribuição social sobre
C
o Aviso Prévio Indenizado
D Aviso Prévio Trabalhado
Incidência dos encargos do submódulo 2.2
E
sobre o Aviso Prévio Trabalhado
Multa do FGTS e contribuição social sobre
F
o Aviso Prévio Trabalhado
TOTAL R$ 0,00

Módulo 4 - Custo de Reposição do Profissional Ausente

Nota 1: Os itens que contemplam o módulo 4 se referem ao custo dos dias trabalhados pelo
repositor/substituto que por ventura venha cobrir o empregado nos casos de Ausências Legais
(Submódulo 4.1) e/ou na Intrajornada (Submódulo 4.2), a depender da prestação do serviço.
Nota 2: Haverá a incidência do Submódulo 2.2 sobre esse módulo.
Submódulo 4.1 - Ausências Legais
4.1 Ausências Legais Valor (R$)
A Férias
B Ausências Legais
C Licença-Paternidade
D Ausência por acidente de trabalho
E Afastamento Maternidade
F Outros (especificar)
TOTAL R$ 0,00
Nota: As alíneas “A” a “F” referem-se somente ao custo que será pago ao repositor pelos dias
trabalhados quando da necessidade de substituir a mão de obra alocada na prestação do serviço.
Submódulo 4.2 - Intrajornada
4.2 Intrajornada Valor (R$)
A Intervalo para repouso ou alimentação
TOTAL R$ 0,00
Nota: Quando houver a necessidade de reposição de um empregado durante sua ausência nos
casos de intervalo para repouso ou alimentação deve-se contemplar o Submódulo 4.2.
Quadro-Resumo do Módulo 4 - Custo de Reposição do Profissional Ausente
Custo de Reposição do Profissional
4 Valor (R$)
Ausente
4.1 Ausências Legais R$ 0,00
4.2 Intrajornada R$ 0,00
TOTAL R$ 0,00

Módulo 5 - Insumos Diversos

5 Insumos Diversos Valor (R$)
A Uniformes
B Materiais
C Equipamentos
FERRAMENTAS (VIDE ANEXO B DO TERMO
D
DE REFERÊNCIA)
E PEÇAS USUAIS (VIDE ANEXO C DO TERMO
DE REFERÊNCIA)
INSTALAÇÕES FÍSICAS (VIDE ITEM 7.26 DO
F
TERMO DE REFERÊNCIA)
ANALISADORES E SIMULADORES (VIDE
G
ITEM 7.25 DO TERMO DE REFERÊNCIA)
SOFTWARE (VIDE ITEM 7.14 DO TERMO DE
H
REFERÊNCIA)
I Outros (especificar)
TOTAL R$ 0,00
Nota: Valores mensais por empregado.

Módulo 6 - Custos Indiretos, Tributos e Lucro

Custos Indiretos, Tributos e Percentual
6 Valor (R$)
Lucro (%)
A Custos Indiretos
B Lucro
C Tributos
C.1. Tributos Federais

(especificar)
C.2. Tributos Estaduais

(especificar)
C.3. Tributos Municipais

(especificar)
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: Custos Indiretos, Tributos e Lucro por empregado.
Nota 2: O valor referente a tributos é obtido aplicando-se o percentual sobre o valor do
faturamento.

2. QUADRO-RESUMO DO CUSTO POR EMPREGADO

Mão de obra vinculada à execução
Valor (R$)
contratual (valor por empregado)
A Módulo 1 - Composição da Remuneração R$ 0,00
Módulo 2 - Encargos e Benefícios Anuais,
B R$ 0,00
Mensais e Diários
C Módulo 3 - Provisão para Rescisão R$ 0,00
Módulo 4 - Custo de Reposição do
D R$ 0,00
Profissional Ausente
E Módulo 5 - Insumos Diversos R$ 0,00
Subtotal (A + B + C + D + E) R$ 0,00
Módulo 6 – Custos Indiretos, Tributos e
F R$ 0,00
Lucro
Valor Total por Empregado R$ 0,00


Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica, utilizando
software dedicado de gestão de tecnologias médicas, para prestação
de manutenção preventiva e corretiva do parque tecnológico de
equipamentos médico hospitalares do Hospital Universitário Professor
1 Tipo de Serviço Alberto Antunes – HUPAA/UFAL/EBSERH e incluindo a aplicação, sob
demanda, de peças, acessórios e serviços especializados diversos,
como calibração e teste de segurança elétrica, treinamento de
operadores e apoio ao gerenciamento dos Equipamentos Médico-
Classificação Brasileira
2
de Ocupações (CBO)
3
Técnico em Manutenção de Equipamentos e Instrumentos Médico-
4 Cargo na contratação
Hospitalares (44hs diurno)
Data-Base da
6 Categoria
(dia/mês/ano)


Valor
1 Composição da Remuneração
(R$)
A Salário-Base
D Adicional Noturno
F Adicional de Hora Extra no Feriado Trabalhado
R$
TOTAL
0,00
Nota 2: Para o empregado que labora a jornada 12x36, em caso da não concessão ou concessão
parcial do intervalo intrajornada (§ 4º do art. 71 da CLT), o valor a ser pago será inserido na
remuneração utilizando a alínea “G”.


Valor
2.1 13º (décimo terceiro) Salário, Férias e Adicional de Férias
(R$)
R$
TOTAL
0,00
Nota 1: Como a planilha de custos e formação de preços é calculada mensalmente, provisiona-se
proporcionalmente 1/12 (um doze avos) dos valores referentes a gratificação natalina e adicional de
férias.
Nota 2: O adicional de férias contido no Submódulo 2.1 corresponde a 1/3 (um terço) da
remuneração que por sua vez é divido por 12 (doze) conforme Nota 1 acima.
Submódulo 2.2 - Encargos Previdenciários (GPS), Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) e
outras contribuições.
GPS, FGTS e outras Valor
2.2 Percentual (%)
contribuições (R$)
A INSS 20,00%
C SAT
F SEBRAE 0,60%
G INCRA 0,20%
H FGTS 8,00%
R$
TOTAL
0,00
Nota 1: Os percentuais dos encargos previdenciários, do FGTS e demais contribuições são
aqueles estabelecidos pela legislação vigente.
Nota 2: O SAT a depender do grau de risco do serviço irá variar entre 1%, para risco leve, de 2%,
para risco médio, e de 3% de risco grave.
Nota 3: Esses percentuais incidem sobre o Módulo 1, o Submódulo 2.1, o Módulo 3, Módulo 4 e o
Módulo 6.
Valor
2.3 Benefícios Mensais e Diários
(R$)
A Transporte
R$
TOTAL
0,00
Nota 1: O valor informado deverá ser o custo real do benefício (descontado o valor eventualmente
pago pelo empregado).
Nota 2: Observar a previsão dos benefícios contidos em Acordos, Convenções e Dissídios
Coletivos de Trabalho e atentar-se ao disposto no art. 6º desta Instrução Normativa.
Valor
2 Encargos e Benefícios Anuais, Mensais e Diários
(R$)
R$
0,00
R$
2.2 GPS, FGTS e outras contribuições
0,00
R$
0,00
TOTAL R$
0,00


Valor
3 Provisão para Rescisão
(R$)
B Incidência do FGTS sobre o Aviso Prévio Indenizado
C Multa do FGTS e contribuição social sobre o Aviso Prévio Indenizado
E Incidência dos encargos do submódulo 2.2 sobre o Aviso Prévio Trabalhado
F Multa do FGTS e contribuição social sobre o Aviso Prévio Trabalhado
R$
TOTAL
0,00


Nota 1: Os itens que contemplam o módulo 4 se referem ao custo dos dias trabalhados pelo
repositor/substituto que por ventura venha cobrir o empregado nos casos de Ausências Legais
(Submódulo 4.1) e/ou na Intrajornada (Submódulo 4.2), a depender da prestação do serviço.
Valor
4.1 Ausências Legais
(R$)
A Férias
B Ausências Legais
R$
TOTAL
0,00
Nota: As alíneas “A” a “F” referem-se somente ao custo que será pago ao repositor pelos dias
trabalhados quando da necessidade de substituir a mão de obra alocada na prestação do serviço.
Valor
4.2 Intrajornada
(R$)
R$
TOTAL
0,00
Nota: Quando houver a necessidade de reposição de um empregado durante sua ausência nos casos
de intervalo para repouso ou alimentação deve-se contemplar o Submódulo 4.2.
Valor
4 Custo de Reposição do Profissional Ausente
(R$)
R$
0,00
R$
4.2 Intrajornada
0,00
R$
TOTAL
0,00


Valor
5 Insumos Diversos
(R$)
A Uniformes
B Materiais
C Equipamentos
D FERRAMENTAS (VIDE ANEXO B DO TERMO DE REFERÊNCIA)
E PEÇAS USUAIS (VIDE ANEXO C DO TERMO DE REFERÊNCIA)
F INSTALAÇÕES FÍSICAS (VIDE ITEM 7.26 DO TERMO DE REFERÊNCIA)
G ANALISADORES E SIMULADORES (VIDE ITEM 7.25 DO TERMO DE REFERÊNCIA)
H SOFTWARE (VIDE ITEM 7.14 DO TERMO DE REFERÊNCIA)
R$
TOTAL
0,00


6 Custos Indiretos, Percentual (%) Valor
Tributos e Lucro (R$)
A Custos Indiretos
B Lucro
C Tributos

(especificar)

(especificar)
C.3. Tributos

Municipais (especificar)
R$
TOTAL
0,00
Nota 2: O valor referente a tributos é obtido aplicando-se o percentual sobre o valor do faturamento.


Valor
Mão de obra vinculada à execução contratual (valor por empregado)
(R$)
R$
A Módulo 1 - Composição da Remuneração
0,00
R$
B Módulo 2 - Encargos e Benefícios Anuais, Mensais e Diários
0,00
R$
C Módulo 3 - Provisão para Rescisão
0,00
R$
D Módulo 4 - Custo de Reposição do Profissional Ausente
0,00
R$
E Módulo 5 - Insumos Diversos
0,00
R$
Subtotal (A + B + C + D + E)
0,00
R$
F Módulo 6 – Custos Indiretos, Tributos e Lucro
0,00
R$
Valor Total por Empregado
0,00


Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica, utilizando software dedicado de gestão de
tecnologias médicas, para prestação de manutenção preventiva e corretiva do parque tecnológico de
equipamentos médico hospitalares do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes –
1 Tipo de Serviço
HUPAA/UFAL/EBSERH e incluindo a aplicação, sob demanda, de peças, acessórios e serviços
especializados diversos, como calibração e teste de segurança elétrica, treinamento de operadores e
apoio ao gerenciamento dos Equipamentos Médico-Hospitalares instalados
Classificação
2 Brasileira de
Ocupações (CBO)
3 Categoria
Profissional
4 Cargo na contratação Técnico em Manutenção de Equipamentos e Instrumentos Médico-Hospitalares (12x36hs diurno)
Categoria
5
Profissional
Data-Base da
6 Categoria
(dia/mês/ano)


A Salário-Base
D Adicional Noturno
TOTAL R$ 0,00
Nota 2: Para o empregado que labora a jornada 12x36, em caso da não concessão ou concessão parcial do intervalo intrajornada (§ 4º
do art. 71 da CLT), o valor a ser pago será inserido na remuneração utilizando a alínea “G”.


2.1 13º (décimo terceiro) Salário, Férias e Adicional de Férias Valor (R$)
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: Como a planilha de custos e formação de preços é calculada mensalmente, provisiona-se proporcionalmente 1/12 (um doze
avos) dos valores referentes a gratificação natalina e adicional de férias.
Nota 2: O adicional de férias contido no Submódulo 2.1 corresponde a 1/3 (um terço) da remuneração que por sua vez é divido
por 12 (doze) conforme Nota 1 acima.
Submódulo 2.2 - Encargos Previdenciários (GPS), Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) e outras contribuições.
GPS, FGTS e outras
2.2 Percentual (%) Valor (R$)
contribuições
A INSS 20,00%
C SAT
F SEBRAE 0,60%
G INCRA 0,20%
H FGTS 8,00%
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: Os percentuais dos encargos previdenciários, do FGTS e demais contribuições são aqueles estabelecidos pela legislação
vigente.
Nota 2: O SAT a depender do grau de risco do serviço irá variar entre 1%, para risco leve, de 2%, para risco médio, e de 3% de risco
grave.
Nota 3: Esses percentuais incidem sobre o Módulo 1, o Submódulo 2.1, o Módulo 3, Módulo 4 e o Módulo 6.
A Transporte
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: O valor informado deverá ser o custo real do benefício (descontado o valor eventualmente pago pelo empregado).
Nota 2: Observar a previsão dos benefícios contidos em Acordos, Convenções e Dissídios Coletivos de Trabalho e atentar-se ao
disposto no art. 6º desta Instrução Normativa.
2 Encargos e Benefícios Anuais, Mensais e Diários Valor (R$)
2.1 13º (décimo terceiro) Salário, Férias e Adicional de Férias R$ 0,00
TOTAL R$ 0,00


TOTAL R$ 0,00


Nota 1: Os itens que contemplam o módulo 4 se referem ao custo dos dias trabalhados pelo repositor/substituto que por ventura
venha cobrir o empregado nos casos de Ausências Legais (Submódulo 4.1) e/ou na Intrajornada (Submódulo 4.2), a depender da
prestação do serviço.
A Férias
B Ausências Legais
TOTAL R$ 0,00
Nota: As alíneas “A” a “F” referem-se somente ao custo que será pago ao repositor pelos dias trabalhados quando da necessidade de
substituir a mão de obra alocada na prestação do serviço.
TOTAL R$ 0,00
Nota: Quando houver a necessidade de reposição de um empregado durante sua ausência nos casos de intervalo para repouso ou
alimentação deve-se contemplar o Submódulo 4.2.
4 Custo de Reposição do Profissional Ausente Valor (R$)
TOTAL R$ 0,00


A Uniformes
B Materiais
C Equipamentos
TOTAL R$ 0,00


Custos Indiretos,
6 Percentual (%) Valor (R$)
Tributos e Lucro
A Custos Indiretos
B Lucro
C Tributos

(especificar)
C.2. Tributos
Estaduais
(especificar)
C.3. Tributos
Municipais
(especificar)
TOTAL R$ 0,00


Mão de obra vinculada à execução contratual (valor por empregado) Valor (R$)
B Módulo 2 - Encargos e Benefícios Anuais, Mensais e Diários R$ 0,00
D Módulo 4 - Custo de Reposição do Profissional Ausente R$ 0,00
Subtotal (A + B + C + D + E) R$ 0,00
F Módulo 6 – Custos Indiretos, Tributos e Lucro R$ 0,00


1 Tipo de Serviço Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica, utilizando software dedicado de
gestão de tecnologias médicas, para prestação de manutenção preventiva e corretiva do
parque tecnológico de equipamentos médico hospitalares do Hospital Universitário Professor
Alberto Antunes – HUPAA/UFAL/EBSERH e incluindo a aplicação, sob demanda, de peças,
acessórios e serviços especializados diversos, como calibração e teste de segurança elétrica,
treinamento de operadores e apoio ao gerenciamento dos Equipamentos Médico-Hospitalares
instalados
Classificação Brasileira de
2
Ocupações (CBO)
Salário Normativo da Categoria
3
Profissional
4 Cargo na contratação Auxiliar de Técnicos em Eletrônica (44hs diurno)
6
(dia/mês/ano)


A Salário-Base
D Adicional Noturno
TOTAL R$ 0,00
Nota 2: Para o empregado que labora a jornada 12x36, em caso da não concessão ou concessão parcial do intervalo intrajornada (§ 4º
do art. 71 da CLT), o valor a ser pago será inserido na remuneração utilizando a alínea “G”.


2.1 13º (décimo terceiro) Salário, Férias e Adicional de Férias Valor (R$)
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: Como a planilha de custos e formação de preços é calculada mensalmente, provisiona-se proporcionalmente 1/12 (um doze
avos) dos valores referentes a gratificação natalina e adicional de férias.
Nota 2: O adicional de férias contido no Submódulo 2.1 corresponde a 1/3 (um terço) da remuneração que por sua vez é
divido por 12 (doze) conforme Nota 1 acima.
GPS, FGTS e outras
2.2 Percentual (%) Valor (R$)
contribuições
A INSS 20,00%
C SAT
F SEBRAE 0,60%
G INCRA 0,20%
H FGTS 8,00%
TOTAL R$ 0,00
vigente.
Nota 2: O SAT a depender do grau de risco do serviço irá variar entre 1%, para risco leve, de 2%, para risco médio, e de 3% de risco
grave.
A Transporte
TOTAL R$ 0,00
2 Encargos e Benefícios Anuais, Mensais e Diários Valor (R$)
TOTAL R$ 0,00


TOTAL R$ 0,00


Nota 1: Os itens que contemplam o módulo 4 se referem ao custo dos dias trabalhados pelo repositor/substituto que por ventura
venha cobrir o empregado nos casos de Ausências Legais (Submódulo 4.1) e/ou na Intrajornada (Submódulo 4.2), a depender da
prestação do serviço.
A Férias
B Ausências Legais
TOTAL R$ 0,00
TOTAL R$ 0,00
4 Custo de Reposição do Profissional Ausente Valor (R$)
TOTAL R$ 0,00


A Uniformes
B Materiais
C Equipamentos
TOTAL R$ 0,00


Custos Indiretos, Tributos e
6 Percentual (%) Valor (R$)
Lucro
A Custos Indiretos
B Lucro
C Tributos

(especificar)

(especificar)

(especificar)
TOTAL R$ 0,00


Mão de obra vinculada à execução contratual (valor por empregado) Valor (R$)
Subtotal (A + B + C + D + E) R$ 0,00


Tipo de equipamentos médico hospitalares do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes – HUPAA/UFAL/EBSERH
1
Serviço e incluindo a aplicação, sob demanda, de peças, acessórios e serviços especializados diversos, como calibração e
teste de segurança elétrica, treinamento de operadores e apoio ao gerenciamento dos Equipamentos Médico-
Classificação
Brasileira de
2
Ocupações
(CBO)
Salário
Normativo da
3
Categoria
Profissional
Cargo na
4 Auxiliar de Técnicos em Eletrônica (12x36hs diurno)
contratação
Categoria
5
Profissional
Data-Base da
6 Categoria
(dia/mês/ano)


Valor
(R$)
A Salário-Base
D Adicional Noturno
TOTAL R$ 0,00
Nota 2: Para o empregado que labora a jornada 12x36, em caso da não concessão ou concessão parcial do intervalo intrajornada (§ 4º do
art. 71 da CLT), o valor a ser pago será inserido na remuneração utilizando a alínea “G”.


Valor
(R$)
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: Como a planilha de custos e formação de preços é calculada mensalmente, provisiona-se proporcionalmente 1/12 (um doze avos)
dos valores referentes a gratificação natalina e adicional de férias.
GPS, FGTS e
Valor
2.2 outras Percentual (%)
(R$)
contribuições
A INSS 20,00%
Salário
B 2,50%
Educação
C SAT
F SEBRAE 0,60%
G INCRA 0,20%
H FGTS 8,00%
TOTAL R$ 0,00
vigente.
Nota 2: O SAT a depender do grau de risco do serviço irá variar entre 1%, para risco leve, de 2%, para risco médio, e de 3% de risco grave.
Valor
(R$)
A Transporte
TOTAL R$ 0,00
Valor
(R$)
TOTAL R$ 0,00


Valor
(R$)
TOTAL R$ 0,00


Nota 1: Os itens que contemplam o módulo 4 se referem ao custo dos dias trabalhados pelo repositor/substituto que por ventura venha
cobrir o empregado nos casos de Ausências Legais (Submódulo 4.1) e/ou na Intrajornada (Submódulo 4.2), a depender da prestação do
serviço.
Valor
(R$)
A Férias
B Ausências Legais
TOTAL R$ 0,00
Valor
4.2 Intrajornada
(R$)
TOTAL R$ 0,00
Valor
(R$)
TOTAL R$ 0,00


Valor
5 Insumos Diversos
(R$)
A Uniformes
B Materiais
C Equipamentos
TOTAL R$ 0,00


Custos
Indiretos, Valor
6 Percentual (%)
Tributos e (R$)
Lucro
Custos
A
Indiretos
B Lucro
C Tributos
C.1. Tributos
Federais
(especificar)
C.2. Tributos
Estaduais
(especificar)
C.3. Tributos
Municipais
(especificar)
TOTAL R$ 0,00


Valor
(R$)
Subtotal (A + B + C + D + E) R$ 0,00


equipamentos médico hospitalares do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes –
1 Tipo de Serviço
HUPAA/UFAL/EBSERH e incluindo a aplicação, sob demanda, de peças, acessórios e serviços
especializados diversos, como calibração e teste de segurança elétrica, treinamento de operadores e
apoio ao gerenciamento dos Equipamentos Médico-Hospitalares instalados
2 Classificação Brasileira de
Ocupações (CBO)
3
4 Cargo na contratação Auxiliar de Técnicos em Eletrônica (12x36 noturno)
6
(dia/mês/ano)


Valor
(R$)
A Salário-Base
D Adicional Noturno
TOTAL R$ 0,00
Nota 2: Para o empregado que labora a jornada 12x36, em caso da não concessão ou concessão parcial do intervalo intrajornada (§ 4º do
art. 71 da CLT), o valor a ser pago será inserido na remuneração utilizando a alínea “G”.


Valor
(R$)
TOTAL R$ 0,00
Nota 1: Como a planilha de custos e formação de preços é calculada mensalmente, provisiona-se proporcionalmente 1/12 (um doze avos)
dos valores referentes a gratificação natalina e adicional de férias.
GPS, FGTS e outras Valor
2.2 Percentual (%)
contribuições (R$)
A INSS 20,00%
C SAT
F SEBRAE 0,60%
G INCRA 0,20%
H FGTS 8,00%
TOTAL R$ 0,00
vigente.
Nota 2: O SAT a depender do grau de risco do serviço irá variar entre 1%, para risco leve, de 2%, para risco médio, e de 3% de risco grave.
Valor
(R$)
A Transporte
TOTAL R$ 0,00
Valor
(R$)
TOTAL R$ 0,00


Valor
(R$)
TOTAL R$ 0,00


Nota 1: Os itens que contemplam o módulo 4 se referem ao custo dos dias trabalhados pelo repositor/substituto que por ventura venha
cobrir o empregado nos casos de Ausências Legais (Submódulo 4.1) e/ou na Intrajornada (Submódulo 4.2), a depender da prestação do
serviço.
Valor
(R$)
A Férias
B Ausências Legais
TOTAL R$ 0,00
Valor
4.2 Intrajornada
(R$)
TOTAL R$ 0,00
Valor
(R$)
TOTAL R$ 0,00


Valor
5 Insumos Diversos
(R$)
A Uniformes
B Materiais
C Equipamentos
TOTAL R$ 0,00


Custos Indiretos, Tributos Valor
6 Percentual (%)
e Lucro (R$)
A Custos Indiretos
B Lucro
C Tributos

(especificar)

(especificar)
(especificar)
TOTAL R$ 0,00


Valor
(R$)
Subtotal (A + B + C + D + E) R$ 0,00

3. QUADRO-RESUMO DO VALOR MENSAL DOS SERVIÇOS

Valor Proposto por Qtde. de Empregados Qtde. de Valor Total do Serviço
Tipo de Serviço (A)
Empregado (B) por Posto (C) Postos (D) (E) = (B x C x D)

I Encarregado de Manutenção Eletrônica R$ 0,00 1 1 R$ 0,00
Técnico em Manutenção de Equipamentos e Instrumentos
II R$ 0,00 1 1 R$ 0,00
Médico-Hospitalares (44hs diurno)
Técnico em Manutenção de Equipamentos e Instrumentos
III R$ 0,00 2 2 R$ 0,00
Médico-Hospitalares (12x36hs diurno)
IV Auxiliar de Técnicos em Eletrônica (44hs diurno) R$ 0,00 1 1 R$ 0,00
V Auxiliar de Técnicos em Eletrônica (12x36hs diurno) R$ 0,00 2 1 R$ 0,00
VI Auxiliar de Técnicos em Eletrônica (12x36 noturno) R$ 0,00 2 1 R$ 0,00
Valor Mensal dos Serviços (I + II + III + IV + V + VI) R$ 0,00

Referência: Processo nº 23540.000021/2022-37 SEI nº 20951915

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19/04/2022 10:47 SEI/SEDE - 20951915 - Termo de Referência - SEI

HOSPITAL UNIVERSITÁRIO PROFESSOR ALBERTO ANTUNES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS

Avenida Lourival Melo Mota, s/nº - Bairro Cidade Universitária

ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA

de regeneração e/ou de incineração;

centros de coleta e acumulação associados às centrais de regeneração.

2. DA JUSTIFICATIVA E DO OBJETIVO DA CONTRATAÇÃO

2.2.3. Acompanhamento pleno de todos os serviços executados no parque;

2.2.4. Treinamento do corpo clínico para minimizar problemas com equipamentos;

4. DA CLASSIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS E DA FORMA DE SELEÇÃO DO FORNECEDOR

5. DOS REQUISITOS DA CONTRATAÇÃO

5.1. Conforme Estudos Preliminares, os requisitos da contratação abrangem o seguinte:

5.1.1. O ambiente do órgão encontra-se adequado para recebimento do serviço;

5.3. As obrigações da Contratada e Contratante estão previstas neste TR.

6. DA VISTORIA PARA A LICITAÇÃO

7. DO MODELO DE EXECUÇÃO DO OBJETO

7.1. A execução do objeto seguirá a seguinte dinâmica:

7.1.1. Do local e das condições da prestação dos serviços:

7.1.2. São partes integrantes deste Termo de Referência os seguintes anexos:

7.1.2.1. ANEXO A - PARQUE DE EQUIPAMENTOS MÉDICO-HOSPITALARES;

7.1.2.2. ANEXO B - ESTOQUE DE PEÇAS USUAIS;

7.1.2.3. ANEXO C - RELAÇÃO DE FERRAMENTAS;

7.1.2.4. ANEXO D - RELAÇÃO DE PARÂMETROS MENSURÁVEIS POR EQUIPAMENTO;

7.1.2.6. ANEXO F - MODELO DE PROPOSTA COMERCIAL;

7.1.2.7. ANEXO G - PLANILHA DE COMPOSIÇÃO DO BDI;

7.1.2.8. ANEXO H - QUADRO RESUMO DA EQUIPE RESIDENTE;

7.1.2.9. ANEXO I - QUADRO RESUMO DO VALOR GLOBAL DO SERVIÇO;

7.1.2.10. ANEXO J - PLANILHA DE CÁLCULO DO VALOR GLOBAL MENSAL DO SERVIÇO;

7.1.2.11. ANEXO K - MODELO DE RONDA GERAL;

7.1.2.12. ANEXO L - MODELO DE RONDA SETORIAL.

7.1.2.13. ANEXO M - DECLARAÇÃO DE SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL.

7.1.2.14. ANEXO N - LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD).

7.1.2.15. ANEXO O - MODELO DE PLANILHA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS.

7.1.3. Da composição e dimensionamento do serviço:

DESCRIÇÃO FORMA DE EXECUÇÃO

EQUIPE RESIDENTE (QUANTIDADE MÍNIMA OBRIGATÓRIA)

7.1.4. Da possibilidade de uso de software dedicado de gestão de tecnologias médicas:

7.2. Atividades do Serviço Técnico Especializado na área da Engenharia Clínica:

7.2.1.2. Classificação dos equipamentos;

7.2.1.3. Apoiar o recebimento e aceitação dos equipamentos;

7.2.1.5. Manutenção Corretiva;

7.2.1.7. Elaboração do Plano Anual de Manutenção Programada do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares

7.2.1.9. Rondas Gerais e Rondas Setoriais;

7.2.1.10. Aplicação de Peças, Acessórios e Serviços Especializados, quando necessário;

7.2.1.12. Elaboração de Plano Anual de Treinamento;

7.2.1.14. Operacionalização da Central de Equipamentos Médico-Hospitalares;

7.2.1.15. Gestão do Serviço via software dedicado de gestão de Engenharia Clínica;

7.2.1.19. Relatórios de Gestão (Mensal, Trimestral e Anual);

7.2.1.20. Elaboração de Planejamento Estratégico;

7.2.1.21. Apoio no Planejamento, Seleção e Aquisição de novos equipamentos;

7.2.1.24. Emissão de laudos técnicos, quando necessário;

7.2.1.26. Apoio no gerenciamento do Parque de Equipamentos Médico-Hospitalares.

7.3. Cadastro de Equipamentos Médico-Hospitalares:

Figura 1 - Modelos de Etiqueta de Identificação

7.4. Classificação de Equipamentos Médico-Hospitalares:

7.4.2.1. Classe de Risco, conforme RDC ANVISA Nº 185/01;

7.4.2.2. Importância Estratégica;

7.4.2.3. Recomendações de Normas Técnicas/Fabricante.

7.4.3. Classificação pelo critério de Classes de Risco, conforme RDC Nº 185/01:

7.4.3.4.1. CLASSE I: baixo risco;

7.4.3.4.2. CLASSE II: médio risco;

7.4.3.4.3. CLASSE III: alto risco;

7.4.3.4.4. CLASSE IV: máximo risco.