Guia UX Designer by Álvaro Souza

A jornada
para se tornar
UX Designer
Salve, salve galera!
Se você não me conhece meu nome é Álvaro e sou UX/

UI Designer com mais de 10 anos de experiência, sendo
a grande maioria deles atuando fora do Brasil.
Escrevi este livro como um guia essencial para estudan-

tes de design UX que desejam iniciar sua carreira.
O livro abrange uma ampla gama de tópicos, desde

como escolher um curso até como lidar com o dia a dia
de um designer UX, e explora em detalhes o que um UX
Designer faz no dia a dia.
Compartilho minhas habilidades e conhecimentos em

processos de ponta a ponta, desde workshops de clien-
tes até A/B testing, user flow, wireframes e lançamento
de produtos.
Se você está procurando orientação e dicas valiosas

para se destacar na indústria de design digital, este livro
é para você!
Álvaro Souza
Staff UX Designer
SUMÁRIO
01. Dúvidas frequentes: mas UX é pra mim? 06
02. UX Design? Quais são as

principais áreas de atuação? 18
03. Por onde começar, cursos

e fontes de informação 28
04. Carreira e Portfólio 33
05. Processo Seletivo 43
06. Grupos e comunidades 57

GUIA: A JORNADA PARA SE TORNAR UX DESIGNER | 4
Tudo que você vai encontrar aqui tem como base a

minha experiência pessoal e profissional, são mais de
10 anos trabalhando como Designer para empresas
do mundo todo!
PRODUCT DESIGNER?
O Product Designer trabalha na jornada de um produto

de ponta a ponta, ou seja, vai passar tanto pelas etapas
iniciais de Discovery, Research e UX e também nas fases
de prototipação, UI e entrega final.
Muitas pessoas quando estão na fase

inicial, ainda não sabem muito bem
em qual área querem se especializar
acabam iniciando em vagas
como Product Designer ou UX/UI
Designer, pode ser uma saída
para você descobrir qual área
que tem mais interesse.
Se preferir se dedicar ao processo de ponta a ponta, se

prepara que oportunidades não irão faltar!
Não existe mentoria ou guia que irá te dar o ca-

minho da pedras, que irá fazer você se tornar
UX Designer, a idéia da mentoria e deste guia é
te ajudar nesse processo!
01
Dúvidas
frequentes: mas
UX é pra mim?
Muita gente me pergunta, mas Álvaro, todo mundo pode

ser UX Designer? “Eu não manjo nada de Software, de
computador, posso ser mesmo assim?”
A resposta é SIM, não estou falando que será fácil, você

irá dedicar MUITAS HORAS além do curso ou Bootcamp,
mas sim é possível!
PERGUNTAS BÁSICAS
Qual a diferença entre UX e UI?
UI Designer: Responsável pela interface visual, não só

preocupado com as telas, mas também com todas as
cores e hierarquia dentro do aplicativo além de cuidar
de toda a acessibilidade.
UX Designer: Pensa na experiência como um todo, telas

e fluxos, o que o usuário precisa ter para conseguir atingir
determinada tarefa dentro do produto.
Em que tipo de empresa posso trabalhar?
Hoje o profissional de UX está em alta, e basicamente

todo o tipo de empresa está a buscar ou precisa de um
profissional de UX mas ainda não sabe.
Existem basicamente 4 grandes mercados que a grande

maioria dos UX Designers estão trabalhando.
 Agências/Consultorias de Design;
 Startups;
 Empresas de tecnologia;
 Empresas tradicionais;
Não gosto de trabalhar na frente do

computador, isso é um problema?
Não necessariamente, dependendo da área de UX que

você for se dedicar não irá passar todo o dia na frente
do computador, poderá realizar entrevistas com usuários,
ou estar mais ligado a parte de Service Design, não se
esquece que você precisará preparar seus reports no
computador, alguns slides não fazem mal a ninguém ;)
Eu preciso saber programar?
Definitivamente NÃO, mas caso você vá trabalhar como

UI Designer pode ser uma vantagem.
Quanto eu posso ganhar? Vou ficar rico?
Você pode sim ficar rico, mas talvez não seja do dia para
a noite, te recomendo dar uma olhada nessa pesquisa
realizada em 2020.
Existem vagas remotas?
Sim, muitas. Uma das

vantagens de trabalhar
como UX Designer é a
possibilidade de encontrar
vagas ao redor do mundo
todo, as vagas remotas
estão abertas para todos os
níveis de profissionais, sejam
eles Jr ou Sr.
DIA A DIA
Agile, sprints e outras metodologias.
O Agile é um conceito global que ajuda as empresas

a projetar e construir o produto certo. Com origem na
indústria de IT, é uma buzzword que descreve um mé-
todo alternativo de desenvolvimento de software e logo
ela passou a ser aplicada em todos os ambientes de
tecnologia.
Scrum
A metodologia Scrum caracteriza-se pela inovação,

flexibilidade, competitividade e produtuividade. Estas
são as características chave de uma metodologia que se
baseia numa estrutura de desenvolvimento incremental.
Assente no Scrum, o projeto desagrega-se em pequenas
tarefas que se dividem em três etapas: análise, desen-
volvimento e teste.
Kanban
A metodologia Kaban consiste na estrutura de um qua-

dro ou diagrama com três colunas onde estão refletidas
as tarefas pendentes, as tarefas em progresso e as
tarefas terminadas.
Este quadro deve estar disponível para todos os colabo-

radores da equipa para que todos tenham conhecimen-
to do estado das tarefas. Além de se adaptar a quase
todos os tipos de projeto, esta metodologia potencia a
produtividade e eficiência da equipe.
Design Sprint
Esta framework consiste num processo de cinco dias,

no qual devem ser resolvidas todas as questões rela-
cionadas com o design, protótipo e teste do produto.
O objetivo passa por reduzir o trabalho de meses em

poucos dias para que, ao terminar, seja possível obter
toda a informação necessária para saber se o produto
ou serviço está pronto para ser lançado ao mercado.
O QUE É DESIGN THINKING?
Design Thinking é o conjunto de ideias e insights para

abordar problemas relacionados a futuras aquisições
de informações, análise de conhecimento e propostas
de soluções.
Como uma abordagem, é considerada a capacida-

de para combinar empatia em um contexto de um
problema, de forma a colocar as pessoas no centro
do desenvolvimento de um projeto; criatividade para
geração de soluções e razão para analisar e adaptar
as soluções para o contexto.
Adotado por indivíduos e organizações, principalmente

no mundo dos negócios, bem como em engenharia e
design contemporâneo, o design thinking tem visto sua
influência crescer entre diversas disciplinas na atualida-
de, como uma forma de abordar e solucionar problemas.
Sua principal premissa é que, ao entender os métodos

e processos que designers usam ao criar soluções,
indivíduos e organizações seriam mais capazes de se
conectar e revigorar seus processos de criação a fim
de elevar o nível de inovação.
Assim, ao utilizar métodos e processos utilizados por

designers, o design thinking busca diversos ângulos e
perspectivas para solução de problemas, priorizando o
trabalho colaborativo em equipes multidisciplinares
em busca de soluções inovadoras.
Dessa forma, busca-se “mapear a cultura, os contextos,

as experiências pessoais e os processos na vida dos in-
divíduos para ganhar uma visão mais completa e assim
melhor identificar as barreiras e gerar alternativas para
transpô-las” .
Para que tal ocorra, O Design Thinking propõe que um

novo olhar seja adotado ao se endereçar problemas
complexos, um ponto de vista mais empático que per-
mita colocar as pessoas no centro do desenvolvimento
de um projeto e gerar resultados que são mais desejáveis
para elas, mas que ao mesmo tempo financeiramente
interessantes e tecnicamente possíveis de serem trans-
formados em realidade
O QUE SÃO SQUADS?
Squad é o nome do modelo organizacional que separa

os funcionários em pequenos grupos multidisciplinares
e objetivos específicos. Por exemplo, um profissional de
marketing atua no mesmo grupo que um programa-
dor, assim como uma pessoa de vendas com outra da
parte financeira. Juntos, eles têm uma tarefa a cumprir,
e autonomia suficiente para tomar decisões.
Esse modelo ganha

espaço no universo
das startups, se
tornando uma tendência
mais forte depois que o
Spotify publicou um vídeo,
explicando o squad usado
na própria empresa e
seus benefícios em
produtividade
QUAL A DIFERENÇA ENTRE

JUNIOR, PLENO E SENIOR?
No meu ponto de vista é uma questão ligada a

maturidade e responsabilidade, a grande
diferença entre esses profissionais está
na quantidade de responsabilidade
e envolvimento na parte estratégica,
um profissional Junior sempre ficará
mais envolvido na execução já um
profissional Senior na parte
da estratégica e reuniões
com o negócio.
SER O ÚNICO DESIGNER DA

EMPRESA, É UM PROBLEMA?
Muito se fala que ser o único UX Designer na empresa

pode ser uma furada, e realmente pode, mas sendo
bem sincero eu vejo mais como uma oportunidade de

se envolver o máximo possível em todas as etapas do
projeto e aprender o máximo possível.
COMO É O MEU
PROCESSO DE DESIGN?
02
UX Design?
Quais são as
principais áreas
de atuação?
Como você já deve ter visto por aí, trabalhar como UX

Designer não é sobre criar telas (pode ser) é sobre re-
solver problemas!
Você já parou para pensar a quantidade de etapas

existem para resolver um pequeno problema?
Para contextualizar, vamos explicar utilizando um exem-

plo do dia a dia, você está na sua casa e por alguma
razão precisa comprar mostarda.
O que parece uma tarefa

muito simples (e de fato é),
para nós como UX Designers
é algo extremamente
complexo, para resolver
esse problema da melhor
maneira possível, você
não pode simplesmente
pensar “a resolução desse
problema e ir al mercado
comprar mostarda”
Para conseguir resolver esse problema da melhor

maneira possível você precisa entender alguns pontos,
são eles:
 O contexto do usuário (ele quer comprar mostarda

porque acabou ou porque ele precisa para uma
receita em especifica?);
 Limitações financeiras e de tempo;
 Limitações de espaço, existem mercados próximos
a esse usuário?
 Ele prefere fazer compras de maneira Online ou pre-
sencial?
 Qual a urgência para a compra desse produto? (Ele
se deu conta agora enquanto fazia um lanche para
impressionar seu namorado e precisa o antes pos-
sível ou ele esta planejando o final de semana?)
Nada é tão simples quanto parece.
Em menos de 5 minutos consegui listar alguns possíveis

problemas e questões que devem ser levadas em con-
sideração na hora de resolver esse simples problema.
QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS

ÁREAS DE ATUAÇÃO?
UX Design é uma carreira extremante ampla e aberta,

ela incluiu muitas outras disciplinas dentro dela, como
design de interação, marketing, copywriting, usabilidade,
pesquisa e por ai vai.
A Invision, que se você não conhece já te falo para correr

no site deles que existe muito conteúdo de qualidade e
gratuito fez uma pesquisa se não me engano em 2019 e
mapeou as 6 especialidades mais procuradas vou citar
4 aqui que são as que mais estão em alta no mercado
no momento:
 UX Researcher;
 Information Architect;
 UX Writer;
 Product Designer.
UX Researcher
Responsável por elaborar fazer as pesquisas com os

usuários, e o foco dele é analisar os comportamentos,
necessidades, motivações e obviamnente as dores de
cada usuário.
O objetivo principal dele é fazer com que os produtos

sejam desenvolvidos com base nas informações que
coletou, na grande maioria dos casos ele trabalha dire-
tamente com os stakeholders e pessoas relacionadas
ao negócio.
Sem muito segredo para o dia a dia de um UX Researcher,

suas atividades estão diretamente ligadas a pesquisa,
conduzir entrevistas, testes, organizar Workshops com
pessoas do negócio para levantas quais as funcionali-
dades precisam ser abordadas no produto, e além disso
a função dele é ter certeza que o produto siga para as
direções que foram descobertas nas pesquisas.
Arquiteto da informação
É responsável por estruturar todo o conteúdo de um

website, aplicativo ou plataforma, ele tem que garantir
que o usuario encontre tudo que precisa de uma ma-
neira fácil e intuitiva.
Ele trabalha diariamente com

o UX Researcher para entender
exatamente quais as necesidades
do usuário, com isso ele consegue ter
uma idéia melhor de como organizar
todo o conteúdo.
Suas principais atividades são:
 Analisar informações dos resultados de pesquisas

realizadas com os usuários;
 Criar mapas que ilustram a hierarquia do conteúdo
nas interfaces;
 Elaborar protótipos de baixa fidelidade.
Ele terá contato basicamente com todos dentro da equi-

pe, desde stakeholders, até desenvolvedores, ele tem
um papel muito importante na qualidade do trabalho,
de como ele está saindo para produção.
UX Writer
Uma das funções que mais vem crescendo no mercado

é de UX Writer, cada vez mais vemos empresas e equi-
pes buscando esse profissional. Ele se preocupa muito
em entender as necessidades do usuário e projetar a
solução dessas necessidades nos textos, no tom de voz
da plataforma e da empresa
A principal função dele é garantir que todos os textos

encontrados na interface e no produto irão ajudar e
guiar o usuário na sua experiencia.
As principais atividades dessa especialidade são:
 Trabalhar em equipe com as áreas de pesquisa e

de produto para entender as personas, suas neces-
sidades e suas dores;
 Copywriting — escrever textos amigáveis em todos
os pontos de interação do usuário;
 Entender como a escrita e a interação devem tra-
balhar juntas para construir uma narrativa coerente
na jornada do usuário.
Em um primeiro momento, UX Writer pode parecer uma

especialidade simples, mas se analisarmos a fundo, essa
é uma área complexa e que exige muitas habilidades
tanto em design quanto em escrita
UX/UI Designer
Chegamos na posição que é a queridinha do momento,

o UX/UI Designer é o profissional mais procurado do
momento, mas porque?
Esse profissional é o que pode estar em um projeto de

ponta a ponta, ele tem habilidades de UI Design, ou seja
habilidades para criar interfaces além de habilidade de
UX Design.
Quando falamos em habilidade de UX, explicando de

uma maneira muito simples é o profissional responsá-
vel por descobrir quais as necessidades dos usuários
e qual a melhor maneira de “traduzir” ela através do
Design, ele determina como a interface do produto irá
funcionar, como ela será organizada e como cada parte
se relaciona com a outra.
Já um UI Designer é responsável por desenvolver interfa-

ces visuais que vão ajudar a interação e comunicação
do usuario com determinada tecnologia, seja um apli-
cativo para celular, para televisão e assim por diante.
Ele é o cara que vai dispor e organizar todos os elemen-

tos visuais de uma forma harmónica, e claro fazendo
o possível para melhorar a usabilidade.
O Profissional de UX/UI Design deve ser a soma destas

características, ele deve ser capaz de entregar toda
a parte de UX, ou seja, realizar pesquisas, entrevistar
usuários, desenhar fluxos, wireframes e etc, até o UI, com
os protótipos em alta fidelidade já pronto para serem
enviados para os desenvolvedores.
03
Por onde começar,

cursos e fontes de
informação
Antes de pagar por qualquer

curso, eu recomendo você
investigar todos os cursos
gratuitos que existem
no momento, aqui
tem um pequeno
vídeo onde eu falo
sobre os 5 principais.
CURSOS MENCIONADOS
NO VÍDEO
 UX para quem ainda não é UX

 Design Thinking
 UX/UI Design Tim Educa
 UX/UI Fundamentos para Design de Interface
 Curso Zeplin, enviando seus arquivos para os De-
senvolvedores
CURSOS PAGOS
Certo, você decidiu investir em um curso pago existem

inúmeras opções no merca Brasileiro, vou listar algumas
aqui, mas deixando bem claro, isso não é uma indicação
de curso, simplesmente uma lista dos cursos existentes.
Antes de pagar por qualquer curso, fale com pes-

soas que estão fazendo ou já fizeram este curso!
 Udacity  Alura*
 Memorisely  Mentorama
 Mergo  Awari
 Tera  Design Circuit
 Aela
*QUER DESCONTO NO CURSO DA AWARI?

CUPOM: ÁLVAROAW4260
NÃO TENHO DINHEIRO, POSSO

ESTUDAR SOMENTE COM
CONTEÚDO GRATUITO?
Sim, você pode e para te ajudar, estruturei um

“curriculo” com quais temas você precisa abordar.
 Introdução ao UX  Estratégia
 Design Thinking  Prototipação
 Desk Research  UX Writing
 Pesquisa Qualitativa e  UI Design
Quantitativa  Testando o Produto
 Benchmark  Ferramentas
 Definição e Ideação  Portfólio Final
REVIEW DE CURSOS
O Vagas UX tem uma página muito legal sobre review

sincero de cursos, vale a pena dar uma olhada!
05
Carreira
e Portfólio
Quem não é visto, não é

lembrado!
Seja você um Junior ou

Sênior, você precisa estar
presente no LinkedIn
e obviamente ter um
portfólio, e talvez agora
você esteja se perguntando:
Mas eu estou começando agora,

como vou ter um portfólio?
Essa é a dúvida de todos os Designers iniciantes, mas

mesmo sendo iniciante você não só pode como deve ter
um portfólio, existem alguns caminhos para conseguir
os seus primeiros projetos:
Conseguir um estágio
Esse é um ótimo caminho para você que gostaria de ini-

ciar uma carreira já em alguma empresa, existem vagas
para estágio que inicialmente não pagam tão bem mas
é uma ótima maneira de começar, e além disso você
já vai conseguindo experiência para seu curriculo.
Trabalho Voluntário
Esse é o caminho que eu recomendo a todos, você pode

procurar uma ONG na sua cidade ou no seu bairro que
precisam de algum trabalho de UX/UI Design, além de
você estar ajudando uma empresa sem fins lucrativos
você tem um projeto “de verdade” para colocar eu seu
portfólio.
Fazer um curso ou Bootcamp
Nesse guia eu cito alguns cursos que podem te ajudar

a construir um portfólio, a grande maioria destes cursos
são baseados em um projeto, o que quero dizer com isso?
Que no final do curso você terá um projeto para incluir
em seu portfólio, veja mais sobre os cursos na sessão

Por onde começar? Cursos e fontes de informação.
Criar um projeto fictício
Uma opção muito usada para profissionais que querem

praticar suas habilidades de software, a idéia é simples,
pegar um problema do seu dia a dia e criar um proje-
to para resolver, nesse projeto você irá cobrir todas as
etapas de um projeto de UX Design.
CRIANDO PORTFÓLIO SEM

PRECISAR PROGRAMAR!
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baita desconto!
QUANTOS PROJETOS DEVO

COLOCAR NO MEU PORTFÓLIO?
Qualidade e não quantidade!
Essa é uma outra pergunta muito

comum, quantos projetos colocar no
portfólio, e a resposta é simples, mais vale
2 projetos com bons estudos de caso montados do
que 5 com estudos de caso meia boca.
O seu portfolio é um produto, ele deve

ser tratado como tal, dedique tempo,
tente atualizar sempre, colocando
novos trabalho, não existem número
mágico e o que eu costumo dizer é
não menos que 2 e não mais que
6. Caso você esteja buscando uma
vaga de estágio, talvez 1 seja suficiente, para vagas de
Junior ou Mid, sem dúvida 2 ou mais.
O SEGREDOS PARA
UM BOM PORTFÓLIO
COMO MONTAR UM
BOM ESTUDO DE CASO?
O importante de um estudo de caso é mostrar o seu

proceso, encher seu estudo de caso de Mockups de telas
que você fez só mostra as suas habilidades com deter-
minado software, e não se esqueça nós somos pagos
para resolver problemas e não pagos para criar telas.
Uma estrutura básica para um estudo de caso:
1. Project Overview 6. Solution

2. Introduction 7. Flows, UI Lofi
3. Problem 8. New features
4. How is now? 9. Final Product
5. Research process 10. Outcomes
É muito importante mostrar o que você aprendeu

em cada projeto, trazer números de resultados
finais é a cereja do bolo.
POSSO FAZER MEU

TEMPLATE NO NOTION?
Sim, e eu tenho um template pra

você!
Baixe esse template aqui!

ONDE MONTAR
MEU PORTFÓLIO?
 UX.Folio
 Notion
 Figma
 Webflow
 Template Wordpress
CHECKLIST DE
PORTFÓLIO PERFEITO
Domínio próprio
2-4 Estudos de caso
Mostre o seu processo
Mostre os resultados do projeto
Uma boa página sobre você
06
Processo
Seletivo
SEU GUIA COMPLETO

PARA ENTREVISTAS DE
TRABALHO EM DESIGN UX
Que emocionante! Estou muito feliz em compartilhá-lo

com vocês! Meu objetivo com este documento é fornecer
a você todas as respostas necessárias para conseguir
uma entrevista de emprego.
Quer você seja um graduado da faculdade ou do Boot-

camp, um designer autodidata ou esteja mudando de
indústria, este documento irá preparar-se para suas
entrevistas. Vamos direto ao assunto!
PERGUNTAS SOBRE VOCÊ
O que você está procurando em uma

nova função?
Dica: Explore suas habilidades essenciais soft skilss; ex-

plique como elas podem beneficiar a empresa; pense
em seus objetivos de longo prazo.
Por exemplo, em meu próximo emprego,

gostaria de poder ter um impacto
positivo na vida de muitas pessoas
que estão ligadas ao ramo da
educação. Eu adoraria ajudar a
“nome da empresa” a projetar
a próxima geração de
software para escolas e
estudantes.
Onde você vai para a

inspiração do projeto UX?
Dica: Há tantas coisas às quais os designers poderiam

recorrer para se inspirar fora da internet. Pense diferente,
seja original!
Por exemplo, eu encontro inspiração em outros

campos do design como moda, arquitetura, foto-
grafia e escultura; as oportunidades de inspiração
presentes no mundo natural ao meu redor me
mantêm inspirado e criativo.
Onde você se vê nos

próximos cinco anos?
Dica: Tente ver da perspectiva do gerente de contratação

e pense em como criar uma solução win-win que possa
beneficiar tanto você quanto a empresa contratante.
Por exemplo, estou entusiasmado com esta po-

sição na “nome da empresa” porque, em cinco
anos, eu gostaria de ser visto como alguém com

profunda experiência em design e pesquisa. Sei
que isso é algo que terei a oportunidade de fazer
aqui. Também estou muito entusiasmado em as-
sumir mais responsabilidades nos próximos anos
e, eventualmente, administrar uma equipe de de-
signers e Design System.
PERGUNTAS SOBRE SUA

EXPERIÊNCIA DE TRABALHO
Qual é o seu processo de projeto?

Descreva os métodos de projeto
que você segue
Dica: O processo de design UX pode ser dividido em

quatro fases-chave: pesquisa do usuário, design, testes e
implementação. Embora o processo de design UX ocorra
normalmente nessa ordem, é importante observar que
o UX é um processo iterativo.
Por exemplo, meu processo de design usual nor-

malmente consiste em: reunião de abertura com
minha equipe; entrevista com as partes interes-
sadas; esboços em papel; cenários de usuários;
wireframing; prototipagem, teste de usabilidade;
teste A/B; entrega do desenvolvedor; retrospectiva.
Conte-me sobre os projetos dos quais

você está mais orgulhoso e por quê.
Dica: Descreva um de seus projetos mais recentes em

alguns parágrafos e depois explique por que foi seu
melhor projeto.
Por exemplo, eu projetei a jornada de atualização

do “nome do projeto”. Estou particularmente orgu-
lhoso deste projeto porque ele ajudou a empresa
a atingir um marco significativo e o novo design
foi muito bem recebido por nossos clientes. Na
verdade, quase 75% de nossos clientes decidiram
atualizar sua assinatura. Também fui mentor de
um designer júnior por toda a duração do projeto.
Conte-nos sobre um projeto UX

que não correu como planejado.
Dica: Conte a história de um produto fracassado para

o qual você projetou e o que você aprendeu com ele.
Você também pode falar sobre o que você faria melhor
na próxima vez.
Que tipo de métodos de pesquisa

você usa para seus projetos?
Dica: A pesquisa UX inclui dois tipos principais: quan-

titativa (dados estatísticos) e qualitativa (insights que
podem ser observados mas não computados), feita
através de técnicas de observação, análise de tarefas

e outras metodologias de feedback.
Por exemplo: Observação; Análise; Metodologias

de feedback (entrevistas, pesquisas, questionários,
tipos de cartões, testes de usabilidade, testes A/B).
Como você entrega

um projeto?
Dica: A entrega do projeto é um ponto no processo de

desenvolvimento do produto onde os desenvolvedores
implementam o projeto final. Para que uma entrega seja
bem sucedida, uma boa colaboração entre designer e
desenvolvedor é vital.
Por exemplo, eu incluo desenvolvedores, procuro

saber como os elementos do projeto provavelmen-
te se traduziriam em código; além de acompanha
de perto o desenvolvimento e sempre ter muita
flexibilidade com a implementação.
PERGUNTAS SOBRE A EMPRESA
Por que você quer

trabalhar aqui?
Dica: Você deve usar esta oportunidade para mostrar

que fez suas pesquisas sobre a empresa e como você
pode se encaixar no papel aberto.
Por exemplo, já há algum tempo estou interessa-

do em trabalhar para uma empresa totalmente
independente.
Entrar na “Nome da empresa” faz sentido para mim

porque acho que é um lugar onde serei capaz de
usar minha criatividade e minhas habilidades de
resolução de problemas para ajudar a empresa a
ter sucesso.
Como você melhoraria o UX

de nosso produto/website?
Dica: Passe um tempo explorando seu site ou aplicativo

e identifique uma ou duas coisas que você acha que
poderiam ser melhoradas e por quê. Depois, entregue
suas soluções potenciais e demonstre seus processos
de pensamento de design.
Muito se pergunta, como

é o processo seletivo
para uma posição de UX
Designer, para isso criei
um vídeo explicando
etapa por etapa.
ENTREVISTA PARA UX DESIGNER
Checklist básico antes de qualquer entrevista
Pesquise o máximo sobre a empresa

Entenda muito bem o Job Description para que pos-
sa dar as respostas corretas
Estudo o seu próprio portfólio para responder pos-
síveis perguntas durante a entrevista
“Investigue” o perfil das pessoas que irão te entre-
vistar, geralmente elas estão na lista de e-mail de
pessoas convidadas, veja o LinkedIn delas, entenda
a quanto tempo elas estão na empresa e assim por
diante.
Durante a entrevista
É importante você controlar o seu tempo de fala, para

isso eu tenho praticamente um “texto” pronto para cada
etapa da entrevista.
 Introdução - 5 min
 Explicação de cada projeto entre 8 e 15 minutos
 Sempre “guardo” um tempo para realizar perguntas
Dicas finais
 Tenha uma pequena história preparada para expli-

car quem você é
 Ter 1-2 estudos de caso para demonstrar suas
habilidades
 Seja honesto ao falar sua
habilidades e participações
em cada projeto
 Tenha perguntas preparada
para o entrevistador, isso mostra
muito sobre você, que você de
fato se preparou para a entrevista
e investigou sobre a empresa
 Faça anotações, caso algo não
tenha ficado claro, pergunte.
 Seja você mesmo, a empresa precisar sentir se a sua
cultura se encaixa com a dela e vice e versa.
 Caso lhe perguntem sobre experiências passadas
não relacionadas a UX seja sincero e conte o motivo
de você estar migrando para o UX, se você já está
no processo seletivo é porque tem chance, acredite
em você.
Nunca se esqueça, em uma entrevista de emprego

você não é o único que está sendo avaliado, você
também está avaliando a empresa, demonstre
segurança e não desespero. (por mais que você
esteja)
07
Grupos e
comunidades
O pessoal do VAGASUX
fez uma bela curadoria
de grupos que você
pode seguir, recomendo
acessar essa página
clicando na imagem
abaixo.

Guia UX Designer by Álvaro Souza

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A jornada

Se você não me conhece meu nome é Álvaro e sou UX/

Escrevi este livro como um guia essencial para estudan-

O livro abrange uma ampla gama de tópicos, desde

Compartilho minhas habilidades e conhecimentos em

Se você está procurando orientação e dicas valiosas

01. Dúvidas frequentes: mas UX é pra mim? 06

02. UX Design? Quais são as

03. Por onde começar, cursos

04. Carreira e Portfólio 33

05. Processo Seletivo 43

06. Grupos e comunidades 57

Tudo que você vai encontrar aqui tem como base a

O Product Designer trabalha na jornada de um produto

Muitas pessoas quando estão na fase

Se preferir se dedicar ao processo de ponta a ponta, se

Não existe mentoria ou guia que irá te dar o ca-

Muita gente me pergunta, mas Álvaro, todo mundo pode

A resposta é SIM, não estou falando que será fácil, você

Qual a diferença entre UX e UI?

UI Designer: Responsável pela interface visual, não só

UX Designer: Pensa na experiência como um todo, telas

Em que tipo de empresa posso trabalhar?

Hoje o proﬁssional de UX está em alta, e basicamente

Existem basicamente 4 grandes mercados que a grande

Não gosto de trabalhar na frente do

Não necessariamente, dependendo da área de UX que

Eu preciso saber programar?

Deﬁnitivamente NÃO, mas caso você vá trabalhar como

Quanto eu posso ganhar? Vou ﬁcar rico?

Existem vagas remotas?

Sim, muitas. Uma das

Agile, sprints e outras metodologias.

O Agile é um conceito global que ajuda as empresas

A metodologia Scrum caracteriza-se pela inovação,

A metodologia Kaban consiste na estrutura de um qua-

Este quadro deve estar disponível para todos os colabo-

Esta framework consiste num processo de cinco dias,

O objetivo passa por reduzir o trabalho de meses em

O QUE É DESIGN THINKING?

Design Thinking é o conjunto de ideias e insights para

Como uma abordagem, é considerada a capacida-

Adotado por indivíduos e organizações, principalmente

Sua principal premissa é que, ao entender os métodos

Assim, ao utilizar métodos e processos utilizados por

Dessa forma, busca-se “mapear a cultura, os contextos,

Para que tal ocorra, O Design Thinking propõe que um

O QUE SÃO SQUADS?

Squad é o nome do modelo organizacional que separa

Esse modelo ganha

QUAL A DIFERENÇA ENTRE

No meu ponto de vista é uma questão ligada a

SER O ÚNICO DESIGNER DA

Muito se fala que ser o único UX Designer na empresa

bem sincero eu vejo mais como uma oportunidade de

Como você já deve ter visto por aí, trabalhar como UX

Você já parou para pensar a quantidade de etapas

Para contextualizar, vamos explicar utilizando um exem-

O que parece uma tarefa

Para conseguir resolver esse problema da melhor

 O contexto do usuário (ele quer comprar mostarda

Nada é tão simples quanto parece.

Em menos de 5 minutos consegui listar alguns possíveis