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A Solução Definitiva em Pesquisa de Satisfação

Relatório gerado em 25/08/23, às 06:19 UTC

Relatório Diário para Gerente de Unidade - Totem + Web

24/08/23 - CL 14450

Evolução - Últimos 8 dias

Satisfação

3. Como você avalia nosso serviço hoje?

96 respostas em Qui 24/08

Satisfação

100
84%
80%
73% 89% 74% 92%
71%
75

50

25

0
Qui Sex Sáb Dom Seg Ter Qua Qui
17/08 18/08 19/08 20/08 21/08 22/08 23/08 24/08

Participação (Nº de Respostas)

100 96

20
76
75 70
# de avaliações

21 63
60 13
10
17
50
44 42
11 76
12

55 57 53
25
43
33 30

0
0
Qui Sex Sáb Dom Seg Ter Qua Qui
17/08 18/08 19/08 20/08 21/08 22/08 23/08 24/08

Avaliações completas Avaliações incompletas

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 Resultado Geral do dia (Todos os Horários)

Satisfação

3. Como você avalia nosso serviço hoje?

96 respostas

Ótimo 60 | 62,5%

21 | 21,9%
Satisfação Bom
5| 5,2%
84% Regular
10 | 10,4%
Ruim

Pontos de melhoria *
* Essa pergunta é exibida apenas para quem escolheu "Regular" ou "Ruim" na pergunta "Como você avalia nosso serviço hoje?".

5. O que poderia ser melhor hoje? - (selecione 1 alternativa)

12 respostas

a) Temperatura dos Alimentos 0 | 0,0%

b) Sabor dos Pratos 4 | 33,3%

c) Porcionamento 0 | 0,0%

d) Qualidade dos Produtos 0 | 0,0%

e) Apresentação dos Alimentos 0 | 0,0%

f) Variedade do Cardápio 0 | 0,0%

g) Higiene (ambiente, mobiliário, utensílios) 0 | 0,0%

h) Cortesia no Atendimento 1 | 8,3%

i) Reposição dos Balcões 0 | 0,0%

j) Outro(s) 2 | 16,7%

k) Não responder (finalizar) 5 | 41,7%

Satisfação por totem ou link

3. Como você avalia nosso serviço hoje?

96 respostas 84% Satisfação

0 Satisfação 100

14450 - Cond GLP Guarulhos Rest 84% 96 respostas

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 Comentários
4. Escreva aqui sua sugestão ou 6. Escreva aqui o que poderia ser
Unidade de pesquisa Horário elogio: - (ou clique em melhor: - (ou clique em
Pular/Finalizar) Pular/Finalizar)

14450 - Cond GLP Guarulhos

24/08/23 às 19:47:11 Arroz
Rest

14450 - Cond GLP Guarulhos Ta faltando sobremesa pro pessoal

24/08/23 às 19:35:25
Rest que vem jantar as 7 horas da noite

14450 - Cond GLP Guarulhos

24/08/23 às 19:06:42 Top
Rest

14450 - Cond GLP Guarulhos

24/08/23 às 17:43:20 Continuem assim !!
Rest

14450 - Cond GLP Guarulhos Tudo masVilhoso vc estao de

24/08/23 às 14:20:00
Rest parabens

14450 - Cond GLP Guarulhos

24/08/23 às 13:18:08 Sobremesa incrivwl
Rest

14450 - Cond GLP Guarulhos

24/08/23 às 13:11:22 Sem salito por favor
Rest

14450 - Cond GLP Guarulhos Parabens a comida estava otima,

24/08/23 às 12:43:31
Rest depois de muito tempo

14450 - Cond GLP Guarulhos Comida boa. Fsltou a melancia estar

24/08/23 às 12:38:23
Rest gelada

14450 - Cond GLP Guarulhos

24/08/23 às 12:18:25 Balcoes a repor
Rest

14450 - Cond GLP Guarulhos

24/08/23 às 12:00:58 Muito bom
Rest

14450 - Cond GLP Guarulhos

24/08/23 às 11:45:33 Muito bom
Rest

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