Fluxograma

Bizagi Modeler
 Índice
FLUXOGRAMA ....................................................................................................1
BIZAGI MODELER ................................................................................................1
1 DIAGRAMA 1................................................................................................3
1.1 PROCESSO................................................................................................4
1.1.1 Elementos do processo .....................................................................4

1.1.1.1 Identificação do cliente e do produto .........................................4

1.1.1.2 Oferecer as vantagens ............................................................4

15/03/2023 2
Cliente
1 DIAGRAMA 1

Clube Powdermix?
Não Apresentar as
Identificação do Aprovação
vantagens do
cliente e do produto do
Clube Powdermix
orçamento
Novo pedido Cliente respondeu
Atendimento ao cliente

Sim Aguardando
Problema solucionado? em 90 dias?
Fim correções
Envio de Sim Cadastrar no sistema e
Tratativas para Sim orçamento ao aproveitar o frete para venda de
conserto remoto cliente frascos, esferas e pinças

Não
Oferecer as vantagens

Tratativas com
Registro no sistema com Suporte ao cliente
Transportadora e
sintoma e frete para envio
cliente
Aguardando produto

Produto de acordo
com NF?
Não
Conferências Recusar
Expedição

Sim Empacotamento
Recebimento do produto
do produto e
Transporte

Encaminhar Nota à
Processo

Adm/Comercial
Adm / Comercial

Conferência Atualização no sistema Gerar PDF e Emissão da Nota e

tratativas e Nota "AGUARDANDO ORÇAMENTO" atualizar sistema tratativas para frete

Conferência do
orçamento -
Check List

Atualização do
Manutenção

Efetuar o procedimento status no

de manutenção sistema, Embalar
Realizar análise Cadastrar no sistema o nível do serviço, as peças peças trocadas
do produto e insumos, o nome do técnico e o laudo Desmanche do produto

15/03/2023 3
Versão:
1.0
Autor:
SN76238

1.1PROCESSO

1.1.1 ELEMENTOS DO PROCESSO

1.1.1.1 Identificação do cliente e do produto

Implementação
Serviço Web

1.1.1.2 Oferecer as vantagens

15/03/2023 4