DATA: 05 /12 / 23 | VALOR: 10,0 pontos | TURMA: 1

Nome completo / Matrícula

Camila Rostang Monteiro 1-21-23295

Aqui está o questionário avaliativo sobre Tecnologia da Informação e Comunicação e Saúde. Ele é
composto por 7 questões com enfoque no conteúdo da segunda etapa (Telemedicina e Inteligência
Artificial). Lembre-se de que o conteúdo é acumulativo, já que os temas são interdependentes e
relacionados. Além de compor a pontuação final da etapa, ele servirá como revisão para a prova
formal da segunda etapa.

Prazo final para entrega: 05/12/2023 às 23h59min via Faminas Virtual (Portal Moodle)

QUESTÃO 1 A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira
que regula as atividades de tratamento de dados pessoais. Com a adaptação à LGPD por parte das
instituições de saúde, a grande novidade é o ajuste de todos os processos internos, sobretudo
aqueles nos quais transitam informações sensíveis. Portanto, clínicas, hospitais e laboratórios terão
que avaliar o ciclo de vida de todos os dados coletados no atendimento ao paciente, além de seus
dados internos. A partir daí tudo deverá ser inspecionado e documentado.

Trecho retirado do texto Lei Geral de Proteção de Dados: O que muda na saúde? Disponível no
Portal PEBMED

A respeito do ciclo de vida do dado, definido pela LGPD, descreva cada uma das etapas,
exemplificando em qual situação pode ser aplicado, na sua prática assistencial como médico (a)
plantonista de um pronto socorro.

O ciclo de vida do tratamento dos dados pessoais é dividido em 5 fases:

● Fase de coleta: é o processo que vai coletar entrevistas / dados de pessoas para a
investigação de uma pesquisa. Um exemplo é a coleta da anamnese, história clínica,
patológica, familiar, dados vitais, pressóricos. Informações que permitem o andamento
e o raciocínio clínico.
● Fase de retenção: é o modo com que o dado coletado vai ser armazenado (sistema de
prontuário eletrônico, através de plataformas destinados para essa gestão hospitalar).
No SUS a gente tem o exemplo do DATASUS.
● Fase de processamento: é a fase que vai refinar os dados obtidos na coleta, objetivando
a análise e uma interpretação mais direcionada (exemplo: coleta toda a história do
paciente, durante o processamento dá enfoque nas queixas que levam ao possível
diagnóstico no atual momento.)
● Fase de compartilhamento: permite o trabalho integrativo entre a equipe de saúde e a
conexão com outros médicos que fará os atendimentos subsequentes desse paciente.
Na área hospitalar permite que os vários setores que terão contato com esse paciente
tenha informações sobre o mesmo, para proceder corretamente a conduta desse
paciente.

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● Fase de eliminação: visa apagar e eliminar esses dados, lembrando que é necessário o
órgão de saúde guardar o prontuário durante 20 anos, desse modo na prática clínica eu
tenho que garantir a guarda desse prontuário.

QUESTÃO 2 Sabendo que “A inovação efetiva depende de todas as conexões estabelecidas em seus
devidos lugares e funcionando bem”, escreva um parágrafo dissertativo descrevendo pelo menos 2
vantagens e 2 desafios ao implantar as TICs dentro de uma organização de saúde.

A implantação de tecnologias de informação e comunicação em saúde, traz inúmeros

benefícios para organizações em saúde como: diagnósticos mais precisos, pois quando se
envolve tecnologias no processo de análise, se obtém melhores diagnósticos. Ademais
permite uma integração de informação, algo muito importante para uma conduta correta e
direcionada daquele paciente, tendo em vista os históricos das últimas condutas,
tratamentos, medicamentos e evolução daquela patologia. (O prontuário eletrônico, por
exemplo, reúne histórico do paciente, tratamentos efetuados, exames realizados,
diagnósticos, medicações prescritas, entre outros dados de saúde que ficam registrados de
forma eletrônica). Além disso tem a questão da segurança do paciente, por evitar interações
medicamentosas e ajudar em situações de emergência, quando o indivíduo não tem
condições de relatar o ocorrido, mas precisa ser atendido de forma imediata. Também temos
desvantagens com o uso dessas tecnologias que são o alto custo, para implementação, a
resistência dos profissionais para aprender, adaptar e usar essas novas tecnologias, além
de uma alta resistência dos usuários, lentidão do sistema, a necessidade de rede wi-fi, e
possíveis eventos que podem levar a queda do sistema.

QUESTÃO 3 O uso da inteligência artificial na área de saúde é utilizada em vários segmentos, desde
o diagnóstico médico, a imagiologia, descoberta de medicamentos, o gerenciamento de fluxo de
trabalho hospitalar, a medicina de precisão, bem como o gerenciamento de pacientes.

Trecho retirado do livro Gestão 4.0 em tempos de disrupção. Editora Blucher, 2020.
Disponível em: Minha biblioteca.

Descreva cada uma das subáreas da Inteligência Artificial, exemplificando pelo menos uma situação
da prática assistencial que poderia ser realizada no Hospital Geral que você trabalha.

1- Machine Learning = aprendizado de máquina, o computador ´´aprende´´ a partir da

entrada de informações de dados. A medida que o agente aprende sobre o ambiente,
melhor ele desempenha a sua função. Exemplo: predição de doenças e suporte para o
diagnóstico.
2- Deep Lerning = aprendizado profundo. O computador usa métodos mais avançados,
simulando a forma de seres humanos. Exemplo: redes neurais // processo de linguagem
natural: analise de textos.
3- Data Science = ciência de dados. Exemplo; analisar informações (dados do paciente), e
construir soluções baseados nesses problemas identificados.
4- Big Data = área da Data Science, que processa grandes volumes de dados, com grande
variedade e grande velocidade. Oferecendo dados importantes de grande relevância
para soluções direcionadas.

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QUESTÃO 4 A consulta remota permite uma interação entre o profissional e o paciente de modo ágil
e acessível. Apesar de ser uma consulta, da mesma forma que a avaliação presencial, muitas dúvidas
e estranhamentos iniciais podem dificultar a integração do mundo virtual na prática clínica.

A aproximação que o contato físico e o calor humano transmitem em relação a segurança, conforto e
acolhimento pode ser compensada pelo tom de voz, pela escuta qualificada e centrada na pessoa,
pela paciência ou pelo interesse genuíno do profissional. Supervalorizar o toque talvez seja um
equívoco, tanto quanto desvalorizá-lo.

Trecho retirado do livro Consulta Remota: Fundamentos e Prática. Grupo A, 2020. Disponível em:
Minha biblioteca.

A consulta remota deve acontecer nos mesmos moldes da consulta presencial. Escolha uma situação
e explique como você poderia realizar o exame físico e / ou anamnese durante a teleconsulta.

A consulta remota deve acontecer nos mesmos moldes da consulta presencial. Escolha uma
situação e explique como você poderia realizar o exame físico e / ou anamnese durante a
teleconsulta.
Durante uma teleconsulta, a anamnese é conduzida de forma similar ao presencial,
utilizando-se a mesma conduta e estruturação a partir das queixas, histórico médico,
histórico familiar e histórico psicossocial. A conversa e a demonstração de atenção e
compreensão ao paciente se mantém mesmo através da tela, já que para isso não é
necessário o caráter presencial. Entretanto para a realização de exames físicos, o médico
deve ter métodos específicos para avaliar o paciente, como por exemplo um aparelho de
aferir pressão digital, que também quantifica os batimentos cardíacos caso o paciente
possua esse instrumento em fácil acesso. Outro objeto que pode contribuir para a avaliação
dos dados vitais são os smartwatches, que tem amplo uso na população e podem oferecer
um parâmetro para entender o quadro do paciente.

QUESTÃO 5 A autonomia e empoderamento dos pacientes são fundamentais para se manter o

controle da enfermidade e evitar as complicações que ela pode desencadear. No contexto do
autocuidado, merecem destaque as tecnologias em saúde, uma vez que podem ser consideradas
como ferramentas que podem ser aplicadas para a solução ou a redução dos problemas de saúde de
indivíduos ou populações. Dentre elas, destacam-se os aplicativos móveis (APP), softwares que têm
determinada função específica, sendo capazes de auxiliar os indivíduos em uma tarefa específica.

Trecho retirado do artigo científico Desenvolvimento e Validação de uma Tecnologia mHealth

para a promoção do autocuidado de adolescentes com diabetes. Revista Ciência e Saúde
Coletiva, 2021.

Muitos tratam o autocuidado como algo intangível, mas, na realidade, existem métricas de
autocuidado, desde nosso nível de conhecimento até o nível de acesso ao sistema de saúde. A
Organização Mundial de Saúde (OMS), definiu 7 pilares do autocuido, a saber: 1. Buscar
conhecimento e informação confiável em saúde | 2. Desenvolver autopercepção | 3. Praticar
atividades físicas | 4. Manter uma alimentação equilibrada | 5. Evitar o consumo de cigarros e outras
atitudes de risco |6. Manter boa higiene | 7. Usar racionalmente produtos e serviços de saúde.

Descreva como as tecnologias de informação e comunicação podem apoiar nas práticas da execução
do autocuidado.

As tecnologias de informação são imprescindíveis para a promoção do autocuidado na

sociedade, já que promovem um amplo acesso às informações, ao conhecimento necessário

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para preservar a saúde e evitar o adoecimento. A democratização do acesso à informação
pelas tecnologias tem ferramentas como vídeos de instrução para atividades físicas,
educação alimentar, conscientização sobre doenças e prejuízos acarretados pelos vícios,
incentivo ao próprio cuidado como vacinação e prevenção e acompanhamento com
profissionais da saúde, e tudo isso de forma gratuita. Com isso, é perceptível que as
tecnologias são facilitadoras da saúde pública e devem ser reconhecidas como ferramentas
úteis e essenciais para o bem-estar dos pacientes.

QUESTÃO 6 Um grande avanço que está ocorrendo na área de saúde é a Telemedicina ou

Telessaúde. De acordo com o site do Ministério da Saúde, a Telessaúde é vista como um componente
da Estratégia e-Saúde (Saúde Digital) para o Brasil e tem como finalidade a expansão e melhoria da
rede de serviços de saúde, sobretudo da Atenção Primária à Saúde (APS), e sua interação com os
demais níveis de atenção fortalecendo as Redes de Atenção à Saúde (RAS) do SUS.

Trecho retirado do livro Gestão 4.0 em tempos de disrupção. Editora Blucher, 2020. Disponível em:
Minha biblioteca.

Sobre a Telemedicina e Telessaúde no Brasil e no mundo, diferencie as modalidades utilizadas na

Telemedicina e Telessaúde

A Telessaúde funciona como um metasserviço e permeia ações de educação, assistência,

consultoria, diagnóstico e procedimento. Atuam na promoção de saúde, prevenção de
doenças, diagnóstico precoce, reabilitação e paliação.

As modalidades da telessaúde são: teleconsultoria, telediagnóstico, telemonitoramento,

telerregulação (reduzir filas de espera para especialistas) e tele-educação.
Telemedicina: prestação remota de serviços de saúde através da utilização de recursos
tecnológicos e de telecomunicação.
Uma das principais modalidades desse tipo de recurso e a teleconsulta, que é a assistência
mediada por tecnologias onde médico e paciente estão em espaços fisicos diferentes.
O uso da telemedicina, expandiu muito com o advento da pandemia e sua atuação tem
objetivo de gerar dados qualificados através de inteligência artificial.
Modalidades: teleinterconsulta, teleconsulta, telediagnóstico (emissão de laudos a distância),
telecirugia (equipamento robótico), telemonitoramento, teletriagem e teleconsultoria.

QUESTÃO 7 A inovação tecnológica é um fato irreversível no segmento de saúde, em razão da

capacidade de organização das informações de modo a facilitar o diagnóstico e a assistência médica,
contribuindo dessa forma, para a criação de valor para as organizações que atuam no setor.

Além dos fatores de sucesso na formação de alianças estratégicas entre as partes interessadas, a
tecnologia pode facilitar a cooperação entre as equipes, disponibilizar equipamentos, ajudar na
capacitação da equipe e na implantação de normas e padrões tecnológicos que possibilitem a
transformação da realidade local, a fim de promover a saúde e a melhoria da qualidade de vida, o que
trará benefícios para a assistência médica em geral.

Trecho retirado do livro Gestão 4.0 em tempos de disrupção. Editora Blucher, 2020. Disponível em:
Minha biblioteca.

Sobre as inovações vivenciadas na área da saúde, descreva o que precisa ser considerado para
incorporação da inteligência artificial na prática clínica.

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Para implantação da inteligência artificial, deve-se avaliar a aplicação da tecnologia,
associada a seu custo- benefício, aplicabilidade, acurácia e segurança. Além disso, é
necessário avaliar as questões éticas e legais que envolvem o uso dessa tecnologia,
garantindo a ampliação dos direitos humanos, sem feri-los como no caso de vazamento de
dados, desumanização da medicina ou perda da autonomia de grupos vulneráveis. Outro
aspecto a ser considerado nesse contexto é o componente da solidez, tanto do ponto de
vista técnico como do ponto de vista social.

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