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CÓDIGO DE CONDUTA

Issued: May 2016


Revised: May 2019, June 2021, August 2021
Prezada equipe,

Nos últimos anos, a Lenovo vem crescendo, tornando-se um dos maiores e


mais respeitados fabricantes mundiais de computadores, smartphones, tablets,
servidores e provedores de serviços em nuvem. Temos mais clientes em mais
lugares comprando mais dispositivos do que nunca. Com mais negócios e maior
visibilidade, vem não apenas uma grande oportunidade, mas também uma
grande responsabilidade.

É por isso que precisamos ter um Código de Conduta claro, forte e compatível.

Este Código reflete uma extensão da nossa cultura de integridade e o nosso


compromisso contínuo com práticas comerciais éticas e o cumprimento da lei.
Esperamos que todos os nossos funcionários e representantes compreendam e
cumpram o nosso Código e que utilizem o bom senso na tomada de decisões de
negócios. O Código resume os princípios e políticas que regem a nossa empresa.
Este Código deve se aplicar a todas as decisões de negócios em todas as áreas
da empresa em todo o mundo. Use este Código e os recursos nele descritos
para ajudar a responder às suas perguntas ou esclarecer suas dúvidas.

À medida que continuamos a nos transformar, o nosso Código e os nossos


valores permanecem firmes. Devemos manter o nosso impulso e continuar
vencendo por fazermos negócios com ética, honestidade, integridade e em plena
conformidade com todas as leis e regulamentos.

Todos nós temos a responsabilidade de informar problemas de conformidade e


ética. A Lenovo proíbe a retaliação contra qualquer funcionário que, de boa-fé,
procure orientação ou informe um problema.

A Lenovo continuará a se elevar, continuará a vencer e, juntos, alcançaremos


as nossas maiores metas. Grandes empresas operam com grande integridade.
Essa é a minha expectativa, e é assim que vamos continuar a crescer, vencer e
alcançar as nossas ousadas metas por muitos anos vindouros.

Atenciosamente,

Yang Yuanqing
Diretor-presidente
Lenovo
INTRODUÇÃO | 2
ÍNDICE
Carta de Yang Yuanqing, diretor-presidente 2 OS NOSSOS INVESTIDORES 17
Conflitos de interesse 17
NOSSA CULTURA E 5 Segundo emprego 19
PRINCÍPIOS ORIENTADORES Membros do Conselho de Administração 19
Os nossos valores definem a forma como fazemos negócios 6 Membros da família e relacionamentos pessoais próximos 20
Como agimos com integridade 7 Investimentos pessoais 21
Processo de operações conectadas 22
INTRODUÇÃO 8 Precisão dos registros de negócios 23
Responsabilidades adicionais do gerente 9 Informação privilegiada e negociação de títulos 24
Programa de ética e conformidade 10 Autoridade para assumir compromissos da Lenovo 25
Relato de problemas e busca de orientação 10 Proteção dos ativos da empresa 26
A LenovoLine 11 Sistemas de informação e comunicação da Lenovo 27
Investigação e resolução de problemas 13 Privacidade e proteção de dados 28
Nenhuma retaliação 13 Direitos de propriedade intelectual da Lenovo 29
Informações confidenciais e restritas da Lenovo 30
OS NOSSOS FUNCIONÁRIOS 14
Tratamento justo 14
Diversidade 14
Local de trabalho livre de assédio 15
Saúde, proteção e segurança dos funcionários 16
Abuso de álcool e substâncias tóxicas 16

INTRODUÇÃO | 3
ÍNDICE
O MERCADO 32 COMUNIDADE E SOCIEDADE 44
Presentes, entretenimento, hospitalidade corporativa e viagens 32 O ambiente 44
Entrega e recebimento de presentes 33 Processo político 45
Entretenimento e viagens 34 Antilavagem de dinheiro 46
Fornecimento de brindes, entretenimento ou viagens para Compromisso com os direitos humanos 46
autoridades ou funcionários do governo 35 Compromisso com a comunidade 47
Leis anticorrupção e suborno 36
Clientes do governo 37 ONDE BUSCAR AJUDA 48
Produtos e serviço de qualidade 38
Declarações sobre produtos da Lenovo 38 NENHUMA RETALIAÇÃO 48
Tratando os nossos parceiros de negócios com integridade 39
Comunicações externas/relações com a imprensa 40
Proteção de informações e propriedade intelectual
Propriedade alheia 41
Competição justa 42
Controles de importação e exportação 43

INTRODUÇÃO | 4
NOSSA CULTURA E
PRINCÍPIOS ORIENTADORES

INTRODUÇÃO | 5
Serving Our Customers
服务客户

Innovation
开拓创新

We do what we say.
We own what we do. Entrepreneurship
We wow our customers. 创业精神
说到做到,尽心尽力,成就客户。

Teamwork with Integrity & Trust


诚信共赢
COMO AGIMOS COM INTEGRIDADE
SIGA A LEI, O CÓDIGO E AS
NOSSAS POLÍTICAS CORAGEM

Nós nos comportamos honestamente, Denunciamos qualquer situação ou ação que


obedecendo à lei, às nossas políticas, ao acreditamos violar as nossas políticas, o Código
nosso Código de Conduta e fazendo sempre a de Conduta ou a lei. Nunca retaliamos aqueles
coisa certa. Não nos envolvemos em práticas que denunciam.
comerciais desleais ou atividades ilegais, como
fraude, furto, suborno, utilização abusiva de LIDERANÇA ÉTICA
informação privilegiada ou assédio. Nunca
abandonamos os nossos valores éticos por uma Independentemente do nosso cargo ou nível,
questão de lucro ou ganho pessoal. contamos com os valores da Lenovo e o Código
de Conduta como nossos guias. Levamos em
RESPEITO MÚTUO consideração as consequências das nossas
decisões para a reputação da Lenovo. Evitamos
Tratamos uns aos outros com justiça, dignidade conflitos entre os nossos interesses pessoais e os
e respeito. Valorizamos as diferenças individuais da Lenovo.
e a qualidade de ideias e de inovação que vêm
dessas diferenças. COMPROMISSO COM OS
CONSUMIDORES E AS
PRESTAÇÃO DE CONTAS COMUNIDADES

Honramos compromissos, cumprimos com nossas Temos sempre o foco nas necessidades dos
promessas e assumimos a responsabilidade consumidores, dos nossos clientes e das
por nossas decisões. Nunca usamos uma parte comunidades onde operamos.
contratada, consultor ou outro terceiro para executar
qualquer ato ilegal ou violar a política da Lenovo.

NOSSA CULTURA E PRINCÍPIOS ORIENTADORES | 7


INTRODUÇÃO Na Lenovo, o Código de Conduta (o
Código) é a pedra angular do nosso
compromisso em conduzir os negócios
consultor pode resultar no rompimento do
seu relacionamento com a Lenovo. Nunca
devemos esconder o não cumprimento
de forma legal, ética e com integridade. O do Código, das políticas da Lenovo ou da
Código se aplica a todos os funcionários lei. Nunca devemos solicitar ou permitir
(incluindo os trabalhadores em tempo que um terceiro aja em nome da Lenovo
integral, tempo parcial, e suplementares ou em qualquer maneira que possa violar o
temporários) do Lenovo Group Limited e de Código, as políticas da Lenovo ou a lei.
suas subsidiárias, atuais e futuros. Também
exigimos que todos os consultores e partes O Código é um ponto de partida, e não
contratadas que trabalham para a Lenovo pretende descrever todas as leis, políticas,
sigam o Código em seu trabalho para a procedimentos ou processos de negócios
Lenovo. que se aplicam ao seu trabalho na Lenovo.
Certifique-se de conhecer as regras que se
Qualquer violação deste Código é um aplicam a você.
assunto sério. Uma violação pode colocar
a empresa, os nossos funcionários e os Além de seguir o Código, cada um de
nossos produtos ou serviços em risco nós tem a importante responsabilidade de
substancial. Todo funcionário é responsável conhecer e seguir as leis que se aplicam
por seu próprio comportamento. onde quer que trabalhemos. Se você tiver
dúvidas em relação às leis que se aplicam
O não cumprimento do Código ou a às suas atividades, entre em contato com o
violação das políticas descritas no Código Departamento Jurídico.
podem resultar em medidas disciplinares,
inclusive a demissão. O não cumprimento
do Código por qualquer parte contratada ou

INTRODUÇÃO | 8
RESPONSABILIDADES ADICIONAIS DO
GERENTE
Como gerente da Lenovo, você dá o exemplo, criando uma cultura
de trabalho que promove a integridade e reforça o Código e as
nossas políticas de apoio.

• Você deve assegurar que seus funcionários saibam


o que se espera deles, sintam-se confiantes em
buscar orientações em caso de dúvidas e possam
informar problemas sem medo de retaliação.
• Você não pode jamais se envolver em retaliação (ou
permiti-la) contra alguém por fazer uma denúncia de
suspeita de má conduta.
• Você garantirá que os seus funcionários e as partes
contratadas realizem todo o treinamento ético
necessário.
• Como gerente, você tem a principal obrigação de
denunciar e responder a qualquer comportamento
que considera que poderia violar a lei, o Código ou
as nossas políticas.
• Se você se sentir inseguro quanto à resposta à
pergunta ou problema de um funcionário, entre em
contato com os recursos listados no Código.

INTRODUÇÃO | 9
PROGRAMA DE ÉTICA E O Escritório de Ética e Conformidade da Lenovo (ECO, Ethics and
Compliance Office) administra o programa de ética e conformidade
CONFORMIDADE
da Lenovo. O ECO monitora e reforça a conformidade dos
funcionários com o Código e as políticas da Lenovo. O ECO
também responde a perguntas de funcionários, fornece
treinamento e orientação sobre políticas e serve como um canal
para denunciar comportamentos antiéticos, suspeitos ou ilegais.

Você tem a obrigação de denunciar rapidamente qualquer


DENÚNCIA DE
conduta que:
PREOCUPAÇÕES E BUSCA
DE ORIENTAÇÃO • Pareça antiética, ilegal ou suspeita
• Possa violar o Código
• Possa violar qualquer política ou procedimento

Você pode informar problemas a qualquer momento a(ao):

• Seu gerente (desde que o seu gerente não esteja envolvido na


violação) ou outro gerente no qual você confia
• Escritório de Ética e Conformidade (ECO) (ethics@lenovo.com)
• Recursos humanos
• LenovoLine
• Departamento Jurídico
• Na China, você pode denunciar improbidades ao Comitê
Independente da Lenovo Contra Corrupção (ICAC, pela sigla
em inglês) (ICAC@lenovo.com)

INTRODUÇÃO | 10
A LENOVOLINE
A LenovoLine permite-lhe informar um problema ou fazer uma Entre em contato com a
pergunta, 24 horas por dia, 7 dias por semana, on-line ou por LenovoLine por telefone:
telefone. A LenovoLine é operada por uma empresa independente
externa. As informações recebidas por meio da LenovoLine são Para ligar dos EUA, disque:
comunicadas ao ECO da Lenovo. Todas as denúncias são avaliadas 1-800-230-2464
e levadas a sério. A LenovoLine está empenhada em proteger a
Para ligar da China, disque:
sua confidencialidade, na medida do possível. Você pode informar
400-120-0213
problemas de forma anônima, se preferir. Embora o seu nome
não seja necessário para tratar a maioria dos problemas, uma
investigação mais aprofundada pode ser realizada se você se Para obter instruções sobre telefonemas de outros países,
visite a seção "Jurídico" da Central Lenovo.
identificar.
http://lenovocentral.lenovo.com/compliance/lenovoline.shtml
Devido a restrições legais, denúncias anônimas através da
LenovoLine não são permitidas em alguns países. Alguns países
também limitam os tipos de questões que podem ser denunciadas Entre em contato com a
usando este recurso. Se a LenovoLine não estiver disponível no seu LenovoLine no website:
país, entre em contato com um dos outros recursos disponíveis da
Lenovo. Em caso de dúvida sobre quais recursos utilizar, entre em Para fazer uma denúncia ou consulta usando o
website seguro da LenovoLine, visite:
contato com o ECO.

https://www.integrity-helpline.com/lenovo.jsp.

INTRODUÇÃO | 11
ATENÇÃO:
» P. Por que é importante denunciar
uma má conduta? Qualquer uma das seguintes afirmações pode ser um
sinal de problemas. Se você ouvir alguém dizer essas
R: Todos nós temos a responsabilidade de fazer coisas, informe!
a coisa certa e proteger a reputação da Lenovo.
Se você denunciar imediatamente qualquer • Sei que é contra a política, mas essa é simplesmente a maneira como as
suspeita de violação do Código, da política ou da coisas são feitas por aqui; é o costume local
lei, ajudará a prevenir ou limitar os danos para a • Está tudo bem se eles [os nossos parceiros de negócios], e não nós,
Lenovo. violarem o Código e a lei
• Não é problema meu; outra pessoa deveria dizer algo
• Ninguém vai descobrir
» P. E se a minha cultura, de • Parece suspeito, mas não tenho nenhuma prova
alguma forma, me desencoraja • Denunciar não vai mudar nada; apenas desviaria a atenção da conclusão
a apresentar manifestação ou do trabalho
denúncia? • Não poderíamos funcionar ou ganhar negócios se seguíssemos todas as
regras; elas só retardam as coisas
R: Nem sempre é fácil encontrar a coragem • Cumprir com o prazo de lançamento é mais importante do que seguir as
para se manifestar e denunciar um problema, regras
mas, como empregado ou indivíduo trabalhando • Quanto mais detalhes confidenciais eu compartilhar com os outros sobre
com a Lenovo, esperamos que você o faça e os nossos novos produtos, mais entusiasmo podemos gerar
o encorajamos a fazê-lo; é uma parte essencial
do nosso Código. Embora as normas culturais Procure o seu gerente, a LenovoLine, o ECO, os Recursos Humanos ou o
possam variar, o nosso Código e a importância Departamento Jurídico para definir a linha de ação apropriada. Se você não
de fazer a coisa certa nunca variam. tiver certeza sobre quem contatar, entre em contato com o ECO.

INTRODUÇÃO | 12
INVESTIGAÇÃO E Quando necessário, a Lenovo investigará questões
suscitadas por funcionários ou outros. Todos os funcionários,
RESOLUÇÃO DE » P. Quais são alguns exemplos de
partes contratadas e consultores estão obrigados a cooperar
PROBLEMAS retaliação?
plenamente com as investigações e auditorias realizadas
pela Lenovo ou por autoridades governamentais. Isso
R: A retaliação pode assumir muitas formas,
significa fornecer informações, equipamentos fornecidos pela
inclusive:
Lenovo, como computadores ou smartphones, documentos
• Rebaixamentos
e entrevistas pessoais. A falta de cooperação, inclusive
• Atribuições indesejáveis
enganando, mentindo, destruindo ou alterando documentos
• Avaliações de desempenho inadequadas
ou registros, ou a falta de resposta imediata às solicitações
• Demissão do emprego
de informações por investigadores ou auditores são motivos
• Assédio verbal
para ação disciplinar, inclusive demissão. A Lenovo pode
• Intimidação
denunciar a má conduta às autoridades competentes.
• Ameaças
Consulte o ECO ou o Departamento Jurídico antes de
responder a solicitações não rotineiras para auditorias,
investigações ou informações de partes externas
» P. Informei um problema de
à Lenovo.
conformidade sobre o meu gerente
para o meu parceiro de RH local.
NENHUMA A Lenovo não tolera retaliação contra qualquer funcionário, Meu gerente agora começou a
RETALIAÇÃO
consultor ou parte contratada por denunciar um problema levantar questões sobre o meu
ou levantar uma questão que, em sua opinião, é verdadeira, desempenho que ele nunca
por cooperar com uma investigação ou auditoria, ou por levantou antes. O que devo fazer?
se recusar a participar de atividades que violem o Código,
as leis ou as políticas da empresa. Esta política protege R: Informe o RH ou o ECO sobre seus
qualquer pessoa que faça uma denúncia de boa-fé, mesmo problemas, mesmo se você não tiver certeza.
se ela vier a estar enganada. Qualquer pessoa que se Seu problema será investigado e, se você estiver
envolva em retaliação estará sujeita a medidas disciplinares, sendo retaliado, medidas serão tomadas para
inclusive demissão. Se você acredita ter sido alvo de protegê-lo.
retaliação, denuncie imediatamente a questão ao ECO.

INTRODUÇÃO | 13
TRATAMENTO JUSTO
Acreditamos em tratar uns aos outros com respeito e dignidade. Julgamos
todos os candidatos e funcionários por suas qualificações, habilidades e

NOSSOS realizações demonstradas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero,


identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, etnia, orientação sexual,
sexo, idade, deficiência, condição de veterano, estado civil ou qualquer outra

FUNCIONÁRIOS característica protegida por lei local. Quando necessário, a Lenovo fornecerá
acomodações razoáveis ​​para trabalhadores com deficiência ou pessoas com
necessidades religiosas especiais. Todos os funcionários ajudam a criar um
ambiente de trabalho positivo, aderindo a estes padrões.

DIVERSIDADE
Estamos orgulhosos em promover ativamente a diversidade em
nossa equipe de trabalhadores e no quadro de pessoal daqueles
com quem fazemos negócios. Respeitamos e valorizamos os
indivíduos pelas suas diversas formações, experiências, estilos,
abordagens e ideias. Contamos com a diversidade para inspirar
inovações que impulsionem a nossa empresa, aumentem a nossa
vantagem competitiva e atendam aos consumidores em todo o
mundo.

POLÍTICA DE COMPROMISSO
COM RELACIONAMENTOS
DE NEGÓCIOS DIVERSIFICADOS

NOSSOS FUNCIONÁRIOS | 14
LOCAL DE TRABALHO
LIVRE DE ASSÉDIO O assédio pode ser uma conduta física, verbal ou
visual que cria um ambiente intimidante, ofensivo,
A Lenovo não tolerará discriminação ou assédio de qualquer indivíduo abusivo ou hostil.
com quem tenhamos um negócio, serviço ou relação profissional.
Isso inclui discriminação ou assédio com base em raça, cor, religião, O assédio pode assumir muitas formas. Alguns
gênero, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, etnia, exemplos de comportamentos de assédio são:
orientação sexual, sexo, idade, deficiência, condição de veterano,
estado civil ou qualquer outra característica protegida por lei local. • Solicitações indesejadas para encontros
Não toleramos conduta física ou verbal indesejada de natureza • Exibição ou compartilhamento de fotos ou
sexual. Quando a conduta de um colega de trabalho nos faz sentir imagens ofensivas ou pornográficas
incomodados, nós nos manifestamos. Se sofremos ou observamos • Toques indesejados
assédio no local de trabalho, devemos denunciar o incidente ao • Linguagem, comentários ou piadas ofensivos
nosso gerente, a qualquer outro membro da administração, ao ou impróprios
RH ou ao ECO. A Lenovo leva alegações de assédio a sério e as
investigará completamente. Funcionários envolvidos em assédio, Os gerentes da Lenovo são obrigados pela
discriminação ou comportamento inadequado estão sujeitos a Lenovo e, em alguns casos, pela legislação
medidas disciplinares, inclusive demissão. local, a denunciar qualquer tipo de assédio aos
Recursos Humanos ou ao ECO assim que se
tornam cientes da situação, de modo que o
POLÍTICA DE COMPROMISSO problema possa ser adequadamente investigado.
COM A DIVERSIDADE E A
NÃO DISCRIMINAÇÃO

NOSSOS FUNCIONÁRIOS | 15
SAÚDE, PROTEÇÃO ABUSO DE ÁLCOOL
E SEGURANÇA DOS E SUBSTÂNCIAS
FUNCIONÁRIOS TÓXICAS
Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho A Lenovo espera que os funcionários se apresentem ao trabalho
seguro e saudável e em evitar acidentes. Devemos observar as sendo capazes de exercer as suas funções e livres da influência
regras e práticas de segurança e saúde que se aplicam ao nosso de álcool, drogas ilegais ou abuso de medicamentos prescritos
trabalho e proteger a nós mesmos e aos nossos colegas de ou sem necessidade de receita. O uso, posse, compra ou venda
trabalho, o que inclui a denúncia imediata de acidentes, lesões e de drogas ilegais ou abuso de substâncias controladas durante
condições inseguras. o trabalho em instalações da Lenovo, propriedade operada pela
Lenovo (inclusive veículos da empresa) ou envolvendo negócios da
Um ambiente de trabalho protegido e seguro também significa um Lenovo são proibidos e são motivo para ação disciplinar, inclusive
ambiente de trabalho livre de violência. Com exceção do pessoal demissão. Verifique as políticas que se aplicam ao seu local para
de segurança da Lenovo e de agentes policiais, a Lenovo proíbe a obter orientação adicional.
posse, ocultação ou uso de qualquer arma de fogo ou outra arma
nas instalações da Lenovo (inclusive parques de estacionamento
e outros espaços externos) ou em qualquer local fora das
dependências, ao realizarem negócios pela Lenovo. Denuncie
qualquer violência, intimidação ou ameaça de violência, logo que
possível, à Segurança da Lenovo ou ao Departamento Jurídico.

POLÍTICA DE
RESPONSABILIDADE PELA
SAÚDE E SEGURANÇA
DO EMPREGADO

POLÍTICA DE
VIOLÊNCIA NO
AMBIENTE DE TRABALHO

NOSSOS FUNCIONÁRIOS | 16
NOSSOS CONFLITOS DE INTERESSES
INVESTIDORES Devemos evitar situações que possam envolver um conflito, ou
até mesmo uma aparência de conflito, entre os nossos interesses
pessoais e os interesses comerciais legítimos da Lenovo. Informe
imediatamente ao seu gerente e ao ECO ou ao Departamento
Jurídico qualquer situação que possa ser, ou poderia parecer ser,
um conflito de interesses e retire-se de qualquer processo de
tomada de decisão relacionado.

Quando confrontado com um potencial conflito de interesses,


pergunte-se:

• Isso beneficia (ou poderia ser percebido como se beneficiasse)


a mim, à minha família ou a outra empresa, em conflito com
os interesses comerciais legítimos da Lenovo?
• Essa atividade, caso divulgada, prejudicaria a minha
reputação, a minha capacidade de fazer o meu trabalho ou
constrangeria a Lenovo?

POLÍTICA DE
CONFLITOS
DE INTERESSES

NOSSOS INVESTIDORES | 17
A SEGUIR ESTÃO ALGUNS EXEMPLOS
EXEMPLOS DE CONFLITOS DE INTERESSES:

• Ter um vínculo empregatício, contratação ou consultoria com um


concorrente, fornecedor ou cliente da Lenovo
• Ter um interesse financeiro substancial em um concorrente,
fornecedor ou cliente da Lenovo
• Realização de trabalhos que não sejam da Lenovo ou solicitação
de negócios que não sejam da Lenovo, durante o período de
trabalho para a Lenovo
• O uso de recursos da Lenovo, inclusive equipamentos, telefones,
materiais ou informações confidenciais, para uso pessoal não
autorizado ou externo ao trabalho
• Aceitar qualquer dinheiro, presente, entretenimento ou
benefício que tenha mais do que um valor nominal de qualquer
concorrente, fornecedor ou cliente da Lenovo
• Usar oportunidades descobertas por meio do emprego na
Lenovo para ganho pessoal à custa da Lenovo
• Contratação, gestão ou supervisão de um parente ou parceiro
romântico
• Adjudicação de um negócio da Lenovo para a empresa de um
parente

NOSSOS INVESTIDORES | 18
SEGUNDO
EMPREGO
Qualquer atividade comercial externa deve ser estritamente separada
» P. Comecei um segundo emprego do emprego na Lenovo, não competir com os interesses da Lenovo
trabalhando como terceirizado e não deve prejudicar o seu desempenho profissional na Lenovo.
Temos que seguir as políticas locais da Lenovo ao assumir um
independente para uma empresa
segundo emprego ou participar de empreendimentos de negócios
que vende vários produtos. Antes externos. Não podemos trabalhar para, ou receber o pagamento
de assumir o cargo, recebi a de serviços de terceiros que interajam com a Lenovo, inclusive
aprovação do meu gerente da fornecedores, clientes, concorrentes ou reguladores da Lenovo, sem
a aprovação prévia por escrito da gerência. Não podemos utilizar
Lenovo. Descobri recentemente ativos da Lenovo para qualquer atividade comercial externa sem a
que a empresa vai começar a aprovação prévia por escrito da gerência.
fabricar componentes que podem
ser vendidos para a Lenovo ou MEMBROS DE CONSELHOS
para os seus concorrentes. Preciso
informar isso também ao meu DE ADMINISTRAÇÃO
gerente da Lenovo?
A participação em um conselho de administração ou órgão
R: Sim. Embora você tenha feito a coisa certa, semelhante de uma empresa externa, organização (inclusive
inicialmente, obtendo a aprovação para o associações do setor do comércio e conselhos de definição de
segundo emprego, as circunstâncias mudaram, normas) ou agência do governo também pode criar um conflito de
e agora apresentam um potencial conflito de interesses e requer revisão prévia pelo ECO e aprovação da diretoria
interesses. Você deve consultar o seu gerente ou da Lenovo no nível de vice-presidência ou superior. O trabalho
o ECO. como diretor de uma empresa de capital aberto ou de qualquer
empresa que seja fornecedora ou cliente da Lenovo requer a
aprovação do diretor-presidente e do Conselheiro-Geral da Lenovo.
A Lenovo encoraja os nossos funcionários a serem ativos em suas
comunidades e, eventualmente, assumir posições de liderança em
organizações comunitárias ou sem fins lucrativos, desde que esse
serviço não crie um conflito entre os seus deveres para com a Lenovo
e os seus deveres para com a organização externa.
NOSSOS INVESTIDORES | 19
MEMBROS DA FAMÍLIA
E RELACIONAMENTOS
» P. A esposa do meu irmão dirige uma
PESSOAIS PRÓXIMOS empresa que presta serviços de
limpeza. Posso estar envolvido na
Se os nossos familiares, parceiros românticos ou pessoas com quem
contratação da sua empresa para
temos estreitas relações pessoais estiverem envolvidos ou puderem
se envolver em atividades comerciais relacionadas com a Lenovo, trabalhar para a Lenovo?
inclusive atuando como um fornecedor, cliente ou vendedor para a
Lenovo, devemos divulgar imediatamente a natureza da relação à R: Não. O parentesco cria um conflito de
gerência e ao RH e devemos nos retirar de qualquer processo de interesses entre o seu desejo de ajudar a esposa
tomada de decisões relacionado. Se supervisionarmos ou estivermos do seu irmão e a sua objetividade na escolha
em posição de exercer influência sobre qualquer aspecto do da melhor empresa. Você deve divulgar o seu
desempenho, compensação ou avanço de um membro da família, relacionamento e retirar-se do processo de
parceiro romântico ou alguém com quem temos uma relação pessoal seleção. A empresa de limpeza pode, então,
estreita, devemos denunciar esta relação a um vice-presidente de competir pelos negócios da Lenovo com outros
Recursos Humanos da Lenovo. fornecedores qualificados.

POLÍTICA DE
RELACIONAMENTOS
INAPROPRIADOS

NOSSOS INVESTIDORES | 20
» P. Eu gostaria de fazer um pequeno
investimento em ações da Dell.
INVESTIMENTOS PESSOAIS
Algum problema? Os nossos investimentos financeiros pessoais não devem
influenciar, ou parecer influenciar, o nosso julgamento
R: Não. Pequenos investimentos em empresas independente em nome da Lenovo. Ao determinar se um
públicas que competem com a Lenovo não investimento pessoal cria um conflito de interesses, leve em
são um problema, contanto que você não consideração a relação entre os negócios da empresa externa, os
esteja baseando a sua decisão em informações negócios da Lenovo e o que você faz na Lenovo. Considere se a
confidenciais obtidas por meio do seu cargo empresa tem uma relação de negócios com a Lenovo que possa
na Lenovo. Se você tiver dúvidas sobre a ser influenciada por você e em que medida a empresa compete
possibilidade de o seu investimento causar um com a Lenovo.
conflito, entre em contato com o ECO para
buscar orientação. Se houver qualquer dúvida sobre como um investimento pode
ser percebido, comunique-a o mais rapidamente possível ao
seu gerente, ao ECO ou o Departamento Jurídico para obter
» P. Eu gostaria de fazer um
orientação.
investimento na empresa do
meu amigo, que concorre com Também somos proibidos de adquirir, direta, indiretamente ou de
a Lenovo. O investimento vai outra forma, direitos de qualquer propriedade ou material, quando
sabemos que a Lenovo pode estar interessada em perseguir tais
me proporcionar 25% do capital
oportunidades.
da empresa e a capacidade de
influenciar a forma como a empresa
opera. Algum problema com isso?
R: Sim, há um problema. Esta empresa
compete com a Lenovo, e o seu investimento
provavelmente fará com que você aja, ou pareça
agir, de modo a apoiar a empresa do seu amigo,
o que seria prejudicial para os interesses da
Lenovo.

NOSSOS INVESTIDORES | 21
PROCESSO DE OPERAÇÕES
CONECTADAS
Devemos cumprir com o processo de operações conectadas
em todo o mundo da Lenovo. Antes de contratar ou fazer uma
operação com qualquer entidade ou indivíduo externo (inclusive
vendedores, fornecedores ou clientes), devemos verificar para
determinar se o indivíduo ou entidade está incluído na Lista de
Pessoas Conectadas da Lenovo. Se uma entidade ou indivíduo
estiver na lista, você deve informar imediatamente a operação
ao Escritório do Secretário da Empresa da Lenovo antes de se
comprometer ou de celebrar o contrato ou acordo.

PROCESSO DE OPERAÇÕES
CONECTADAS DA LENOVO
EM TODO O MUNDO

NOSSOS INVESTIDORES | 22
PRECISÃO DOS » P. Você se esforçou para fechar uma
REGISTROS DE NEGÓCIOS grande venda antes do final do
trimestre. Infelizmente, o cliente
Os investidores contam com a Lenovo para fornecer aos estava de férias e não aceitou ou
acionistas informações precisas, oportunas e compreensíveis
não assinou o contrato até o final
sobre a situação financeira da empresa. Contamos com todos os
funcionários para garantir que todos os livros, registros e contas do trimestre. O seu gerente quer
estejam em conformidade tanto com os princípios contábeis que a sua equipe atinja as suas
exigidos quanto com os sistemas de controles internos da Lenovo. metas e lhe pediu para datar a
Jamais devemos esconder ou falsificar quaisquer registros de
negócios da Lenovo.
papelada com dados do trimestre
Todos os registros de negócios e comunicações devem ser passado. Você deveria fazer isso?
claros, verdadeiros e precisos. As nossas comunicações devem
evitar exageros, suposições e observações ou caracterizações R: Absolutamente não. Registrar vendas falsas
insultuosas de pessoas e empresas. Não deve incluir julgamentos ou datas falsas é um comportamento impróprio.
sobre a lei ou qualquer possível responsabilidade legal em nossas Datas, custos e receitas devem ser registrados
comunicações, a menos que tenhamos sido autorizados a fazê-lo com precisão, no período de tempo adequado.
pelo Departamento Jurídico. Se uma venda ainda não é definitiva, não deve
ser registrada como final.
Os registros de negócios devem ser mantidos e destruídos de
acordo com a política de retenção de registros da Lenovo, a menos
que seja orientado de forma diferente pelo Departamento Jurídico.
Você sabia?
Entre em contato com o gerente, a Auditoria Interna, o ECO ou o Registros de negócios incluem livros contábeis,
Departamento Jurídico, ou faça um relatório confidencial por meio
registros, contas, recibos, relatórios de
da LenovoLine imediatamente, se você suspeitar que:
despesas, textos, e-mails, notas, cartões de
• Qualquer conta, livro ou registro da Lenovo tenha sido ponto e registros de qualidade, segurança e
falsificado ou indevidamente alterado ou destruído ou
pessoal. Eles podem até mesmo incluir as suas
• Ação imprópria ou ilegal tenha sido realizada, relacionada
com contabilidade ou relatórios financeiros mensagens nas redes sociais.

NOSSOS INVESTIDORES | 23
INFORMAÇÃO
PRIVILEGIADA E
NEGOCIAÇÃO DE TÍTULOS
No decurso do nosso trabalho com a Lenovo, podemos vir a
conhecer informações não públicas (também chamadas de
"informações privilegiadas") sobre a Lenovo ou outras empresas,
» P. A Política de Negociação de inclusive os nossos clientes, fornecedores ou parceiros de
Informações Privilegiadas da negócios. Em alguns casos, se essas informações confidenciais
Lenovo se aplica à compra se tornassem públicas, poderiam afetar o preço de ações da
Lenovo ou de outra empresa. O uso ou o compartilhamento de
ou venda de ações em outras
tais informações não públicas sobre a Lenovo ou sobre outra
empresas? empresa para o seu benefício ou de outra pessoa é chamado de
“negociação de informações privilegiadas”.
R: Sim. Por exemplo, digamos que você tenha
descoberto, durante as discussões sobre uma Todos os funcionários da Lenovo estão proibidos de se envolver
nova compra de hardware, que um cliente em abusos de informações privilegiadas, mesmo que você
planeja uma grande expansão. Se você comprar não vá se beneficiar financeiramente do compartilhamento das
ações da empresa do cliente, compartilhar essas informações. O envolvimento em negociações de informações
informações com um amigo ou aconselhar um privilegiadas pode prejudicar a Lenovo e os acionistas da Lenovo,
amigo a comprar ações da empresa, isso poderia além de sujeitar você a penalidades civis e criminais.
ser negociação de informações privilegiadas.
POLÍTICA DE
DIVULGAÇÃO
CONTÍNUA

ORIENTAÇÃO
PRÁTICA SOBRE O
FUNCIONAMENTO
DA POLÍTICA DE
DIVULGAÇÃO
CONTÍNUA

POLÍTICA DE
NEGOCIAÇÃO DE
TÍTULOS
NOSSOS INVESTIDORES | 24
AUTORIDADE
PARA ASSUMIR
COMPROMISSOS DA
LENOVO
O sistema de gestão, os processos de contratação e as » P. Posso dividir ordens de compra,
delegações de autoridade da Lenovo são projetados para
proporcionar os controles apropriados necessários para que a
a fim de evitar os limites de
Lenovo realize negócios de forma eficaz, em conformidade com delegação de autoridade ou
as leis, e para proteger a Lenovo de desperdício, fraude e abuso. acelerar o processo de aprovação,
Temos que nos manter nos limites da nossa autoridade para
se estiver apenas tentando ajudar
agirmos em nome da Lenovo e não devemos tomar qualquer
medida para ultrapassar ou evitar esses limites. Essas delegações a empresa a operar de forma mais
de autoridade estabelecem as regras sobre quais organizações rápida?
e gestões de linha têm autoridade para aprovar preços e alguns
outros termos e condições de contratos. R: Não. Devemos registrar com precisão cada
uma de nossas operações comerciais. Nenhuma
Você não está autorizado a assumir compromissos de negócios entrada da Lenovo deve ser feita para ocultar
orais ou escritos fora desses processos, tais como ofertas ou dissimular a verdadeira natureza de uma
paralelas. Além disso, todos os compromissos devem ser visíveis transação, independentemente do seu raciocínio.
para a Contabilidade da Lenovo, para garantir a precisão dos livros
e registros da Lenovo.

POLÍTICA DE
DELEGAÇÃO DE
AUTORIDADE

NOSSOS INVESTIDORES | 25
PROTEÇÃO DOS
ATIVOS DA EMPRESA
Temos a responsabilidade de proteger todos os ativos da
Lenovo a nós confiados contra perdas, danos, mau uso ou furto.
Exemplos de ativos da empresa são:

• Ativos físicos, como os nossos produtos, instalações, » P. Tenho uma empresa paralela
equipamentos, computadores e sistemas de comunicação que foi analisada e aprovada
• Ativos financeiros, como fundos, cartões de crédito ou contas
bancárias
pela administração da Lenovo.
• Propriedade intelectual da Lenovo, incluindo as nossas Posso usar o meu computador
marcas, direitos autorais e patentes fornecido pela Lenovo para concluir
• Informações confidenciais da Lenovo, como segredos
determinadas tarefas relacionadas
comerciais, "know-how", protótipos, comunicações internas
e externas, informações digitais, documentos impressos, com a minha empresa paralela fora
discussões orais e interações através de canais de redes das minhas horas de trabalho na
sociais Lenovo?
• Informações sobre clientes, consumidores, fornecedores e
informações pessoais de funcionários R: Não, você não pode usar os ativos da
Lenovo, inclusive o seu computador fornecido
As políticas de segurança física e da informação da Lenovo pela Lenovo, para outros empreendimentos
protegem os nossos ativos contra furto, perda, dano ou mau uso. empresariais externos.
Se houver furto, perda, dano ou mau uso dos ativos da empresa,
somos responsáveis por relatar a ocorrência imediatamente ao
Departamento de Segurança Corporativa.

Não devemos jamais usar ativos ou fundos da empresa para


fins que violem a lei ou políticas ou procedimentos aplicáveis.
Não devemos usar qualquer propriedade intelectual da Lenovo
sem a devida autorização. Não devemos jamais usar ativos da
empresa para criar, armazenar ou enviar conteúdo que seja ilegal
ou que outros possam achar ofensivo. Se deixarmos a Lenovo por
qualquer motivo, devemos devolver todos os seus ativos.

NOSSOS INVESTIDORES | 26
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
E COMUNICAÇÃO DA
LENOVO » P. Às vezes, envio e-mails para a
minha esposa e amigos para fazer
Os sistemas de informação e comunicação da Lenovo, inclusive planos pessoais. Posso usar o meu
telefones e conexões com a Internet, são fundamentais para
computador da Lenovo para fazer
os negócios da Lenovo e devem ser utilizados apenas para fins
apropriados relacionados aos negócios. Podemos usá-los para a isso?
realização de negócios da Lenovo ou para outros fins incidentais
autorizados pela nossa administração, tais como o uso pessoal R: Sim, contanto que qualquer uso pessoal
ocasional de telefone, e-mail e Internet que não interfira com o seja pouco frequente e não interfira com o seu
trabalho da empresa. Não podemos usar os sistemas da Lenovo para desempenho no trabalho ou com o desempenho
visitar sites que apresentem conteúdo sexual, jogos de azar ou que dos seus colegas de trabalho. Lembre-se de que
defendam a intolerância em relação a outros. Também não podemos a Lenovo tem o direito de controlar os próprios
usá-los de uma forma que interfira com a produtividade de ninguém. sistemas de e-mail, então talvez seja melhor você
usar o seu e-mail pessoal para comunicações
não relacionadas ao trabalho.

NOSSOS INVESTIDORES | 27
PRIVACIDADE E
PROTEÇÃO DE DADOS » P. A minha equipe está trabalhando no
lançamento de uma nova experiência
A Lenovo respeita a privacidade dos nossos clientes, consumidores
e funcionários, de acordo com as leis de privacidade e proteção de software para os nossos produtos
de dados e as políticas de privacidade da Lenovo. Os nossos de tablet que realmente melhorará
clientes, consumidores e outros devem ser capazes de confiar que a experiência do consumidor.
vamos apenas coletar, armazenar, compartilhar e utilizar as suas
informações pessoais para os fins comerciais legítimos definidos e
No entanto, para possibilitar a
para apoiar e reforçar as nossas relações com eles. Não vendemos experiência, é necessário coletar
as informações pessoais dos nossos consumidores ou clientes. alguns dados do usuário, inclusive
Salvaguardamos de modo adequado as informações dos nossos
informações pessoais. Como posso
consumidores e clientes e agimos em conformidade com as
políticas internas e leis aplicáveis. assegurar que este software esteja
em conformidade com os padrões
Além disso, protegemos e usamos adequadamente as de privacidade e requisitos legais da
informações pessoais dos nossos empregados, de acordo
com todos os requisitos legais. No entanto, os funcionários
Lenovo?
são avisados ​​de que o espaço de trabalho e os itens que nos
R: A proteção da privacidade e da segurança
são fornecidos pela Lenovo, inclusive computadores, sistemas
dos consumidores não é simplesmente um
de e-mail e correio de voz do telefone, são de propriedade da
requisito legal; ela faz parte dos nossos valores
Lenovo. Portanto, a administração da Lenovo se reserva o direito
fundamentais de confiabilidade e integridade.
de acessar, revisar o conteúdo de arquivos, mesas e armários e
Ao desenvolver, lançar, comercializar e prestar
monitorar sistemas de telefone e computador, de acordo com a
suporte aos nossos produtos, devemos
lei, este Código, e quaisquer outras políticas da Lenovo aplicáveis.
determinar como qualquer coleta de dados do
usuário pode afetar os direitos de privacidade
Se você acreditar que dados do cliente, consumidor ou
dos nossos consumidores, a sua confiança na
funcionário estão sendo comprometidos, entre em contato com
nossa marca e as nossas responsabilidades (e as
o Departamento Jurídico, o ECO ou faça uma denúncia usando a
dos nossos fornecedores e parceiros) de usar e
LenovoLine.
proteger adequadamente os dados do usuário.
Entre em contato com o Departamento Jurídico, a
POLÍTICA DE equipe de Segurança do Produto ou a Segurança
PRIVACIDADE
da Informação para obter mais informações sobre
DE DADOS
como se certificar de que estamos protegendo a
privacidade e a segurança dos consumidores.

NOSSOS INVESTIDORES | 28
DIREITOS DE PROPRIEDADE
INTELECTUAL DA LENOVO
Oportunidades de negócios e invenções desenvolvidas por meio
do trabalho pertencem primeiramente à Lenovo, salvo acordo
em contrário concordado pela Lenovo. O desenvolvimento ou o
auxílio no desenvolvimento de invenções ou outra propriedade
intelectual durante ou após o horário de trabalho, que: 1) se
relacionem a produtos ou serviços existentes ou razoavelmente
previstos pela Lenovo, 2) se relacionem com o seu cargo na
Lenovo ou 3) sejam desenvolvidos usando recursos corporativos
da Lenovo estão sujeitas às disposições dos seus acordos de
funcionário. A propriedade de patentes permanece com a Lenovo,
mesmo depois de sairmos da Lenovo.

POLÍTICA
DE PROPRIEDADE
DE DADOS

NOSSOS INVESTIDORES | 29
INFORMAÇÕES
CONFIDENCIAIS E RESTRITAS
DA LENOVO
Assim como protegemos as nossas próprias informações
A manutenção do segredo de informações confidenciais e restritas confidenciais ou restritas, a Lenovo respeita as informações
da Lenovo nos proporciona uma importante vantagem competitiva confidenciais ou restritas dos outros, incluindo as dos nossos
no mercado. Informações confidenciais ou restritas da Lenovo funcionários, consumidores, clientes, fornecedores e outros
incluem informações sobre a Lenovo que não são geralmente terceiros. Só podemos usar, copiar ou divulgar informações de
conhecidas pelo público e informações que parceiros de negócios, terceiros em conformidade com um acordo de não divulgação
clientes, fornecedores e vendedores nos confiaram. válido.

O acesso não autorizado, a divulgação, a perda ou o uso


de informações confidenciais ou restritas podem prejudicar » P. O meu gerente me pediu para preparar
seriamente a Lenovo, bem como os nossos fornecedores, o orçamento do nosso departamento,
consumidores, clientes e funcionários. Temos de proteger as
o que significa que precisarei obter
informações sensíveis, marcando-as adequadamente, mantendo-
as seguras e limitando o seu acesso àqueles que têm uma
informações sobre os salários de
necessidade específica de conhecê-las para fazer o seu trabalho, alguns dos meus colegas. Posso
mesmo dentro Lenovo. Tais obrigações continuam mesmo após também obter informações sobre
o fim do vínculo empregatício ou atribuição. Você não pode levar os salários dos colegas de outros
arquivos em papel ou meios eletrônicos contendo informações departamentos ou fazer comentários
confidenciais e restritas se deixar a empresa por qualquer motivo.
para um colega de trabalho sobre o
Você não pode fazer cópias de informações confidenciais ou
restritas a menos que esteja especificamente autorizado a fazê-lo. seu salário?

R: Absolutamente não. Embora a preparação


Às vezes, precisamos compartilhar informações confidenciais
de um orçamento detalhado apresente a
com pessoas de fora da empresa, por exemplo, para trabalhar de
necessidade de negócios legítima de obter
forma eficaz com um parceiro comercial. Nesses casos, verifique determinadas informações confidenciais
com o seu gerente antes de compartilhar qualquer informação. dos funcionários, você deve manter essas
Devemos nos certificar de que um acordo de não divulgação informações confidenciais e compartilhá-
válido esteja em vigor antes de compartilhar qualquer informação, las apenas com aqueles que têm uma
e devemos limitar as informações tanto quanto possível. Consulte necessidade comercial de conhecê-la.
o acordo de não divulgação aplicável e entre em contato com o Você não deve usar o projeto como uma
seu gerente ou com o Departamento Jurídico para obter ajuda. oportunidade para consultar, compartilhar ou
comentar informações restritas e confidenciais
sobre outros empregados.
NOSSOS INVESTIDORES | 30
Você sabia?
Grande parte das informações que usamos todos os dias
no nosso trabalho na Lenovo é confidencial e deve ser
Evite divulgação inadvertida. Tenha cuidado, pois você pode protegida. Aqui estão alguns exemplos:
divulgar informações não públicas e segredos sem perceber. Você
• Dados técnicos e de pesquisa
poderia ser ouvido em um lugar público ou alguém poderia ver o
seu computador ou a tela do telefone sem o seu conhecimento. • Planos ou estratégias de negócios
Evite discutir informações confidenciais em aviões, ônibus, trens, • Listas de clientes
táxis, aeroportos, restaurantes, banheiros, elevadores e áreas • Contratos com clientes
comuns da empresa. Mesmo pequenas informações podem ser
• Informações internas de vendedores ou fornecedores
compostas para formar uma imagem completa.
• Volumes de commodities e produtos
Os funcionários que participam de conferências, simpósios e • Projetos atuais
eventos do setor devem ter cuidado ao interagirem com os
• Dados de Recursos Humanos
colegas do setor. Mesmo o compartilhamento de informações
sobre projetos e atribuições com amigos e familiares pode • Resultados e projeções financeiras
representar uma violação da confidencialidade. • Produtos futuros ou inéditos (protótipos)
• Roteiros de produtos e planos de desenvolvimento
• Especificações não divulgadas de produtos
POLÍTICA DE
SEGURANÇA • Invenções ou segredos comerciais
DA INFORMAÇÃO • Informações relativas a potenciais aquisições
• Dados recolhidos dos consumidores ou a partir de
CLASSIFICAÇÃO dispositivos ativos no campo
DE INFORMAÇÕES
DA LENOVO

NOSSOS INVESTIDORES | 31
PRESENTES,
ENTRETENIMENTO,
O HOSPITALIDADE CORPORATIVA
MERCADO E VIAGENS
As nossas relações com fornecedores, clientes e outros devem
ser inteiramente baseadas em decisões de negócios corretas
e negociações lícitas. Presentes de negócios, entretenimento
e hospitalidade corporativa podem ajudar a construir
relacionamentos, mas também podem tornar mais difícil ser
objetivo em relação à pessoa ou à empresa que os fornece. Não
podemos jamais:

• Solicitar, oferecer, aceitar ou fornecer qualquer presente,


entretenimento, hospitalidade corporativa ou viagem se
isso implicar ou parecer implicar uma obrigação para a
pessoa que o recebe.
• Solicitar, oferecer, aceitar ou fornecer a qualquer pessoa
dinheiro ou equivalente, presentes caros ou frequentes,
entretenimento ou qualquer coisa que possa parecer um
suborno.
• Fornecer ou aceitar presentes ou entretenimento de
orientação sexual.

POLÍTICA DE PRESENTES,
ENTRETENIMENTO,
HOSPITALIDADE CORPORATIVA
E VIAGENS

O MERCADO | 32
ENTREGA E
RECEBIMENTO DE
PRESENTES
Funcionários, consultores ou partes contratadas da Lenovo
não podem oferecer presentes para, ou receber presentes
de, nossos fornecedores, clientes ou outras entidades
relacionadas com o negócio, a menos que todas as quatro
condições seguintes, bem como as condições da presente
Política Global de Presentes, Entretenimento, Hospitalidade
Corporativa e Viagens sejam cumpridas:

1. Valor moderado. Este valor varia conforme o país. 3. Nenhum tratamento favorecido. O presente não é
Um presente de cortesia barato, como um item oferecido na expectativa de um tratamento especial
promocional, tem um "valor moderado" em qualquer ou favorecido.
lugar. Verifique a Política Global de Presentes,
Entretenimento, Hospitalidade Corporativa e 4. Legal e aprovado. A oferta ou a aceitação do
Viagens ou entre em contato com o ECO para obter presente é legal no local e nas circunstâncias em que
orientação sobre que presentes podem ser aceitos ou é oferecido e não viola as políticas do doador ou do
fornecidos. beneficiário. Além disso, tanto o doador quanto o
beneficiário receberam a aprovação apropriada para
2. Costumeiro e apropriado. O item é considerado um dar ou aceitar o presente.
presente de negócios habitual e adequado no país no
qual é oferecido, e oferecê-lo ou aceitá-lo não teria
reflexos negativos sobre a Lenovo se esta informação
fosse divulgada.

O MERCADO | 33
» P. Um dos nossos fornecedores,
que está atualmente negociando a
ENTRETENIMENTO
renovação de um grande contrato E VIAGENS
com a Lenovo, ofereceu-me dois
ingressos para a Copa do Mundo. Com a aprovação apropriada, você pode dar ou aceitar
Posso aceitá-los? entretenimento ou cortesias de negócios habituais, como
refeições, desde que as despesas sejam razoáveis ​​e não sejam
R: Depende. Nesta situação, pode-se perceber proibidas por lei, políticas ou normas de conduta de outras partes.
que os ingressos foram oferecidos como suborno Você deve receber a pré-aprovação do seu gerente antes de
para garantir o resultado da renovação do aceitar qualquer viagem ou fornecer qualquer viagem a qualquer
contrato, portanto, você não deve aceitá-los. Se cliente, fornecedor, vendedor ou outros terceiros.
não estivéssemos no meio de negociações com
o fornecedor, deveríamos buscar a aprovação
do nosso gerente direto antes de aceitar os
ingressos. Presentes ou entretenimento acima de
determinados limites também podem requerer
aprovações adicionais. Consulte a Política Global
de Presentes, Entretenimento, Hospitalidade
Corporativa e Viagens ou entre em contato com o
ECO para obter orientação.

O MERCADO | 34
OFERTA DE PRESENTES,
ENTRETENIMENTO OU VIAGENS A
AUTORIDADES OU FUNCIONÁRIOS DO
GOVERNO

A legislação sobre a oferta de presentes, hospitalidade e viagens a Se oferecerem a você dinheiro ou equivalente, ou um presente que
funcionários do governo (que incluem executivos e funcionários de tenha mais do que um valor nominal ou que não seja oferecido
empresas estatais, jornais, estações de televisão, universidades e a outros, informe o seu gerente imediatamente. As medidas
outras entidades afiliadas com os governos, além de organizações adequadas serão tomadas para devolver ou descartar o que foi
internacionais públicas, como a ONU) são complexas e podem recebido, e o fornecedor ou cliente será lembrado da política de
variar de país para país. Em muitos casos, é ilegal e impróprio presentes da Lenovo.
fornecer presentes a funcionários do governo. Precisamos tomar
cuidado especial nesta área altamente regulamentada, dado que a "Presentes" podem ser qualquer coisa de valor, incluindo itens
Lenovo pretende evitar até mesmo a aparência de impropriedade. tangíveis, serviços, refeições, entretenimento, hospitalidade,
Nenhum presente ou cortesia comercial pode ser fornecida a uma transporte, uso de instalações de férias, melhorias para a casa,
autoridade ou funcionário do governo se não forem satisfeitas as tarifas ou taxas de adesão, ingressos, estágios, descontos,
quatro condições definidas na página 33. Os mesmos só podem doações, ofertas de emprego e vale-presentes. A lista de itens que
ser fornecidos se forem permitidos segundo a Política Global de podem ser considerados presentes é interminável. Um presente
Presentes, Entretenimento, Hospitalidade Corporativa e Viagens extravagante ou caro, ou um entretenimento extravagante não
da Lenovo. devem ser aceitos, independentemente do efeito que terão sobre
o seu julgamento do negócio. Consulte o seu gerente, o ECO ou o
Entre em contato com o ECO, o Departamento Jurídico ou Departamento Jurídico para esclarecer as suas dúvidas.
Assuntos Governamentais para obter orientação sobre as regras
que se aplicam na sua área.

O MERCADO | 35
LEIS CONTRA A CORRUPÇÃO » P. Um funcionário do governo sugeriu
que ele encorajaria fortemente
E O SUBORNO a sua entidade patronal a nos
Estamos em conformidade com os tratados e leis anticorrupção
conceder um contrato se uma
dos países nos quais fazemos negócios. Não ofereceremos ou "doação" fosse feita para uma das
forneceremos, direta ou indiretamente, qualquer coisa de valor instituições beneficentes favoritas
a qualquer pessoa, inclusive representantes do governo, para
de seu gerente. O que devo fazer?
influenciar a ação oficial ou para garantir uma vantagem imprópria,
conforme definida pela legislação aplicável. "Representantes do
R: Não concorde com o pedido, uma vez que
governo" incluem qualquer funcionário do governo, candidato a cargo
se trata, muito provavelmente, de um pedido
público ou empregado de empresas públicas ou controladas pelo
de suborno. Qualquer sugestão ou pedido de
governo, organizações internacionais públicas ou partidos políticos.
fundos que não esteja definido para um propósito
Qualquer coisa de valor inclui dinheiro ou equivalente, presentes,
de negócios adequado, incluindo doações de
refeições, viagens, contribuições políticas ou de beneficência e
caridade, pode ser usado ​​de forma inadequada
ofertas de emprego para parentes das autoridades governamentais.
como suborno. Encerre a conversa e comunique
Essas exigências se aplicam tanto a funcionários da Lenovo quanto
imediatamente a questão ao ECO ou ao
a representantes e aos nossos parceiros de canal, agentes ou outros
Departamento Jurídico.
terceiros que trabalham em nome da Lenovo, não importa onde
estejam fazendo negócios.

Nenhum funcionário ou representante da Lenovo sofrerá qualquer » P. O meu gerente quer oferecer um
retaliação por se recusar a pagar ou aceitar um suborno ou propina, presente a uma autoridade que
mesmo que isso resulte em uma perda de negócios para a Lenovo. participou de um evento na nossa
A Lenovo proíbe fazer quaisquer pagamentos diretos de qualquer
fábrica. É aceitável?
valor a autoridades do governo, diretamente ou por meio de terceiros,
R: Depende do presente. Em alguns casos, você
inclusive para agilizar ações governamentais não discricionárias de
pode oferecer um presente de valor nominal,
rotina, incluindo processamento de vistos, obtenção de autorizações
como uma lembrança com o logotipo da Lenovo
e licenças, fornecimento de proteção policial ou serviço de correio
a uma autoridade, mas você deve se certificar
ou programação de inspeções relacionadas com a execução do
de que eventuais presentes cumpram com o
contrato. Esses tipos de pagamentos são, às vezes, referidos como
Código de Conduta e a Política de Presentes,
"facilitadores" ou pagamentos de "propinas".
Entretenimento, Hospitalidade Corporativa e
Viagens da Lenovo. Precisamos ter muito cuidado
POLÍTICA CONTRA nesta área, dado que presentes a autoridades e
A CORRUPÇÃO E funcionários do governo criam um alto risco para
CONTRA O SUBORNO a empresa e podem ser vistos como um suborno.
O MERCADO | 36
» P. Eu soube que as aprovações do
governo não podem ser obtidas
CLIENTES DO
em alguns países sem que se faça GOVERNO
um pagamento a uma autoridade
do governo. É permitido contratar Muitos governos têm leis, regulamentos e exigências contratuais
que se aplicam à compra de produtos de fornecedores
um consultor para ajudar com
privados, como a Lenovo. Essas leis visam a assegurar que
a aprovação do governo e entidades governamentais possam comprar produtos e
simplesmente não lhe perguntar serviços a preços competitivos e a proteger contra tentativas
aonde vai o dinheiro? de influenciar indevidamente o processo de licitação. A Lenovo
deve cumprir todas as leis de licitações, normas e requisitos
R: Não. Não há nada de errado sobre o uso de contratuais ao vender produtos a entidades do governo, que
consultores, mas a lei proíbe pagamentos de podem incluir escolas, hospitais e outras entidades, além de
suborno feitos direta ou indiretamente. Você não agências governamentais. Esteja familiarizado com as leis locais,
pode permitir que terceiros façam pagamentos regulamentações e diretrizes da Lenovo aplicáveis ​​às vendas ao
impróprios pela Lenovo, e deve sempre saber governo na sua região. Se você precisar de orientação, consulte o
o que um consultor está fazendo em nome da Departamento Jurídico.
Lenovo.

O MERCADO | 37
PRODUTOS E
SERVIÇO DE QUALIDADE
A Lenovo está comprometida com a qualidade e em alcançar a
satisfação do consumidor, oferecendo produtos e experiências
superiores.
POLÍTICA
DE QUALIDADE
DO PRODUTO

DECLARAÇÕES SOBRE
PRODUTOS DA LENOVO

Precisamos garantir que todas as declarações que nós ou os


nossos agentes fazem sobre produtos e serviços da Lenovo,
como sobre a velocidade, a vida e a durabilidade da bateria, sejam
verdadeiras e precisas. Isso inclui declarações feitas em material
impresso do produto ou de marketing, verbalmente, na Internet,
nas redes sociais ou em apresentações de vendas. Não devemos
fazer jamais afirmações deliberadamente enganosas ou falsas
sobre produtos da Lenovo ou dos nossos concorrentes e, ao
comentar sobre os nossos produtos nas redes sociais, devemos
divulgar que somos funcionários da Lenovo.

O MERCADO | 38
TRATANDO OS
NOSSOS PARCEIROS
DE NEGÓCIOS COM
INTEGRIDADE
Tratamos consumidores, clientes, concorrentes e fornecedores de
forma justa em todas as nossas atividades. Não manipularemos
informações confidenciais nem abusaremos delas. Baseamos as
nossas decisões em critérios legítimos relacionados aos negócios,
e não em relacionamentos ou interesses pessoais. Ao decidir
entre fornecedores concorrentes de qualquer tamanho, devemos
pesar os fatos de modo honesto e imparcial e seguir o processo
de aquisição da Lenovo. Procuramos fazer negócios com
organizações que estejam em conformidade com as leis aplicáveis ​​
e que sigam princípios em conformidade com os do presente
Código.

O MERCADO | 39
COMUNICAÇÕES
EXTERNAS/RELAÇÕES
COM A IMPRENSA
Não faremos declarações à imprensa em nome da Lenovo, nem • As comunicações com os jornalistas e os meios de
forneceremos informações sobre a empresa a terceiros, sem comunicação são gerenciadas apenas pelo Departamento
autorização. Bom julgamento e senso comum devem ser sempre de Comunicações da Lenovo.
usados ao se fazerem publicações nos meios de comunicação
social. Lembre-se de que uma declaração, uma vez publicada, • As comunicações com analistas de títulos ou financeiros
não pode ser retirada. Pense em como o público verá os seus e com os acionistas são gerenciadas apenas pelo
comentários. Revise as Diretrizes de Redes Sociais da Lenovo Departamento de Relações com Investidores da Lenovo.
no lenovocentral.com. Entre em contato com o Departamento
Jurídico ou de Comunicação Corporativa para solucionar as suas • As comunicações com advogados externos e autoridades
dúvidas. policiais são gerenciadas apenas pelo Departamento
Jurídico ou pelo departamento de Segurança Corporativa
da Lenovo.
DIRETRIZES
DE REDES
SOCIAIS

O MERCADO | 40
PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES
E PROPRIEDADE INTELECTUAL
PERTENCENTES A TERCEIROS
Embora possamos reunir informações disponíveis no mercado em
geral, não podemos usar quaisquer meios ilegais ou impróprios
para obter segredos comerciais de um concorrente ou outras
informações confidenciais ou competitivas. A solicitação ou a coleta
de informações indevidas poderiam sujeitar você ou a Lenovo a
» P. A Lenovo acaba de contratar um
penalidades cíveis e criminais. Funcionários que ingressam na Lenovo gerente de vendas de um dos
depois de terem trabalhado para qualquer outra empresa não podem nossos concorrentes. Ele conhece
compartilhar nenhum dos segredos comerciais da outra empresa ou
o roteiro de produtos e vendas
outras informações confidenciais com a Lenovo.
da empresa concorrente para o
Se obtivermos informações que possam constituir um segredo próximo ano. Se ele compartilhar
comercial ou informações confidenciais de outra empresa, mesmo essas informações, podemos
por engano, ou se tivermos dúvidas sobre a legalidade da coleta de
informações, devemos consultar o ECO ou o Departamento Jurídico.
ajustar o nosso plano para
competir de acordo com elas?
Materiais que usamos todos os dias são protegidos pela lei de direitos
autorais, inclusive software, livros, arquivos de áudio e vídeo, jornais R: Não. Não podemos pedir a novos funcionários
especializados e revistas. Na Lenovo, respeitamos e trabalhamos para compartilharem informações confidenciais
para proteger os direitos autorais dos outros e não copiamos, pertencentes ao seu empregador anterior, e eles
modificamos ou distribuímos material protegido por direitos autorais certamente não devem fornecê-las.
sem a permissão do proprietário dos direitos autorais. Se você
adquirir software para o seu uso pessoal, não copie qualquer parte
de tal software em qualquer trabalho que você fizer para a Lenovo.
Também não devemos colocar esse software em nenhum sistema de
computador de propriedade da Lenovo ou em outros bens da Lenovo.

POLÍTICA
DE PROPRIEDADE
INTELECTUAL

O MERCADO | 41
CONCORRÊNCIA JUSTA
Como um cidadão corporativo global, a Lenovo é responsável Não faça acordos com os concorrentes
por cumprir com as chamadas leis "antitruste" ou leis de Nenhum funcionário deve entrar em um acordo ou discussão
"concorrência". Ao abrigo dessas leis, acordos entre concorrentes com qualquer concorrente que poderia definir preços, limitar a
que restrinjam o comércio ou a concorrência de preços são ilegais. disponibilidade de bens ou serviços no mercado ou estabelecer
acordos para boicotar um cliente ou fornecedor.
Os funcionários da Lenovo devem manter independência de
julgamento e ação na concepção, produção, precificação e venda Evite compartilhar informações competitivamente sensíveis
dos nossos produtos e serviços e devem evitar até mesmo a Os funcionários não devem discutir qualquer informação
aparência de conluio ou estabelecimento de um acordo com competitiva com um concorrente, inclusive: preços ou descontos;
um concorrente. As leis locais podem variar, mas os seguintes termos de venda, incluindo crédito, lucros, margens de lucro ou
princípios se aplicam em todos os lugares em que a Lenovo opera. de custos; alocação de clientes ou mercados; boicotes; clientes;
fornecedores; participação de mercado; práticas de distribuição;
licitações ou intenções de licitação; vendas em territórios ou
» P. Em uma conferência recente, encontrei
um velho amigo que agora é vice- mercados; seleção, classificação, rejeição ou rescisão de clientes.
presidente de uma empresa concorrente.
Durante a conversa, ele forneceu Não faça comentários falsos ou enganosos sobre
voluntariamente algumas informações concorrentes
sobre a sua estratégia de preços e Temos de garantir que as nossas afirmações sobre os
tendências de preços futuras. Eu disse concorrentes da Lenovo sejam baseadas em dados atuais,
rapidamente a ele que aquela conversa precisos, completos e relevantes. Para evitar até mesmo a
era inapropriada e me afastei. Em aparência de impropriedade, não comentamos a reputação de
seguida, deixei uma mensagem de voz negócios ou financeira ou problemas legais de outra empresa.
para o meu contato no Departamento
Jurídico Lenovo. Exagerei? Tenha cuidado ao entrar em acordos de preços com os
revendedores
R: Você fez a coisa certa. Se você se encontrar A definição ou a tentativa de influenciar os preços ou as margens
em uma reunião na qual os concorrentes dos revendedores pode violar as leis da concorrência. Busque
estão discutindo estratégia de preços, deve a consultoria do Departamento Jurídico para obter orientação
sair imediatamente e entrar em contato com o específica para a sua região. Se você tiver dúvidas com relação
Departamento Jurídico imediatamente para relatar
a qualquer uma destas orientações, entre em contato com o
o que aconteceu. Mesmo se você não usar a
Departamento Jurídico.
informação, pode haver uma percepção de que você
está participando de atividades proibidas pelas leis de
concorrência, o que pode criar problemas legais para POLÍTICA DE
você ou para a Lenovo. CONCORRÊNCIA
DO PRODUTO
O MERCADO | 42
» P. Um fornecedor me pediu para
colocar um valor baixo em uma
fatura de transporte para que ele
não tenha de pagar impostos.
Uma vez que não compramos o CONTROLES DE
equipamento e que a Lenovo não
será o importador, o valor usado IMPORTAÇÃO E
importa? EXPORTAÇÃO
R: Você sempre deve listar os valores precisos Obedecemos a todas as leis, regulamentos e restrições de
sobre quaisquer documentos ou registros, importação e exportação aplicáveis. Leis de importação e exportação
inclusive notas fiscais de remessas. Você nunca se aplicam a:
deve falsificar faturas por nenhum motivo,
inclusive redução ou contorno de impostos • Produtos, serviços, informações, tecnologia, pagamentos de
aduaneiros, taxas ou encargos, ou para acelerar bens ou serviços, países ou terceiros (inclusive pessoas) com
os tempos de trânsito. Se tiver dúvidas sobre o quem fazemos negócios.
que fazer, entre em contato com a Regulação de • Dados técnicos relativos à concepção, produção e utilização
Comércio Global no Departamento Jurídico. de produtos ou serviços.

Quando viajamos internacionalmente a serviço da empresa, nós e


os itens que levamos conosco estamos sujeitos às leis que regem
» P. Se um funcionário levar um produto
o que importamos e exportamos. Os funcionários são responsáveis ​​
na sua pasta para entregar a outro por conhecer as leis que dizem respeito a eles. Em caso de dúvida,
funcionário da Lenovo em outro os funcionários devem entrar em contato com a Regulação do
país, isso significa que o produto Comércio Global no Departamento Jurídico.

vai ser "importado" e exige uma


atenção especial?
R: Sim, qualquer produto que não seja para
o seu uso pessoal está sujeito aos requisitos
e procedimentos relevantes de importação e
exportação. Busque a orientação da Regulação
de Comércio Global no Departamento Jurídico.

O MERCADO | 43
COMUNIDADE
E SOCIEDADE
O AMBIENTE
Estamos comprometidos com a promoção e a manutenção da
fabricação ambientalmente responsável e com outras práticas de
negócios para o benefício dos nossos clientes, consumidores,
funcionários e das comunidades em que atuamos. Esforçamo-
nos pela melhoria contínua, por meio do desenvolvimento de
programas específicos que abordam o custo ambiental e o
impacto de nossas atividades, produtos
e serviços.

POLÍTICA
DE ASSUNTOS
AMBIENTAIS

RELATÓRIOS
DE SUSTENTABILIDADE
DA LENOVO

COMUNIDADE E SOCIEDADE | 44
PROCESSO POLÍTICO
Como uma empresa global, a Lenovo mantém boas relações
com os governos internacionais e se esforça para ser um bom
cidadão corporativo em todos os lugares em que operamos.
O Departamento de Relações com o Governo da Lenovo é
responsável pela coordenação de comunicações da Lenovo,
pelo lobby e por outras interações com funcionários do governo
e decisores políticos. Os funcionários da Lenovo não devem
fazer lobby, comunicar-se com funcionários públicos a respeito
de questões políticas, fazer contribuições políticas, fornecer
equipamentos ou serviços ou envolver-se em atividades políticas
em nome da Lenovo, salvo em conformidade com a lei ou política
aplicável e em coordenação com o Departamento de Relações
Governamentais da Lenovo. Obviamente, você pode participar de
atividades políticas de maneira individual, com os seus próprios
recursos e no seu tempo livre.

Para obter informações ou orientações adicionais, entre


em contato com o Departamento Jurídico ou de Relações
Governamentais.

RELAÇÕES GOVERNAMENTAIS,
CONTRIBUIÇÕES POLÍTICAS,
E PARTICIPAÇÃO NA POLÍTICA

COMUNIDADE E SOCIEDADE | 45
ANTILAVAGEM DE COMPROMISSO COM OS
DINHEIRO DIREITOS HUMANOS
A lavagem de dinheiro é um processo concebido para esconder A Lenovo está empenhada em respeitar os direitos humanos e
uma fonte ilegal de dinheiro, a fim de fazê-la parecer legítima. A em fazer negócios de forma legal, ética e com integridade. Como
Lenovo não participará direta ou indiretamente de tais práticas. parte desse compromisso, a Lenovo atua com respeito aos
Use o bom senso ao lidar com clientes ou parceiros de negócios direitos humanos universais identificados na Declaração da ONU
e comunique imediatamente quaisquer atividades incomuns ou sobre Direitos Humanos e de acordo com o Pacto Global da ONU.
suspeitas, inclusive grandes pagamentos em dinheiro, arranjos A Lenovo não permite o uso de trabalho infantil, trabalho forçado
para que pagamentos sejam realizados por alguém que não está ou castigos físicos em nenhuma operação da Lenovo.
envolvido na transação e pagamentos feitos a partir de fontes
incomuns e em moedas diferentes das previstas no contrato.
Encaminhe as dúvidas ou questionamentos ao ECO ou ao
Departamento Jurídico.

POLÍTICA DE DIREITOS HUMANOS


DO PRODUTO

COMUNIDADE E SOCIEDADE | 46
COMPROMISSO COM A
COMUNIDADE
Estamos orgulhosos das contribuições da Lenovo para a » P. Uma grande organização
qualidade de vida e a cultura, bem como o desenvolvimento beneficente comprou recentemente
econômico e social das comunidades onde operamos. A Lenovo
incentiva cada uma das nossas instalações a participarem
alguns computadores da Lenovo.
ativamente da sua comunidade, patrocinando e participando de Como gerente de vendas, posso
iniciativas que contribuam para uma melhor qualidade de vida. A mostrar o meu apreço fazendo
Lenovo incentiva fortemente os nossos funcionários a apoiar este
uma doação do meu orçamento de
objetivo por meio do voluntariado e a participar de atividades
beneficentes e comunitárias, bem como de associações de vendas?
desenvolvimento profissional.
R: Contribuições de beneficência que estejam
Ao nos envolvermos em atividades comunitárias, podemos ligadas a vendas ou possíveis vendas poderiam
encontrar situações abrangidas pelo Código. Por exemplo, prejudicar a reputação da Lenovo e são
devemos seguir as diretrizes sobre "conflitos de interesses" e não impróprias. As contribuições de beneficência
podemos utilizar os recursos da Lenovo para nenhuma atividade da Lenovo devem ser determinadas com base
externa sem permissão. Quando participamos de uma atividade na necessidade da organização, na capacidade
que a Lenovo não patrocina, não devemos implicar o apoio da da Lenovo de ajudar e em uma série de outros
empresa sem a devida autorização. fatores. Para obter mais orientações, entre em
contato com o Departamento de Relações com o
Governo, o Departamento Jurídico ou o ECO.

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ONDE BUSCAR NENHUMA
AJUDA RETALIAÇÃO
Trabalhamos duro para promover um ambiente de comunicação Se você procurar aconselhamento, levantar uma questão
aberta e honesta. Se você tiver um problema relacionado relativa a um possível problema de conformidade ou denunciar
ao Código ou a uma questão legal, de conformidade ou suspeitas de má conduta de boa-fé, você está fazendo a
de conduta de negócios, há várias opções. O que mais coisa certa. Encorajamos fortemente tais ações. A Lenovo
importa é que você faça a pergunta ou informe o problema. A não tolerará retaliação contra você. Qualquer pessoa que se
confidencialidade será mantida, na medida do possível, tendo envolver em retaliação estará sujeita a medidas disciplinares,
em conta a necessidade da empresa de investigar e resolver a inclusive a demissão.
questão levantada e de cumprir a lei. Você pode falar com:

• O seu gerente (ou outro gerente da sua confiança)


• O ECO da Lenovo (ethics@lenovo.com)
• Os Recursos humanos
• O Departamento Jurídico da Lenovo
• A Auditoria Interna da Lenovo
• A LenovoLine
• Na China, você pode denunciar improbidades ao
Comitê Independente da Lenovo Contra Corrupção
(ICAC@lenovo.com)

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