1- Diante do desafio atual do mercado é importante que o profissional de Odontologia tenha

controle sobre seus custos e receitas. O documento mais importante que possibilita esse controle é:
(0,7 ponto)

A) Planilha de registro financeiro

B) Livro-caixa

C) Livro financeiro

D) Livro de finanças

2- Precificação é o processo pelo qual calcula-se o preço a ser pago pelo cliente por determinado
procedimento em Odontologia. Para que possamos fazer esse referido cálculo, os parâmetros
necessários são: (0,7 ponto)

A) Despesa total, tempo de trabalho e margem de lucro

B) Receita total, tempo de trabalho e margem de lucro

C) Despesa total, receita total e margem de lucro

D) Apenas despesa e receita

3- Um cirurgião-dentista necessita precificar seu procedimento de cirurgia para remoção de 3os.

Molares. Considerando que ele trabalha 80 horas/mês, que a despesa do último mês foi de R$
4000,00 e que ele leva em média 1 hora para fazer tal procedimento, responda qual é o custo atual
da referida cirurgia? (0,7 ponto)

A) 50,00

B) 500,00

C) 100,00

D) 125,00

4- A cirurgiã-dentista Dra. Ana Flávia pensa em reformular sua forma de administração de seu
consultório odontológico, preparando-se para que o mesmo lhe provenha com um 13º salário ao final
do ano. Sabendo que a retirada mensal que a mesma faz de seu consultório é de R$4000,00, de
quanto deve ser seu depósito proporcional mensal para que ao fim do ano ela tenha esse valor como
13º? (0,7 ponto)

A) 1000,00

B) 890,00

C) 333,33

D) 390,00
5- Uma boa estratégia de relacionamento com o cliente passa pelo uso da empatia na primeira
oportunidade de contato com o mesmo. Essa empatia é também conhecida como: (0,7 ponto)

A) Confiança

B) Sintonia

C) Influência

D) Rapport

E) Sugestão

6- O convênio X procura o Dr. Fabrício para lhe oferecer credenciamento pagando sua unidade de
serviço (U.S.) em 0,22. Considerando que o Dr. Fabrício tem de despesa mensal o equivalente a
3000,00 e trabalha 90 horas/mês, qual é a sua Unidade de Serviço? (0,7 ponto)

A) 0,05

B) 0,02

C) 0,55

D) 0,90

7- Considerando que o Custo Total de um negócio engloba os chamados custos fixos e variáveis,
assinale abaixo qual das alternativas é a correta: (0,7 ponto)

A) Os custos fixos englobam aqueles que não sofrem variação dentro do período de um ano como
água, telefone, material e aluguel.

B) Os custos variáveis envolvem aqueles que sofrem variação rotineira em função do consumo,
como aluguel, condomínio, anuidade do CRO etc.

C) São custos fixos de um consultório: aluguel, condomínio, anuidade do CRO, salários de

funcionários.

D) Custo variável é toda despesa que está diretamente relacionada à inflação.

8- Dra. Ana Paula Dias pretende abrir seu consultório em breve. Planeja investir R$ 30.000,00 no
empreendimento. Tendo em mente que ela anseia pelo retorno do investimento em 15 meses,
quanto deve ser o movimento financeiro final mensal que possibilite a ela o retorno do investimento
no prazo planejado? (0,7 ponto)

A) 1500,00

B) 1000,00

C) 2000,00

D) 2500,00
9- O registro financeiro de todos valores de receita e despesa em livro-caixa apropriado é muito
importante para a saudável viabilidade econômica do consultório odontológico

PORQUE

É com base nesses dados que importantes decisões podem ser tomadas para desenvolvimento do
negócio como: melhorar rentabilidade de procedimentos, reduzir custos, identificar corretamente se
os preços praticados remuneram satisfatoriamente etc.

Analisando as afirmações acima pode-se concluir que: (0,7 ponto)

A) Primeira e segunda afirmações são corretas, mas não guardam relação entre si.

B) A primeira afirmação é correta e a segunda é equivocada.

C) Primeira e segunda afirmações são corretas, mas apresentam ideias opostas.

D) Primeira e segunda afirmações são corretas e ambas guardam relação entre si.

E) Primeira afirmação é equivocada e segunda é correta. Uma justifica a outra.

10- Considerando que um determinado cirurgião-dentista pretende trabalhar com margem de lucro de
100% e que o procedimento de endodontia de dentes multirradiculares tem o custo final de R$
195,00, marque abaixo qual seria o preço final: (0,7 ponto)

A) 405,00

B) 305,00

C) 390,00

D) 490,00