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A Solução Definitiva em Pesquisa de Satisfação

Relatório gerado em 27/08/23, às 07:18 UTC

Relatório Diário para Gerente de Unidade - Totem + Web

26/08/23 - CL 14450

Evolução - Últimos 8 dias

Satisfação

3. Como você avalia nosso serviço hoje?

44 respostas em Sáb 26/08

Satisfação

100
84%
92% 79%
89% 71% 74%
68%
75

50

25

0
Sáb Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb
19/08 20/08 21/08 22/08 23/08 24/08 25/08 26/08

Participação (Nº de Respostas)

100 96

20
81
75 70 15
# de avaliações

13
63
10

50
44 42 44
11 76 15
12
66
57 53
25
33 30 29

0
0
Sáb Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb
19/08 20/08 21/08 22/08 23/08 24/08 25/08 26/08

Avaliações completas Avaliações incompletas

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 Resultado Geral do dia (Todos os Horários)

Satisfação

3. Como você avalia nosso serviço hoje?

44 respostas

Ótimo 25 | 56,8%

5| 11,4%
Satisfação Bom
3| 6,8%
68% Regular
11 | 25,0%
Ruim

Pontos de melhoria *
* Essa pergunta é exibida apenas para quem escolheu "Regular" ou "Ruim" na pergunta "Como você avalia nosso serviço hoje?".

5. O que poderia ser melhor hoje? - (selecione 1 alternativa)

12 respostas

a) Temperatura dos Alimentos 1 | 8,3%

b) Sabor dos Pratos 4 | 33,3%

c) Porcionamento 0 | 0,0%

d) Qualidade dos Produtos 0 | 0,0%

e) Apresentação dos Alimentos 0 | 0,0%

f) Variedade do Cardápio 1 | 8,3%

g) Higiene (ambiente, mobiliário, utensílios) 0 | 0,0%

h) Cortesia no Atendimento 0 | 0,0%

i) Reposição dos Balcões 1 | 8,3%

j) Outro(s) 2 | 16,7%

k) Não responder (finalizar) 3 | 25,0%

Satisfação por totem ou link

3. Como você avalia nosso serviço hoje?

44 respostas 68% Satisfação

0 Satisfação 100

14450 - Cond GLP Guarulhos Rest 68% 44 respostas

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 Comentários
4. Escreva aqui sua sugestão ou 6. Escreva aqui o que poderia ser
Unidade de pesquisa Horário elogio: - (ou clique em melhor: - (ou clique em
Pular/Finalizar) Pular/Finalizar)

14450 - Cond GLP Guarulhos

26/08/23 às 19:46:33 Semcomi
Rest

14450 - Cond GLP Guarulhos Comida do seu edimar e boa demais

26/08/23 às 18:19:36
Rest minino

14450 - Cond GLP Guarulhos

26/08/23 às 13:06:00 Top
Rest

14450 - Cond GLP Guarulhos

26/08/23 às 12:34:57 Sem sal sem tempero
Rest

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