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Resposta d.
Componente social no ambiente operacional.
Selecionada:
Respostas: a.
Aspectos de pessoal no ambiente operacional.
b.
Componente cultural no ambiente interno.
c.
Componente econômico no ambiente interno.
d.
Componente social no ambiente operacional.
e.
Igualdade de oportunidades, sem distinção de sexo a ser perseguido
pelas organizações.
Comentário Resposta: D
da Comentário: a
Pesquisa Profissionais da Catho de 2019 mostrou que, mesmo
resposta: com maior grau de escolaridade, as mulheres ganham menos que os homens.
O fato de a formação profissional ser um dos mais importantes pilares para a
ascensão na carreira e, por consequência, para o aumento de salários e demais
benefícios, fica claro que há um descompasso significativo. Os dados do
levantamento indicam que, apesar da acirrada disputa, as mulheres saem na
frente no recorte de nível superior e pós-graduação completo. 30% das
mulheres possuem nível superior e pós-graduação, enquanto homens são
24%. Mesmo assim, eles podem chegar a ganhar até 52% a mais que elas
exercendo uma mesma função. A pesquisa elucida o distanciamento do
profissional homem e mulher no cenário profissional. Fatores super-relevantes
como formação, qualificação e experiência profissional não bastam para
igualar a balança. Apesar dos perceptíveis avanços, ainda há obstáculos a
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serem superados. 52% é a maior disparidade nas médias salariais entre
homens e mulheres identificada por nível de cargo. São nas ocupações de
profissional especialista e graduado que as remunerações por gênero mais se
distanciam, seguidos de profissional especialista técnico com 47% de
diferença. Em outras posições que costumam ter mais participação de
mulheres, a diferença salarial tem menor expressividade. As mulheres ocupam
66% dos cargos de assistente e/ou auxiliar e a diferença salarial é de 8%. Já em
relação aos cargos de analista, 53% são ocupados por mulheres e a diferença
salarial é de 14%.
Segundo Michael Porter, as empresas precisam fazer uma opção entre três estratégias
genéricas para alcançar desempenho acima da média na indústria. São elas:
Resposta Selecionada: d.
Liderança em custo, diferenciação e foco.
Respostas: a.
Liderança em produto, diferenciação e foco.
b.
Pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades.
c.
Liderança em produto, diferenciação e segmentação.
d.
Liderança em custo, diferenciação e foco.
e.
Nenhuma das alternativas está correta.
Comentário Resposta: D
I. Um bom planejamento estratégico não deve se envolver com questões menores, tais como
objetivos, metas e desafios, qualitativos ou quantitativos para a entidade, que serão objeto de
um detalhamento operacional do dia a dia.
II. Os principais aspectos do negócio que devem ser abordados num bom plano estratégico
são os aspectos institucionais, comerciais, financeiros, tecnológicos, de informática, de
capacitação e de motivação de recursos humanos da instituição.
III. As transformações estratégicas devem ser realizadas por meio da contínua adequação das
estratégias, da capacitação, da estrutura e da infraestrutura física e logística da empresa ou
entidade.
IV. Uma boa metodologia de gestão estratégica deve dar ênfase, além de boa conceituação e
formulação de estratégicas, na implementação das estratégias e dos planos de ação, sem
descurar dos mecanismos formais de acompanhamento dos resultados e da eficácia das
implantações.
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V. A implantação da gestão estratégia numa organização pode, realmente, assegurar seu
crescimento, continuidade e sobrevivência no longo prazo.
Resposta Selecionada: a.
FVVVF.
Respostas: a.
FVVVF.
b.
FVFVF.
c.
VFVFV.
d.
VVVVF.
e.
FVVVV.
Comentário Resposta: A
As maiores responsabilidades que os dirigentes das instituições têm, com os futuros dirigentes
que virão sucedê-los um dia, são:
Resposta c.
Selecionada: Construir e manter uma instituição saudável e com um futuro claro e
delineado.
Respostas: a.
Garantir a rentabilidade e a lucratividade do negócio.
b.
Manter uma boa imagem da entidade no mercado.
c.
Construir e manter uma instituição saudável e com um futuro claro e
delineado.
d.
Recrutar e manter pessoal capacitado e treinado.
e.
Nenhuma alternativa está correta.
Comentário Resposta: C
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A cadeia de valor é um modelo desenvolvido por Michael Poter nos anos 1980. Ela serve para
que tenhamos uma visão ampla e integrada das diversas atividades, ou melhor, da cadeia de
atividades da empresa. Qual das alternativas não
Resposta a.
Selecionada: As atividades primárias estão indiretamente ligadas à produção e à
comercialização de um produto.
Respostas: a.
As atividades primárias estão indiretamente ligadas à produção e à
comercialização de um produto.
b.
As atividades de apoio ou suporte ajudam para que os produtos sejam
comercializados e produzidos.
c.
A margem é a receita da cadeia superando o custo.
d.
As atividades primárias estão relacionadas à logística interna, às operações, à
logística externa, ao marketing, às vendas e aos serviços.
e.
As atividades de apoio estão relacionadas à infraestrutura, ao gerenciamento
de RH, ao desenvolvimento de tecnologia e às aquisições.
Comentário Resposta: A
Sobre os estudos de dependências de recursos, podemos dizer que: fusões, aquisições, joint
ventures, alianças estratégicas e franquias são consideradas estratégias para gerenciar a
dependência de recursos de uma corporação. Sendo assim, podemos afirmar que:
I. Uma fusão é a criação de uma empresa a partir de ativos e demais aportes de duas
empresas. Normalmente, as duas empresas continuam trabalhando com suas razões sociais
antigas e a nova empresa atua paralelamente.
II. Uma joint venture consiste em um procedimento em que duas ou mais empresas criam um
negócio em que são parceiras ou sócias em proporções iguais, isto é, capital equivalente.
III. A aliança estratégica acontece por meio da cooperativa para firmar parceria entre firmas
que combinam seus recursos, suas capacidades e suas competências essenciais a fim de
desenvolver, fabricar e distribuir produtos e serviços.
Resposta Selecionada: b.
II e III.
Respostas: a.
I, II e III.
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b.
II e III.
c.
II, III e IV.
d.
Todas as alternativas estão corretas.
e.
Nenhuma das alternativas está correta.
Comentário Resposta: B
Resposta Selecionada: c.
I, III e IV.
Respostas: a.
I, II e III.
b.
I, II e IV.
c.
I, III e IV.
d.
II, III e IV.
e.
III e IV.
Comentário Resposta: C
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Embora geralmente desempenhe um importante papel no mercado, não gera muito caixa
para a empresa e demanda uma boa soma de recursos para ter sua participação de mercado
mantida. Qual das células da matriz BCG é descrita nesses termos?
Resposta Selecionada: d.
Estrela.
Respostas: a.
Ponto de interrogação.
b.
Vaca leiteira.
c.
Abacaxi.
d.
Estrela.
e.
Criança problema.
Comentário Resposta: D
Resposta a.
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Selecionada: Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem
participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em
crescimento.
Respostas: a.
Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem
participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em
crescimento.
b.
Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido
em um mercado em crescimento constante.
c.
Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos,
tanto a participação quanto o crescimento do mercado são pequenos.
d.
Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado
crescente.
e.
Como estrelas, pois é indicado para uso durante viagens de avião de longa
distância.
Comentário Resposta: A
Um estudo de uma empresa de consultoria americana mostra que sete em cada dez
empresários do mundo buscam alguma iniciativa de colaboração com outras empresas. O
alvo preferencial são companhias com as quais já existe algum tipo de relacionamento, como
fornecedores e clientes. São vários os motivos para parcerias, desde a necessidade de adquirir
conhecimento em áreas novas até simplesmente cortar custos, afirma o responsável pela
pesquisa. Assim, para ganhar competitividade, muitas empresas passaram a ver mais
vantagens do que problemas em dividir informações estratégicas. É cada vez maior o número
de empresas que criam projetos em conjunto para dividir custos e riscos. A parceria pode ser
entre concorrentes ou entre empresas de mercados totalmente distintos, como nos modelos
que seguem.
• Modelo I - Para abrir mercados: o custo de chegar a uma nova região pode inviabilizar a
investida. Convidar outra empresa ajuda a dividir os custos.
• Modelo II - Para cortar custos: empresas gastam muito com atividades que não são sua
especialidade, como transporte. Aliar-se a um especialista pode ser uma saída.
• Modelo III - Para inovar: projetos de inovação são caros e incertos por natureza. Para reduzir
os custos, cada vez mais empresas criam projetos para prospectar novas tecnologias.
Fonte: SIMÕES, R. O inimigo virou sócio. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1019, p. 109-110, 27 jun.
2012 (com adaptações).
Resposta Selecionada: a.
I, apenas.
Respostas: a.
I, apenas.
b.
III, apenas.
c.
I e II.
d.
II e III.
e.
I, II e III.
Comentário Resposta: A
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