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Victor Dotrí Servidone - victorservidone@hotmail.com - CPF: 403.446.

328-73
C A P Í T U L O 0 1

ANTECIPANDO
A CRISE
Strider

Victor Dotrí Servidone - victorservidone@hotmail.com - CPF: 403.446.328-73


Marcos Strider
@marcostrider

Eu me chamo Marcos Strider, sou


psicólogo e trabalho com comunicação,
oratória, carisma, persuasão e gatilhos
mentais há mais de 13 anos offline. No
final de 2018, comecei a me posicionar
no mercado digital, posicionamento
este resultado de uma crise de lombar
treinando na academia. O machucado
me permitiu não ser pego de surpresa
nem de forma desprevenida pela crise
que hoje vivemos, pois precisei a
antecipar na minha caminhada, onde
hoje posso enxergar que tal atitude fez
completa diferença na minha carreira e
vida pessoal.

Strider
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Um acontecimento inesperado me
motivou a tomar uma atitude que deveria
ser natural no âmbito profissional. No
mundo que vivemos estar distante do
meio digital, é estar distante do sucesso.
O mundo não somente dentro das telas,
mas também dentro de nós. O que falta
para dar um passo praticamente decisivo
na sua vida? A incerteza para prosseguir
com certos passos nos prende e
acorrenta. O medo é hoje a emoção mais
predominante na nossa sociedade. A
Pandemia, por exemplo, vai passar, mas
as consequências para o mercado de
trabalho alterado tecnologicamente serão
duradouras e inevitáveis, como os canais
de atendimento online, digitalização de
processos e home office.

Strider
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Converse com donos de loja de
roupa, de chocolate, petshop,
empreendimentos diversos e/ou
padarias etc. Eles provavelmente
dirão que não podiam imaginar que
o mundo digital e a comunicação
viam redes sociais e whatsapp
salvariam seu ano.

Da mesma forma, muitos


executivos nunca poderiam supor
que reuniões importantíssimas
aconteceriam ali mesmo no
escritório de suas casas por vídeo
conferência. E de repente, o digital
se tornou básico e a tal revolução
digital acabou se revelando como
questão de sobrevivência.

Strider
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Não há dúvidas de que o cenário de
confinamento causado pela
Pandemia e a necessidade de
operar com as portas fechadas está
forçando a digitalização dos
negócios e das pessoas.

A impossibilidade de convivência no
mundo físico está obrigando as
empresas a pensarem em outras
configurações trabalhistas, novos
canais de venda online e até modelo
de negócios e produtos
completamente diferentes.

Strider
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É TUDO
OU NADA!
Marcos Strider
@marcostrider

Strider
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É muito difícil pensar que três ou
quatros meses, quando ainda não
estávamos submetidos a
quarentena, essas possibilidades da
cultura digital não eram sequer
entendidas por boa parte da
população e gestores, mas já
estavam no nosso meio trazendo
inigualáveis resultados para aqueles
que já a abraçavam.

Pergunte a um professor de
educação infantil ou para um
professor universitário se tempos
atrás ele cogitava alguma hipótese
de fazer uma aula em live. A
resposta provavelmente é “não”.

Strider
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Todos aquelas possibilidades e ideias
inovadoras que ficavam na lista dos
projetos do futuro de uma hora pra outra
subiram para o topo da prioridade e
agora precisam ser executadas as
pressas. Você já deve saber que essa
transformação completa e imediata é
simplesmente impossível. Nenhuma
empresa ou pessoa dorme em um
mundo analógico e acorda em um
mundo digital.

Mas a revolução pode começar com


algumas mudanças diárias. É claro que
o contexto é de crise e os desafios são
duros, principalmente para o pequeno
empresário, os profissionais autônomos
e você que ainda está desconectado
dessa nova realidade.

Strider
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O PODER DA
COMUNICAÇÃO
Strider

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Marcos Strider
@marcostrider

Quando eu falo de comunicação,


eu falo de linguagem verbal e
não verbal. O que precisamos
compreender sobre padrão de
comportamento é o poder dele
de comunicar algo a nível
consciente e inconsciente para
qualquer pessoa que esteja
perto. Existe um conceito da
psicologia chamado pré-conceito
subconsciente, ou seja, somos
programados para
automaticamente tomar algumas
decisões internas de forma
inconsciente e rápida.

Strider
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O nosso cérebro é muito bom
em rotular. Olhe para um
estranho na rua, qualquer
conjunto de pessoas no primeiro
dia de aula, na academia,
faculdade ou em qualquer lugar e
você já saberá em menos de 3
segundos quem você considera
bonito, feio, inteligente, bem
humorado, mal humorado, bom
elemento, alguém que você se
relacionaria intimamente, quem
são as pessoas com quem você
vai fazer amizade ou não.

Strider
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O cérebro usa um mapeamento
sensorial automático para definir e
rotular as pessoas ao nosso redor.
Tudo isso tem a ver com bloqueios e
padrões culturais que você adquiriu ao
longo da sua vida desde as suas
relações primárias.

80% da comunicação são não


verbais. 10% tonalidade de voz e os
outros 10% é o script é aquilo que você
fala. A maioria das pessoas investem
no que falar e esquecem como falar. É
exatamente a tua linguagem não verbal
que determina o sucesso ou fracasso
dentro de uma reunião, dentro de uma
apresentação ou quando você
encontra alguém quando você vai
vender alguma coisa.

Strider
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Muitas pessoas usam uma
máscara social pra representar
uma personagem muito distante
daquilo que realmente é.
Infelizmente se perdem nesse
teatro, pois o verdadeiro mercado
de trabalho valoriza autenticidade.
Outras acabam tentando copiar
os grandes produtores de
conteúdos, crentes que essa
“inspiração” é o único método de
crescer, mas consequentemente,
se tornam pessoas sem
nenhuma espontaneidade. Disso
o mundo já está cheio.

Strider
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Porém, eu acredito que o efeito
colateral desse cenário global
de caos pode ser positivo se
você se dispor a se atualizar,
se aprimorar e aprender.

Strider

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SUCESSO
NO OFFLINE
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Marcos Strider
@marcostrider

Dentro da comunicação existem


alguns pilares básicos e que vão
te colocar na frente de muita
gente.

O principal deles é o motivar e


entreter, informar e ensinar.

Essas duplas são imbatíveis.

A maioria dos comunicadores


informa e ensina o tempo inteiro,
mas esquecem de entreter e
motivar.

Strider
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Quando eu falo de motivação, eu
estou falando de ativação.
Motivando eu te digo: "você
consegue". Ativando-te, eu te digo
como você consegue. A
motivação mais poderosa é a
interna. Eu posso te dar um motivo
para agir, mas esse motivo vai ser
um combustível que queima
rápido.

Entretanto, quando você desperta


o próprio motivo de agir, esse
combustível ele tem muito mais
valor, muito mais tração e gera
muito mais atração. É nesse nível
que você precisa queimar.

Strider
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Cada um conhece os seus próprios
desejos e sonhos. O que te inspira
e o que te atrasa. Seja sábio para
distinguir o que te convém ou não.
Porém, nosso alvo é o mesmo:
crescer no mundo digital. Como
objetivo comum, é necessário
entender antes de tudo que o
marketing digital é apenas um meio
e não um fim. Ele é uma ferramenta
para você atingir o intuito maior que
começa no universo offline.

A sua vida online nunca deveria ser


melhor do que sua vida offline, pois
essa que passa numa tela é
apenas um esboço, uma parte, um
espelho e não ela na essência.

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QUEM AJUDA
OS OUTROS A
SAIR DA CRISE
É O PRIMEIRO
A SAIR
Strider

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Marcos Strider
@marcostrider

Dentro de você tem uma


missão, e essa missão é
impactar outras pessoas
com a sua biografia.

Precisamos nos permitir


criar uma presença
magnética para assim
transbordamos e
entregarmos o conteúdo
que nascemos para
entregar.

Strider
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Existem dois tipos de
entregadores de conteúdo hoje
na internet:

• Os que estão entregando


conteúdo a partir da ferida aberta;
• Os que estão entregando
conteúdo a partir das cicatrizes
emocionais já curadas.

É necessário se conectar com a


sua história, fazer as pazes com
seu passado e a partir desses
pontos de cicatrizes emocionais,
ajudar outras pessoas que estão
com feridas abertas a se
melhorarem.

Strider
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Esse é posicionamento, talvez
para você seja um pouco
complexo aparentemente, mas
eu posso te dizer e te afirmar
que é bem simples. Você só
precisa da técnica certa.

Quando eu fui para a Floresta


Amazônica da última vez, eu
pude entender ali em contato
direto com a natureza mais
bruta, a realidade daquilo que
nós vivemos na nossa
ancestralidade há pouco mais
de alguns séculos atrás.
Quando vivíamos em tribo,
éramos conectados. Cada
membro da tribo era
extremamente importante.

Strider
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O homem da Floresta de Pedra
(atualmente) é individualista e
egoísta. Se ele estiver bem e o
vizinho mal, problema do outro
Porém, isso vem mudando e
você precisa estar nessa onda de
mudança como um influenciador
positivo. Nessa crise, por
exemplo, os solucionadores de
problemas é que estão
prosperando, mas independente
dessa época atípica que
vivemos, uma verdade
permanecerá: quem ajuda os
outros a sair da crise é quem sai
primeiro dela (e essa é uma ação
que começa de dentro de nós).

Strider
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LIBERDADE
Strider

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Marcos Strider
@marcostrider

Não são poucas as pessoas que


buscam cursos de comunicação e
oratória pra ajudarem os outros e que
acabam esquecendo que a
comunicação e persuasão mais
importante é aquela para com você
mesmo.

A comunicação interna, ou seja, o


capital emocional diante de uma
acusação, de um hater ou de alguém
que discorda de você é que vai fazer
com que você seja livre de algo
extremamente aprisionador desde
sempre para o ser humano: a temível
opinião alheia.

Strider
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Quando você tem capital
emocional suficiente para
entender que a opinião dos
outros é apenas um pequeno
retrato da sua realidade, você
vive bem.

Seja uma opinião positiva ou


negativa, sim, isso é somente
um recorte de uma fase que
você tá vivendo e não define
você.

O elogio não te melhora nem a


crítica te piora. Isso é sério, pois
quem costuma se apegar ao
elogio, vai se apegar a crítica.

Strider
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NÃO SE ESQUEÇA DESSES
PONTOS PARA VIVER A VIDA:
• Não se apegue ao elogio e a
crítica.
• Colha os resultados positivos e
negativos com sorriso no rosto e
sempre se aperfeiçoando.
• Lembre-se que não existe
vitória sem sofrimento e não
existem soldados sem cicatrizes.

Marcos Strider
@marcostrider

Strider
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Quando você muda esse drive
interno de aceitação sobre a vida
ser uma sequência de
resultados, você começa a se
posicionar na internet de uma
forma mais livre. Não é correto se
apegar apenas em ganhar.

Participe, jogue e se posicione.

Entenda que é preciso começar.


Se movimente antes de saber pra
onde vai. Feito é melhor que
perfeito, afinal, você precisa dar
de todo modo o primeiro passo.

Strider
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Se tornar alguém desejado com
conexões profundas e permitir que
as pessoas subam pelas paredes
com a forma que você se
comunica e expõe seu conteúdo
não vai acontecer enquanto você
só quer. Você precisa fazer. E é
por isso que você está no lugar
certo. De hater do sucesso alheio,
de morador do mundo analógico
para um Hunter do marketing
digital.

Você conseguirá desenvolver uma


comunicação que transmitirá
prazer para o interlocutor tanto
quanto álcool, açúcar, sal e café.
Não duvide disso, pois você já
está no caminho.

Strider
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É HORA
DE CAÇAR!
Strider

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