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GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS 7026-60_59101_R_E1_20232 CONTEÚDO Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II

Usuário gisele.santos108 @aluno.unip.br

Curso GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 20/09/23 19:53
Enviado 27/09/23 18:38
Status Completada
Resultado da tentativa 1,5 em 3 pontos
Tempo decorrido 166 horas, 44 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente

Pergunta 1 0 em 0,3 pontos

Qual é a importância da qualidade na administração de operações?

I. Atuar como um elemento estratégico capaz de produzir massa de dados para tomada de decisão.

II. Estimular o hábito reativo com foco no planejamento robusto.

III. Focar na criação de mecanismos capazes de detectar falhas e segregar produtos e serviços defeituosos.

IV. Contribuir para alavancar e equilibrar o indicador de efetividade da administração de operações.

Selecione a alternativa correta:

Resposta Selecionada: b. As afirmações I e III são verdadeiras.

Respostas: a. As afirmações I e II são verdadeiras.

b. As afirmações I e III são verdadeiras.

c. As afirmações II e IV são verdadeiras.

d. As afirmações II e III são verdadeiras.

e. As afirmações I e IV são verdadeiras.

Pergunta 2 0 em 0,3 pontos

Analise a sentença abaixo.

A metodologia denominada _____________________ ou produção enxuta, consiste na metodologia de gestão da produção originada no Japão pós-guerra,
desenvolvido pelo vice-presidente da Toyota Motors, Taiichi Ohno, que mescla um conjunto de técnicas e métodos voltados para a gestão dos processos,
máquinas e pessoas, visando à obtenção da máxima produção no menor tempo e com a utilização de menos recursos.

Selecione a alternativa que completa a lacuna corretamente.

Resposta Selecionada: d. d) JIT.

Respostas: a. Kanban.

b. Gemba.

c. Kaizen.

d. d) JIT.

e. Lean Manufactoring.

Pergunta 3 0 em 0,3 pontos

Analise o estudo de caso a seguir.

 A sorveteria DOLCE GIGI fechou um importante contrato com um hotel da cidade, o qual irá realizar um evento comemorativo do dia das crianças. Neste contrato,
foi firmado o compromisso de fornecer 500 litros de sorvete para suprir a necessidade do evento. A sorveteria terá um custo de R$4.25/litro e o preço de venda
será de R$8,50/litro e a empresa tem 7 dias para efetuar a entrega do pedido. Contudo, a sorveteria teve alguns problemas no processo produtivo e as perdas
tiveram uma escalada, passando de 2% para 7,5%, resultando na necessidade colocar os recursos da empresa em regime de horas extras para cumprir o volume e
prazo combinado com o hotel.

Com base no estudo de caso, análise as afirmações a seguir.

I. A sorveteria DOLCE GIGI foi eficiente porque respeitou o volume e o prazo combinado com hotel.

II. A sorveteria DOLCE GIGI não foi eficaz porque consumiu mais recursos do que havia planejado.

III. A sorveteria DOLCE GIGI não foi efetiva porque uma das partes interessadas não foi atendida, neste caso, o acionista da empresa porque o retorno do capital
investido será menor do que expectativa inicial.

IV. O aumento das perdas e a necessidade de realizar horas extras interferiu diretamente na eficiência da operação.

Selecione a alternativa correta:

Resposta Selecionada: c. As afirmações II e IV são verdadeiras.

Respostas: a. As afirmações I e II são verdadeiras.

b. As afirmações I e III são verdadeiras.

c. As afirmações II e IV são verdadeiras.

d. As afirmações II e III são verdadeiras.

e. As afirmações III e IV são verdadeiras.

Pergunta 4 0,3 em 0,3 pontos

Analise as sentenças que tratam sobre 5S:

I. ___________ se refere a atividade de ordenamento. Evita a geração de desperdícios e falta de disponibilidade de espaços pelo excesso de recursos.

II. ______________ tem como função a organização. Planejamento da disposição do ambiente de trabalho, de forma a facilitar a movimentação, localização e o
acesso aos recursos.

III. _______________é responsável pela limpeza. Manutenção, com o comprometimento de todos, do ambiente limpo e livre de empecilhos ao seu bom
funcionamento.

IV._____________ se refere a criação da disciplina. Criação e aplicação de normas e regras para o estabelecimento de triagens, arranjos e rearranjos, limpeza e saúde
no trabalho, manutenção do ambiente planejado.

V.____________ busca desenvolver a conscientização de todos os envolvidos sobre os motivos, benefícios e necessidade de manutenção dos ganhos obtidos com a
transformação do seu ambiente de trabalho.

Selecione a alternativa que demonstra a sequência correta:

Resposta Selecionada: c. Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.

Respostas: a. Seiri, Seiso, Seiton, Seiketsu e Shitsuke.

b. Seiri, Seiton, Seiketsu, Seiso e Shitsuke.

c. Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.

d. Shitsuke. Seiri, Seiton, Seiso e Seiketsu.

e. Seiton, Seiri, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.

Comentário da Resposta: C
resposta:
Comentário: Os 5S são os conceitos de:

1.Seiri: ordenamento. Evita os desperdícios e falta de disponibilidade de espaços pelo excesso de recursos em função do não
compartilhamento de materiais.

2.Seiton: organização. Planejamento da disposição do ambiente de trabalho, de forma a facilitar a movimentação, localização e o acesso
aos recursos.

3.Seiso: limpeza. Manutenção, com o comprometimento de todos, do ambiente limpo e livre de empecilhos ao seu bom funcionamento.

4.Seiketsu: disciplina. Criação e aplicação de normas e regras para o estabelecimento de triagens, arranjos e rearranjos, limpeza e saúde
no trabalho, manutenção do ambiente planejado.

5.Shitsuke: conscientização de todos os envolvidos sobre os motivos, benefícios e necessidade de manutenção dos ganhos obtidos com a
transformação do seu ambiente de trabalho
Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos

O TPM é um elemento importante na contribuição para o sucesso da administração de operações. Com base nesta conclusão, indique qual é um dos principais
objetivos do TPM.

Resposta Selecionada: a. Desenvolvimento de processos autônomos de manutenção.

Respostas: a. Desenvolvimento de processos autônomos de manutenção.

b. Desenvolvimento de sistemas de informação.

c. Criação de indicadores de monitoramento.

d. Treinamento e desenvolvimento de pessoas.

e. Implantação de sistemas de controle financeiro.

Comentário da Resposta: A
resposta:
O Total Productive Maintenance (TPM) se refere à manutenção produtiva total, que atua na preservação das máquinas e equipamentos
disponíveis na planta fabril, buscando reduzir o índice de inoperância das máquinas e equipamentos, de forma não programada.

Seus principais objetivos são:

- Melhoria constantes dos equipamentos;

- Desenvolvimento de processos autônomos de manutenção;

- Planejamento e execução inteligente das manutenções;

- Aumentar a eficiência dos processos;

- Equipamentos atualizados e de qualidade.

Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos

Sobre indicadores, podemos afirmar que:

I. São importantes, mas não tem a função de projetar o futuro.

II. Devem monitorar a eficiência e eficácia da operação.

III. Por intermédio dos resultados do passado podem projetar as tendências do futuro.

IV. Auxiliam no controle da operação, mas não são consideradas ferramentas de gestão estratégica.

Selecione a alternativa correta:

Resposta Selecionada: d. As afirmações II e III são verdadeiras.

Respostas: a. As afirmações I e II são verdadeiras.

b. As afirmações I e III são verdadeiras.

c. As afirmações II e IV são verdadeiras.

d. As afirmações II e III são verdadeiras.

e. As afirmações III e IV são verdadeiras.

Comentário da Resposta: D
resposta:
Comentário: Os indicadores são potentes ferramentas que tem a função de monitorar a operação, fornecendo informações sobre o seu
desempenho, de modo que seja possível analisar tendências, projeções e, dentro do possível, projetar o futuro e tomas as decisões
pertinentes.

Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos

Análise as afirmações a seguir:

I. A capacidade instalada se refere a quantidade de turnos e dias disponibilizados ela empresa.

PORQUE

II. O aumento da capacidade instalada consiste em aumentar a quantidade de máquinas, adquirir máquinas com maior capacidade de produção, enfim, na
expansão da planta industrial.
 Selecione a alternativa correta:

Resposta Selecionada: d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Respostas: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa correta da I.

b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

e. As asserções I e II são proposições falsas.

Comentário da Resposta: D
resposta:
O aumento da capacidade instalada se dá quando a administração de operações atua na ampliação do seu pátio de máquinas e equipamento
com nova tecnologia e maior eficiência.

O planejamento de localização será efetuado considerando a proximidade com os consumidores, com os clientes, com os fornecedores, bem
como com rodovias principais e boas estradas de acesso, além da proximidade com portos e aeroportos, dependendo do modal ou da
intermodalidade necessária para a distribuição física dos produtos.

Pergunta 8 0,3 em 0,3 pontos

O que se deve considerar para planejar a localização da planta de operações da empresa?

I. Proximidade com os consumidores.

II. Proximidade com rodovias, aeroportos e portos.
III. Mão de obra barata.
IV. Locais com legislação mais flexíveis.

Selecione a alternativa correta:

Resposta Selecionada: a. As afirmações I e II são verdadeiras.

Respostas: a. As afirmações I e II são verdadeiras.

b. As afirmações II e III são verdadeiras.

c. As afirmações III e IV são verdadeiras.

d. As afirmações II e IV são verdadeiras.

e. As afirmações I e IV são verdadeiras.

Comentário da Resposta: A
resposta:
O planejamento de localização será efetuado considerando a proximidade com os consumidores, com os clientes, com os fornecedores, bem
como com rodovias principais e boas estradas de acesso, além da proximidade com portos e aeroportos, dependendo do modal ou da
intermodalidade necessária para a distribuição física dos produtos.

Pergunta 9 0 em 0,3 pontos

Qual é a função do planejamento e controle das operações?

Resposta Selecionada: b. Aplicar todos os esforços na criação de indicadores para gerenciar a operação.

Respostas: a. Detalhar o plano de trabalho e organizar os recursos para maximizar a produtividade.

b. Aplicar todos os esforços na criação de indicadores para gerenciar a operação.

c. Concentra-se no estabelecimento do escopo do plano de operações.

d. Garantir a padronização do processo.

e. Buscar o atendimento ao cliente a qualquer custo.

Pergunta 10 0 em 0,3 pontos

Analise a sentença.
 Segundo Sobral e Peci (2013),___________________consiste na escolha dos métodos, tecnologia e instalações necessárias e mais adequadas para a operação em foco.
Os volumes e variedade dos produtos a serem produzidos são decisivos nas escolhas a serem feitas.

Selecione a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

Resposta Selecionada: d. Recursos.

Respostas: a. Indicador.

b. Layout.

c. Local.

d. Recursos.

e. O planejamento do processo de produção.

Quarta-feira, 27 de Setembro de 2023 18h40min04s GMT-03:00 ← OK