FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR DE ITABIRA

Faculdade de Desenvolvimento das Ciências e Humanidades

Eduarda Duarte Silva

Lidiane de Sousa Madureira Rodrigues

Wallisson Duarte Pessoa

ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO HOME-OFFICE

Itabira

2021
 Este trabalho será realizado a análise ergonômica de uma servidora que está em home-
office e que trabalha desempenhando função de PCM. Esta análise teve como objetivo
levantar dados ergonômicos no posto de trabalho onde são executadas as atividades home-
office; será feito algumas considerações e constatações que corrigidas irão melhorar
substancialmente as condições ergonômicas na realização das tarefas.

1. Análise Ergonômica

Imagem 1 – Antes Imagem 2 – Medidas do posto de trabalho (Antes)

Medidas
01 67 cm
02 1,17 m
03 Aproximadamente 45º
04 74 cm
05 46 cm
06 1m
07 50 cm
 As normas da NR-17 faz algumas recomendações em relação aos mobiliários como
listadas abaixo, e com base nelas, analisamos o como a servidora está trabalhando.

Recomendações Atende ou
não atende
O monitor de vídeo e o teclado devem estar apoiados em superfícies com -------------
mecanismos de regulagem independentes;
O plano de trabalho deve ter bordas arredondadas; --------------
O dispositivo de apontamento na tela (mouse) deve estar apoiado na mesma Dsffsfdsfed
superfície do teclado, colocado em área de fácil alcance e com espaço
suficiente para sua livre utilização;
Nos casos em que os pés do operador não alcançarem o piso, mesmo após a --------------
regulagem do assento, deverá ser fornecido apoio para os pés que se adapte ao
comprimento das pernas do trabalhador, permitindo o apoio das plantas dos
pés, com inclinação ajustável;
Os assentos devem ser dotados de:
Apoio em 05 (cinco) pés, com rodízios cuja resistência evite deslocamentos --------------
involuntários e que não comprometam a estabilidade do assento;
Superfícies onde ocorre contato corporal estofadas e revestidas de material --------------
que permita a perspiração;
Altura da superfície superior ajustável, em relação ao piso, entre 37 (trinta e --------------
sete) e 50 (cinquenta) centímetros, podendo ser adotados até 03 (três) tipos de
cadeiras com alturas diferentes, de forma a atender as necessidades de todos
os operadores;
Borda frontal arredondada; --------------
Encosto ajustável em sentido antero-posterior, com forma levemente adaptada --------------
ao corpo para proteção da região lombar;
Apoio de braços regulável a partir do assento, sendo que seu comprimento --------------
não deve interferir no movimento de aproximação da cadeira em relação à
mesa, nem com os movimentos inerentes à execução da tarefa.
A regulagem da altura da cadeira deve permitir que o pé fique completamente --------------
apoiado no chão. Caso isso não seja possível, pode ser usado um apoio para
encostar os pés, como uma caixa;
1.1 Análise da Tarefa

Figura 1 - Etapas da Análise da Tarefa

1.1.1 Condições Ambientais

Apesar de ser impossível medir o nível de ruído, temperatura e a velocidade do ar,

devido à falta de equipamentos, o local onde é desempenhada a atividade em home-office é
um lugar fresco, com temperatura ambiente, ventilação e iluminação natural, e silenciosa
(apesar de algumas vezes ter interferências de barulho na rua).

1.1.2 Condições Físicas

O local de trabalho é em uma mesa quadrada, pequena, medindo 60 x 58 cm, onde é

colocado o notebook e o mouse; é uma mesa bem limitada devido ao tamanho, tem lugar
somente para pequenas movimentações do mouse nas laterais da área de trabalho, o que
ocasiona problemas quando é preciso colocar qualquer outro material sobre a mesa. As
paredes e chão da área onde é desenvolvido o trabalho home-office são claros, o que ajuda na
iluminação, evitando que as vistas se cansem durante o trabalho; outro ponto importante no
local é a luz e ventilação natural que entra pela janela.

1.1.3 Condições Posturais

Durante o trabalho, a servidora fica sentada o tempo todo, observa-se que o espaço não
é suficiente entre a parte de baixo da bancada de trabalho e o assento, o que não permite os
movimentos das pernas. Devido à falta de espaço na mesa e a falta de encosto de braço da
cadeira, os braços ficam caídos, os cotovelos ficam com a altura abaixo da mesa e mouse; a
tela do notebook não tem a inclinação suficiente, o que leva o servidor a ficar com o pescoço
baixo; todas estas observações mostram como a postura da servidora está incorreta.
1.1.4 Condições Psicológicas

A ergonomia incorreta além de dores em todo o corpo levava em distúrbios

psicológicos, o que provocava sérios danos à saúde da trabalhadora, porque produziam
alterações no organismo e estado emocional, comprometia a produtividade, saúde, tensão,
ansiedade, etc.

1.2 Análise Organizacional

A jornada de trabalho da servidora é de 8 horas corridas, de segunda a sexta, parando

somente no horário de almoço e para um rápido lanche; um dos benefícios citado por ela, no
trabalho home-office é a comodidade, qualidade de vida, economia, conforto e a flexibilidade,
pois para a servidora fica mais fácil para seguimento do horário de trabalho, tendo então
maior autonomia.

1.3 Diagnóstico

A servidora está trabalhando em péssimas condições ergonômicas, devido à falta de

mobiliários corretos para uma jornada de trabalho, o que acarretará em problemas de saúde,
tanto físicos quanto psicológicos.

1.4 Intervenção

Para solucionar este problema, será necessária uma troca de mobiliários ou adaptações
dos mesmos, para que a servidora fique com a postura correta, para evitar problemas de saúde
futuro.
2. Adaptações necessárias
Imagem 3 – Depois Imagem 4 – Medidas do posto de trabalho (Depois)

Medidas
01 55 cm
02 1,22 m
03 Aproximadamente 25º
04 75 cm
05 47 cm
06 1,1 m
07 49 cm

Seguindo também as normas da NR-17 em relação aos mobiliários como listadas

abaixo, e com base nelas, analisamos o como a servidora está trabalhando após as adaptações
feitas por mobiliários ergonomicamente corretos.

Recomendações Atende ou
não atende
O monitor de vídeo e o teclado devem estar apoiados em superfícies com --------------
mecanismos de regulagem independentes;
O plano de trabalho deve ter bordas arredondadas; --------------
O dispositivo de apontamento na tela (mouse) deve estar apoiado na mesma --------------
superfície do teclado, colocado em área de fácil alcance e com espaço
suficiente para sua livre utilização;
Nos casos em que os pés do operador não alcançarem o piso, mesmo após a --------------
regulagem do assento, deverá ser fornecido apoio para os pés que se adapte ao
comprimento das pernas do trabalhador, permitindo o apoio das plantas dos
pés, com inclinação ajustável;
Os assentos devem ser dotados de:
Apoio em 05 (cinco) pés, com rodízios cuja resistência evite deslocamentos --------------
involuntários e que não comprometam a estabilidade do assento;
Superfícies onde ocorre contato corporal estofadas e revestidas de material --------------
que permita a perspiração;
Altura da superfície superior ajustável, em relação ao piso, entre 37 (trinta e --------------
sete) e 50 (cinquenta) centímetros, podendo ser adotados até 03 (três) tipos de
cadeiras com alturas diferentes, de forma a atender as necessidades de todos
os operadores;
Borda frontal arredondada; --------------
Encosto ajustável em sentido antero-posterior, com forma levemente adaptada --------------
ao corpo para proteção da região lombar;
Apoio de braços regulável a partir do assento, sendo que seu comprimento --------------
não deve interferir no movimento de aproximação da cadeira em relação à
mesa, nem com os movimentos inerentes à execução da tarefa.
A regulagem da altura da cadeira deve permitir que o pé fique completamente --------------
apoiado no chão. Caso isso não seja possível, pode ser usado um apoio para
encostar os pés, como uma caixa;
 Visando a melhoria ergonômica da servidora, foram trocados os mobiliários usados
anteriormente, que prejudicava a saúde da mesma, por mobiliários que atendiam a NR-17,
como: a mesa para uma mais espaçosa, trocado também a cadeira que é mais confortável e
tem ajustes necessários de acordo com as necessidades da servidora. Além dos mobiliários,
foi colocado também um adaptador de notebook (para ajuste da altura e inclinação da tela) e
teclado, o que facilitará todas as tarefas do dia a dia, além de evitar problemas futuros.

3. Referências

NR 17. Disponível em: https://www.gov.br/trabalho/pt-br/inspecao/seguranca-e-saude-no-

trabalho/normas-regulamentadoras/nr-17.pdf/view. Acesso em: 24 de maio de 2021.