La Retroalimentación en la Educación
Superior en Europa
Dayaris Jheliksa Ropero
Casiano
Licenciatura en Lenguas Extranjeras
con Énfasis en Ingles
Unidad Central del Valle del Cauca
dayaris.ropero01@uceva.edu.co
Luisa María Sánchez Díaz
Licenciatura en Lenguas
Extranjeras con Énfasis en
Ingles
Unidad Central del Valle del
Cauca
luisa.sanchez01@uceva.edu.co
Resumen
Este artículo tiene como objetivo explorar e
investigar la importancia de la retroalimentación
en la educación superior, teniendo en cuenta la
perspectiva y los tipos que existen en diferentes
países, particularmente en Europa. El estudio
realizó un análisis de artículos y trabajos de
investigación de 2017-2022, extraídos de Scopus.
Effecty feedback es crucial para apoyar el
aprendizaje, y el artículo presenta el modelo de
retroalimentación desarrollado por Hattie y
Timperley, que define tres funciones y cuatro
niveles de retroalimentación. Sin embargo, hay
poca investigación sobre cómo se utiliza en la
práctica educativa y la distribución óptima de los
diferentes tipos de retroalimentación. El presente
estudio investiga cómo utilizan el modelo los
profesores de una Universidad de Ciencias
Aplicadas de Europa y cómo puede optimizarse
su uso. Este articulo muestra hallazgos y
diferentes estrategias para ser utilizada y
aplicada correctamente el proceso de
retroalimentación en la educación superior, con
un análisis de más de 40 documentos. También
ofrece rutas para tener en cuenta que tipo de
dinámica o alternativa se debe de tener en cuenta
para ofrecerle a los estudiantes una
retroalimentación que les permita mejorar su
confianza, trabajando de forma colaborativa con
el fin de desarrollar un pensamiento crítico y
reflexivo en el proceso de aprendizaje del
alumno. Como hallazgo se observa que…
(conclusión a lo último)
Palabras clave:
Autoevaluación y evaluación, retroalimentación,
educación superior, aprendizaje significativo, enseñanza.
Feedback in higher education in Europe

Abstract

This article aims to explore and investigate the

importance of feedback in higher education, taking into
account the perspective and types that exist in different
countries, particularly in Europe. The study conducted an
analysis of articles and research papers from 2017-2022,
extracted from Scopus. Effecty feedback is crucial to support
learning, and the article presents the feedback model
developed by Hattie and Timperley, which defines three
functions and four levels of feedback. However, there is little
research on how it is used in educational practice and the
optimal distribution of different types of feedback. The
present study investigates how the model is used by teachers
at a University of Applied Sciences in Europe and how its use
can be optimized. This article shows findings and different
strategies for the correct use and application of the feedback
process in higher education, with an analysis of more than 40
documents. It also offers routes to consider what kind of
dynamics or alternative should be taken into account to offer
students feedback that allows them to improve their
confidence, working collaboratively in order to develop a
critical and reflective thinking in the learning process of the
student. As a finding, it is observed that... (conclusion to the
last).

Key words: Self-assessment and evaluation, feedback,

higher education, meaningful learning, teaching.
 Le retour d'information dans l'enseignement supérieur

Résumé
Cet article vise à explorer et à étudier l'importance du retour
d'information dans l'enseignement supérieur, en tenant compte de
la perspective et des types qui existent dans différents pays, en
particulier en Europe. L'étude a analysé des articles et des
documents de recherche de 2017 à 2022, extraits de Scopus. Un
retour d'information efficace est crucial pour soutenir
l'apprentissage, et l'article présente le modèle de retour
d'information développé par Hattie et Timperley, qui définit trois
fonctions et quatre niveaux de retour d'information. Cependant,
peu de recherches ont été menées sur la manière dont ce modèle est
utilisé dans la pratique éducative et sur la répartition optimale des
différents types de retour d'information. La présente étude examine
comment le modèle est utilisé par les enseignants d'une université
de sciences appliquées en Europe et comment son utilisation peut
être optimisée. Cet article présente des résultats et différentes
stratégies pour l'utilisation et l'application correctes du processus
de retour d'information dans l'enseignement supérieur, à l'aide
d'une analyse de plus de 40 documents. Il propose également des
pistes de réflexion sur le type de dynamique ou d'alternative à
prendre en compte pour offrir aux étudiants un retour
d'information qui leur permette d'améliorer leur confiance, en
travaillant en collaboration afin de développer une pensée critique
et réfléchie dans le processus d'apprentissage de l'étudiant. En guise
de conclusion, on observe que... (conclusion de la dernière partie).
Mots clés :
Auto-évaluation et évaluation, retour d'information, enseignement
supérieur, apprentissage significatif, enseignement.
Feedback no ensino superior

Resumo

Este artigo visa explorar e investigar a importância do feedback no

ensino superior, tendo em conta a perspectiva e os tipos que
existem em diferentes países, particularmente na Europa. O
estudo conduziu uma análise de artigos e artigos de investigação
de 2017-2022, extraídos do Scopus. O feedback eficaz é crucial
para apoiar a aprendizagem, e o artigo apresenta o modelo de
feedback desenvolvido pela Hattie e Timperley, que define três
funções e quatro níveis de feedback. Contudo, há pouca
investigação sobre como é utilizado na prática educacional e a
distribuição óptima dos diferentes tipos de feedback. O presente
estudo investiga como o modelo é utilizado pelos professores de
uma Universidade de Ciências Aplicadas na Europa e como a sua
utilização pode ser optimizada. Este artigo mostra resultados e
diferentes estratégias para a correcta utilização e aplicação do
processo de feedback no ensino superior, com uma análise de
mais de 40 documentos. Oferece também vias para considerar que
tipo de dinâmica ou alternativa deve ser tomada em consideração
para oferecer aos estudantes um feedback que lhes permita
melhorar a sua confiança, trabalhando em colaboração para
desenvolver um pensamento crítico e reflexivo no processo de
aprendizagem do estudante. Como conclusão, observa-se que...
(conclusão até ao fim).

Palavras-chave: Auto-avaliação e avaliação, feedback, ensino

superior, aprendizagem significativa, ensino.
Introducción

Hattie y Timperley (2007) conceptualizan la

retroalimentación como un proceso dialógico entre
profesores y estudiantes que mejora los resultados de
aprendizaje y la calidad de la enseñanza en general. Su
implementación es crucial para que los estudiantes alcancen
un desempeño académico óptimo. Sin embargo, aunque se
reconoce la importancia de la retroalimentación, no se
dispone de suficiente información sobre cómo utilizarla de
manera efectiva (citar doc 08). Es necesario un análisis más
exhaustivo para comprender mejor su efectividad en la
práctica. Este documento tiene como objetivo presentar las
prácticas de retroalimentación utilizadas en Europa en la
educación superior para ayudar a los estudiantes y
profesores a implementar este proceso y mejorar la
enseñanza en las aulas.

El desafío en este proceso es eliminar la brecha de

retroalimentación, lo que significa que no se debe limitar
únicamente a corregir a los estudiantes, sino también ofrecer
un diálogo que fomente el pensamiento crítico. De esta
manera, los estudiantes pueden reflexionar sobre sus logros
académicos y buscar alternativas para mejorar sus
habilidades y obtener un aprendizaje significativo. Sin
embargo, aún existe poca información sobre la
retroalimentación y se necesita más investigación para
determinar su correcta implementación, superando los retos
a los que se enfrentan los docentes, como el número de

estudiantes por clase, la escasez de tiempo y la necesidad de

equilibrar los dos tipos de evaluación formativa y sumativa.

Estos desafíos son importantes para que los profesores
puedan establecer relaciones más estrechas con sus
estudiantes y mejorar su comprensión del aprendizaje.

De acuerdo a (cito documento del autor de las prácticas

tradicionales) la retroalimentación se define como la
información proporcionada por un profesor o instructor a un
estudiante sobre su trabajo o rendimiento, con el objetivo de
mejorar sus resultados de aprendizaje. Además, la
retroalimentación debe ser constructiva e informativa,
destacando los puntos fuertes y débiles del trabajo del
estudiante y proporcionando orientación sobre cómo
mejorar. En general, la retroalimentación se refiere a la
información que se proporciona a una persona sobre su
desempeño para mejorar su rendimiento futuro. Puede ser
positiva o negativa, pero en cualquier caso debe ser
específica, clara y constructiva, y estar dirigida hacia el
comportamiento o desempeño específico que se desea
mejorar.

Por lo tanto, es esencial cuestionar las estrategias y

métodos actuales para implementar la retroalimentación de
manera efectiva, con el objetivo de promover procesos de
aprendizaje apropiados y permitir que los estudiantes
sobresalgan en su desempeño académico, superando
cualquier obstáculo que puedan enfrentar. Este artículo
ofrece una revisión del estado actual de la retroalimentación,
incluyendo sus diversas prácticas, métodos, estrategias y
tipos, como un desafío tanto para los docentes como para los
estudiantes en cuanto a su correcta implementación en un

contexto educativo. Lograr que la retroalimentación

cumpla su objetivo de proporcionar información específica y
oportuna, ser constructiva, fomentar la reflexión del
estudiante y utilizar diversas formas de retroalimentación
son elementos clave para transformar la educación y ofrecer
retroalimentación clara y específica que permita un
aprendizaje significativo para los estudiantes.
El artículo presenta una revisión exhaustiva de las últimas
investigaciones sobre las prácticas de retroalimentación en la
enseñanza superior, con especial atención a las universidades
europeas. La retroalimentación es un componente esencial del
proceso de aprendizaje, pero sigue siendo un reto para los educadores
proporcionar una retroalimentación eficaz y oportuna a sus
estudiantes. El documento examina varios modelos y estrategias de
retroalimentación que se han desarrollado para mejorar los
resultados de aprendizaje de los estudiantes y mejorar las prácticas
de retroalimentación de los educadores. El estudio destaca la
importancia de la retroalimentación como motor clave del éxito de
los estudiantes y explora cómo se puede aprovechar la analítica del
aprendizaje para mejorar las prácticas de retroalimentación en las
universidades europeas. Mediante el análisis de los puntos fuertes y
las limitaciones de los diferentes enfoques de retroalimentación, el
documento tiene como objetivo proporcionar una guía útil para los
educadores que buscan mejorar sus prácticas de retroalimentación y,
en última instancia, mejorar los resultados de aprendizaje de los
estudiantes.
Ruta metodológica

La investigación adoptó un enfoque educativo que considera al estudiante

como el principal protagonista en el proceso de retroalimentación,
siguiendo la propuesta de Carless, Salter, Yang y Lam (2011). Se llevó a
cabo un análisis documental de cuarenta y cuatro fuentes, utilizando
matrices categoriales de contenido y centrándose en la educación basada
en la retroalimentación y la formación docente, con énfasis en la
educación superior. Se seleccionaron artículos de revistas científicas y
documentos de bases de datos como Scopus, entre otros, que abarcaban el
periodo de 2015 a 2022 y estaban ubicados en Europa, con el objetivo de
captar las realidades actuales en estos contextos.

La modalidad abordada en la investigación documental propone una

alternativa que busca recuperar los significados atribuidos por los autores
a la información a través de la interpretación y análisis de los contenidos
relacionados con el tema en cuestión.
Revisión documental
Tipos de retroalimentación

Las actitudes, emociones y el momento en que se da el

feedback son elementos que deben de tenerse en cuenta puesto
que el educador no puede pretender proporcionar información y
esperar que el estudiante “haga lo mejor” sino que debe diseñarla
cuidadosamente y hacer que ese aprendizaje tenga un impacto
positivo en el futuro (citar doc 31), es decir, que el estudiante no
corrija porque si sino porque en realidad cuestiona y concluye
que aquella es la mejor forma para hacerlo. Por consiguiente,
diversos autores afirman que el feedback tiene diferentes
propósitos y efectos, los cuales dependen de las necesidades del
aprendizaje y es por ello que es preciso lograr la implementación
de estrategias que promuevan oralmente o mediante la escritura
un “movimiento”, es decir, una retroalimentación que impulse
mediante una enseñanza conversacional (Hennessy et al., 2016;
Perry et al., 2020). En este sentido, Hattie y Timperley (2007)
identifican cuatro tipos de retroalimentación, enfocándose en: la
tarea, el proceso, la autorregulación y el individuo.

Sin embargo, la retroalimentación cuenta con muchas más

teorías entre las cuales podemos destacar la retroalimentación:
sobre la tarea, sobre el proceso, de autorregulación, personal,
negativo, positivo, constructivo, sobre el desempeño, basado en el
resultado, no correctivo, correctivo, efectiva e inútil.
 La retroalimentación anteriormente mencionada tiene
presente la motivación y el aprendizaje, los cuales son tomados
como incentivos extrínsecos e intrínsecos, la retroalimentación de
alto valor, la retroalimentación de bajo valor, la retroalimentación
tradicional, la retroalimentación sostenible, el feedback de los
compañeros (peer feedback) y El feedforward. No cabe duda que
la retroalimentación es un proceso que abarca diferentes
momentos en la enseñanza, la cual parte de un diálogo abierto y
constructivo entre el docente y el alumno, en el cual se busca
comprender dónde y por qué falló. Proporcionando de esa
manera un aprendizaje significativo.

A partir de ello se conocen tres modelos fundamentales de la

retroalimentación en educación superior, el primero es el Modelo de
Nicol y Macfarlane-Dick (2006) el cual concluye que un correcto
feedback es el que fortalece la capacidad del alumno para
autorregular su propio desempeño académico; el segundo es el
Modelo de Hattie y Timperley (2007) el cual se refiere que la
retroalimentación es un proceso que tiene como objetivo principal
reducir la brecha entre el aprendizaje actual y el aprendizaje o
rendimiento esperado, es decir, sus metas; y el tercero es el Modelo
de Boud y Molloy 2013 consiste en que el feedback es la información
de la brecha entre el nivel real y el nivel de referencia de un
parámetro del sistema que se utiliza para alterar esa brecha de alguna
manera. Es por eso, que en este documento se prioriza que la
retroalimentación permite que se cumplan con los objetivos de
aprendizaje, de allí la importancia en que exista un proceso
comunicativo docente-alumno.
Hallazgos: Retroalimentación adecuada

A continuación, se presentan los resultados del ejercicio desde cuatro

ejes: 1) la trayectoria histórica de los desarrollos teóricos, 2) la
ubicación contextual desde la discusión colombiana, 3) las tendencias
conceptuales captadas desde los documentos, y 4) abordajes
emergentes y preocupaciones.
A partir del análisis documental, se identifica una trayectoria
mundial de la retroalimentación, a la luz de etapas históricas (gráfico
1). Se resaltan antecedentes globales en el tema, concentrados en los
métodos y estrategias, entre los cuales se ubica el nacimiento de la
retroalimentación en el siglo XX, que hasta ahora no se tiene mucha
información en el tema, sin embargo, discuten que esta debe de darse
siempre como un proceso dialógico constante entre el profesor y el
alumno. Por lo tanto, es necesario el recorrido de este término en un
contexto europeo, para determinar de manera más detallada cuales
son las practicas actuales que se están llevando a cabo sobre esta.
Con respecto a la trayectoria europea específica de retroalimentación,
se obtienen antecedentes desde el año 2017 hasta el 2022, los cuales
tratan sobre...

En Europa, la preocupación por las faltas de retroalimentación en la

educación superior se debe a (se debe de investiga)