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Introdução ao marketing

eleitoral
Com Marcelo Vitorino
Marcelo Vitorino
Consultor e professor de marketing político

Mais de 20 anos de experiência em campanhas

Todos os pleitos em todas as regiões do país

Fui militante de juventude partidária, gestor de


mobilização em campanhas tradicionais de rua, criador
de movimentos políticos e pioneiro no uso de
ferramentas digitais em campanhas políticas no Brasil

MINHAS REDES
Conteúdo do curso
• Entendendo política
• Entendendo campanhas eleitorais
• Como pensa o eleitor
• Economia da reputação
• Componentes do marketing eleitoral
• Uso das diferentes mídias
• Uso da internet
• O que não é marketing eleitoral
• Montando equipe de campanhas
• Recomendações finais
Entendendo política
Divisão de poderes
• Democracias
• Legislativo
• Executivo
• Judiciário

• Peso e contrapeso
• O princípio da separação de poderes é um modelo político que visa à melhor
governança de um Estado pela fragmentação do seu poder em órgãos
distintos e independentes, cada qual especializado em um aspecto ou área de
governo.
Sistemas eleitorais
• Principais modelos democráticos

• Brasil = proporcional

• Estados Unidos = distrital puro

• Portugal = lista

• Alemanha = distrital misto


Tripé ideológico
• Social
• Conservador
• Liberal

ÚLTIMO SLIDE
DO CAPÍTULO
Entendendo campanhas eleitorais
Como é dividida uma campanha eleitoral

Administrativo Política Comunicação


Como eram
• CONCENTRAÇÃO DA COMUNICAÇÃO NO PERÍODO ELEITORAL
• REPETIÇÃO DE MENSAGENS
• CONTEÚDO GENÉRICO (BROADCAST)
• TEMAS SEGUROS
• CABOS ELEITORAIS
• DISSEMINAÇÃO UM PRA MUITOS
• COMUNICAÇÃO UNIDIRECIONAL
• COLIGAÇÕES PARTIDÁRIAS
• INFORMAÇÃO CONCENTRADA EM VEÍCULOS DE MASSA
Como são
• COMUNICAÇÃO A TODO TEMPO
• SEGMENTAÇÃO E DIVERSIFICAÇÃO DE MENSAGEM
• CONTEÚDOS ON DEMAND
• TEMAS POLÊMICOS
• MULTIPLICADORES
• COMUNICAÇÃO MULTIDIMENSIONAL
• GRUPOS DE INFLUENCIADORES
• TEMÁTICOS E REGIONAIS
• INFORMAÇÃO DESCENTRALIZADA ORGANICAMENTE
Site Jorge viana
Instagram Romero Jucá
Instagram Romero Jucá
Instagram Romero Jucá

https://www.instagram.com/tv/CeBefyWlhaG/
Instagram Romero Jucá
Instagram Romero Jucá

https://www.instagram.com/tv/CeQ751ojJuP/
Desafios
1. ESTABELECER REPUTAÇÃO
2. FAZER SEU CONTEÚDO CHEGAR NO ELEITOR
3. IDENTIFICAR O PÚBLICO
4. ENGAJAR E MOBILIZAR PESSOAS
5. LIDAR COM O TEMPO
1. Estabelecer reputação
Estabelecer reputação
• Problema
• Falta de reconhecimento
• Falta de marca

Como vencer esse desafio?


• Cria conteúdo frequente, regular, encontrável e distribui o conteúdo
ESTABELECER REPUTAÇÃO
• Político tem que ter cor, cheiro, gosto

• Deve escolher como será “reconhecido”


2. FAZER A COMUNICAÇÃO CHEGAR NO ELEITOR
FAZER A COMUNICAÇÃO CHEGAR NO ELEITOR
• Problema
• Eleitor em diversos canais
• Dispersão
• Não se interessa por política

Como vencer esse desafio?


3. IDENTIFICAR O PÚBLICO
IDENTIFICAR PÚBLICOS
• Público é o que tem afinidade com o que o candidato tem para falar

• Como encontrar?
• Mídia de atenção: redes sociais e comunicadores
• Mídia de intenção: indexação em buscadores
ENGAJAR E MOBILIZAR PESSOAS
• Captar recursos

• Mobilização para voto

• Combater boatos

• Furar bolhas de conteúdo


ENGAJAR E MOBILIZAR PESSOAS
• Banco de dados (cadastros enriquecidos)
• Conteúdo (argumentos)
• Senso de comunidade (pertencimento)
• Ativação (missões)
LIDAR COM O TEMPO
• Quando falar o quê com o eleitor
• (quando o eleitor está preparado para ouvir sobre eleição)

• Contagem regressiva – a data final é uma só


Fases de campanha

Até abril maio a agosto agosto a outubro

Aquecimento Pré-campanha Campanha

Período de construção de Período de ampliação de Período presença na rua e


reputação e sensibilização alcance e motivação mobilização
janeiro a abril maio a agosto agosto a outubro

Aquecimento Pré-campanha Campanha

Sensibilizar Motivar Mobilizar

Momento de pedir voto


Resumindo...

A SÍNTESE DA MAIOR PARTE


DAS VITÓRIAS ELEITORAIS
Eleições são vencidas pela absorção de uma narrativa composta de
elementos emocionais e racionais, dentro de uma ordenação temporal,
em canais adequados, para públicos selecionados, de maneira com que
façam um juízo de valor eleitoral favorável a um pleito, e enxerguem
nele a perspectiva de ganho pessoal ou coletivo.
Ou seja...
Narrativa + Canais + Públicos + Tempo = juízo de valor e perspectiva futura

ÚLTIMO SLIDE
DO CAPÍTULO
+ + +
02| ELEITOR por dentro da cabeça do eleitor

A cabeça do eleitor

O eleitor hoje é Netflix, consome


conteúdo sob demanda
02| ELEITOR por dentro da cabeça do eleitor

A cabeça do eleitor

Só vê o que quer, quando quer


02| ELEITOR por dentro da cabeça do eleitor

A cabeça do eleitor

Estudo comparativo dos picos de


audiência das novelas nos últimos
anos eleitorais
TIETA
O CLONE
FERA FERIDA

PÁGINAS DA
TORRE DE VIDA
BABEL

PASSIONE EM FAMÍLIA
SEGUNDO SOL

1989 1994 1998 2002 2006 2010 2014 2018

FHC VS. LULA FHC VS. LULA LULA VS. LULA VS. DILMA VS. DILMA VS. AÉCIO BOLSONARO VS.
COLLOR VS.
SERRA ALCKMIN SERRA HADDAD
LULA
P L A N E J A M E N T O E F I N A N C I A M E N T O D E C A M P A N H A E L E I T O R A L – O E L E I T O R

Como o eleitor define o voto

- pragmático + pragmático

Presidente Senadores Deputados Governadores Prefeitos Vereadores

- ideológico
+ ideologico
P L A N E J A M E N T O E F I N A N C I A M E N T O D E C A M P A N H A E L E I T O R A L – O E L E I T O R

Como o eleitor define o voto

- pragmático + pragmático

Presidente Senadores Deputados Governadores Prefeitos Vereadores

- ideológico
+ ideologico
Mensagem alvo Propostas
02| ELEITOR por dentro da cabeça do eleitor

O que leva em consideração

Proximidade do candidato com sua realidade


• Atuação regional ou temática forte
• Conhecimento sobre questões do local
02| ELEITOR por dentro da cabeça do eleitor

Quando define o voto

Nos últimos dias antes das


eleições
E o que o eleitor quer encontrar nas
redes de um candidato?
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Perfil do eleitor conectado

eleitorconectado.com.br/edicao-2020
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Perfil do eleitor
conectado
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Perfil do eleitor
conectado
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Perfil do eleitor
conectado
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Perfil do eleitor
conectado
O QUE O ELEITOR QUER ENCONTRAR
NA COMUNICAÇÃO DE UM CANDIDATO

Como ele pensa (valores


morais, fé, visão de mundo,
orientação ideológica)
Quem ele é (história de
vida, realizações, de onde
veio, suas experiências)
O que propõe (projetos,
capacidade de realização,
visão de futuro)
O QUE O ELEITOR QUER ENCONTRAR
NA COMUNICAÇÃO DE UM CANDIDATO

Como ele pensa

Quem ele é O que propõe


A REPUTAÇÃO COMO ATIVO ELEITORAL
O CANDIDATO IDEAL NA
PERSPECTIVA DO ELEITOR
História de vida (Credibilidade)
Disposição (Desejo de realização)
Empatia (Compreensão do problema)
Senso de prioridade (Responsabilidade e urgência)
Relacionamento (influência)
A DIMENSÃO E A CONSISTÊNCIA DA
REPUTAÇÃO É O RESULTADO DO TRABALHO
DO MARKETING ELEITORAL
A REPUTAÇÃO PODE SER
FRÁGIL OU SÓLIDA,
PEQUENA OU GRANDE
O problema da construção da reputação
É o resultado de percepção dos atos feitos pelo
candidato. Não exatamente pelas realizações,
nem pelos desdobramentos.
CADA ATO DE
COMUNICAÇÃO
CONTA
De príncipe
a deputado
Estratégia Ações Tarefas Responsável Status
Definir persona virtual Criar política editorial Vitorino & Mendonça REALIZADO
Orçar trabalho com designers Vitorino & Mendonça
Criação de identidade visual Contratar o trabalho LP PENDENTE
Acompanhar e orientar criação Vitorino & Mendonça
Pesquisar fotógrafos Vitorino & Mendonça
Produzir book com fotos de trabalho Contratar fotógrafo LP REALIZADO
Orientar sessão de fotos Vitorino & Mendonça
Redigir principais acontecimentos (história) LP
Complementar Wikipédia Levantamento de acervo midiático LP REALIZADO
Produção do texto e publicação da revisão Redator
Redefinir categorias e áreas de conteúdo Vitorino & Mendonça
Implementar novas áreas de conteúdo A definir
Definir layout definitivo Vitorino & Mendonça
Implementar layout/tema definitivo A definir
Fortalecer presença Reescrever e publicar conteúdos iniciais Redator
digital
Definir ferramentas de integrações Vitorino & Mendonça EM
Reestruturar site
Implementar integrações Jeferson ANDAMENTO
Levantar pautas do Facebook que devem ser migradas para site Jeferson
Revisar e publicar pautas selecionadas do Facebook no site Redator
Redigir e contextualizar principais acontecimentos (história) LP
Levantamento de acervo midiático LP
Levantamento de acervo fotográfico LP
Configuração de abertura do canal Vitorino & Mendonça
EM
Implementar canal de YouTube Indicação de upload de conteúdo inicial Vitorino & Mendonça
ANDAMENTO
Upload e preenchimentos dos campos do conteúdo inicial Redator
Levantar alternativas de domínios Vitorino & Mendonça
EM
Registrar domínios semelhantes ao nome principal e redirecionar Solicitar registro Vitorino & Mendonça
ANDAMENTO
Pagamento dos domínios LP
Levantamento de segmentações de interesse Vitorino & Mendonça EM
Levantar base fora do apoio de monarquistas e outros extremistras
Pesquisa de afinidade de públicos Vitorino & Mendonça ANDAMENTO
Organização de acervo de fotos Compartilhamento de uma pasta com as fotos Jeferson PENDENTE
Organização de acervo de entrevistas/artigos Levantamento e envio do acervo LP PENDENTE
Realizar planejamento de conteúdo Entrega do planejamento Vitorino & Mendonça PENDENTE
Produzir conteúdos de acordo com novo planejamento Produção de conteúdo constante Redator PENDENTE
Se tornar referência Planejamento de produção Vitorino & Mendonça
com conteúdo próprio Produção do conteúdo LP
Criar série de conteúdo sobre política para leigos Revisão do conteúdo Redator PENDENTE
Setup da ferramenta de trigger Vitorino & Mendonça
Setup de landing page para divulgação Vitorino & Mendonça
Monitorar pautas relevantes Criação de alerta via email para LP Vitorino & Mendonça PENDENTE
Road show para divulgação do livro - - PENDENTE
Separar linha de mobilização e pessoal LP
Estruturar mobilização Estruturar listas de transmissão e canal de whatsapp Entregar linha de mobilização e aparelho para V&M LP PENDENTE
Organização da agenda e LTs Vitorino & Mendonça
Criar ferramenta para mobilização popular (Renova Brasil) Criação de landing page com API de publicação em linha do tempo Jeferson PENDENTE
Evitar crises de
Monitorar nome e suas variações na web Setup de google alerts com nome do cliente REALIZADO
imagens Vitorino & Mendonça
Eleito com
118.457
votos
De bispo
a prefeito
De investigado
a perseguido
Quando me envolveram nessa trama do ex-governador, o meu primeiro sentimento foi o de revolta. São
muitos anos construindo uma carreira, dedicada à servir, a trabalhar pelo outro, jogados na vala comum,
colocados em meio a situações que não tenho a menor relação.

Aquela gravação me causa esse sentimento até hoje. Fui receber um pagamento devido ao meu irmão,
imaginando que receberia uma folha de cheque e terminei sendo usado por delatores como se tivesse ido
receber algo para mim. Pode reparar que eu peço para que o restante da dívida fosse feito por
transferência bancária.

Logo em seguida veio a tristeza com a demora em poder falar. Foram muitos meses de angústia enquanto
o processo acontecia, em que tive que me calar enquanto aguardava que o segredo do processo caísse.

Enquanto tive que ficar quieto para não prejudicar as investigações em andamento, adversários políticos
usaram o trecho público dessa história para promover um linchamento moral, politizando o momento e,

Roteiro
gerando dúvidas sobre minha conduta.

Quando olho para as cenas gravadas, eu entendo que você também fique indignado. Tiradas do contexto,

Tom emocional
as cenas só me causam vergonha e eu sinto muito por isso.

Mais recentemente é que meu sentimento começou a mudar. Com a liberação do processo, a palavra das
testemunhas se tornaram públicas e começou a ficar claro que eu nunca tive envolvimento com a máfia do
ex-governador.

Agora, mais do que nunca, posso falar abertamente com você, dado que as investigações já terminaram e
estou esperando que o julgamento se concretize o mais rápido possível para que possamos virar essa
página da história e seguir em frente.

Não sou homem de vinganças, nem de rancores. Com a justiça feita, já me sinto satisfeito. Enquanto ela
não chega, o que quero lhe pedir é o seu voto de confiança. Há quatro anos me candidatei a prefeito em
um dos piores momentos da cidade, com ela quase com nome sujo. Fizemos um trabalho de recuperação,
de avanço e que precisa ser mantido para que a cidade fique melhor.

Peço que me julgue pelos resultados. Pelo que entreguei. E também pelo que ainda tenho condições de
entregar.

Meu único compromisso é com você. E é por isso que peço seu voto. Dia 15, vote Emanuel 15.
Primeiramente, quero dizer que sinto muito pelo constrangimento que aquele vídeo do paletó
causou a você e a cada um dos cuiabanos e cuiabanas. Foi algo que nunca deveria ter acontecido.

Eu posso lhe garantir que nunca tive qualquer relação com o governador que fosse incorreta. Dou
a minha palavra nisso.

Não sou um homem de atritos, nem de desavenças com ninguém, comportamento que sempre
me trouxe boas coisas, mas nessa questão específica acabou me atrapalhando. Fui receber um
pagamento devido a meu irmão, para evitar o conflito entre ele e o governador e acabei envolvido
em uma trama da qual nem tenho conhecimento de seu objetivo real.

Nunca participei de mensalinho, nem recebi mesada como deputado estadual. A maior prova
disso foram as inúmeras vezes em que votei contra a vontade do governador. Pode reparar que
entrei numa sala sem levar nada, até mesmo porque achei que me dariam um cheque nominal a

Roteiro meu irmão. Inclusive pedir que o próximo pagamento fosse efetivado por transferência. Quem é
que vai receber dinheiro sujo e pede para que seja feito por transferência?

Tom de constrangimento Eu entendo que a palavra de quem foi acusado, ainda mais com imagens, mesmo que fora de seu
contexto, não tem muito peso, mas as falas de testemunhas no processo comprovam a minha
inocência e, muito em breve, quando a justiça bater o seu martelo, esse capítulo será encerrado.

O que peço a você agora é que não me julgue antecipadamente por esse acontecimento, e
enquanto o processo não se encerra, que olhe para toda a minha história de vida e o quanto me
dediquei como prefeito de Cuiabá.

Peço também que compare meu trabalho com as gestões anteriores e também com o trabalho
que foi efetivamente realizado pelo outro candidato. Hoje a cidade está organizada, com o nome
limpo, mas onde todos estavam há 4 anos quando a cidade mais precisou?

Estamos falando também de quem vai conduzir a cidade durante a crise econômica, com a
responsabilidade de manter o que foi bom, melhorar o que precisa e fazer ainda mais, pois temos
que nos focar em gerar empregos e renda para todos.

Peço que vote com a certeza de que tenho um compromisso com você, de que darei o meu
melhor para ver Cuiabá crescer. No domingo, Vote Emanuel 15.
Eleito com
51,15%
dos votos
6.094 votos de diferença
De servidor
a gestor
Componentes do marketing eleitoral
Mapa da campanha
Enredo Candidatura
Mensagem

Projeção
Pessoas futura
Audiência

Conteúdo Canais

Atos de
campanha
I M E R S Ã O E L E I Ç Õ E S 2 0 2 2 - C O M O P E N S A R U M A C A M P A N H A

Enredo /Mensagem

O que inspira Linha narrativa Moral da História


I M E R S Ã O E L E I Ç Õ E S 2 0 2 2 - C O M O P E N S A R U M A C A M P A N H A

Pessoas /Audiência

Militantes Eleitores Simpatizantes


I M E R S Ã O E L E I Ç Õ E S 2 0 2 2 - C O M O P E N S A R U M A C A M P A N H A

Conteúdo

Propaganda eleitoral Slogan Jingle Impulsionamento Linha de defesa


I M E R S Ã O E L E I Ç Õ E S 2 0 2 2 - C O M O P E N S A R U M A C A M P A N H A

Atos de campanha

Eventos presencial ou virtual Marcos Fases da campanha


I M E R S Ã O E L E I Ç Õ E S 2 0 2 2 - C O M O P E N S A R U M A C A M P A N H A

Canais

s para at ingir o e le ito r


Meio
Rádios Televisão Rua Internet
I M E R S Ã O E L E I Ç Õ E S 2 0 2 2 - C O M O P E N S A R U M A C A M P A N H A

Projeção futura

e o eleito r te m a ganhar
O qu
Candidatura

Produto Condições Cenário e


candidato partidária momento
istórico chapa Momento do eleitor,
Reputação, projeto, h Recursos, militância, adversário, aliados
Uso das diferentes mídias em campanhas
eleitorais
A mídia televisiva/radiofônica serve
para dar conhecimento a uma
candidatura, com exposição de forma
genérica e de fácil compreensão
A mídia impressa é um complemento
importante para dar credibilidade e
sensação de presença física e
pertencimento ao eleitor
A mídia exterior pode ser utilizada
para dar sensação de crescimento e
de adesão à campanha, com a
ocupação dos espaços com a
comunicação visual
A mobilização é o que dá o tom e a
energia dá candidatura, levando os
discursos genéricos de forma singular
aos públicos impactados
Vídeo crivella na cinelandia
A internet é um meio para
impactar eleitores, não é por si
um elemento motivador.
ÚLTIMO SLIDE
DO CAPÍTULO

A internet é o melhor caminho


para agregar pessoas que
pensam de forma parecida em
favor de um objetivo comum
O uso de internet em campanhas
A maioria das pessoas acha que internet é
rede social
02| ELEITOR por dentro da cabeça do eleitor

Como o eleitor usa a internet

Internet não é fim, é meio


02| ELEITOR por dentro da cabeça do eleitor

Como o eleitor usa a internet

Se você fosse abrir uma pizzaria, como


você faria?
02| ELEITOR por dentro da cabeça do eleitor

Como o eleitor usa a internet

Redes sociais:
entretenimento e relacionamento
02| ELEITOR por dentro da cabeça do eleitor

Como o eleitor usa a internet

Ferramentas de buscas:
informação
Indexação
• O que está por trás do mecanismo de busca
• Porque redes sociais não são indexáveis
• Porque ter um site
02| ELEITOR por dentro da cabeça do eleitor
ÚLTIMO SLIDE
DO CAPÍTULO

Como o eleitor usa a internet

Mensageiros eletrônicos:
informação e relacionamento
O que não é marketing eleitoral
Não é marketing eleitoral ÚLTIMO SLIDE
DO CAPÍTULO

• Mensagem de bom dia


• Parabéns (cidade e pessoas)
• Compra de lideranças
• Disparo de mensagem em massa
• Derramamento de santinho
M A S T E R C L A S S E L E I Ç Õ E S 2 0 2 0 – D E F I N I Ç Ã O D E E Q U I P E – E Q U I P E P A R A Q U Ê

Equipe para quê?

Para conseguir executar tudo


o que deseja pense em
equipes com base em
núcleos de atuação
M A S T E R C L A S S E L E I Ç Õ E S 2 0 2 0 – D E F I N I Ç Ã O D E E Q U I P E – E Q U I P E P A R A Q U Ê

Mobilização

Monitoramento Relacionamento

Ativação
Arrecadação

Conteúdo
Criação

Núcleos
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Para definir a equipe


necessária na campanha é
preciso definir quais os
seus usos
M A S T E R C L A S S E L E I Ç Õ E S 2 0 2 0 – D E F I N I Ç Ã O D E E Q U I P E – E Q U I P E P A R A Q U Ê

Prevê uma campanha de muitos


ataques de adversários?
e q u i p e d e mob i l i zação
Tem q u e te r u ma
M A S T E R C L A S S E L E I Ç Õ E S 2 0 2 0 – D E F I N I Ç Ã O D E E Q U I P E – E Q U I P E P A R A Q U Ê

É uma campanha de arrancada?


e q u i p e d e c r i aç ão com
Tem qu e te r u ma
e d e p ro d u çã o
muita capacidad
M A S T E R C L A S S E L E I Ç Õ E S 2 0 2 0 – D E F I N I Ç Ã O D E E Q U I P E – E Q U I P E P A R A Q U Ê

Tem o viés ideológico liberal?


p ara faze r ar re cad ação
ma e q u i p e
Tem que ter u
M A S T E R C L A S S E L E I Ç Õ E S 2 0 2 0 – D E F I N I Ç Ã O D E E Q U I P E – E Q U I P E P A R A Q U Ê

É uma campanha de reeleição?


i p e d e re l ac i on ame nto
Tem que te r u ma e q u
M A S T E R C L A S S E L E I Ç Õ E S 2 0 2 0 – D E F I N I Ç Ã O D E E Q U I P E – E Q U I P E P A R A Q U Ê

Quer fazer uma campanha


profissional?
Tenha uma equipe completa
PRINCIPAL PRINCIPAL REMUNERAÇÃO
CARGO
CARACTERÍSTICA FUNÇÃO MÉDIA*

Estrategista/consultor Visão holística Planejamento R$ 20.000

Coordenador/Gerente Organização Acompanhar desempenho R$ 12.000

Redator Entender de política Produzir conteúdo De R$ 4.000 a R$ 8.000

Abelha Agilidade Captar e editar vídeos R$ 6.000

Gerente de comunidade Pragmático Ativação de redes e militância R$ 6.000

Analista de relacionamento Comunicativo Gestão de respostas R$ 3.000

Auxiliar Flexível Apoiar outras áreas R$ 2.500


Tratamento de mailing e
CRM Disciplina R$ 3.500
disparos
Webdesigner Senso estético Produzir peças R$ 5.000
Pesquisas base para outras
Analista de pesquisa Concentração R$ 3.000
áreas
Analista de monitoramento Boa interpretação Monitorar R$ 3.000
• Você já teve uma visão geral
• Chegou a hora de escolher seu caminho e mergulhar
Assistir
• Cinema
• A grande ilusão
• Mera coincidência
• No
• A onda
• Segredos do poder
• Vice
• O destino de uma nação

• TV
• House of cards
• Roma
• Game of thrones
• O mecanismo
Ler
• O príncipe
• Freaknomics
• 1984
• Revolução dos bichos
Acompanhar
• Seção de política de portais de notícias
• CB poder
• Poder 360
• Painel da folha

• Blogs de política
• Jornalistas de política
• Ancelmo Goes
• Josias de Souza
• Murillo de Aragão
• Ricardo Noblat
Estudar
• Política
• História
• Geopolítica
• Campanhas eleitorais passadas
• Tecnologia
• Comunicação... (continua no próximo slide)
Estudar ÚLTIMO SLIDE
DO CAPÍTULO

• Candidato
• Planejamento
• Conteúdo
• Mobilização
• Impulsionamento

• Profissional
• Escolher uma carreira e aprofundar tecnicamente
Obrigado

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