UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
RELATÓRIO PIM II
CIDADE/ANO

Nº
NOME RA
.
01
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04
05
06

Espaço reservado para apresentar e descrever, de forma adequada e objetiva, os

aspectos relevantes da pesquisa (teórica/prática). Em caso de citações deverá
conter referências bibliográficas baseando-se nas normas da ABNT. Mínimo de 15 e
máximo de 20 páginas da introdução até as considerações finais.
INTRODUÇÃO
1. PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
O Hospital da Criança é uma instituição que adotou sistemas de informação
para auxiliar na gestão de seus processos e no fornecimento de cuidados de
saúde aos pacientes. Nesta análise final, destacarei os pontos
preponderantes, tanto positivos quanto negativos, relacionados à
implementação e utilização desses sistemas no hospital.
Pontos Positivos:
1. Eficiência Operacional: A adoção de sistemas de informação permitiu ao
hospital melhorar sua eficiência operacional. A automação de tarefas manuais
e a integração de diferentes processos resultaram em fluxos de trabalho mais
eficientes e redução de erros. Isso proporcionou uma melhoria geral na
produtividade e na capacidade de atender aos pacientes de forma oportuna.
2. Acesso e Compartilhamento de Informações: Os sistemas de informação
implementados no hospital possibilitaram um melhor acesso e
compartilhamento de informações entre os profissionais de saúde. Os
registros eletrônicos de saúde (EHRs) garantem que todas as informações
relevantes do paciente estejam disponíveis de forma rápida e precisa,
permitindo uma tomada de decisão mais informada. Isso contribui para um
cuidado mais coordenado e seguro.
3. Apoio à Decisão Clínica: Os sistemas de informação oferecem recursos de
apoio à decisão clínica, como alertas de interações medicamentosas e
recomendações baseadas em evidências, que auxiliam os médicos na
prescrição de medicamentos adequados e na escolha de tratamentos
eficazes. Isso melhora a qualidade do atendimento ao paciente e reduz o
risco de erros médicos.
4. Análise de Dados e Gestão de Desempenho: A implementação de sistemas
de informação permite a coleta, armazenamento e análise de dados clínicos e
administrativos. Isso possibilita a geração de relatórios e análises detalhadas
sobre o desempenho do hospital, identificando áreas de melhoria, otimizando
recursos e apoiando a tomada de decisões estratégicas.
Pontos Negativos:
1. Resistência à Mudança: A implementação de sistemas de informação pode
enfrentar resistência por parte dos profissionais de saúde. Alguns podem ter
dificuldades de adaptação às novas tecnologias ou se sentirem
 sobrecarregados com a curva de aprendizado. É essencial fornecer
treinamento adequado e suporte contínuo para superar essas barreiras.
2. Questões de Segurança e Privacidade: A utilização de sistemas de
informação expõe o hospital a desafios relacionados à segurança e
privacidade dos dados dos pacientes. É fundamental implementar medidas
robustas de segurança cibernética e garantir o cumprimento de
regulamentações, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil,
para proteger as informações confidenciais e prevenir violações.
3. Dependência de Tecnologia: Embora os sistemas de informação sejam
valiosos, o hospital deve estar preparado para lidar com interrupções ou
falhas tecnológicas. Uma dependência excessiva desses sistemas pode
prejudicar a continuidade dos serviços de saúde, exigindo um plano de
contingência eficaz e a disponibilidade de recursos alternativos.
4. Custo Financeiro: A implementação e manutenção de sistemas de informação
podem representar um investimento financeiro significativo para o hospital.
Além disso, a atualização regular dos sistemas e a contratação de
especialistas em tecnologia da informação podem aumentar os custos
operacionais. É essencial considerar cuidadosamente o retorno do
investimento em termos de eficiência e melhoria da qualidade do
atendimento.
Em conclusão, a implementação de sistemas de informação no Hospital
Princípios de Sistemas da Informação trouxe uma série de benefícios,
incluindo maior eficiência operacional, acesso a informações aprimorado,
apoio à decisão clínica e capacidade de análise de dados. No entanto, é
necessário lidar com desafios, como resistência à mudança, segurança dos
dados, dependência de tecnologia e custos financeiros. A superação desses
obstáculos é fundamental para maximizar os benefícios e garantir o uso
efetivo dos sistemas de informação para aprimorar a qualidade dos cuidados
de saúde oferecidos pelo hospital.

2. Organização de Computadores
Pontos Positivos:
1. Eficiência Operacional: Uma organização de computadores bem projetada
pode melhorar a eficiência operacional de um hospital da criança. Isso inclui a
 automação de processos, como registro de pacientes, agendamento de
consultas, controle de estoque de medicamentos e rastreamento de
equipamentos médicos. Isso permite que os funcionários economizem tempo
e se concentrem mais no cuidado direto das crianças.
2. Comunicação e Cooperação: Uma infraestrutura de computadores adequada
permite uma comunicação rápida e eficiente entre diferentes departamentos e
membros da equipe médica. Isso facilita a colaboração, a tomada de decisões
compartilhada e o acesso rápido a informações críticas do paciente. Os
médicos podem compartilhar resultados de exames, históricos médicos e
diagnósticos entre si, o que contribui para um melhor tratamento e cuidado
dos pacientes.
3. Armazenamento e Acesso a Dados: Um sistema de organização de
computadores eficiente oferece capacidade de armazenamento confiável para
registros médicos eletrônicos das crianças. Isso permite um acesso rápido e
fácil a informações importantes, como históricos médicos, alergias,
tratamentos anteriores e resultados de exames. Os profissionais de saúde
podem tomar decisões informadas com base nessas informações, reduzindo
os riscos de erros médicos e garantindo uma continuidade adequada do
cuidado.
Pontos Negativos:
1. Dependência Tecnológica: Um dos principais desafios da organização de
computadores em um hospital é a dependência da tecnologia. Se houver
falhas no sistema de computadores, como quedas de energia, falhas de rede
ou problemas de segurança, pode ocorrer interrupção dos serviços médicos.
É importante ter planos de contingência adequados para garantir que o
atendimento às crianças não seja prejudicado nessas situações.
2. Segurança de Dados: Os hospitais possuem informações confidenciais e
sensíveis sobre os pacientes, incluindo dados médicos e pessoais. A
organização de computadores deve garantir a segurança desses dados para
proteger a privacidade dos pacientes. A falta de medidas de segurança
adequadas pode resultar em violações de dados e riscos à privacidade, o que
é inaceitável em um ambiente médico.
3. Curva de Aprendizado: A implementação de novos sistemas de
computadores requer treinamento adequado para os profissionais de saúde e
 funcionários administrativos. A transição de processos manuais para sistemas
eletrônicos pode exigir tempo e recursos significativos. A curva de
aprendizado associada a essas mudanças pode ser desafiadora para alguns
membros da equipe, o que pode resultar em resistência ou dificuldade na
adoção do novo sistema.
É importante ressaltar que essa análise é uma visão geral e genérica da
importância da organização de computadores em hospitais da criança. Cada
hospital tem suas próprias características e requisitos específicos, portanto, é
fundamental adaptar esses pontos aos contextos individuais.

3. Comunicação Aplicada
O Hospital da Criança é um estabelecimento dedicado ao cuidado e
tratamento de crianças, e a comunicação aplicada desempenha um papel
crucial nesse contexto. Com base nas informações disponíveis até abril de
2023, vou descrever uma análise geral, considerando os pontos
preponderantes, tanto positivos quanto negativos, relacionados à
comunicação aplicada no hospital.
Pontos Positivos:
1. Sensibilidade e empatia: O Hospital da Criança demonstra sensibilidade e
empatia em sua comunicação com os pacientes pediátricos e seus familiares.
Compreender as necessidades emocionais desses indivíduos e comunicar-se
de forma adequada é essencial para criar um ambiente acolhedor.
2. Clareza e linguagem apropriada: A comunicação aplicada no hospital parece
ser clara e utiliza uma linguagem apropriada para a compreensão das
crianças e de seus responsáveis. Isso é fundamental para garantir que todos
entendam os procedimentos médicos, os planos de tratamento e as
orientações fornecidas.
3. Comunicação visual: É possível observar uma utilização eficiente de recursos
visuais, como ilustrações, gráficos e vídeos, para auxiliar na comunicação
com as crianças. Esses recursos visuais podem ajudar a transmitir
informações complexas de maneira mais compreensível e facilitar a
participação ativa dos pacientes no processo de cuidado.
4. Canais de comunicação variados: O hospital parece adotar uma abordagem
abrangente ao oferecer uma variedade de canais de comunicação para os
 pacientes e seus familiares. Isso pode incluir comunicação presencial, como
reuniões com médicos e enfermeiros, bem como comunicação remota por
meio de telefones, e-mails ou plataformas online. A diversidade de canais
permite que as pessoas se comuniquem de acordo com suas preferências e
necessidades.
Pontos Negativos:
1. Possíveis desafios de comunicação: Embora o hospital demonstre esforços
positivos em sua comunicação aplicada, é importante reconhecer que existem
desafios inerentes à comunicação com crianças e seus familiares em um
ambiente hospitalar. As crianças podem ter dificuldades em compreender
informações médicas complexas, e os pais podem estar emocionalmente
abalados, o que pode impactar a eficácia da comunicação.
2. Limitações linguísticas e culturais: Dependendo da diversidade de pacientes
atendidos pelo Hospital da Criança, pode haver desafios de comunicação
decorrentes de diferenças linguísticas e culturais. Garantir que a comunicação
seja acessível a todos os pacientes, independentemente de sua origem
cultural ou idioma falado, é fundamental para uma comunicação aplicada
eficaz.
Lembrando que essa análise é baseada em informações disponíveis até
setembro de 2021. Para obter uma análise mais precisa e atualizada sobre a
comunicação aplicada no Hospital da Criança, recomenda-se consultar fontes
oficiais do hospital ou entrar em contato diretamente com a instituição.
A Comunicação Aplicada é uma abordagem terapêutica que visa melhorar as
habilidades de comunicação e linguagem de indivíduos que têm dificuldades
nessa área. Essa abordagem é frequentemente usada com crianças com
transtorno do espectro autista (TEA), mas também pode ser útil para pessoas
com outras condições que afetam a comunicação, como atrasos no
desenvolvimento da fala ou deficiências de aprendizado.
A Comunicação Aplicada envolve uma série de estratégias e técnicas que
visam promover a comunicação funcional e eficaz. Isso pode incluir o uso de
sistemas de comunicação alternativa e aumentativa, como quadros de
comunicação, linguagem de sinais ou tecnologias de comunicação assistida.
Além disso, os terapeutas podem usar reforço positivo e modelagem para
incentivar e ensinar habilidades de comunicação.
No contexto do "Hospital da Criança", é possível que a Comunicação Aplicada
seja aplicada para ajudar crianças com dificuldades de comunicação a se
expressarem, interagirem e compreenderem informações relacionadas à sua
saúde e bem-estar. Os terapeutas e profissionais de saúde podem utilizar
estratégias da Comunicação Aplicada para facilitar a comunicação entre a
criança, sua família e a equipe médica, garantindo assim uma compreensão
adequada das necessidades da criança e proporcionando um cuidado eficaz.