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02/11/2022 22:19 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...

UNIP EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS

ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA 5400-60_59101_R_E1_20222


CONTEÚDO
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II

Usuário heloisa.goncalves1 @aluno.unip.br


Curso ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 02/11/22 22:04
Enviado 02/11/22 22:19
Status Completada
Resultado da 3 em 3 pontos
 
tentativa
Tempo decorrido 14 minutos
Resultados Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
exibidos respondidas incorretamente

Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos

A tendência a um número maior de mulheres no mercado de trabalho é um exemplo de


_____________.

Resposta d.
Componente social no ambiente operacional.
Selecionada:

Respostas: a.
Aspectos de pessoal no ambiente operacional.

b.
Componente cultural no ambiente interno.

c.
Componente econômico no ambiente interno.

d.
Componente social no ambiente operacional.

e.
Igualdade de oportunidades, sem distinção de sexo a ser perseguido
pelas organizações.

Comentário Resposta: D

da Comentário: a
 Pesquisa Profissionais da Catho de 2019 mostrou que, mesmo
resposta: com maior grau de escolaridade, as mulheres ganham menos que os homens.
O fato de a formação profissional ser um dos mais importantes pilares para a
ascensão na carreira e, por consequência, para o aumento de salários e demais
benefícios, fica claro que há um descompasso significativo. Os dados do
levantamento indicam que, apesar da acirrada disputa, as mulheres saem na
frente no recorte de nível superior e pós-graduação completo. 30% das
mulheres possuem nível superior e pós-graduação, enquanto homens são
24%. Mesmo assim, eles podem chegar a ganhar até 52% a mais que elas
exercendo uma mesma função. A pesquisa elucida o distanciamento do
profissional homem e mulher no cenário profissional. Fatores super-relevantes
como formação, qualificação e experiência profissional não bastam para
igualar a balança. Apesar dos perceptíveis avanços, ainda há obstáculos a

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serem superados. 52% é a maior disparidade nas médias salariais entre
homens e mulheres identificada por nível de cargo. São nas ocupações de
profissional especialista e graduado que as remunerações por gênero mais se
distanciam, seguidos de profissional especialista técnico com 47% de
diferença. Em outras posições que costumam ter mais participação de
mulheres, a diferença salarial tem menor expressividade. As mulheres ocupam
66% dos cargos de assistente e/ou auxiliar e a diferença salarial é de 8%. Já em
relação aos cargos de analista, 53% são ocupados por mulheres e a diferença
salarial é de 14%.

Pergunta 2 0,3 em 0,3 pontos

Segundo Michael Porter, as empresas precisam fazer uma opção entre três estratégias
genéricas para alcançar desempenho acima da média na indústria. São elas:

Resposta Selecionada: d.
Liderança em custo, diferenciação e foco.

Respostas: a.
Liderança em produto, diferenciação e foco.

b.
Pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades.

c.
Liderança em produto, diferenciação e segmentação.

d.
Liderança em custo, diferenciação e foco.

e.
Nenhuma das alternativas está correta.

Comentário Resposta: D

da Comentário: outra contribuição inestimável de Porter é o Modelo de


resposta: Estratégias Genéricas, que propõe a escolha entre três estratégias para obter
desempenho acima da média dos concorrentes, liderança em custo,
diferenciação e foco.

Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos

Com base nas afirmações, identifique a sequência correta:

I.  Um bom planejamento estratégico não deve se envolver com questões menores, tais como
objetivos, metas e desafios, qualitativos ou quantitativos para a entidade, que serão objeto de
um detalhamento operacional do dia a dia.

II. Os principais aspectos do negócio que devem ser abordados num bom plano estratégico
são os aspectos institucionais, comerciais, financeiros, tecnológicos, de informática, de
capacitação e de motivação de recursos humanos da instituição.

III. As transformações estratégicas devem ser realizadas por meio da contínua adequação das
estratégias, da capacitação, da estrutura e da infraestrutura física e logística da empresa ou
entidade.

IV. Uma boa metodologia de gestão estratégica deve dar ênfase, além de boa conceituação e
formulação de estratégicas, na implementação das estratégias e dos planos de ação, sem
descurar dos mecanismos formais de acompanhamento dos resultados e da eficácia das
implantações.

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V. A implantação da gestão estratégia numa organização pode, realmente, assegurar seu
crescimento, continuidade e sobrevivência no longo prazo.

Resposta Selecionada: a.
FVVVF.

Respostas: a.
FVVVF.

b.
FVFVF.

c.
VFVFV.

d.
VVVVF.

e.
FVVVV.

Comentário Resposta: A

da Comentário: as empresas buscaram uma forma de equilibrar objetivos,


resposta: aumentar a participação, descentralizar decisões, permitir autocontrole e
autoavaliação, maior liberdade e relaxamento de controles. Surgiu a
descentralização e a administração por resultados para reverter o processo:
fixação de objetivos para cada área‑chave da empresa, descentralização das
decisões e centralização de controles. Cada departamento escolheria como
atingir os resultados. Aboliram‑se os órgãos de staff, ficando a cargo de cada
departamento a criação de serviços de que necessitasse para atingir seus
objetivos, o que fortaleceu a posição de autoridade dos respectivos gerentes
(CHIAVENATO, 2004, p. 228).

Pergunta 4 0,3 em 0,3 pontos

As maiores responsabilidades que os dirigentes das instituições têm, com os futuros dirigentes
que virão sucedê-los um dia, são:

Resposta c.
Selecionada: Construir e manter uma instituição saudável e com um futuro claro e
delineado.

Respostas: a.
Garantir a rentabilidade e a lucratividade do negócio.

b.
Manter uma boa imagem da entidade no mercado.

c.
Construir e manter uma instituição saudável e com um futuro claro e
delineado.

d.
Recrutar e manter pessoal capacitado e treinado.

e.
Nenhuma alternativa está correta.

Comentário Resposta: C

da resposta: Comentário: empresas comprometidas com pessoas e ambiente se mantêm


saudáveis e dessa forma precisam ter objetivos e metas estruturadas.

Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos

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A cadeia de valor é um modelo desenvolvido por Michael Poter nos anos 1980. Ela serve para
que tenhamos uma visão ampla e integrada das diversas atividades, ou melhor, da cadeia de
atividades da empresa. Qual das alternativas não

condiz com os conceitos de cadeia de valor?

Resposta a.
Selecionada: As atividades primárias estão indiretamente ligadas à produção e à
comercialização de um produto.

Respostas: a.
As atividades primárias estão indiretamente ligadas à produção e à
comercialização de um produto.

b.
As atividades de apoio ou suporte ajudam para que os produtos sejam
comercializados e produzidos.

c.
A margem é a receita da cadeia superando o custo.

d.
As atividades primárias estão relacionadas à logística interna, às operações, à
logística externa, ao marketing, às vendas e aos serviços.

e.
As atividades de apoio estão relacionadas à infraestrutura, ao gerenciamento
de RH, ao desenvolvimento de tecnologia e às aquisições.

Comentário Resposta: A

da Comentário: quando propomos essa ferramenta de trabalho, esperamos que


resposta: exista uma melhor interface entre áreas com menor ruído possível, dessa
forma teremos um processo enxuto e com pouco desperdício e entregaremos
ao cliente um produto de valor.

Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos

Sobre os estudos de dependências de recursos, podemos dizer que: fusões, aquisições, joint
ventures, alianças estratégicas e franquias são consideradas estratégias para gerenciar a
dependência de recursos de uma corporação. Sendo assim, podemos afirmar que:
I. Uma fusão é a criação de uma empresa a partir de ativos e demais aportes de duas
empresas. Normalmente, as duas empresas continuam trabalhando com suas razões sociais
antigas e a nova empresa atua paralelamente.

II. Uma joint venture consiste em um procedimento em que duas ou mais empresas criam um
negócio em que são parceiras ou sócias em proporções iguais, isto é, capital equivalente.

III. A aliança estratégica acontece por meio da cooperativa para firmar parceria entre firmas
que combinam seus recursos, suas capacidades e suas competências essenciais a fim de
desenvolver, fabricar e distribuir produtos e serviços.

IV. No modelo de franquias, a franqueada oferece a expertise do negócio, enquanto a


franqueadora realiza os investimentos necessários em ativos fixos único e exclusivamente
daquele negócio. 

Qual é a alternativa correta?

Resposta Selecionada: b.
II e III.

Respostas: a.
I, II e III.
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b.
II e III.

c.
II, III e IV.

d.
Todas as alternativas estão corretas.

e.
Nenhuma das alternativas está correta.

Comentário Resposta: B

da Comentário: joint venture

resposta: consiste em um procedimento em que duas ou mais empresas criam um


negócio em que são parceiras ou sócias em proporções iguais, isto é, capital
equivalente. Uma estratégia cooperativa para firmar parceria entre firmas que
combinam seus recursos, suas capacidades e suas competências essenciais a
fim de desenvolver, fabricar e distribuir produtos e serviços.

Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos

Sobre a análise SWOT e a Matriz BCG, podemos dizer que:


I. Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário, isto é, do ambiente.
II. A análise SWOT não pode  servir como  base para a gestão e o planejamento estratégico de
uma empresa.

III. Ponto de interrogação ou criança-problema: tem a pior característica quanto ao fluxo de


caixa,  pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa
participação de mercado.
IV. Vaca leiteira: os lucros e a geração de caixa são altos. Como o crescimento do mercado é
baixo, não são necessários grandes investimentos. Pode ser a base de uma empresa, já que a
empresa detém uma quota de mercado considerável
.

Qual é a alternativa correta?

Resposta Selecionada: c.
I, III e IV.

Respostas: a.
I, II e III.

b.
I, II e IV.

c.
I, III e IV.

d.
II, III e IV.

e.
III e IV.

Comentário Resposta: C

da Comentário: sobre análise SWOT, o ambiente interno pode ser controlado


resposta: pelos dirigentes da empresa, uma vez que ele é resultado das estratégias de
atuação definidas pelos próprios membros da organização. O objetivo da
matriz BCG  é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de
negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto.

Pergunta 8 0,3 em 0,3 pontos

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Embora geralmente desempenhe um importante papel no mercado, não gera muito caixa
para a empresa e demanda uma boa soma de recursos para ter sua participação de mercado
mantida. Qual das células da matriz BCG é descrita nesses termos?

Resposta Selecionada: d.
Estrela.

Respostas: a.
Ponto de interrogação.

b.
Vaca leiteira.

c.
Abacaxi.

d.
Estrela.

e.
Criança problema.

Comentário Resposta: D

da Comentário: a estrela exige grandes investimentos e é referência no mercado,


resposta: gerando receitas (ainda que não muito elevadas) e com taxas de crescimento
potencialmente elevadas.

Pergunta 9 0,3 em 0,3 pontos

Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape Town, na África


do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para divulgar o produto, ele
também criou uma empresa. A ideia de Marishane é útil principalmente para lugares onde não
há água adequada ou suficiente para o banho. O gel promete eliminar bactérias, hidratar a
pele e deixar um cheiro de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane
acredita que seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não há água potável.
A empresa diz que vai vender o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para
hotéis e locais onde existem guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane,
extremamente parecida com o álcool gel, pode ajudar a reduzir doenças em áreas rurais
causadas pela falta de água e higiene. A composição do gel mistura biocidas, bioflavonoides e
hidratantes. Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo do Global Student Entrepreneur
Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente e a marca registrada do
gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais e por US$ 1,50
para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente para limpar todo o corpo e
matar 99,9% dos germes. A figura a seguir representa a Matriz BCG (Boston Consulting Group)
de participação de mercado.
Suponha que uma empresa comercial que atue com a distribuição de diversos produtos
resolva introduzir o gel criado por Marishane no seu portfólio de produtos. Nessa situação, em
qual dos quadrantes da Matriz BGC o gel estaria posicionado?

Fonte: acervo pessoal

Resposta a.
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Selecionada: Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem
participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em
crescimento.

Respostas: a.
Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem
participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em
crescimento.

b.
Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido
em um mercado em crescimento constante.

c.
Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos,
tanto a participação quanto o crescimento do mercado são pequenos.

d.
Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado
crescente.

e.
Como estrelas, pois é indicado para uso durante viagens de avião de longa
distância.

Comentário Resposta: A

da Comentário: ponto de interrogação ou criança-problema se nada é feito para


resposta: mudar a participação de mercado, pode absorver um grande investimento e
depois se tornar um abacaxi. Por outro lado, por estar em um mercado de alto
crescimento, pode-se tornar um produto estrela.

Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos

Um estudo de uma empresa de consultoria americana mostra que sete em cada dez
empresários do mundo buscam alguma iniciativa de colaboração com outras empresas. O
alvo preferencial são companhias com as quais já existe algum tipo de relacionamento, como
fornecedores e clientes. São vários os motivos para parcerias, desde a necessidade de adquirir
conhecimento em áreas novas até simplesmente cortar custos, afirma o responsável pela
pesquisa. Assim, para ganhar competitividade, muitas empresas passaram a ver mais
vantagens do que problemas em dividir informações estratégicas. É cada vez maior o número
de empresas que criam projetos em conjunto para dividir custos e riscos. A parceria pode ser
entre concorrentes ou entre empresas de mercados totalmente distintos, como nos modelos
que seguem.
• Modelo I - Para abrir mercados: o custo de chegar a uma nova região pode inviabilizar a
investida. Convidar outra empresa ajuda a dividir os custos.
• Modelo II - Para cortar custos: empresas gastam muito com atividades que não são sua
especialidade, como transporte. Aliar-se a um especialista pode ser uma saída.
• Modelo III - Para inovar: projetos de inovação são caros e incertos por natureza. Para reduzir
os custos, cada vez mais empresas criam projetos para prospectar novas tecnologias.
Fonte: SIMÕES, R. O inimigo virou sócio. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1019, p. 109-110, 27 jun.
2012 (com adaptações).
 

Considere a seguinte situação hipotética.


Três fabricantes de produtos distintos – uma de adereços e utilidades femininos; outra de
meias para mulheres e lingeries; e uma terceira de produtos diversos com design não
convencional –, atuantes de maneira isolada por meio de lojas próprias e franquias em cidades
com mais de 500 mil habitantes, conceberam uma nova proposta de loja para cidades com até
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250 mil habitantes, caracterizada pela venda conjunta dos itens das três marcas.
De acordo com a proposta de modelos de parceria apresentada pela empresa de consultoria
americana, a situação descrita enquadra-se no(s) modelo(s):

Resposta Selecionada: a.
I, apenas.

Respostas: a.
I, apenas.

b.
III, apenas.

c.
I e II.

d.
II e III.

e.
I, II e III.

Comentário Resposta: A

da Comentário: como os três fabricantes estão abrindo novos mercados, a


resposta: estratégia mais condizente para essa realidade seria convidar outra empresa
para dividir os custos.

Quarta-feira, 2 de Novembro de 2022 22h19min14s GMT-03:00 ←


OK

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