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FORMULÁRIO PADRÃO PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA DE FÁBRI

Versão: 00
Data: 05.02.20 Legenda: * Informação obrigatório para preenchimento.

Após o recebimento do número da ordem de serviço, o parceiro de serviços deverá solicitar as peças para repar
PREMISSAS peças do produto/lista básica no sistema Telecontrol.
ATENDIMENTO
Para situações de mais uma solicitação do mesmo cliente, deverá obrigatóriamente criar um formulário por equ
Após conclusão do reparo e informar data de conserto no sistema Telecontrol, a ordem de serviço deverá ser en
1. Dados do Cliente que Possui o Equipamento:
1.1 Razão Social
1.2 CNPJ *
1.3 Nome Solicitante:
1.4 Telefone Comercial:
1.5 Telefone Celular
1.6 E-mail:
1.7 Endereço do local de instalação:
1.8 CEP:
1.9 Cidade/UF:
1.10 Número:
1.11 Complemento

2. Dados do Equipamento
2.1 Modelo:
2.2 Série
2.3 Número Nota Fiscal
2.4 Data de Emissão Nota Fiscal
2.5 Data de Startup do Produto
2.6 Defeito do Produto:
2.7 Peça Necessária:

2.8 Breve relato do problema

3. Dados do Parceiro Solicitante do Atendimento


3.1 Razão Social
3.2 CNPJ *
3.3 Nome Solicitante:
3.4 Telefone Comercial:
3.5 Telefone Celular
3.6 E-mail:
3.7 Centro de Trabalho (CT):

3.8 NOTA:
ÃO PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA DE FÁBRICA

ço, o parceiro de serviços deverá solicitar as peças para reparo através do preenchimento da O.S no item
ol.
cliente, deverá obrigatóriamente criar um formulário por equipamento/série.
erto no sistema Telecontrol, a ordem de serviço deverá ser encerrada obrigatóriamente no sistema.
dos do Cliente que Possui o Equipamento:
Ibis Hotel *
17.217.599/0001-12 *
Marcelo Negri *
(81) 3334-3434 *
(81)99971-4477 *
marcelohnegri@hotmail.com *
Av. Eng. Domingos Ferreira, 683 - Boa Viagem, Recife - PE *
51011-051 *
Recife - PE *
683 *
Boa viagem *

Dados do Equipamento
38CCL09023SC *
1823B11855027 *
314719 *
27/5/2023 *
17/7/2023 *
Serpenina amassada e com vazamento de gás refrigerante. *
Serpenina. *
Ao dar statup do equipamento foi contstatada que o condensador estava sem gás, *
trinco no roll da serpentina e linha de sucção amassada (estrangulada).

os do Parceiro Solicitante do Atendimento


ARCLIMA ENGENHARIA LTDA *
11.205.119/0001-17 *
Emanuel Antônio dos Santos *
(81) 99205-1780 *
(81) 99205-1780 *
emanuel@arclima.com.br *
B0075DG *
A informação do centro de trabalho é exclusivo para solicitantes que possui acesso ao sistema
Telecontrol.

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