Portaria Remota

Manual do Aplicativo

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Aplicativo

O aplicativo Alpha Secure – Portaria á Distância oferece ao síndico e aos moradores uma
plataforma de relacionamento e gestão, possuindo em suas funções, agendamento de áreas comuns,
visualização de câmeras selecionadas, notificação de entregas, inclusão de lista de convidados, cadastro
de prestadores de serviço e previsões de visitas.

Download do aplicativo

Disponível para todos os tipos de aparelho, basta baixar o aplicativo em seu celular e
posteriormente realizar o login para acessar as funções disponíveis.

Observações: Os dados de acesso serão enviados para o seu e-mail pelo remetente
sistema@winker.com.br. Fique atento também a sua caixa de spam.

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Funcionalidades do Aplicativo

Ao realizar o login será aberta a página abaixo onde o usuário poderá escolher a funcionalidade
desejada.

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 ➢ CONDÔMINOS

Ao acessar a aba Condôminos o usuário poderá conhecer seus companheiros de condomínio claro que
com restrição de dados.

➢ MENSAGENS

Aqui o morador poderá enviar mensagens para outros condôminos ou síndico, esta aba poderá ser
usada para tirar dúvidas, enviar reclamações inclusive a portaria. Poderão ser enviadas mensagens para
um grupo ou até mesmo todos os condôminos como recados ou aviso de manutenção por exemplo.

Basta clicar no sinal de soma (+) e escolher para quem deseja enviar e digitar sua mensagem.

➢ RESERVAS

Este é o espaço destinado a reserva de áreas comuns criadas pelo síndico, contendo informação de
horário e valor a ser pago pelo uso do local reservado. Ao reservar a data, o síndico receberá uma
notificação e poderá interagir com o morador.

➢ CÂMERAS

Ficaram disponíveis para visualização dos moradores quatro câmeras, que podem ser trocadas pelo
síndico a qualquer momento. Ao no item as imagens serão abertas em tempo real automaticamente.

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 ➢ PORTARIA

Neste item você terá acesso a algumas funções como convidar visitantes,
autorizar prestador de serviço, enviar mensagem a portaria, verificar se
tem algum avisto de correspondência.

• Convidar Visitantes

Basta preencher as informações solicitadas e a portaria será informada sobre sua visita que será liberada
ao chegar.

Obs: O preenchimento de absolutamente todos os dados não é obrigatório.

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• Autorizar Prestador de Serviço

Basta preencher as informações solicitadas e a portaria será informada sobre sua visita que será
liberada ao chegar.

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 • Enviar mensagem

Aqui você também poderá enviar mensagens tanto a

portaria quanto a condôminos ou até grupos pré definidos

• Correspondência

Você poderá consultar o recebimento de suas entregas caso

tenha sido recebida pela portaria. Além da consulta você
receberá uma notificação Push na tela do seu celular.

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 ➢ CORRESPONDÊNCIAS

Este ícone é apenas um atalho para a tela citada acima.

➢ MEU PORTAL

Aqui você poderá consultar o corpo diretivo do condomínio e os prestadores de serviço fixos.

➢ AJUDA

Aqui estão dispostas as dúvidas mais frequentes dos usuários em geral, você poderá consultas as
respostas quando quiser.

➢ ATALHOS

Na parte inferior da tela inicial do aplicativo existem alguns ícones fixados que possuem a
mesma função dos itens citados neste relatório.

Em caso de dúvidas ou problemas no uso do aplicativo, basta enviar uma mensagem a central de
atendimento para tirar dúvidas.

Número: +55 48 3365-2051

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