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EBOOK #02

OS 4 PILARES DA
COMUNICAÇÃO

Marcos Strider | Agência Redline

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SUMÁRIO
Capítulo I
Importância da
Comunicação 4
Capítulo II
Ensinar, Informar,
Entreter e Motivar 8
Capítulo III
Seja Interessante 13
Capítulo IV
Elogiar vs. Bajular 16
Capítulo V
Rindo com Você
ou Rindo de Você? 18
Capítulo VI
Base da Mesa 20

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Capítulo I

IMPOR-
TÂNCIA
DA
COMUNI-
CAÇÃO

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Capítulo I - Importância da Comunicação

Uma comunicação
eficiente e eficaz
exige movimento e
espontaneidade de
você. Ela cobra que
você seja ativo no
processo. Você só fica
passivo se quiser.

Muitos escondem o medo,


sendo moldados como
“pacíficos” para serem
reconhecidos, amados e
aceitos por outras pessoas.
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Capítulo I - Importância da Comunicação

Pra cima de mim, não!


Eu sei que você ignorou
aquela briga, porque não
tem coragem.

A diferença entre um
pacífico e um medroso
é justamente o “estar
pronto”. O pacífico opta
pela paz, mas está pronto
pra qualquer combate que
vier. O medroso é o inverso.

Você precisa ter performance


suficiente para decidir
entrar ou sair numa zona
de estresse consciente,
confiante e confortável na
hora que quiser.
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Capítulo I - Importância da Comunicação

É necessário desenvolver
uma mentalidade
para que sua zona de
conforto ande com você,
independentemente de
onde Você se encontra e
do desafio que você lida,
seja ele profissional, pessoal,
positivo ou negativo.

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Capítulo II

ENSINAR,
INFORMAR,
ENTRETER
E MOTIVAR

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Capítulo II - Ensinar, Informar, Entreter e Motivar

Uma comunicação eficaz


possui 4 pilares.

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Capítulo II - Ensinar, Informar, Entreter e Motivar

ENSINAR INFORMAR
É repassar Não é nada
ensinamentos mais nada
sobre (algo) menos do que
a; doutrinar, notificar, dar
lecionar. instrução.

ENTRETER MOTIVAR
Significa Significa dar
manter a uma razão,
atenção da um motivo,
pessoa em para a pessoa
você. agir.

Os pilares mais conhecidos


são o do ensinar e o do
informar. Pessoas comuns,
com QI normal, vão ensinar
e informar sempre ao se
comunicarem. É natural.
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Capítulo II - Ensinar, Informar, Entreter e Motivar

Dentro da comunicação
é possível observar uma
oscilação entre as pessoas.
Elas uma hora informam e
em outras ensinam.

O diferencial que você


precisa aprender e praticar
é o que se tornou hábito
na vida de grandes
comunicadores:

Enquanto eles
ensinam e
informam, eles
também entretêm
e motivam. Esse é
o pulo do gato!

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Capítulo II - Ensinar, Informar, Entreter e Motivar

Esse é o segredo, se tornar


divertidamente interessante.
Quando você se torna
somente interessante, isso
traduz que você tem um
conteúdo diferenciado.
Porém, quando você é
divertidamente interessante,
ninguém te supera.

Você se
considera
uma pessoa
interessante?
Se sim ou não,
escreva um pouco
sobre o motivo da
resposta.

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Capítulo III

SEJA
INTERES-
SANTE

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Capítulo III - Seja Interessante

Se você está habituado a


somente ensinar e informar,
comece a interagir.

Aproxime-se das pessoas


enquanto você fala.
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Para isso, você precisa de
confiança e autoestima para
que consiga motivar.

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Capítulo III - Seja Interessante

Tenha um tom de voz alto


#2
e gestos fortes. O tom de
voz elevado é o tom de
voz natural da motivação.
Para praticar, imagine que
existe alguém atrás da
pessoa a qual você está se
comunicando. Fale de um
jeito que o seu tom de voz
alcançe essa tal “pessoa”. E
continue praticando.

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Capítulo IV

ELOGIAR
VS.
BAJULAR

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Capítulo IV - Elogiar vs. Bajular

Você precisa se tornar um


elogiador. Porém, isso é
diferente de bajulação.

Bajulador tá preocupado em
agradar. O elogiador, pelo
contrário, vai ser sincero.

Vá além do que as
pessoas vão e seja
honesto sobre suas
opiniões. Elas farão
toda a diferença.

Estando firme de si e do
que vai falar, sem dúvidas
deixará marcas inesquecíveis
nas pessoas.

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Capítulo V

RINDO
COM VOCÊ
OU RINDO
DE VOCÊ?

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Capítulo V - Rindo com Você ou Rindo de Você?

Existe uma grande diferença


entre ser divertido e ser
engraçado:

Pessoas Pessoas
engraçadas divertidas
fazem com que fazem com que
riam dela riam com ela

As pessoas precisam rir


com você. Se riem de
quem você é, acaba-se
perdendo atração e empatia.
As pessoas atraentes são
divertidas. Porém, se o melhor
acontece, que é seguirem sua
vibe e embalo do momento,
gargalhando junto, é possível
ganhar atenção e empatia.

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Capítulo VI

BASE DA
MESA

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Capítulo VI - Base da Mesa

A mesa está posta:


COMUNICAÇÃO. E seus
pilares são os que
aprendemos acima.

Lembrando que motivar e


entreter não são os mais
importantes, mas o essencial
é aprender a mixar bem os 4.

Informar e ensinar são


variáveis sociais. Os outros
dois são emocionais, por isso
tornam-se mais complexos.

Fazendo essa “casadinha”


de sucesso, você não
entrega só conteúdo ou
leva compreensão, mas
você deixa uma marca de
entretenimento e motivação.

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Logo, você passa de caça
pra caçador. A ideia é essa!
Não esqueça!

Até a
próxima,
Hunter!

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