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LÍNGUA PORTUGUESA:
TEXTO:

Produção de lúpulo no Brasil

O lúpulo é uma planta da espécie Humulus lupulus, famosa pela sua utilização na produção de
cervejas. As flores da planta possuem, ainda, diversas propriedades medicinais, que expandem
sua utilização também para a indústria farmacêutica e de cosméticos. Na cerveja, o lúpulo é o
que garante o aroma e sabor amargo da bebida.

Com o aumento da produção de cervejas artesanais, que utilizam maior concentração de


lúpulo, a produção brasileira da planta também foi impulsionada, visto que, até 2019, a
importação era o principal meio de obtenção do lúpulo, atingindo, no mesmo ano, um índice de
importação de 3.6 mil toneladas da planta. Atualmente, o Brasil começou a produzir o lúpulo
para manutenção e garantia de qualidade na hora da produção de cervejas.

O Brasil é o 3º maior produtor de cerveja do mundo, perdendo apenas para China e Estados
Unidos. A produção de lúpulo por aqui visa à busca por um produto de melhor qualidade. A
área de cultivo de lúpulo no país ainda não é muito grande, representando, em 2020, cerca de
42 hectares, o que já representa um crescimento de 110% em relação ao ano anterior. Em
2020, o volume total de lúpulo produzido no país foi de 24 toneladas.

As regiões produtoras de lúpulo atualmente são: Santa Catarina, com o maior percentual de
produtores (27%); Rio Grande do Sul (22%); São Paulo (18%); Paraná (7%); Minas Gerais
(6%); e Rio de Janeiro (5%). Santa Catarina também lidera a produção nacional em relação a
áreas cultivadas, com uma quantidade de 12,105 hectares.

O lúpulo possui um alto valor agregado e não necessita de uma grande área para sua
produção. Assim, o produtor consegue recuperar, em pouco tempo, o valor investido na
produção. A produção brasileira de lúpulo, além de garantir uma melhoria na qualidade do
produto que pode ser utilizado fresco, recém-colhido, também pode acabar influenciando na
diminuição do valor das cervejas no futuro, visto que os custos com importação são muito
elevados, refletindo no preço das bebidas. Uma coisa é certa: a crescente produção de lúpulo
no Brasil é uma realidade que, em breve, começará a mostrar resultados impressionantes na
qualidade e preço das cervejas brasileiras.

(1). Assinale a frase que contém pronome relativo.

Alternativas

A- “Em 2020, o volume total de lúpulo produzido no país foi de 24 toneladas.”

B- “O lúpulo é uma planta da espécie Humulus lupulus, famosa pela sua utilização na
produção de cervejas.”

C- “Santa Catarina também lidera a produção nacional em relação a áreas cultivadas, com
uma quantidade de 12,105 hectares.”

D- “As flores da planta possuem, ainda, diversas propriedades medicinais, que expandem
sua utilização também para a indústria farmacêutica e de cosméticos.”
TEXTO.

(2). Verifique o emprego dos pronomes nos fragmentos textuais abaixo arrolados e, em
seguida, marque a alternativa na qual o pronome destacado é classificado como
RELATIVO.

Alternativas

A- [...]um adolescente que circula a pé e de ônibus entre a Gávea, bairro de classe média
alta onde estuda numa escola pública, e a Rocinha, sobressaltada comunidade onde
vive.
B- [...] “Doutor, doutor, será que o senhor podia me ajudar?”.
C- [...] Coração na boca, sentindo-se ameaçado, ele responde estendendo “uns trocados”.
D- [...] Dali para a frente, sucessivos pedidos de ajuda lhe parecem emboscadas. ”Súplice
e ameaçador”, o pedinte é, a seus olhos, um inimigo.[...]

(3). Responda:

Com as mãos David agitou a funda que matou Golias;”. Morfologicamente, a palavra
destacada, empregada nessa oração, é um(a):

Alternativas

A- Pronome relativo;
B- Conjunção coordenativa;
C- Conjunção integrante;
D- Conjunção explicativa.

(4). Assinalar a alternativa que contém sublinhada uma conjunção:

Alternativas
A- O objetivo de conquistar uma cintura fina já fez as mulheres enfrentarem uma série de
perrengues.
B- Desde os tempos do espartilho, as mulheres já sofriam para manter a forma física
enxuta.
C- Caso a peça esteja mal ajustada, você pode acabar ficando corcunda.
D- O fato de a cinta apertar o abdômen pode trazer uma série de complicações.

(5). Leia a frase abaixo e assinale a alternativa que apresente uma conjunção adversativa
que se encaixe na lacuna: “Esperei por você o dia inteiro, ____ você não apareceu”.
Alternativas

A- e.
B- ou.
C- mas.
D- porque.

(6). Assinale a alternativa que apresenta uma frase na qual o uso das preposições está
correto e as conjunções correspondem ao sentido indicado entre parênteses.
Alternativas

A- Por mais que (concessão) eu não esteja convencido da perspectiva de que você
defendeu, acredito que tivemos uma boa discussão.

B- Os documentos que você mostrou são suficientes, por isso (finalidade) podemos seguir
adiante.

C- Caso (condição) haja algum item do qual você discorde, estou disposto a discutir.

D- A obra que mais gosto é uma ótima referência para (finalidade) aprofundar este
assunto.

(7). Quanto à sintaxe de colocação, o emprego do pronome oblíquo está correto em


apenas uma das alternativas a seguir. Assinale-a.
Alternativas

A- Ninguém informou-me que as aulas começarão dia 29 de fevereiro.

B- Me assustaram com as novas regras de organização das provas mensais.

C- Ainda que não encontravam-se frequentemente para os treinos, fizeram uma grande
apresentação.
D- Não se esqueça de trazer os equipamentos de segurança para andar de skate.

(8). Assinale a alternativa que contém a colocação pronominal correta.

Alternativas

A- Raios partam-te!
B- Isso não faz-se, menino!
C- Ninguém viu-o sair da festa.
D- Aqui, sabe-se tudo a respeito dele.

(9). Assinale a alternativa correta quanto ao emprego de pronomes oblíquos átonos.


Alternativas

A- Sem avisá-lo do ocorrido, levaram-no preso.


B- Espero-lhe amanhã em frente à garagem do condomínio para te entregar a
encomenda.
C- Na pescaria de hoje se metemos numa fria, pois surpreenderam nós com as redes já
armadas.
D- Não se arrisque não, pois tu sabe que a mata pode enganá-lo.

(10). Assinale a alternativa em que as regras de concordância foram obedecidas.

Alternativas

A- Cada um dos pesquisadores, ao inscrever-se, deverão receber as orientações


necessárias.
B- Já deu dez horas e a entrega das provas ainda não foram feitas.
C- Devem haver, certamente, sites mais seguros do que outros.
D- Mais de um aluno correu em direção à porta de emergência.

(11). Assinale a alternativa em que ocorre erro quanto à concordância nominal.

Alternativas

A- Ela estava meio insegura quanto a comprar um carro agora.


B- Há bastantes pessoas insatisfeitas com o rumo da política.
C- Os vigilantes estão sempre alerta.
D- É necessária sua presença.

(12). Complete as lacunas.

“ ___________, quando ___________ novamente.”

Marque a alternativa que completa corretamente a frase acima.

Alternativas

A- Me avisem – nos encontraremos.


B- Avisem-me – nos encontraremos.
C- Avisem-me – encontraremo-nos.
D- Me avisem – encontrar-nos-emos.

(13). Se na regência verbal o termo regente é o verbo, na regência nominal é o nome,


seja ele substantivo, adjetivo ou advérbio. Considerando a variedade padrão da língua,
assinale a alternativa INCORRETA.

Alternativas

A- A informação deve ser acessível a todas as pessoas’


B- ‘Roberto está muito ávido de comprar sua casa’
C- ‘Ele está intolerante ao acontecido’
D- ‘Mariana tornou-se uma erudita em música clássica’

(14). Analise as assertivas a seguir e marque a alternativa que melhor corresponde à


regência verbal e nominal das frases:

I - Ela sempre obedece aos pais – regência verbal

II - Ouvimos a música e ficamos surpresos – regência verbal.


III - Moro longe dos meus amigos – regência nominal.

IV - Os estudantes conseguiram boas notas na prova – regência verbal.

V - Na reação química, ocorreu uma união de substâncias – regência verbal e nominal.

Alternativas

A- Alternativas II, III e IV


B- Alternativas I, II e III
C- Todas as alternativas estão corretas.
D- Alternativas I, II e V

(15). Identifique a alternativa onde ocorre erro de regência verbal:

Alternativas

A- Esse filme? Assisti ele


B- Prefiro estudar a trabalhar.
C- Simpatizei com aquela pessoa.
D- O aluno se esqueceu do caderno.

(16). De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa, o sinal indicativo de crase


está corretamente empregado em:

Alternativas

A- O professor referiu-se à um aluno brilhante: Braille.


B- Braille não foi reconhecido até que se consolidasse à oficialização de seu método.
C- Ele queria ensinar à todos os alunos o seu sistema de escrita.
D- Todos estavam à espera de que o valor de Braille fosse reconhecido.

(17). Assinale a alternativa em que o sinal indicativo de crase foi usado de acordo com a
norma-padrão.

Alternativas

A- Dirijo-me àquele que não respeitou as regras.


B- Gosto de manter uma rotina no meu dia à dia!
C- Os marinheiros voltaram à terra exaustos.
D- Quando vou passear, prefiro ir à pé.

(18). Responda:

Na primeira viagem, vou ( ) Lisboa, ( ) Paris e ( ) Viena.

Na segunda, ( ) Londres e ( ) Roma dos Papas.

Na terceira, ( ) Madri das touradas e ( ) Brasília de JK.

Relativamente à ocorrência da crase, escolha a única alternativa que preencha, na


sequência posta acima, de forma correta os parênteses.

Alternativas

A- a, a, a, à, à, à, à
B- a, a, à, à, à, à, à
C- a, à, à, a, à, à, à
D- a, a, a, a, à, à, à

(19). Assinale a alternativa em que o uso da crase está correto.

Alternativas
A- Os meninos gostavam de andar à cavalo
B- A velhinha saía à procura dos carvões que caíam.
C- À noite parecia feita para aqueles meninos.
D- Começou à anoitecer naquela cidade.

(20). Assinale a alternativa em que deveria haver o sinal de crase:

Alternativas

A- Andou a cavalo pelos campos.


B- Iremos a uma missa muito cedo no Domingo.
C- Ontem jantei um bacalhau a Gomes de Sá.
D- Depois da pandemia, nunca mais foi a festas.

(21). Relacione as palavras a seguir com suas respectivas descrições:

( ) Morfologia ( ) Sintaxe ( ) Semântica ( ) Estilística

I - Conjunto das regras que determinam as diferentes possibilidades de associação das


palavras da língua para a formação de enunciados.

II - Estudo do significado e de fenômenos gramaticais relacionados a esse tópico.

III - Estudo da estrutura, da formação e da classificação das palavras da Língua


Portuguesa.

IV - Parte dos estudos gramaticais que se dedica à expressividade da linguagem,


diferindo erros e traços estilísticos.

Alternativas

A- I – IV – II – III.
B- II – III – IV – I.
C- IV – II – I – III.
D- III – I – III – IV.

Por não estarem distraídos

Havia a levíssima embriaguez de andarem juntos, a alegria como quando se sente a


garganta um pouco seca e se vê que por admiração se estava de boca entreaberta: eles
respiravam de antemão o ar que estava à frente, e ter esta sede era a própria água deles.
Andavam por ruas e ruas falando e rindo, falavam e riam para dar matéria e peso à
levíssima embriaguez que era a alegria da sede deles. Por causa de carros e pessoas, às
vezes eles se tocavam, e ao toque – a sede é a graça, mas as águas são uma beleza de
escuras – e ao toque brilhava o brilho da água deles, a boca ficando um pouco mais seca
de admiração. Como eles admiravam estarem juntos!

Até que tudo se transformou em não. Tudo se transformou em não quando eles
quiseram essa mesma alegria deles. Então a grande dança dos erros. O cerimonial das
palavras desacertadas. Ele procurava e não via, ela não via que ele não vira, ela que
estava ali, no entanto. No entanto ele que estava ali. Tudo errou, e havia a grande poeira
das ruas, e quanto mais erravam, mais com aspereza queriam, sem um sorriso. Tudo só
porque tinham prestado atenção, só porque não estavam bastante distraídos. Só porque,
de súbito exigentes e duros, quiseram ter o que já tinham. Tudo porque quiseram dar um
nome; porque quiseram ser, eles que eram. Foram então aprender que, não se estando
distraído, o telefone não toca, e é preciso sair de casa para que a carta chegue, e quando
o telefone finalmente toca, o deserto da espera já cortou os fios. Tudo, tudo por não
estarem mais distraídos.

(LISPECTOR, Clarice. Para não esquecer. São Paulo: Siciliano, 1992.)


(22). As relações semânticas podem ser estabelecidas entre orações, períodos e
parágrafos em um texto. Nesse sentido, o texto clariceano é estrategicamente
estruturado em apenas dois parágrafos, que estabelecem entre si uma determinada
relação semântica fundamental, a qual está corretamente apontada no item:

Alternativas

A- concessão
B- contraposição
C- finalidade
D- modalização

(23). – Sobre períodos compostos, avalie as assertivas abaixo:

I. No período composto por coordenação, as orações se sucedem igualitariamente, sem


que umas dependam das outras.

II. Na subordinação, há orações que dependem sintaticamente de outras, isto é, são


termos de outras, podendo representar sujeito, objetos – direto e indireto,
complementos nominais, predicativos, apostos, adjuntos adnominais e adverbiais.

III. É possível haver a formação de períodos mistos – períodos compostos por


coordenação e subordinação –, em que se tenha orações coordenadas independentes,
orações principais e orações subordinadas.

Quais estão corretas?

Alternativas

A- Apenas I.
B- Apenas II.
C- Apenas I e II.
D- I, II e III.

(24). Observe as orações.

1. A vida nas cidades se tornou difícil.

2. Despertou cedo e começou o árduo trabalho.

3. Vamos ao cinema ou qualquer outro programa.

4. Confesso que não sei a resposta.

5. Ele abriu o envelope e leu a informação de que fora demitido.

Analisando as orações em sua classificação quanto aos períodos Simples e Composto, é


possível afirmar.

I. As orações 1 e 4 sinalizam um Período Simples, já que ambas nos apresentam uma


oração absoluta.

II. Apenas a oração 2 apresenta um período Composto por Coordenação.

III. A Oração 3 nos apresenta um período Composto por Coordenação, sendo uma
Oração Coordenada Sindética Alternativa.

IV. A oração 5 pode ser classificada como, período Composto por Coordenação e
Subordinação ou também período Misto.
V. Entre as orações descritas não há período Composto por Subordinação ou período
Misto.

Assinale a alternativa correta.

A- I e V, apenas.
B- II e V, apenas.
C- III e V, apenas.
D- III e IV, apenas.

(25). O emprego da vírgula atende às exigências da norma- -padrão da língua portuguesa


em:

Alternativas

A- A execução de novas tarefas em um supermercado, envolve a disposição dos


funcionários de aceitarem as mudanças propostas pelo RH.
B- Ao consultar os fornecedores de produtos para suas lojas, os responsáveis por esse
departamento devem ser cuidadosos.
C- A escolha do funcionário para proferir uma palestra em nome da empresa, compete à
administração da instituição.
D- O profissional interessado em mudanças na sua área de atuação deve estudar, com
antecedência as suas possibilidades de crescimento.

(26). Assinale a única alternativa correta quanto ao uso da vírgula:

Alternativas

A- Os candidatos, naquele dia, receberam a imprensa.


B- Os alunos, estavam, todos eles, muito aflitos.
C- Com afinco muitos alunos, estudaram os conteúdos.
D- Naquele ano muitos imigrantes espanhóis, chegaram ao Brasil.

(27). Assinale a alternativa que apresenta uma sentença gramaticalmente correta, com
relação à pontuação.

Alternativas

A- Nós o admiramos, mas acreditamos que ele se equivocou naquela ocasião.


B- Comovida ela aplaudiu o espetáculo e o recomendou a todos.
C- Uma multidão eufórica, o esperava na praça.
D- Havia no local uma concentração de pessoas de diversos credos etnias classes sociais
e níveis de escolaridade.

TEXTO:
Adaptado de: SOUZA, T. S. “A fila do supermercado”. In: ASSIS BRASIL, L. A. (org.)
Melhor não abrir essa gaveta: contos de razão e loucura. Porto Alegre: Terceiro Selo,
2014.

(28). É correto afirmar que o texto é predominantemente

Alternativas
A- descritivo.
B- dissertativo.
C- informativo.
D- narrativo.

TEXTO:

Gatos, cães e gêneros literários

Ao contrário dos cães, gatos não fazem festa nem estardalhaço, não são
excessivamente carentes de afeto, podem dormir e sonhar por um século e esquecer o
mundo ao redor. Não por acaso, um ditado chinês diz: “O cachorro é um romance, e o
gato, um poema".

Nesse sábio ditado oriental reside uma delicada definição de gêneros literários.
Pense no cotidiano de um cão: as peripécias, o corre-corre, os momentos de exaltação e
melancolia, ganidos de dor, saltos estabanados, ataques de raiva... Agora imagine o
discreto cotidiano de um gato: a pose hierática, a atitude ensimesmada, o salto sem
ruído, a expressão misteriosa do olhar, a repetição dos gestos, o olhar em transe, fitando
as asas de um inofensivo beija-flor... O gato encarna uma subjetividade lírica que reitera
o ditado chinês.

(Adaptado de: HATOUM, Milton. Um solitário à espreita. São Paulo: Companhia das
Letras, 2013, p. 209)

(29). Para bem compreender o ditado chinês referido no texto, deve-se associar ao

Alternativas

A- gato o esforço necessário para se compor uma narrativa atribulada, capaz de espelhar
a inteira complexidade de uma vida.
B- cachorro o movimento premeditado de palavras meditadas longamente que atingem
seu objetivo num único lance ardiloso, na convicção de atingir o alvo.
C- gato o aprofundamento característico de palavras que tanto nascem da interioridade do
sujeito como se mostram aptas à ação súbita.
D- cachorro a orientação das expressões verbais mais contraditórias, armadas para
figurarem as oscilações próprias da subjetividade dramática.

(30). Entre as marcas de textualidade está a coerência.

Assinale a frase abaixo que mostra incoerência na expressão utilizada.

Alternativas

A- O jogo não saiu do 0 X 0.


B- O beque foi o autor de um gol contra.
C- O gol do Vasco da Gama foi feito nos descontos.
D- O jogador foi expulso sob vaias.

(31). Considera-se coeso o texto que:

Alternativas

A- adota o tratamento formal adequado à autoridade a que se destina.


B- mantém-se uniforme e de acordo com o padrão daquele tipo de comunicação.
C- adota linguagem formal e em concordância com a norma-padrão da língua.
D- entrelaça palavras, frases e parágrafos de modo a darem continuidade uns aos outros.

TEXTO:
A educação infantil dá retorno

Pesquisas desenvolvidas nos Estados Unidos, na Escandinávia e na Itália mostram


que a criança que passa por um bom programa de Educação Infantil chega ao primeiro
ciclo lendo, escrevendo e trabalhando com quantidades muito bem. Além disso, molda
uma boa auto-estima. Quem recebe uma formação adequada antes dos 6 anos
dificilmente fracassa no Ensino Fundamental. Se os governos só estão pensando em
cifrões, fiquem sabendo que vão lucrar, porque investir em Educação Infantil significa
diminuir a repetência e a evasão.

O Brasil só tem a ganhar, sobretudo do ponto de vista do desenvolvimento da


cidadania. Essas crianças serão pessoas melhores, mais equilibradas, mais
sofisticadas. Desperdiçar esses seis primeiros anos é uma negligência criminosa. Esse
é um capital inestimável para nosso país. Estamos passando por uma crise ética grave.
Onde isso vai terminar se não na redefinição de como educar as crianças? Educá-las
não para que sejam apenas grandes inteligências, mas para construírem um quadro de
valores éticos, políticos e estéticos. A definição de valores cidadãos não deve esperar
até que a criança tenha 7 anos. Deve ser iniciada desde que ela é um bebê.

(https://novaescola.org.br/conteudo/967/a-educacao-infantil-da-retorno. Acesso em 09.01.2020)

(32). O pronome Esse, destacado no segundo parágrafo, refere-se

Alternativas

A- ao fracasso do Ensino Fundamental.


B- ao precário desenvolvimento da cidadania.
C- à negligência criminosa na educação.
D- ao período dos seis primeiros anos de vida.

(33). Assinale a alternativa em que, dentro da norma culta e sem alteração de sentido, os
homônimos estejam corretamente empregados.

Alternativas

A- Foi conduzido para sua sela de prisão. / Montava seu cavalo sem cela.
B- O juiz não irá caçar o mandato do deputado. / É proibido cassar animais silvestres.
C- Aquele trilho precisa de concerto. / Foi convidado para um Conserto Musical.
D- Esse martelo é ideal para pregar pregos finos, pinos ou tachas. / Só liberam os
documentos se pagarem as taxas de emissão.

(34). Pode-se afirmar que os vocábulos delatar (denunciar) e dilatar (alargar) expressam,
entre si, uma relação de:

Alternativas

A- Antonímia.
B- Polissemia.
C- Homonímia.
D- Paronímia.

(35). Parônimos são palavras que apresentam semelhança do ponto de vista gráfico e
fonético.

São exemplos de parônimos:

Alternativas

A- imigração, imigrante
B- imigração, emigração
C- emigração, emigrante
D- emigração, imigrante

(36). Dentre as alternativas abaixo, a que apresenta um par de parônimos é:

Alternativas

A- ratificou/retificou.
B- apreçar/apressar.
C- extático/estático.
D- conserto/concerto.

TEXT0

Leia o texto, para responder a questão.

Performance aplicada

Um mercado em ascensão. Assim é o marketing. Afinal, lidar com leads,


prospectos e clientes, dando a atenção necessária para, finalmente, gerar crescimento
do negócio, é uma tarefa árdua para o empreendedor. Por isso, cada vez mais
empresas terceirizam o serviço, para catapultar os números e conquistar ainda mais
espaço.

Atualmente, segundo a NTT Data e MIT Technology Review, os gastos em


marketing digital correspondem a 60% de todo o gasto em marketing de uma empresa.
A expectativa é de que nos próximos cinco anos essa fatia deve aumentar 85%. Neste
ano, o marketing digital continua em alta nos planos de investimentos de diferentes
empresas.
(Tatiana Pires, Diário da Região, 29.01.2023.)

(37). A palavra do texto empregada em sentido figurado é:

Alternativas

A- catapultar (1º parágrafo).


B- prospectos (1º parágrafo).
C- tarefa (1º parágrafo).
D- expectativa (2º parágrafo).

(38). Assinale a alternativa que apresenta denotação:

Alternativas

A- A Amazônia é o pulmão do mundo.


B- Meu coração está em pedaços.
C- O cardiologista cuida do nosso coração.
D- É importante mantermos uma linha de raciocínio para sermos coerentes.

(39). Assinale a alternativa em que há palavra ou expressão empregada com sentido


figurado.

Alternativas

A- Os relacionamentos chegam ao fim por diversos motivos.


B- Alguns por excesso de ciúme, outros por exagerados cuidados…
C- Muitas vezes abandonamos o barco amando muito…
D- É interessante comparar o começo com o fim de um relacionamento.

(40). Analise a frase a seguir e com base nessa informação marque a alternativa que
contém um erro ortográfico:

“Homônimos são os vocábulos que possuem pronúncia e/ou grafia iguais, mas
significados diferentes.”

Alternativas

A- Quando for sair, favor cerrar a porta, obrigado.


B- O IBGE realizou um censo que definiu a quantidade de membros em cada família.
C- O concelho de Lisboa aprovou a abertura do concurso público.
D- O objetivo da reunião é consertar os erros cometidos semana passada.

(41). Analise e escolha a opção em que as palavras são acentuadas graficamente de


acordo com a mesma regra de acentuação gráfica:

Alternativas

A- caráter - réptil.
B- fórceps - sótãos.
C- ônus - nêutrons.
D- beribéri - jóquei.

(42). Analise e escolha a opção em que as palavras são acentuadas graficamente de


acordo com a mesma regra de acentuação gráfica:

Alternativas

A- também - álbum.
B- mausoléu - véus.
C- quóruns - prótons.
D- vênus - bênçãos.

(43). Analise as palavras e escolha a alternativa em que o plural NÃO está corretamente
empregado:

Alternativas

A- refrães.
B- hambúrgueres.
C- capitões.
D- lápis.

(44). A palavra ‘hidrográfica’ recebe acento gráfico pela mesma regra que:

Alternativas

A- Climática.
B- Sensível.
C- Água.
D- Daí.

(45). A palavra “extraído” é acentuada pelo mesmo motivo que a palavra:

Alternativas

A- Indígena.
B- Saúde.
C- Área.
D- Polícia.
(46). Assinale a alternativa que apresenta palavras com os mesmos prefixos presentes
nas palavras impaciência e desliga, respectivamente.

Alternativas

A- imperador – descrever
B- impulso – deslizar
C- importar – decrescer
D- ímpar – desfazer

(47). Em relação ao processo de formação de palavras, há exemplo de derivação sufixal


em:

Alternativas

A- “... um matinho sempre igual ...”


B- “... um mundo de águas sujas...”
C- “... um buquê famoso...”
D- “... filme horrível...”

(48). A derivação prefixal é a junção de um afixo ao início de uma palavra já existente


para a criação de uma nova unidade lexical.

Assinale a alternativa que indica uma palavra formada por prefixação.

Alternativas

A- Webconferência.
B- Ex-usuários.
C- Segunda-feira.
D- Não transmissíveis.

(49). Os processos de formação das palavras “recém-nascidos”, “ex-presidente” e


“supermercado”, empregadas no Texto 1, são respectivamente:

Alternativas

A- sufixação, prefixação, sufixação.


B- aglutinação, sufixação, prefixação.
C- aglutinação, sufixação, sufixação.
D- justaposição, prefixação, prefixação.

(50). É formada pelo processo de composição a palavra:

Alternativas

A- Sambódromo
B- ONU.
C- projeto.
D- Maricá.

(51). Quanto às formas nominais do verbo, assinalar a alternativa que apresenta um


trecho no qual o verbo sublinhado está no particípio:

Alternativas

A- Fulano não tem eira nem beira.


B- ... onde se malhavam, trilhavam, limpavam e secavam cereais
C- ... a fim de serem preparados para a alimentação...
D- ... para proteger da chuva.

(52). Analise as afirmativas a seguir:


I. Os verbos irregulares seguem o modelo padrão de flexão, no qual o radical não se
altera e a desinência muda conforme regras bem estabelecidas, como ocorre nas
palavras: cantar, vender e partir.

II. Os verbos irregulares tendem a seguir o modelo padrão, mas com algumas
conjugações que se afastam desse modelo.

Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas

A- As duas afirmativas são verdadeiras.


B- A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C- A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D- As duas afirmativas são falsas.

(53). Assinale a alternativa em que TODAS as formas verbais apresentadas se encontram


no infinitivo:

Alternativas

A- Participou -apresentou – foram.


B- Perder – retardar – reduzir.
C- Estavam – submeteram – mostro.
D- Discutiram – são – diz.

(54). Assinale a alternativa que apresenta um trecho na voz passiva.

Alternativas

A- “o Estado do Rio vivia sob intervenção federal na segurança pública.”


B- “Os partidos não precisarão esperar até 16 de agosto para pedir proteção policial.”
C- “Meses depois, Bolsonaro foi esfaqueado na região do abdômen enquanto
participava de um evento de campanha na cidade de Juiz de Fora, em Minas
Gerais.”
D- “O temor é tão grande que a Polícia Federal decidiu antecipar o programa de
segurança dos candidatos à Presidência.”

(55). Há ocorrência de voz passiva e plena correção no emprego das formas verbais em:

Alternativas

A- Além do sentido que a reporta à natureza, há, na palavra economia, o que ela toma no
âmbito das escolhas culturais que passam a implicar.
B- A abrangência com que a palavra natureza, nos dicionários, invoca a natureza,
referem-se ao equilíbrio termodinâmico e ao da biosfera do planeta.
C- Analisam-se no texto dois dos sentidos que propicia a palavra economia, ressaltando-
se, assim, uma ambivalência em seu emprego.
D- A divisão do trabalho é determinante para o fato de que cabem aos trabalhadores
especializar-se para atender a múltiplas demandas.

(56). Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo com o verbo no presente do
indicativo:

Nós ________ emocionados com a homenagem.

Alternativas

A- ficaremos
B- ficamos
C- ficáramos
D- ficávamos
(57). O pronome oblíquo está colocado de acordo com a norma-padrão em:

Alternativas

A- Não aprende-se poesia de um dia para o outro.


B- Sempre pergunto-me o que é ser feliz.
C- Você acha que Freud explicaria-lhe algo?
D- O poeta arrependeu-se de emprestar o livro.

(58). Assinale a alternativa que apresenta afirmação correta a respeito do uso e da


concordância dos pronomes de tratamento em um documento oficial.

Alternativas

A- Os pronomes de tratamento são usados tanto no endereçamento quanto no vocativo e


no corpo do texto.
B- No endereçamento ao Presidente da República deve- -se usar a expressão “A Vossa
Excelência o Senhor”.
C- Os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são usados na segunda
pessoa do singular.
D- O gênero concorda com a locução, como na frase “Vossa Excelência está atarefada”,
mesmo no caso de um interlocutor homem.

(59). O pronome de tratamento “Vossa Senhoria” está abreviado de modo CORRETO em:

Alternativas

A- V.Sr°.
B- V.Sria.
C- V.S.
D- V.S.ª

(60). Qual dos pronomes abaixo devem ser mais utilizados quando do tratamento de
autoridades no âmbito da administração pública, quando alguém se dirige diretamente a
essa autoridade:

Alternativas

A- Sua
B- Tua
C- Vossa
D- Nossa

GABARITO:
1- D
2- A
3- A
4- C
5- C
6- C
7- D
8- D
9- A
10- D
11- D
12- B
13- C
14- C
15- A
16- D
17- A
18- D
19- B
20- C
21- D
22- B
23- D
24- D
25- B
26- A
27- A
28- D
29- C
30- C
31- D
32- D
33- D
34- D
35- B
36- A
37- A
38- C
39- C
40- D
41- A
42- B
43- C
44- A
45- B
46- D
47- A
48- B
49- D
50- A
51- C
52- C
53- B
54- C
55- C
56- B
57- D
58- A
59- D
60- C

CONHECIMENTOS GERAIS DE ARAGUATINS E DO TOCANTINS

1.. De acordo com a divisão político administrativa do Brasil, o estado do Tocantins foi

oficialmente criado:

Alternativas

A- A partir da divisão do estado de Goiás na década de 1980.


B- A partir da divisão do estado de Mato Grosso na década de 1980.
C- A partir da divisão do estado de Goiás na década de 1970.
D- A partir da divisão do estado de Mato Grosso na década de 1990.

2.. Sobre a criação do Estado do Tocantins, analise as afirmações abaixo:


I- A divisão foi concretizada em 1988, quando houve o desmembramento de Goiás. Na
divisão regional do Brasil o Tocantins integra a Região Centro-Oeste;

II- Desde o período colonial os habitantes do Norte da então Capitania de Goiás nutriam
desejos separatistas, uma vez que alegavam que os tributos que pagavam serviam para
manter a extensa burocracia da capital;

III- No período de 1970 a 1980 o movimento de emancipação do Norte goiano ganhou


mais força com a entrada em cena do deputado federal Wilson Siqueira Campos, que
munido de informações sobre a região se dedicou a causa;

IV- Após o veto de três projetos de criação do Estado do Tocantins pelo então
Presidente José Sarney, Siqueira Campos e Totó Cavalcante iniciaram uma greve de
fome na Câmara Legislativa de Goiás.

Assinale a alternativa correta:

Alternativas

A- São verdadeiras as alternativas II, III e IV.


B- São verdadeiras as alternativas II e III.
C- São verdadeiras as alternativas I, II e III.
D- Todas as alternativas são verdadeiras.

3.. Sobre as unidades federativas do Brasil, o estado de Tocantins está localizado na


região:

Alternativas

A- Norte.
B- Nordeste.
C- Centro Oeste.
D- Sudeste.

4.. É sabido que o Tocantins é o mais novo Estado brasileiro, surgido em 1988 com a
promulgação da constituição brasileira, sendo assim, anterior a esse fato, Tocantins
fazia parte de qual Estado?

Alternativas

A- Pará.
B- Maranhão.
C- Mato Grosso.
D- Goiás.

5.. Sobre o Parque Estadual do Cantão, analise como afirmativas a seguir.

I. Está localizado no delta formado pelo rio Javaés, afluente do rio Tocantins. II. Um dos
principais atrativos e uma vizinha Ilha do Bananal, considerada a maior ilha fluvial do
mundo, que compõe o Parque Nacional do Araguaia. III. É pelo formado contato entre os
biomas do cerrado e da floresta amazônica.

Assinale uma alternativa CORRETA.

Alternativas

A- Apenas como afirmativas I e II estão corretas.


B- Apenas como afirmativas I e III estão corretas.
C- Apenas como afirmativas II e III estão corretas.
D- Todas as afirmativas estão corretas

6.. É CORRETO afirmar que a data de criação do Estado do Tocantins, instituída pela Lei
Estadual 098 de 17 de novembro de 1989, é:

Alternativas

A- 18 de março.
B- 01 de janeiro.
C- 05 de outubro.
D- 08 de setembro.

7.. Sobre a composição da população tocantinense, é CORRETO afirmar que os grupos


étnicos, descendentes de escravos, são denominados:

Alternativas

A- caiçaras.
B- indígenas.
C- proletários.
D- quilombolas.

8.. O projeto de divisão territorial que criou o Estado do Tocantins foi aprovado em 1988.
Sua capital, Palmas, é uma cidade planejada. O início de sua construção e a
transferência da sede do governo para a nova capital foram realizados, respectivamente,

Em:

Alternativas

A- 1989 e 1990.
B- 1988 e 1991.
C- 1989 e 1992.
D- 1988 e 1989.

9.. São muitos os fatores que explicam o nascimento de núcleos urbanos. No Estado do

Tocantins, por exemplo, a atividade aurífera e a construção da rodovia federal BR-153


deram origem a muitos povoados e cidades. Dentre as cidades que surgiram do garimpo
de ouro, encontram-se:

Alternativas

A- Porto Nacional e Pugmil.


B- Arraias e Natividade.
C- Paranã e Guaraí.
D- Tocantínia e Talismã.

10.. Os povos indígenas do Estado do Tocantins possuem uma rica cultura e uma
história de luta pela sobrevivência diante do processo de modernização. Atualmente
vivem no estado povos como

Alternativas

A- Apinajés e Xerentes.
B- Ingaricós e Ianomâmis.
C- Tapirapés e Ticunas.
D- Xacriabás e Crenaques.

11.. A Ferrovia Norte-Sul, importante rede ferroviária brasileira, cumpre papel


fundamental na logística do Estado do Tocantins e o interliga diretamente aos seguintes
estados:

Alternativas

A- Pará e Bahia.
B- Mato Grosso e Piauí.
C- Goiás e Maranhão.
D- Minas Gerais e Amazonas.

12.. A formação do Estado do Tocantins guarda estreita relação com a Rodovia Federal
BR-153, também conhecida popularmente, em parte de seu trecho, como Belém-Brasília.

Muitas cidades tocantinenses têm sua origem relacionada à construção dessa via, que
teve seu projeto encampado pelo engenheiro:

Alternativas

A- Bernardo Sayão.
B- Francisco Santana.
C- Mauro Dias.
D- Benjamim Carvalho.

13.. A região está situada no extremo norte do estado, localizada entre os rios Araguaia a
oeste e Tocantins a leste, sendo considerada uma área de transição entre a fauna e a
flora do Cerrado e da Amazônia, a qual tem seus limites entre o Pará a oeste e o
Maranhão a leste.

É CORRETO afirmar que a descrição refere-se a qual região do estado do Tocantins:

Alternativas

A- Jalapão.
B- Ilha do Bananal.
C- Bico do Papagaio.
D- Chapada Diamantina.

14.. É CORRETO afirmar que o estado do Tocantins faz divisa com os estados: do

Maranhão, do Piauí, da Bahia, de Goiás e também:

Alternativas

A- Pará e Amazonas.
B- Mato Grosso e Acre
C- Mato Grosso e Pará.
D- Amazonas e Rondônia

15.. Quantos Deputados Estaduais tem no Tocantins?

Alternativas

A – 22.

B - 24.

C – 21.

D – 33.

16.. Os povos indígenas constituem parte importante da população e da cultura


tocantinenses. A maior área indígena, em extensão, localizada no Estado do Tocantins é
a Terra Indígena:

Alternativas

A- Parque do Araguaia.
B- Xerente.
C- Apinayé.
D- Khraolândia.

17.. As festividades religiosas no Tocantins expressam as manifestações culturais,


preservadas e celebradas pela população, em diversas localidades e municípios. Neste
contexto, destacam-se as celebrações à padroeira do Estado, representada por:

Alternativas

A- Nossa Senhora do Rosário.


B- Nossa Senhora da Aparecida.
C- Nossa Senhora de Natividade.
D- Nossa Senhora da Consolação.

18.. As descobertas das minas de ouro no norte de Goiás formaram os primeiros


povoados no território, onde hoje está situado o estado do Tocantins. No conjunto das
primeiras cidades criadas, podemos citar:

Alternativas

A- Natividade, Arraias e Porto Real.


B- Goiânia, Uruaçu e Miracema.
C- Palmas, Cavalcante e Uberlândia.
D- Brasília, Pedro Afonso e Araguaína.

19.. A denominação das principais estações de transporte coletivo de Palmas se baseia


em um dos mais importantes aspectos da cultura tocantinense. Trata-se de uma
referência:

Alternativas

A- aos povos indígenas.


B- à população quilombola.
C- aos festivais gastronômicos.
D- à imigração portuguesa.

20.. Na Praça dos Girassóis, em Palmas, há uma importante obra arquitetônica, projetada
por Oscar Niemeyer, denominada:

Alternativas

A- Palácio Araguaia.
B- Catedral Nossa Senhora das Mercês.
C- Memorial Coluna Prestes.
D- Ponte Fernando Henrique Cardoso.

21.. O eixo do povoamento do território goiano-tocantinense, especialmente na faixa


norte, mudou radicalmente a partir da década de 1950. Entre os fatores responsáveis por
essas mudanças, pode-se destacar a

Alternativas

A- construção da rodovia Belém-Brasília, com impacto na migração e criação de


municípios.

B- decadência das atividades extrativistas, especialmente a madeira e o babaçu, o que


resultou na retração da migração.

C- modernização da pecuária, com abertura de pastos, especialmente no vale do rio

Tocantins.
D- crise do transporte fluvial no rio Tocantins, resultado dos barramentos para produção
de energia elétrica.

22.. Na Praça dos Girassóis, localizada na região central de Palmas, capital do Estado
dos Tocantins, entre os vários monumentos lá erguidos, há dois que são relacionados a
acontecimentos políticos nacionais. São eles:

Alternativas

A- o da Abolição e o da Proclamação da República.


B- o da Independência do Brasil e o da Proclamação da República.
C- o do 18 do Forte de Copacabana e o da Coluna Prestes.
D- o do 18 do Forte de Copacabana e o da Abolição.

23.. A eleição dos primeiros representantes tocantinenses foi realizada em 15 de


novembro de 1988. Foram eleitos prefeitos municipais, governador e vice-governador,
senadores, deputados federais e estaduais.

As primeiras eleições tocantinenses foram conduzidas pelo(a):

Alternativas

A- Congresso Nacional.
B- Tribunal Regional Eleitoral de Goiás.
C- Tribunal Superior Eleitoral.
D- UniãoTocantinense.

24.. “O tenente da reserva José Conegundes do Nascimento, que combateu os


esquerdistas ligados ao movimento que infiltrou militantes armados ligados ao PC do B
entre 1972-1974 na região que hoje abrange o norte do Tocantins e o sudeste do Pará, foi
convocado para comparecer à Comissão da Verdade no dia 8 de setembro de 2014.

Conegundes respondeu que não iria comparecer porque “não [colabora] com o inimigo".

Em resposta escrita, ele afirmou ainda à comissão: “Se virem."

( Folha de S.Paulo, 9 de set. de 2014.

Adaptado.)

A investigação da Comissão da Verdade à qual o Tenente da reserva José Conegundes


do Nascimento se negou a comparecer está relacionada com a:

Alternativas

A- deportação da comunista Olga Benário.


B- guerrilha do Araguaia.
C- prisão dos frades Dominicanos.
D- queda de João Goulart.

25.. O estado do Tocantins destaca-se nacionalmente no cultivo de arroz irrigado, e a


garantia para uma melhor produção de grãos de arroz é favorecida pela combinação de
fatores ambientais como:

Alternativas

A- topografia ondulada, temperatura do ar em torno de 35 °C, solos férteis, sem limitações


químicas aos usos.

B- topografia plana, temperatura do ar em torno de 25 °C e solos relacionados a terrenos


de várzeas.
C- topografia plana e ondulada, temperatura do ar em torno de 35 °C e solos argilosos com
boa permeabilidade.

D- topografia levemente ondulada, temperatura do ar em torno de 25 °C e solos sujeitos à


hidromorfia.

26.. A região do Jalapão apresenta uma imensa e diversa rede hidrográfica. A elevada
permeabilidade dos solos identificados nessa região favorece ressurgências de água
nas bases das escarpas. Essa permeabilidade é favorecida pelo substrato geológico,
que é representado por:

Alternativas

A- arenitos da Formação Urucui.


B- quartzitos do Grupo Araxá.
C- granitos da Formação Bambuí.
D- carbonáticos do Grupo Canastra.

27.. Sobre a Ilha do Bananal, localizada na extremidade Oeste do estado do Tocantins, é


CORRETO afirmar.

Alternativas

A- Compreende uma região formada por 66 municípios, sendo 25 no Tocantins, 25 no

Pará e 16 no Maranhão. Foi palco de conflitos por posse de terra, na década de 1970.

B- É uma área desértica, possui baixa densidade demográfica, que pode ser explicada
pelo isolamento e difícil acesso.

C- A área é coberta pela mata de babaçuais e encontra-se na faixa de transição entre o


Cerrado e a Mata Atlântica. Foi palco de conflitos por posse de terras, na década de 1970.

D- Está localizada entre os rios Araguaia e Javaés e modifica suas feições ao longo do ano
de acordo com a chuva e a estiagem. A ocupação humana da ilha se dá pelas aldeias Karajá e
Javaé.

28.. As formas de relevo mais comuns no Brasil são: planície, planalto e depressão.

É CORRETO afirmar que, das planícies listadas abaixo, a única localizada no estado do
Tocantins é a:

Alternativas

A- planície Araguaia
B- planície Litorânea
C- planície Amazônica
D- planície do Pantanal

29.. A Hidrovia Tocantins-Araguaia tem como um dos seus objetivos:

Alternativas

A- restaurar ambientalmente a dinâmica hidrológica da bacia Tocantins-Araguaia, com


obras de contenção de erosões e recuperação das matas de galeria.

B- ampliar a produção agropecuária no entorno de 10 km ao longo de toda a hidrovia, com


base em técnicas sustentáveis.

C- consolidar um eixo de transporte hidrorodo-ferroviário que ligue as regiões de Mato


Grosso aos portos do Maranhão e Pará, através do Tocantins.
D- favorecer mudanças no modo de vida e perda do bem-estar das populações indígenas e
ribeirinhas.

30.. A maior população indígena que vive no estado do Tocantins atualmente é o do


povo?

A- Iny.
B- Ianomâni.
C- Pataxô.
D- Xokleng.

GABARITO HISTORIA DO TOCANTINS


1- A
2- B
3- A
4- D
5- C
6- C
7- D
8- A
9- B
10- A
11- C
12- A
13- C
14- C
15- B
16- A
17- C
18- A
19- A
20- C
21- A
22- C
23- B
24- B
25- B
26- A
27- D
28- A
29- C
30- A

CONHECIMENTOS GERAIS DE ARAGUATINS

1.. O local onde hoje é Araguatins teve como primeiros moradores a família de:

A – Vicente Bernardino Gomes.

B - Gerônimo Coimbra.

C– Vicente Ferrer.

D – Máximo Libório da Paixão.

2.. Em que ano chegou o primeiro morador ao local onde hoje é Araguatins?

A - 1968

B - 1868

C - 1866
D – 1867

3.. Em que ano foi fundada o local onde hoje é Araguatins?

A - 1968

B - 1868

C - 1866

D - 1867

4.. O local onde hoje é Araguatins foi fundada com qual nome:

A – Vila São Vicente Ferrer,

B – Vila Araguaia,

C – Vila São João do Araguaia,

D – Vila São Vicente do Araguaia,

5.. Em que ano a Vila passou a ser chamada Araguatins?

A - 1958

B - 1878

C - 1843

D – 1943

6.. Qual o nome do prefeito que sugeriu que colocasse o nome de Araguatins?

A – Siqueira Campos,

B – Brito Miranda,

C – Vicente Ferrer,

D – Antônio Carvalho Murici,

7.. Qual a rodovia que atravessa a cidade de Araguatins?

A – BR- 230,

B – TO- 201,

C – TO- 010

D – TO-430,

8.. Que dia é o aniversário de Araguatins?

A – 9 de Agosto,

B – 9 de Junho,

C – 9 de Julho,

D – 10 de Maio,

9.. Onde morava Vicente Bernardino Gomes antes de vim para povoar Araguatins?

A – Palestina do Pará,

B – São Domingos,
C – São João do Araguaia,

D – Marabá,

10.. Por que o prefeito sugeriu o nome de Araguatins?

A – Pela junção do Rio Araguaia e do estado do Tocantins,

B - Pela junção dos dois Rios Araguaia e Tocantins,

C - Pela junção da Vila São Vicente do Araguaia e do estado do Tocantins,

D – Pelo pedido do Presidente Getúlio Vargas,

11.. Visitando a Galerias dos Prefeitos de Araguatins, verifica-se que um nome aparece
por 4 vezes:

Alternativas

A – Zé Guilherme.

B - Antônio Carvalho Murici.

C - Gerônimo Coimbra.

D – Athanazio de Moura Seixos.

12.. Quem foi o primeiro prefeito eleito pelo voto popular?

Alternativas

A – Zé Guilherme.

B - Antônio Carvalho Murici.

C – Ataliba Costa Cruz.

D – Athanazio de Moura Seixos.

13.. Qual é o clima de Araguatins?

Alternativas

A – Semitropical.

B - Tropical.

C – Equatorial.

D – Seco.

14.. Quais as cidades que limita-se com Araguatins?

Alternativas

A – Buriti do Tocantins, Esperantina, Augustinópolis, São Bento, Palestina do Pará e


Brejo grande do Araguaia – Pará.

B - São Sebastião do Tocantins, Buriti do Tocantins, Praia Norte, Axixá, Augustinópolis,


São Bento, Palestina do Pará e Brejo grande do Araguaia – Pará.

C – São Sebastião do Tocantins, Buriti do Tocantins, Sitio Novo, Axixá, Augustinópolis,


São Bento, Palestina do Pará e Brejo grande do Araguaia – Pará.

D – São Sebastião do Tocantins, Buriti do Tocantins, Esperantina, Ananás,


Augustinópolis, São Bento, Palestina do Pará e Brejo grande do Araguaia – Pará.
15.. Onde nasce o Rio Araguaia?

Alternativas

A – Na divisa de Goiás e Mato Grosso.

B - Na divisa de Goiás e Bahia.

C – Na divisa de Mato Grosso e Pará.

D – Na divisa de Goiás e Maranhão.

16.. Qual o Rio que banha os quintais da Praças dos Pioneiros, Praça da Bandeira da
Rua Isaias Lima Corrêa que era usado para abastecimento da população?

Alternativas

A – Rio São Martinho.

B - Rio Araguaia.

C – Rio Taquari.

D – Rio Araguatins.

17.. Em Araguatins tem uma rua Conhecida por Rua Siqueira Campos, esse nome é
homenagem a quem?

Alternativas

A – Ex. Governador Siqueira Campos,

B - Ex. Prefeito da Cidade.

C – Ex. Vereador da Cidade.

D – Militar e político Antônio de Siqueira Campos.

18.. Quantos Vereadores tem Araguatins?

Alternativas

A – 7.

B - 9.

C – 11.

D – 13.

19.. Qual o nome correto do Prefeito de Araguatins?

Alternativas

A – Aquiles Guilherme de Sousa.

B - Aquiles da Silva Sousa.

C – Aquiles Pereira de Sousa.

D – Aquiles da Areia.

20.. Qual a população estimada 2021 de Araguatins?

Alternativas
A – 31.733 habitantes.

B - 35.733 habitantes.

C – 36.337 habitantes.

D – 36.573 habitantes.

21.. Qual o ex-prefeito que teve seu vice morto e assumiu o mandato sem o seu vice?

Alternativas

A – Zé Guilherme.

B - Antônio Carvalho Murici.

C – Claudio Santana.

D – Lindomar Madalena.

22.. Quem é o Padroeiro de Araguatins?

Alternativas

A – Frei Silvino.

B - São Vicente Ferrer.

C – Padre Vitório.

D – Nosso Senhor do Bomfim.

23.. Qual a cidade mais Próxima de Araguatins?

Alternativas

A – Augustinópolis.

B – Palestina do Pará.

C – Brejo Grande do Araguaia.

D – São Bento do Tocantins

24.. Onde está situada a Igreja matriz de Araguatins?

A – Na Rua Bartolomeu Bueno da Silva,

B – Na Praça da Bandeira,

C – Rua Alvares de Azevedo,

D – Na Praça da Bíblia,

25.. Quem é o Vice Prefeito(a) de Araguatins?

A – Darlan Pernambuco.

B – Miguel do Cajueiro.

C – Prof(a). Jakeline,

D – Prof(a). Elizabete

26.. Onde está localizado a Comunidade Remanescente de Quilombo em Araguatins?

A – Na Ilha Vale do Araguaia,


B – Na Boca da Mata,

C – Na Ilha São Vicente,

D – Na Ilha Ouro Verde,

27.. Vicente Bernardino Gomes é Natural de qual Cidade?

A – São João do Araguaia Pará,

B – Marabá Pará,

C – Imperatriz Maranhão,

D – Carolina Maranhão.

28 – Qual o relevo de Araguatins?

A.. Planalto,

B – Depressão,

C – Planície,

D – Morro,

29 – O Brasil e o Tocantins como um todo, bem como a cidade de Araguatins


apresentam um predomínio de população:

A – Branca,

B – Negra,

C – Indígena,

D – Parda,

30 – Em que data aconteceu o primeiro turno da eleição municipal em 2020?

A – Em 4 de outubro de 2020,

B – Em 11 de outubro de 2020,

C – Em 18 de outubro de 2020,

D – Em 15 de novembro de 2020.

GABARITO HISTORIA DE ARAGUATINS


1- D
2- D
3- B
4- D
5- D
6- D
7- C
8- B
9- C
10- B
11- D
12- C
13- B
14- A
15- A
16- C
17- D
18- D
19- C
20- D
21- D
22- B
23- A
24- B
25- D
26- C
27- D
28- C
29- D
30- D

N0ÇÕES DE INFORMÁTICA
1.. Assinale a alternativa que contém um dispositivo de entrada:

Alternativas

A- Teclado.
B- Caixas de Som.
C- Fones de ouvido.
D- Impressora.

2.. São exemplos de hardware usados no cotidiano dos lares brasileiros, EXCETO:

Alternativas

A- HD.
B- Placa de Vídeo.
C- Gmail.
D- Placa de Rede.

3. Um pen drive com capacidade de 1 gigabyte consegue armazenar:

Alternativas

A- Um arquivo de 1,280 terabyte.


B- Dois arquivos de 70.000 kilobytes.
C- Três arquivos de 600 megabytes.
D- Quatro arquivos de 300.000.000 bytes.

4.. Acerca do tema “Noções de hardware e de software para o ambiente de


microinformática”, assinale a alternativa incorreta:

Alternativas

A- O hardware corresponde aos componentes físicos do computador, ou seja, são as


peças e aparatos eletrônicos que, ao se conectarem, fazem o equipamento funcionar.
O software é a parte referente aos sistemas que executam as atividades, ou seja, são
os programas e aplicativos que fazem com a máquina funcione.
B- Os hardwares são as peças físicas que compõem um computador, como as placas, o
monitor, o teclado, a placa-mãe e o disco rígido. Eles são divididos em quatro
elementos: dispositivos de entrada; dispositivos de saída, componentes internos e
dispositivos de armazenamento secundário.
C- Os softwares representam todas as instruções que o computador recebe pelo usuário
para que uma determinada tarefa seja executada. Para isso, ele utiliza códigos e
linguagem de programação. Podem ser classificados de duas formas: software de
sistema e software de aplicativo.
D- Em todos os equipamentos, o software atua informado as tarefas a serem realizadas,
para que assim sejam executadas pelo hardware. No tocante ao desenvolvimento, é
certo que o hardware é criado por meio de códigos e linguagem de programação.

5.. Não é exemplo de hardware:

Alternativas

A- Sistema Operacional.
B- Placa-mãe.
C- Processador.
D- Memórias principais.

6.. O componente do hardware, considerado o “cérebro” do computador, responsável


pela execução de instruções programadas e procedimentos fornecidos pelos usuários, é
chamado:

Alternativas

A- BIOS.
B- CPU.
C- HD.
D- Disco rígido.

7.. São exemplos de dispositivos de entrada:

Alternativas

A- Mouse, teclado e webcam.


B- Fone de ouvido, caixa de som e teclado.
C- Projetor, impressora e caixa de som.
D- Impressora, webcam e mouse.

8.. A criação de uma nova pasta no explorador de arquivos do Windows 10 pode ser feita
com a combinação das teclas:

Alternativas

A- Ctrl+A
B- Atl+Tab
C- Ctrl+Shift+N
D- Ctrl+Atl+Del

9.. Qual é o programa que deve ser utilizado para visualizar um arquivo de extensão
".mpg" no Windows 10?

Alternativas

A- Microsoft Paint.
B- Adobe acrobat reader.
C- Windows Defender.
D- Windows Media Player

10.. Qual é o navegador padrão que vem no Windows 10?

Alternativas
A- Opera GX.
B- Microsoft Edge.
C- Google Chrome.
D- Firefox.

11.. No Windows 10, o Gerenciador de Tarefas exibe, na aba Serviços, uma lista de itens,
alguns ativos e outros não.

Assinale a definição adequada para o conceito de serviço no Windows.

Alternativas

A- Um aplicativo iniciado pelo usuário do computador, como o Word ou o Excel.


B- Um conjunto de aplicativos que são acionados coordenadamente sempre que ocorrem
erros no sistema operacional.
C- Um processo que executa tarefas específicas em segundo plano (background),
enquanto o sistema funciona.
D- Uma ferramenta especializada que coleta estatísticas a respeito da utilização do
computador, periodicamente enviadas para o suporte do fabricante.

12.. Sobre o sistema operacional Windows 10, analise as afirmativas a seguir.

I. O recurso de bluetooth de computadores com o sistema operacional Windows 10 é


utilizado para conectar e usar teclados, mouses, caixas de som e outros periféricos sem
fio, além de transferir arquivos entre dispositivos.

II. Tirar print de uma parte da tela no Windows 10 é possível com a ajuda do app Captura
e Esboço, uma ferramenta nativa do sistema da Microsoft.

III. O Windows 10 oferece tecnologias de reconhecimento de fala que possibilitam ao


usuário ditar texto para pesquisas, mensagens, documentos no Word ou mesmo e-mails.

Estão corretas as afirmativas

A- I e II, apenas.
B- I e III, apenas.
C- II e III, apenas.
D- I, II e III.

13.. No Sistema Operacional Microsoft Windows 10, versão em português em sua


instalação padrão, para fechar uma janela ativa, ou seja, a que está sendo utilizada,
basta utilizar qual combinação de teclas?

Obs.: O caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação da questão.

Alternativas

A- Ctrl + Q
B- Alt + F4
C- Ctrl + F1
D- Alt + F

14.. Uma das grandes mudanças realizadas pela Microsoft no lançamento do Windows
10 foi o retorno do menu Iniciar, uma vez que esse havia sido retirado do Windows 8.
Sabendo disso, por padrão, onde fica localizado o menu Iniciar no Windows 10?

Alternativas

A- No canto inferior esquerdo


B- No canto inferior direito
C- No canto superior direito
D- No canto superior esquerdo
15.. Na configuração padrão do Windows 10, para ver o tamanho dos arquivos em uma
pasta, abra o ________, selecione o menu ________ e depois clique em __________.

A sequência que preenche corretamente as lacunas é

Alternativas

A- Painel de Controle / Exibir / Tamanho


B- Painel de Controle / Mostrar / Detalhes
C- Explorador de Arquivos / Exibir / Detalhes
D- Explorador de Arquivos / Mostrar / Tamanho

16.. Um usuário fechou, indevidamente, uma guia do navegador web Google Chrome
106.0.5249.119 (64 bits), em uma máquina com MS Windows 10. Um modo de abrir,
novamente, a última guia fechada nesse navegador é pressionando a seguinte
combinação de teclas:

Alternativas

A- Alt+T
B- Ctrl+N
C- Ctrl+Shift+N
D- Ctrl+Shift+T

17.. São bibliotecas padrão do Microsoft Windows 10, em sua configuração padrão e
versão em português, EXCETO:

Alternativas

A- Documentos.
B- Músicas.
C- Imagens.
D- Programas.

18.. Sobre a fila de impressão do Microsoft Windows 10, analise as afirmativas a seguir.

I. Exibe uma lista desordenada dos itens que aguardam impressão no Windows 10.

II. Permite ver o que está sendo impresso no momento.

III. Para acessar, o usuário deve ir no menu Iniciar do Windows 10, digitar impressoras e
scanners, selecionar a impressora e abrir a fila de impressão.

Estão corretas as afirmativas

Alternativas

A- I e II, apenas
B- I e III, apenas.
C- II e III, apenas.
D- I, II e III.

19.. No MS-Windows 10, o comando Ctrl + C, pressionado após seleção de determinado


arquivo, está associado à função de:

Alternativas

A- Colar o arquivo;
B- Excluir o arquivo;
C- Renomear o arquivo;
D- Copiar o arquivo.
20.. Até quantos caracteres pode ter o nome de um arquivo no sistema operacional
Windows 10?

Alternativas

A- 150.
B- 260.
C- 128.
D- 236.

21.. Quanto ao que não é um serviço oferecido no pacote Office, assinale a alternativa
correta.

Alternativas

A- OneDrive
B- Excel
C- OneNote
D- SQL Server

22.. O Microsoft Office é uma suíte de aplicativos voltados para as tarefas de escritório. É
indicado tanto para uso doméstico como para atender às necessidades básica de
qualquer organização nas tarefas cotidianas do setor administrativo. Dos programas que
compõem o pacote Office, os mais comumente utilizados são:

Alternativas

A- Word, Excel, Fotoshop, Adobe e Gmail.


B- Word, Excel, Adobe, Chrome e Explorer.
C- Wordpad, Excel, Power Point e Chrome.
D- Word, Excel, Power Point, Access e Outlook.

23.. São funções dos aplicativos que compõem o pacote Microsoft Office, EXCETO:

Alternativas

A- Administração do fluxo de dados pela rede.


B- Construção de gráficos e realização de cálculos.
C- Elaboração de slides e apresentações.
D- Elaboração de textos diversos.

24.. Em relação aos conhecimentos de informática, associe as colunas de acordo com


sua correspondência.

I- Editor de texto.

II- Editor de apresentação.

III- Planilha Eletrônica.

IV- Navegador web.

( ) Firefox.

( ) LibreOffice.

( ) Calc.

( ) PowerPoint.

Assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA.


Alternativas

A- IV, III, I e II.


B- I, II, III e IV.
C- IV, III, II e I.
D- IV, I, III e II.

25.. No Microsoft Word 365, um arquivo de texto já existente pode ser salvo como um
novo arquivo, com outro nome, utilizando-se a opção

Alternativas

A- Novo.
B- Abrir.
C- Salvar como.
D- Salvar.

26.. Um funcionário deseja montar uma planilha com os custos de seu departamento.
Nessa planilha, o funcionário deseja incluir totais de gastos por dia e utilizar fórmulas
para calcular os totais dos meses e o do ano.

Dentre as ferramentas do pacote Microsoft Office, a adequada para montar essa planilha
é o Microsoft

Alternativas

A- Word
B- Excel
C- Access
D- PowerPoint

27.. Qual das fórmulas abaixo apresentaria erro caso fosse digitada em uma planilha
Excel?

Alternativas

A- =SOMA(B5+B6+B7)
B- =SUBTRACAO(B5;B6)
C- =SOMA(B5:C6)
D- =SOMASE(B5:B5;50)

28.. O PowerPoint é um software utilizado para construir apresentações eletrônicas.


Assim como os outros aplicativos do pacote Office da Microsoft, ele possui diversos
atalhos para execução por meio do teclado. Qual o atalho utilizado pelo teclado para
exibir uma apresentação de slide no PowerPoint? Assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas

A- Alt + Enter.
B- Ctrl + Enter.
C- F5.
D- Alt + F4.

29.. Assinale a alternativa que apresenta um serviço de entrega final de mensagens


compatível com o Microsoft Outlook.

Alternativas

A- IMAP
B- DHCP
C- HTTPD
D- OSPF
30.. Caso se queira fazer uma busca na Internet, um usuário deverá digitar na barra de
endereços de um navegador Web

Alternativas

A- o endereço de um provedor de Internet.


B- os dados de usuário e senha do computador.
C- o endereço do site de uma ferramenta de busca.
D- o endereço de email do usuário.

31.. O que é URL?

Alternativas

A- Um servidor de hosting usado para hospedar sites


B- Uma ferramenta usada para pesquisar na Internet
C- Uma string de texto que identifica de maneira exclusiva um documento ou recurso na
Web
D- O formato de arquivo mais usado para armazenar informações na Internet

32.. Em relação aos termos internet e ethernet, é correto afirmar:

Alternativas

A- a internet é uma rede global, enquanto que a ethernet é uma rede local.
B- são sinônimos e sua grafia se difere apenas pela escrita na língua inglesa.
C- tanto internet quanto ethernet utilizam principalmente cabos para conexão.
D- apenas a internet é propensa à transmissão de vírus e malware.

33.. Tem por finalidade ser uma rede de interligação de dispositivos de rede privada e
exclusiva, dentro de um determinado local, acessada somente por funcionários em seu
interior. Assinale a alternativa que descreve essa rede.

Alternativas

A- Extranet.
B- Intranet.
C- Internet.
D- Backbone.

34.. Os navegadores são programas de computador que oferecem uma interface que
permite que os usuários possam ter acesso a páginas na internet.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente exemplos de navegadores.

Alternativas

A- Microsoft Office e Google Chrome


B- Opera e Microsoft Edge
C- Safari e Google Firefox
D- Google e Microsoft

35.. Sobre o Internet Explorer, verifique as assertivas e assinale a correta.

I. É um navegador web desenvolvido pela Microsoft.

II. Tem um custo alto e, por isso, foi substituído por navegadores gratuitos, como o
Google Chrome.

III. Só pode ser usado do computador, ou seja, não funciona em outros dispositivos,
como telefone celular e videogame.
IV. O Internet Explorer foi um dos navegadores web mais usados do mundo, obtendo um
pico de cerca de 95% da fatia mundial de uso entre 2002 e 2003.

Alternativas

A- Apenas as assertivas I e IV são corretas.


B- Apenas as assertivas I, II e IV são corretas.
C- Apenas as assertivas II e III são corretas.
D- As assertivas I, II, III e IV são corretas.

36.. Considerando o formato de um endereço de correio eletrônico padrão, assinale a


alternativa que contém o caractere utilizado para a separação dos campos nome do
usuário e nome do domínio.

Alternativas

A- @
B- #
C- $
D- %

37.. O tipo de programa de computador malicioso que se propaga por meio de copias de
si mesmo e infecta computadores tornando-os lentos ou indisponíveis, é chamado de

Alternativas

A- BackDoor.
B- softweare.
C- hardweare.
D- malware.

38.. Software malicioso (malware) é definido como sendo qualquer tipo de programa de
computador projetado para executar funções indesejadas ou prejudiciais em
computadores. Considerando os tipos de malwares, representa um programa
autocontido que replica e envia cópias de si mesmo para outros computadores,
geralmente por uma rede:

Alternativas

A- Vírus.
B- Rootkit.
C- Spyware.
D- Worm (verme).

39.. Sobre o uso de pastas e arquivos informatizados, avalie as afirmações a seguir:

I. Arquivos são blocos de informações relacionadas, que estão gravados em uma


unidade de armazenamento.

II. Pastas são pequenos compartimentos lógicos, criados em uma unidade, para
organizar melhor seu conteúdo para o usuário.

III. Nem todos os programas que salvamos no computador viram arquivos, já que alguns
podem se tornar pastas.

IV. Pastas são informações importantes para o usuário, porque podem ser feitas de
imagens, textos e sons.

É CORRETO o que se afirma em

Alternativas
A- I e IV, apenas.
B- II e III, apenas.
C- III e IV, apenas.
D- I e II, apenas.

40.. Em relação aos Antivírus e Firewall, analise as afirmativas a seguir e assinale a


alternativa correta.

I. Os Antivírus combatem malwares tais como: Cavalo de Tróia, Adware e Spyware.

II. Tanto o Antivírus como o Firewall têm o propósito de proteger o computador de


ameaças.

III. O Firewall tem como função principal compactar os dados de entrada em uma rede.

Das afirmativas:

Alternativas

A- apenas I e II são tecnicamente verdadeiras


B- apenas II e III são tecnicamente verdadeiras
C- apenas I e III são tecnicamente verdadeiras
D- I, II e III são tecnicamente verdadeiras

GABARITO DE NOÇÕES DE INFORMÁTICA


1-A

2-C

3-B

4-D

5-A

6-B

7-A

8-C

9-A

10-B

11-C

12-D

13-B

14-A

15-C

16-D

17-D

18-C

19-D

20-B

21-D

22-D

23-A
24-D

25-C

26-B

27-B

28-C

29-A

30-C

31-C

32-A

33-B

34-B

35-A

36-A

37-D

38-D

39-D

40-A

LEGISLAÇÃO

1.. Dentre os princípios implícitos da Administração Pública, é correto afirmar que o


princípio da Supremacia do Interesse Público

Alternativas

A- garante que os interesses coletivos devem ter prioridade perante os interesses do


particular na execução das atividades da Administração Pública.
B- busca controlar e limitar a utilização do poder pelo Estado, respeitando e garantindo os
direitos naturais dos cidadãos.
C- proíbe os excessos na execução das atividades públicas, visando impedir o uso
desnecessário dos recursos e bens públicos.
D- garante à Administração Pública o poder de se autorregular, revogando ou anulando
seus próprios atos.

2.. A Administração Pública direta ou indireta deve obedecer aos princípios


constitucionais de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. Com
relação ao princípio da legalidade, é correto afirmar que

Alternativas

A- todos devem ser tratados de forma igualitária e respeitando o que a lei prevê.
B- os agentes públicos devem atuar em conformidade com os princípios éticos
estabelecidos por lei.
C- todos os atos administrativos praticados por um servidor durante o desempenho das
atividades deverão seguir fielmente os meandros da lei.
D- o administrador deve exercer uma gestão produtiva, buscando as melhores
alternativas, pautadas na lei, para resolução das situações.

3.. Quando a administração pública não cumpre as metas estabelecidas para


determinado período ou a prestação de serviço público não se enquadra nos padrões de
economicidade e agilidade, entende-se que o princípio administrativo constitucional
afetado foi o da

Alternativas

A- produtividade.
B- moralidade.
C- legalidade.
D- eficiência.

4.. Assinale a alternativa com os princípios fundamentais da Administração Pública.

Alternativas

A- Programa, Segregação, Centralização, Delegação de competência e Planejamento.


B- Planejamento, Coordenação, Descentralização, Competência e Controle.
C- Programa, Coordenação, Centralização, Gerenciamento de Riscos e Controle.
D- Planejamento, Coordenação, Descentralização, Delegação de competência e Controle.

5.. Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência são os cinco


princípios da (o)?

Alternativas

A- Poder Judiciário.
B- Ministério da Economia.
C- Administração Pública.
D- Poder Executivo.

6.. Com relação ao princípio da eficiência, é INCORRETO afirmar que:

Alternativas

A- a eficiência de uma instituição depende de como seus recursos são utilizados.


B- uma instituição é eficiente quando utiliza corretamente os seus recursos.
C- eficiência é um conceito usado para avaliar o desempenho de uma instituição.
D- o contrário de eficiência é a eficácia, que ocorre quando mais recursos que o
necessário são usados para realizar um serviço.

7.. Faz parte da Administração Pública Direta:

Alternativas

A- Empresa Pública.
B- Prefeitura.
C- Sociedade de Economia Mista.
D- Autarquia.

8.. No tocante aos Poderes da Administração Pública, destacamos o Poder


Discricionário o qual, para ser exercido, cabe ao agente público valoração.

Assinale a alternativa que expressa corretamente os elementos nucleares do poder


discricionário.

Alternativas

A- Conveniência e oportunidade
B- Competência e finalidade
C- Sujeito e finalidade
D- Forma e competência
9.. Quando a função administrativa é exercida por mais de um órgão público que divide
competências no âmbito interno de cada entidade (política ou administrativa), ocorre a
chamada

Alternativas

A- centralização.
B- desconcentração.
C- concentração.
D- descentralização.

10.. A descentralização e a desconcentração na Administração Pública são ações que


objetivam agilizar a prestação dos serviços. Que tipo de descentralização da
Administração Pública se dá por colaboração, ou seja, em que a transferência de
serviços se dá por contrato ou ato unilateral?

Alternativas

A- Outorga.
B- Delegação.
C- Funcional.
D- Técnica.

11.. Como se sabe, ato administrativo é uma manifestação de vontade funcional capaz de
gerar efeitos jurídicos no exercício da função pública. No que se refere à sua formação, o
ato administrativo pode ser:

Alternativas

A- nominal; típico; simétrico.


B- simples; complexo; composto.
C- simples; ordinário; regular.
D- normal; complexo; simétrico.

12.. Os atos administrativos são todos os tipos de manifestações unilateral de vontade


da Administração Pública, que agindo nesta qualidade tenha por fim resguardar,
adquirir, extinguir e declarar direitos, impondo obrigações ao administrando ou a si
próprio.

Assim, os atos administrativos deverão cumprir requisitos que lhe são próprios, são
eles:

Alternativas

A- poder, finalidade, modo, causa e objeto.


B- poder, finalidade, forma, causa e objeto.
C- competência, finalidade, forma, motivo e objeto.
D- competência, finalidade, modo, causa e objeto.

13.. Os atos administrativos que a Administração pratica sem usar de sua supremacia
sobre os destinatários são denominados de:

Alternativas

A- Atos vinculados.
B- Atos individuais.
C- Atos externos.
D- Atos de gestão.

14.. Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre quais
exemplos de ato administrativo.
( ) Nomeação de aprovados num concurso público.

( ) Concessão de licença ambiental.

( ) Aplicação de uma multa pela vigilância sanitária.

( ) Autorização de uso de bem público.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas

A- V-V-F–F
B- V-V-V–V
C- F-F-F–F
D- F-F-V–F

15.. A expedição de um diploma em uma escola pública é considerada um ato:

Alternativas

A- contrato administrativo
B- ato Administrativo
C- ato judicial
D- ato legislativo

16.. Quanto à classificação dos atos administrativos, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A- Atos discricionários são aqueles previstos em lei, que não conferem ao agente público
qualquer margem de escolha.
B- Atos simples são aqueles que, para sua formação, dependem de única manifestação
de vontade.
C- Atos compostos são aqueles que estão vinculados à vontade discricionária de um
agente ou órgão público.
D- Atos vinculados são aqueles definidos em lei, que permitem uma análise de
pressupostos subjetivos pelo agente público.

17.. Os atos administrativos podem ser classificados exceto quanto:

Alternativas

A- aos destinatários.
B- ao alcance.
C- ao objeto.
D- ao grau de subordinação.

18.. No tocante as espécies de atos administrativos, são denominados normativos,


EXCETO:

Alternativas

A- Portarias.
B- Decretos.
C- Deliberações.
D- Resoluções.

19.. São denominados como atos administrativos enunciativos, EXCETO:

Alternativas

A- Atestados.
B- Certidões.
C- Apostilas.
D- Autorização.

20.. Assinale a opção correta no que se refere às espécies de atos administrativos.

Alternativas

A- A licença é espécie de ato normativo.


B- A certidão caracteriza-se por ser ato ordinatório.
C- O parecer é espécie de ato punitivo.
D- O atestado é modalidade de ato enunciativo.

21.. A respeito da invalidação dos atos administrativos, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A- A invalidação do ato administrativo opera efeitos "ex nunc".


B- O direito da Administração de anular os atos administrativos praticados com ofensa à
lei decai em dez anos.
C- O ato administrativo acometido de vício de legalidade poderá ser invalidado pelo Poder
Judiciário ou pela própria Administração.
D- A invalidação é o instrumento jurídico que permite a retirada de um ato administrativo
do mundo jurídico por razões de conveniência e oportunidade.

22.. Se o ato administrativo é praticado com desvio de poder, pode-se dizer que se trata
de um ato:

Alternativas

A- inexistente.
B- inválido.
C- nulo.
D- urgente.

23.. Qual a alternativa correta que intitula o processo que consiste na investigação
preliminar dos fatos que ensejam o processo administrativo disciplinar?

Alternativas

A- Sindicância.
B- Termo de Declarações.
C- Verdade sabida.
D- Contraditório e ampla defesa.

24.. No que concerne ao Processo Administrativo Disciplinar, é correto afirmar que

Alternativas

A- a Constituição Federal exige a instauração de sindicância preliminar, visando alicerçar


eventual acusação.
B- na sua instrução, em razão de sua natureza sancionatória, a Administração Pública
não poderá se socorrer de prova emprestada.
C- a Constituição Federal exige a instauração de inquérito administrativo preliminar,
visando a apuração da responsabilidade administrativa, civil e criminal.
D- a falta de defesa técnica por advogado não ofende a Constituição Federal.

25.. Sobre o processo administrativo, assinale a alternativa correta:

Alternativas

A- As provas obtidas por meios ilícitos são permitidas nos processos administrativos.
B- Quanto à decisão, a lei impõe à Administração o dever de decidir, estabelecendo o
prazo de até 30 dias para fazê-lo, salvo prorrogação por igual período expressamente
motivada.
C- No processo administrativo não vigora o princípio da supremacia do interesse público.
D- O processo administrativo nunca poderá ser instaurado de ofício.

26.. São modalidades licitatórias expressamente previstas na Lei nº 8.666/1993, EXCETO:

Alternativas

A- Concurso.
B- Leilão.
C- Pregão.
D- Concorrência.

27.. Segundo a Lei n.º 8.666, de 21 de junho de 1993, em seu Art. 21, § 2º, o prazo mínimo
até o recebimento das propostas ou da realização do evento será de:

Alternativas

A- Quarenta e cinco dias para pregão.


B- Cinco dias úteis para convite.
C- Quinze dias úteis para convite.
D- Noventa dias, independente da modalidade.

28.. Licitação é o procedimento prévio à realização de contratos administrativos e visa


assegurar o interesse público. Atualmente, no ordenamento jurídico sobre licitações,
estão vigentes, concomitantemente, a Lei nº 14.133/2021 e a Lei nº 8.666/1993. De acordo
com a Lei nº 14.133/2021, NÃO será considerada modalidade licitatória:

Alternativas

A- Pregão.
B- Concorrência.
C- Tomada de preços.
D- Diálogo competitivo.

29.. Sobre os casos de inexigibilidade e dispensa na Lei nº 8.666/ 1993 (lei antiga) e na
Lei nº 14.133/2021 (lei nova), podemos afirmar que o credenciamento está
expressamente previsto como:

Alternativas

A- Dispensa de licitação na lei nova.


B- Caso de inexigibilidade na lei nova.
C- Caso de inexigibilidade na lei antiga.
D- Dispensa de licitação em ambas as normas.

30.. Considerando as modalidades expressamente previstas na Lei nº 8.666/1993 e as


atualmente previstas na Lei nº 14.133/ 2021, assinale a afirmativa correta.

Alternativas

A- A modalidade pregão está prevista na Lei nº 8.666/1993.


B- Na Lei nº 14.133/2021, foi suprimida a modalidade convite.
C- Na Lei nº 8.666/1993, o diálogo competitivo só se aplica para obras.
D- A modalidade concorrência está prevista apenas em uma das normas.

31.. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um princípio relacionado às licitações


públicas:

Alternativas
A- Julgamento Subjetivo.
B- Celeridade.
C- Publicidade.
D- Impessoalidade.

32.. É princípio da Lei de Licitações (Lei nº 8.666/1993):

Alternativas

A- Isonomia.
B- Informalidade.
C- Busca de proposta de melhor preço, mesmo que não seja a mais vantajosa.
D- Discricionariedade administrativa.

33.. Quando se diz que o edital é a lei do concurso, pode-se dizer que há uma referência
vinculadora

Alternativas

A- à economicidade.
B- ao instrumento convocatório.
C- à eficiência.
D- à adjudicação compulsória.

34.. Assinale o princípio que NÃO está expresso no artigo 3º, da Lei 8.666/1993, como um
princípio administrativo afeto à licitação pública:

Alternativas

A- Princípio da Vinculação ao instrumento convocatório.


B- Princípio do Julgamento objetivo.
C- Princípio da Moralidade.
D- Princípio da Eficiência.

35.. Segundo a Lei 8666/1993 que regulamenta o art. 37, inciso XXI, da Constituição
Federal, institui normas para licitações e contratos da Administração Pública e dá outras
providências. Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F), para as falsas.

( ) Para os fins desta Lei, considera-se: Compra - toda aquisição não remunerada de
bens para fornecimento de uma só vez ou parceladamente.

( ) Esta Lei estabelece normas gerais sobre licitações e contratos administrativos


pertinentes a obras, serviços, inclusive de publicidade, compras, alienações e locações
no âmbito dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios.

( ) As obras, serviços, inclusive de publicidade, compras, alienações, concessões,


permissões e locações da Administração Pública, quando contratadas com terceiros,
serão necessariamente precedidas de licitação, ressalvadas as hipóteses previstas
nesta Lei.

( ) A licitação destina-se a garantir a observância do princípio constitucional da


isonomia, a seleção da proposta menos vantajosa para a administração e a promoção do
desenvolvimento nacional sustentável e será processada e julgada em estrita
conformidade com os princípios básicos da legalidade, da impessoalidade, da
moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade administrativa, da vinculação ao
instrumento convocatório, do julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos.

( ) As normas de licitações e contratos devem privilegiar o tratamento diferenciado e


favorecido às microempresas e empresas de pequeno porte na forma da lei.

( ) Para os fins desta Lei, considera-se: Obra – a construção, realizada por execução
direta.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

Alternativas

A- F, F, V, V, F, V
B- F, V, V, F, V, F
C- F, V, F, V, V, F
D- F, V, V, V, V, F

36.. São princípios da licitação expressamente previstos na Lei nº 8.666/1993:

Alternativas

A- legalidade, impessoalidade, moralidade, igualdade, publicidade, probidade


administrativa, vinculação ao instrumento convocatório, julgamento objetivo.
B- legalidade, impessoalidade, moralidade, eficiência, publicidade, improbidade
administrativa, vinculação ao instrumento convocatório, julgamento objetivo.
C- legalidade, impessoalidade, moralidade, eficiência, sigilo da proposta, improbidade
administrativa, vinculação ao instrumento convocatório, julgamento objetivo.
D- legalidade, pessoalidade, moralidade, eficiência, publicidade, probidade administrativa,
vinculação ao instrumento convocatório, julgamento subjetivo.

37.. Segundo a Lei nº 8.666/1993, a licitação destina-se a garantir a observância do


princípio constitucional da isonomia, a seleção da proposta mais vantajosa para a
administração e a promoção do desenvolvimento nacional sustentável. Nesse contexto,
quando ocorrer igualdade de condições, como critério de desempate, será assegurada
preferência aos bens e serviços produzidos:

Alternativas

A- no país
B- por empresas de tecnologia
C- por empresas multinacionais
D- por empresas de grande porte

38.. Algumas definições básicas são relevantes para a compreensão da Lei n.º
14133/2021, que estabelece normas gerais de licitação e contratação para as
Administrações Públicas diretas, autárquicas e fundacionais da União, dos Estados, do
Distrito Federal e dos Municípios. Referente a essas definições, associe a coluna de
descrição (segunda coluna) de acordo com a coluna de definições (primeira coluna):

Primeira coluna: definições 1. Concurso 2.Leilão 3.Diálogo competitivo


4.Credenciamento

Segunda coluna: descrição das definições (__) Modalidade de licitação para alienação de
bens imóveis ou de bens móveis inservíveis ou legalmente apreendidos a quem oferecer
o maior lance.

(__) Modalidade de licitação para contratação de obras, serviços e compras em que a


Administração Pública realiza diálogos com licitantes previamente selecionados
mediante critérios objetivos, com o intuito de desenvolver uma ou mais alternativas
capazes de atender às suas necessidades, devendo os licitantes apresentar proposta
final após o encerramento dos diálogos.

(__) Processo administrativo de chamamento público em que a Administração Pública


convoca interessados em prestar serviços ou fornecer bens para que, preenchidos os
requisitos necessários, se credenciem no órgão ou na entidade para executar o objeto
quando convocados
(__) Modalidade de licitação para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, cujo
critério de julgamento será o de melhor técnica ou conteúdo artístico, e para concessão
de prêmio ou remuneração ao vencedor.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Alternativas

A- 2-1-4–3
B- 2-3-4–1
C- 4-3-1–2
D- 2-3-1–4

39.. Conforme disposto na Lei Federal nº 14.133, de 2021, os critérios de julgamento


passíveis para o pregão são:

Alternativas

A- Menor preço ou maior desconto.


B- Menor preço ou técnica e preço.
C- Maior retorno econômico ou maior lance.
D- Maior retorno econômico ou técnica e preço.

40.. Segundo a Lei nº 14.133/2021, na hipótese de o Município pretender contratar objeto


cujas condições envolvam a impossibilidade de as especificações técnicas serem
definidas com precisão suficiente pela Administração, a contratação

Alternativas

A- não poderá ser realizada até que sejam apuradas as especificações técnicas.
B- poderá ser feita diretamente, por inexigibilidade de licitação.
C- poderá ser feita diretamente, por dispensa de licitação.
D- deverá ser feita por meio da modalidade do diálogo competitivo.

41.. Considerando conhecimentos gerais sobre licitações, assinale a afirmativa correta.

Alternativas

A- A inexigibilidade decorre de situação de inviabilidade de competição.


B- A dispensa de licitação é obrigatória nos casos de emergência e calamidade.
C- O princípio da padronização exige aplicação da modalidade licitatória mais complexa.
D- Convite é a modalidade cabível quando não for possível a dispensa ou a
inexigibilidade.

42.. A dispensa e inexigibilidade da licitação podem ser utilizadas pela Administração


quando respeitada as situações previstas em Lei. Considerando os artigos 74 e 75 da Lei
14.133/21, assinale a opção incorreta em relação a dispensa e inexigibilidade de
licitação:

Alternativas

A- É inexigível a licitação quando não surgiram interessados em licitação anterior e o


procedimento licitatório não puder ser repedido.
B- É possível realizar dispensa de licitação em razão do valor.
C- É inexigível a licitação quando for inviável a competição.
D- Poderá ocorrer a dispensa de licitação nos casos de emergência ou de calamidade
pública.

43.. Marque a alternativa em que não é possível o uso da dispensa de licitação.

Alternativas
A- Para contratação em que houver transferência de tecnologia de produtos estratégicos
para o Sistema Único de Saúde (SUS), conforme elencados em ato da direção
nacional do SUS, inclusive por ocasião da aquisição desses produtos durante as
etapas de absorção tecnológica e em valores compatíveis com aqueles definidos no
instrumento firmado para a transferência de tecnologia.
B- Nos casos de guerra, estado de defesa, estado de sítio, intervenção federal ou de
grave perturbação da ordem.
C- Nos casos de emergência ou de calamidade pública, mesmo que não haja urgência de
atendimento de situação que possa ocasionar prejuízo ou comprometer a continuidade
dos serviços públicos ou a segurança de pessoas, obras, serviços, equipamentos e
outros bens, públicos ou particulares.
D- Materiais de uso das Forças Armadas, com exceção de materiais de uso pessoal e
administrativo, quando houver necessidade de manter a padronização requerida pela
estrutura de apoio logístico dos meios navais, aéreos e terrestres, mediante
autorização por ato do comandante da força militar.

44.. Improbidade administrativa é todo o ato realizado por agente público que fira os
princípios fundamentais da Administração Pública, sendo esses a legalidade, a
impessoalidade, a moralidade, a publicidade e a eficiência. Tais princípios estão
previstos na Constituição Federal de 1988, especificamente no artigo 37.

A respeito desse assunto, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas

A- Não estão sujeitos às sanções da lei de improbidade administrativa os atos praticados


contra o patrimônio de entidade privada que receba subvenção, benefício ou incentivo,
fiscal ou creditício, de entes públicos ou governamentais.
B- Configura improbidade a ação ou omissão decorrente de divergência interpretativa da
lei, baseada em jurisprudência, ainda que não pacificada, mesmo que não venha a ser
posteriormente prevalecente nas decisões dos órgãos de controle ou dos tribunais do
Poder Judiciário.
C- Exceto quando integrarem a administração indireta, estão sujeitos às sanções da Lei
de Improbidade Administrativa, os atos de improbidade praticados contra o patrimônio
de entidade privada para cuja criação ou custeio o erário haja concorrido ou concorra
no seu patrimônio ou receita atual, limitado o ressarcimento de prejuízos, nesse caso, à
repercussão do ilícito sobre a contribuição dos cofres públicos.
D- Para a Lei de Improbidade Administrativa, é agente público o agente político, o servidor
público e todo aquele que exerce, ainda que transitoriamente ou sem remuneração, por
eleição, nomeação, designação, contratação ou qualquer outra forma de investidura ou
vínculo, mandato, cargo, emprego ou função.

45.. Acerca dos atos de improbidade administrativa, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A- A condenação pela prática de ato de improbidade administrativa gera a perda dos


direitos políticos.
B- O herdeiro daquele que causar dano ao erário está sujeito apenas à obrigação de
repará-lo até o limite do valor da herança.
C- Somente os servidores públicos podem ser responsabilizados por atos de improbidade
administrativa e pelos prejuízos causados ao erário, ainda que tenham contado com
auxílio de particular.
D- A responsabilização do servidor público na esfera administrativa afasta a possibilidade
de sua responsabilização na esfera judicial.

46.. De acordo com o Art. 7º da lei orgânica são símbolos do Município de Araguatins
TO. Exceto:
Alternativas

A- A bandeira
B- O hino
C- O papagaio
D- O brasão.

47.. De acordo com o Art. 2º da lei orgânica do município de Araguatins são valores
fundamentais. Exceto:

Alternativas

A- A preservação de sua autonomia como unidade federativa,


B- A plena cidadania, a dignidade da pessoa humana,
C- Os valores sociais do trabalho e da livre da iniciativa,
D- O direito de receber o bolsa família.

48.. De acordo com o art. 19º da lei orgânica compete ao município, com cooperação
técnico e financeira da união e do estado. Exceto:

Alternativas

A- Manter programas de benefícios aos estudantes de faculdade em outros estados.


B- Manter programas de educação infantil e de ensino fundamental.
C- Prestar serviços de atendimento à saúde da população do município.
D- Manter programas sociais.

49.. De acordo com a lei orgânica é vedado ao município. Exceto:

Alternativas

A- Criar distinções entre brasileiros,


B- Recursar fé aos documentos públicos.
C- Estabelecer cultos ou igrejas.
D- Preservar o patrimônio público.

50.. Complete as lacunas.

Art. 1º O município de Araguatins – TO, pessoa jurídica de direito ___________ interno,


integra, no pleno exercício de autonomia política, ___________ e ___________...

Marque a alternativa que completa corretamente a frase acima.

Alternativas

A- Legislativo, partidária, social.


B- Público, administrativa, financeira.
C- Legislativo, financeira, administrativa.
D- Público, partidária, social.

GABARITO DA LESGILAÇÃO
1-A
2-C
3-D
4-D
5-C
6-D
7-B
8-A
9-B
10-B
11-B
12-C
13-D
14-B
15-B
16-B
17-D
18-A
19-D
20-D
21-C
22-C
23-A
24-D
25-B
26-C
27-B
28-C
29-B
30-B
31-A
32-A
33-B
34-D
35-B
36-A
37-A
38-B
39-A
40-D
41-A
42-A
43-C
44-D
45-B
46-C
47-D
48-A
49-D
50-B

CONHECIMENTO ESPECIFICO ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

1.. De acordo com o Art. 8º da lei orgânica o território do município de Araguatins – TO


compreende:

Alternativas

A- Espaço físico-geográfico que se encontra sob o seu domínio.


B- Rios que faz parte da estrutura administrativa e financeira do município.
C- Natureza pertencente a floresta amazônica.
D- Que faz divisa com o estado do Pará.

2.. De acordo com o Art. 10º são bens do município de Araguatins – TO:

Alternativas

A- Todas as coisas móveis, direitos e ações que a qualquer título lhe pertençam e os que
vierem a ser atribuídos.
B- Os rendimentos provenientes dos seus bens, execução de obras e prestação de
serviços.
C- As afirmativas das letras A e B são verdadeiras.
D- A afirmativa da letra A é verdadeira e da letra B é falsa.
3.. De acordo com o Art. 12º da lei orgânica a aquisição de bens imóveis, por compra ou
permuta, dependerá de prévia avaliação e autorização do:

Alternativas

A- Presidente da câmara.
B- Tribunal de contas.
C- Juiz da cidade.
D- Legislativo.

4.. Complete as lacunas.

Art. 118º a municipal direta ou indireta obedecerá aos princípios da ___________,


impessoalidade, moralidade, publicidade, razoabilidade, proporcionalidade, eficiência,
___________ e ___________.

Marque a alternativa que completa corretamente a frase acima.

Alternativas

A- Legalidade, Isonomia e probidade.


B- Legalidade, efetividade e motivação.
C- Igualdade, motivação e efetividade.
D- Motivação, efetividade e igualdade.

5.. Com relação a investidura em cargo ou emprego público, nos termos da Constituição
Federal e do funcionalismo público de Araguatins é correto afirmar que:

Alternativas

A- a investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso


público de provas ou de títulos, de acordo com a natureza e a complexidade do cargo
ou emprego, na forma prevista em lei, ressalvadas as nomeações para cargo em
comissão declarado em lei de livre nomeação e exoneração.
B- a investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso
público de provas ou de títulos, de acordo com a natureza e a complexidade do cargo
ou emprego, na forma prevista em lei, não ressalvadas as nomeações para cargo em
comissão declarado em lei de livre nomeação e exoneração.
C- a investidura em cargo e não de emprego público depende de aprovação prévia em
concurso público de provas ou de provas e títulos, de acordo com a natureza e a
complexidade do cargo ou emprego, na forma prevista em lei, não ressalvadas as
nomeações para cargo em comissão declarado em lei de livre nomeação e
exoneração.
D- a investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso
público de provas ou de provas e títulos, de acordo com a natureza e a complexidade
do cargo ou emprego, na forma prevista em lei, ressalvadas as nomeações para cargo
em comissão declarado em lei de livre nomeação e exoneração.

6.. O servidor efetivo e estável poderá perder o cargo de forma não voluntária. Sobre
isso, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiros (V) ou Falso (F).

( ) Sentença judicial transitada em julgado.

( ) Processo administrativo com ampla defesa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas

A- V - V
B- F - F
C- V - F
D- F - V

7.. De acordo com a Constituição Federal de 1988 e o serviço publico municipal de


Araguatins, em relação ao servidor público da administração direta, autárquica e
fundacional, no exercício do mandado eletivo, podemos afirmar que:

Alternativas

A- se estiver investido em mandato eletivo federal, e for servidor de entidade federal,


poderá manter-se no cargo, porém deve optar pela remuneração.
B- se estiver investido no mandato de Prefeito, será afastado do cargo, emprego ou
função, sendo-lhe permitido o acúmulo da remuneração do cargo com a remuneração
do mandato.
C- se estiver investido em mandato eletivo federal, e for servidor de entidade municipal,
poderá manter-se no cargo, e acumular a remuneração do cargo e do mandato.
D- se estiver investido no mandato de vereador, havendo compatibilidade de horários,
perceberá as vantagens de seu cargo, emprego ou função, sem prejuízo da
remuneração do cargo eletivo, e, não havendo compatibilidade, deverá optar pela
remuneração do mandato ou do cargo.

8.. São estáveis após três anos de efetivo exercício os servidores nomeados para cargo
de provimento efetivo em virtude de concurso público. Esse período é denominado:

Alternativas

A- Adaptação
B- Especialização
C- Estágio Trabalhista
D- Estágio Probatório

9.. O servidor adquire estabilidade

Alternativas

A- Após 3 anos, se aprovado no estágio probatório.


B- Pela nomeação.
C- Pela posse ou pela promoção.
D- Quando aprovado, se assim desejar o presidente da Câmara Municipal.

10.. As necessidades de desenvolvimento de recursos humanos e educação corporativa


surgem nas empresas como uma maneira de os gestores repassarem algumas
responsabilidades e funções mais complexas para as equipes. A educação corporativa
traz muitos benefícios para as organizações a curto e a longo prazo. São benefícios da
educação corporativa, EXCETO:

Alternativas

A- Estimula o aprendizado e o compartilhamento do conhecimento entre os


colaboradores.
B- Cria um ambiente corporativo saudável e estimulante.
C- Ajuda a atingir as metas e objetivos da empresa.
D- Faz com que o funcionário não busque satisfação pessoal e pense apenas em
aumentar os níveis de produtividade em benefício da organização.

11.. Assinale a alternativa que apresenta uma informação INCORRETA a respeito da


Educação Corporativa:

Alternativas

A- A Educação Corporativa consiste em um conjunto de estratégias para desenvolver


competências.
B- As práticas de Educação Corporativa são benéficas ao processo de inovação.
C- Cursos a distância (EAD) podem ser utilizados para auxiliar a Educação Corporativa.
D- Educação Corporativa consiste em um planejamento a curto e médio prazo.

12.. Assinale a alternativa que apresenta o departamento da gestão de pessoas que


proporciona a educação corporativa.

Alternativas

A- Descrição de cargo.
B- Estrutura hierárquica de áreas.
C- Relacionamento social e humano.
D- Competências, conhecimento e capacitação.

13.. Assinale a alternativa que lista comportamentos que dificultam a rotina de trabalho
em organizações.

Alternativas

A- Falta de foco e assertividade


B- Falta de foco e procrastinação
C- Assertividade e determinação
D- Determinação e pró-atividade

14.. Assinale a alternativa que não esta relacionada à Educação Corporativa.

Alternativas

A- Constitui um processo e não necessariamente um local, que todos os funcionários


participam de uma variedade de experiências de aprendizagem necessárias para
melhorar seu desempenho no trabalho.
B- Constitui um processo e não necessariamente um local, que todos o funcionários
participam de uma variedade de experiências de aprendizagem necessárias para
incrementar o impacto nos negócios.
C- É restrita aos níveis gerenciais e alta administração.
D- É holística, sistêmica, proativa.

15.. Assinale a opção que indica os seis elementos fundamentais do processo de


comunicação.

Alternativas

A- Destinatário, transmissor, meio, receptor, destino e ruído.


B- Pessoa, remetente, canal, receptor, destino e barreiras.
C- Fonte, transmissor, canal, receptor, destino e ruído.
D- Pessoa, remetente, meio, transmissor, receptor e ruído.

16.. Sobre o tema comunicação corporativa e comunicação no ambiente de trabalho,


julgue os itens a seguir e assinale a alternativa CORRETA:

I. Atualmente os profissionais devem sempre aprimorar a boa comunicação no ambiente


de trabalho, através de cursos específicos, como por exemplo: oratória e cursos de
língua portuguesa.

II. Elaborar boas estratégias de comunicação nas organizações faz com que os
colaboradores estejam sempre bem informados.

III. A comunicação corporativa interna é destinada aos colaboradores.

IV. A comunicação corporativa externa é exclusivamente destinada aos acionistas.

Alternativas
A- Apenas I e II estão corretos.
B- Apenas III está correto.
C- Apenas IV está correto.
D- Apenas I, II e III estão corretos.

17.. Algumas características são fundamentais para um bom atendimento presencial,


quando o servidor público tem como principal resultado de seus esforços resolver os
problemas e atender às expectativas do usuário cidadão. esta característica é percebida
como:

Alternativas

A- empatia.
B- foco na solução.
C- autoconfiança.
D- capacidade de resposta.

18.. O processo de comunicação é composto por várias partes que seguem um fluxo
bem definido. Uma das partes desse processo que é o veículo pelo qual a mensagem é
encaminhada denomina-se:

Alternativas

A- fonte
B- canal
C- retroação
D- codificação

19.. São ações que melhoram a comunicação em um local de trabalho, EXCETO:

Alternativas

A- Criação de murais, agendas e informativos, para que todos fiquem cientes do que
ocorre no local de trabalho.
B- Estímulo à fofocas, rumores e conversas paralelas.
C- Realização de reuniões semanais ou mensais para atualização e discussão de
assuntos relacionados ao trabalho.
D- Saber escutar e falar na hora certa.

20.. O processo de comunicação hoje se constitui como uma das importantes


ferramentas gerenciais e consiste em receber, processar e transmitir informações. No
processo de comunicação eficaz, a informação daquele que recebe a mensagem para o
indivíduo que a emitiu é denominada

Alternativas

A- Reprocessamento de dados.
B- Formação retroativa.
C- Resposta ressignificada.
D- Realimentação.

21.. O trabalho em equipe de saúde requer competências para assistência que se pautem
em objetivos e papéis profissionais claros entre seus membros. Sobre as competências
de uma equipe interdisciplinar, assinale a afirmativa correta.

Alternativas

A- Reconhecer a divisão do conhecimento da múltipla atuação dos profissionais.


B- Realizar esforços para manejar estereótipos relacionados aos diferentes profissionais.
C- Desenvolver mudanças que sustentem ações direcionadas para a saúde e para
doenças.
D- Reconhecer a ineficiência do modelo biopsicossocial para abrangência de práticas
múltiplas.

22.. “Na gestão pública, assim como em qualquer gestão privada, um importante desafio
é o do trabalho em equipe. Qualquer um que tenha trabalhado em grupo tem
experiências positivas e negativas para lembrar. Dentre as principais dificuldades que
podem comprometer o desempenho da equipe, destacam-se a coesão excessiva; a
conformidade social; e, o pensamento grupal.” Baseado no texto anterior, assinale a
afirmativa que apresenta um comportamento positivo nos trabalhos em equipe.

Alternativas

A- Os integrantes da equipe são instigados a criticar o grupo ao final de um projeto ou


etapa, a fim de criar um clima constante de autoavaliação.
B- O grupo é orientado a acreditar fortemente em suas ideias e rejeitar opiniões externas,
como forma de preservar a harmonia entre seus integrantes.
C- O grupo deve analisar somente os argumentos favoráveis à deliberação, deixando de
analisar argumentos contrários, visando a acelerar o processo decisório.
D- O integrante de um grupo deve concordar com os demais integrantes que já formaram
maioria, sem realizar análise crítica do problema, evitando conflitos de opinião.

23.. Trabalho em equipe.

O trabalho em equipe também gera conflitos de relações interpessoais, denominados


conflitos disfuncionais,

PORQUE

o atrito e as hostilidades interpessoais inerentes aos conflitos de relacionamento


aumentam o choque de personalidades e reduzem a compreensão mútua, impedindo,
assim, a realização das tarefas organizacionais com eficiência.

É correto concluir que

Alternativas

A- a primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.


B- a primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.
C- as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
D- as duas afirmativas são falsas.

24.. As relações Interpessoais são importantes para o sucesso do trabalho em grupo e


em equipe. Dentro desse contexto surge a inteligência emocional. São variáveis da
inteligência emocional, EXCETO:

Alternativas

A- Automotivação.
B- Resignação.
C- Autocontrole.
D- Empatia.

25.. Assinale a alternativa que indica corretamente o elemento central na gestão de


relações humanas no ambiente organizacional.

Alternativas

A- lançamentos contábeis
B- campanhas publicitárias
C- registros contábeis
D- comunicação
26.. O relacionamento pessoal e no trabalho, eficaz, requer uma efetiva comunicação
bilateral, pois, somente dessa forma, estabelecem-se condições de obter um resultado
melhor, sem perda de tempo ou esforço. Uma pessoa que se relaciona de modo
controlador apresenta a seguinte característica:

Alternativas

A- Decide com facilidade.


B- É bom ouvinte.
C- Não assume riscos.
D- É organizado, controlado e sistemático.

27.. É importante direcionar um olhar para as relações interpessoais no trabalho, pois


estas relações podem interferir nos resultados e no sucesso no órgão Público Municipal.
Neste ponto de vista, um ambiente de trabalho satisfatório torna-se indispensável, na
medida em que:

Alternativas

A- Auxilia para a motivação dos servidores em relação à organização, pois são as


pessoas que movem os negócios, dessa forma se obtém ótimos resultados para
empresa, por isso é importante investir nas relações humanas.
B- Motiva a competitividade entre os servidores para que eles se sintam pressionados a
fazer um bom atendimento ao público, ligado aos serviços oferecidos aos
colaboradores/ usuários.
C- Aumenta a carga horária para que os funcionários consigam dar conta de toda a
demanda que chega durante o expediente de trabalho ou até após este.
D- Auxilia para a motivação dos servidores em relação ao individualismo, pela
necessidade que as organizações públicas têm em incentivar seus servidores na
realização de suas tarefas de forma produtiva.

28.. De acordo com Chiavenato (2010), o relacionamento interpessoal é uma variável do


sistema de administração participativo, que representa o comportamento humano que
gera o trabalho em equipe, confiança e participação das pessoas. O que é imprescindível
para manter um bom relacionamento no ambiente profissional?

Alternativas

A- As pessoas atuam isoladamente, não por meio de interações com outras pessoas para
poderem alcançar seus objetivos.
B- Lidar com as diferenças causa incompatibilidade, desentendimentos, problemas, que
não precisam ser solucionados a partir do bom relacionamento e diálogo entre os
colaboradores.
C- As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de
segregação.
D- A comunicação é uma ferramenta muito poderosa para o comando, tanto que é
considerada uma das competências essenciais para o êxito profissional. Nos
relacionamentos humanos tem seu valor potencializado.

29.. Conjunto de orientações comportamentais que tratam sobre as relações entre os


membros de um grupo é definido como:

Alternativas

A- Ética.
B- Relacionamento Intrapessoal.
C- Relacionamento Interpessoal.
D- Clima Organizacional.
30.. Sobre as relações humanas no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que
indica uma atitude que prejudica o bom relacionamento:

Alternativas

A- Conhecer seus colegas de trabalho e compartilhar as respectivas atividades,


participando, efetivamente, do processo de trabalho.
B- Atuar como facilitador e integrador das atividades da equipe de trabalho.
C- Desestimular comportamentos antagônicos entre os servidores da repartição.
D- Desconhecer as aptidões pessoais dos colegas de trabalho, prejudicando a valorização
profissional e a cooperação mútua.

31.. Pesquisas sobre comunicação nas dinâmicas de uma equipe focaram duas
características: a extensão na qual as comunicações na equipe são centralizadas e a
natureza da tarefa da equipe. Em uma rede centralizada, os membros da equipe devem
se comunicar por meio

Alternativas

A- de memorandos para instruir a todos como os problemas devem ser resolvidos.


B- de um indivíduo para resolver os problemas ou para tomar decisões.
C- da prática de políticas de procedimentos de como o trabalho deve ser executado.
D- dos canais virtuais presentes na empresa, oferecendo a todos os níveis hierárquicos
informações precisas que apoiem na tomada de decisão.

32.. A empatia tem o poder de transformar os ambientes profissionais. A prática


empática, quando vista como uma ação cotidiana, pode trazer profundas mudanças no
ambiente organizacional. Com relação aos impactos, a empatia:

Alternativas

A- estimula a competividade entre os membros da equipe


B- aumenta o grau de motivação e produtividade dos colaboradores
C- eleva o nível de conflitos e barreiras entre membros da equipe
D- pode elevar o nível de ruídos na comunicação e impactar negativamente o clima
organizacional

33.. Dadas as afirmativas abaixo quanto à natureza das organizações,

I. Organização é um conjunto de pessoas que trabalham juntas numa divisão de trabalho


para atingir um objetivo comum.

II. O propósito de uma organização é contribuir com algo de valor para a sociedade, isto
é, produzir bens ou serviços. As empresas grandes e pequenas que visam ao lucro
fornecem bens e serviços, e as organizações sem fins lucrativos fornecem benefícios
públicos, tais como assistência médica, educação, justiça e manutenção de estradas.

III. Uma organização que funciona bem atinge seu objetivo com os benefícios da
sinergia, isto é, a criação de um todo maior do que a soma de suas partes.

IV. O gerente, também chamado supervisor, chefe de departamento, gerente geral, líder
de equipe, coordenador, diretor de projeto, dentre outras possibilidades, é o principal
ator de direção do trabalho que geralmente é realizado através do esforço de uma ou
mais pessoas.

verifica-se que estão corretas

Alternativas

A- I e IV, apenas.
B- II e III, apenas.
C- III e IV, apenas.
D- I, II, III e IV.

34.. Ao planejar a estrutura organizacional, uma das variáveis refere-se a quem os


indivíduos e os grupos se reportam. Essa variável consiste em estruturar a

Alternativas

A- especialização do trabalho.
B- departamentalização.
C- cadeia de comando.
D- centralização e descentralização.

35.. om base na Teoria Neoclássica da Administração, a descrição “Tipo de estrutura


organizacional que aplica o princípio da especialização das funções para cada tarefa”
corresponde à Estrutura Organizacional

Alternativas

A- Funcional.
B- Linear.
C- Matricial.
D- Divisional.

36.. Um desenho organizacional retrata a configuração estrutural de uma organização e o


seu funcionamento. A estrutura organizacional representa os órgãos componentes da
organização e o funcionamento envolve as funções e atividades necessárias para atingir
os objetivos da organização. A característica do desenho organizacional que se refere à
existência de regras e regulamentos é denominada:

Alternativas

A- formalização.
B- hierarquização.
C- subordinação.
D- diferenciação.

37.. Em relação à estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A- O sistema de decisão é o resultado da ação sobre as informações.


B- A organização informal é a baseada em uma divisão do trabalho racional.
C- A organização formal emerge espontânea e naturalmente entre as pessoas.
D- A organização formal prevê normas de conduta previamente estabelecidas.

38.. Estruturas organizacionais: Aponte qual é uma Estrutura Tradicional:

Alternativas

A- Estrutura com base em função.


B- Estrutura linear ou militar.
C- Estrutura Divisional.
D- Estrutura com base em projeto.

39.. Sobre a estrutura organizacional de uma empresa, é correto afirmar:

Alternativas

A- Quando organizada adequadamente permite a identificação da lucratividade da


empresa.
B- Quando organizada adequadamente permite a identificação do orçamento anual da
empresa.
C- Quando organizada adequadamente permite a identificação da organização das
funções e suas responsabilidades na empresa.
D- Quando organizada adequadamente permite a identificação do enquadramento fiscal
da empresa.

40.. e compreender os mais variados tipos de estrutura organizacional é uma tarefa de


grande importância para os gestores. Saber qual tipo escolher para o dia a dia de sua
organização pode mostrar-se um fator determinante para o seu sucesso. Acerca do
tema, assinale a alternativa que apresenta a estrutura organizacional caracterizada por
estimular a participação dos colaboradores nas tomadas de decisão e possuir dupla
subordinação (chefe do departamento e chefe do projeto).

Alternativas

A- Estrutura Funcional.
B- Estrutura Divisional.
C- Estrutura Matricial.
D- Estrutura em Rede.

41.. É o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, buscando-


se incrementar as vantagens desses dois tipos de organização e reduzir suas
desvantagens. O conceito acima é atribuído à estrutura organizacional conhecida como:

Alternativas

A- Funcional
B- Linear
C- Regular
D- Linha-staff

42.. O modelo em que cada subordinado reporta-se a diversos superiores


simultaneamente, porém, cada superior responde apenas pelas suas especialidades, não
interferindo nas especialidades dos demais. Não é a hierarquia, mas a especialidade que
promove as decisões.

O texto se refere ao conceito de estrutura organizacional:

Alternativas

A- Funcional
B- Matricial
C- Divisional
D- Linear

43.. É a forma estrutural mais simples e antiga. Tem sua origem em antigos exércitos.
Possui formato piramidal, pois possui linhas diretas e únicas de responsabilidade entre
superior e subordinados. Demonstra visivelmente os princípios da unidade de comando,
ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem,
por via hierárquica, do escalão mais alto para o escalão mais baixo.

O texto acima se refere ao conceito de estrutura organizacional:

Alternativas

A- Matricial
B- Linear
C- Funcional
D- Divisional

44.. A respeito de estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.

Alternativas
A- Os modelos tradicionais de estrutura organizacional são os mais adequados a qualquer
tipo de empresa.
B- É fundamental que a estrutura organizacional se baseie somente na missão da
organização, para garantir o atingimento da visão da empresa.
C- Não há modelo ideal para o desenho de estrutura organizacional, porém é fundamental
que ela funcione de maneira eficiente, cumprindo a missão da empresa.
D- A tendência atual das organizações é adotar estruturas verticalizadas que respeitem a
hierarquia como base.

45.. É correto afirmar que a sigla PDCA se refere à:

Alternativas

A- Produzir, deliberar, conferir, agir.


B- Preparar, definir, checar, atuar.
C- Planejar, decidir, comparar, atender.
D- Planejar, desenvolver, checar, agir.

46.. Existe uma ferramenta da qualidade que é usada para a certificação de que os
passos ou itens preestabelecidos foram cumpridos ou para avaliar em que nível eles
estão, por meio de uma marcação a partir do momento que forem realizados ou
avaliados. A afirmação refere-se à seguinte ferramenta da qualidade:

Alternativas

A- fluxograma.
B- lista de verificação simples.
C- lista de verificação de frequência.
D- matriz de preferência.

47.. A gestão de qualidade está baseada em um conjunto de princípios relacionados a


critérios e requisitos para se alcançar a excelência. A norma ISO 9001 estabelece as
condições para melhorar a gestão de uma empresa e pode ser aplicada em conjunto com
outras normas de funcionamento, como, por exemplo, as normas de saúde ocupacional,
de meio ambiente e de segurança. Um dos princípios preconiza que os líderes da
organização devem transmitir a cultura organizacional e criar e manter um ambiente
favorável para que todos os colaboradores desempenhem suas atividades da melhor
maneira possível e se sintam motivados e comprometidos a alcançar os objetivos
propostos. Esse princípio refere-se

Alternativas

A- ao conhecimento acerca do cliente e do mercado.


B- ao desenvolvimento de parcerias.
C- à visão do futuro.
D- à liderança proativa e à constância de propósitos.

48.. A gestão de qualidade vale-se de ferramentas que possibilitam ao gestor monitorar e


intervir nos processos de trabalho. Considerando essa informação, assinale a alternativa
que apresenta a denominação da representação gráfica da sequência das atividades
interligadas de um processo, por meio de símbolos padronizados, que dá uma visão do
todo.

Alternativas

A- diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa ou


diagrama de espinha de peixe
B- histograma
C- fluxograma
D- diagrama de correlação ou dispersão
49.. Walter Shewhart desenvolveu uma ferramenta da qualidade, que foi difundida por
William Deming:

Alternativas

A- Gráfico de causa e efeito.


B- Histograma.
C- Curva ABC.
D- P.D.C.A.

50.. A mudança é um aspecto da inovação nas organizações abordado de forma central


no âmbito do desenvolvimento organizacional. As ações de desenvolvimento
organizacional relacionadas com os processos de mudança englobam, por exemplo, a
retroação de dados, que corresponde

Alternativas

A- ao descongelamento, assim entendido como a fase inicial do processo de mudança, no


qual as antigas práticas são abandonadas.
B- à denominada análise transacional, que visa ao autodiagnóstico das relações
interpessoais presentes no processo.
C- a uma técnica de mudança de comportamento que proporciona aprendizagem de
novos dados a respeito de si mesmo, do grupo ou da dinâmica de toda a organização.
D- ao recongelamento, ou etapa final do processo de mudança, no qual ocorre a
integralização e estabilização das mudanças.

51.. Cada vez mais, as organizações passam pelo desafio de integrar seus processos às
novas tecnologias, garantindo maior eficiência e eficácia às suas atividades.
Considerando as inovações nos processos organizacionais, avalie as afirmativas abaixo,
assinalando a alternativa INCORRETA face às atuais mudanças no contexto de trabalho:

Alternativas

A- Novas tecnologias são certezas de melhorias nos processos de mudança


organizacional.
B- As mudanças organizacionais atuais implicam em múltiplos mecanismos de
cooperação horizontal.
C- Modelos de ligação horizontal indicam uma abordagem para produzir mudanças que
enfatizam o desenvolvimento compartilhado de inovações entre vários departamentos.
D- Inovação aberta amplia a busca e comercialização de novas ideias para além dos
limites da organização.

52.. A inovação tecnológica sempre foi uma forma de pensar as diferentes técnicas de
executar qualquer tipo de atividade com maior desempenho e novos resultados. Nos
últimos tempos, falar em inovação se traduz muito em pensar em processos digitais e
transformações empresariais.

Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.

1. A inovação não gera mudança nos mercados, apenas os aquece.

2. A inovação, quando atingida, aumenta custos sem gerar lucros.

3. Inovar exige oferecer novas experiências para os clientes.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas

A- É correta apenas a afirmativa 1.


B- É correta apenas a afirmativa 3.
C- São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
D- São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

53.. O controle é a quarta função administrativa e tem como objetivo monitorar o


desempenho e a implementação das mudanças que estão sendo realizadas e
desenvolvidas. Considerando o ambiente organizacional, a segunda função
administrativa é:

Alternativas

A- O planejamento.
B- A organização.
C- A direção.
D- A execução.

54.. As quatro funções da administração estão inter-relacionadas; uma delas está


relacionada à estrutura de órgãos, divisão interna do trabalho, alocação de recursos,
determinação sobre as pessoas que vêm realizar as tarefas e a coordenação de
esforços, representando, assim, os meios para que se possa pôr em prática as outras
funções administrativas. Ela abrange quatro componentes: tarefas; pessoas; órgãos; e,
relações. A função administrativa que corresponde ao conceito apresentado é:

Alternativas

A- Direção.
B- Controle.
C- Organização
D- Planejamento.

55.. A organização como uma das funções da administração possui as seguintes


características, EXCETO:

Alternativas

A- Delinear cargos e tarefas específicas.


B- Criar estrutura organizacional.
C- Coordenar as atividades de trabalho.
D- Avaliar o desempenho do empregado.

56.. Função administrativa na qual estão definidas a estrutura organizacional, a divisão


do trabalho e a autoridade e responsabilidade é:

Alternativas

A- organização.
B- controle.
C- Planejamento
D- coordenação.

57.. Conhecer as técnicas de administração é fator essencial para um bom


administrador. Assinale a alternativa correta que contenha as técnicas administrativas.

Alternativas

A- Planejamento, Organização, Direção e Recursos humanos


B- Planejamento, Organização, Direção e Controle
C- Planejamento, Organização, Direção e Recursos materiais
D- Planejamento, Organização, Direção e Avaliação

58.. Será necessário fazer uma análise dos recursos materiais e humanos disponíveis e
utilizá-los de maneira estratégica para atingir os objetivos acordados no momento do
planejamento. Este é o momento de delegar tarefas e buscar por profissionais
adequados para realizá-las, isto é, correspondentes às suas habilidades e
conhecimentos para tal. Tornando, portanto, a realização dos objetivos possíveis.

A descrição acima é tarefa típica da função denominada:

Alternativas

A- Controlar.
B- Organizar.
C- Planejar.
D- Dirigir.

59.. Assinale a função da administração que é responsável pela distribuição de tarefas e


recursos pelos membros da organização e pela definição de quem deve tomar as
decisões.

Alternativas

A- Controle
B- Produção
C- Organização
D- Marketing

60.. Quais são as funções da administração?

Alternativas

A- Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.


B- Planejar, Analisar, Decidir e Controlar.
C- Organizar, Analisar, Dirigir e Controlar.
D- Nenhuma das alternativas.

61.. Conforme a teoria das quatro funções básicas da Administração, são etapas do
processo de organização, EXCETO:

Alternativas

A- Definição de hierarquia.
B- Desenho departamental.
C- Divisão do trabalho.
D- Avaliação de desempenho.

62.. Entre as funções da Administração, uma dela é considerada a responsável pela


distribuição do trabalho, recursos e autoridade entre os membros da organização.
Selecione a função da Administração responsável pela atividade descrita anteriormente.

Alternativas

A- Dirigir
B- Planejar
C- Organizar
D- Coordenar

63.. Analise as afirmativas a seguir:

I. Planejamento é a função administrativa que estabelece os objetivos e o curso de ação


adequado para o alcance desses objetivos.

II. Organização é a função administrativa que consiste no processo de arranjar e alocar


os recursos e o trabalho, estabelecendo a autoridade necessária para que a organização
consiga alcançar os seus objetivos.
III. Direção é a função administrativa que monitora e avalia as atividades e resultados
alcançados para assegurar que as demais funções administrativas tenham sido bem-
sucedidas.

IV. Controle consiste na função administrativa de designar responsabilidades para que


as tarefas sejam cumpridas.

Com base no seu conhecimento sobre as funções administrativas, está correto o que se
afirma em:

Alternativas

A- Somente I e II.
B- Somente I e III.
C- Somente I, II e III.
D- Somente I, III e IV.

64.. Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais, dividindo o trabalho a ser


feito e designando as pessoas para sua execução, constituem ações características da
seguinte função administrativa

Alternativas

A- controle.
B- avaliação.
C- planejamento.
D- organização.

65.. Dentre as funções administrativas, aquela que se incumbe de definir a missão, os


objetivos e as prioridades e de identificar os meios para alcançá-los, é

Alternativas

A- a direção.
B- o controle.
C- a avaliação.
D- o planejamento.

66.. O processo de assegurar que as atividades atuais se conformam com as atividades


planejadas, medindo o desempenho e tomando ações para assegurar os resultados
desejados, é definido como:

Alternativas

A- meta.
B- planejamento.
C- Controle.
D- organização.

67.. Em relação às funções administrativas, enumere a segunda coluna de acordo com a


primeira, relacionando os conceitos a suas respectivas definições:

1ª Coluna

(1) Planejamento

(2) Organização

(3) Direção/liderança

(4) Controle

2ª Coluna
( ) Função administrativa que significa definir onde as decisões serão tomadas, quem
exercerá quais funções e tarefas e quem trabalhará para quem na empresa.

( ) Função administrativa que visa a determinação de metas organizacionais e de um


modo para cumpri-las.

( ) Função administrativa que consiste no acompanhamento dos avanços em direção ao


cumprimento das metas e na adoção de medidas corretivas quando esses avanços não
ocorrem.

( ) Função administrativa que envolve inspirar e motivar os funcionários para que se


empenhem em atingir as metas organizacionais.

Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA na ordem de cima para


abaixo:

Alternativas

A- 1 – 2 – 3 – 4.
B- 2 – 1 – 4 – 3.
C- 2 – 3 – 1 – 4.
D- 4 – 1 – 2 – 3.

68.. As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções (não


administrativas) da empresa, pairando acima delas.” CHIAVENATO, 2015, p. 10 Uma
dessas funções, ditas administrativas, trata do relacionamento interpessoal entre os
colaboradores da organização, em especial entre os gestores e os seus subordinados,
buscando que o esforço coletivo dos colaboradores atinja os objetivos traçados.
Assinale a alternativa que indica a função administrativa de que trata o texto.

Alternativas

A- Direção.
B- Controle.
C- Avaliação.
D- Organização.

69.. Assegurar que as atividades da organização estejam levando-a em direção aos


objetivos, medindo o desempenho, comparando o desejado com o realizado e tomando
as medidas corretivas necessárias, é o conceito da função de:

Alternativas

A- planejar.
B- coordenar.
C- Organizar.
D- controlar.

70.. Quem administra interage com as pessoas que executam os trabalhos ou serviços
para os quais foram contratadas. Ao coordenar os trabalhos, o administrador
desempenha várias funções, as quais constituem os processos administrativos. O
processo administrativo que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas
preestabelecidas é denominado

Alternativas

A- planejamento estratégico.
B- planejamento gerencial.
C- organização.
D- direção.
71.. Manter um clima organizacional de boa qualidade consiste em uma atividade de
extrema importância para conseguir o alto desempenho das equipes. Para isto as
atitudes motivacionais, comunicacionais e de liderança devem ser exercidas de forma
permanente.

Assinale a alternativa que indica corretamente a função administrativa em que esse tipo
de atividades se encaixa

Alternativas

A- Direção
B- Controle
C- Organização
D- Recrutamento

72.. Contemporaneamente, consideramos como funções administrativas as funções


planejar, organizar, dirigir e controlar. No entanto, essas funções administrativas, hoje
conhecidas, são uma evolução da Teoria Clássica da Administração, idealizada por
Fayol. “Quando se fala em estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam
assegurar que as atitudes empregadas são as mais compatíveis com o que a
organização espera. O domínio das atividades desenvolvida permite maximizar a
probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e ditadas”, a qual
dessas funções está se referindo:

Alternativas

A- Planejar
B- Organizar
C- Dirigir
D- Controlar

73.. Na última etapa do processo administrativo, é possível saber se os objetivos


traçados foram realmente alcançados. Essa etapa é chamada de:

Alternativas

A- planejamento.
B- organização.
C- controle.
D- direção.

74.. É a função administrativa responsável por analisar o trabalho que está sendo
desenvolvido comparando o que foi feito ou está sendo feito com o que deveria ser feito
ou alcançado, com o objetivo de apontar desvios em relação ao planejado e propor
alternativas para superar as dificuldades encontradas.

A definição acima se refere ao conceito de:

Alternativas

A- Direção/influência
B- Planejamento
C- Organização
D- Controle

75.. É a função responsável por acionar e dinamizar a empresa para que ela possa
funcionar adequadamente. É a relação entre os administradores e seus subordinados e
está centrada nas relações humanas.

A definição acima se refere ao conceito de:

Alternativas
A- Administração
B- Planejamento
C- Direção/influência
D- Organização

76.. É um processo definido para o alcance de uma situação futura desejada, buscando a
maneira mais eficiente, eficaz e efetiva, com a melhor concentração de recursos e
esforços pela empresa ou organização.

A definição acima se refere ao conceito de:

Alternativas

A- Direção/influência
B- Supervisão
C- Organização
D- Planejamento

77.. Quanto às funções administrativas, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A- A função administrativa de controle consiste na aferição do desempenho com relação


às metas previamente definidas.
B- A função administrativa de organização é a definição das metas a serem alcançadas e
das ações que serão necessárias para atingi-las.
C- A função administrativa de planejamento corresponde a orientar e coordenar os
trabalhos dos subordinados; significa interpretar os objetivos e os planos para os outros
e dar as instruções de como executá-los.
D- A função administrativa de direção corresponde ao estabelecimento de uma estrutura
formal de autoridade e de atividades mediante a qual se apoiam as fases e métodos de
trabalho para se atingir um objetivo.

78.. Responda:

______ é comparar as ações planejadas com os objetivos, as metas e os padrões


estabelecidos.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Alternativas

A- Organizar
B- Dirigir
C- Controlar
D- Agir

79.. Gerenciamento de processos de negócio é uma disciplina gerencial que integra


estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de
clientes, por meio do foco em processo ponta a ponta (Association Of Business Process
Management Professional – AGPMP). Considerando a gestão de processos, relacione
adequadamente os conceitos às suas respectivas fases.

1. Arquitetura de processos.

2. Mapeamento de processos.

3. Padronização de processos.

4. Modelagem de processos.

5. Transformação de processos.
6. Controle de processos.

( ) Organização e formalização dos processos, visando padronizá-los para que o trabalho


seja executado de forma satisfatória, sem a repetibilidade de resultados.

( ) Identificação da sequência lógica das atividades que compõem os processos; para


que fique claro o seu objetivo, os responsáveis por ele, bem como os recursos
necessários para a sua execução etc.

( ) Realização de mudanças nos processos visando a melhor forma de execução. Os


níveis de mudanças diferem e são realizados por meio de: melhoria de processos;
redesenho de processos; reengenharia de processos; ou, mudança de paradigma.

( ) Mensuração dos processos por meio de indicadores operacionais, visando a


manutenção de performance satisfatória ou ajustes para adequação do processo à
realidade projetada.

( ) Representação dos processos de uma organização, com o objetivo de transformá-los,


documentá-los ou automatizá- -los, possibilitando a diagramação lógica das atividades.

( ) Representação e relação direta com a cadeia de valor, que possibilita a demonstração


dos processos de uma organização e as interações entre eles.

A sequência está correta em

Alternativas

A- 2, 1, 4, 5, 6, 3.
B- 3, 2, 5, 6, 4, 1.
C- 5, 6, 1, 4, 3, 2.
D- 6, 3, 2, 1, 5, 4.

80.. Considerando a Gestão de Processos, dadas as afirmativas referentes à definição de


processo,

I. Ordenação específica englobando teoria e prática com começo, meio e fim definidos
de maneira antecipada por clientes

II. Grupo de componentes interligados com a capacidade de transformar um conjunto de


entradas em um conjunto de saídas.

III. Elemento de execução única com tempo de duração determinado, envolvendo o


emprego de esforço na criação de algo novo.

IV. Conjunto de atividades realizadas de maneira seqüencial, cuja proposta é produzir


bens ou serviços para um público específico.

verifica-se que está(ão) correta(s) apenas

Alternativas

A- IV.
B- I e IV.
C- II e III.
D- I, II e III.

81.. A gestão de processos faz parte do cotidiano de organizações públicas e privadas,


que tem o seu sistema de decisões baseados em dados quantitativos. A mensuração do
resultado dos processos é primordial, lembrando que aquilo que não pode ser medido
não pode ser avaliado, então fica difícil decidir de forma correta as ações a serem
implantadas ou implementadas num contexto organizacional. Neste sentido surgiram os
indicadores de desempenho dos processos organizacionais com suas respectivas
características. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.

Alternativas

A- Resolução matemática que resulta em uma medida quantitativa


B- Identificam um estado de um processo ou do resultado deste
C- Associam-se a metas numéricas preestabelecidas
D- Resolução lógica que resulta em uma medida qualitativa

82.. A gestão por processos possui três categorias: Processos primários, Processos de
suporte e Processos gerenciais. Julgue os itens a seguir e assinale a alternativa que
apresenta qual(is) está(ão) CORRETO(S):

I. Os processos primários são aqueles onde há contato direto com o cliente.

II. A gestão de estoques e TI são exemplo de Processos de suporte.

III. Faz parte dos Processos de suporte as atribuições de medir, monitorar e controlar.

IV. Os processos de suporte agregam valor diretamente ao cliente.

Alternativas

A- Apenas I e II estão corretos.


B- Apenas I, II e III estão corretos.
C- Apenas I, II e IV estão corretos.
D- Apenas II e III estão corretos.

83.. Caso um gestor queira aplicar a gestão de processos em sua organização, deve

Alternativas

A- controlar atividades realizadas por meio de rígida supervisão hierárquica.


B- desenvolver metas e objetivos exclusivos de cada uma das áreas.
C- fundamentar a estrutura organizacional em equipes horizontais.
D- priorizar programas de capacitação relacionados à função desempenhada.

84.. Qual etapa integra o ciclo básico da gestão de processos?

Alternativas

A- Modelagem e otimização de processos.


B- Elaboração do documento conceitual.
C- Aprovação do termo de abertura.
D- Identificação dos benchmarks.

85.. A gestão por processos é um recurso gerencial que permite alcançar patamares
desejados de desempenho e maturidade organizacional. Analise as afirmativas a seguir
e assinale V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

( ) Os processos podem ser classificados em gerenciais, operacionais e de apoio.

( ) Os fluxos de atividades são decorrentes dos macroprocessos e possuem níveis de


detalhamento menor.

( ) Cadeia de valor é um conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que criam


valor para o cliente.

A sequência correta é:

Alternativas

A- V, F, V;
B- V, V, V;
C- V, V, F;
D- V, F, F;

86.. Com base em Chiavenato (2008), as alternativas sobre sistemas de informação em


recursos humanos são corretas, EXCETO:

Alternativas

A- O ponto de partida para um sistema de informação de recursos humanos é o relatório


gerencial.
B- Um sistema de informações de recursos humanos utiliza a avaliação de desempenho
como fonte de dados.
C- Um sistema de informações deve identificar e envolver toda a rede de fluxos de
informação, para ser projetado para cada grupo de decisões.
D- A montagem de um sistema de informações de recursos humanos requer análise e
avaliação da organização ou de seus subsistemas e das suas respectivas
necessidades de informação.

87.. Assinale a alternativa que apresenta um conceito claro e correto de sistema de


informação de recursos humanos.

Alternativas

A- Sistema constituído para gerar novas ideias voltadas diretamente à obtenção de


melhor desempenho dos empregados.
B- Sistema utilizado para coletar, registrar, armazenar, analisar e recuperar dados a
respeito dos recursos humanos da organização.
C- Sistema criado para gerar informações empresariais de interesse geral, monitorado
pelos funcionários da organização.
D- Sistema baseado em um banco de dados que permita disponibilizar informações sobre
os recursos materiais da organização.

88.. A maior parte dos sistemas de informação de RH é computadorizada e procura


atender objetivos administrativos e de suporte para decisão. Assinale a alternativa que
apresenta a quem deve estar dedicado o sistema de informações de RH de uma
empresa.

Alternativas

A- Aos especialistas de RH da empresa, à alta direção, aos gerentes de linha e aos


funcionários em geral.
B- Aos especialistas de RH em geral, aos gerentes de RH e aos funcionários de RH da
empresa.
C- Aos assessores organizacionais, aos caçadores de talentos, aos desenvolvedores de
RH.
D- Aos acionistas em geral, aos dirigentes de RH de outras empresas e ao público em
geral.

89.. Sobre sistema de informação de pessoal assinale a alternativa incorreta:

Alternativas

A- Um sistema de informação de pessoal é um procedimento sistemático para coletar,


armazenar, manter, recuperar e validar dados.
B- O sistema de informação de pessoal não precisar ser complexo.
C- O sistema de informação de pessoal dificulta o planejamento organizacional.
D- O sistema de informação de pessoal ajuda no processo de recrutamento e seleção.

90.. A Avaliação de Desempenho com Foco em Competências é uma resultante de


quando se trabalha em uma organização a chamada Gestão por Competências. As
etapas básicas no exercício da Gestão por Competências estão representadas abaixo,
EXCETO:

Alternativas

A- Avaliar as competências de cada colaborador.


B- Avaliar o ambiente externo à organização.
C- Mapear as competências de cada função.
D- Mapear as competências organizacionais.

91.. O bom desempenho das atividades do cargo depende do comportamento e das


atitudes do seu ocupante. Marque a opção cuja afirmação NÃO expressa a atitude
correta em relação à realização das atividades do cargo:

Alternativas

A- Realizar a atividade com atenção e zelo.


B- Ouvir atentamente às orientações sobre a atividade a ser realizada.
C- Realizar a atividade o mais rápido possível, sem muita preocupação com o resultado.
D- Em caso de dúvida, procurar certificar-se de que os procedimentos utilizados estão
corretos.

92.. Foi solicitado a um assistente administrativo para realizar a organização e o controle


de dados do pessoal da empresa. Nesse caso, o assistente terá de utilizar

Alternativas

A- o Clusters, que são os Sistemas de Informações Funcionais (SIG), realizando somente


um relatório de rotina.
B- o SIRH, mais conhecido como Sistema de Informações de Recursos Humanos. Esse
procedimento não precisa ser informatizado, podendo ser informal como o livro de
ponto.
C- o SAD – Sistema de Apoio à Decisão –, o qual é baseado em gráficos, sendo
encaminhado diretamente para a alta gerência, assim nenhuma outra pessoa terá mais
acesso aos dados.
D- o sistema ERP que corresponde, em português, a Planejamento dos Recursos
Empresariais, resolvendo problemas de estrutura do setor, ao possibilitar que o usuário
não tenha acesso a muitas informações.

93.. De acordo com a LGPD, a documentação do controlador que contém a descrição


dos processos de tratamento de dados pessoais que podem gerar riscos às liberdades
civis e aos direitos fundamentais, bem como medidas, salvaguardas e mecanismos de
mitigação de risco, denomina-se relatório de:

Alternativas

A- controle de dados pessoais.


B- impacto à proteção de dados pessoais.
C- eliminação de riscos.
D- repercussão nos direitos fundamentais.

94.. A qualidade de um atendimento, presencial ou por telefone, requer


comprometimento e transparência. Das alternativas apresentadas a seguir, assinale a
que desconsidera esses fatores.

Alternativas

A- Orientar os cidadãos com uma postura adequada e com atenção especial às suas
necessidades.
B- Estabelecer credibilidade e considerar os sentimentos dos outros.
C- Esclarecer as dúvidas daqueles que buscam a instituição de forma direta ou indireta.
D- Antecipar uma resposta antes de ouvir e entender o problema apresentado.

95.. Na comunicação entre os membros da organização, quem recebe as informações é


chamado de:

Alternativas

A- transmissor.
B- Emissor
C- difusor.
D- receptor.

96.. A comunicação clara é fator importante para o sucesso do trabalho em equipe e, em


particular, de uma boa análise e melhoria de processos. Nesse sentido, os membros de
uma equipe-modelo devem ser:

Alternativas

A- sucintos.
B- prolixos.
C- minuciosos.
D- redundantes.

97.. A técnica de grupos operativos caracteriza-se por estar centrada em uma

Alternativas

A- entrevista.
B- dramatização.
C- enquete.
D- tarefa.

98.. Em que consiste o código de ética de uma organização?

Alternativas

A- Trata-se da definição formal de conduta que serve como guia de ação nos problemas
que envolvem questões éticas na organização.
B- É a definição voltada aos aspectos do comportamento ético praticado nos níveis
inferiores da hierarquia organizacional.
C- Diz respeito à definição de atitudes éticas a serem praticadas na organização,
registradas individualmente e informalmente pelos integrantes da organização.
D- Consiste em uma definição de abrangência ampla, voltada aos comportamentos
específicos e esperados para o exercício de cada profissão.

99.. O conflito é parte integrante da vida humana e negálo seria negar a própria vida. Os
seres humanos são forçados a reagir à vida. Para muitos estudiosos, o conflito é
necessário para que ocorra a evolução social. Assinale a alternativa correta quanto aos
meios de resolução de conflitos.

Alternativas

A- O único meio de resolução de conflitos é através do ajuizamento de ações judiciais


B- Não existem meios alternativos de resolução de conflitos
C- A mediação, conciliação e negociação são exemplos de meios alternativos de
resolução de conflitos
D- A mediação consiste na harmonização entre os envolvidos no conflito. Nesse modelo,
as partes conversam diretamente, sem necessidade de terceiros, visando minimizar
suas diferenças.

100.. O conflito faz parte do cotidiano das pessoas, devendo ser interpretado como algo
necessário ao aprimoramento das relações interpessoais e sociais. A solução dos
conflitos, por meio do restabelecimento do diálogo, pode ser apontada como o mais
evidente objetivo da

Alternativas

A- negociação.
B- mediação.
C- conciliação.
D- autocomposição: submissão.

101.. No que se refere aos estilos de gestão de conflitos, é correto afirmar que o estilo

Alternativas

A- competitivo reflete uma postura não assertiva.


B- de evitação reflete a assertividade para impor o seu próprio interesse.
C- de compromisso reflete uma moderada porção de ambas as características de
assertividade e de cooperação.
D- de colaboração reflete um alto grau de cooperação.

102.. Quanto às abordagens de administração de conflitos, é correto afirmar que, na


abordagem

Alternativas

A- estrutural, há uma desativação do conflito.


B- mista, há a fixação de objetivos comuns.
C- mista, há uma confrontação direta.
D- estrutural, há um reagrupamento de pessoas.

103.. No processo da gestão de conflitos, o papel da liderança é fundamental. É correto


afirmar que a liderança deve:

Alternativas

A- atuar como um mediador e oferecer alternativas de resolução do conflito.


B- identificar o conflito e deixar as partes envolvidas resolverem.
C- contratar uma empresa de coaching para sanar o conflito.
D- entender que os conflitos são normais e não agir para saná-los.

104.. Na abordagem estrutural para administrar conflitos, ao observar um conflito que


surgiu das percepções criadas pelas condições de diferenciação, o administrador deve

Alternativas

A- mostrar aos grupos certos interesses em comum, minimizando suas diferenças e


identificando objetivos que possam ser por eles compartilhados.
B- eliminar as equipes de papéis integradores dentro da organização.
C- aumentar a interdependência e suas oportunidades de interferência, juntando os
grupos fisicamente.
D- utilizar sistemas de recompensas informais e de incentivos para recompensar o
desempenho individual.

105.. Sobre os tipos de conflitos, numere a coluna.

1- Conflito latente

2- Conflito percebido

3- Conflito sentido

4- Conflito manifesto
( ) Não é declarado e não há uma clara consciência de sua existência.

( ) Ambas as partes são atingidas e há emoção e forma consciente.

( ) Já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica


da organização.

( ) Os envolvidos constatam racionalmente a existência, embora não haja manifestações


abertas.

Assinale a sequência correta.

Alternativas

A- 3, 4, 2, 1
B- 1, 3, 4, 2
C- 2, 1, 3, 4
D- 4, 2, 1, 3

106.. A respeito das relações humanas no ambiente de trabalho, assinale a alternativa


correta.

Alternativas

A- As pessoas, nas suas relações interpessoais, devem não só agir com fragilidade ao se
expressar, mas também não devem impor limites em seus relacionamentos pessoais e
profissionais.
B- Os efeitos dos conflitos dos grupos de trabalho são sempre negativos. Os gestores
devem lidar com eles com muita rapidez para evitar que se demonstrem com
frequência.
C- Relações abaladas entre funcionários que desempenham as mesmas funções são
benéficas para a organização, uma vez que isto estimula o espírito competitivo dos
empregados, gerando resultados mais positivos.
D- O relacionamento entre os funcionários é um dos aspectos mais importantes para a
eficácia do trabalho em equipe, exigindo que seus membros tenham empatia, postura
profissional participativa, capacidade de comunicação e respeito à individualidade do
outro.

107.. A administração de materiais é uma área da gestão que visa assegurar que a
organização disponha dos insumos necessários ao processamento de suas atividades.
Analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).São fatores
fundamentais para uma boa gestão de recursos materiais: ( ) Qualidade do material. ( )
Prazo de entrega ( ) Preço ( ) Condições de Pagamento

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas

A- F-V-F–V
B- V-V-F–V
C- V-V-V–V
D- F-V-F-F

108.. Sobre Administração de Materiais, analise as afirmativas a seguir.

I. Administrar materiais é uma atividade que tomou um grande impulso a partir do


momento em que a logística se estendeu além das fronteiras das empresas, tendo como
principal objetivo atender às necessidades e expectativas dos clientes.

II. A administração de materiais tem uma grande interface com os diversos setores da
empresa, como área financeira, vendas, logística e informática.
III. Uma administração de materiais, por mais que bem estruturada, não permite a
obtenção de vantagens competitivas.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas

A- I e II apenas
B- II e III apenas
C- I e III apenas
D- I, II e III

109.. A administração de materiais é importante nas organizações, pois é responsável


pelo fluxo de materiais a partir do fornecedor, passando pela produção até o
consumidor. Sobre Administração de Materiais é INCORRETO afirmar:

Alternativas

A- O recebimento dos produtos pedidos pode envolver diversas atividades, relativas a


área fiscal e contábil, da qualidade, de verificação de quantidades entregues e
atividades necessárias ao registro dos materiais entregues nos sistemas de materiais
da empresa.
B- O armazenamento de materiais é uma atividade especializada, e consiste em
armazenar adequadamente os materiais para que seja possível sua rápida
recuperação e manutenção dos níveis de qualidade e para que a entrega seja
facilitada.
C- A administração de materiais tem impacto direto na lucratividade da empresa e na
qualidade dos produtos, havendo necessidade de uma gestão adequada, com o
objetivo de reduzir estoques e manter o cliente satisfeito.
D- A logística de distribuição visa a entrega dos materiais no ponto certo, ao maior custo e
no maior prazo, dispensando as questões relacionadas a qualidade.

110.. Uma das principais atribuições do gestor de materiais é a classificação. Assinale a


opção que apresenta algumas etapas da classificação.

Alternativas

A- Simplificação, normalização e desnivelamento.


B- Normatização, catalogação e generalização.
C- Especificação, anotação e descrição.
D- Catalogação, especificação e codificação.

111.. Não se refere à função da administração de materiais o(a)

Alternativas

A- aquisição.
B- transporte.
C- arquivamento.
D- almoxarifado.

112.. Assinale a alternativa correta no que tange aos objetivos típicos da administração
de materiais nas organizações.

Alternativas

A- Contratar campanhas publicitárias.


B- Abrir novos mercados para os produtos e serviços da empresa.
C- Manter a cadeia de produtiva suprida com os recursos necessários.
D- Conferir o custo dos produtos vendidos pela empresa.
113.. No recebimento de materiais, o processo de checar e avaliá-los, observando quanto
ao seu estado, verificando se estão em perfeito estado físico, se não sofreram nenhum
dano no transporte, se as suas embalagens não foram violadas ou qualquer outro
detalhe que venha a danificar ou comprometer aquilo que foi recebido, é denominado

Alternativas

A- conferência do Pedido.
B- conferência da requisição de compra.
C- inspeção visual.
D- conferência quantitativa.

114.. O recebimento do item de material é a etapa intermediária entre a compra e o


pagamento ao fornecedor. O recebimento e materiais é usualmente dividido em etapas,
das quais, a verificação se as especificações técnicas do objeto entregue estão de
acordo com as solicitadas pelo setor de compras, é realizada no(a):

Alternativas

A- recebimento provisório.
B- conferência quantitativa.
C- recebimento definitivo.
D- conferência qualitativa.

115.. O recebimento de materiais tem início quando o material chega nas dependências
da organização. Sobre recebimento de materiais é INCORRETO:

Alternativas

A- O recebimento em geral, é realizado pelo órgão de armazenamento, mas tem-se


organizações que possuem órgãos diferenciados para o recebimento de materiais
muito especializados, ou se existe um grande volume de materiais.
B- No ato de recebimento de materiais, o órgão encarregado deverá verificar o pedido de
compra que originou a entrega e conferir quantidade, preços unitários e totais e outros
elementos contábeis e fiscais da nota fiscal que acompanha o material.
C- É dispensável a verificação das condições da embalagem do material, visto que, é
difícil o material apresentar avarias durante o transporte.
D- Eventuais divergências entre o pedido de compra e o material recebido necessitam da
intervenção do órgão de compra ou do cliente do material, para que possam ser
esclarecidas.

116.. Dentro das operações de Almoxarifado, o recebimento é a entrada física dos


materiais na área de armazenagem e, pode ser compreendida por quatro fases. A
verificação da adequação do material ao fim que se destina, pode ser denominada de
fase:

Alternativas

A- follow-up.
B- diligenciamento.
C- regularização.
D- inspeção técnica.

117.. A atividade de recebimento intermedia as tarefas de compra e pagamento ao


fornecedor, sendo de sua responsabilidade a conferência dos materiais destinados à
organização. No que se refere às atribuições da atividade de recebimento, pode-se
afirmar como incorreto:

Alternativas

A- Coordenar e controlar as atividades de recebimento e devolução de materiais.


B- Confrontar os volumes declarados na Nota Fiscal e no Manifesto de Transporte com os
volumes a serem efetivamente recebidos.
C- Proceder a conferência visual, verificando condições de embalagem quanto a possíveis
avarias na carga transportada e, se for o caso, apontando as ressalvas de praxe nos
respectivos documentos.
D- Liberar o material desembaraçado para estoque no Almoxarifado é uma atividade que
não faz parte do recebimento de materiais.

118.. Quando o almoxarife verifica se a quantidade de volumes declarada pelo


fornecedor na nota fiscal ou documento equivalente corresponde efetivamente à
recebida, ele está procedendo:

Alternativas

A- ao recebimento provisório.
B- ao recebimento definitivo.
C- à conferência quantitativa.
D- à conferência qualitativa.

119.. É o ato pelo qual o servidor competente declara, na Nota Fiscal, haver recebido o
bem que foi adquirido:

Alternativas

A- pagamento.
B- devolução.
C- aceitação.
D- carimbo.

120.. As organizações definem os critérios de recebimento, armazenamento e utilização


de produtos e materiais de duas formas. Para as organizações que escolhem que o
critério de saída dos materiais seguirá priorizando o vencimento mais curto do produto
ou material é:

Alternativas

A- FIFO.
B- FEFO.
C- PDCA.
D- FMEA.

121.. Analise as afirmativas referentes à aquisição de materiais, movimentação e


estoques, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Recebimento e controle quantitativo e qualitativo, estocagem, conservação e


segurança são atribuições relacionadas com a armazenagem.

( ) Equipamentos, empilhadeiras, pallets, carrinhos, atividades de fornecimento e


alienação são atribuições relacionadas à movimentação.

( ) Realização de inventário físico periódico, inventário financeiro periódico (PEPS,


UEPS, custo médio) são atividades relacionadas ao controle de estoque.

( ) Cuidado e encaminhamento das ordens de compras, avaliação e desenvolvimento de


fornecedores são atribuições relacionadas a compras ou a aquisição de materiais.

( ) Ciclo de giro de estoques, cálculo do estoque de segurança, quanto estocar e cálculo


do prazo de esgotamento de estoques são atribuições relacionadas à previsão de
estoques.

Assinale a sequência CORRETA.


Alternativas

A- FFFVF
B- VVFFV
C- FFVVV
D- VVVVV

122.. Entrada de materiais, conferência quantitativa, conferência qualitativa e


regularização são as 4 fases

Alternativas

A- do recebimento.
B- da unitização
C- da armazenagem.
D- do carregamento.

123.. A conferência quantitativa é a atividade que verifica se a quantidade declarada pelo


fornecedor corresponde à efetivamente recebida pelo almoxarifado. No caso de
recebimento de pequenas quantidades, o método mais apropriado que almoxarifado
deve utilizar é o(a):

Alternativas

A- balança contadora.
B- pesagem.
C- cálculo.
D- manual.

124.. O Almoxarifado pode ser conceituado como sendo o local destinado à guarda e
conservação de materiais, em recinto coberto ou não. Assinale a alternativa que não
apresenta um objetivo de um setor de Almoxarifado:

Alternativas

A- Assegurar que o material esteja armazenado em local seguro e na quantidade ideal de


suprimento.
B- Potenciar para que haja divergências de inventário e perdas de qualquer natureza.
C- Preservar a qualidade e as quantidades exatas de materiais.
D- Possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição suficientes
a um atendimento rápido e eficiente.

125.. O almoxarifado tem por função o recebimento, a guarda, a conservação e a


distribuição dos materiais necessários ao funcionamento de uma Entidade. Com relação
ao almoxarifado, aponte a afirmação incorreta.

Alternativas

A- Armazenamento eficiente é aquele que logra armazenar em boas condições o máximo


de mercadoria possível em um mínimo de espaço.
B- Ao planejar-se a utilização do espaço destinado ao armazenamento, deve-se em
primeiro lugar ter em mente tudo o que possa garantir a máxima segurança das
mercadorias contra todas as causas possíveis de deterioração, destruição e furto.
C- Os materiais são entregues pelo almoxarifado mediante requisições que passam a ser
documentos do almoxarifado para comprovação das entregas efetuadas.
D- O controle do estoque mínimo e a emissão da solicitação de compra para os materiais
em falta ou recomposição do estoque são funções que devem ser executadas pela
contabilidade da entidade que possui o registro oficial de todas as movimentações que
ocorrem no almoxarifado.

126.. São critérios de classificação de materiais:


Alternativas

A- estado da matéria, aparência, solubilidade.


B- metais, eficiência, eficácia.
C- produção, operacionalização, distribuição.
D- duração, reposição, estocagem.

127.. Quanto à possibilidade de se extinguirem, seja dentro do prazo previsto para sua
utilização, seja por ação imprevista, os materiais podem ser classificados em:

Alternativas

A- perecíveis e não perecíveis.


B- tangíveis e intangíveis.
C- minerais e vegetais.
D- comprados e arrendados.

128.. Assinale a alternativa que oferece a explicação correta do que é material


permanente.

Alternativas

A- São materiais adquiridos cuja duração seja superior a 1 mês.


B- São materiais adquiridos cuja duração seja superior a 6 meses.
C- São materiais adquiridos cuja duração seja superior a 1 ano.
D- Material que possua duração superior a dois anos, levando-se em consideração os
aspectos de durabilidade, fragilidade, perecibilidade e incorporabilidade.

129.. Uma ferramenta comum na gestão de estoques é a classificação ABC dos


materiais. Essa metodologia classifica os materiais pelo(a):

Alternativas

A- periculosidade.
B- valor de consumo.
C- perecibilidade.
D- dificuldade de aquisição.

130.. A redução de uma grande diversidade de itens empregados para as mesmas


finalidades implica escopo de classificação conhecido como

Alternativas

A- catalogação.
B- simplificação.
C- especificação.
D- normalização.

131.. Na Administração de Materiais, o procedimento de contagem dos itens em estoque,


chama-se:

Alternativas

A- Amostragem de contagem.
B- Inventário físico.
C- Verificação de estoque físico.
D- Lote econômico de fabricação.

132.. O procedimento que assegura a precisão e a confiabilidade do inventário,


indicando o marco de interrupção temporária do fluxo de entrada e saída de materiais,
durante a realização da contagem, é o chamado:
Alternativas

A- Registro do custo de cada produto.


B- Coluna de saídas de produtos.
C- Código dos itens.
D- Cut Off.

133.. Na contagem física dos itens de estoque em que se coloca um número bem maior
de pessoas com a função específica de contar os itens, formando uma força-tarefa
designada exclusivamente para esse fim, dado que a contagem deve ser feita no menor
espaço de tempo possível, ocorre o inventário:

Alternativas

A- periódico.
B- rotativo.
C- inativo.
D- obsoleto.

134.. São métodos de inventários, exceto:

Alternativas

A- Inventário rotativo
B- Inventário dinâmico
C- Inventário por amostra
D- Inventário por referência

135.. O inventário físico é o procedimento de apuração do quantitativo de elementos


materiais em uma organização. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o
inventário em que, permanentemente, há contagem de itens.

Alternativas

A- periódico
B- rotativo
C- geral
D- anual

136.. Com relação ao Orçamento Público Brasileiro, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A- O Orçamento Público no Brasil inicia-se com um texto elaborado pelo Poder Legislativo
e entregue ao Poder Executivo para discussão, aprovação e conversão em lei.
B- O Orçamento Público no Brasil inicia-se com um texto elaborado pelo Poder Judiciário
e entregue ao Poder Executivo para discussão, aprovação e conversão em lei.
C- O Orçamento Público no Brasil inicia-se com um texto elaborado pelo Poder Executivo
e entregue ao Poder Judiciário para discussão, aprovação e conversão em lei.
D- O Orçamento Público no Brasil inicia-se com um texto elaborado pelo Poder Executivo
e entregue ao Poder Legislativo para discussão, aprovação e conversão em lei.

137.. É correto afirmar que o orçamento público é um processo de planejamento:

Alternativas

A- intermitente e dinâmico que o Estado utiliza para demonstrar seus planos e programas
de trabalho; trata-se de um documento eleitoral obrigatório, destinado somente a
previsão de receita
B- contínuo e dinâmico que o Estado utiliza para demonstrar seus planos e programas de
trabalho para um determinado período; trata-se de um documento de previsão de
receita e de autorização de despesa
C- contínuo e dinâmico que o Estado utiliza para expor informações organizacionais
gerais e programas de trabalho para um determinado período; trata-se de um
documento destinado somente a autorização de despesa
D- intermitente e dinâmico que o Estado utiliza para expor informações organizacionais
gerais e programas de trabalho; tratase de um documento eleitoral obrigatório, de
previsão de receita e autorização de despesa

138.. Uma determinada Sociedade, entendendo que o Controle Orçamentário é uma das
etapas fundamentais para o gerenciamento das suas atividades, está motivando os
gestores a elaborarem e acompanharem os orçamentos de suas áreas para que eles
possam participar efetivamente de todas as etapas orçamentárias.

Os itens a seguir apresentam justificativas que a Controladoria, na função de


gerenciamento do sistema de informações gerenciais, poderia apresentar para reforçar o
intuito da organização.

Com relação às alternativas que poderiam ser utilizadas pela controladoria como
argumentos, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção CORRETA.

I. A elaboração do orçamento e o controle orçamentário proporcionam informações e


condições para que os gestores da estrutura organizacional da entidade possam
entender os resultados obtidos, conhecer as variações favoráveis e desfavoráveis dos
eventos em comparação com o que foi previsto.

II. A elaboração do orçamento e o controle orçamentário têm como objetivo proporcionar


informações e condições para que os gestores da estrutura organizacional da entidade
possam buscar e encontrar os culpados pelos desvios, contribuindo para identificar o
perfil operacional de seus recursos humanos.

III. A elaboração do orçamento e o controle orçamentário permitem que os gestores


tenham condições de questionar as variações em termos de causa e efeito e permite
reprogramar o planejamento da entidade.

Estão certos os itens:

Alternativas

A- I e II, apenas.
B- I e III, apenas.
C- II e III, apenas.
D- I, II e III.

139.. Nos dias de hoje, é possível reconhecer o orçamento público como um instrumento
que apresenta múltiplas funções. Além da clássica função de controle político, o
orçamento apresenta outras funções do ponto de vista administrativo, gerencial,
contábil e financeiro. Qual é a função incorporada mais recentemente no Brasil que está
ligada à técnica de orçamento por programas?

Alternativas

A- Função de coordenação
B- Função de gerenciamento.
C- Função de fiscalização.
D- Função de planejamento.

140.. Em relação às noções de administração financeira, o conceito de fluxo de caixa é:

Alternativas

A- Controle de entradas e de saídas do estoque físico da empresa, de acordo com o


regime de caixa.
B- Relatório gerencial do fluxo de estoque relativo aos ativos da organização.
C- Relatório financeiro provenientes de controles bancários de depreciação do capital
permanente da organização.
D- Controle das entradas e das saídas financeiras em um determinado período de tempo.

141.. De acordo com a Constituição Federal de 1988, em seu artigo 165, ocorre o
processo de integração entre o planejamento e o orçamento por intermédio da lei

Alternativas

A- de diretrizes orçamentárias – LDO.


B- do Plano Plurianual – PPA.
C- do Orçamento Anual – LOA.
D- de Responsabilidade Fiscal – LRF.

142.. O município estava sem orçamento para o pagamento do 13º salário dos servidores
da ativa. Em razão disso, o Prefeito apresentou projeto de lei visando a alienar todos os
imóveis públicos não utilizados para o pagamento do 13º salário dos servidores da ativa.
Sobre tal proposta, é possível afirmar que:

Alternativas

A- está em consonância com o que determina a Lei de Responsabilidade Fiscal, devendo


todos os ativos serem vendidos para o pagamento de despesas com pessoal.
B- está de acordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal que apenas veda a alienação
dos bens imóveis destinados por lei aos regimes de previdência social, geral e próprio
dos servidores públicos.
C- está em desacordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal, tendo em vista que, nesse
caso, é prevista a possibilidade de demissão de todos os servidores necessários para o
ajuste das contas do Município.
D- está em desacordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal que veda a aplicação da
receita de capital derivada da alienação de bens que integram o patrimônio público
para o financiamento de despesa corrente.

143.. De acordo com o art. 165, parágrafo 5°, da Constituição Federal de 1988, a Lei
Orçamentária Anual (LOA) compreenderá o orçamento:

Alternativas

A- de gastos, de custos e aplicações financeiras.


B- fiscal, da seguridade social e de investimentos.
C- da União, dos Estados e Municípios.
D- de arrecadação, de aplicação e de resultado.

144.. Um conjunto de operações, limitadas no tempo, das quais resulta um produto que
concorre para a expansão ou o aperfeiçoamento da ação de governo, é um instrumento
de programação denominado:

Alternativas

A- atividade.
B- políticas.
C- projetos.
D- manutenção.

145.. O Livro Caixa, geralmente mantido na Tesouraria da entidade, é um livro auxiliar


que se destina ao controle da movimentação e do saldo da conta Caixa. Nele são
registradas todas entradas e saídas de dinheiro. Sobre ele, assinale a alternativa correta.

Alternativas
A- O saldo do Livro Caixa pode ser positivo ou negativo, dependendo da movimentação
diária.
B- O saldo do Livro Caixa deve corresponder ao saldo da conta Caixa da contabilidade.
C- A movimentação bancária não transita no Livro Caixa, ou seja, nele não são
registrados, por exemplo, nem os cheques emitidos, nem os depósitos bancários de
dinheiro da entidade.
D- As vendas à vista, registradas no Livro Caixa, são creditadas na conta Caixa da
contabilidade.

146.. Assinale a única alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma matéria da Lei
Orçamentária Anual:

Alternativas

A- Política de aplicação das agências financeiras de fomento.


B- Metas e prioridades da Administração Pública.
C- Alterações na legislação tributária.
D- Orçamento da seguridade social.

147.. De acordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal, a lei que conterá o Anexo de
Riscos Fiscais, onde serão avaliados os passivos contingentes e outros riscos capazes
de afetar as contas públicas, informando as providências a serem tomadas, caso se
concretizem, é a:

Alternativas

A- Orçamentária anual.
B- Do plano plurianual.
C- Do orçamento fiscal.
D- De diretrizes orçamentárias.

148.. Supondo-se que o poder executivo de um município elaborou a Lei Orçamentária


Anual (LOA) incluindo programas e ações incompatíveis com o Plano Plurianual (PPA) e
com a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO), segundo a Lei de Responsabilidade Fiscal
(LRF), a penalidade a ser aplicada é:

Alternativas

A- Ressarcimento integral do dano.


B- Suspensão dos direitos políticos por três anos.
C- Cassação do mandato.
D- Pagamento de multa de 30% dos vencimentos mensais.

149.. NÃO representa um instrumento de transparência na Gestão Fiscal, nos termos do


art. 48, da Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Federal Complementar nº 101/2000):

Alternativas

A- Limitação de empenho.
B- Orçamentos e LDO (Lei de Diretrizes Orçamentária).
C- Prestação de contas.
D- Realização de audiências públicas.

150.. Conforme a Lei Complementar nº 101/00 (Lei de Responsabilidade Fiscal), assinale


a alternativa CORRETA.

Alternativas

A- O Banco Central do Brasil deverá emitir títulos da dívida pública a partir de qualquer
data após a publicação desta Lei Complementar. (Art. 34)
B- Somente os servidores públicos são parte legítima para denunciar ao respectivo
Tribunal de Contas e ao órgão competente do Ministério Público o descumprimento das
prescrições estabelecidas nesta Lei Complementar. (Art. 73-A.)
C- A destinação de recursos para, direta ou indiretamente, cobrir necessidades de
pessoas físicas ou déficits de pessoas jurídicas deverá ser autorizada por lei
específica, atender às condições estabelecidas na lei de diretrizes orçamentárias e
estar prevista no orçamento ou em seus créditos adicionais. (Art. 26)
D- Os Municípios sempre contribuirão para o custeio de despesas de competência de
outros entes da Federação. (Art. 62)

151.. De acordo com o art. 20 da Lei Federal 101, Lei de Responsabilidade Fiscal, o
percentual máximo das receitas correntes líquidas que pode ser gasto em despesas com
pessoal no poder legislativo municipal é de:

Alternativas

A- 3,0%;
B- 6,0%;
C- 10,0%;
D- 8,0%.

152.. Assinale a alternativa que indica corretamente um dos importantes objetivos do


controle orçamentário nas organizações.

Alternativas

A- Realizar treinamento de pessoal


B- Monitorar exportações realizadas
C- Acompanhar a variação na bolsa de valores
D- Evitar desequilíbrios entre receita e despesa

153.. Em relação aos Poderes Executivo e Legislativo Municipal, assinale a alternativa


CORRETA:

Alternativas

A- As contas dos Municípios ficarão, durante trinta dias, anualmente, à disposição de


qualquer contribuinte, para exame e apreciação.
B- É permitida a criação de Tribunais, Conselhos ou órgãos de Contas Municipais.
C- Constitui crime de responsabilidade do Prefeito não enviar o repasse até o dia vinte de
cada mês.
D- A fiscalização do Município será exercida pelo Poder Judiciário, mediante controle
externo, e pelos sistemas de controle interno do Poder Executivo Municipal.

154.. Analise as afirmativas a seguir:

I. A receita corrente líquida é o somatório das receitas tributárias, de contribuições


patrimoniais, industriais, agropecuárias, de serviços, transferências correntes e outras
receitas também correntes, acrescido dos reajustes decorrentes da inflação e sem
incorporar qualquer dedução de valores.

II. A fim de se cumprir os princípios da responsabilidade fiscal, é necessário observar a


regra de que os recursos legalmente vinculados a uma finalidade específica devem ser
utilizados exclusivamente para atender ao objeto de sua vinculação, ainda que em
exercício diverso daquele em que ocorrer o ingresso.

III. Sob a ótica da responsabilidade fiscal nas entidades públicas, é vedado consignar na
lei orçamentária um crédito com finalidade imprecisa ou com dotação ilimitada.

Marque a alternativa CORRETA:


Alternativas

A- Nenhuma afirmativa está correta.


B- Apenas uma afirmativa está correta.
C- Apenas duas afirmativas estão corretas.
D- Todas as afirmativas estão corretas.

155.. Acerca da Lei de Responsabilidade Fiscal, considere as afirmativas seguintes:

I. Suas disposições proíbem o refinanciamento da dívida mobiliária.

II. A Lei obriga a União, os estados, o Distrito Federal e os municípios.

III. O controle do endividamento dos Estados e Municípios é feito exclusivamente pela


Câmara dos Deputados.

Estão INCORRETAS:

Alternativas

A- I e II, apenas;
B- I e III, apenas;
C- II e III, apenas;
D- I, II e III.

156.. A luz da Lei de Responsabilidade Fiscal, nº 101 de 2000, é CORRETO afirmar que,
os Tribunais de Contas emitirão parecer prévio conclusivo sobre as contas, se outro não
estiver estabelecido pelas constituições estaduais ou nas leis orgânicas dos municípios,
a contar do recebimento, no prazo de:

Alternativas

A- Vinte dias.
B- Trinta dias.
C- Sessenta dias.
D- Quarenta e cinco dias.

157.. Em conformidade com a Lei de Responsabilidade Fiscal, em que pese a receita


pública, é CORRETO afirmar que constituem todos os requisitos essenciais da
responsabilidade na gestão fiscal:

Alternativas

A- A previsão e efetiva arrecadação de todos os tributos da competência constitucional do


ente da Federação, apenas.
B- A instituição, previsão e efetiva arrecadação de todos os tributos da competência
constitucional do ente da Federação.
C- A instituição e previsão de todos os tributos da competência constitucional do ente da
Federação, apenas.
D- A instituição e efetiva arrecadação de todos os tributos da competência constitucional
do ente da Federação, apenas.

158.. Considerando o que estabelece a Lei de Responsabilidade Fiscal em relação ao


gasto com pessoal, é correto afirmar que os Limites de Alerta, Prudencial e Total
estabelecidos para o Poder Executivo Municipal são, respectivamente, os seguintes:

Alternativas

A- 48,6%, 51,3% e 54% da receita corrente líquida.


B- 48,6%, 51,3% e 54% das receitas próprias.
C- 48,6%, 51,3% e 60% da receita corrente líquida.
D- 51,3%, 48,6% e 60% da receita corrente líquida.
159.. Assinale a alternativa correta acerca da Lei Complementar nº 101/2000.

Alternativas

A- A lei das diretrizes orçamentárias disporá sobre o equilíbrio entre receitas e despesas.
B- A lei das diretrizes orçamentárias disporá apenas sobre as receitas.
C- A lei das diretrizes orçamentárias disporá apenas sobre as despesas.
D- A lei das diretrizes orçamentárias disporá sobre as normas relativas ao controle de
receitas e à avaliação dos resultados dos programas financiados com recursos dos
orçamentos.

160.. São considerados vários tipos de receitas orçamentárias para fins de apuração da
receita corrente líquida (RCL), de acordo com a Lei Complementar no 101/2000 (LRF),
exceto

Alternativas

A- os valores pagos e recebidos da receita agropecuária.


B- a receita corrente própria das autarquias e fundações
C- as receitas patrimoniais
D- a contribuição dos servidores para o custeio do seu sistema de previdência.

161.. O fecho das comunicações oficiais, objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar
o texto, saudar o destinatário. Tratando-se de um texto dirigido para autoridade de
mesma hierarquia, de hierarquia inferior, ou demais casos em que não seja de hierarquia
superior a do remetente, o fecho correto a ser utilizado é:

Alternativas

A- Respeitosamente.
B- Atenciosamente.
C- Cordialmente.
D- Saudosamente.

162.. A forma de tratamento utilizada para se referir ao reitor da Universidade Estadual é:

Alternativas

A- Vossa Magnificência.
B- Vossa Senhoria.
C- Vossa Santidade.
D- Vossa Eminência.

163.. A forma de tratamento utilizada para se referir ao Secretário Municipal é:

Alternativas

A- Vossa Senhoria.
B- Vossa Excelência.
C- Vossa Reverendíssima.
D- Vossa Santidade.

164.. A Redação Oficial possui características comuns independentemente da esfera que


a utilizar. Um texto oficial deve ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem
voltas e sem redundâncias. Para conseguir isso, é fundamental que o redator saiba de
antemão qual é a ideia principal e quais são as secundárias. A isso chamamos de

Alternativas

A- clareza.
B- Precisão
C- objetividade.
D- assertividade.

165.. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, o vocativo é uma


invocação ao destinatário, portanto, nas comunicações oficiais, ele será sempre seguido
de

Alternativas

A- aspas simples.
B- vírgula.
C- ponto e vírgula.
D- aspas duplas.

166.. No caso da redação oficial, é CORRETO afirmar que quem comunica é sempre:

Alternativas

A- O serviço público.
B- O funcionário.
C- O juiz.
D- O promotor.

167.. NÃO corresponde aos atributos necessários à linguagem das correspondências


oficiais:

Alternativas

A- Clareza.
B- Concisão.
C- Norma culta.
D- Informalidade.

168.. Assinale a alternativa correta sobre uso de correio eletrônico na administração


pública.

Alternativas

A- O correio eletrônico permite maior agilidade na comunicação.


B- O uso do correio eletrônico demanda autorização legislativa.
C- O uso de correio eletrônico está restrito a órgãos do governo federal.
D- O uso de correio eletrônico é irrestrito, devendo inclusive ser utilizado para tratar de
temáticas que não tenham relação com a administração pública.

169.. Assinale a alternativa que indica corretamente o documento utilizado na


administração pública especificamente para fazer solicitações.

Alternativas

A- Parecer
B- Certidão
C- Requerimento
D- Declaração

170.. Conceitue “Ofício”:

Alternativas

A- É geralmente adotado para prestações de conta ou para expor o avanço de


determinadas iniciativas planejadas.
B- É o desenvolvimento de um expediente, ao qual são inseridos pareceres, anexos e
despachos, que darão suporte à sua tramitação.
C- Documento pelo qual a autoridade inferior ao chefe do Executivo estabelece normas
para disciplinar a conduta de seus subordinados.
D- É como são feitas as comunicações administrativas entre autoridades ou entre
autoridades e particulares, tendo como foco assuntos oficiais.

171.. As correspondências oficiais emitidas pelo órgão público, seguem uma forma a fim
de garantir a uniformidade e a padronização. Essas diretrizes podem ser observadas no
Manual da Redação da Presidência da República. Uma das orientações refere-se ao uso
do pronome de tratamento ao dirigir-se a uma determinada autoridade. Na elaboração de
um ofício, qual será o tipo de tratamento adequado para se dirigir ao Prefeito?

Alternativas

A- Vossa Excelência.
B- Vossa Magnificência.
C- Vossa Reverência.
D- Vossa Senhoria.

172.. Os documentos do padrão ofício devem obedecer à seguinte formatação, exceto

Alternativas

A- palavras estrangeiras devem ser grafadas em itálico.


B- para destaques utilizar letras maiúsculas em negrito.
C- a área de cabeçalho, na primeira página, deve ter 5 cm a partir da margem superior do
papel.
D- o tamanho do papel deve ser A4 (29,7 cm x 21 cm).

173.. Em conformidade com o Manual de Redação da Presidência da República, sobre o


padrão ofício, o texto do documento oficial deve seguir a seguinte padronização de
estrutura:

Alternativas

A- Nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o


expediente deve conter a seguinte estrutura: desenvolvimento e conclusão.
B- Nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o
expediente deve conter a seguinte estrutura: introdução e desenvolvimento.
C- Quando for usado para encaminhamento de documentos, a estrutura é modificada:
introdução, desenvolvimento e conclusão.
D- Quando for usado para encaminhamento de documentos, a estrutura é modificada:
introdução e desenvolvimento.

174.. O aviso, o ofício e o memorando devem conter as seguintes partes, exceto:

Alternativas

A- Tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede.


B- Local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento à direita.
C- Assunto: resumo do teor do documento.
D- Destinatário: informando apenas o cargo da pessoa a quem é dirigida a comunicação.

175.. Considerando as atividades típicas exercidas no protocolo e no arquivo, assinale a


alternativa correta.

Alternativas

A- O levantamento de dados e o diagnóstico do acervo são atividades do protocolo.


B- A separação dos documentos oficiais de caráter ostensivo dos de caráter sigiloso é
uma atividade de arquivo.
C- A abertura e a leitura de correspondências de caráter ostensivo são atividades do
arquivo.
D- Classificar documentos conforme o código adotado pela instituição é uma atividade do
arquivo e do protocolo.

176.. Nos serviços de protocolo, o ato de abrir um processo, prevendo as análises, as


informações, os despachos e as decisões que deverá receber de diversas unidades
organizacionais de uma instituição, é conhecido como

Alternativas

A- expedição.
B- tramitação.
C- movimentação.
D- autuação.

177.. Protocolo é o conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo


documental, viabilizando sua recuperação e o acesso à informação. Sobre protocolo,
relacione adequadamente os conceitos às afirmações a seguir.

1. Expedição.

2. Classificação.

3. Distribuição.

4. Controle.

( ) Processo pelo qual os documentos são separados de acordo com sua área ou
assunto.

( ) Entrega de um documento ao destinatário que seja de um setor dentro da mesma


instituição.

( ) Acompanhamento de toda a tramitação do documento, a fim de verificar se ele está


tendo um correto andamento.

( ) Entrega de documentos para destinatários externos, que não fazem parte da estrutura
da instituição.

A sequência está correta em

Alternativas

A- 2, 1, 4, 3.
B- 4, 1, 2, 3.
C- 2, 3, 4, 1.
D- 4, 3, 2, 1.

178.. Um serviço essencial nas escolas é o registro de entrada e de saída de


documentos. Para isso, é necessário o uso diário

Alternativas

A- do diário de classes.
B- do manual da secretaria escolar.
C- da agenda escolar.
D- do livro de protocolo.

179.. Os documentos da fase corrente apresentam grande potencial de tramitação dentro


das áreas e setores da instituição; para que esta documentação não se perca, é
necessário exercer o controle de sua movimentação por meio de instrumentos próprios
que garantam sua localização e segurança. Entre as atividades, o protocolo executa:
I. Recebimento, autuação. II. Registro, redação oficial. III. Classificação, controle. IV.
Movimentação, leitura de ata.

São atividades exclusivas do protocolo:

Alternativas

A- I, II, III e IV.


B- I, II e III.
C- I e II.
D- I e III.

180.. Qual é a denominação atribuída a setores encarregados do recebimento, registro,


distribuição e movimentação dos documentos em curso?

Alternativas

A- Protocolo.
B- Arquivo.
C- Depósito.
D- Expedição.

181.. A passagem de documentos dos arquivos intermediários para os arquivos


permanentes é denominada:

Alternativas

A- Transferência.
B- Remessa.
C- Recolhimento.
D- Protocolo.

182.. A gestão de Almoxarifado, em uma visão macro, engloba atividades básicas,


passiveis de concatenação, de modo que formem um processo. Marque a alternativa que
apresenta as atividades básicas na gestão de almoxarifados.

Alternativas

A- Recebimento, Classificação, Movimentação, Armazenagem e Distribuição Interna.


B- Recebimento, Ponto do Pedido, Tempo de Ressuprimento, Giro do Estoque e
Separação.
C- Agasalhar, Ponto do Pedido, Giro do Estoque, Desmembramento e Distribuição
Interna.
D- Agasalhar, Estoque mínimo, Tempo de Ressuprimento, Ponto de Pedido e Separação.

183.. Assinale a alternativa que indica corretamente o conjunto de operações


necessárias para o adequado acondicionamento e ao armazenamento de documentos.

Alternativas

A- Protocolo
B- Arquivamento
C- Gestão do conhecimento
D- Gestão da informação

184.. Sobre as atividades do setor de protocolo, pode-se afirmar como incorreto:

Alternativas

A- É responsável pelo recebimento da correspondência da organização.


B- Realiza a separação da correspondência oficial da particular.
C- Efetua a colocação do carimbo ou etiqueta de protocolo, contendo dados relativos à
data, hora do recebimento, entre outras.
D- Envio de correspondências a outras instituições não é atividade do protocolo.

185.. Documentos que aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda


definitiva são chamados de

Alternativas

A- permanentes.
B- públicos.
C- correntes.
D- intermediários.

186.. Sobre a gestão documental, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativas

A- Geralmente, o método de arquivamento mais utilizado em instituições públicas é o


alfabético.
B- O ciclo de vida dos documentos é composto por três fases: corrente; intermediário; e,
permanente.
C- A gestão documental se responsabiliza somente pela administração dos documentos
na fase corrente, não se aplicando às demais.
D- A gestão de documentos consiste no conjunto de procedimentos técnicos e
operacionais referentes às atividades de produção; tramitação; classificação; avaliação;
e, arquivamento de documentos.

187.. São considerados princípios da arquivística, EXCETO:

Alternativas

A- Proveniência.
B- Organicidade.
C- Individualidade.
D- Integridade ou Indivisibilidade.

188.. Arquivo é um conjunto de documentos, criados ou recebidos por uma organização


pública ou privada ou por uma pessoa, na qual são organizados e preservados. As
alternativas a seguir listam os tipos de arquivos. Qual alternativa está INCORRETA?

Alternativas

A- Arquivo permanente
B- Arquivo corrente
C- Arquivo intermediário
D- Arquivo numérico

189.. Quanto à natureza do assunto, os documentos de arquivo podem ser classificados


em:

Alternativas

A- Públicos ou sigilosos.
B- Públicos ou privados.
C- Ostensivos ou sigilosos.
D- Oficiais ou não oficiais.

190.. O documento sem qualquer restrição de acesso, é classificado como

Alternativas
A- avulso.
B- digital.
C- Ostensivo
D- sigiloso.

191.. As chamadas “3 idades de um arquivo” são denominadas:

Alternativas

A- corrente, intermediária e permanente.


B- passado, presente e projeção ou finalização.
C- ativo, intermediário e passivo.
D- originais, reproduções e inativo.

192.. Os tipos de correspondência classificam se em: interna e externa, oficial e


particular, recebida e expedida. Analise as assertivas abaixo e marque a opção correta:

I. Classifica-se como interna correspondências mantidas entre as unidades do órgão;

II. Classifica-se com externa correspondências mantidas entre os órgãos ou entidades


da administração municipal, estadual e federal;

III. Classifica-se como particular a correspondência de espécie formal de comunicação


mantida entre os órgãos ou entidades da administração pública municipal, estadual ou
federal ou destes para outros órgãos públicos ou empresas privadas;

IV. Classifica-se como particular a correspondência de espécie informal de comunicação


utilizada entre autoridades ou servidores e instituições ou pessoas estranhas à
Administração Pública Municipal, Estadual ou Federal;

V. Classifica-se como recebida a correspondência de origem externa recebida pelo


protocolo geral do órgão ou entidade.

Estão corretos, apenas: Alternativas

A- I, II e IV;
B- I, II e III;
C- II e IV;
D- I, III e V.

193.. Ao desempenhar sua rotina diária, o Assistente Administrativo deve atender as


ligações telefônicas. Alternativas

A- após vários toques.


B- quando ele estiver disponível.
C- se ninguém atender.
D- até os primeiros três toques.

194.. Para a realização de um bom atendimento ao público, é necessário que o


profissional seja. Alternativas

A- incisivo.
B- efusivo.
C- expansivo.
D- assertivo.

195.. Sobre Qualidade no Atendimento ao Público, considere as afirmativas a seguir.

I. É dever do servidor atender com presteza o cidadão.

II. É dever do servidor divulgar as informações protegidas por sigilo.

III. O órgão deverá estabelecer o prazo para a realização dos serviços.


IV. É dever do servidor tratar as pessoas com urbanidade.

Assinale a alternativa correta. Alternativas

A- Somente as afirmativas I e II são corretas.


B- Somente as afirmativas II e III são corretas.
C- Somente as afirmativas I, III e IV são corretas.
D- Somente as afirmativas II, III e IV são corretas.

196.. Alguns requisitos são essenciais para quem trabalha com atendimento ao público.
Marque a alternativa INCORRETA: Alternativas

A- Gostar de lidar com gente


B- Ser cordial e gentil
C- Ter humildade e empatia
D- Mostrar respeito e apatia

197.. Em relação ao atendimento ao público nas organizações, assinale a alternativa


CORRETA. Alternativas

A- O atendimento de excelência é aquele em que as expectativas do cliente são


atendidas.
B- Para ser de excelência, o atendimento precisa ser eficiente (célere, com uso racional
de recursos) e eficaz (resolução da demanda) gerando, assim, impacto na imagem da
instituição.
C- O atendimento ao público, para ser de excelência, depende unicamente das
competências técnicas e interpessoais do atendente.
D- Ao tratar mal um usuário, o atendente prejudica sua própria imagem profissional, mas
não afeta a imagem institucional.

198.. A qualidade no atendimento está diretamente conectada à forma como o servidor


se comunica com o seu público. Por isso, a qualidade requer conhecimento técnico,
administrativo e reconhecimento pessoal de como realizar tal ação.

Diante de seus conhecimentos sobre a qualidade no atendimento, analise as


proposições e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso:

( ) Tangibilidade é a capacidade da organização e/ou do servidor de executar o serviço


prometido.

( ) Produtividade é o número de vezes que o usuário teve de entrar em contato com o


serviço até obter a solução final.

( ) Tempo de ciclo vem a ser o tempo total desde o início do atendimento até a conclusão
do processo.

( ) Tempo de saída seria a velocidade com que as questões são resolvidas e indicadas
para o usuário.

Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos


parênteses.

Alternativas

A- V, F, V, V.
B- V, F, F, V.
C- V, V, F, F.
D- F, V, V, V.

199. Zuleide está num atendimento telefônico. Sobre procedimentos no atendimento,


marque opção INCORRETA. Alternativas
A- Devemos sempre atender ao telefone com educação.
B- Demonstrar-se muito educado ao atender o telefone pode demonstrar insegurança.
C- Prestar atenção às informações transmitida pela ligação.
D- Dependendo do tom de voz do mensageiro, a pessoa que liga pode sentir-se ofendida,
mesmo que seja seu tom normal de falar.

200. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Os princípios do bom


atendimento que são mais percebidos pelo usuário _______________, a _______________, a
_______________, a _______________ e o _______________.

Alternativas

A- competência / presteza / cortesia / impaciência / desrespeito


B- competência / presteza / cortesia / paciência / respeito
C- inaptidão / dificuldade / cortesia / paciência / desrespeito
D- competência / negligência / desatenção / paciência / respeito

201.. A Segurança do Trabalho desenvolve várias atividades voltadas para prevenção e


preservação da saúde dos trabalhadores, dentre elas podemos citar:

Alternativas

A- todos os componentes, inclusive máquinas e equipamentos, de modo a aumentar os


riscos à saúde do trabalhador.
B- à utilização, pelo trabalhador, de Equipamentos de Proteção Individual - EPI.
C- a colaboração, quando solicitado, sem conhecer os projetos e a necessidade de
implantação de novas instalações físicas e tecnológicas da empresa.
D- educação e orientação dos trabalhadores para aumentar os acidentes do trabalho.

202.. A higiene no trabalho, também conhecida como higiene ocupacional tem como
principal objetivo: Alternativas

A- assegurar um ambiente que cause danos à saúde e preservação do funcionário.


B- prevenir, reconhecer, avaliar e controlar os riscos que podem ocasionar doenças
ocupacionais.
C- suspender o uso de Equipamentos de Proteção Individual e Coletiva.
D- utilizar máquinas e equipamentos sem proteção ou com defeito.

203.. Uma das definições de segurança do trabalho está corretamente descrita abaixo
em:

Alternativas

A- São equipes destinadas a promover condições humanas de trabalho, prevenir


acidentes e riscos e implementar técnicas preventivas.
B- É o conjunto de medidas de higiene e riscos, direcionadas na proteção do trabalhador
e garantia da sua saúde para desempenhar suas funções com excelência, sem causar
acidentes ou se lesionar no ambiente de trabalho.
C- É o conjunto de medidas técnicas, médicas e educacionais, empregadas para prevenir
acidentes, quer eliminando condições inseguras do ambiente de trabalho quer
instruindo ou convencionando pessoas na implantação de práticas preventivas.
D- É o conjunto de medidas educacionais, empregadas para prevenir acidentes, quer
eliminando condições inseguras do ambiente de trabalho quer instruindo ou
convencionando pessoas na implantação de práticas preventivas.

204.. Assinale a alternativa que indica corretamente uma conduta ética a ser observada
por um funcionário da Administração Pública.

Alternativas

A- Responsabilizar terceiros por possíveis erros cometidos em suas atividades.


B- Utilizar sua função em situações que configurem práticas autoritárias.
C- Retardar deliberadamente ou fornecer de forma incorreta uma informação requerida.
D- Evitar ações ou relações conflitantes com suas responsabilidades profissionais.

205.. Assinale a alternativa que apresenta uma postura ética de um servidor da


Administração Pública. Alternativas

A- Lograr promoção pessoal de ocupantes de cargo público.


B- Prestar ao público em geral informações protegidas por sigilo.
C- Proceder de forma desidiosa em suas atividades.
D- Manter conduta compatível com a moralidade administrativa.

206.. São deveres fundamentais do servidor público:

Alternativas

A- desempenhar, com formação profissional, as atribuições do cargo, função ou emprego


público de que seja titular.
B- ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter,
escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais
vantajosa para o bem comum.
C- retardar qualquer prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos
e serviços da coletividade a seu cargo.
D- tratar tempestivamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de
comunicação e contato com o público.

207.. “______________ em sentido amplo é o estudo dos juízos de valor que dizem
respeito à conduta humana suscetível de qualificação do ponto de vista do bem e do
mal, seja relativamente à determinada sociedade, seja de modo absoluto. Tem como
objeto de estudo uma forma adequada de comportamento humano que os homens
julgam valiosa, necessária e obrigatória.” Assinale o termo técnico que completa
corretamente a afirmativa anterior.

Alternativas

A- Ética
B- Moral
C- Filosofia
D- Sociologia

208.. Conjunto de padrões e valores morais de um grupo ou indivíduo. Essa definição é


conceito de: Alternativas

A- Moral.
B- Ética.
C- Costume.
D- Caráter.

209.. Sabemos que a ética se refere aos nossos valores, norteando nossas atitudes em
relação ao mundo, sabemos também que são esses valores que o funcionalismo público
deve tomar como verdade absoluta em sua carreira profissional. Com base nessas
afirmações, é/são valore(s) fundamental/ais, na carreira do funcionário público:

I-Dignidade.

II-Decoro.

III-Zelo.

IV-Preservação da honra e tradição dos serviços públicos.

É correto o que se afirma em: Alternativas


A- I e II, apenas.
B- II, III e IV, apenas.
C- I, II, III, IV.
D- III e IV, apenas.

GABARITO DO ESPECIFICO
1- A 51- A 101- C 151- B 201- B
2- C 52- B 102- D 152- D 202- B
3- D 53- B 103- A 153- C 203- C
4- B 54- C 104- A 154- C 204- D
5- D 55- D 105- B 155- B 205- D
6- A 56- A 106- D 156- C 206- B
7- D 57.- B 107- C 157- B 207- A
8- D 58- B 108- A 158- A 208- B
9- A 59- C 109- D 159- A 209- C
10- D 60- A 110- D 160- D
11- D 61- D 111- C 161- B
12- D 62- C 112- C 162- A
13- B 63- A 113- C 163- A
14- C 64- D 114- D 164- C
15- C 65- D 115- C 165- B
16- D 66- C 116- D 166- A
17- B 67- B 117- D 167- D
18- B 68- A 118- C 168- A
19- B 69- D 119- C 169- C
20- D 70- D 120- B 170- D
21- B 71- A 121- D 171- A
22- A 72- D 122- A 172- B
23- C 73- C 123- D 173- D
24- B 74- D 124- B 174- D
25- D 75- C 125- D 175- D
26- A 76- D 126- A 176- D
27- A 77- A 127- A 177- C
28- D 78- C 128- D 178- D
29- C 79- B 129- B 179- D
30- D 80- A 130- B 180- A
31- B 81- D 131- B 181- C
32- B 82- A 132- D 182- A
33- D 83-. C 133- A 183- B
34- C 84- A 134- D 184- D
35- A 85- A 135- B 185- D
36- A 86- A 136- D 186- C
37- A 87- B 137- B 187- C
38- B 88- A 138- B 188- D
39- C 89- C 139- D 189- C
40- C 90- B 140- D 190- C
41- D 91- C 141- A 191- A
42- A 92- B 142- D 192- A
43- B 93- B 143- B 193- D
44- C 94- D 144- C 194- D
45- D 95- D 145- B 195- C
46- B 96- A 146- D 196- D
47- D 97- D 147- D 197- B
48- C 98- A 148- C 198- D
49- D 99- C 149- A 199- B
50- C 100- B 150- C 200- B

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