RESOLUÇÃO UNESP 63, DE 9-10-2015

Dispõe sobre a estrutura organizacional, atribuições e

competências para a criação, desenvolvimento,
implantação e manutenção de Sistemas Institucionais da
Unesp.

O REITOR DA UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA “JÚLIO

DE MESQUITA FILHO”, com fundamento no inciso IX do artigo 24 do Regimento Geral da
Unesp e tendo em vista o deliberado pelo Conselho Universitário, em sessão de 27/08/2015, baixa a
seguinte

RESOLUÇÃO:

Artigo 1º - De forma a melhor ordenar os assuntos relativos a criação,

desenvolvimento, implantação e manutenção dos sistemas institucionais da Unesp, ficam
estabelecidas nesta resolução, a estrutura organizacional e suas atribuições e competências.

Artigo 2º - Define-se como Sistema Institucional - SI - um programa

computacional (software) de uso obrigatório na Universidade, ou seja, na Reitoria, Unidades
Universitárias, Campus Experimentais e Unidades Complementares.

Artigo 3º - Um SI é um componente estratégico que, uma vez implantado

em ambiente de produção, deve ser considerado um bem patrimonial da Universidade.

§1º - Cada SI terá seu desenvolvimento, customização, implantação e

manutenção garantidos pelo Núcleo de Desenvolvimento de Sistemas Institucionais – NDSI da
Unesp.
§2º - Cada SI terá a infraestrutura de servidores de aplicação e servidores
da base de dados corporativa garantida pela Assessoria de Informática - AI.
§3º - O desenvolvimento e a manutenção dos SIs poderão ser
descentralizados, ou seja, as Equipes de Desenvolvimento e Manutenção - EDMs poderão estar
distribuídas no âmbito da Universidade.
§4º - A utilização de um SI poderá ser descontinuada somente por
determinação expressa do Reitor.

CAPÍTULO I
Dos Sistemas Institucionais

Artigo 4º - Compete ao Comitê Superior de Tecnologia da Informação -

CSTI deliberar sobre a criação e aquisição dos SIs da Unesp e o padrão a ser adotado no
desenvolvimento e documentação desses sistemas, a partir de solicitação de uma ou mais áreas
requisitantes da Universidade.

Artigo 5º - Uma vez aprovada a criação ou aquisição de um SI, compete:

I - ao CSTI, estabelecer o respectivo Comitê Gestor de Sistema - CGS;
 II - ao Coordenador do NDSI, compor a respectiva EDM;
III - às áreas requisitantes, ouvido o respectivo CGS, a composição da
respectiva Equipe de Suporte ao Usuário – ESU.

Artigo 6º - Para o desenvolvimento de um SI:

I – o NDSI deve realizar um levantamento na Universidade para verificar a
existência de sistemas similares;
II – o CGS, com a concordância do NDSI, deve indicar, se possível, um
dos sistemas similares existentes para ser o modelo-base do SI, considerando-se o conjunto de
funcionalidades necessárias e a facilidade de migração de dados;
III – o CGS deve justificar a indicação do modelo-base ao CSTI, que
deverá aprovar o desenvolvimento do SI.

Parágrafo único - Na inexistência de sistemas similares, caberá ao

respectivo CGS elaborar junto às áreas requisitantes a especificação do SI.

Artigo 7º - O desenvolvimento de um SI deve ser precedido de pelo menos

uma reunião com o objetivo de obter a especificação do sistema e prover as integrações necessárias.

Parágrafo único - As reuniões de integração deverão ser conduzidas pelo

NDSI, com a presença de membros dos CGSs, das EDMs e convidados, quando necessário.

Artigo 8º - Compete ao CSTI, a partir da solicitação do NDSI, analisar a

contratação temporária de profissionais de informática para atuar no NDSI.

Artigo 9º - A implantação de um SI deverá ocorrer somente após a

homologação pelo respectivo CGS.

Artigo 10 – Os SIs contarão com uma infraestrutura física e lógica

adequada para os servidores de bancos de dados, servidores de aplicação e repositório seguro para
armazenamento e controle de versões dos programas-fonte oficiais e demais documentações,
conforme padrão estabelecido pelo CSTI.

Parágrafo único - A Assessoria de Informática - AI é responsável pelo

funcionamento da referida estrutura.

CAPÍTULO II
Da Estrutura Organizacional

Artigo 11 - A estrutura organizacional para SIs é constituída por instâncias

normativas, subordinadas ao CSTI, instâncias executivas, subordinadas à AI e ao NDSI, e instância
de apoio, subordinada às áreas requisitantes.
§1º - As instâncias normativas da estrutura organizacional para SIs
compreendem:
I - Fórum de Arquitetura de Sistemas - FAS;
II - Comitês Gestores de Sistemas – CGS.
§2º - As instâncias executivas da estrutura organizacional para SIs
subordinadas à AI, compreendem:
I - Núcleo de Desenvolvimento de Sistemas Institucionais - NDSI;
II - Comitê Executivo da Base de Dados Corporativa - CEBDC;
 III - Grupo de Infraestrutura de Servidores de Aplicação – GISA.

§3º - As instâncias executivas da estrutura organizacional para SIs

subordinadas ao NDSI compreendem:
I - Conselho Técnico do NDSI - CT-NDSI;
II - Equipes de Desenvolvimento e Manutenção - EDM.

§4º - A instância de apoio da estrutura organizacional para SIs

subordinadas às áreas requisitantes, compreende as Equipes de Suporte ao Usuário – ESU.

Artigo 12 - Ao FAS compete:

I - analisar as tecnologias disponíveis relacionadas aos sistemas de
informação e indicar ao CSTI, as mais adequadas para o desenvolvimento de sistemas, sua
integração e sua documentação;
II - verificar e validar os resultados obtidos com a aplicação das
tecnologias utilizadas.

Artigo 13 – O FAS será constituído por:

I - 1 (um) membro do CSTI, responsável pelo FAS;
II - 3 (três) membros com conhecimentos na área de arquitetura e
desenvolvimento de sistemas, indicados pelo NDSI;
III - 1 (um) membro com conhecimentos na área de infraestrutura de
servidores de aplicação, indicado pela AI;
IV - 1 (um) membro com conhecimentos na área de bancos de dados,
indicado pela AI.

Artigo 14 - A cada Comitê Gestor de Sistema - CGC compete:

I - definir as funcionalidades que farão parte do escopo do respectivo SI;
II - analisar as demandas e sugerir as alterações necessárias relativas ao SI;
III - atuar como interface entre as áreas requisitantes do SI e a
correspondente EDM;
IV - propor prioridades e cronogramas em conjunto com a EDM do SI,
bem como acompanhar sua operacionalização;
V - atuar em conjunto com o NDSI e com a área requisitante, seguindo as
normativas do NDSI e as diretrizes estabelecidas pelo CSTI;
VI – documentar todas as reuniões, decisões e ações nos gerenciadores de
projetos de SI, estabelecidos pelo CSTI;
VII – definir, juntamente com a EDM e ESU, a melhor forma para
implantação e treinamento do SI;
VIII – auxiliar no treinamento para implantação e manutenção do SI.

Artigo 15 - Cada Comitê Gestor de Sistema CGS será constituído pelos

seguintes membros:
I - 1 (um) membro indicado pelo CSTI;
II - 4 (quatro) membros indicados pela área requisitante do SI;
III - 1 (um) representante da EDM do SI, indicado pelo NDSI.

Artigo 16 - Ao membro do Comitê Gestor de Sistema CGS indicado pelo

CSTI compete:
I - atuar como responsável pelo CGS em conjunto com a coordenação do
NDSI;
 II - estabelecer o calendário de reuniões do CGS;
III - convocar e coordenar as reuniões do CGS;
IV - designar um membro para registrar em súmula as reuniões do CGS;
V - acompanhar as informações sobre o SI nos gerenciadores de projetos de
SI;
VI – auxiliar o NDSI na gestão das atividades necessárias para a integração
do SI com outros sistemas;
VII – acompanhar a elaboração da documentação do SI;
VIII – indicar ao CSTI as necessidades de alteração na composição do
CGS;
IX – atuar como facilitador junto à EDM e à ESU do SI, quando
necessário;
X - promover a publicização dos trabalhos do CGS;

XI - suprir o NDSI e o CSTI com informações sobre o trabalho do CGS.

Artigo 17 - O NDSI é responsável pela coordenação e gestão de todo o

processo de desenvolvimento e manutenção dos SIs, conforme definido no Modelo Unesp.

Parágrafo único - O Modelo Unesp de desenvolvimento de SI

compreende todas as etapas de desenvolvimento do sistema e é composto por:

I – ambiente integrado de dados e sistemas;

II - EDM composta por servidores da Universidade;
III - CGS, que é o gestor do SI;
IV - Relação de Corresponsabilidade a ser normatizada por Portaria Unesp.

Artigo 18 – Ao NDSI compete:

I – estabelecer junto às áreas requisitantes, as demandas relacionadas a SI
que atendam a Universidade;
II – atender o Modelo Unesp de desenvolvimento de SI;
III - propor seu Regimento Interno, que deve ser aprovado pelo CSTI;
IV - coordenar as etapas de desenvolvimento dos SIs, a partir das
demandas estabelecidas pelos CGSs;
V - estabelecer, juntamente com o CGS, os cronogramas de
desenvolvimento dos SIs;
VI - estabelecer cronograma de reuniões periódicas;
VII - estabelecer Portarias e Normas internas, quando necessário;
VIII - requisitar ao CSTI, os Termos de Corresponsabilidade para cada
membro do NDSI;
IX – participar do processo de avaliação de seus membros do NDSI;
X - propor um plano de aquisição de equipamentos de seus membros do
NDSI;
XI - elaborar e encaminhar diagnósticos e relatórios, sempre que
solicitados pela AI e CSTI;
XII - propor demandas executivas para a AI;
XIII - propor demandas normativas ao CSTI;
XIV - ser responsável pela integração dos SIs;
XV - ser responsável pela adequação dos SIs às tecnologias aprovadas pelo
CSTI;
 XVI - ser responsável pelo encaminhamento do registro dos SIs e termos
de convênio, bem como da descrição da infraestrutura mínima necessária para a implantação e a
documentação de cada SI;
XVII - ser responsável pelas informações disponibilizadas nos
gerenciadores de projetos de SIs, estabelecidos pelo CSTI;
XVIII - promover reuniões e eventos periódicos com os membros do NDSI
e, quando necessário, com os CGSs e ESUs;
XIX - propor priorização de tarefas relacionadas aos SIs;
XX – gerenciar a formação de equipes de desenvolvedores e realocação de
técnicos vinculados ao NDSI;
XXI – promover a publicização das ações do NDSI.

Artigo 19 - O NDSI é constituído de:

I – Coordenador;
II - Coordenadores Adjuntos;
III – Conselho Técnico;
IV - Equipes de Desenvolvimento e Manutenção.

Artigo 20 - Ao Coordenador do NDSI compete:

I - definir, junto às áreas requisitantes, as demandas relacionadas aos SIs
que atendam à Universidade;
II - garantir que as normas de criação, desenvolvimento e manutenção dos
SIs sejam rigorosamente cumpridas, conforme definição do CSTI;
III - indicar à AI os coordenadores adjuntos;
IV - nomear os membros do Conselho Técnico, dentre os membros do
NDSI;
V - estabelecer a EDM de cada SI;
VI - nomear o responsável de cada EDM;
VII - acompanhar as etapas de desenvolvimento dos SIs, conforme
definido pelo respectivo CGS;
VIII - realizar reuniões com os coordenadores adjuntos e com os membros
das EDMs para acompanhar as etapas de desenvolvimento de SIs;
IX - convocar reuniões do Conselho Técnico e das EDMs;
X - avaliar e encaminhar ao Conselho Técnico as demandas apresentadas
ao NDSI, quando necessário;
XI - conduzir a avaliação dos membros do NDSI em conjunto com os
coordenadores adjuntos, ouvidos, de acordo com seu local de trabalho, a AI, as Diretorias Técnicas
de Informática ou área responsável equivalente e os responsáveis das EDMs, e quando necessário
os responsáveis pelos CGSs;
XII - encaminhar relatórios e informações oficiais sobre os SIs, quando
necessário;
XIII - manter atualizadas normas técnicas do NDSI e a composição das
EDMs;
XIV – encaminhar à AI plano de aquisição de equipamentos, propostas e
demandas executivas;
XV - encaminhar ao CSTI propostas e demandas normativas;
XVI - encaminhar aos órgãos competentes o registro dos SIs e os termos de
convênio, bem como a descrição da infraestrutura mínima necessária, para a implantação e a
documentação de cada SI;
XVII – disponibilizar aos membros do NDSI e aos gestores, informações
de sobre os acompanhamentos de todas as etapas de desenvolvimento e implantação de SIs;
 XVIII - promover reuniões e eventos com os membros das EDMs e,
quando necessário, com os CGSs e com as ESUs;
XIX – acompanhar as demandas dos CGSs, provendo o devido apoio
executivo e logístico;
XX – estabelecer a priorização de tarefas relacionadas aos SIs;
XXI – administrar, acompanhar e avaliar os treinamentos gerenciados pelo
NDSI;
XXII - gerenciar a formação de equipes de desenvolvedores e realocação
de técnicos, vinculados ao NDSI;
XXIII – promover a publicização das ações do NDSI;
XXIV – assegurar o cumprimento da Relação de Corresponsabilidade na
Universidade.
XXV – estabelecer ações com o objetivo de agregar novos membros ao
NDSI.
XXVI – nomear um dos Coordenadores Adjuntos para substituí-lo em suas
ausências e impedimentos.

Artigo 21 - Aos Coordenadores Adjuntos do NDSI, compete auxiliar o

Coordenador na gestão do NDSI.

Artigo 22 - Ao Conselho Técnico, compete auxiliar a coordenação do

NDSI nas questões técnicas relacionadas aos SIs.

Artigo 23 - O Conselho Técnico será presidido pelo Coordenador do NDSI

e será constituído pelos seguintes membros por ele indicados:
I – 3 (três) membros das EDMs;
II - 1 (um) membro do GISA;
III – 1 (um) membro do CEBDC.

Artigo 24 - A EDM compete:

I - realizar o desenvolvimento e a manutenção do SI, inclusive de sua
documentação, conforme os padrões estabelecidos pelo CSTI;
II – realizar o desenvolvimento dos respectivos serviços de integração do SI;
III - realizar a migração de dados, necessária para a implantação do SI;
IV – executar as demandas encaminhadas pelo NDSI e CGS;
V – utilizar os gerenciadores de projetos de SIs para o registro de suas
atividades;
VI – auxiliar na implantação do SI e de suas atualizações, juntamente com o
CGS;
VII - registrar em súmula as reuniões da EDM.

Artigo 25 - As EDMs serão constituídas por servidores da área de

Informática da Unesp, tendo um responsável nomeado pelo Coordenador do NDSI.

Artigo 26 - Ao responsável da EDM compete:

I – coordenar as atividades dos membros da EDM;
II - planejar o desenvolvimento das tarefas definidas pelo NDSI e CGS;
III - informar ao coordenador do NDSI sobre a necessidade de treinamento
para os membros da EDM;
IV – coordenar reuniões da EDM;
 V – nomear um responsável pela elaboração da súmula das reuniões da
EDM;
VI – acompanhar o registro das atividades relativas ao desenvolvimento do
SI.

Artigo 27 - Ao CEBDC compete:

I - definir a estrutura adequada para a Base de Dados Corporativa - BDC,
com aprovação da AI;
II - definir os critérios de utilização da BDC, com aprovação do CSTI;
III - aprovar as solicitações de utilização da BDC;
IV - aprovar qualquer processo de alteração da BDC, inclusive de sua
documentação, mesmo que isto não implique em manutenção de um ou mais SIs;
V - estabelecer o cronograma de implantação de novas versões da BDC,
inclusive de sua documentação, decorrente de processos de alteração;
VI – promover a devida divulgação da implantação de novas versões da
BDC ao NDSI e aos CGSs;
VII – atuar em conjunto com o NDSI no processo de desenvolvimento e
implantação de SIs.

Artigo 28 - O CEBDC será constituído pelos seguintes membros, sob a

presidência do primeiro:
I - o Coordenador do NDSI;
II - o responsável pela Administração da BDC, indicado pela AI;
III - 1 (um) membro do CSTI;
IV - 2 (dois) membros do NDSI, indicados pelo Coordenador do NDSI.

Artigo 29 - Ao responsável pela administração da Base de Dados

Corporativa compete:
I - manter os ambientes de produção e de desenvolvimento da BDC sempre
disponível;
II - registrar em súmula as reuniões do CEBDC;
III - promover alterações na BDC, quando solicitado e documentado por
uma EDM;
IV - executar as ações deliberadas pelo CEBDC;
V - executar a implantação de novas versões da BDC, conforme
estabelecido pelo CEBDC;
VI - colaborar com o NDSI no processo de desenvolvimento e implantação
de SIs;
VII - prover a publicização das ações relacionadas à BDC.

Artigo 30 - Ao GISA compete:

I - definir a estrutura adequada para os servidores de aplicação, com
aprovação do NDSI e da AI;
II – propor melhorias na infraestrutura de servidores de aplicação;
III – elaborar, em conjunto com o NDSI, um cronograma de implantação
de novas versões da infraestrutura de servidores de aplicação;
IV – promover a devida divulgação da implantação de novas versões da
infraestrutura de servidores de aplicação ao NDSI;
V – colaborar com o NDSI no processo de desenvolvimento e implantação
de SI;
 VI – manter o funcionamento dos servidores de aplicação dos ambientes de
desenvolvimento e produção;
VII – realizar o monitoramento dos servidores de aplicação e da
infraestrutura de servidores de aplicação.

Artigo 31 - O GISA será constituído pelos seguintes membros:

I – o responsável pelo GISA, nomeado pela AI;
II - 3 (três) membros nomeados pela AI;
III – 1 (um) membro indicado pelo NDSI.

Artigo 32 - Ao responsável pelo GISA compete:

I - registrar em súmula as reuniões do GISA;
II - prover publicização das ações realizadas pelo GISA.

Artigo 34 - A ESU compete:

I - atender as demandas dos usuários do SI;
II – encaminhar, ao respectivo CGS, alterações e melhorias no SI e na sua
documentação;
III – atuar em conjunto com o CGS na implantação do SI na Universidade;
IV – utilizar os gerenciadores de projetos de SI, estabelecidos pelo CSTI,
para o registro de suas atividades;
V - promover os treinamentos para os usuários do SI.

Artigo 35 - A ESU será constituída por servidores das áreas requisitantes

do SI e de áreas afins, estabelecidos por Portaria interna da área requisitante;

Parágrafo único – O responsável da ESU será um dos membros do CGS

indicados pela área requisitante.

Artigo 36 - Ao responsável da ESU compete:

I - informar ao CGS sobre a necessidade de treinamento para os seus
membros;
II – encaminhar ao CGS demandas de alterações e melhorias no SI,
inclusive de sua documentação;
III – atuar como facilitador no apoio a treinamentos promovidos pelas
áreas requisitantes, relativos ao SI.
IV - registrar em súmula das reuniões da ESU;
V - manter registro dos atendimentos realizados aos usuários do SI;
VI - organizar em conjunto com o CGS a equipe para implantação e
treinamentos relativos ao SI;
VII - acompanhar os cronogramas de implantação e treinamentos relativos
ao SI.

Artigo 37 - As designações para os membros das instâncias normativas e

executivas da estrutura organizacional para sistemas institucionais da Unesp, quando não
especificadas, serão estabelecidas em Portarias Internas expedidas pelo Presidente do CSTI.

Artigo 38 - Em relação à estrutura organizacional para sistemas

institucionais, compete à Assessoria de Informática:
I - indicar o Coordenador do NDSI;
II - aprovar os coordenadores adjuntos do NDSI;
 III - indicar o responsável pela administração da BDC, ouvido o NDSI;
IV - indicar o responsável pelo GISA, ouvido o NDSI;
V – garantir o funcionamento da infraestrutura de desenvolvimento, de
produção e de redes necessárias aos SIs;
VI - convocar reuniões do CEBDC e do GISA.

Artigo 39 - Em relação à estrutura organizacional para sistemas

institucionais, compete ao CSTI:
I - aprovar a indicação do Coordenador do NDSI;
II - acompanhar a operacionalização efetuada pelo NDSI;
III - analisar a contratação temporária de profissionais de informática, a
partir da solicitação do NDSI;
IV - promover reuniões para divulgação dos trabalhos, coleta de
experiências e sugestões em relação aos SIs.

CAPÍTULO III
Disposições Finais

Artigo 40 - Caberá ao CSTI propor as alterações que julgar necessárias a

esta Resolução, as quais devem ser aprovadas por maioria absoluta de seus membros, em reunião
convocada especificamente para este fim.

Artigo 41 - Casos omissos a esta Resolução serão tratados pelo CSTI,

cabendo recurso ao Reitor da Unesp.

Artigo 42 - Esta Resolução entra em vigor na data de sua publicação,

ficando revogada a Resolução Unesp 39, de 11 de outubro de 2011.
Proc. 1980-50-01-2011-RUNESP