CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE PACOTES TURISTICOS – MILHAS

M.M DA SILVA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ: 10.483.107/0001-91, com sede em MANAUS/AM
e neste presente contrato representada por seu representante legal MARCOS MATOS DA SILVA, portador do
CPF: 313.578.222-00, estabelecido em MANAUS/AM, denominado CONTRATADO;
na qualidade de CONTRATANTE comparece ____________________________________________________,
MARYANNE ALVES DA SILVA
portador do CPF:______________________________,
035.148.442-67 RG/EXP:_____________________________,
30073324
CNH:__________________________________, nascido em _________________________________,
10/02/1997 com o
ENDEREÇO:______________________________________________________________________________,
Rua doutor Edson Stanislau Afonso 645, Bairro: São Jorge
Manaus
CIDADE:__________________, ESTADO:_______________________,
Amazonas CEP:_________________________;
69033040
como meios de contato o(s) TELEFONE(S): ____________________________________________________
(92) 99271-8800 e
EMAIL:___________________________________________________________________________________,
Maryannealvess3@gmail.com
o qual se responsabiliza pela compra de passagens aéreas e pela reserva de hospedagem para o(s) seguinte(s)
passageiro(s)/hóspede(s):

DATA DE
NOME RG CPF
NASCIMENTO
MARYANNE ALVES DA SILVA 30073324 035.148.442-67 10/02/1997

TRECHO:_______________
MAO - BEL DATA: ___________________
26/04/2023 ( _____ ASSENTOS | ____ BAGAGENS )

TRECHO:_______________
BSB / MAO DATA: ___________________
30/04/2023 ( _____ ASSENTOS | ____ BAGAGENS )

TRECHO:_______________ DATA: ___________________ ( _____ ASSENTOS | ____ BAGAGENS )

TRECHO:_______________ DATA: ___________________ ( _____ ASSENTOS | ____ BAGAGENS )

DADOS OBRIGATÓRIOS DA RESERVA

Hotel¹:PLAZA BITTAR HOTEL
Entrada: 26 / 04 / ________
2023 Saída: 30 / 04 / ________
2023
Número de hospedes: 1 Número de quartos: 1
Tipo de quarto: (*) SINGLE | ( ) DUPLO | ( ) TRIPLO | ( ) QUADRUPLO | ( ) QUINTUPLO | ( ) SEXTUPLO

Hotel²:
Entrada: / / ________ Saída: / / ________
Número de hospedes: Número de quartos:
Tipo de quarto: ( ) SINGLE | ( ) DUPLO | ( ) TRIPLO | ( ) QUADRUPLO | ( ) QUINTUPLO | ( ) SEXTUPLO
*IMPORTANTE: - Extras pagos pelos hóspedes;
FORMA DE PAGAMENTO:
À VISTA

VALOR: R$_____________
2.300,00 (________________________________________________________________)
DOIS MIL, E TREZENTOS REAIS

Regra – Utilização de passagens aéreas adquiridas por milhas ou pontos.

Tarifa especial, exclusiva para passagens aéreas adquiridas por milhas ou pontos acumulados por pessoas
através de compras, válidas para transporte em qualquer classe, nos vôos, datas e trechos disponíveis pela
companhia aérea e pela AGUIA TOUR AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO.
Endossos: Não permitidos.
Pagamento: O pagamento será recolhido pela AGUIA TOUR AGENCIA DE VIAGENS E
TURISMO mediante confirmação de transferência bancaria, pagamento em cash, cheque, cartão de crédito ou
débito e debito em conta corrente, boleto ou debito automático, não sendo aceito DOC/TED considerando o
tempo variável de confirmação de transferência. O não pagamento integral da passagem aérea até o momento da
compra realizada pela AGUIA TOUR nas companhias aéreas acarretará na perda total da mesma.
Informações de nomes: os nomes dos passageiros deverão ser informados no ato do pagamento a
AGUIA TOUR AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO (Tel. (92)99468-2019/99152-1728). Os nomes
informados não poderão ser trocados posteriormente após a emissão e os assentos somente poderão ser usados
pelos passageiros indicados. Assentos não utilizados não serão reembolsados.
Reembolso: Esta promoção somente permite remarcação quando, por motivos de força maior, a
companhia aérea efetuar o serviço de transporte apenas até um ponto intermediário, não conseguindo oferecer
opção de transporte por via aérea ou terrestre até a cidade de destino final, o passageiro será reembolsado de
acordo com a quilometragem do trecho não utilizado, multiplicada pelo rateio da tarifa paga, pela soma das
distâncias da origem ao ponto de interrupção, e deste ao destino previsto. Não haverá nenhum reembolso para os
trechos não utilizados.
Cancelamento: Alterações e cancelamentos são permitidos desde que sejam descontadas as taxas
operacionais.
Credito: são permitidos desde que sejam descontadas as taxas operacionais podendo ser utilizado em até
12 meses a contar da data da emissão.
No-show: O atendimento dos vôos das companhias encerra-se 60 minutos antes do horário previsto para
decolagem em voos nacionais e 120 para internacionais. O não comparecimento ao check-in em tempo hábil para
embarque, será penalizado com a perda integral do trecho até o destino final.
Bagagem: Passageiros ocupando assento não têm direito à franquia de bagagem com peso máximo de 23
kg a não ser que adquira posteriormente ou solicite no ato da compra da passagem aérea de nossos consultores,
pois temos esta disponibilidade de aquisição caso queira. A bagagem que exceder à franquia permitida acima de
3 (três) unidades de 23kg cada, será considerada como excesso, sendo cobrado 0,5% da tarifa econômica normal
(Y) do trecho por kg em excesso e poderá ter que ser despachada como carga desacompanhada em um próximo
vôo.
Milhagem: Por se tratar de passagens aéreas adquiridas por milhas, estes bilhetes não dão direito ao
acumulo de milhas.
Crianças: Não será permitido o embarque de crianças menores de 05 anos desacompanhadas.
- Criança até 2 anos incompletos pagam apenas as taxas operacionais, sem direito a bagagem, desde que
viaje no colo de uma pessoa maior de 12 anos, que a esteja acompanhando. Os pais deverão informar a AGUIA
TOUR os nomes dessas crianças. Essa tarifa promocional permite desconto para crianças ocupando assento.
Pagamento por boleto: O pagamento poderá ser feito por meio de boleto sem consulta ao SPC/SERASA
sendo utilizado o credito da própria agencia. A partir do pagamento da entrada o comprador não poderá cancelar
a compra sob pena de perder totalmente o valor pago pois o mesmo gera despesas administrativas, reservas e
comissionamento dos consultores e caso haja atraso desta entrada o bilhete será cancelado sem restituição do
valor pago conforme mencionado acima. Havendo possibilidade, alterações poderão ser feitas adicionando custos
de remarcação e diferença tarifaria as quais poderão ser embutidas no pacote fazendo um novo parcelamento. Se
houver atraso em alguma parcela após 30 dias, será cobrada uma multa de 20% sobre o valor da mesma. A 1ª
parcela (entrada) será no percentual mínimo de 90% do valor do bilhete aéreo (por pessoa) e o restante dividido
em parcelas iguais sem juros de acordo com o tempo restante até 15 dias antes do embarque desde que cada
parcela seja no mínimo R$ 50,00.
Grupos: Só é permitido a venda para grupos quando houver disponibilidade de vagas até 9 pois a
emissão destas tarifas por milhas é individual por passageiro e por trecho. O comprador poderá permitir que os
mesmos sejam arrolados neste mesmo contrato quando se tratar de emissão para mais de 1 passageiro até o limite
de 9.
A Companhia Aérea não permite paradas intermediárias entre a origem e o destino final.
Todas as conexões deverão ocorrer em no máximo 4 horas, entre a chegada de um vôo, e a partida do
próximo a não ser não haja outros horários curtos disponíveis. As conexões e suas tarifas válidas são
exclusivamente aquelas que a Companhia Aérea oferece nas disponibilidades. A compra de trechos em separado,
mesmo que respeitando o máximo de 4 horas de conexão, não é autorizada pela Companhia Aérea.
Nestes casos, os passageiros terão sua bagagem despachada apenas até o destino do primeiro vôo, tendo-
se ainda que fazer outro check-in no aeroporto intermediário. Se o passageiro não conseguir fazê-lo em tempo
hábil para efetuar o segundo vôo, a Companhia Aérea não se responsabiliza por quaisquer despesas daí
decorrentes, assim como fará valer todas as penalidades para no-show (não comparecimento ao embarque), e
remarcação. Os voos adquiridos poderão sofrer alteração de horários, escalas e conexões até a data do embarque.
HOTEIS: 1. A AGUIATOUR ONLINE – é responsável pela administração do sistema de reservas em
hotéis, ON – LINE (INTERNET).
2. A pessoa física (consumidor) denominada titular da reserva e determinada através da livre opção de
escolha e preenchimento dos dados, solicitados nas páginas do sitio eletrônico (SITE), é a ADQUIRENTE dos
serviços hoteleiros aqui INTERMEDIADOS. Os DADOS inseridos no sistema pelo adquirente, para
concretização da reserva, são de inteira e exclusiva responsabilidade do mesmo, que se obriga a prestar
informações corretas e idôneas.

3. Os serviços prestados pela AGUIATOUR são: divulgação dos serviços hoteleiros e intermediação da
reserva, encaminhamento de forma on-line (tempo real) das reservas aqui concretizadas aos hotéis escolhidos
pelos adquirentes.
4. A responsabilidade da AGUIATOUR limita-se a organização das informações dentro do site e
encaminhamento das reservas concretizadas aos hotéis aqui divulgados, sendo responsabilidade desses (Hotéis) a
qualidade e a forma dos serviços prestados.
5. As informações sobre os hotéis, como a localização, serviços oferecidos e demais dados divulgados
sobre o produto são gerais, servindo como referência para escolha da opção, porém para informações mais
detalhadas, solicitamos contactar os nossos consultores.
6. As tarifas, impostos, taxas, prazos para cancelamento, disponibilidades de apartamentos, dados da
reserva e “voucher” (comprovante da reserva concretizada), exprimem dados exatos conforme divulgado.
7. É obrigação do consumidor (adquirente), antes de concretizar a reserva da hospedagem no Hotel que
mais lhe agradou, apurar todos os itens expostos no parágrafo anterior, que estão disponíveis, antes da opção de
aquisição e concretização da reserva, pois uma vez realizada a reserva, o adquirente está sujeito à cobrança extra
em caso de alteração e/ou cancelamento da mesma. Tendo a necessidade de realizar qualquer alteração ou
cancelamento, deve o consumidor (adquirente) entrar em contato com nosso consultor que lhe atendeu
imediatamente após detectar a necessidade (dados para contato no item 10).
8. Os dados inseridos pelo consumidor (adquirente) no campo de observações da reserva são de
responsabilidade do mesmo, sendo um espaço destinado à inclusão de solicitações quanto a serviços
diferenciados, que podem ou não serem atendidas pelo hotel no momento do “CHECK-IN” (entrada no hotel) do
hóspede.
9. A consulta de valores ou de dados até aqui expostos, não geram qualquer ônus ou cobrança ao
consumidor, todavia, com a aceitação eletrônica deste termo, em nosso sitio eletrônico (SITE) e a efetiva
concretização da reserva, o adquirente terá o valor contratado e debitado no cartão crédito, ao final da operação.
Assim, as páginas de efetivação da reserva e pagamento via cartão de crédito, não são, apenas uma solicitação ou
qualquer forma fictícia de reserva, mas sim, a contratação efetiva de um serviço que estará sendo adquirido e
cobrado, sujeito as condições do item 7 deste termo.
10. Em caso de dúvidas, contate um dos nossos consultores pelo telefone (0xx92) 99152-1728; 99468-
2019; 99125-3542 ou e-mail AGUIATOUR2@HOTMAIL.COM.
11. Por políticas de segurança ou controle, a AGUIATOUR poderá entrar em contato com o consumidor
(adquirente) por telefone ou e-mail, confirmando ou solicitando ( através de uma autorização de débito /
assinatura em arquivo mais a cópia do cartão de crédito ) quando necessário, dados extras, para re-confirmar a
compra efetuada via cartão de crédito.
12. Ao utilizar os serviços disponibilizados pelo site, o adquirente demonstra ciência dos termos e
condições de uso, bem como a aceitação dos limites de responsabilidades da AGUIATOUR e de suas próprias
responsabilidades.
13. Em caso de cancelamento da reserva, fica valendo a Política de Cancelamento fixada pelo hotel
reservado.
14. Em caso de estorno da compra no cartão de crédito, a política de estorno adotada pela administradora
é a do banco emissor do cartão que varia de 30 a 90 dias para reembolso na fatura do cartão de crédito.
15. Em caso de venda em cartão de credito, esta autorização deve ser preenchida, assinada, scanneada e
enviada para o e-mail informado pela AGUIA TOUR ONLINE a qual se responsabiliza por este documento
enviado.
O pagamento do valor (em caso de venda á vista) deverá ser feito em cash, depósito em dinheiro,
transferência bancária ou Pix: 10483107/0001-91 ou 31357822200. DOC/TED não são permitidos. Banco do
Brasil - Ag. 3378-2 - C/C 7748-8 / Marcos Matos da Silva ou Bradesco – Ag. 3734 – C/C 20312-2 / MM da
Silva Agencia de viagens e Turismo. Após o pagamento, o cliente deverá aguardar a confirmação do mesmo,
objetivando a emissão da passagem aérea/serviços que após ser recebido pelo setor de emissão na AGUIA
TOUR AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO o bilhete será enviado por e-mail ou aplicativo de mensagens.
Caso o pagamento/transferência não seja confirmado, a emissão do bilhete não poderá ser
realizada. Em caso de dúvida, confirme o depósito/transferência.
Após os pagamentos, a Companhia Aérea estará lançando as reservas em seu sistema.

*Regras importantes das PASSAGENS ECONÔMICAS: *

1- O passageiro deve estar ciente do destino final.
2- O passageiro deve solicitar a COMPANHIA AÉREA para descer a sua bagagem de 23kg se houver
tempo.
3- O Chek-in da ida deverá ser feito no site e da volta, se houver, deverá ser feito no aeroporto.
4- Só serve para conexão acima de 4h se houver bagagem despachada de 23kg.
5- Se não houver bagagem para despachar o passageiro pode apenas desembarcar independente do tempo
da conexão.
6- O bilhete vai montado com o título: PASSAGEM SEM BAGAGEM, assim como o contrato apenas
com o destino do passageiro.
7- Os detalhes da cotação devem ser apresentados de forma completa para que o passageiro esteja ciente
do destino final e de todo o processo.

CIDADES QUE APARECEM NA PROMOÇÃO DE PASSAGEM ECONÔMICA:

⁃ Guarulhos ⁃ Rio de Janeiro
⁃ Campinas ⁃ Sao Luiz
⁃ Brasilia ⁃ Macapa
⁃ Santarém ⁃ Rio Branco
⁃ Recife ⁃ Manaus
⁃ Fortaleza ⁃ Porto Velho
 *Conforme imagem acima, essas são as regras das cias para procedimento de reembolso
descontando multas + taxas de cancelamento.

* LEMBRANDO QUE, CASO SEJA DE TARIFA PROMOCIONAL, ESTE BILHETE APÓS

EMITIDO, O PASSAGEIRO NÃO PODERÁ ALTERAR, REEMBOLSAR, REINTINERAR,
CANCELAR OU FAZER QUALQUER MUDANÇA. O QUE PASSAR DISSO PODERÁ ACARRETAR
NA PERDA TOTAL DO BILHETE POR SE TRATAR DE TARIFA PROMOCIONAL.

___________________,
MANAUS ___________
23 de ___________________
MARÇO de _________________
2023

__________________________
TATIANA SANTOS ___________________________
LÉIAH OLIVEIRA _______________________
LÉIAH OLIVEIRA
CONSULTOR(A) EMISSOR(A) FECHAMENTO

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CONTRATANTE