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Título: Legendas usadas nesta planilha

Modelo Kano Correlação


Data: M Mandatória ++ Forte Positiva
E Esperada + Positiva
Equipe: A Atrativa - Negativa
-- Forte Negativa

Notas:
Relacionamento

Θ Relacionamento forte
Ο Relacionamento moderado
┼ ▲ Relacionamento fraco

┼ ┼
┼ ┼ ┼
Direção da Melhoria: Avaliação de Mercado
Minimizar (▼), Maximizar (▲), Alvo (x) ▲ ▼ ▲ ▼ ▼ ▼ ▼ (0=Pior, 5=Melhor)

Nossa empresa
Máx. relacionamento na linha

Requisitos de
projeto Concorrente 1

energia produzida(kW)
Importância relativa (%)

manutenção(meses )
maior Intervalo entre

Concorrente 2
intencidade sonora
Importância ou peso

Altura da pas(m)
Alvo
Número da linha

Nossa empresa
Componetes

Concorrente 1
Concorrente 2
Column DH
Modelo Kano

Area(m^2)
Necessidades

Peso(kg)
Column DH
do cliente

Alvo
0 1 2 3 4 5

1 9 27.8 5 Boa durabilidade Θ Ο ▲ 2 3 4 4

2 3 16.7 3 Custo baixo Ο ▲ Ο ▲ ▲ 3 4 2 5

Facilidade instalação e
3 9 16.7 3
manutenção
Θ Θ Θ Ο Ο 3 4 2 4

4 9 22.2 4 Boa eficiência Ο Θ 2 3 3 5

5 9 11.1 2 Baixo ruido Θ ▲ 1 2 3 3

6 9 5.6 1 Design agradável Ο Θ 4 2 3 4

7
8
9
10
Limite superior 3 60 5 10 80 78
Alvo 12 40 12 3 30 7
Limite inferior 18 30 20 2 15 3
Dificuldade organizacional 4 3 5 3 2 4 2
Máx. relacionamento na coluna 9 9 9 9 9 3 9
Peso ou importância 516.7 100.0 283.3 183.3 200.0 105.6 116.7

Importância relativa 34.3 6.6 18.8 12.2 13.3 7.0 7.7 www.siqueiracampos.com

Ordem de atuação 1 7 2 4 3 6 5 www.seissigma.com.br


Relacionamento
Min, Max ou Alvo Correlação Kano
entre Requisitos

▼ Θ ┼┼ M

▲ Ο ┼ E
x ▲ ▬ A
--

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