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Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza

Faculdade de Tecnologia de Franco da Rocha

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA


PAULA SOUZA
FACULDADE DE TECNOLOGIA DE FRANCO DA ROCHA
Curso Superior de Tecnologia em Gestão da tecnologia da
Informação

Expedito Maciel de Almeida Viana


Jane de Sena Soares de Magalhães
Jhonatan Carvalho Torres
Lucas dos Santos Costa

ALMOXARIFADO: um estudo na Escola Estadual Benedito


Fagundes Marques

FRANCO DA ROCHA
2021
Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza
Faculdade de Tecnologia de Franco da Rocha

Expedito Maciel de Almeida Viana


Jane de Sena Soares de Magalhães
Jhonatan Carvalho Torres
Lucas dos Santos Costa

ALMOXARIFADO: um estudo na Escola Estadual Benedito


Fagundes Marques

Trabalho apresentado ao Curso


Superior de Tecnologia em Gestão da
Tecnologia da Informação da Fatec
Franco da Rocha, como requisito para
atender os critérios das disciplinas
Atividade de Projetos IV
(Programação para Internet).

FRANCO DA ROCHA
2021
Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza
Faculdade de Tecnologia de Franco da Rocha

“A educação é a arma mais poderosa que


você pode usar para mudar o mundo.
Devemos promover a coragem onde há
medo, promover o acordo onde existe conflito
e inspirar esperança onde há desespero.”
Nelson Mandela
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Faculdade de Tecnologia de Franco da Rocha

Resumo – Este projeto é um estudo de caso na Instituição de Ensino Estadual Benedito


Fagundes Marques, situada no centro da cidade de Franco da Rocha, no estado de São
Paulo. Sua principal função é atender a comunidade escolar para o Ensino Médio Integral.
Analisando a instituição de ensino verificou-se a necessidade de melhoria no processo de
controle das entradas e saídas de materiais que são utilizados no ambiente escolar. Procurou-
se pesquisar e estudar com informações através de funcionário da escola e a gestão escolar,
sobre a organização do almoxarifado da instituição desde o começo das realizações das
compras até o armazenamento dos materiais após a entrega na unidade escolar. Com estas
informações buscou-se desenvolver e projetar um software que organizasse de forma virtual
os materiais e produtos que têm no almoxarifado, ajudando no gerenciamento de estoque no
almoxarifado físico, e armazenando no banco de dados a retirada de quantidade e qual
material foi solicitado e quem fez o pedido do produto do almoxarifado escolar, assim
facilitando o dia a dia de trabalho dentro da escola, e administrando o estoque de materiais e
produtos do almoxarifado escolar.

Palavras-chave - Almoxarifado. Instituição de Ensino. Material. Produtos.

Abstract – This project is a case study at the State Education Institution Benedito Fagundes
Marques, located in the center of the city of Franco da Rocha, in the state of São Paulo. Its
main function is to serve the school community for Integral High School. Analyzing the
educational institution, there was a need for improvement in the process of controlling the
inputs and outputs of materials that are used in the school environment. We sought to research
and study with information through school staff and school management, on the organization
of the institution's warehouse from the beginning of the purchases to the storage of materials
after delivery at the school unit. With this information, we sought to develop and design
software that would organize in a virtual way the materials and products they have in the
warehouse, helping in stock management in the physical warehouse, and storing in the
database the withdrawal of quantity and what material was requested and who ordered the
product from the school warehouse, thus facilitating the day-to-day work inside the school, and
administering the stock of materials and products from the school warehouse.

Key-words: Warehouse. Educational institution. Material. Products.


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LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Matriz RACI ............................................................................................... 22
Figura 2: plataforma TRELLO .................................................................................. 22
Figura 3: mapa de processos - BEFAMA ................................................................. 23
Figura 4: subprocesso - fazer orçamento com 3 pesquisas...................................... 24
Figura 5: especificações das atividades ................................................................... 24
Figura 6: atividades do subprocesso ........................................................................ 25
Figura 7: tela de login ............................................................................................... 27
Figura 8: cadastro, retirada e consulta de produtos ................................................. 27
Figura 9: cadastrar material ..................................................................................... 28
Figura 10: retirada de material ................................................................................. 28
Figura 11: estoque de material ................................................................................. 29
Figura 12: histórico de material ................................................................................ 29
Figura 13: DFD nível 0 ............................................................................................. 30
Figura 14: DFD nível 1 ............................................................................................. 31
Figura 15: DFD nível 2 para o processo 3 – cadastrar materiais .............................. 32
Figura 16: fluxograma do processo 1 – validar acesso............................................. 33
Figura 17: fluxograma do processo 2 – Cadastrar Usuário ...................................... 34
Figura 18: fluxograma do processo 3 - cadastrar materiais ..................................... 35
Figura 19: fluxograma do processo 4 - retirar materiais ........................................... 36
Figura 20: fluxograma do processo 5 - baixar estoque ............................................. 37
Figura 21: fluxograma do processo 6 - gerar relatório .............................................. 38
Figura 22: dicionário de dados para os depósitos USUÁRIOS, MATERIAIS,
RETIRADOS ............................................................................................................ 39
Figura 23: Modelo Conceitual .................................................................................. 40
Figura 24: Modelo Lógico ......................................................................................... 40
Figura 25: scripts de criação de tabela ..................................................................... 41
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO .................................................................................................... 8
1.1 Objetivos ............................................................................................................ 8
1.2 Justificativa ........................................................................................................ 9
1.3 Metodologia de Pesquisa ................................................................................... 9
1.4 Organização do Trabalho ................................................................................. 10
2 REVISÃO DA LITERATURA ............................................................................. 11
2.1 Processos ........................................................................................................ 11
2.2 Sobre o Almoxarifado ...................................................................................... 11
2.3 Protótipo .......................................................................................................... 13
2.4 PHP (PHP Hypertext Preprocessor)................................................................. 13
2.5 Mysql ............................................................................................................... 13
2.6 Javascript......................................................................................................... 14
2.7 CSS (Cascading Style Sheets) ........................................................................ 14
2.8 HTML ............................................................................................................... 15
2.9 Git .................................................................................................................... 15
2.10 Github ............................................................................................................ 16
2.11 Materialize ..................................................................................................... 16
2.12 Visual studio .................................................................................................. 17
3 ESTUDO DE CASO E PROJETO TÉCNICO - DESENVOLVIMENTO.............. 18
3.1 Descrição do Negócio ...................................................................................... 18
3.2 Nicho de atuação ............................................................................................. 20
3.3 Ambiente de Informática na Instituição de Ensino ............................................ 21
3.4 Ferramentas .................................................................................................... 21
3.4.1 Matriz RACI .................................................................................................. 21
3.4.2 TRELLO ........................................................................................................ 22
3.4.3 Modelagem e Especificação de Processos ................................................... 23
3.5 Descrição da Aplicação Proposta (SOFTWARE PROPOSTO) ........................ 26
3.5.1 Regras de Negócio ....................................................................................... 26
3.6 Protótipo Não-Funcional .................................................................................. 26
3.7 Modelagem das Funcionalidades – Diagrama de Fluxo de Dados (DFD) ........ 30
3.7.1 Especificação de Processos dos DFD .......................................................... 32
3.7.2 Dicionário de Dados ...................................................................................... 38
3.8 Modelagem Banco de Dados ........................................................................... 39
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3.8.1 Modelo Conceitual ........................................................................................ 39


3.8.2 Modelo Lógico............................................................................................... 40
3.8.3 Modelo Físico................................................................................................ 40
4 DISCUSSÃO E RESULTADOS ........................................................................ 42
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................. 43
REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 45
GLOSSÁRIO ............................................................................................................ 47
ANEXO A - AUTORIZAÇÃO DA ESCOLA PARA CITAR O NOMe .......................... 48
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1 INTRODUÇÃO
A Instituição de Ensino Estadual Benedito Fagundes Marques, conhecida pela
comunidade escolar como “BEFAMA”, situada no centro da cidade de Franco da
Rocha, é uma escola que oferece para a comunidade escolar o Programa de Ensino
Integral (PEI) para o Ensino Médio, com jornada de 9 horas. Na matriz curricular está
inserida orientação de estudos, preparação para o mundo do trabalho, auxílio na
elaboração do projeto de vida e as disciplinas obrigatórias.
A autorização da Instituição de Ensino Estadual Benedito Fagundes Marques
para citação do nome como objeto de estudo neste trabalho pode ser vista no ANEXO
A.
Um dos principais focos do PEI é o protagonismo juvenil, e em seu
desenvolvimento acadêmico o aluno vai se tornando autônomo, solidário e
competente. Na prática pedagógica dos educadores e da escola o jovem é induzido a
ter iniciativas e desenvolver a capacidade de agir. Na escola são oferecidos cursos
alternativos para aprender, avaliar e tomar decisões. Neste momento da sua vida
acadêmica o aluno deve experimentar as oportunidades de criação de espaços dentro
da escola, de participar e de ser ouvido. Para que tudo isto aconteça a escola deve
estar preparada para suprir as necessidades dos alunos. Uma das principais fontes
para que o jovem tenha respaldo de suas atividades dentro da escola são os materias
escolares, dos quais ficam armazenados dentro do almorifado da escola.
Sendo assim, este projeto tem a finalidade de desenvolver uma ferramenta que
gerencie a inclusão, retirada, devolução e a contabilização de materiais diversos, para
garantir o controle dos materias e produtos que entram e saem do almoxaridado da
unidade escolar.

1.1 Objetivos
Geral:
Desenvolver e estruturar uma ferramenta de gerenciamento de estoque que
controle a entrada e saída, devolução de materiais que não foram utilizados,
contabilizando no sistema a totalidade dos produtos que ficam armazenados no
almoxarifado da escola.

Específicos:
• Levantar dados dos produtos armazenados no almoxarifado;
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• Levantar dados de funcionários e professores;


• Promover o controle de entrada e saída dos produtos via sistema automatizado;
• Controlar a devolução de materias;
• Fazer a contabilização dos produtos a fim de controlar o estoque;
• Gerar relatórios dos produtos e quantidades que tem em momento real;
• Estudar uma linguagem de programação para desenvolver o sistema proposto;
• Fazer a modelagem de negócio considerando a escola estudada;
• Fazer a modelagem das funcionalidades do sistema;
• Fazer a modelagem do banco de dados.

1.2 Justificativa
Ao analisar os processos realizados pela Escola Estadual Benedito Fagundes
Marques, do momento da chegada, armazenamento e retirada dos produtos, é
observado a necessidade de se ter uma ferramenta que auxilie nesta competência de
trabalho, já que é grande a demanda de serviços dentro da instituição de ensino.
A ferramenta deve ajudar no controle de materiais que a escola possui, apontar
o que é necessário comprar de imediato, e a quantidade de cada produto em tempo
real. O sistema também deve beneficiar os setores na solicitação de algum produto:
secretaria, administrativo (direção ou coordenação), pedagógico (professor ou aluno),
e deixar registrado o nome de quem realizou a retirada. No caso de devolução de
material que não foi utilizado, deve ser possível adicioná-lo novamente no sistema.

1.3 Metodologia de Pesquisa


Este trabalho tem como métodos utilizados a pesquisa documental, onde
documentos da instituição foram cedidos pela Instituição de Ensino Estadual Benedito
Fagundes Marques. Utilizou-se também de informações coletadas em entrevistas
feitas com gestores da escola e funcionário que faz a parte administrativa. Estas
entrevistas foram realizadas com intuito de buscar melhor entendimento de todo
processo em questão e coletar toda informação possível que possa ser útil para o
desenvolvimento deste projeto.
Foi feita também uma revisão na literatura buscando-se artigos científicos em
sites de internet para fundamentar este trabalho acadêmico.
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1.4 Organização do Trabalho


O presente trabalho foi desenvolvido seguindo uma divisão dos tópicos
dispostos em 5 capítulos.
O primeiro capítulo apresenta uma breve introdução sobre a Instituição de
Ensino Estadual Benedito Fagundes Marques, também fazendo parte desta primeira
parte os objetivos, justificativa e metodologia de pesquisa.
O segundo capítulo trata da revisão da literatura, a qual serviu de base para
desenvolver o trabalho e apresentar os conceitos e processos pertinentes ao projeto,
das linguagens de programação para produzir o protótipo.
O terceiro capítulo mostra o estudo de caso da Instituição de Ensino, a
descrição do negócio, as ferramentas utilizadas para o desenvolvimento do projeto,
bem como toda abordagem de Engenharia de Software e Banco de Dados.
O quarto capítulo aborda as discussões e resultados.
No quinto e último capítulo são apresentadas as considerações finais onde são
apontados os objetivos alcançados, bem como as sugestões propostas como
perspectivas futuras.
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2 REVISÃO DA LITERATURA
Neste capítulo são apresentadas as bases utilizadas para elaboração do
trabalho, bem como trata os processos abordados e o setor do almoxarifado.

2.1 Processos
Gonçalves (2000) define processo por um grupo de atividades realizadas em
uma sequência lógica onde há o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor
para um grupo específico de clientes.
O mapeamento de processo é uma ferramenta gerencial que tem como objetivo
descobrir informações e recursos que serão necessários para compreender os
processos do negócio.
De acordo com Hunt (1996), o mapeamento de processos é uma ferramenta
que identifica e faz a análise dos processos permitindo a redução de custos no
desenvolvimento de produtos e das falhas entre os processos. Além disso, é uma
ótima ferramenta para analisar os processos atuais e também identificar os que
necessitam de mudanças.
Segundo Soliman apud Pereira e Pires (2013) o mapeamento é o elemento
mais importante para a abordagem de processo, pois torna mais fácil determinar onde
e como melhorá-lo. Uma escola necessita ter seus processos muito bem delimitados
pelas devidas áreas de gestão e pelos funcionários da instituição a fim de serem
realizadas tarefas com êxito e com máxima performance. Além deles, é necessário
que as atividades compreendidas em cada processo sejam muito bem administradas
e organizadas.
Segundo Alexis (2017), o processo administrativo quando observado de forma
simplista apresenta as funções do administrador apenas como um processo
sequencial, ou seja, constituem as funções administrativas que são: planejamento, a
organização a direção e o controle.

2.2 Sobre o Almoxarifado


Segundo Junior (2015), o almoxarifado é um setor de grande importância seja
para empresas públicas ou privadas, que tem como objetivo a armazenagem em
condições adequadas de materiais para uso interno. A palavra almoxarifado é
proveniente de um vocabulário árabe que significa “depositar”.
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“O almoxarifado se constituía em um depósito, quase sempre o pior e mais


inadequado local da empresa, onde os materiais eram acumulados de qualquer forma,
utilizando mão-de-obra desqualificada” (PORTOGENTE, 2016). Com o passar dos
anos, foram surgindo sistemas de armazenamento e manejo sofisticados que
trouxeram um avanço a produtividade, maior controle e rapidez na aquisição de
informações.
Se em um ambiente não houver organização de qualquer parte que seja, todo
o processo é comprometido, interferindo no andamento da empresa.
“A Administração é a área de estudo que coloca pessoas atuando em vários
segmentos, seja qual for o tipo de negócio. Além disso, possibilita que uma pessoa
consiga descobrir em que segmento tem suas habilidades mais desenvolvidas e
possa direcionar sua carreira a esse campo de trabalho. Como exemplos há
Marketing, Economia, Logística ou Contabilidade, entre outros temas relacionados à
ciência de administrar e que também são mote de cursos a distância.”(DELTA
FACILITIES, 2020).
Segundo Modesto (2020), Precisamos entender o que de fato é um estoque e
um almoxarifado em uma organização, visto que ambos os conceitos podem gerar
dúvidas até para pessoas que trabalham neste setor. Os estoques são todos os
materiais ou produtos disponíveis para o uso da empresa no processo de fabricação
ou comercialização direta ao consumidor final. O almoxarifado pode ser um armazém,
depósito, galpão ou qualquer espaço reservado para armazenamento de materiais.
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2.3 Protótipo
Rubin (1994) destaca que protótipos ou mesmo simulações em papel podem
ser utilizados em fase de estudo exploratório, como maneira de elucidar questões do
projeto da interface.
Fase experimental de um projeto, onde algo é montado ou colocado em prática
para que se possa observar o que tem de ser mudado até o produto final, ou então
que servirá de molde para produção de produtos semelhantes. No caso deste
trabalho, o protótipo servirá para mostrar como o projeto vai ficar antes de sua
finalização, podendo ter alguns pequenos erros que devem ser resolvidos antes da
entrega. O protótipo não-funcional exibirá como as telas relacionadas a login, cadastro
e retirada de materiais, cadastro de funcionários e histórico deverão ficar até o
presente momento.

2.4 PHP (PHP Hypertext Preprocessor)


Segundo Chaves (2008) PHPs é uma linguagem para programar scripts do lado
do servidor, incorporada à HyperText Markup Language – HTML, permite a criação
de sites dinâmicos, possibilitando uma interação com o usuário. Esta linguagem
trabalha em conformidade com a estrutura cliente servidor, na qual, o servidor é
responsável por interpretar os scripts que compõem o documento solicitado,
transformá-lo em código HTML e enviar o resultado ao cliente que fez a solicitação.
PHP (acrônimo recursivo do PHP: Hypertext Preprocessor) é uma linguagem
de script de código aberto universal e amplamente usada, especialmente adequada
para desenvolvimento da Web que pode ser incorporada em HTML.
A maior vantagem de usar o PHP é que ele é muito simples para iniciantes, mas
oferece muitos recursos avançados para programadores profissionais. Não tenha
medo de ler a longa lista de recursos do PHP. Você pode entrar o mais rápido possível
e começar a escrever scripts simples em algumas horas.

2.5 Mysql
O MySQL é um sistema de gestão de bases de dados relacionais, suporta SQL
que é a linguagem estruturada do banco de dados, é um dos SGBDs para utilização
profissional mais utilizado (conta com mais de 5 milhões de instalações ativas) e mais
conhecido a nível mundial.( Neves e Ruas ,2005).
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MySQL é um sistema de gerenciamento de banco de dados relacional de código


aberto (RDBMS) baseado em Structured Query Language (SQL) com suporte da
Oracle.
O sistema é adequado para quase todas as plataformas, incluindo Linux, UNIX
e Windows. O sistema é uma parte importante do conjunto de ferramentas de código
aberto chamado LAMP. Ele usa Linux como sistema operacional, Apache como
servidor Web, MySQL como sistema de gerenciamento de banco de dados relacional
e PHP, Perl ou Python como linguagem de script orientada a objetos.

2.6 Javascript.
JavaScript é uma linguagem de programação com orientação a objetos que
pode ser usada para aumentar a interatividade das páginas Web, ela suporta a
utilização de expressões regulares, objetos, vetores e matrizes. Ela executa os scripts
que estão inseridos em um código HTML (FLANAGAN, 2006).
Segundo Morrison (2008), o Javascript permite manipular tudo que é
renderizado por um navegador. Ele é capaz de capturar praticamente todas as ações
do usuário em uma página web.
JavaScript é uma linguagem de programação que permite implementar projetos
complexos em uma página da web - sempre que uma página da web faz mais do que
apenas mostrar informações estáticas, exibindo conteúdo atualizado ao longo de um
período de tempo, mapas interativos ou gráficos de animações 2D/3D, etc. Você pode
apostar que JavaScript pode estar envolvido. Esta é a terceira camada do bolo de
tecnologia da web padrão, duas das quais (HTML e CSS) foram discutidas em mais
detalhes em outro lugar na área de estudo.

2.7 CSS (Cascading Style Sheets)


O CSS é utilizado para personalizar e destacar as informações presentes em
um documento HTML, ou seja, dá forma e desenvolve a interface com o usuário do
sistema (W3C, 2012).
CSS é chamado de linguagem de folha de estilo em cascata e é usado para
estilizar elementos escritos em uma linguagem de marcação (como HTML). CSS
separa o conteúdo da representação visual do site. Pense na decoração da sua
página. Use CSS para alterar o texto e a cor do fundo, a fonte e o espaçamento entre
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os parágrafos. Você também pode criar tabelas, usar alterações de layout, ajustar as
imagens de suas respectivas telas e muito mais.

2.8 HTML
Segundo Torres (2018), HTML se refere a um protocolo de comunicação entre
sistemas de informação, o qual possibilita viabilizar a transferência de dados entre
redes de computadores.
HTML sigla para (Hypertext Markup Language- Linguagem de Marcação de
Hipertexto) são usados para construir páginas da web, permitindo aos usuários criar
e construir seções, parágrafos, cabeçalhos e links para páginas da web ou aplicativos.
Segundo Torres (2018), HTML se refere a um protocolo de comunicação entre
sistemas de informação, o qual possibilita viabilizar a transferência de dados entre
redes de computadores.
HTML diferente das linguagens de programação ele não pode ser utilizado para
criar funções dinâmicas sendo assim classificado como linguagem de marcação,
como o Microsoft Word, o HTML pode organizar e formatar documentos.
(Hostinger Tutoriais, 2021)

2.9 Git
Git é um sistema de controle de versão de arquivo onde através deles, podemos
desenvolver projetos dos quais várias pessoas podem participar ao mesmo tempo,
editar e criar novos arquivos e permitir que existam sem o risco de sobrescrever as
alterações. (Tableless, 2021)
Git é um sistema de controle de versão descentralizado, o que significa que
cada colaborador tem sua própria cópia completa do repositório e seu histórico, ou
seja, não requerem um servidor central que contenha o repositório. Todos podem
trabalhar offline e/ou simultaneamente, portanto a maioria das operações é muito mais
rápida porque é local. Isso permite que outras pessoas pesquisem os arquivos do
projeto, explorem seu histórico, sincronizem com a versão atual e talvez até
proponham ou façam alterações. Toda cópia de um repositório Git pode servir como
servidor ou como cliente, garantindo que não exista um ponto único de falha. Os
autores podem trabalhar de forma assíncrona sem estarem conectados a um servidor
central e sincronizar suas alterações quando possível. A tarefa básica do sistema de
controle de versão é preservar o histórico de um projeto para que o usuário possa
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comparar facilmente duas versões do mesmo, retornar a uma versão mais antiga ou
revisar a lista de alterações entre as duas versões. Diferentemente de outros VCS,
todas as cópias de um repositório Git carregam um histórico completo de todas as
alterações, incluindo autor, que podem ser visualizadas e pesquisadas por qualquer
pessoa. Esse recurso permite que novos autores construam a partir de qualquer
estágio de um projeto com versão. À medida que cada autor adiciona sua contribuição,
eles podem sincronizá-los com a ramificação principal e atualizar suas cópias a
qualquer momento. Cada ramificação pode corresponder a uma tarefa distinta, como
o desenvolvimento de um novo recurso ou uma correção de bug. [OTTE, Stefan 2009]

2.10 Github
Levine (2014, tradução nossa) define a colaboração aberta como qualquer
sistema de inovação ou produção que depende de um objetivo em comum, porém
com pouca coordenação entre os participantes para criar um produto (ou serviço) de
valor econômico, em que eles disponibilizam para contribuidores e não-contribuidores.
Github é um serviço da web que fornece muitos recursos adicionais para o git.
Disponível par uso gratuitamente para hospedar seus projetos pessoais e em grupo,
além disso, quase todos os projetos / frameworks / bibliotecas de desenvolvimento de
código aberto estão no Github, podendo ser acompanhado por meio de novas
versões, contribuir com relatórios de bug e enviar código e correções.
(Tableless, 2021)

2.11 Materialize
Segundo o site oficial do Materialize CSS é um Framework front-end baseado
no Material Design da google, sobre a licença do MIT. Ele traz componentes visuais
prontos para serem utilizados e uma biblioteca com diversos efeitos visuais preparada
para ser renderizada na página da melhor maneira possível obedecendo as premissas
do Material Design.
É um framework Front-End com características próprias, que visa fornecer aos
desenvolvedores uma experiência mais suave que permite focar na experiência do
usuário e também se torna fácil de trabalhar por oferecer exemplos de códigos para
desenvolvedores que estão começando no ramo. (Materialize, 2021)
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2.12 Visual studio


O Microsoft Visual Studio é um programa, ou melhor dizendo, um IDE
(ambiente de desenvolvimento integrado) que permite que seu utilizador possa editar,
depurar, criar códigos, desenvolver interfaces funcionais e em seguida, tenha a
possibilidade de publicar um aplicativo. (Microsoft, 2021)
Sua origem foi no ano de 2015 e sua licença é gratuita tendo seu código fonte
disponibilizado no GitHub. Vale explicitar que o editor não é uma cópia do Visual
Studio Enterprise, por sua vez, é semelhante a outros editores como o Sublime Text,
Atom ou Brackets (VISUAL STUDIO CODE, 2021).
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3 ESTUDO DE CASO E PROJETO TÉCNICO - DESENVOLVIMENTO


A instituição de Ensino Estadual Benedito Fagundes Marques é apresentada
neste capítulo como estudo de caso. Os apontamentos de todo processo do
almoxarifado terão seu entendimento de uma forma técnica processual, ao mesmo
tempo a existência de empecilhos para se propor melhorias e soluções para tais
problemas.
Este trabalho possui como base, pesquisas na instituição e entrevista com uma
funcionária sobre o funcionamento de uma determinada área.
O estudo teve como principal objetivo analisar o funcionamento do almoxarifado
quanto a compra, registro e gerenciamento de certos materiais necessários. A partir
desse estudo é esperado que possa ser desenvolvido, posteriormente, um software
para auxiliar os funcionários do almoxarifado facilitando e agilizando os serviços
prestados.

3.1 Descrição do Negócio


As compras de produtos para Instituição de Ensino Estadual Benedito
Fagundes Marques, são feitas por verbas repassadas. Essas verbas escolares vêm
do Fundo Nacional de Desenvolvimento Escolar (FNDE) que é federal, e do Fundo
Desenvolvimento Escolar (FDE) que é estadual. Dentro de cada um desses
programas tem repasses para cada tipo de segmento, e dentro de cada segmento o
valor total repassado está dividido em Custeio e Capital.
No FNDE o repasse ocorre para os segmentos: PDDE (Programa Dinheiro
Direto na Escola) Educação Básica, PDDE (Programa Dinheiro Direto na Escola)
Qualidade e PDDE (Programa Dinheiro Direto na Escola) integral. Já no FDE tem o
segmento PDDE (Programa Dinheiro Direto na Escola). Existe também uma verba
que não está vinculada a nenhum dos dois programas que é o Recurso Próprio, do
qual o dinheiro é composto por aluguel da cantina escolar, aluguel do muro e outdoor
da escola para propagandas.
Cada verba tem o destino onde deve ser utilizado. Por exemplo, no PDDE
Paulista a parte de custeio está dividida em:
• Manutenção e pequenos reparos;
• Materiais e serviços pedagógicos;
• Tecnologia e Informação.
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E no PDDE Paulista o segmento de Capital está dividido em:


• Materiais;
• Tecnologia e Informação;
• Aquisição de itens de segurança.

Estas informações são públicas e estão disponíveis no site da Secretaria da


Educação do Estado de São Paulo.
O gestor escolar designa um funcionário que será responsável por todo o
processo de compras, que é composto pelas fases de levantamento da necessidade
de compra, pesquisa de preços, efetivação da compra, recebimento das mercadorias,
armazenamento no estoque e controle das requisições de materiais. Na ausência
deste funcionário o gestor designa outro para substituí-lo.
Para produtos permanentes ou capital, antes de começar as pesquisas de
preços convoca-se a APM (Associação de Pais e Mestres) da escola para aprovação
do(s) produto(s) escolhido(s) para compra. Caso a compra dos produtos seja
aprovada, dá-se início para as pesquisas de preços. Caso não aprovado, o processo
não tem andamento e encerra-se a intenção de compra do produto consultado pela
APM (Associação de Pais e Mestres).
Nos produtos de custeio não há necessidade de convocar a APM (Associação
de Pais e Mestres), pois na maioria das vezes, são produtos de consumo diário como
por exemplo, a parte de materiais de escritório, matérias de higiene e limpeza. Desta
forma segue diretamente para a pesquisa de preços e orçamento.
Logo após ter realizado pelo menos três pesquisas de preços, o funcionário da
escola apresenta para a gestão escolar. Em caso de aceitação do produto e valor pela
gestão escolar é feita a compra, caso não aprovado faz-se novas pesquisas.
Vendo que este setor administrativo da escola “BEFAMA” sofria de uma
carência, optou-se por dar prioridade para o setor de almoxarifado, com a finalidade
de propor uma solução web capaz de proporcionar um melhor processo de compra,
recebimento e saída dos produtos, possibilitando uma administração efetiva que
facilite o trabalho dos colaboradores da instituição.
Sobre os processos realizados no almoxarifado, podem ser citados:
• Pesquisas e comparações feitas anteriormente de preços e produtos que são
comprados;
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• Avaliação sobre o(s) custo(s) do(s) produto(s) “vencedor(es)” para aprovação ou


rejeição da compra;
• Efetivação da compra do(s) produto(s) escolhido(s) e aprovado(s);
• Aguardar a chegada do(s) produto(s) adquirido(s).

Dentre os processos realizados após a chegada dos produtos e materiais no


almoxarifado:
• São alocados dentro do almoxarifado;
• Verifica-se a nota fiscal com os produtos entregues;
• Guarda os produtos e materiais nos locais indicados dentro do almoxarifado;
• Realiza-se a contagem dos produtos que já tinha no estoque, bem como os
produtos que chegaram (entrada).

A retirada de qualquer material do almoxarifado só é permitida após ter feito


pedido para a direção escolar, e então o funcionário faz a separação dos produtos
solicitados e entrega.
Dentre os processos da retirada de produtos e materiais do almoxarifado
escolar pode-se citar:
• Os pedidos feitos são colocados no organizador da porta do almoxarifado;
• Funcionário faz a separação dos produtos e materiais solicitados;
• Realiza-se a baixa dos materiais somente depois de entregue para o funcionário
que solicitou;
• Caso algum material solicitado não tenha sido utilizado, este é devolvido, e o
produto volta para o estoque entrando na contabilização atualizada.

3.2 Nicho de atuação


A Escola Estadual Benedito Fagundes Marques, tem como principal função
oferecer para comunidade escolar, o Ensino Médio de Período Integral, que tem a
carga horária de 9(nove) horas, com intervalo de 1 hora e 20 minutos para almoço e
com 15 minutos de intervalo no período da manhã e de 15 minutos no período da
tarde.
A matriz curricular do Ensino Médio Integral contém a parte da Base Nacional
Comum que está dividida em:
• LINGUAGENS (Língua Portuguesa, Língua Inglesa, Educação Física e Arte);
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• MATEMÁTICA (Matemática, Ciências da Natureza, Química, Física e Biologia);


• CIÊNCIAS HUMANAS (História, Geografia, Filosofia e Sociologia).
E na Parte Diversificada que são:
• Orientação de Estudos;
• Projeto de Vida;
• Disciplinas Eletivas;
• Práticas Experimentais;
• Tecnologia e Inovação.

3.3 Ambiente de Informática na Instituição de Ensino


O sistema operacional é executado e oferecido pela FNDE (Fundo Nacional de
Desenvolvimento da Educação) e a parte de informática da Instituição de Ensino está
dividida em vários setores dentro da escola:
• Secretaria (10 desktops, 3 notebooks e 3 impressoras multifuncionais);
• Direção (4 notebooks e 3 impressoras multifuncionais);
• Coordenação (3 Notebook e 2 impressoras multifuncionais);
• Sala dos Professores (15 Notebooks, 2 Desktops e 1 impressora
multifuncional);
• Sala de Informática (20 Desktops);
• Salas de Aulas (52 Netbooks);
O servidor está localizado na Secretaria da Escola, do qual divide toda rede pela
unidade escolar.

3.4 Ferramentas
No desenvolvimento de qualquer projeto são utilizadas diversas ferramentas a
fim de tornar mais fácil a gestão e desenvolvimento das tarefas. Neste trabalho, foram
usados os seguintes recursos para este fim: Matriz RACI, Trello e o Bizagi.

3.4.1 Matriz RACI

A Matriz RACI (ou Matriz de Responsabilidades) foi utilizada para que os


integrantes do grupo assumissem e cumprissem suas responsabilidades de acordo
com os prazos, conforme mostra a figura 1.
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Figura 1: Matriz RACI

Fonte: próprios autores (2021).

3.4.2 TRELLO

O Trello foi utilizado para uma melhor execução do trabalho em grupo e serviu
para que os integrantes se orientassem sobre a tarefa de cada um e os prazos que
devem ser cumpridos, conforme mostra a figura 2.

Figura 2: plataforma TRELLO

Fonte: próprios autores (2021)


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3.4.3 Modelagem e Especificação de Processos

A figura 3 mostra o Mapa de Processos em questão, modelado por meio do


software Bizagi.

Figura 3: mapa de processos - BEFAMA

Fonte: próprios autores (2021).


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A figura 4 mostra o subprocesso “fazer orçamento com 3 pesquisas”.

Figura 4: subprocesso - fazer orçamento com 3 pesquisas

Fonte: próprios autores (2021).

Na figura 5 são mostradas as especificações das atividades em descrição


narrativa.

Figura 5: especificações das atividades


Ocorre a escolha do funcionário do almoxarifado, pela direção,
que efetuará todo o processo de compra.

É definido quais produtos serão comprados e qual tipo de verba


será utilizado.

Seção de escolha do tipo de verba de produto.

Para produto capital, antes de começar a realizar as pesquisas


de valores, convoca-se a APM (Associação de Pais e Mestres)
da escola para aprovação do(s) produto(s) escolhido(s) para
compra. Caso seja aprovado dá-se início para as pesquisas, caso
não aprovado, não terá andamento.
Nos produtos de custeio não há necessidade de convocar a APM,
pois na maioria das vezes, são produtos de abastecimento, como
por exemplo, a parte de papelaria.

Subprocesso de pesquisa de preços detalhado na figura 4 (fazer


orçamento com 3 pesquisas).
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Os materiais escolhidos pelas pesquisas de preços são


comprados pelo funcionário.

É aguardada a entrega dos produtos.

É feita a conferência dos produtos adquiridos com nota fiscal.

Se todos os produtos estiverem em ordem, são levados para o


almoxarifado.

Caso ocorra alguma divergência na conferência dos produtos, é


aberto um protocolo

Abertura de protocolo para troca de produto danificado ou não


recebido, indicando a quantidade de dias para a entrega.

É aguardada a entrega. Após sua chegada, passam pela


conferência, e se em ordem, são levados ao almoxarifado.

Fonte: próprios autores (2021).

Na figura 6 são especificadas as atividades do subprocesso (fazer orçamento


com 3 pesquisas).

Figura 6: atividades do subprocesso


A análise com base em três pesquisas de preços é feita pelo
funcionário escolhido e apresentada à direção. Caso o preço
não seja adequado, é realizada nova pesquisa.

Escolha do produto pela direção com base na pesquisa.

Fonte: próprios autores (2021).


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3.5 Descrição da Aplicação Proposta (SOFTWARE PROPOSTO)


Com a pesquisa realizada sobre o almoxarifado da Escola “BEFAMA”, e
verificando algumas dificuldades neste nicho de trabalho tem-se como proposta o
desenvolvimento de um software, cujo objetivo é realizar o cadastro de materiais
adquiridos pela Instituição de Ensino, registrar quais produtos e quantidades são
retirados do local, e ter um controle dos tipos de produtos e quantidades que ainda
têm no almoxarifado da escola.
Este software deve tornar o processo, que antes era realizado de forma manual
por fichas, muito mais rápido e prático, oferecendo um controle do que há no estoque
do almoxarifado da Instituição de Ensino Benedito Fagundes Marques.

3.5.1 Regras de Negócio


Neste item é apresentada uma proposta da aplicação baseada nas seguintes
funcionalidades:
• Cadastro de Administrador e Funcionário: É necessário fazer o cadastro para
que os usuários possam efetuar login no sistema;
• Login: Feito o cadastro o usuário pode acessar o sistema inserindo seu nome ou
RG;
• Tela de acesso para cadastro, retirada e consulta dos produtos do almoxarifado:
Funcionalidade que permite que tenha a transição para as telas seguintes, sendo
elas de cadastro e retirada dos produtos;
• Material a ser cadastrado: Cadastro dos produtos do almoxarifado escolar,
discriminando qual é o produto e quantidade;
• Material a ser retirado: Retirada de materiais solicitados, selecionando qual
material, a quantidade, quem solicitou e o dia da retirada;
• Estoque de material: Permite quem está autorizado a entrar no sistema e verificar
quais produtos estão disponíveis, bem como a quantidade de cada um, no
almoxarifado escolar;
• Histórico: Para registrar quem retirou material do almoxarifado da escola.

3.6 Protótipo Não-Funcional


Neste tópico são apresentadas as telas do protótipo não-funcional, que foram
elaboradas no programa Visual Studio Code, um editor de texto e código fonte.
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O software proposto foi elaborado a partir de seis protótipos não-funcionais


(desenho de telas).
A tela de login de usuário e senha para acessar o sistema pode ser observada
na figura 7.

Figura 7: tela de login

Fonte: próprios autores (2021).

A tela de cadastro de funcionário, pode ser observada na figura 8.

Figura 8: cadastro, retirada e consulta de produtos

Fonte: próprios autores (2021).


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A tela de cadastro de material pode ser observada na figura 9.

Figura 9: cadastrar material

Fonte: próprios autores (2021).

A tela de retirada de material pode ser observada na figura 10.

Figura 10: retirada de material

Fonte: próprios autores (2021).

A tela de estoque de material pode ser observada na figura 11.


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Figura 11: estoque de material

Fonte: próprios autores (2021).

A tela de histórico de material pode ser observada na figura 12.

Figura 12: histórico de material

Fonte: próprios autores (2021).


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3.7 Modelagem das Funcionalidades – Diagrama de Fluxo de Dados (DFD)

Neste item apresenta-se os Diagramas de Fluxo de Dados (DFD). O DFD nível


zero pode ser visto na figura 13.

Figura 13: DFD nível 0

Fonte: próprios autores (2021).

A figura 14 apresenta o DFD de nível 1 mostrando as principais funcionalidades


do sistema.
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Figura 14: DFD nível 1

Fonte: próprios autores (2021).

Foi elaborado o DFD de nível 2 para o processo 3 “cadastrar materiais”,


conforme mostra a figura 15.
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Figura 15: DFD nível 2 para o processo 3 – cadastrar materiais

Fonte: próprios autores (2021).

3.7.1 Especificação de Processos dos DFD


Neste item são apresentadas as especificações de cada processo utilizando o
fluxograma como forma de representação.
O fluxograma do processo 1 “validar acesso” é mostrado na figura 16.
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Figura 16: fluxograma do processo 1 – validar acesso

Fonte: próprios autores (2021).

Para o processo 2 “cadastrar usuário” segue o fluxograma mostrado na figura


17.
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Figura 17: fluxograma do processo 2 – Cadastrar Usuário

Fonte: próprios autores (2021).

O fluxograma que representa o processo 3 “cadastrar materiais” é apresentado


na figura 18.
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Figura 18: fluxograma do processo 3 - cadastrar materiais

Fonte: próprios autores (2021).

O processo 4 “retirar materiais” está especificado no fluxograma da figura 19.


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Figura 19: fluxograma do processo 4 - retirar materiais

Fonte: próprios autores (2021).

O processo 5 “baixar estoque” tem o fluxograma mostrado na figura 20.


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Figura 20: fluxograma do processo 5 - baixar estoque

Fonte: próprios autores (2021).

O fluxograma para o processo 6 “gerar relatório” pode ser visto na figura 21.
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Figura 21: fluxograma do processo 6 - gerar relatório

Fonte: próprios autores (2021).

3.7.2 Dicionário de Dados


O dicionário de dados de todos os depósitos de dados contidos no Diagrama
de Fluxo de Dados apresentados neste documento segue com a definição dos devidos
campos.
Vale lembrar que o depósito de dados é um componente utilizado no DFD para
o armazenamento de dados. Já o dicionário de dados mostra os campos que devem
ser preenchidos nestes depósitos de dados, ou seja, trata-se da estrutura destes
depósitos.
De acordo com DATE (2003, p. 6), um sistema de banco de dados é “um
sistema computadorizado cuja finalidade geral é armazenar informações e permitir
que os usuários busquem e atualizem essas informações quando as solicitar”.
A figura 22 mostra a composição dos depósitos de dados USUÁRIOS,
MATERIAIS e RETIRADOS que aparecem no DFD de nível 1.
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Figura 22: dicionário de dados para os depósitos USUÁRIOS, MATERIAIS, RETIRADOS


depósito de dados USUÁRIOS
Nome do campo Tipo Tamanho Descrição
Código usuário int 10 Código identificador do usuário
Nome char 30 Corresponde ao nome do usuário
Data de nascimento int 8 Data de nascimento do usuário
CPF int 11 CPF do usuário
RG char 10 RG do usuário
Senha char 30 Senha do usuário
depósito de dados MATERIAIS
Nome do campo Tipo Tamanho Descrição
Código material int 10 Código identificador do material
Tipo do material char 30 Tipo do material
Quantidade int 30 Quantidade do material no almoxarifado
Nome do material char 50 Nome do material
Descrição char 50 Descrição do produto
depósito de dados RETIRADOS
Nome do campo Tipo Tamanho Descrição
Código material int 10 Código identificador do material
Tipo do material char 30 Tipo do material
Quantidade int 30 Quantidade do material retirado
Nome do material char 50 Nome do material
Descrição char 50 Descrição do produto

Fonte: próprios autores (2021).

3.8 Modelagem Banco de Dados


Neste item é apresentado o conteúdo do Banco de Dados do projeto, utilizando
o programa BrModelo para a criação dos modelos conceitual, lógico e físico.

3.8.1 Modelo Conceitual


Utilizando o software BrModelo foi elaborado o modelo conceitual do projeto,
considerando a parte de usuários, consulta e de materiais.
O modelo conceitual pode ser visto na figura 23.
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Figura 23: Modelo Conceitual

Fonte: próprios autores (2021).

3.8.2 Modelo Lógico


O modelo lógico do projeto também foi modelado no software BrModelo, como
pode ser observado na figura 24.

Figura 24: Modelo Lógico

Fonte: próprios autores (2021).

3.8.3 Modelo Físico


Utilizando o software BrModelo foi elaborado o modelo físico das criações de
tabelas do projeto, conforme mostra a figura 25.
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Figura 25: scripts de criação de tabela

Fonte: próprios autores (2021).


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4 DISCUSSÃO E RESULTADOS
Os processos que implicam as ações do almoxarifado escolar são
procedimentos de grande importância para a gestão escolar, sendo eles que
conduzem toda a organização de materiais e produtos que serão utilizados durante o
ano letivo pelo corpo docente e discente, e funcionários da escola.
No momento atual o processo que envolve as atividades do almoxarifado é
realizado de maneira física, com anotações em livros, o que leva muito tempo e
esforço se comparado a um sistema informatizado.
Foi proposta a elaboração de um sistema que realizasse a armazenagem de
dados sobre o processo de cadastro de usuários para acessar o sistema,
cadastramento de materiais e produtos e suas quantidades, a retirada de materiais e
informação de quem solicitou os materiais. Também se identificou a necessidade de
geração de relatórios via sistema para comparativo do estoque virtual com estoque
físico e o gerenciamento e administração do almoxarifado escolar. Com isto o software
proposto tem o intuito de tornar as tarefas do almoxarifado escolar mais práticas,
rápida e com controle efetivo no que diz respeito ao estoque escolar da instituição.
Com relação as pesquisas realizadas para produzir este projeto foram
fornecidas previamente documentações de todo processo de compra de materiais até
o armazenamento depois da chegada dos produtos adquiridos pela instituição, além
da entrevista com o funcionário responsável pelo almoxarifado da escola e com a
gestão escolar sobre as dificuldades na forma de gerar a documentação do
gerenciamento do almoxarifado.
O software proposto está em elaboração para que possa ser testado e
futuramente implantado dentro da Instituição Ensino Estadual Benedito Fagundes
Marques.
Por fim, com a compreensão de todas as etapas do processo de negócio
permitiu-se identificar funcionalidades para o software proposto. Além disso, o estudo
viabilizou a interação dos envolvidos no processo e uma solução automatizada que
certamente deve trazer agilidade, eficiência e comodidade.
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5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Neste semestre para o projeto interdisciplinar proposto, o grupo teve como
propósito, por meio de uma aplicação web e análise da problemática no âmbito do
setor de almoxarifado da instituição de ensino Estadual Benedito Fagundes Marques,
otimizar o processo de compra, armazenamento e distribuição dos materiais
adquiridos. O intuito é facilitar a gestão do almoxarifado e o consumo sustentável
entre a comunidade acadêmica da escola: corpo docente, discente e funcionários
administrativos.
Neste momento do curso superior em que os integrantes estão alocados foram
incorporadas ferramentas de gestão importantes para o desenvolvimento e dinâmica
do projeto proposto.
Para o entendimento do escopo, um colaborador da escola que tem o devido
conhecimento do negócio se dispôs a expor todos os processos instituicionais e
burocráticos da instituição. Este entendimento foi fundamental para que fosse
proposta uma solução automatizada a ser desenvolvida em breve. Os apontamentos
feitos pela colaboradora com relação a parte laboral e dinâmica dos processos,
favoreceu na visão do que pode ser melhorado.
Os relatos sobre o orçamento e as etapas para a conclusão de aquisição de
materiais diversos, o armazenamento dos produtos após a chegada e o
gerenciamento e controle do estoque, reforçaram ainda mais a responsabilidade da
instituição na busca da eficiência de gestão e implementação de um sistema
computacional no setor de almoxarifado.
No anseio da busca de processos colaborativos, racionalização de recursos
por meio do consumo sustentável, da viabilidade dos fornecedores para melhor preço
e efetiva entrega dos suprimentos desejados, do controle do estoque para garantir
todos os materias e produtos necessários para o bom andamento escolar em todas
as esferas que tem na instituição de ensino, não há outro caminho que não seja a
aplicação da Tecnologia da Informação.
Sabendo-se que se trata de uma instituição pública, em que os recursos são
oriundos do contribuinte pagador de impostos, nada mais relevante do que a utilização
de tecnologias e experiências de sucesso que uma boa gestão possa oferecer. A
sociedade como um todo, pode até não ter envolvimento nos meandros característicos
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das gestões públicas, mas é imprescindível a busca pela modernização e


informatização dos processos.
É com parcial satisfação, tendo em vista da continuidade dos subsequentes
semestres, que é entregue como conceito aplicável o "Projeto Almoxarifado", onde há
uma latente pretensão de desenvolvimento e implantação do sistema no âmbito
escolar da instituição que foi objeto de estudo neste projeto.
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outubro 2012.
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GLOSSÁRIO

Bizagi Bizagi Modeler é um software gratuito de notação e


modelagem de processos de negócio (BPMN), com
ferramentas totalmente baseadas em notação BPMN
capazes de oferecer simplicidade na hora de modelar
processos
HTML HTML (HyperText Markup Language - Linguagem de
Marcação de Hipertexto) utilizada para construção de
páginas da Web.
SOFTWARE Conjunto de componentes lógicos de um computador ou
sistema de processamento de dados; programa, rotina ou
conjunto de instruções que controlam o funcionamento de um
computador; suporte lógico.
Visual Studio Code
O Visual Studio Code (VS Code) é um editor de código de
código aberto desenvolvido pela Microsoft.
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ANEXO A - AUTORIZAÇÃO DA ESCOLA PARA CITAR O NOME

O conteúdo expresso no trabalho é de inteira responsabilidade do(s) autor(es).

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