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empregado
Questão 1
Correto
As quatro abordagens de Richard Whittington são agrupadas de acordo com quatro focos cuja base são quatro conceitos básicos, os quais se
demonstram radicalmente diferentes quanto a “realizar” a estratégia. Esses conceitos básicos são:
Escolha uma:
Questão 2
Correto
(Provão 2000) Jack Smith, da General Motors, deixou Wall Street furiosa por não adotar uma posição mais dura com a força de trabalho.
Enquanto os investidores queriam custos trabalhistas mais baixos, Smith quis uma força de trabalho que estivesse a favor da empresa, e não
contra ela. No seu processo decisório, Smith, uma vez que considerou as possíveis consequências das opções, buscou uma estratégia de
otimização que resulta
Escolha uma:
b. Na escolha da primeira opção aceitável ou adequada para atingir uma meta ou critério-alvo.
Correto
Basicamente, as quatro abordagens de Richard Whittington clássica, evolucionária, processualista, sistêmica se diferenciam em duas
dimensões:
Escolha uma:
e. Os processos e os resultados.
Questão 4
Correto
(Adaptado do Provão 1999 Q2) O presidente de uma grande loja de departamentos quer aumentar as vendas e decide fazer uma liquidação de
calçados, porque tal departamento fica localizado no fundo do segundo andar da loja. O presidente acredita que os clientes comprarão outros
produtos no trajeto até o fundo do segundo andar. Como o departamento de calçados é o mais distante da entrada da loja, apenas uma
liquidação fantástica atrairia os clientes para o segundo andar. Ele, então, decide fazer ação tática por meio de uma liquidação do tipo “Pague 1
e leve 2”. No entanto, o gerente do departamento tem como meta (desdobrada das estratégias) vender o maior número de calçados possível,
porque seus vendedores são comissionados e dependem do valor total de vendas.
Quando o presidente anuncia que o departamento de calçados terá uma liquidação do tipo “Pague 1 e leve 2”, o gerente fica enraivecido.
Podemos identificar a fonte deste conflito organizacional na:
Escolha uma:
Questão 5
Correto
Uma operação de inteligência de marketing que obtém informações sobre seus concorrentes de uma série de fontes é um exemplo de
_______________.
Escolha uma:
b. Análise SWOT.
c Análise de ameaças
c. Análise de ameaças.
e. Análise do macroambiente.
Questão 6
Correto
Escolha uma:
Questão 7
Correto
Concentrando-se em investimento sustentado de capital e divisão da mão de obra, a empresa pode diminuir a curva de experiência e, assim,
obter uma grande participação do mercado. Das estratégias genéricas sugeridas por Porter para analisar a rivalidade entre os concorrentes,
qual delas descreve essa situação?
Escolha uma:
a. Integração vertical.
b. Diferenciação.
c. Foco.
d. Gestão de portfólio.
e. Liderança de custos
Questão 8
Correto
Segundo Michael Porter, as empresas precisam fazer uma opção entre três estratégias genéricas para alcançar desempenho acima da média
na indústria. São elas:
Escolha uma:
Questão 9
Correto
O fundador da Action Instruments, Jim Pinto, costumava dizer que: "Nós estamos construindo um capitalismo com coração". Segundo ele, sua
empresa tem tentado construir um negócio fundado profundamente em princípios humanísticos, e dos empregados é esperado que tenham
um ativo interesse no sucesso e na administração da Companhia. Deste caso, podemos afirmar que:
Escolha uma:
a. Os administradores que sentem seus valores compatíveis com os da organização são menos confiantes de que estarão no futuro
trabalhando para o mesmo empregador.
b. Quanto maior a compatibilidade entre valores pessoais e organizacionais, menor a tendência a concordar que os valores
organizacionais são guiados por altos padrões éticos.
c. Em geral, os objetivos de uma organização são vistos como menos importantes por aqueles que sentem que existe um alinhamento
entre os seus valores e os da companhia.
d. A percepção da estreita relação entre os valores pessoais e organizacionais aumenta a consciência e o entendimento dos valores da
organização, o que, por sua vez, leva a maior influência junto aos superiores, colegas e subordinados.
e. À medida que os administradores percebem que seus valores são compatíveis com os da organização, eles tendem a sentir que as
pressões do trabalho afetam substancialmente suas vidas fora dele.
A resposta correta é: A percepção da estreita relação entre os valores pessoais e organizacionais aumenta a consciência e o entendimento dos valores da
organização, o que, por sua vez, leva a maior influência junto aos superiores, colegas e subordinados..
Questão 10
Correto
(Provão 1997 Q10) Assinale a afirmativa que NÃO se refere a um fator ambiental que tem acentuado as preocupações com a prática
participativa na gerência no mundo contemporâneo.
Escolha uma:
a. O desenvolvimento alcançado pelos meios de comunicação coloca ao alcance de parcelas consideráveis da população
economicamente ativa condições de participação e expressão de direitos alcançados por grupos similares.
b. A velocidade e a intensidade com que as mudanças ambientais atingem a organização do trabalho, hoje em dia, desatualizam
rapidamente as estruturas estabelecidas, os processos de tomada de decisão e o impacto dessas decisões no ambiente socioeconômico
em que a organização opera.
d. O aumento do nível educacional e cultural determina grande elevação das aspirações profissionais e faz crescer o hiato entre o que o
indivíduo conhece e aquilo que faz ou deseja fazer, criando novas demandas na organização do trabalho.
e. A democratização das relações sociais ocasiona formas de organização de instituições sociais, que, por sua vez, irão suscitar pressões
para democratizar a organização econômica e a produção de bens e serviços.
A resposta correta é: A introdução da participação está primordialmente vinculada ao aumento da eficiência e da produtividade: se os trabalhadores
A resposta correta é: A introdução da participação está primordialmente vinculada ao aumento da eficiência e da produtividade: se os trabalhadores
participam nos lucros, têm interesse em aumentar este lucro..
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