ATIVIDADE 1

Retrato de funções de um/a administrativo/a hospitalar de uma clínica privada, informações

recolhidas junto do Diretor Hospitalar.

NOME DA FUNÇÃO ADMINISTRATIVO/A HOSPITALAR

DEPARTAMENTO Administrativo

POSIÇÃO HIERÁRQUICA Dependente do Diretor Hospitalar

- Atendimento presencial e telefónico dos

clientes;
ATIVIDADES EXECUTADAS - Marcação de consultas e exames;
- Arquivar processos dos utentes.
- Controlar Stock e fazer pedidos de
material;
- Efetuar o tratamento da correspondência
(registo de entrada e saída de documentos e
encaminhamento para os respetivos
departamentos).

REQUISITOS PARA A FUNÇÃO - Habilitações académicas ao nível do 12º

ELABORADO: INÊS FIGUEIREDO
ano de escolaridade;
- Disponibilidade para realizar horários
rotativos;
- Conhecimentos gerais de utilização de
ferramentas informáticas;
- Experiência profissional no atendimento ao
público;
- Mínimo de 2 anos de experiência.
Aprovado: