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Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  

Tempo decorrido 19 minutos


Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
 Pergunta 1
1 em 1 pontos
Observando os objetivos de governança e gestão, podemos afirmar que encontramos quantos
domínios exclusivos de gestão?
Resposta Selecionada: d. 
4.
 Pergunta 2
1 em 1 pontos
O conjunto de recursos organizacionais projetado para
desempenhar o trabalho e atender a um objetivo é conhecido por:
Resposta Selecionada: c. 
Práticas.
 Pergunta 3
1 em 1 pontos
Qual das alternativas a seguir não
apresenta uma prática de gerenciamento de serviços, segundo o
ITIL® 4?
Resposta Selecionada: a. 
Gestão do conhecimento.
 Pergunta 4
1 em 1 pontos
Qual das alternativas a seguir não
pode ser considerada uma característica do modelo COBIT®?
Resposta Selecionada: c. 
Proprietário e dependente de tecnologia.
 Pergunta 5
1 em 1 pontos
Qual das alternativas não
representa uma das dimensões do gerenciamento de serviços,
segundo o ITIL® 4:
Resposta Selecionada: c. 
Processos e ferramentas.
 Pergunta 6
1 em 1 pontos
Em qual dos modelos descritos a seguir o COBIT® 2019 baseou-se
para estabelecer o gerenciamento do desempenho?
Resposta Selecionada: a. 
CMMI®.
 Pergunta 7
1 em 1 pontos
Qual das alternativas a seguir não é considerado um objetivo específico do gerenciamento de
serviços de TI?
Resposta e. 
Selecionada:
Entendimento e gerenciamento dos riscos de
governança corporativa.
 Pergunta 8
1 em 1 pontos
Segundo o COBIT® 2019, o objetivo de governança que tem o
propósito de prover uma abordagem consistente, integrada e
alinhada de governança corporativa de informação e tecnologia é o:
Resposta Selecionada: a. 
EDM01.
 Pergunta 9
1 em 1 pontos
Analise as proposições a seguir sobre o Sistema de Valor de Serviços
(SVS) do ITIL® 4:
I – Ele é considerado o lastro das fundamentações teóricas do
framework nesta nova versão.
II – Ele descreve como todos os componentes e atividades da
organização trabalham juntos como um sistema para permitir a
criação de valor.
III – Ele é idêntico ao ciclo de vida do serviço das versões anteriores.
 
É correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada: a. 
I e II, apenas.
 Pergunta 10
1 em 1 pontos
Analise as opções a seguir:
I – COBIT® 1
II – Regulamentações
III – Frameworks e Padrões
IV – Influência política
 
Encontramos entradas do modelo COBIT® 2019 em:
Resposta Selecionada: b. 
II e III, apenas.

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