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Chegou o momento de praticar o mapa da empatia!

Você fez a lição de casa proposta na aula anterior? Para construir o mapa da empatia, você deve ter realizado as entrevistas,
emulação, observação de jornada ou qualquer outro artefato que foi sugerido pelo Rodrigo. Isso vai facilitar o preenchimento da
atividade.

A construção do mapa de empatia é uma atividade colaborativa, então se você conseguiu construí-lo e tem dados suficientes,
vamos trabalhar agora no fórum referente ao episódio 4:

1. Descreva em um comentário a persona que você observou, inserindo as informações coletadas nas entrevistas,
emulações ou observações da jornada. Para cada um desses tópicos, detalhe o que o seu cliente fala, pensa, sente e faz,
inserindo todas as informações que estão no template. Pode ser no formato de texto mesmo, dessa forma:

• O que fala:
• O que pensa:
• O que sente:
• O que faz:

2. Escolha a descrição do mapa da empatia de algum outro colega com a qual se identifique ou que faça sentido para você e faça uma
contribuição: compartilhe uma dica que possa contribuir com a proposta do colega, sugira acrescentar mais algum detalhe, alterar
uma ou outra coisa para deixar mais claro... enfim, colabore!

Observação: colabore com o mapa da empatia de apenas um colega, que ainda não tenha colaboração, de forma que todos os
participantes tenham uma contribuição de outro colega.

Paralelamente, você deverá receber, também, a contribuição de alguém, para que o seu mapa fique bem completo!

A partir das contribuições recebidas, faça os ajustes necessários em seu mapa da empatia,  resuma e salve esse consolidado.
No próximo episódio, você continuará trabalhando com esse material e discutindo-o com os outros colegas!
Mapa de Empatia
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